管理者的三大技能分別是什么

　　導語：一個管理者要取得成果，做出貢獻，他就要學習、學習再學習，要知識多，養(yǎng)成終身好學的習慣。運用這種技能，管理者必須能夠將組織看作一個整體，理解各部分之間的關系，想像組織如何適應它所處的廣泛的環(huán)境。尤其對于高層管理者來說，這種技能是非常重要的。

　　管理者的三大技能分別是什么

　　一個管理者需要具備以下三種管理技能：

　�、� 技術技能

　　就酒店而言，它是具備本酒店，本崗位所需的專業(yè)技術與技能，在現代企業(yè)中達成有效的協(xié)作所不能缺少的。不僅工業(yè)企業(yè)需要技術技能，而且其它產業(yè)同樣需要技術技能，對酒店同樣十分重要。

　�、� 觀念技巧

　　即觀念形成的能力，它是指一個管理者能進行抽象思考，有形成觀念的能力;有一定管理理論水平，能適用管理思想，去解決實際問題的能力;而且具有分析判斷和決策的能力。

　　③ 人文技巧

　　即處理人際關系的能力。它是指與人共事合作的能力，包括對內聯系同級，了解下屬活動，激勵與誘導下屬的積極性，對外與有關組織和人員進行聯系和協(xié)調。

　　管理者必須具備的三種特殊技能：

　　1.良好的專業(yè)技能

　　不同的企業(yè)，不同的部門要求的專業(yè)知識都不盡相同。管理者對于自己所屬單位的任務，不但需要深入地了解，更要對自己所需的專業(yè)技術知識多加研究。

　　2.善于處理人際關系的技能

　　一個管理者如果不善于處理人際關系，即使他擁有再多的專業(yè)知識、再豐富的工作經驗，也不能圓滿地帶領部下完成預期目標。

　　3.縝密、系統(tǒng)的思考能力

　　管理者在從事各項工作中不會一帆風順，為了解決發(fā)生的問題，最重要的就是要有冷靜、縝密、系統(tǒng)的思考能力，才能夠做出正確的判斷。

　　優(yōu)秀管理者必備三大技能

　　一、把控企業(yè)職場環(huán)境

　　環(huán)境認知技能主要是指，管理者在管理企業(yè)各項工作時的應激性、適應性及靈活性。例如，冷靜解決突發(fā)問題，快速熟悉并適應不同工作環(huán)境，靈活處理棘手困難等。除此之外，管理者還應持續(xù)性關注組織的工作氛圍，員工的工作態(tài)度，公司的人員流動等職場環(huán)境狀況，在正確認知基礎上，借助各種力量進行恰當的.調整和變動。

　　二、掌握員工內心訴求

　　一流管理者往往具備較高的情商，擅長換位思考和表達溝通。他們可以通過員工的言行舉止以及其工作生活狀況洞悉員工的內心真實訴求和想法，根據員工的具體情況運用不同的管理方法和激勵手段，給予員工更高的安全感和歸屬感，幫助員工更好地完成工作。

　　三、認清個人真實處境

　　除了要把控企業(yè)職場環(huán)境和掌握員工真實訴求外，管理者是否具備自我認知技能也是舉頭輕重的。管理者只有正確認識自己所處的位置，看清事情發(fā)展的本質問題，擁有長遠的眼光和前瞻性、非線性的思維，才能抓住更準確的管理切入點，實現高效管理。

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