汽修廠管理規(guī)則優(yōu)選5篇

汽修廠管理規(guī)則1

　　汽車維修管理制度

　　一、不準赤腳或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班。留長發(fā)者要帶工作帽;

　　二、工作時禁止吸煙;

　　三、工作時要集中精神，不準說笑、打鬧;

　　四、使用一切機工具及電氣設備，必須遵守其安全操作規(guī)程，并要愛護使用;

　　五、工作時必須按規(guī)定穿戴勞保用品，不準光膀子進行工作;

　　六、嚴禁無駕駛證人員開始一切機動車輛;

　　七、嚴禁開努與駕駛證規(guī)定不相符的車輛;

　　八、未經(jīng)領導批準，非操作者不得隨便動用機床設備;

　　九、工作場所、車輛旁、工作臺、通道應經(jīng)常保持整潔，做到文明生產(chǎn);

　　十、嚴禁一切低燃點的油、氣、醇，與照明設施及帶電的線路接觸。

　　汽車維修竣工檢查制度

　　一、按照維修協(xié)議合同內容檢驗;

　　二、按成都市汽車大修竣工技術標準檢驗;

　　三、檢驗所修項目的技術性能是否達到技術標準;

　　四、作外觀檢查應完好清潔;

　　五、整車外觀檢查和試車;

　　六、路試后要填寫試車技術卡存檔;

　　七、按維修協(xié)議內容和技術標準向用戶交車。

　　汽車電工安全操作制度

　　一、裝卸汽車發(fā)電機和起動機時，應將汽車電源總開關斷開，切斷電源后進行，未裝電源總開關的，卸下的電線接頭應包扎好;

　　二、需要起動機檢查電路時，應注意車底有無他人在工作，預先打招呼、拉手剎、放空檔，然后發(fā)動，不熟練人員及學員不得隨便發(fā)動;

　　三、汽車內線路接頭必須接牢并用膠布包扎好。穿孔而過的線路要加膠護套;

　　四、裝換蓄電池時，應有用蓄電池攀帶;

　　五、蓄電池架發(fā)現(xiàn)損壞時，應立即移工修理，不得湊合使用;

　　六、裝蓄電池時，應在底部墊以橡皮膠料，蓄電池之間以及周圍也應用木板塞緊;

　　七、電池頭、導線夾應裝可靠，不準用鐵絲代用;

　　八、配制電液時，應將硫酸輕輕加入蒸溜不內，同時用玻璃棒不斷攪拌達到散熱迅速的目的`。嚴禁將水注入硫酸內，人員應穿戴膠水鞋和橡膠手套，戴防護眼鏡;

　　九、蓄電池維修、裝配間應有良好的通風設備和防火設備，防止人員鉛中毒及發(fā)生火警。充電池工作間空氣要流通，室內及存放蓄電池地方4米內嚴禁煙火。

　　十、切實執(zhí)行電池在新裝及大修后的第一次充電。初充電的好壞直接影響蓄電池的壽命。初充電后至少應以相當于蓄電池容量的1/10的放電率放電一次，直至單電電壓降至1.7V為止。再以初電的充電率充足，充足后安置24小時后方能使用。

　　十一、充電時應將電池蓋打開，電液溫度不得超過450C。

　　十二、蓄電池應用放電叉測量，不可用手鉗或其它金屬試驗，防止發(fā)生爆炸。

　　十三、工作時，如不慎有電液落在皮膚或衣服上，應立即用5%蘇打水擦洗，再用清水沖洗。

　　十四、清洗發(fā)電機、起動機及其他電器設備應使用不帶添加劑的工業(yè)汽油，并注意防火。

汽修廠管理規(guī)則2

　　1、檔案存放要有序，查找方便，并應做好六防工作，即防盜、放火、防潮、防鼠、防塵、防曬，保持檔案存放處清潔衛(wèi)生。

　　2、不準損毀、涂改、偽造、出賣檔案，檔案資料如有損壞應及時修補。

　　3、根據(jù)檔案的內容、性質和時間等待征，對檔案進行分類整理、存放、歸檔，并按內容和性質確定其保存期限，電子檔案要及時備份。

　　4、各班組負責人要對本部門使用的檔案資料的完整性、有效性負責，在現(xiàn)場不得存有或使用失效的文件、資料。

　　5、各班組每年對檔案進行一次核對清理，并將所保存的`檔案整理后交辦公室統(tǒng)一歸檔。已經(jīng)到保管期限的文件資料，由辦公室按規(guī)定處理。

　　6、維修車輛實行一車一檔制，二級維護及以上作業(yè)的車輛檔案內容包括維修合同、檢驗記錄、維修人員和質量檢驗人員名單，竣工出廠合格證副頁、結算憑證。

　　7、檔案的借閱必須辦理規(guī)定手續(xù)，借閱者對檔案的完整、清潔負責，未經(jīng)許可不得擅自轉借、復印。

汽修廠管理規(guī)則3

　　1、設備操作工在獨立使用設備前，須掌握該設備的操作技能。

　　2、設備使用應定人定機，對公用設備由專人負責保養(yǎng)。

　　3、操作工要養(yǎng)成自覺愛護設備的習慣。班前班后認真擦試設備及注油潤滑工作，使設備經(jīng)常保持良好的潤滑與清潔。

　　4、操作工要遵守設備操作規(guī)程，合理使用設備，管好設備附件。

　　5、對私自操作設備人員，要進行嚴肅的批評教育，由此發(fā)生的一切后果由私自操作者負責。

　　6、設備管理員應根據(jù)設備維護要求以及設備技術狀況制定設備和測量裝置的保養(yǎng)細則、保養(yǎng)周期和檢定周期。

　　7、設備保養(yǎng)人應嚴格按照常規(guī)維修設備檢查保養(yǎng)周期進行保養(yǎng)，做好記錄交設備管理員驗收。

　　8、設備維修以外修為主，本單位操作人員配合，設備管理員做好維修記錄。

　　9、設備發(fā)生故障應及時停機，使用部門應立即通知設備管理員或單位領導，請修理人員檢查排除故障。當修理人員在排除故障時，操作人員應積極協(xié)助修理人員排除故障。

　　10、對設備使用年久，部件嚴重損壞，又無法修復和沒有改造價值的.，可辦理報廢手續(xù)報請經(jīng)理批準。

　　11、對設備的檢查、保養(yǎng)、修理應做好所有記錄，由設備員歸檔，以便檢查。

汽修廠管理規(guī)則4

　　為了培養(yǎng)和建設一支具有良好素質和敬業(yè)精神的企業(yè)團隊，特制定本守則。本守則也是評價員工表現(xiàn)的依據(jù)和標準，大家應自覺遵守。

　　一、愛崗敬業(yè)，團結進取

　　全體員工要熱愛本職工作，自覺遵守員工行為和企業(yè)崗位規(guī)范，樹立良好的工作作風，以高度的責任感承擔起公司賦予的重任。

　　1.以企業(yè)發(fā)展為己任，牢記企業(yè)的宗旨和目標，維護企業(yè)的信譽和利益，致力于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

　　2.以提高業(yè)務效率和企業(yè)效益為重心，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，熱愛企業(yè)，關心企業(yè)，時時處處把企業(yè)利益放在第一位。

　　3.以培養(yǎng)企業(yè)團隊精神為核心，積極維護團隊榮譽，同事之間和上下級之間要相互理解、相互支持、取長補短、共同進步。

　　二、積極勤奮，恪盡職守

　　全體員工要保持積極主動的工作熱情，勤勤懇懇，講求實效，對工作認真負責。

　　1.工作不推諉、不延誤，努力完成企業(yè)下達的各項任務。

　　2.尊重領導，服從分配，在勝任本質工作的前提下，積極承擔或主動參與企業(yè)的重大項目和重點工程。

　　3.遇到問題、困難和挫折，不灰心、不氣餒，能夠全面分析，認真排查，積極尋求相應的方式和對策，予以迅速處理或妥善解決。

　　三、積極學習，開拓創(chuàng)新

　　全體員工要努力學習，強化訓練，自我加壓，不斷創(chuàng)新，以適應企業(yè)發(fā)展和個人成才的需要。

　　1.積極參加企業(yè)組織的各種學習和培訓，并利用業(yè)余時間學習文化、法律和各方面專業(yè)知識。

　　2.熟悉業(yè)務，提高技能，不斷改進工作方法，提高工作成效。

　　3.積極轉變觀念，關注新生事物，勇于開拓、大膽創(chuàng)新。

　　四、嚴以律己，遵章守紀

　　全體員工要自覺遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，熟悉企業(yè)的`管理、工作、業(yè)務等各項流程和規(guī)范要求，認真履行勞動合同的責任和義務。

　　1.嚴格遵守企業(yè)的考勤制度和勞動紀律。

　　2.嚴格遵守企業(yè)的流程規(guī)范和崗位責任制，并按其規(guī)定的原則、標準和程序辦事，不違章工作或辦理業(yè)務。

　　3.嚴格遵守職場規(guī)范，保持辦公場所井然有序、干凈整潔。

　　五、愛護公物，廉潔奉公

　　全體員工要認真愛護企業(yè)財產(chǎn)和物品，廉潔自律，自覺維護企業(yè)的形象建設。

　　1.對企業(yè)財物要嚴格管理、按章使用、精心保管、認真維護，不得擅自私用和鋪張浪費。

　　2.在日常工作和業(yè)務往來中要認真履行財務手續(xù)，不得利用職權和工作便利徇私舞弊，在財務開支方面不允許先斬后奏。

　　3.在日常工作和業(yè)務往來中不得向客戶提出額外要求，在業(yè)務費用方面不允許額外超支。

　　六、誠信待人，嚴守機密

　　全體員工要誠實守信，講究策略，嚴格保守企業(yè)的商業(yè)機密，以免給企業(yè)的信譽和經(jīng)營帶來不良影響，給企業(yè)的效益帶來嚴重損失。

　　1.不得違背企業(yè)有關規(guī)定或超出自己的職權范圍擅自承諾客戶。

　　2.不得擅自對外提供和泄露企業(yè)內部的發(fā)展規(guī)劃、工作計劃、決策方案、財務報表、會議記錄、營銷信息、客戶檔案等各種資料。

　　3.不得擅自對外提供和泄露員工個人的的工作記錄、客戶信息、銷售數(shù)據(jù)等各種資料。

　　計量管理是質量管理的基礎，計量的正確與否決定著技術質量標準的好壞，因而加強計量管理是汽車維修企業(yè)至關重要的一項工作，具體內容如下：

　　一、企業(yè)內所有計量工具、儀器、儀表及相關資料登記注冊，妥善保管;

　　二、對所有計量工具、儀器、儀表定期保養(yǎng)、維護，并作保養(yǎng)記錄;

　　三、對所有計量工具、儀器、儀表要按國家技術監(jiān)督局規(guī)定，定期進行標定，并作記錄，并將年審核定標簽貼與計量工具、儀器、儀表的顯著位置;

　　四、按規(guī)定計量工具、儀器、儀表(除鋼板尺、卷尺、計算器外)必須集中保管，并完善借用手續(xù);

　　五、按技術要求使用計量工具、儀器、儀表，不得將計量工具、儀器、儀表挪做他用，或違章使用;

　　六、計量器具一旦發(fā)生損壞，立即上報管理部門，責任人要進行賠償，具體額度另文參考;

　　七、計量器具的更新，需做詳細記錄，并在有關計量標定單位登記;

　　八、采購新的計量器具時，一定要選擇有經(jīng)過國家計量部門認定標示的產(chǎn)品，杜絕無標示產(chǎn)品流入企業(yè)。

汽修廠管理規(guī)則5

　　1、禮貌周到服務公開

　　●接待員應身穿統(tǒng)一、整潔的工作服，佩戴工作胸牌，用語文明、迎送有禮。

　　●耐心聽取客戶訴求，實事求是與客戶溝通，尊重客戶的知情權。

　　●為客戶提供全程服務，接待員要為客戶聯(lián)系各部門、人員辦理業(yè)務手續(xù)。

　　●公開有關證照、主要的維修項目及其工時收費表、質量保證承諾、服務程序。

　　●公開投訴電話，設置意見薄、投訴箱，對客戶的.意見、投訴要有答復。

　　2、環(huán)境整潔管理有序

　　●廠區(qū)環(huán)境保持清潔，廠房明亮、通風，各區(qū)域、崗位有標識。

　　●各類物資定置存放，堆放整齊，廢舊物資及時清理。

　　●廠區(qū)應設有用于客戶接待、休息的場所。

　　●接車、生產(chǎn)、交車、投訴、索賠、跟蹤服務要做到規(guī)范化、制度化。

　　●實行定人定崗定責，落實崗位責任制度和崗位責任追究制度。

　　3、明碼標價收費合理

　　●企業(yè)應編制維修工時定額表、工時費用明細表。

　　●確定維修項目時，要以檢測診斷結果為依據(jù)。

　　●維修配件、材料要有進出臺帳記錄，進貨票據(jù)要妥善保存。

　　●維修收費應合法、合理，符合維修行業(yè)的整體水平。

　　●維修費用結算后，將工時、材料明細單交客戶，維修收費要使用合法收費憑證。

　　4、信守合同保證質量

　　●承修車輛要簽訂合同或托修單，明確維修項目、費用、質量保證期和雙方責任。

　　●保證兌現(xiàn)對客戶的承諾，為客戶排憂解難。

　　●維修人員要持證上崗，嚴格執(zhí)行維修質量三級檢驗制度，保存檢驗數(shù)據(jù)。

　　●對維修配件、材料的質量負責，不使用假冒、偽劣配件、材料。

　　●質量保證期內的車輛返修率應低于5%，機動車維修經(jīng)營者要主動對出現(xiàn)的質量問題負責。

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