一個管理者應該具備的能力有哪些

　　對基層管理者來說，具備技術技能是最為重要的，具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。接下來，jy135小編為您分享了一個管理者應該具備的能力的經驗，歡迎參考!

　　管理者應具備的六大能力 ：

　　1、溝通能力。為了了解組織內部員工互動的狀況，傾聽職員心聲，一個管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善于傾聽”最為重要。惟有如此，才不至于讓下屬離心離德，或者不敢提出建設性的提議與需求，而管理者也可借由下屬的認同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。

　　2、協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到對立加深、矛盾擴大后，才急于著手處理與排解。此外，管理者對于情節(jié)嚴重的沖突，或者可能會擴大對立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候，也應即時采取降溫、冷卻的手段，并且在了解情況后，立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權和主動權，任何形式的對立都能迎刃而解。

　　3、規(guī)劃與統整能力。管理者的規(guī)劃能力，并非著眼于短期的策略規(guī)劃，而是長期計劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見，不能目光如豆，只看得見現在而看不到未來，而且要適時讓員工了解公司的遠景，才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規(guī)劃時，更要能妥善運用統整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費。

　　4、決策與執(zhí)行能力。在民主時代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經常須獨立決策，包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等，這都往往考驗著管理者的決斷能力。

　　5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊，因此，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，也就成為管理者的重要任務。

　　6、統馭能力。有句話是這樣說的：“一個領袖不會去建立一個企業(yè)，但是他會建立一個組織來建立企業(yè)�！备鶕�這種說法，當一個管理者的先決條件，就是要有能力建立團隊，才能進一步建構企業(yè)。但無論管理者的角色再怎么復雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。

　　管理者需要具備的管理技能主要有：

　　1、技術技能

　　技術技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程、程序或技術的活動——的理解和熟練。它包括專門知識、在專業(yè)范圍內的分析能力以及靈活地運用該專業(yè)的工具和技巧的能力。技術技能主要是涉及到“物” ( 過程或有形的物體 ) 的工作。

　　2、人事技能

　　人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力，并能夠在他所領導的小組中建立起合作的努力，也即協作精神和團隊精神，創(chuàng)造一種良好的氛圍，以使員工能夠自由地無所顧忌地表達個人觀點的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標應具備的領導、激勵和溝通能力。

　　3、思想技能

　　思想技能包含：“把企業(yè)看成一個整體的能力，包括識別一個組織中的彼此互相依賴的各種職能，一部分的改變如何能影響所有其他各部分，并進而影響個別企業(yè)與工業(yè)、社團之間，以及與國家的政治、社會和經濟力量這一總體之間的關系。”即能夠總攬全局，判斷出重要因素并了解這些因素之間關系的能力。

　　4、設計技能

　　設計技能是指以有利于組織利益的種種方式解決問題的能力，特別是高層管理者不僅要發(fā)現問題，還必須像一名優(yōu)秀的設計師那樣具備找出某一問題切實可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在，并只是“看到問題的人”，他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力，即能夠根據所面臨的現狀找出行得通的解決方法的能力。

　　拓展：管理者應該具備怎樣的人際溝通能力

　　讓下屬明確知道自己的用意：當你有事要求助下屬幫忙時，最好能讓下屬明確知道你的用意，比如你希望他如何進行，又為什么會選擇他來執(zhí)行這項任務，以及其他相關的具體事項。這樣下屬做起事來也更加有勁，若只是抱著“既是上司所指派的工作，下屬沒有必要知道太多，只是聽命行事即可”，那下屬也只是會以完成任務式的態(tài)度去完成交代的工作

　　不能以自我為中心：不能以自我為中心，要求所有人都圍著你轉，要懂得分享，比如事成之后。不要忘了任務或工作的成功，不僅僅是自己的功勞，也有下屬的功勞和辛苦，應當給予下屬適當的獎賞和鼓勵

　　詢問下屬的意見：在談話或部署任務的時候，我們可以詢問下下屬的意見和看法，了解下屬對接下來的談話內容或任務的關心度、興趣以及理解的程度，這樣才能確保接下來的談話更具實質性的效果

　　對下屬坦誠相告：如遇到迫不得已的情況，導致計劃變更時，管理者必須對下屬坦誠相告，讓下屬知道此時所處的狀況，并盡可能告訴他們下一步可能采取的應變措施，以便下屬有時間做好充分的準備，避免到時顯得慌不擇亂

　　不能獨斷專行：如果你發(fā)現在下達命令或是布置任務時，下屬臉上是否總有“按照你的意思去做，不就得了”的不耐煩表情或是讓你感覺到他有一種“人在屋檐下，不得不低頭”的受辱感時，你就必須開始反省平時是否獨斷專行，是否忽略了下屬的感受和想法，如果這樣，會造成下屬的不信任，導致工作效率下降

　　中層管理者的雙向溝通：在消化上級的命令外，也要能夠以自己的方式將訊息傳遞給下屬，讓下屬明確知道所要傳達的內容，不能讓自己成為上級與員工之間的傳話筒，同時也要避免人云亦云，處事要有自己的觀點和看法，這樣上級和下級員工才能對自己更加的信任，也才能體現出自己存在的重要性。

　　管理者應該具備怎樣的素質和能力

　　營造氛圍。要以自己的企業(yè)為榮，滿腔熱忱地對待自己的工作，并以自己的熱情帶動員工，引導他們各施其才。要善于引發(fā)內部競爭機制，激發(fā)員工的活力。一個熱忱的人會很快樂地工作，他能輻射出一種健康的心態(tài)，散布到周圍的人身上，使他們也變成更有效率的工作者。

　　預見未來。對企業(yè)的發(fā)展與市場的前景必須具有一定的預見性，切實把握未來的發(fā)展方向。要想在戰(zhàn)略上占據優(yōu)勢，就必須對競爭環(huán)境具有深刻的洞察力。

　　注重實踐。工作必須雷厲風行，想好的事要立即付諸實踐。不要過分地思前顧后，否則往往得不償失。沒有實際的行動，就不會有杰出的成就。行動就是黃金。

　　追求卓越。對每一件事都要精益求精，力爭做到百分之百好。要不斷地完善自己，不斷地發(fā)展企業(yè)，不斷地更新觀念，不斷地提升部屬。對“不是最好”的計劃，甚至不要去讀它。總之，要追求卓越。

　　信守諾言。作為一個決策者，絕不能對任何人承諾你辦不到的事情。同時，要言行一致，對自己所采取的每一個行動、所作出的每一個決定都負責到底。要以自己的實踐帶動下屬，培養(yǎng)他們的責任感。將下屬必須達到的目標清楚地告訴他們，同時引導他們客觀評估自己的表現。

　　調控員工。對新員工，要耐心地教給他們如何思考、如何工作的方法。在管制員工方面，最初比較強硬，繼而稍微放松。初期的強硬控制可表現你的控制力，繼而的稍微放松會使部屬感激你。對員工應不分親疏遠近，以免挫傷其自尊心。

　　鼓勵批評。能接受批評，聽取不同意見。大錯往往由小錯累積而成，千萬馬虎不得。要鼓勵員工直言，鼓勵他們對組織內部的不當做法直言不諱。如果員工在工作中出現了錯誤或過失，就要向本人明確指出。對所發(fā)生的任何問題，都應及時進行檢討、研究，并切實加以解決。

　　避免獨裁。不能把個人的利益擺在組織的利益之上，這一點尤為關鍵。對很多大企業(yè)來說，獨裁往往是其致命弱點。

　　分享榮譽。不炫耀自己，不貪功歸己。要和你的同事分享榮譽，這是十分明智的做法。如果過分炫耀自己，其結果往往事與愿違。要心甘情愿地做那些所得報酬不多的事情，要晉升下屬而非自己。

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