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與人相處的技巧方法
導(dǎo)語(yǔ):我們注定是避不開人際交往的問題的,可是只要掌握與人交往和相處的技巧就可以解決人際關(guān)系的問題了。以下是小編分享給大家的關(guān)于人際交往的基本技巧,希望能給大家?guī)韼椭?/p>
與人相處的技巧方法1
第一,要學(xué)會(huì)用微笑打開你的社交圈
“一笑傾人城,再笑傾人國(guó)!迸说男θ萃哂袕(qiáng)大的力量。一個(gè)真正懂得微笑的女人,總能輕松穿過人生的風(fēng)雨,迎來絢爛的彩虹。笑對(duì)于女性尤其重要,適當(dāng)場(chǎng)合的笑,能夠展示自身的最佳氣質(zhì)。笑容是一種能令人感覺愉快的面部表情,可以縮短人與人之間的心理距離。
第二,巧妙運(yùn)用眼神與對(duì)方交流
眼睛是心靈的窗戶,社交中,眼神的交流也是重中之重。無論和任何人做任何形式的交流,都應(yīng)直視對(duì)方的眼睛,并保持一兩秒。在一本禮儀書中,專家對(duì)此進(jìn)行了匪夷所思的量化指導(dǎo):如果兩人面對(duì)面交談30分鐘,對(duì)方看你的時(shí)間如果少于10分鐘,那一定是“不把你放在眼里”;如果注視你的時(shí)間在10~20分鐘,則說明對(duì)方對(duì)你是友好的。
而當(dāng)注視時(shí)間超過了20分鐘這個(gè)臨界值,問題又變得復(fù)雜起來,表示對(duì)方對(duì)你極為重視,但也不排除“敵視”的可能性。這就對(duì)我們腦內(nèi)的生物鐘功能提出了高標(biāo)準(zhǔn),要求精確到分鐘級(jí),一旦不慎,就有“化友為敵”的危險(xiǎn)。
看來眼睛在女性社交中起到了舉足輕重的作用,正確得體地處理自己的眼神是每一個(gè)社交女性應(yīng)該具有的能力。從眼睛看人的方法由來已久,情感流露最顯著、最難掩的部分,不是語(yǔ)言,不是動(dòng)作,也不是態(tài)度,而是眼睛,言語(yǔ)動(dòng)作態(tài)度都可以用假裝來掩蓋,而眼睛是無法假裝的。我們看眼睛,不重大小圓長(zhǎng),而重在眼神。德國(guó)某人際交往專家認(rèn)為,交談中眼光最正確的軌跡是:首先看著對(duì)方的眼睛,隨后把視線緩慢移到嘴部,過一段時(shí)間后再返回到眼部。
一個(gè)成熟的、有教養(yǎng)的女性,她的眼神里應(yīng)該展示著一種落落大方、親和友善的淑賢睿智神韻,讓那些失禮的斜視、盯視、瞟視、瞥視、瞇視的人感到自慚形穢,從而受到某種程度上心靈的凈化。這樣的女人,眼神里寫滿了內(nèi)容,能“說”出語(yǔ)言所無法表述的含義。
第三,學(xué)會(huì)傾聽對(duì)方
談話交流中另一個(gè)重要因素就是傾聽。在女性社交中,傾聽成為女性克敵制勝的法寶,一個(gè)時(shí)時(shí)帶著耳朵的`人遠(yuǎn)比一個(gè)只長(zhǎng)著嘴巴的人討人喜歡。與人溝通時(shí),如果只顧自己喋喋不休,根本不管對(duì)方是否有興趣聽,這是很不禮貌的事情,也極易讓人產(chǎn)生反感。
做一個(gè)好聽眾,不僅要自己說,更要尊重別人說,效果要比你說得天花亂墜好得多。傾聽并不只是單純地聽,而應(yīng)真誠(chéng)地去聽,并且不時(shí)地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。傾聽的時(shí)候,要面帶微笑,最好別做其他的事情,應(yīng)適時(shí)的以表情、手勢(shì)表示認(rèn)可,以免給人敷衍的印象。
特別是當(dāng)對(duì)方有怨氣、不滿需要發(fā)泄時(shí),傾聽可以緩解他人的負(fù)面情緒。很多人氣憤地訴說時(shí),并不一定需要得到什么合理的解釋或補(bǔ)償,而是需要把自己的不滿發(fā)泄出來。這時(shí)候,傾聽遠(yuǎn)比提供建議有用得多。如果真有解釋的必要,也要避免正面沖突,而應(yīng)在對(duì)方的怒氣緩和后再進(jìn)行。
第四,女人在社交中要盡量去了解別人
不要用責(zé)罵的方式,盡量設(shè)身處地去想——他們?yōu)槭裁匆@樣做。這比起批評(píng)責(zé)怪要有益得多。有關(guān)心理學(xué)家早就以實(shí)驗(yàn)證明:在訓(xùn)練動(dòng)物時(shí),一個(gè)因良好行為而得到獎(jiǎng)勵(lì)的動(dòng)物,要比一個(gè)因行為不良而受到處罰的動(dòng)物學(xué)得快得多,而且能記住它所學(xué)的東西。進(jìn)一步的研究表明,人類也有同樣的情形。我們用批評(píng)責(zé)怪的方式并不能夠使別人產(chǎn)生真正的改變,反而常常會(huì)引起反感和憤恨。所以,對(duì)別人挑剔、批評(píng)、責(zé)怪或抱怨都是愚蠢的行為。
與人相處的技巧方法2
1、平等:人類的交往,首先要堅(jiān)持平等原則,無論是公務(wù)還是私交,都沒有高低貴賤之分,要以朋友的身份進(jìn)行交往,才能深交。切忌因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,經(jīng)濟(jì)條件差而自卑,也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。
2、信用:交往離不開信用。信用指一個(gè)人誠(chéng)實(shí)、不欺、信守諾言。古人"有一言既出、駟馬難追"的格言,F(xiàn)在有以誠(chéng)實(shí)為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設(shè)法實(shí)現(xiàn),以免失信于人。朋友之間,言必行、行必果、不卑不亢、端莊而不過分矜持,謙虛而不矯揉造作,不俯仰討好位尊者,也不藐視位卑者。
3、相容:《三國(guó)演義》常出現(xiàn)這樣一句話:不能容人。指的就是容不下優(yōu)秀的、比自己突出的人。我們不但要與自己相似的人交往、還要與自己性格相反的`人交往,求同存異、互學(xué)互補(bǔ)。如果你是領(lǐng)導(dǎo),也應(yīng)該要能容得下比自己優(yōu)秀的下屬。
4、寬容:表現(xiàn)在對(duì)非原則性問題不斤斤計(jì)較,能夠以德報(bào)怨,寬容大度。人際交往中往往會(huì)產(chǎn)生誤解和矛盾。當(dāng)今社會(huì),大家的個(gè)性都比較強(qiáng),在交往過程中,難免會(huì)產(chǎn)生摩擦以及不同的意見。這就要求我們?cè)诮煌胁灰锝镉?jì)較,而要謙讓大度、克制忍讓,不計(jì)較對(duì)方的態(tài)度、不計(jì)較對(duì)方的言辭。正確地運(yùn)用好感性思維與理性思維,做個(gè)高情商的人。
5、最后一條也是最重要的一條:有恒。有恒,指的是要有恒心,永遠(yuǎn)地堅(jiān)持。
與人相處的技巧方法3
。1)要禮貌地寒暄。
與人首次見面,一定要禮貌性地寒暄一番,表現(xiàn)出謙恭有禮的態(tài)度。隨時(shí)說聲“你好”,或適時(shí)招呼“早安”、“午安”、“晚安”等。
。2)以穿著表現(xiàn)個(gè)性。
對(duì)一個(gè)人的第一印象往往來自于他的服裝。穿著可以直接表現(xiàn)人的個(gè)性。為了使衣著一目了然,服裝上力求整潔、莊重和協(xié)調(diào),使人第一眼就留下美好的印象。
。3)要經(jīng)常面帶微笑。
微笑是一種無聲的語(yǔ)言,它顯示出一種力量、涵養(yǎng)和暗示。微笑對(duì)于樹立形象能發(fā)揮極大的效果。希爾頓飯店的成功充分說明了這一點(diǎn)。
。4)記住對(duì)方的姓名。
無論身處何種場(chǎng)合,當(dāng)他人將對(duì)方介紹給你時(shí),必須馬上記住并能叫出對(duì)方的姓名,唯有如此才能顯示出和他的親切感。
(5)注意傾聽。
與人交往時(shí),要善于傾聽別人的談話,使對(duì)方感覺到你的尊重與興趣,否則是很不禮貌的。
拒絕的藝術(shù)奧妙在于盡量減少對(duì)方的不快,具體方法是:
、倜鞔_地說出事實(shí)。有些人在拒絕對(duì)方時(shí),因?yàn)楦械讲缓靡馑级桓覔?jù)實(shí)言明,說話語(yǔ)意曖昧,致使對(duì)方摸不清自己的真實(shí)用意,產(chǎn)生許多不必要的誤會(huì),甚至使彼此關(guān)系破裂。在拒絕別人的時(shí)候,要考慮到對(duì)方可能產(chǎn)生的想法,盡量明白無誤他說出實(shí)情。
②及早拒絕。當(dāng)不得不拒絕對(duì)方時(shí),最好盡早說明,以便對(duì)方有所準(zhǔn)備,另做安排,減少損失。
、壑t虛謹(jǐn)慎。降低自己以滿足對(duì)方的自尊心,借此緩和拒絕造成的心理沖擊。
④用友情來說服對(duì)方。拒絕他人時(shí),要設(shè)身處地替對(duì)方著想,使對(duì)方感到你的拒絕是迫不得已的`。
⑤以對(duì)方喜歡的話題作“種子”,讓對(duì)方自己說“不”。
、薏糠值爻姓J(rèn)或稱贊對(duì)方的說詞,使拒絕易于接受。
、咦寣(duì)方明白,此次被拒絕,還有下次機(jī)會(huì)。
、噙x擇合適的位置,說明拒絕的立場(chǎng)。假如立意已定,很有把握加以拒絕的話,可以堂而皇之地和他正面對(duì)坐,距離在一公尺左右。如果對(duì)方是一個(gè)難纏的人,拒絕他時(shí),最好避免視線直接接觸,選擇位置以斜、橫對(duì)面為佳。拒絕他人時(shí),交涉的場(chǎng)所應(yīng)選擇小、暗、靜的環(huán)境。
與人相處的技巧方法4
人際交往中的談話技巧一:選擇話題
與熟人交談,自然可以開門見山地直接引出各種話題,但與人初次相識(shí),或參加一次社交活動(dòng),則應(yīng)認(rèn)真考慮如何選擇話題。初次見面,難免要作一番自我介紹。從某種意義上說,自我介紹是進(jìn)行社會(huì)交往的一把鑰匙。這把鑰匙如運(yùn)用得好,可使你在社交活動(dòng)中百事如意;反之,就可能給你帶來種種困難。那么,怎樣作自我介紹才能獲得交際的成功呢?一般說來,自我介紹要講究適度。有人喜歡先作一番自我貶低式的介紹,以示謙虛和恭敬,其實(shí)這是大可不必的。在通常情況下,對(duì)方或許是覺得你是老生常談,言不由衷;或許可能真的認(rèn)為你不屑一談,那就弄巧成拙了。當(dāng)然,也要避免一開始就炫耀自己博學(xué)多才,顯得鋒芒畢露,令人生畏;或使人覺得你夸夸其談,華而不實(shí)。只有實(shí)事求是,恰如其分地介紹自己,才能給人以誠(chéng)懇坦率、可以一談的印象。
在自我介紹之后,就要選擇話題了。為了能使話題成為初步交談的媒介、深入細(xì)談的基礎(chǔ)和縱情暢談的開端,話題應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)是:至少有一方熟悉,能談;大家感興趣,愛談;有展開討論的余地,好談。找話題的方法主要有:
、僦行拈_花法。面對(duì)眾多的陌生人,選擇眾人關(guān)心的事件為題,圍繞人們的注意中心,引出許多人的議論,語(yǔ)花四濺,形成中心開花。
、诩磁d引入法。巧妙地借用彼時(shí)、彼地、彼人的某些材料為題,借此引發(fā)交談。
、弁妒瘑柭贩āEc陌生人交談,先提一些投石式的問題,在略有了解后再有目的地交談,便能談得較為自如。
、苎と腩}法。問明陌生人的興趣,循趣生發(fā),能順利地進(jìn)入話題。因?yàn)閷?duì)方最感興趣的事,總是最熟悉、最有話可談也最樂于談的。
人際交往中的談話技巧二:講究對(duì)話
社交性談話,既不同于個(gè)人的自說自話,也不同于當(dāng)眾演講,而是交往雙方構(gòu)成的聽與講相配合的對(duì)話。對(duì)話的本質(zhì)并非在于你一句我一句地輪流說話,而在于相互間的呼應(yīng)。真正成功的對(duì)話,應(yīng)該是相互應(yīng)答的過程:自己的每一句話都應(yīng)是對(duì)方上一句話的繼續(xù),對(duì)對(duì)方的每句話都應(yīng)作出反應(yīng),并能在自己的說話中適當(dāng)引用和重復(fù)。這樣,彼此間心理上就真正溝通了。
為了能成功地進(jìn)行對(duì)話,應(yīng)避免以下九種不正確的對(duì)話方式:
(1)打斷別人的談話或搶接別人的`話頭,擾亂別人的思路;
。2)忽略了使用解釋與概括的方法,使對(duì)方一時(shí)難以領(lǐng)會(huì)你的意圖;
。3)由于自己注意力的分散,迫使別人再次重復(fù)談過的話題;
。4)像傾瀉炮彈似的連續(xù)發(fā)問,使人窮于應(yīng)付;對(duì)他人的提問漫不經(jīng)心,言談空洞,不著邊際;
(5)隨便解釋某種現(xiàn)象,妄下斷語(yǔ),借以表現(xiàn)自己是內(nèi)行;
(6)避實(shí)就虛,含而不露,讓人迷惑不解;
(7)不適當(dāng)?shù)貜?qiáng)調(diào)某些與主題風(fēng)馬牛不相及的細(xì)微末節(jié),使人厭煩;
。8)當(dāng)別人對(duì)某個(gè)話題興趣盎然時(shí),你卻感到不耐煩,強(qiáng)行把話題轉(zhuǎn)移到自己感興趣的方面去;
。9)將正確的觀點(diǎn)、中肯的勸告佯稱為錯(cuò)誤的,使對(duì)方懷疑你話中有戲弄之意。
人際交往中的談話技巧三:轉(zhuǎn)移話題
在兩種情況下需要轉(zhuǎn)換話題:
一種情況是自己對(duì)談?wù)摰脑掝}已失去興趣,而對(duì)方卻談興正濃,彼此難以談到一塊。此時(shí),不必硬著頭皮去聽,而應(yīng)當(dāng)通過提出一個(gè)富有啟發(fā)性的問題,或接過對(duì)方的某一句話,自然地扯到另一個(gè)雙方都感興趣的問題上。這樣,對(duì)方的自尊和談興都未受到損害,甚至還沒有意識(shí)到呢!
另一種情況是,自覺、敏感地觀察對(duì)方的反應(yīng),知趣地感受對(duì)方的暗示和約束自己的談興。例如,當(dāng)對(duì)方表現(xiàn)出厭倦神色時(shí),就該"適可而止了。
與人相處的技巧方法5
一、法則
1.盡可能鼓勵(lì)別人。要稱贊他獲得的成果――即使是很小的成功。稱贊如同陽(yáng)光,缺少它我們就沒有生長(zhǎng)的養(yǎng)份。
2.你要在任何時(shí)候都讓別人保留臉面。不要讓任何人感到難堪,不要貶低別人,不要夸大別人的錯(cuò)誤。
3.在別人背后只說他的好話。
4.贊許他人做的好事。贊許的時(shí)候,要充分說明理由。
5.經(jīng)常引用別人高尚的思想和動(dòng)機(jī)。這也是對(duì)他的贊揚(yáng)和鼓勵(lì)。
6.盡可能不要批評(píng)別人,不得不批評(píng)的時(shí)候也最好采取間接方式。
7.不要吹噓自己,而要承認(rèn)自己也有缺點(diǎn)。如果你想樹敵,就處處打擊別人。如果你想得到朋友,要得饒人處且饒人。
8.犯了錯(cuò)誤的時(shí)候,要及時(shí)道歉;當(dāng)要受到指責(zé)的時(shí)候,你最好主動(dòng)負(fù)荊請(qǐng)罪。
9.你要多提建議,而不是發(fā)號(hào)施令。這樣可以促進(jìn)合作關(guān)系,而避免引發(fā)矛盾。
10.當(dāng)別人發(fā)怒的時(shí)候,你要表示理解。他人的怒火常常只是為了引起你的注意。
11.要盡可能少說話。要給別人訴說的機(jī)會(huì),而自己要甘做一個(gè)好的聽眾。
12.你不要打斷別人的話,即使當(dāng)他說錯(cuò)了的時(shí)候。
13.你要試著從別人的立場(chǎng)上分析事情。印第安人說過:首先要穿別人的鞋走上一段路。你不要忘了問自己:他這樣做是出于什么原因?理解意味著寬恕。
14、要想辦法使自己在談話時(shí),包括在電話中,都讓對(duì)方有好的感覺。
15.你不要總是有理。要承認(rèn)也許是自己錯(cuò)了――這樣可以避免一切的爭(zhēng)吵。
16.常常贈(zèng)送一些小禮品――可以沒有任何理由的,尋找讓別人快樂的途徑。
17.在發(fā)生矛盾的時(shí)候,你要保持鎮(zhèn)靜。你首先要傾聽對(duì)方的意見,努力尋找雙方的共同點(diǎn),并對(duì)他給予自己的啟發(fā)表示謝意。
19.保持微笑。沒有比那些從不對(duì)人微笑的人更需要微笑的了。
20.要始終稱呼對(duì)方的全名。這表明你對(duì)他的`尊重。
21.要學(xué)會(huì)從對(duì)方的角度來看待事物。要問自己:他真正需要的是什么?如何能夠讓他得到滿足。
二、訣竅
好人緣是一個(gè)人的巨大財(cái)富。有了它,事業(yè)上會(huì)順利,生活上會(huì)如意。但它不會(huì)從天上掉下來,而是需要你的辛勤努力。
1、尊重別人
俗話說:種瓜得瓜,種豆得豆。把這條樸素哲理運(yùn)用到社會(huì)交往中,可以說,你處處尊重別人,得到的回報(bào)就是別人處處尊重你,尊重別人其實(shí)就是尊重你自己。
2、樂于助人
人是需要關(guān)懷和幫助的,尤其要十分珍惜在自己困境中得到的關(guān)懷和幫助,并把它看成是雪中送炭,視幫助者為真正的朋友、最好的朋友。
幫助別人不一定是物質(zhì)上的幫助,簡(jiǎn)單的舉手之勞或關(guān)懷的話語(yǔ),就能讓別人產(chǎn)生久久的激動(dòng)。如果你能做到幫助曾經(jīng)傷害過自己的人,不但能顯示出你的博大胸懷,而且還有助于化敵為友,為自己營(yíng)造一個(gè)更為寬松的人際環(huán)境。
3、心存感激
生活中,人與人的關(guān)系最是微妙不過,對(duì)于別人的好意或幫助,如果你感受不到,或者冷漠處之,因此生出種種怨恨來則是可能的。
經(jīng)常想一想吧:你在工作中覺得輕松了,說不定有人在為你負(fù)重;你在享受生活賜予的甜蜜時(shí),說不定有人在為你付出辛勞生活在社會(huì)大群體里的你我,總會(huì)有人為你擔(dān)心,替你著想。享受著感情雨露的人們不要做馬大哈,常存一份感激之心,就會(huì)使人際關(guān)系更加和諧。情感的紐帶因?yàn)橛辛烁屑,才?huì)更加堅(jiān)韌;友誼之樹必須靠感激來滋養(yǎng),才會(huì)枝繁葉茂。因?yàn)橛辛烁屑,你才?huì)成為一個(gè)好同事、好朋友、好家人。
4、同頻共振
俗語(yǔ)說:兩人一般心,有錢堪買金;一人一般心,有錢難買針。聲學(xué)中也有此規(guī)律,叫同頻共振,人與人之間,如果能主動(dòng)尋找共鳴點(diǎn),使自己的固有頻率與別人的固有頻率相一致,就能夠使人們之間增進(jìn)友誼,結(jié)成朋友,發(fā)生同頻共振。
共鳴點(diǎn)有哪些呢?比如說:別人的正確觀點(diǎn)和行動(dòng)、有益身心健康的興趣愛好等等,都可以成為你取得友誼的共鳴點(diǎn)、支撐點(diǎn),為此,你應(yīng)響應(yīng),你應(yīng)溝通。當(dāng)別人一帆風(fēng)順時(shí),你應(yīng)為其歡呼;當(dāng)別人遇到困難,你應(yīng)把別人的困難當(dāng)作你自己的困難。這些就是同頻共振的應(yīng)有之義。
5、真誠(chéng)贊美
林肯說過:每個(gè)人都喜歡贊美。贊美之所以得其殊遇,一在于其美字,表明被贊美者有卓然不凡的地方;二在于其贊字,表明贊美者友好、熱情的待人態(tài)度。
人類行為學(xué)家約翰杜威也說:人類本質(zhì)里最深遠(yuǎn)的驅(qū)策力就是希望具有重要性,希望被贊美。因此,對(duì)于他人的成績(jī)與進(jìn)步,要肯定,要贊揚(yáng),要鼓勵(lì)。當(dāng)別人有值得褒獎(jiǎng)之處,你應(yīng)毫不吝嗇地給予誠(chéng)摯的贊許,以使得人們的交往變得和諧而溫馨?梢哉f,贊美是友誼的源泉,是一種理想的黏合劑,它不但會(huì)把老相識(shí)、老朋友團(tuán)結(jié)得更加緊密,而且可以把互不相識(shí)的人連在一起。
6、詼諧幽默
人人都喜歡和機(jī)智風(fēng)趣、談吐幽默的人交往,而不愿同動(dòng)輒與人爭(zhēng)吵,或者郁郁寡歡、言語(yǔ)乏味的人來往。為人處世 幽默,可以說是一塊磁鐵,以此吸引著大家;也可以說是一種潤(rùn)滑劑,使煩惱變?yōu)闅g暢,使痛苦變成愉快,將尷尬轉(zhuǎn)為融洽。
7、大度寬容
人與人的頻繁接觸,難免會(huì)出現(xiàn)磕磕碰碰的現(xiàn)象。在這種情況下,學(xué)會(huì)大度和寬容,就會(huì)使你贏得一個(gè)綠色的人際環(huán)境。要知道,人非圣賢,孰能無過。因此,不要對(duì)別人的過錯(cuò)耿耿于懷、念念不忘。生活的路,因?yàn)橛辛舜蠖群蛯捜,才?huì)越走越寬,而思想狹隘,則會(huì)把自己逼進(jìn)死胡同。
8、誠(chéng)懇道歉
有時(shí)候,一不小心,可能會(huì)碰碎別人心愛的花瓶;自己欠考慮,可能會(huì)誤解別人的好意;自己一句無意的話,可能會(huì)大大傷害別人的心如果你不小心得罪了別人,就應(yīng)真誠(chéng)地道歉。這樣不僅可以彌補(bǔ)過失、化解矛盾,而且還能促進(jìn)雙方心理上的溝通,緩解彼此的關(guān)系。切不可把道歉當(dāng)成恥辱,那樣將有可能使你失去一位朋友。當(dāng)然,一個(gè)人要想保持良好的人際關(guān)系,最好盡量減少自己的過失。曾子講:吾日三省吾身。為擁有好人緣計(jì),一個(gè)人應(yīng)不斷檢討自己的過失、提高個(gè)人的修養(yǎng)才是。
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