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超市管理規(guī)定
超市管理規(guī)定1
一、員工必須正確佩帶工牌,按公司有關(guān)規(guī)定著裝,站姿端正,儀容儀表端莊,違者每次處以10元罰款、未穿工裝者20元罰款。(工牌丟失者,補交10元工本費)。
二、員工須及時整理貨品,安排新品上架,保持貨架商品飽滿、整潔,商品與價簽一致。如無標價或價格有誤者,公司將處罰專區(qū)員工與區(qū)域主管各20元罰款。
三、員工上班期間不得扎堆聊天,不得談?wù)撆c工作無關(guān)的話題,不得做與工作無關(guān)的事,不得會見親友、不得辦私事、不得私帶外來人員進入公司參觀、留宿、用餐.如確因重要事故必須會客,應(yīng)經(jīng)主管人員核準在指定時間,地點范圍內(nèi)進行.違者每人每次罰款20元。
四、員工在工作時間內(nèi)不得無故休假,未經(jīng)準許擅自離崗者,每次罰款50元,超過三次,予以辭退,當月工資不予發(fā)放,保證金不退。
五、員工未經(jīng)許可不得私拿公司物品,如發(fā)現(xiàn)并證實公司予以辭退,當月工資扣發(fā),保證金不予退還,情節(jié)嚴重者,公司將依法追究其經(jīng)濟、刑事責(zé)任。
六、員工未經(jīng)批準不得私自使用店內(nèi)物品、不得故意損壞、毀壞店內(nèi)物品者,如發(fā)現(xiàn)并證實按商品市場價雙倍處以罰款。若使公司遭受重大經(jīng)濟損失,公司將其交由執(zhí)法部門,并其追究經(jīng)濟責(zé)任和法律責(zé)任.
七、員工有保守公司商業(yè)機密的`義務(wù),不得向外泄漏公司一切商業(yè)機密,違者予以辭退,扣除當月工資,保證金不予退還,公司在兩年內(nèi)將通過法律途徑,有權(quán)追究當事人經(jīng)濟、刑事責(zé)任。
八、公司員工外出調(diào)貨時,如有私自加價、虛報價格者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將予以辭退,按貨價3倍處以罰款,當月工資不發(fā),保證金不退。
九、員工在職工作期間需交納保證金。店長、組長、辦公室人員,保安、導(dǎo)購員交500元;收銀員、會計、出納交1000元?梢淮涡越磺澹部煞制趶墓べY中扣出(交500元者分兩個月扣清;交1000元者分三個月扣清)。
十、員工不得與顧客爭吵,不得說不利于團結(jié)的話,不做損壞公司利益的事,不得消極怠工,違者將處以30元以上罰款。
十一、員工不允許私自給顧客打折及贈送店內(nèi)任何商品、物品,違者按物品雙倍價格賠償,并罰款30元。特殊情況,需請示店長。
十二、此制度為公司全體人員遵守執(zhí)行的綜合行為準則,公司保留對本制度的修改和解釋權(quán)。本制度之修改權(quán)和解釋權(quán)屬公司最高權(quán)力機構(gòu)。
超市管理規(guī)定2
一、 工作態(tài)度
1. 熱情——以熱情的態(tài)度對待本職工作,對待客戶及同事。
2. 勉勵——對于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負責(zé)。
3. 誠實——作風(fēng)誠實,反對虛假作風(fēng)。
4. 服從——員工應(yīng)服從上級主管人員的指示及工作安排,按時完成本職工作。
5. 整潔——員工應(yīng)時刻注意保持自己良好的職業(yè)形象,保持工作環(huán)境的整潔與美觀。
二、 開關(guān)門營業(yè)工作
開門營業(yè)前的工作:
1.工作區(qū)和顧客光顧的營業(yè)區(qū)的清潔整齊,包括入口處,售貨區(qū),收銀臺,陳列商品,驗貨區(qū),倉庫。
2.設(shè)備和設(shè)施的工作狀態(tài)良好,包括照明,設(shè)備和固定裝置,懸掛的設(shè)備牢固。
3.存活的補充,保證售貨區(qū)貨架上的商品充足,整齊。
4.辦公區(qū)的書面憑證的完整和條理性。
營業(yè)結(jié)束后的工作:
1.向主管人員匯報設(shè)備和設(shè)施的損壞并記錄,便于及時準確的維修。
2.補充購物袋。
3.確保收款機有足夠的小票打印用的紙卷。
4.整理收銀臺和銷售區(qū)。
三、員工的行為準則
1.必須穿工作服進入賣場,儀表要端莊。
2.以理服人,理直氣和,定位定崗,上班時不閑聊,不說笑打鬧。
3.待客必須有禮貌,有敬語,說話誠實,幫助挑選,當好顧客參謀,保證顧客滿意。
4.個人衛(wèi)生:外表樸實,干凈,整潔,并保持頭發(fā)清潔。
5.員工只可在非工作時間購物。
6.上班時間不允許打手機,玩手機,聽手機音樂。
7.上班時間不允許吃零食。
8.上班時不許偷吃貨物,拿貨物(如紙箱、塑料桶)。
9.庫房若發(fā)現(xiàn)偷吃貨物(按偷盜處理)。
四、上班時
1.上班時不能隨便離開工作崗位。
2.上班時不能與親朋好友閑聊。
3.員工不允許坐在貨物上。
4.員工應(yīng)當按照項目經(jīng)理制定的工作時間進行工作,不遵守的員工將按曠職處理。
5.上半時上廁所不能超過15分鐘。
6.上班時不允許睡覺。
7.若發(fā)現(xiàn)以上幾條輕者罰10元,重者開除。
五、售貨員的職責(zé)
1.負責(zé)商品的缺貨登記,擺貨,查日期。
2.隨時問經(jīng)理并匯報缺貨情況,調(diào)查市場變化。
3.及時向經(jīng)理反映快過期產(chǎn)品。
4.若發(fā)現(xiàn)過期產(chǎn)品未及時向經(jīng)理匯報者,請自動買回。
5.熟識產(chǎn)品,標志,以及自己管理區(qū)商品的基本知識。
6.要有強烈的責(zé)任心,防止商品損壞或丟失。
7.嚴格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,嚴格遵守紀律。
六、收銀員
1. 收銀員要有一個良好的服務(wù)態(tài)度,收款迅速,不要你推我讓。
2. 收銀員買東西要讓其他收銀員收款,堅決不能自己收款。
3. 收銀員家人買東西,請自己回避,讓其他收銀員收款。
4. 收銀員收款時不能與親朋好友閑談。
5. 若發(fā)現(xiàn)收銀員少收款,輕者罰款,重者卡出。
6. 顧客要的貨物,要隨時登記在要貨單。
7. 員工打爛貨物自動交款,顧客打爛員工監(jiān)督交款。
七、經(jīng)理崗位職責(zé)
1. 全面負責(zé)超市的經(jīng)營管理工作。
2. 負責(zé)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,監(jiān)督全體員工工作。
3. 做一個經(jīng)營計劃和管理目標。
4. 保證在超市遵守道德,提高服務(wù)質(zhì)量,全面實行服務(wù)規(guī)范化,提高企業(yè)社會效益。
5. 保證超市安全,教育員工牢固樹立法制觀念,增強安全意識。
6. 兌現(xiàn)承諾的經(jīng)濟指標,否則按協(xié)議處罰。
7. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
8. 負責(zé)超市的進貨管理工作。
9.負責(zé)送貨商,廠家進店關(guān)(如證件)。
10.負責(zé)進貨計劃,檢查售貨員商品銷售情況。
11.經(jīng)營的品種類別要齊全,品種豐富。
12.及時了解市場動態(tài),解決進貨與價格等問題。
13.負責(zé)對員工執(zhí)行各項規(guī)章制度的考核。
八、安全規(guī)則
1.禁止在賣場及其他工作場所吸煙。
2.禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。
3.所有員工必須保證自己及同事的安全,對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告,嚴重的應(yīng)報告部門主管。
4.員工必須熟習(xí)本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法。
5.員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明,非工作執(zhí)掌范圍,不得擅自使用機器設(shè)備或發(fā)電機。
6.禁止員工移動或拆除設(shè)備上的安全標識,禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。
7.員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故,并服從統(tǒng)一調(diào)度。
8.員工有義務(wù)將任何安全事故上報。
九、考核制度
1.開除者本月沒有工資。
2. 驗貨時必須兩人驗,兩個人堅守,兩個人簽字,并與供應(yīng)商搬貨物,若發(fā)現(xiàn)無人搬扣5元,送貨票絕對不能重復(fù)打票,若發(fā)現(xiàn)輕者罰10元重者開除。
3. 上班要點名考勤,遲到一次扣10元。
4. 下班要關(guān)機,若發(fā)現(xiàn)未關(guān)機者罰10元,嚴重者開除
5. 收銀員若長短款都要賠償。
十、進貨制度
1.超市負責(zé)人填寫正式的訂貨單(新品除外)發(fā)工作群,通知采購需要采購貨品,如超市負責(zé)人不下正式的采購單,采購有權(quán)拒絕采購,因本原因照成的貨品短缺,營業(yè)額下降,則由超市負責(zé)人負全責(zé)。
2.采購按照訂貨單進行及時采購,如需呼市采購的,采購部及時到貨站按單采購,后與配送部協(xié)商配車安排配送貨品。如需府谷當?shù)夭少彽,則電話通知當?shù)毓┴浬碳皶r送貨。
3.呼市本地采購的物品,采購需要將物品配齊,將物品與三聯(lián)配送單一并交與配送負責(zé)人,由配送負責(zé)人在單據(jù)上簽字,采購收回一聯(lián)配送單,到此采購環(huán)節(jié)結(jié)束。如采購不按制度收回一聯(lián)簽字單,單據(jù)無配送簽字的,一次對采購罰款100元。
4.配送部安全的將物品運輸?shù)匠泻,將物品交與超市負責(zé)人,由超市負責(zé)人在剩余的二聯(lián)單據(jù)上簽字,到此配送環(huán)節(jié)結(jié)束。如遇貨品短缺,或由人為照成的大面積貨品破損,則有配送部負責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如配送部不按制度收回一聯(lián)簽字單,單據(jù)無超市負責(zé)人簽字的,一次對配送罰款100元。
5.府谷當?shù)夭少彽奈锲罚胸撠?zé)人按實際進貨單收貨簽字。另外當?shù)剡M貨必須通知采購,由采購安排供應(yīng)商送貨,如不按規(guī)定,在沒有通知采購的情況下,私自進貨,事后通知采購的,一次罰款超市負責(zé)人500元,連續(xù)就犯的`將翻倍罰款。
6.不管當?shù)剡M貨還是呼市配送貨品,超市負責(zé)人必須根據(jù)進貨單,進行電腦錄入,生成最終的采購入庫單,拍照上傳到工作群(最晚在進貨次日上傳),由統(tǒng)計進行統(tǒng)計,訂貨流程結(jié)束。不按規(guī)定時間上傳的,一次罰款罰款50元。
十一、退貨制度
1.超市負責(zé)人將滯銷商品盤庫,確保電腦庫存與實際庫存數(shù)相對應(yīng),填寫商品退貨單,通知采購?fù)素。與采購確認貨品是呼市貨品還是府谷當?shù)氐呢浧贰?/p>
2.采購根據(jù)確認后的貨品,安排呼市退貨還是府谷退貨,如果是呼市退貨,則采購?fù)ㄖ渌陀胸浲,配送根?jù)出車情況,到超市接收退貨,且在退貨單上簽字,超市負責(zé)人收回一聯(lián)退貨單,到此超市負責(zé)人退貨環(huán)節(jié)結(jié)束。如超市負責(zé)人不按制度收回一聯(lián)簽字單,單據(jù)無配送簽字的,一次對超市負責(zé)人罰款100元。
配送將退回貨品運輸?shù)胶羰,?lián)系采購?fù)素洠少弻⒇浧分鹨煌诉給供應(yīng)商,將退貨金額交與公司財務(wù),配送、采購?fù)素洯h(huán)節(jié)結(jié)束。如遇貨品短缺,或由人為照成的大面積貨品破損,則有配送部負責(zé)人承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
3.如府谷當?shù)氐呢浧,則采購電話通知當?shù)毓┴浬掏素浨闆r,供貨商
收到退貨貨品后,需在退貨單上簽字,且將退貨金額退給超市負責(zé)人,超市負責(zé)人將退貨金額與退貨單一并保存,到下月盤點時一并交與公司財務(wù)。退貨單則當日上傳工作群(最晚在退貨次日上傳),不按規(guī)定時間上傳的,一次罰款50元。
十二、商品報損制度
1.超市負責(zé)人將報損的商品及時拍照上傳公司工作群,并把商品品名,數(shù)量及報損原因在群中說明。超市負責(zé)人不及時拍照上傳報損商品情況私自處理報損商品的,除賠償商品的銷售價格外,一次還將罰款50元。
2.統(tǒng)計根據(jù)超市負責(zé)人匯報的商品報損情況,作報損貨品記錄,月底盤點時做相應(yīng)的處理。
3.超市負責(zé)人將報損商品盤入超市貨品報損區(qū),月底盤庫處理。
十三、關(guān)于超市盤點獎懲制度
(一)、適應(yīng)范圍
本獎罰制度適用于公司組織的盤點考核獎懲工作。
(二)、商品損耗責(zé)任
1、損耗率是反應(yīng)超市負責(zé)人經(jīng)營管理水平的重要指標之一。
2、超市負責(zé)人為超市商品損耗控制直接負責(zé)人,對商品損耗的有效控制和現(xiàn)場管理負直接責(zé)任,并對商品的盤點損耗超過規(guī)定的部分承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
(三)、商品損耗的形成
在超市的營業(yè)中,損耗每天都在發(fā)生。損耗大致可分為作業(yè)錯誤、偷盜兩大類。
(1)作業(yè)錯誤造成的損耗:
1、收貨不當?shù)膿p耗(如商品名稱、數(shù)量、價格、重量等出現(xiàn)錯誤);
2、退換貨不當?shù)膿p耗(如退貨不及時);
3、變價損耗(如變價計數(shù)不準確);
4、損壞商品損耗(如收貨員收付商品受損);
5、收銀作業(yè)損耗(如收銀員收付款錯誤);
6、收銀POS系統(tǒng)造成的損耗(如調(diào)價未輸入,脫機銷售出現(xiàn)問題);
7、商品調(diào)撥過程中出現(xiàn)的損耗(如運輸途中商品受損);
8、商品儲存及陳列的損耗(如儲存過程中發(fā)生商品霉變); (2)偷盜引起的損耗分為三類:
1、顧客偷竊(個人隨機偷竊、團伙偷竊);
2、員工偷竊(個人隨機偷竊、里外勾結(jié)、送貨或者退貨時夾帶團伙偷竊);
3、廠商偷竊(送貨或者退貨時偷竊)
(四)、損耗率標準
1、超市綜合損耗率為5‰(參照利客連鎖超市),月?lián)p耗金額計算公式為=月銷售額*5‰,超過損耗金額的部分由超市負責(zé)人自行承擔(dān)。
2、貴重商品損耗應(yīng)為零(煙、酒)。
(五)、獎懲制度
5.1獎勵:
5.1.1對公司各方面工作能提出合理化有價值的意見和建議,經(jīng)審核評定,確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、管理帶來效益的,予以獎勵200元。
5.1.2為保護公共財產(chǎn),防止或者搶救事故有功,使國家和企業(yè)利益免受重大損失的,予以獎勵200元。
5.1.3對一貫忠于職守、積極負責(zé)、廉潔奉公、舍己為人、事跡突出的,予以獎勵200元。
5.2懲罰:
5.2.1對于盤點時發(fā)現(xiàn)貨架標簽與貨品不符的,單品罰款10元。
5.2.2商品無標簽的,單品罰款10元。
5.2.3盤點商品電腦庫存與實際庫存有差異的,單品罰款5元。
5.2.4庫房貨品堆放不整齊的,罰款50元。
(六)、盤點結(jié)束后的規(guī)定
1、營業(yè)的恢復(fù),整理商品的牌面,及時出庫補充營業(yè)。
2、撤掉一切與盤點有關(guān)的指示和盤點用品,安排好盤點差異的整理的工作。
(七)、確保每月營業(yè)收入的準確性,保證資金的準確及流向。
每月月盤前,超市負責(zé)人整理當月的銷售款流向及賒賬、欠賬、兌換禮品等支付的各項單據(jù)和結(jié)上月欠賬的要賬款項及剩余尚未繳納的款項。
超市管理規(guī)定3
第一條 設(shè)備、設(shè)施是指超市固定資產(chǎn)、低值易耗品等。
一、固定資產(chǎn)(白云店為價值2000元以上、使用年限1年以上的物資;其他超市為價值1000元以上、使用年限1年以上的物資)有:發(fā)電機、叉車、貨柜貨架、計量器具、收銀臺、收銀機、電腦、激光打印機、復(fù)印機、傳真機、電子存包柜、冷凍設(shè)備、冷藏設(shè)備、電視機、熱水器等。
二、低值易耗品有沙發(fā)、辦公桌椅、文件柜、保險柜、計算器、耐用辦公用品、計量器具、床、微波爐、其他用品等。
第二條 設(shè)備、設(shè)施的購置審批程序:
設(shè)備、設(shè)施的購置由使用部門填寫購物審批單,報店長審核,按公司審批權(quán)限報批后,由公司購置派發(fā)超市。超市資產(chǎn)管理員驗收入庫,使用部門領(lǐng)用。
第三條 設(shè)備、設(shè)施的'基礎(chǔ)管理:
一、固定資產(chǎn)管理:
1、資產(chǎn)管理員建立并健全超市固定資產(chǎn)臺帳和卡片,并建立固定資產(chǎn)檔案。固定資產(chǎn)檔案包括:裝飾裝修圖集(冊),建筑施工樣圖,設(shè)備隨機說明書,裝箱書,產(chǎn)品合格證等技術(shù)文件。
2、主辦會計(或超市出納)對建立超市固定資產(chǎn)明細帳。
3、資產(chǎn)管理員對固定資產(chǎn)按實物登記,建立領(lǐng)用、移交明細帳目、明細領(lǐng)用手續(xù)。
4、主辦會計(或超市出納)、資產(chǎn)管理員每年年終對照實物財產(chǎn),逐臺進行盤點。
5、對重要固定資產(chǎn)采取專人負責(zé)的原則:
(1)各部門的計算機(包括打印機)實行誰使用,誰負責(zé)的管理辦法,定期做好計算機維護與病毒防范工作。具體由電腦部負責(zé)對計算機的運行情況及質(zhì)量進行安全管理。
(2)店辦傳真機與打印機、復(fù)印機由人力助理和資產(chǎn)管理員(或超市出納)專職負責(zé),其他無關(guān)人員不得擅自使用。
(3)發(fā)電機、電子存包柜由防損部專人管理。
(4)收銀機由收銀部收銀員專人管理。
二、低值易耗品的管理:
1、超市資產(chǎn)管理員(或超市出納)對低值易耗品進行實物登記,建立低值易耗品管理臺帳。
2、低值易耗品于每年年終對照實物進行盤點。單價50元以上低值易耗品盤點情況應(yīng)造表匯總。
第四條 設(shè)備、設(shè)施的維護和保養(yǎng):
一、各部門使用的設(shè)備、設(shè)施由專人負責(zé)管理維護和保養(yǎng)。
二、設(shè)備、設(shè)施使用過程中,管理人員或使用人員應(yīng)作好各項設(shè)備、設(shè)施運行、維護、檢修等記錄。
三、設(shè)備、設(shè)施發(fā)生故障或損壞,應(yīng)及時報資產(chǎn)管理員核定責(zé)任原因后聯(lián)系修理。凡因使用年久、設(shè)備老化、磨損或因不可抗拒因素的損壞及事故,費用由公司承擔(dān);因使用不當、違章 操作、維修不及時造成的損壞由公司先予修理后,按責(zé)任輕重由當事人全部承擔(dān)或部分承擔(dān)。
四、操作使用特種設(shè)備,必須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),持上崗操作證和特種行業(yè)操作執(zhí)照,嚴禁無照無證操作。
五、監(jiān)控設(shè)備由管理部負責(zé)日常維護;當班時間必須對監(jiān)控設(shè)備的使用情況做好詳細記錄,監(jiān)控所使用的錄像帶必須整理歸類,以備隨時調(diào)用;報廢的錄像帶必須記錄清楚;
第五條 設(shè)備設(shè)施調(diào)配:
公司其他部門或超市需調(diào)配白云店設(shè)備設(shè)施,必須由總經(jīng)辦下發(fā)調(diào)配通知單經(jīng)超市店長簽字后,資產(chǎn)管理員辦理調(diào)配移交手續(xù),調(diào)整臺帳,同時通知主辦會計進行費用轉(zhuǎn)移。
第六條 設(shè)備、設(shè)施的報廢:
一、固定資產(chǎn)達到下列條件之一者,可以申請報廢:
1、使用已達到折舊年限,并提完折舊,主要部件磨損嚴重,無配件補充。
2、型號淘汰,無零配件供應(yīng)或替代,以及國家規(guī)定強制報廢。
3、基礎(chǔ)件損壞,經(jīng)修理無法達到性能指標,不能滿足生產(chǎn)需要。
4、能耗指標嚴重超過國家標準,能耗高并無法進行技術(shù)改造。
5、一次性大修費用超過原值50%。
二、申請報廢程序:
由資產(chǎn)管理員提出申請,填寫固定資產(chǎn)報廢單,經(jīng)超市店長審核后報公司總經(jīng)辦。
三、所有批準報廢的設(shè)備、設(shè)施,超市不得自行處理,一律由總經(jīng)辦負責(zé)收回。
超市管理規(guī)定4
第一條為了提高商場超市安全生產(chǎn)管理水平,加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,預(yù)防和減少生產(chǎn)安全事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》(以下簡稱《安全生產(chǎn)法》)及有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本市實際情況,制定本規(guī)定。
第二條本行政區(qū)域內(nèi)建筑面積在1000平方米及其以上、或者地下建筑面積在500平方米及其以上的商場超市的安全生產(chǎn),適用本規(guī)定;有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章對消防安全、特種設(shè)備安全另有規(guī)定的,適用其規(guī)定。
本規(guī)定所稱的商場超市是指從事商業(yè)零售的店鋪。
第三條安全生產(chǎn)管理,堅持安全第一,預(yù)防為主,綜合治理的方針。
第四條市和區(qū)、縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門對商場超市的安全生產(chǎn)工作實施綜合監(jiān)督管理;公安消防、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督等行政部門按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,分別對商場超市的消防安全、特種設(shè)備安全實施監(jiān)督管理;商務(wù)行政部門依照本規(guī)定負責(zé)商場超市的安全生產(chǎn)行業(yè)管理工作。
第五條商場超市應(yīng)當遵守本規(guī)定和其他有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章;具備國家標準或者行業(yè)標準規(guī)定的安全生產(chǎn)條件。
不具備安全生產(chǎn)條件的,不得從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。
第六條商場超市的主要負責(zé)人對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責(zé),履行下列職責(zé):
。ㄒ唬┙、健全并督促落實安全生產(chǎn)責(zé)任制;
。ǘ┙M織制定并督促落實安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程;
。ㄈ┍U习踩a(chǎn)投入的有效實施;
(四)定期研究安全生產(chǎn)問題;
。ㄎ澹┒酱佟z查安全生產(chǎn)工作,及時消除生產(chǎn)安全事故隱患;
。┙M織制定并實施生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案;
。ㄆ撸┘皶r、如實報告生產(chǎn)安全事故。
第七條商場超市應(yīng)當制定有關(guān)安全生產(chǎn)的責(zé)任制、教育培訓(xùn)、檢查、獎懲、事故報告、重點部位、設(shè)備設(shè)施、危險作業(yè)等管理制度。
第八條商場超市應(yīng)當依法對從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn);未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員,不得上崗作業(yè)。
安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)情況應(yīng)當記錄,并至少保存兩年。
特種作業(yè)人員應(yīng)當經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn),取得特種作業(yè)操作資格證書,并持證上崗。
第九條商場超市從業(yè)人員超過300人的,應(yīng)當設(shè)置安全生產(chǎn)管理機構(gòu)或者配備專職安全生產(chǎn)管理人員;從業(yè)人員在300人以下的,應(yīng)當配備專職或兼職的安全生產(chǎn)管理人員,或者委托具有國家規(guī)定的相關(guān)專業(yè)技術(shù)資格的工程技術(shù)人員提供安全生產(chǎn)管理服務(wù)。
第十條商場超市應(yīng)當按照規(guī)定配備消防設(shè)施和器材,并指定專人維護管理,定期檢查消防設(shè)施、器材狀況,保證消防設(shè)施、器材的正常有效使用。
商場超市設(shè)有消防控制室的,應(yīng)當安排專人24小時值班,值班人員應(yīng)當做好值班記錄。
第十一條商場超市應(yīng)當在有較大危險因素的部位、設(shè)備和設(shè)施上,設(shè)置安全警示標志。安全警示標志應(yīng)當設(shè)置在明顯位置,便于識別。
落地式玻璃門、玻璃窗、玻璃墻應(yīng)當設(shè)有警示標志并設(shè)置在顯著位置。
第十二條商場超市安全出口的疏散門應(yīng)當向疏散方向水平開啟;不得以任何理由占用、堵塞或者封閉安全出口;安全出口的寬度不得小于1。4米,兩側(cè)1米范圍內(nèi)不得設(shè)置、堆放或者懸掛任何物品;安全出口門內(nèi)門外1。4米范圍內(nèi)不得設(shè)踏步,并不得設(shè)置門檻。
第十三條商場超市的營業(yè)區(qū)域內(nèi)應(yīng)當設(shè)置疏散通道。主要疏散通道應(yīng)當直接通向安全出口,寬度不得小于2。4米;輔助疏散通道寬度不得小于1。5米。
超市的收銀區(qū)域應(yīng)當設(shè)置無購物通道,按照收銀區(qū)域的寬度每20米至少設(shè)置一個,寬度不得小于1。5米,無購物通道應(yīng)設(shè)有明顯標志。
第十四條商場超市與文化娛樂場所設(shè)在同一建筑內(nèi)的,商場超市應(yīng)當配合文化娛樂場所經(jīng)營單位做好人員疏散工作。
第十五條商場超市的安全出口、疏散通道和樓梯口應(yīng)當設(shè)置燈光型疏散指示標志,疏散指示標志應(yīng)當明顯、連續(xù),設(shè)在安全門的頂部、疏散通道和轉(zhuǎn)角處距地面1米以下的墻面上,指示標志的間距不得大于10米。疏散通道應(yīng)同時設(shè)置蓄光型疏散指示標志。
第十六條商場超市應(yīng)當在安全出口、疏散通道、重點要害部位和人員密集區(qū)域設(shè)置應(yīng)急照明燈。應(yīng)急照明達到地面的最低照度不得小于0。5勒克斯,斷電后連續(xù)照明時間不得少于20分鐘。
第十七條商場超市在營業(yè)期間進行裝修、維修、改造等施工的,施工區(qū)應(yīng)當與營業(yè)區(qū)隔離,并采取安全措施,確保施工安全。
商場超市應(yīng)當與施工單位簽訂專門的安全生產(chǎn)管理協(xié)議,明確安全責(zé)任。
第十八條商場超市將營業(yè)場所、設(shè)備出租的,應(yīng)當與租賃單位簽訂安全協(xié)議書,明確各自的安全管理職責(zé)。不得出租存在安全事故隱患的經(jīng)營場所和設(shè)備。
第十九條10千伏電壓等級且容量在630千伏安及其以上的變配電室,應(yīng)當安排專人24小時值班,值班人員應(yīng)當做好值班工作記錄。
第二十條變配電室應(yīng)設(shè)置防止雨、雪和小動物從采光窗、通風(fēng)窗、門、電纜溝等進入室內(nèi)的設(shè)施。變配電室的電纜夾層、電纜溝和電纜室應(yīng)采取防水、排水措施。變配電室出入口應(yīng)設(shè)置高度不小于400毫米的擋板。
變配電室應(yīng)配備用電設(shè)備布置平面分布圖、配電線路平面分布圖安全技術(shù)資料,并懸掛變、配電系統(tǒng)操作模擬圖板。嚴禁存放易燃、易爆等物品,并保證變配電室的消防設(shè)備、設(shè)施完好有效。
第二十一條變配電室應(yīng)配備高、低壓作業(yè)工具,勞動防護用具,應(yīng)急工具等安全用具,并保證使用安全。
第二十二條商場超市營業(yè)區(qū)域內(nèi)電源線路的設(shè)置,應(yīng)當符合國家標準和行業(yè)標準;接、拉臨時用電線路的,應(yīng)當采取有效防護措施;電器設(shè)備應(yīng)當安裝漏電和過載保護裝置。
第二十三條商場超市在營業(yè)期間,應(yīng)當至少每兩小時對營業(yè)區(qū)域進行1次安全巡查。營業(yè)開始前和結(jié)束后,應(yīng)當進行全面檢查,并做好巡查和檢查記錄。
第二十四條商場超市庫房設(shè)計、使用、庫存物品的碼放應(yīng)當符合國家有關(guān)規(guī)定。
商場超市經(jīng)營的'發(fā)膠、丁烷等易燃商品應(yīng)當存放在專用獨立庫房內(nèi),專用獨立庫房的電氣設(shè)備應(yīng)符合防爆要求,并保持良好通風(fēng)。
第二十五條商場超市容納的消費者人數(shù)按照營業(yè)區(qū)域公共活動面積計算,平均每人不得小于0。8平方米。當超過規(guī)定的容納人數(shù)時,應(yīng)當采取措施,啟動應(yīng)急救援預(yù)案,確保安全。
鼓勵商場超市安裝人員流量統(tǒng)計裝置。
第二十六條超市配置購物車的數(shù)量,按照營業(yè)區(qū)域公共活動面積計算,每100平方米不得超過10輛。
第二十七條商場超市舉辦大型促銷和社會活動,應(yīng)當制定符合規(guī)定要求的活動方案和突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案,在人員相對聚集時,應(yīng)當有控制和疏散措施。
建筑面積1萬平方米以上的商場超市舉行大型促銷活動期間,應(yīng)當配備50人以上的安全工作人員,維護現(xiàn)場秩序。
第二十八條商場超市設(shè)置在地下的營業(yè)區(qū)域,應(yīng)當遵守下列規(guī)定:
。ㄒ唬┎坏迷O(shè)置在地下三層及其以下;
。ǘ┎坏媒(jīng)營和儲存易燃易爆化學(xué)物品;
。ㄈ┩ㄍ孛娴陌踩隹诓粦(yīng)少于2個,且營業(yè)區(qū)域內(nèi)任何一點距最近安全出口的直線距離不得大于25米;
。ㄋ模┌踩隹诓坏迷O(shè)置卷簾門、轉(zhuǎn)門、吊門或者側(cè)拉門。
第二十九條商場超市應(yīng)當制定本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。
應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急救援組織、主要危險目標、啟動程序、緊急處置措施、應(yīng)急設(shè)備器材等內(nèi)容。
商場超市應(yīng)當定期演練生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案,每半年不得少于1次,并做好記錄。
第三十條商場超市的主要負責(zé)人和相關(guān)管理人員應(yīng)當熟悉應(yīng)急救援預(yù)案的全部內(nèi)容,具備應(yīng)急指揮能力。
從業(yè)人員應(yīng)當熟悉安全出口和疏散通道的位置,掌握本崗位的應(yīng)急救援職責(zé)。
第三十一條商場超市應(yīng)當設(shè)置能夠覆蓋所有營業(yè)區(qū)域范圍的應(yīng)急廣播系統(tǒng),并且能夠使用中、英文兩種語言播放。
第三十二條商場超市發(fā)生生產(chǎn)安全事故的,事故現(xiàn)場有關(guān)人員應(yīng)當立即報告本單位負責(zé)人。
單位負責(zé)人接到事故報告應(yīng)當迅速啟動應(yīng)急救援預(yù)案,采取有效措施組織搶救,防止事故擴大,減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,并按照國家有關(guān)規(guī)定及時、如實報告安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和商務(wù)行政部門。單位負責(zé)人對事故情況不得隱瞞不報、謊報、或者拖延不報。
第三十三條商場超市使用特種設(shè)備的,應(yīng)當嚴格執(zhí)行《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)的規(guī)定,加強日常維護、保養(yǎng),保證特種設(shè)備的安全運行。
第三十四條安全生產(chǎn)監(jiān)督、公安消防、商務(wù)行政部門在監(jiān)督檢查中,應(yīng)當相互配合,互通情況,發(fā)現(xiàn)需要由有關(guān)部門進行處理的,應(yīng)當及時移送,接受移送的部門應(yīng)當及時進行處理。
第三十五條在本市舉辦重要會議或者重大活動期間,市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門可以根據(jù)市人民政府的要求,制定專項安全生產(chǎn)管理措施,商場超市應(yīng)當執(zhí)行。
第三十六條違反本規(guī)定,有下列情形之一的,由安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門給予以下處罰:
。ㄒ唬┲饕撠(zé)人未履行本規(guī)定要求的安全生產(chǎn)管理職責(zé)的,按照《安全生產(chǎn)法》第八十一條規(guī)定處罰;
。ǘ┪窗匆髮臉I(yè)人員進行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的,按照《安全生產(chǎn)法》第八十二條規(guī)定處罰;
。ㄈ┨胤N作業(yè)人員未取得特種作業(yè)操作資格證書上崗作業(yè)的、未持證上崗的,按照《安全生產(chǎn)法》第八十二條規(guī)定處罰;
。ㄋ模┪窗匆笤O(shè)置安全生產(chǎn)管理機構(gòu)或者配備安全生產(chǎn)管理人員的,按照《安全生產(chǎn)法》第八十二條規(guī)定處罰;
。ㄎ澹┪窗匆笤O(shè)置安全警示標志的,處3萬元以下的罰款,按照《安全生產(chǎn)法》第八十三條規(guī)定處罰;
。┪磁c承包單位、承租單位簽訂專門的安全生產(chǎn)管理協(xié)議或者未在承包合同、租賃合同中約定各自安全生產(chǎn)管理職責(zé)的,按照《安全生產(chǎn)法》第八十六條規(guī)定處罰;
。ㄆ撸┪窗匆(guī)定經(jīng)營和儲存易燃易爆化學(xué)物品的,按照《安全生產(chǎn)法》第八十五條規(guī)定處罰;
(八)變配電室未安排值班人員的、未采取有效安全措施的,處3萬元以下罰款。
。ň牛┰O(shè)置在地下三層及其以下的,處3萬元以下罰款。
第三十七條違反本規(guī)定,有下列情形之一的,由商務(wù)行政部門處3萬元以下罰款:
。ㄒ唬┻`反容納人數(shù)規(guī)定的;
。ǘ┡e辦大型促銷和社會活動,未采取安全措施的。
第三十八條違反本規(guī)定,有下列情形之一的,由公安消防部門給予以下處罰:
。ㄒ唬┫涝O(shè)施和器材的配置不符合要求的,按照《中華人民共和國消防法》第四十三條規(guī)定處罰;
。ǘ┎荒鼙U习踩隹跁惩ǖ模凑铡吨腥A人民共和國消防法》第四十三條規(guī)定處罰;
。ㄈ┪窗匆笤O(shè)置疏散指示標志的,按照《北京市消防安全責(zé)任監(jiān)督管理辦法》第十八條規(guī)定處罰;
。ㄋ模┪窗匆笤O(shè)置應(yīng)急廣播系統(tǒng)的,按照《北京市消防安全責(zé)任監(jiān)督管理辦法》第十八條規(guī)定處罰;
(五)違反地下安全出口規(guī)定的,處3萬元以下罰款。
第三十九條本規(guī)定自xx年xx月xx日起施行。
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