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行政事務(wù)管理
行政事務(wù)管理1
(一)總 則
第一條 為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫(kù)房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
第三條 歸檔范圍：
公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
第四條 檔案管理要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級(jí)檔案必須保證安全。
第五條 檔案的借閱與索�。�
1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔;
2.公司其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù);
3.借閱檔案必須愛(ài)護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級(jí)檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
第六條 檔案的銷(xiāo)毀：
1.任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料;
2.若按規(guī)定需要銷(xiāo)毀時(shí)，凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀。
3.經(jīng)批準(zhǔn)銷(xiāo)毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單，由專(zhuān)人監(jiān)督銷(xiāo)毀。
(三)印鑒管理
第七條 公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。
第八條 公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記，以備查詢(xún)，存檔。
第十條 公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí)，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出，持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途，未使用的必須交回。
第十一條 蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
(四)公文打印管理
第十二條 公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。
第十三條 各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字，交電腦部打印，按價(jià)計(jì)費(fèi)。
第十四條 公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第十五條 辦公用品的購(gòu)發(fā)：
1.每月月底前，各部、室負(fù)責(zé)人將該部門(mén)所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室;
2.總經(jīng)理辦公室指定專(zhuān)人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購(gòu)回，根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃的分發(fā)給各個(gè)部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;
3.除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;
4.公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作;
5.負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理、開(kāi)支適當(dāng)、用品保管好;
6.負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)一定要由領(lǐng)取人員簽字;
7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進(jìn)入庫(kù)房。
第十六條 勞保用品的購(gòu)發(fā)：
勞保用品的'配給，由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)、統(tǒng)一發(fā)放。
(六)庫(kù)房管理
第十七條 庫(kù)房物資的存放必須按分類(lèi)、品種、規(guī)格、型號(hào)分別建立帳卡。
第十八條 采購(gòu)人員購(gòu)入的物品必須附有合格證及入庫(kù)單，收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫(kù)單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí)，庫(kù)房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
第十九條 物資入庫(kù)后，應(yīng)當(dāng)日填寫(xiě)帳卡。
第二十條 嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù)，物資出庫(kù)必須填寫(xiě)出庫(kù)單，經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫(kù)。
第二十一條 庫(kù)房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦理外借手續(xù)。
第二十二條 嚴(yán)格管理帳單資料，所有帳冊(cè)、帳單要填寫(xiě)整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確，不得隨意涂改。
第二十三條 庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止無(wú)關(guān)工作人員入內(nèi)，庫(kù)內(nèi)必須配備消防設(shè)施，做到防火、防盜、防潮。
(七)報(bào)刊及郵發(fā)管理
第二十四條 報(bào)刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二十五條 報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類(lèi)、登記，并分別送到有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)處理后，一周內(nèi)交回辦公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。 第二十六條 任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用，若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。
(八)附則
第二十七條 公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(一)私人信件，一律實(shí)行自費(fèi)，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。
(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負(fù)責(zé)寄發(fā);
(三)控制各類(lèi)掛號(hào)信凡因公需掛號(hào)者，須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn)，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條 本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。
第二十九條 本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第三十條 本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
行政事務(wù)管理2
(一)總則
第一條
為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。
第二條
本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫(kù)房管理、報(bào)刊及郵發(fā)管理等。
(二)檔案管理
第三條
歸檔范圍：
公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。
第四條
檔案管理要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級(jí)檔案必須保證安全。
第五條
檔案的借閱與索�。�
1.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔;
2.公司其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù);
3.借閱檔案必須愛(ài)護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級(jí)檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。
第六條
檔案的銷(xiāo)毀：
1.任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料;
2.若按規(guī)定需要銷(xiāo)毀時(shí)，凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀。
3.經(jīng)批準(zhǔn)銷(xiāo)毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單，由專(zhuān)人監(jiān)督銷(xiāo)毀。
(三)印鑒管理
第七條
公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。
第八條
公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
第九條
公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記，以備查詢(xún)，存檔。
第十條
公司一般不允許開(kāi)具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí)，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開(kāi)出，持空白介紹信外出工作回來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途，未使用的必須交回。
第十一條
蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
(四)公文打印管理
第十二條
公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。
第十三條
各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字，交電腦部打印，按價(jià)計(jì)費(fèi)。
第十四條
公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。
(五)辦公及勞保用品的管理
第十五條
辦公用品的購(gòu)發(fā)：
1.每月月底前，各部、室負(fù)責(zé)人將該部門(mén)所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室;
2.總經(jīng)理辦公室指定專(zhuān)人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購(gòu)回，根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃的分發(fā)給各個(gè)部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;
3.除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的.須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;
4.公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作;
5.負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理、開(kāi)支適當(dāng)、用品保管好;
6.負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)一定要由領(lǐng)取人員簽字;
7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進(jìn)入庫(kù)房。
第十六條
勞保用品的購(gòu)發(fā)：
勞保用品的配給，由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)、統(tǒng)一發(fā)放。
(六)庫(kù)房管理
第十七條
庫(kù)房物資的存放必須按分類(lèi)、品種、規(guī)格、型號(hào)分別建立帳卡。
第十八條
采購(gòu)人員購(gòu)入的物品必須附有合格證及入庫(kù)單，收票時(shí)要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實(shí)物與入庫(kù)單數(shù)量、規(guī)格不符時(shí)，庫(kù)房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。
第十九條
物資入庫(kù)后，應(yīng)當(dāng)日填寫(xiě)帳卡。
第二十條
嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù)，物資出庫(kù)必須填寫(xiě)出庫(kù)單，經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫(kù)。
第二十一條
庫(kù)房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn)，辦理外借手續(xù)。
第二十二條
嚴(yán)格管理帳單資料，所有帳冊(cè)、帳單要填寫(xiě)整潔、清楚、計(jì)算準(zhǔn)確，不得隨意涂改。
第二十三條
庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止無(wú)關(guān)工作人員入內(nèi)，庫(kù)內(nèi)必須配備消防設(shè)施，做到防火、防盜、防潮。
(七)報(bào)刊及郵發(fā)管理
第二十四條
報(bào)刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。
第二十五條
報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類(lèi)、登記，并分別送到有關(guān)部門(mén)。有關(guān)部門(mén)處理后，一周內(nèi)交回辦公室由報(bào)刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。
第二十六條
任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用，若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。
(八)附則
第二十七條
公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。
(一)私人信件，一律實(shí)行自費(fèi)，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。
(二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負(fù)責(zé)寄發(fā);
(三)控制各類(lèi)掛號(hào)信凡因公需掛號(hào)者，須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn)，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。
第二十八條
本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。
第二十九條
本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
第三十條
本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
行政事務(wù)管理3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好，我謹(jǐn)作為XX先生在XX集團(tuán)工作X年間的直接領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)此推薦信。
今天的XX與X年前的他相比，已經(jīng)產(chǎn)生了非常顯著的變化。而作為一位獨(dú)立負(fù)責(zé)一個(gè)分廠所有行政事務(wù)的管理者來(lái)講，這些變化亦是他個(gè)人在管理與領(lǐng)導(dǎo)能力上日趨成熟的真實(shí)體現(xiàn)。
對(duì)于他這X年來(lái)在公司所作出的實(shí)際貢獻(xiàn)，如完善分廠具體行政管理制度、全面提升行政服務(wù)品質(zhì)、連續(xù)X年被評(píng)為集團(tuán)XX獎(jiǎng)等，我不作贅述，因?yàn)檫@些只能代表他的過(guò)去。我將把我對(duì)他所了解的作出適當(dāng)評(píng)價(jià)，以期您能對(duì)他有更全面、更深入的認(rèn)識(shí)。
他是一位樂(lè)于溝通且善于溝通的管理人員。盡管曾經(jīng)在工作中因?yàn)闇贤ú蛔銓?dǎo)致工作失誤的發(fā)生，但他能夠直面自己的不足，而主動(dòng)改善溝通方式，加強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象職員工、與生產(chǎn)部管理層的.溝通，從而改變并形成了一種較為民主的分廠行政事務(wù)決策模式。這種改變產(chǎn)生了巨大的粘合力，把生產(chǎn)與行政緊密結(jié)合起來(lái)，以行政來(lái)支持生產(chǎn)，并在生產(chǎn)促進(jìn)中發(fā)揮更大的作用。
作為XX先生曾經(jīng)的領(lǐng)導(dǎo)、共勉的朋友，希望您看了這封推薦信后，加以考慮XX，他肯定是一棵好苗子，會(huì)成為一名棟梁之才！
推薦人：XXX
XXXX年XX月XX日
行政事務(wù)管理4
1、負(fù)責(zé)公司指定賬戶(hù)的資金運(yùn)作、制定交易策略。
2、獨(dú)立分析設(shè)定交易目標(biāo)、制定每日交易計(jì)劃 。
3、有很強(qiáng)的.數(shù)據(jù)運(yùn)算能力及宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)分析能力。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成日常工作。
5、按照部門(mén)主管的要求進(jìn)行項(xiàng)目數(shù)據(jù)的搜集或整理。
6、配合其他部門(mén)有關(guān)工作。
行政事務(wù)管理5
辦公室是機(jī)關(guān)單位的基礎(chǔ)職能部門(mén)，在推動(dòng)機(jī)關(guān)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展當(dāng)中發(fā)揮著突出作用，而為了適應(yīng)新時(shí)期機(jī)關(guān)單位的改革發(fā)展要求，就必須要切實(shí)提高對(duì)辦公室行政事務(wù)管理工作的重視程度，對(duì)管理內(nèi)容以及方式方法進(jìn)行有效革新，最大化的發(fā)揮辦公室的行政事務(wù)管理職能，滿足機(jī)關(guān)單位可持續(xù)發(fā)展的要求。本文將重點(diǎn)就如何做好新時(shí)期辦公室行政事務(wù)管理進(jìn)行探討。
1準(zhǔn)確定位辦公室行政事務(wù)管理
就當(dāng)前行政事務(wù)管理工作的實(shí)施現(xiàn)狀而言，定位不明確的情況亟待解決，因?yàn)檗k公室行政事務(wù)關(guān)系到機(jī)關(guān)單位運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)展的各個(gè)方面，行政事務(wù)管理人員承擔(dān)著巨大的工作量，如果不能夠準(zhǔn)確定位管理職位以及管理職能的話，將會(huì)造成工作混亂，責(zé)任不清，難以滿足新時(shí)期辦公室行政事務(wù)管理的創(chuàng)新改革要求。對(duì)此，機(jī)關(guān)單位必須切實(shí)提高對(duì)辦公室行政事務(wù)管理工作的重視，從思想以及行動(dòng)上加大關(guān)注和投入，徹底轉(zhuǎn)變崗位隨意安排的現(xiàn)狀，加強(qiáng)對(duì)辦公室行政事務(wù)管理工作的調(diào)查研究，認(rèn)真查看實(shí)際工作處理當(dāng)中是否存在職位交叉和管理無(wú)序的問(wèn)題，并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行有效調(diào)整和整改，確保權(quán)責(zé)清晰。利用這樣的`方法可以有效提高辦公室行政管理工作的效率，提高工作處理的針對(duì)性。為了進(jìn)一步強(qiáng)化準(zhǔn)確的管理定位，機(jī)關(guān)單位要指導(dǎo)辦公室做好行政事務(wù)要性和職能的宣傳教育工作，體現(xiàn)出對(duì)行政事務(wù)管理的新定位，也確保各個(gè)部門(mén)人員能夠積極配合行政機(jī)關(guān)做好相關(guān)工作。
2完善辦公室行政事務(wù)管理機(jī)制
新時(shí)期機(jī)關(guān)單位辦公室行政事務(wù)管理工作必須要做到規(guī)范科學(xué)，各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)都需要嚴(yán)格依照相關(guān)流程，符合有關(guān)規(guī)章制度和規(guī)范規(guī)則，所以必須要不斷完善行政事務(wù)管理機(jī)制，保障各項(xiàng)制度規(guī)章以及規(guī)范流程的貫徹落實(shí)。首先，機(jī)關(guān)單位要做到一切從實(shí)際出發(fā)，深入了解當(dāng)前績(jī)效以及行政事務(wù)管理當(dāng)中的缺陷與不足，以便能夠在管理內(nèi)容以及管理方法方面進(jìn)行創(chuàng)新，提高管理工作與本機(jī)關(guān)單位的適應(yīng)性。其次，機(jī)關(guān)單位要讓廣大工作人員充分履行參與和建議的職能，使得他們可以真正參與到行政管理事務(wù)的制度規(guī)范制定以及各項(xiàng)工作流程的規(guī)范化處理當(dāng)中，耐心細(xì)致的傾聽(tīng)工作人員的建議以及意見(jiàn)，為制度和規(guī)范流程的落實(shí)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。最后，機(jī)關(guān)單位要落實(shí)獎(jiǎng)懲機(jī)制，利用獎(jiǎng)懲分離的手段健全辦公室行政事務(wù)管理模式，規(guī)范部門(mén)和人員的職責(zé)，保障新時(shí)期行政事務(wù)管理的質(zhì)量與效率。
3提高辦公室行政管理人員素質(zhì)
要想做好新時(shí)期的辦公室行政事務(wù)管理，機(jī)關(guān)單位必須要切實(shí)提高管理人員的綜合素質(zhì)，加大對(duì)行政事務(wù)管理人員的素質(zhì)能力分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們?cè)谔幚韺?shí)際工作當(dāng)中存在的問(wèn)題和不足，分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，找到他們能力和素質(zhì)方面的欠缺點(diǎn)，為針對(duì)性的培訓(xùn)教育工作打下基礎(chǔ)。在對(duì)行政管理人員進(jìn)行教育培訓(xùn)時(shí)，一方面要關(guān)注其專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)，要求其掌握豐富的行政事務(wù)管理理論和實(shí)踐技能，具備能夠在行政事務(wù)信息化管理當(dāng)中適應(yīng)全自動(dòng)辦公的能力，同時(shí)還需要不斷提高交往溝通能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力等方面的素質(zhì)。另一方面要關(guān)注行政管理人員職業(yè)道德素質(zhì)的培訓(xùn)，提高他們的責(zé)任意識(shí)和愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí)，更好的承擔(dān)行政管理的各項(xiàng)職能，為機(jī)關(guān)單位在新時(shí)期的創(chuàng)新改革和綜合發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
4構(gòu)建信息化行政事務(wù)管理系統(tǒng)
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)正處在飛速發(fā)展和廣泛應(yīng)用的重要階段，技術(shù)與各個(gè)領(lǐng)域的融合程度也在增強(qiáng)，那么機(jī)關(guān)單位在辦公室行政事務(wù)管理當(dāng)中同樣需要做好現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用以及有效融合，為管理現(xiàn)代化的實(shí)現(xiàn)以及管理效率的提高提供強(qiáng)大的動(dòng)力支持。而且新時(shí)期辦公室行政事務(wù)管理對(duì)于現(xiàn)代化和電子化辦公提出了更高的要求，所以要積極構(gòu)建符合本單位管理要求的信息化行政事務(wù)管理系統(tǒng)，做好技術(shù)應(yīng)用和改進(jìn)工作，為效率和質(zhì)量的提升提供根本保證。實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化辦公室信息化行政事務(wù)管理系統(tǒng)的突出優(yōu)勢(shì)，而在具體實(shí)踐當(dāng)中必須要加大信息化改革，在技術(shù)以及資金方面給予支持，將計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)優(yōu)化納入到現(xiàn)代化管理體系當(dāng)中，保障各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展。另外，在信息化建設(shè)的過(guò)程中，要尤其注重網(wǎng)絡(luò)安全，可以特別邀請(qǐng)專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)和信息安全的運(yùn)作，同時(shí)也要培養(yǎng)本單位的工作人員掌握有關(guān)的技術(shù)知識(shí)。
總而言之，辦公室行政事務(wù)管理是機(jī)關(guān)單位改革和創(chuàng)新發(fā)展的基礎(chǔ)所在，所以必須切實(shí)意識(shí)到行政事務(wù)管理工作的重要性，并采用行之有效的管理方法來(lái)完善管理體系，更好的適應(yīng)新時(shí)期對(duì)機(jī)關(guān)單位管理工作的要求。新時(shí)期機(jī)關(guān)單位要準(zhǔn)確定位，辦公室行政事務(wù)管理，完善管理機(jī)制，提高行政事務(wù)管理人員素質(zhì)，并借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，構(gòu)建信息化管理系統(tǒng)，推動(dòng)機(jī)關(guān)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
行政事務(wù)管理6
第一節(jié)總則
第九十九條為完善學(xué)校的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使學(xué)校各項(xiàng)行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。
第二節(jié)辦公室管理規(guī)定
第一百條辦公室不得打鬧嬉戲，高談闊論，嚴(yán)禁在辦公室抽煙，要保持好辦公室的衛(wèi)生。
第一百零一條妥善保管好辦公室物品，不得私自挪用辦公室公物，嚴(yán)禁公物私用。
第一百零二條在辦公室言談舉止要文明大方，接待來(lái)客要有禮有節(jié)，不得和來(lái)訪者發(fā)生沖突。
第一百零三條辦公室鑰匙由負(fù)責(zé)人妥善保管，嚴(yán)禁私自配制及轉(zhuǎn)借。
第一百零四條每天工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
第一百零五條謙虛謹(jǐn)慎，互尊互助，密切協(xié)作，合力共事。
第一百零六條勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，愛(ài)惜公共財(cái)物。
第一百零七條清正廉潔，淡泊名利，不利用職務(wù)、工作之便為個(gè)人、親友謀私利。
第三節(jié)電教室管理規(guī)定
第一百零八條基本政策
1、電教室管理員必須遵守學(xué)校的保密規(guī)定，禁止非學(xué)校人員進(jìn)入電教室。電腦內(nèi)部信息、教學(xué)資料等屬學(xué)校機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
2、電教室人員應(yīng)愛(ài)護(hù)各種設(shè)備，降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。
3、電教室的各種設(shè)備維修費(fèi)、耗材等應(yīng)每月統(tǒng)計(jì)核算編制報(bào)表上交到行政部經(jīng)理。
4、嚴(yán)禁將電腦用在玩游戲。違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理或行政處分；屢教不改者予以除名。
第一百零九條學(xué)生須知：
1、保持教室安靜和清潔，嚴(yán)禁嬉戲打鬧，不亂扔紙屑與物品。
2、遵守紀(jì)律，服從教師指揮，按規(guī)定位置就坐，不得隨便調(diào)換座位和移動(dòng)桌椅。
3、愛(ài)護(hù)室內(nèi)設(shè)施。嚴(yán)禁學(xué)生操作服務(wù)器，損害設(shè)備者應(yīng)照價(jià)賠償，有意破壞者（包括在課桌椅上涂寫(xiě)刻畫(huà)的），一經(jīng)查實(shí)除賠償外還將給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。
4、要養(yǎng)成良好習(xí)慣，每節(jié)課后及時(shí)清理桌面與座位，使之恢復(fù)原狀。
5、保持室內(nèi)安靜、整潔，禁止在室內(nèi)吸煙、吃食物（特別是口香糖）、隨地吐痰、亂丟紙屑。
第一百一十條教師須知
1、定期檢查設(shè)備使用情況，如有故障，及時(shí)維修，確保設(shè)備的完好率在98。
2、保持室內(nèi)整潔有序，不準(zhǔn)存放其他無(wú)關(guān)物品。
3、做到安全防護(hù)工作，電教室的門(mén)窗及時(shí)關(guān)閉上鎖，室內(nèi)要保持干凈，并做到防火、防盜、防潮、防震動(dòng)、防腐蝕，確保各種電器設(shè)備安全。
4、使用完畢后，值班教師必須逐項(xiàng)檢查設(shè)備是否齊全、有無(wú)損壞、關(guān)閉設(shè)備電源.
第四節(jié)辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
第一百一十一條辦公用品作為企業(yè)的必須開(kāi)支，在學(xué)校的費(fèi)用中占用較高的比例。加強(qiáng)和規(guī)范對(duì)辦公用品的采購(gòu)、發(fā)放、領(lǐng)用、回收等環(huán)節(jié)的管理，可以達(dá)到使學(xué)校壓縮開(kāi)支，樹(shù)立形象，強(qiáng)化管理的目的。
第一百一十二條辦公用品的管理方式
1、辦公用品的采購(gòu)、管理、發(fā)放由內(nèi)務(wù)組負(fù)責(zé)，還要做好賬本登記，定期對(duì)文具進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
2、負(fù)責(zé)人員應(yīng)將一些使用頻率較高，如圓珠筆、紙巾等，稍作一些保存。
3、所有員工對(duì)辦公用品必須愛(ài)護(hù)，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，禁止貪污，努力降低消耗、費(fèi)用。
第一百一十三條辦公用品的采購(gòu)方式：
1、價(jià)值在100元以下的辦公用品，由各部門(mén)經(jīng)理審批同意后由內(nèi)務(wù)專(zhuān)員購(gòu)買(mǎi)。
2、價(jià)值在100元以上的辦公用品，需各部門(mén)提出申請(qǐng)，報(bào)總經(jīng)理審批。
3、辦公用品購(gòu)回后，經(jīng)手人必須填寫(xiě)辦公用品入庫(kù)登記表并有部門(mén)經(jīng)理簽名方能報(bào)銷(xiāo)。
第一百一十四條辦公用品的領(lǐng)用規(guī)定：
1、每天中午12：00—13：00各部門(mén)領(lǐng)取辦公用品，其余時(shí)間不予領(lǐng)取。
2、墨盒、筆必須以舊換新。
3、學(xué)校每月按需、按量發(fā)放紙巾，請(qǐng)節(jié)約用紙。
第五節(jié)電話使用規(guī)定
第一百一十五條學(xué)校電話是為學(xué)校與外界溝通、業(yè)務(wù)開(kāi)展之用，為規(guī)范電話管理、提高使用效率、節(jié)省成本，制定如下規(guī)定：
第一百一十六條電話接待服務(wù)規(guī)定
1、接聽(tīng)電話的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為：“您好，靈通職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校”，要求語(yǔ)言規(guī)范、簡(jiǎn)潔、禮貌，不得電話響三次后再接聽(tīng)。
2、接聽(tīng)電話時(shí)聲音不要太大或太小，以免影響通話質(zhì)量及打擾其他人工作，聲音要求柔和、適中；找對(duì)方時(shí)，不得直呼其名，注意禮貌。
3、接聽(tīng)電話必須做好詳細(xì)記錄，并及時(shí)通知相關(guān)人員。
第一百一十七條電話管理規(guī)定
1、學(xué)校的電話，主要是作為方便與外界溝通、方便開(kāi)展業(yè)務(wù)之用，不提倡員工在學(xué)校內(nèi)打私人電話。
2、打電話，用語(yǔ)應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔、明確，以減少通話時(shí)間。
3、學(xué)校不允許員工在學(xué)校掛私人長(zhǎng)途電話。
第六節(jié)車(chē)輛使用管理規(guī)定
第一百一十八條學(xué)校車(chē)輛必須為學(xué)校業(yè)務(wù)服務(wù)，賂部門(mén)公務(wù)用車(chē)，由部門(mén)經(jīng)理先向行政部報(bào)告，說(shuō)明用車(chē)事
由、地點(diǎn)、時(shí)間，由行政部根據(jù)需要統(tǒng)籌安排車(chē)。
第一百一十九條下班后或節(jié)假日需用車(chē)的，必須事先報(bào)送用車(chē)計(jì)劃給行政部并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，否則按私事用車(chē)處理。
第一百二十條其他部門(mén)借車(chē)，需經(jīng)行政部同意，總經(jīng)理批準(zhǔn)后才安排。
第一百二十一條車(chē)輛在下班后或節(jié)假日應(yīng)按指定的地點(diǎn)停放，并采取必要的防盜措施。
第一百二十二條車(chē)輛如需送廠修理，須事前報(bào)行政經(jīng)部或總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第一百二十三條使用車(chē)輛應(yīng)辦的各項(xiàng)手續(xù)由司機(jī)本人負(fù)責(zé)辦理。否則，由此所引起的罰款、處理、損失等由本人負(fù)責(zé)。
第七節(jié)資產(chǎn)管理
第一百二十四條目的
為加強(qiáng)固定資產(chǎn)的保管及使用管理，特制定本規(guī)定。
第一百二十五條范圍
本規(guī)則所稱(chēng)固定資產(chǎn)包括房屋、教學(xué)設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備、空氣調(diào)節(jié)設(shè)備等。
第一百二十六條部門(mén)
固定資產(chǎn)由學(xué)校指定部門(mén)負(fù)責(zé)管理：
1、房屋、教學(xué)設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備等資產(chǎn)的.盤(pán)點(diǎn)、登記等由行政部負(fù)責(zé)管理。
2、設(shè)備的保養(yǎng)及維護(hù)由工程組負(fù)責(zé)。
第一百二十七條編號(hào)
固定資產(chǎn)取得后，即歸管理部門(mén)管理，并會(huì)同會(huì)計(jì)部門(mén)依其類(lèi)別及會(huì)計(jì)科目統(tǒng)馭關(guān)系，予以分類(lèi)編號(hào)并貼粘標(biāo)簽。
第一百二十八條盤(pán)點(diǎn)
資產(chǎn)保管部門(mén)應(yīng)會(huì)同財(cái)務(wù)部每季度定期盤(pán)點(diǎn)，但對(duì)新置者每月對(duì)帳一次，其盤(pán)盈或盤(pán)虧應(yīng)確實(shí)辦理增值或減損。
第一百二十九條資產(chǎn)的添置
1、固定資產(chǎn)的購(gòu)置由行政部門(mén)填購(gòu)貨單、內(nèi)務(wù)專(zhuān)員負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)，先再送總經(jīng)理呈核后交采購(gòu)人員實(shí)施采購(gòu)。
2、請(qǐng)購(gòu)貨單上應(yīng)詳填中英文名稱(chēng)、規(guī)格、型別、性能、質(zhì)量等資料，以備購(gòu)實(shí)及驗(yàn)收的依據(jù)。
3、房屋、教學(xué)設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備、空氣調(diào)節(jié)設(shè)備等固定資產(chǎn)于增置驗(yàn)收后，資產(chǎn)管理部門(mén)做好資產(chǎn)登記，并送會(huì)計(jì)部門(mén)填注購(gòu)置金額、耐用年限、月折舊額，會(huì)計(jì)部門(mén)應(yīng)每月與管理部門(mén)核對(duì)"固定資產(chǎn)登記"的記載事項(xiàng)，如有缺漏事項(xiàng)應(yīng)即通知補(bǔ)正。
第一百三十條資產(chǎn)的登記
房屋、教學(xué)設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備等不動(dòng)產(chǎn)取得所有權(quán)后，由管理部門(mén)統(tǒng)一辦理產(chǎn)權(quán)登記，變更時(shí)亦同。
第一百三十一條資產(chǎn)調(diào)撥處理
1、教學(xué)設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備等固定資產(chǎn)在學(xué)校內(nèi)相互調(diào)撥時(shí)應(yīng)向管理部門(mén)申請(qǐng)，由管理部門(mén)同意后方可調(diào)撥，并由內(nèi)務(wù)專(zhuān)員負(fù)責(zé)資產(chǎn)的調(diào)撥工作。
2、資產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人移交時(shí)，應(yīng)會(huì)同財(cái)務(wù)部辦理固定資產(chǎn)移交。
第一百三十二條減損處理
運(yùn)輸設(shè)備、教學(xué)設(shè)備因減損擬報(bào)廢者，應(yīng)由使用部門(mén)注明減損原因，送行政部門(mén)及會(huì)計(jì)部門(mén)簽注處理意見(jiàn)后呈報(bào)(總)經(jīng)理，經(jīng)核準(zhǔn)后，送內(nèi)務(wù)專(zhuān)員轉(zhuǎn)記入"固定資產(chǎn)登記"，依處理意見(jiàn)辦理后連同該廢品送資材倉(cāng)庫(kù)。
第八節(jié)膳食的管理
第一百三十三條星期一至六學(xué)校統(tǒng)一安排就餐，星期日除值班員工外，其他員工不安排就餐。
第一百三十四條員工如有事不在學(xué)校就餐，應(yīng)及時(shí)上報(bào)（早上10點(diǎn)前，下午4點(diǎn)前）。如有不報(bào)者每餐罰3元。
第九節(jié)衛(wèi)生清潔管理
第一百三十五條清掃衛(wèi)生時(shí)間：每天晚上下班后一小掃，一個(gè)星期一大掃。
第一百三十六條衛(wèi)生區(qū)域：辦公桌、椅、設(shè)備、地面等；
第一百三十七條保持辦公室清潔，茶杯用完后及時(shí)清洗，擺放整齊，工作用品擺放整齊。
第一百三十八條在上班時(shí)間內(nèi)要負(fù)責(zé)好自己工作崗位上的衛(wèi)生，如桌面、地面等。
第十節(jié)集體宿舍管理規(guī)定
第一百三十九條住集體宿舍的員工應(yīng)服從管理、團(tuán)結(jié)友愛(ài)、互相幫助、講究衛(wèi)生、文明禮貌、注意安全。
第一百四十條住宿員工應(yīng)愛(ài)護(hù)宿舍內(nèi)各項(xiàng)公物及設(shè)施，損壞、遺失公物者必須照價(jià)賠償。
第一百四十一條住宿員工應(yīng)自負(fù)水電費(fèi)及其他日常費(fèi)用支出，學(xué)校只承擔(dān)支付房租費(fèi)用。
第一百四十二條集體宿舍內(nèi)不得私自留宿他人，違者視情節(jié)輕重處理。特殊情況需留宿的，須先報(bào)告行政部或宿舍負(fù)責(zé)人同意。
第一百四十三條不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)高聲喧嘩；宿舍內(nèi)各項(xiàng)文娛活動(dòng)應(yīng)在晚上11點(diǎn)前結(jié)束，以免影響他人休息。不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)干違法亂紀(jì)的事。
第一百四十四條員工搬離集體宿舍時(shí)，須將所領(lǐng)用的公物交還給學(xué)校。
第一百四十五條員工所分配鎖匙只準(zhǔn)本人使用，不得私配或轉(zhuǎn)借他人，放假員工要把自己的東西交托他人看管，以免丟失。
第一百四十六條房間所住的員工必須負(fù)責(zé)衛(wèi)生，輪流值日，共同清洗室內(nèi)廁所、沖涼房、洗手盆、陽(yáng)臺(tái)。下水道因衛(wèi)生不清潔造成的堵塞由責(zé)任人承擔(dān)其維修費(fèi)用，如無(wú)法明確責(zé)任則由所住房間員工平均分?jǐn)偂?/p>
第一百四十七條凡調(diào)出學(xué)校的員工，必須在辦理調(diào)動(dòng)前交清水電費(fèi)及其他費(fèi)用，否則學(xué)校有權(quán)不辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。
行政事務(wù)管理7
1、負(fù)責(zé)公司的日常行政管理運(yùn)作、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定公司行政管理制度并監(jiān)督執(zhí)行;
2、為公司所有業(yè)務(wù)部門(mén)提供必要的辦公設(shè)施及其他后勤支持;
3、負(fù)責(zé)公司電腦文字性資料;
4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他所有的行政事務(wù)。
行政事務(wù)管理8
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第一條
來(lái)客接待是行政事務(wù)的重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有序，維護(hù)公司的良好形象，對(duì)接待工作做具體的要求。
第二條
以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則，接待人員應(yīng)落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴(yán)格自己要求，做到言行、禮儀規(guī)范。
第三條
接待人員問(wèn)清來(lái)者意圖，引領(lǐng)其見(jiàn)所需見(jiàn)的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作。
第四條
流程設(shè)計(jì)：接待來(lái)訪人員→詢(xún)問(wèn)來(lái)意，需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會(huì)見(jiàn)→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔
（二）報(bào)刊收發(fā)整理
第一條
辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要，訂閱報(bào)刊，做出計(jì)劃預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。
第二條
辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報(bào)紙并整理放置在公共閱覽資料架上，報(bào)紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽，但不得帶出公司或隨意撕剪，閱畢放回原位。
第三條
任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。
第四條
報(bào)紙每周更換一次，所有報(bào)紙每季度處理一次。
第五條
流程設(shè)計(jì)：收發(fā)報(bào)刊→整理→放置資料架→定期清理
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第一條
為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度。
第二條
后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條
辦公室人員負(fù)責(zé)每日的.清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù)，及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。
第四條
根據(jù)外出工作人員情況，及時(shí)督促其按時(shí)填寫(xiě)外出工作時(shí)間登記，如實(shí)填寫(xiě)時(shí)間及外出事由。
第五條
辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)間統(tǒng)計(jì)，每?jī)芍苓M(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計(jì)，月末根據(jù)外出工作時(shí)間登記進(jìn)行總的考勤匯總。
第六條
流程設(shè)計(jì)：監(jiān)督→如實(shí)審核→匯總登記→報(bào)表
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第一條
負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作，同時(shí)負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作。
第二條
根據(jù)需要，及時(shí)收集信息、加工信息，做好信息傳遞工作。
第三條
關(guān)注國(guó)家政策法規(guī)，及時(shí)記錄政策動(dòng)向，制作簡(jiǎn)報(bào)以供學(xué)習(xí)。
第四條
收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料，豐富大家的知識(shí)面，附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。
第五條
流程設(shè)計(jì)：獲取信息來(lái)源→編輯整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔
（五）其他事務(wù)
第一條
名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
第二條
負(fù)責(zé)公司文書(shū)的打印復(fù)印工作。
第三條
負(fù)責(zé)樹(shù)木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。
第四條
協(xié)助其他部門(mén)工作，完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。
行政事務(wù)管理9
我叫XX，現(xiàn)任職于有限公司行政人事部，作為一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn)，要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問(wèn)。怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問(wèn)題。我在我的工作中遇到過(guò)很多的問(wèn)題，但是都會(huì)一一的解決，不是因?yàn)檫\(yùn)氣好，而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作？本人通過(guò)自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，不足之處敬請(qǐng)指教：
行政部作為公司的一個(gè)核心部門(mén)，它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。
一、行政事務(wù)管理
1、負(fù)責(zé)本部的`行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào)（尤其是重點(diǎn)部門(mén)一定要重點(diǎn)關(guān)注，要學(xué)會(huì)用“十個(gè)指頭彈鋼琴”--針對(duì)不同的部門(mén)要用不同的方法；站在公司的角度為員工服務(wù)）；
2、落實(shí)公司規(guī)章制度（重在執(zhí)行與堅(jiān)持--對(duì)于一項(xiàng)難以貫徹的制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去就自然成為了常規(guī)）；
3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查（堅(jiān)持原則性），溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)（立即行動(dòng)）；
4、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦（跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)），查辦和落實(shí)（不管任何人，王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理），加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)；
5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的管理；
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本（降低了成本也就為公司賺了錢(qián)，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩�。�。
二、人力資源管理與開(kāi)發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：
提供工作分析的有關(guān)資料，使部門(mén)人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě)，制定人力資源計(jì)劃，通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報(bào)酬：
制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。
4、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)：
現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢(xún)，規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)，通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核：
主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒(méi)有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度；，加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無(wú)形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活（比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中）。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象，它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行
行政事務(wù)管理10
行政人事工作心得體會(huì)
我叫XX，現(xiàn)任職于有限公司行政人事部，作為一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn)，要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問(wèn)。
怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問(wèn)題。我在我的工作中遇到過(guò)很多的問(wèn)題，但是都會(huì)一一的解決，不是因?yàn)檫\(yùn)氣好，而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。
怎樣做好行政人事工作？本人通過(guò)自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，不足之處敬請(qǐng)指教：
行政部作為公司的一個(gè)核心部門(mén)，它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。
一、行政事務(wù)管理
1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào)（尤其是重點(diǎn)部門(mén)一定要重點(diǎn)關(guān)注，要學(xué)會(huì)用“十個(gè)指頭彈鋼琴”--針對(duì)不同的部門(mén)要用不同的方法；站在公司的角度為員工服務(wù)）；
2、落實(shí)公司規(guī)章制度（重在執(zhí)行與堅(jiān)持--對(duì)于一項(xiàng)難以貫徹的制
度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去就自然成為了常規(guī)）；
3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查（堅(jiān)持原則性），溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)（立即行動(dòng)）；
4、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦（跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)），查辦和落實(shí)（不管任何人，王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理），加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)；
5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的管理；
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本（降低了成本也就為公司賺了錢(qián)，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩！）。
二、人力資源管理與開(kāi)發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：
提供工作分析的有關(guān)資料，使部門(mén)人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě)，制定人力資源計(jì)劃，通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報(bào)酬：
制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。
4、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)：
現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢(xún)，規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)，通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核：
主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源
開(kāi)發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒(méi)有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度；，加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有
兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無(wú)形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活（比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中）。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象，它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象
因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的'前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工形象
制定《員工手冊(cè)》，因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。
總而言之，行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，為我們親愛(ài)的員工創(chuàng)造他們?cè)谕饷娴牧硪粋�(gè)“家”！
行政人事部工作包羅萬(wàn)象，事務(wù)性公司又“簡(jiǎn)單而復(fù)雜”，我們?cè)谧龉ぷ鞯臅r(shí)候，一定要保證高度的條理性，部門(mén)要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上，養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。
要學(xué)會(huì)跟竹子一樣的做人，與各部門(mén)保持互惠互利的行為，努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系，才能在復(fù)雜的職場(chǎng)中順利進(jìn)行工作。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對(duì)待上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)必須得罪一級(jí)的時(shí)候，我們必須優(yōu)先保證上級(jí)和你的平級(jí)的利益，然后才能善待你的下級(jí)（在保證不傷害下級(jí)利益的前提下，站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)），這樣才能把行政人事工作做好。
也許還有千言萬(wàn)語(yǔ)未駛出來(lái)，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運(yùn)用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹(shù)。
在實(shí)際工作中不斷總結(jié)，在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì)與應(yīng)用，不斷的學(xué)習(xí)，你的職場(chǎng)明天才會(huì)更輝煌�。�
行政事務(wù)管理11
怎樣做好行政人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問(wèn)題。我在我的工作中遇到過(guò)很多的問(wèn)題，但是都會(huì)一一的解決，不是因?yàn)檫\(yùn)氣好，而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。怎樣做好行政人事工作？本人通過(guò)自己的點(diǎn)滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，不足之處敬請(qǐng)指教：行政部作為公司的一個(gè)核心部門(mén)，它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞，直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。
一、行政事務(wù)管理
1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào)（尤其是重點(diǎn)部門(mén)一定要重點(diǎn)關(guān)注，要學(xué)會(huì)用“十個(gè)指頭彈鋼琴”--針對(duì)不同的部門(mén)要用不同的方法；站在公司的角度為員工服務(wù)）；
2、落實(shí)公司規(guī)章制度（重在執(zhí)行與堅(jiān)持--對(duì)于一項(xiàng)難以貫徹的制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去就自然成為了常規(guī)）；
3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查（堅(jiān)持原則性），溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(bào)（立即行動(dòng)）；
4、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦（跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)），查辦和落實(shí)（不管任何人，王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理），加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù)；
5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的管理；
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本（降低了成本也就為公司賺了錢(qián)，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩�。�
二、人力資源管理與開(kāi)發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：提供工作分析的有關(guān)資料，使部門(mén)人力資源計(jì)劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對(duì)提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫(xiě)，制定人力資源計(jì)劃，通過(guò)這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來(lái)實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。
3、工作報(bào)酬：制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。
4、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)：現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢(xún)，規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo)，通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核：主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度，以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒(méi)有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的`進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度；，加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力，同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束
力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無(wú)形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活（比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個(gè)企業(yè)文化之中）。
七、塑造企業(yè)形象
1、企業(yè)精神形象，它對(duì)于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。
2、企業(yè)環(huán)境形象因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。
3、企業(yè)員工形象制定《員工手冊(cè)》，因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。總而言之，行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，為我們親愛(ài)的員工創(chuàng)造他們?cè)谕饷娴牧硪粋�(gè)“家”！行政人事部工作包羅萬(wàn)象，事務(wù)性公司又“簡(jiǎn)單而復(fù)雜”，我們?cè)谧龉ぷ鞯臅r(shí)候，一定要保證高度的條理性，部門(mén)要在“辦公室6S管理”的基礎(chǔ)上，養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。
要學(xué)會(huì)跟竹子一樣的做人，與各部門(mén)保持互惠互利的行為，努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系，才能在復(fù)雜的職場(chǎng)中順利進(jìn)行工作。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對(duì)待上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)必須得罪一級(jí)的時(shí)候，我們必須優(yōu)先保證上級(jí)和你的平級(jí)的利益，然后才能善待你的下級(jí)（在保證不傷害下級(jí)利益的前提下，站在企業(yè)的位置為員工服務(wù)），這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬(wàn)語(yǔ)未駛出來(lái)，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運(yùn)用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹(shù)。
在實(shí)際工作中不斷總結(jié)，在實(shí)際工作中領(lǐng)會(huì)與應(yīng)用，不斷的學(xué)習(xí)，人事工作手冊(cè)
目錄
一．員工招聘錄用程序
�。ㄒ唬�、新員工招聘程序
�。ǘ┰囉闷趩T工考核流程
（三）新員工入職程序
�。ㄋ模�、臨時(shí)公告聘用程序
二、員工離職程序
�。ㄒ唬╇x職程序
（二）離職工作移交程序
三、薪酬福利管理管理流程
�。ㄒ唬┬匠旯芾碚w流程
（二）計(jì)算和發(fā)放員工工資
�。ㄈ┺k理社保手續(xù)
四、培訓(xùn)管理流程
（一）培訓(xùn)工作流程
�。ǘ┡嘤�(xùn)效果評(píng)估流程
五、績(jī)效考核操作流程
�。ㄒ唬┠甓瓤己肆鞒�
（二）員工申訴流程
六、日常人事管理流程
�。ㄒ唬┛记诠芾砹鞒�
�。ǘ┬菁俟芾砹鞒�
�。ㄈ┘影喙芾砹鞒�
�。ㄋ模┆�(jiǎng)懲流程
�。ㄎ澹┤耸庐悇�(dòng)流程
（六）擔(dān)保流程
�。ㄆ撸┨厥鈲徫粌�(chǔ)備員工流程
七、人事檔案管理流程
八、勞動(dòng)合同
九、建議與溝通
十、附則
行政事務(wù)管理12
伴隨著教育改革的深入，行政管理的各個(gè)方面都在不斷加強(qiáng)。辦公室作為管理的基層單位，起著連接上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的作用。辦公室工作若要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，開(kāi)創(chuàng)新局面，創(chuàng)新思維，努力探索，積極推進(jìn)，就必須在工作中注重以下幾個(gè)環(huán)節(jié)。
一、提高服務(wù)意識(shí)，注重服務(wù)的主動(dòng)性
辦公室作為貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策、反饋群眾意見(jiàn)、綜合協(xié)調(diào)內(nèi)外、督促檢查工作的中樞機(jī)構(gòu)。服務(wù)意識(shí)是每一位工作人員在平時(shí)的工作中所必須具備的。在具體的工作中首先要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。要立足于改革和發(fā)展的大局，圍繞中心工作，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性和計(jì)劃性，凡事想的遠(yuǎn)一點(diǎn)，謀的深一點(diǎn)，既想領(lǐng)導(dǎo)之所想，更要想領(lǐng)導(dǎo)之未想，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供素材。二要逐步實(shí)現(xiàn)由事務(wù)型服務(wù)向政務(wù)型服務(wù)轉(zhuǎn)變。通過(guò)辦文、辦會(huì)、辦事這三個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)把好工作程序關(guān)、文件質(zhì)量關(guān)和依法行政關(guān)。要牢固樹(shù)立為改革服務(wù)、為發(fā)展的思想，強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，發(fā)揚(yáng)銳意進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神，根據(jù)新形勢(shì)新任務(wù)的要求，積極主動(dòng)地想問(wèn)題、謀思路，不但要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題，更要在求真務(wù)實(shí)和創(chuàng)造性的執(zhí)行中解決問(wèn)題。
二、加強(qiáng)綜臺(tái)協(xié)調(diào)能力，確保政令暢通
綜合協(xié)調(diào)能力的高低是辦公室工作人員綜合素質(zhì)的重要體現(xiàn)。綜合協(xié)調(diào)貫穿于辦公室工作的各個(gè)方面，這個(gè)作用發(fā)揮的好不好。關(guān)系到工作能否高效運(yùn)轉(zhuǎn)。辦公室工作是承上啟下的橋梁和紐帶，要按照各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和要求思考、籌劃、安排和處理問(wèn)題，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，統(tǒng)一思想，形成共識(shí)。更要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓工作部署，抓科學(xué)決策，抓工作落實(shí)，同領(lǐng)導(dǎo)保持一致，確保政令暢通。做好協(xié)調(diào)工作，要求我們必須了解全局、熟悉教學(xué)規(guī)律，按程序辦事，提高辦事效率，在日常工作中體現(xiàn)創(chuàng)新。圍繞本單位工作重點(diǎn)，既要按部就班，踏實(shí)工作，又要未雨綢繆，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在重大問(wèn)題的處理上，要增強(qiáng)敏銳性，發(fā)揮“主心骨”作用。重大會(huì)議、重大活動(dòng)的安排上，要不斷提高工作計(jì)劃性，做到長(zhǎng)計(jì)劃，短安排，計(jì)劃性和靈活性相結(jié)合。辦公室工作無(wú)小事，既要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的工作，又要努力防止和克服求穩(wěn)怕變、求穩(wěn)怕亂的思想，以創(chuàng)新的精神，深入研究新情況，不斷解決新問(wèn)題，努力拓寬新思路。
三、辦公室人際關(guān)系的協(xié)調(diào)
通常，確定要做的工作和如何做，是管理工作中最簡(jiǎn)單的任務(wù)，而最重要的則是管理的主觀或人事方面。由于辦公室工作的各個(gè)方面都是有著職責(zé)的人在負(fù)責(zé)，行政管理中的共性問(wèn)題，首要就是職責(zé)人呢的問(wèn)題。因此，信任、公正、耐心和常識(shí)是對(duì)解決人的問(wèn)題的人的基本要求。成功的辦公室管理者要博得下屬的尊敬和忠心以確保部門(mén)的最高工作效率，必須具有一定的個(gè)人品質(zhì)。那就是下屬作為朋友對(duì)待，使自己成為單位一員而又絲毫無(wú)損于管理職位的尊嚴(yán)。管理者對(duì)人不能過(guò)于親近，因?yàn)檫^(guò)于親近往往導(dǎo)致于寬厚，過(guò)于寬厚又會(huì)導(dǎo)致失去尊重和信任。當(dāng)然冷淡和采取過(guò)分嚴(yán)格的紀(jì)律同樣也是不能成功的。因?yàn)檫@樣管理者要求服從以犧牲合作為代價(jià)，一種能使管理員成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人而不是一個(gè)工頭的態(tài)度應(yīng)是介于這兩個(gè)極端之間，這種態(tài)度能贏得最大的合作，辦公室管理者在處理時(shí)會(huì)破壞其部門(mén)工作高效運(yùn)行的日常問(wèn)題時(shí)，必須做到公正、坦率。必須要有思想準(zhǔn)備，樂(lè)于了解問(wèn)題的雙方，并公平合理地解決問(wèn)題，在接近下屬時(shí)，必須善于聽(tīng)取忠告，在處理下屬個(gè)人的、私人的問(wèn)題時(shí)，必須有耐心、寬容，最后還必須信守諾言。
四、利用信息平臺(tái)，快速作出反應(yīng)
信息是領(lǐng)導(dǎo)的“耳目”，積極收集和報(bào)送各種信息資料，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解和掌握情況，做出科學(xué)決策提供較好的服務(wù)。在認(rèn)真研究形勢(shì)、鉆研業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，快捷、及時(shí)、有針對(duì)性地，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題、事關(guān)大局的重要情況、重要的社情民意，重大突發(fā)性事件，做出反應(yīng)，準(zhǔn)確反饋信息。信息工作是在認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)查找不足中進(jìn)行的，要針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策之所需，站在全局的高度，多方面、多層次對(duì)問(wèn)題進(jìn)行研究，廣開(kāi)思路，收集信息，使其盡量全面地反映工作的復(fù)雜性與迅變性。真實(shí)性是信息的生命，要實(shí)事求是，喜憂兼報(bào)。要加強(qiáng)對(duì)信息的宏觀綜合，提煉出有參謀、咨詢(xún)、決策價(jià)值的`高質(zhì)量信息。要善于發(fā)現(xiàn)新信息，把握事物發(fā)展的趨勢(shì)，搶占先機(jī)，為領(lǐng)導(dǎo)正確判斷形勢(shì)，科學(xué)決策提供高質(zhì)量的信息參考服務(wù)。
五、注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成管理“團(tuán)隊(duì)”
辦公室工作好壞，體現(xiàn)著人員間配合與協(xié)調(diào)與否，只有經(jīng)常進(jìn)行溝通、主動(dòng)配合，思想上同心，目標(biāo)上同向，工作上同干，才能做到同舟共濟(jì)，形成合力，體現(xiàn)整體形象，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)整體戰(zhàn)斗力。在管理上要推行人性化管理，其目的就是通過(guò)最大限度發(fā)揮個(gè)體作用，形成整體活力，更好的推進(jìn)工作。為此，要從三個(gè)方面加以認(rèn)識(shí)。一要挖掘潛能。辦公室工作具有特殊性和較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性，從人員文化素質(zhì)、年齡結(jié)構(gòu)、身體條件、辦事能力、性格特點(diǎn)上分析各有不同。堅(jiān)持以人為本、推行人性化管理，就是通過(guò)認(rèn)真了解每一個(gè)人的想法，掌握每一個(gè)人的特點(diǎn)，發(fā)揮每一個(gè)人的特長(zhǎng)，激發(fā)每一個(gè)人的潛能，使每一個(gè)崗位人員個(gè)體作用得以充分展示和發(fā)揮，促進(jìn)工作不斷創(chuàng)新。二要激發(fā)活力。辦公室是服務(wù)、協(xié)調(diào)的綜合機(jī)構(gòu)，涉及的事務(wù)紛繁復(fù)雜，從事的工作枯燥繁瑣。唯有在辦公室采取“人性”的方式方法強(qiáng)化管理，努力營(yíng)造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍，為人的全面發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境，才能讓每一個(gè)人愛(ài)崗敬業(yè)，愉快的工作，充分展現(xiàn)自己的才能，始終保持健康向上、積極進(jìn)取的精神面貌。三要推進(jìn)工作。管理的目的在于優(yōu)化，在于更好。一個(gè)服務(wù)優(yōu)、效率高、運(yùn)轉(zhuǎn)正常的辦公室，能夠充分體現(xiàn)人員水平、展現(xiàn)整體形象、密切干群關(guān)系、擔(dān)負(fù)起黨和群眾的橋梁紐帶作用。在辦公室推行人性化管理，要充分尊重個(gè)人，積極引導(dǎo)個(gè)人在集體中充分發(fā)揮能力，努力為推進(jìn)辦公室各項(xiàng)工作，塑造良好形象，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
六、提高個(gè)人修養(yǎng)，注重終生學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)是接受新事物的重要途徑，事業(yè)要發(fā)展、素質(zhì)要提高就必須樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，勤于思考，善于總結(jié)，不斷提高自身各方面修養(yǎng)，以適應(yīng)事業(yè)發(fā)展的新形勢(shì)，適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的新要求。一要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，辦公室人員要具備辨別政冶是非和理論聯(lián)系實(shí)際的能力，要熟悉現(xiàn)階段改革發(fā)展的基本思路和方針、政策，還要具有堅(jiān)定的政治信念。二要加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，具備很強(qiáng)的依法行政觀念和較強(qiáng)的依法行政能力。辦公室是綜合部門(mén)，不僅要自己學(xué)法、懂法，而且要督促其他部門(mén)依法辦事，提高整個(gè)單位的依法行政水平。三要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。除具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底、一定的組織管理能力和社會(huì)交往能力外，還要會(huì)熟練地使用和操作辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，不斷加快知識(shí)更新和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累。四要完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。既要掌握一定的科學(xué)文化知識(shí)，又要熟悉政治理論和政策法規(guī)；既要有干好辦公室工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又要有行政管理、公共關(guān)系學(xué)等相關(guān)知識(shí)；既要了解當(dāng)前國(guó)際問(wèn)題和世界格局，又要了解國(guó)情，了解我國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、科技文化等方面的發(fā)展情況，符合復(fù)合型人才的要求。辦公室工作需要大家的團(tuán)結(jié)協(xié)作，開(kāi)拓進(jìn)取，吃苦耐勞，只有樹(shù)立了埋頭苦干、不計(jì)名利、甘于寂寞和奉獻(xiàn)精神，才能從事業(yè)中找到支撐點(diǎn)、獲得成就感。
七、結(jié)語(yǔ)
辦公管理不當(dāng)，沒(méi)有計(jì)劃的人經(jīng)常被日常的文書(shū)工作搞得暈頭轉(zhuǎn)向。如果努力使辦公室有一個(gè)良好的秩序，就要建立一套切實(shí)可行的制度并堅(jiān)持下去。辦公室工作中的通病就是事必躬親。適當(dāng)?shù)奈�，把某�?xiàng)任務(wù)還同完成任務(wù)的權(quán)力交給別人，讓別人和你一起實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而共同努力，既可以節(jié)省時(shí)間，又可以使下屬得到充分的鍛煉。用盡可能少的時(shí)間辦盡可能多的事。具體方法是對(duì)遇到的事情提出三個(gè)問(wèn)題：一是能不能取消它？首先找出哪些事情根本不必做，有哪些事做了也全然是浪費(fèi)時(shí)間，沒(méi)有效果。如果有些事不做，也不會(huì)有任何影響，那么這件事便該立刻停止。二是能不能與別的事合并？把能夠合并起來(lái)的事盡量合并起來(lái)辦。三是能不能代替它？用費(fèi)時(shí)少的辦法代替費(fèi)時(shí)多的辦法而同樣能達(dá)到目的，自然是最佳方案了。
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