淘寶購(gòu)物退換貨的運(yùn)費(fèi)誰(shuí)來(lái)出

　　在淘寶上購(gòu)物經(jīng)常會(huì)遇到退換貨的情況，那么退換貨的運(yùn)費(fèi)究竟誰(shuí)來(lái)出比較合理呢，這是個(gè)爭(zhēng)論不休的話題，下面我們就一起來(lái)了解關(guān)于退換貨運(yùn)費(fèi)的相關(guān)內(nèi)容吧，歡迎大家閱讀。

　　淘寶購(gòu)物退換貨的運(yùn)費(fèi)誰(shuí)來(lái)出

　　一、按照淘寶處理規(guī)則，涉及產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題該怎么解決?

　　比如說(shuō)，淘到的寶貝出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，如褲子長(zhǎng)短不一，衣服有破裂的情況，這種情況下運(yùn)費(fèi)是由賣方去承擔(dān)的。但這里我們也要注意的是，不要等到交易結(jié)束才申請(qǐng)退款，如果超出了有效的限期，淘寶是不受理的了。

　　二、退貨流程以及處理辦法

　　退貨流程如下：

　　在與賣方溝通協(xié)商好，賣方表態(tài)同意，可以在淘寶的.后臺(tái)點(diǎn)擊“申請(qǐng)退貨以及填寫退貨原因”，最后將產(chǎn)品快遞給賣方，跟著我們等待退款就好了。

　　但是，在跟賣方協(xié)商后賣方不同意退款，這時(shí)候，在點(diǎn)擊退貨里面填寫完原因，點(diǎn)擊淘寶客服介入，這時(shí)候淘寶客服通過(guò)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行界定，如果質(zhì)量問(wèn)題通過(guò)肉眼就可以判定，那么運(yùn)費(fèi)問(wèn)題會(huì)直接判定為賣家承擔(dān)。

　　如果說(shuō)淘寶客服不能根據(jù)肉眼判定，這時(shí)候如何界定，這時(shí)候，淘寶會(huì)要求賣家提供相關(guān)的證明，如產(chǎn)品合格證，商業(yè)發(fā)票等等。好了，這里問(wèn)題來(lái)，具體的檢測(cè)廢油該由誰(shuí)來(lái)付?我們且看下圖：

　　另外，作為買家也要留心，開(kāi)包后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，我們需要盡可能保持產(chǎn)品的原貌。

　　問(wèn)題出在哪兒，就由誰(shuí)買單，不過(guò)，個(gè)人建議，賣家們還是都把運(yùn)險(xiǎn)費(fèi)給買了吧，這樣理賠風(fēng)險(xiǎn)會(huì)少很多了!

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