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行政經(jīng)理工作總結(jié)

時間:2024-04-27 14:56:41 工作總結(jié) 我要投稿
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行政經(jīng)理工作總結(jié)

  總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編整理的行政經(jīng)理工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

行政經(jīng)理工作總結(jié)

  行政經(jīng)理工作總結(jié) 篇1

尊敬的董事會領(lǐng)導(dǎo)、周總、各位同事:

  大家好!

  我于20xx年10月11日月到任酒店行政人事部副經(jīng)理、并于20xx的11月19日接任經(jīng)理一職,任職期間在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負(fù)責(zé)酒店行政后勤、人力資源、質(zhì)檢培訓(xùn)、寫字樓物業(yè)、黨工團等五方面的工作,部門下屬質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理1名、人事助理1名、薪資管理員1名以及后勤員工11名,現(xiàn)將我個人入職以來特別是今年以來履職情況、存在問題及今后工作計劃向大家作一匯報,請各位指正。

  一、工作完成情況(5個方面)

  (一)行政后勤管理工作

  1、辦公室工作:主要是完成總經(jīng)理交辦工作,上級主管部門布置的任務(wù),牽頭組織酒店的各項活動,內(nèi)外接待協(xié)調(diào)等方面。在各個部門的大力支持配合下,主要完成的工作有制定11年度的各部門經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任制考核辦法;酒店全套SOP規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)范的修訂完善更新工作;牽頭組織的有總結(jié)表彰大會、新年團拜員工聯(lián)歡會、20xx年度的員工趣味運動會、20xx年度的員工旅游事項、酒店第三屆技能大賽、組織開展月度、季度的各項評比工作等。

  下半年還根據(jù)市旅游局的工作要求,開展了節(jié)能減排達標(biāo)工作,組織各部門制定了節(jié)能減排措施方案,并會同工程部根據(jù)市節(jié)能監(jiān)察中心及旅游局的要求制定白熾燈更換LED燈可行性方案,目前正在節(jié)能測試階段,計劃分區(qū)域分階段實施。

  針對今年1月份新的國家星級評定標(biāo)準(zhǔn)的實施,組織開展了各個部門參與的對標(biāo)檢查整改工作。以及綠色飯店創(chuàng)建的準(zhǔn)備工作。消費者信得過單位的申評工作。

  在辦公室內(nèi)務(wù)管理方面,在年初完善了辦公室檔案管理,編撰規(guī)范了酒店檔案目錄。同時做好各方面上級管理部門來酒店的檢查接待工作。

  2、后勤管理工作:重點是員工餐廳和員工宿舍,讓員工吃好住好是穩(wěn)定員工,提供好后勤保障的一個重要目標(biāo),也是體現(xiàn)酒店福利的一個具體內(nèi)容,在日常管理中,定期書面征詢各部門員工對后勤生活管理方面的意見并針對性地進行合理整改。

 。ǘ┤肆Y源工作

  年初調(diào)整了酒店的組織架構(gòu)、根據(jù)經(jīng)營發(fā)展情況以及新星標(biāo)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求重新確定定員編制,通過各種渠道1—8月招聘入職員工311名(其中實習(xí)生52名),原有的招聘渠道院校2家,今年新增合作意向2家,并與電子職業(yè)學(xué)校商談達成開辦旅游班初步意向,為長期的招聘工作打好基礎(chǔ)。

  薪資方面今年8月的人均工資20xx。46元比去年同期的人均工資增長了269。8元,今年因最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整以及春節(jié)后服務(wù)行業(yè)的工資增長導(dǎo)致人工成本增加較大,據(jù)統(tǒng)計1—8月員工工資總額同比去年增加了58。37萬元。

 。ㄈ┵|(zhì)檢培訓(xùn)

  今年恢復(fù)設(shè)立專職質(zhì)檢培訓(xùn)經(jīng)理,重新調(diào)整了質(zhì)檢組,實行總經(jīng)理質(zhì)檢、質(zhì)檢組質(zhì)檢、部門質(zhì)檢三級質(zhì)檢制度,提高了頻率。工作有了深入,目前逐步開始質(zhì)檢考評和獎懲落實階段。

  培訓(xùn)工作,1—8月共我部組織入職培訓(xùn)152人次人次,崗位資格證書培訓(xùn)109人次,領(lǐng)班主管培訓(xùn)15人次,中層外派培訓(xùn)20人次(總經(jīng)理資格培訓(xùn)、品質(zhì)管理師、旅游營銷師、勞動保險法、節(jié)能減排)員工的基本技能培訓(xùn)由部門組織為主,據(jù)統(tǒng)計有1481人次。我部主要負(fù)責(zé)檢查和督辦部門培訓(xùn)工作的組織情況。

 。ㄋ模┪飿I(yè)管理工作

  此項工作原由工程部兼管,自去年10月份改由行政人事部負(fù)責(zé),現(xiàn)有18家租賃單位,物業(yè)管理主要是對外招租以及物業(yè)設(shè)施的日常維護,與物業(yè)單位的溝通協(xié)調(diào)等等,同時在招租渠道上增加了網(wǎng)絡(luò)招租以及街道經(jīng)濟科信息發(fā)布渠道,1—8月寫字樓租金收入244。88萬元,與去年同期相比增加78。31萬元,租金標(biāo)準(zhǔn)與同地區(qū)寫字樓租金相比處于較高的價位。

 。ㄎ澹h工團工作

  由于人員變動,原黨支部書記、工會主席都已離職,這幾項工作實際上由行政人事部在具體完成上級布置的工作,今年主要完成了工會創(chuàng)建工人先鋒號工作,十佳書香型企業(yè)工作,為員工辦理了5。1服務(wù)卡,同時建立了團支部開展了創(chuàng)建青年文明號工作。

  二、部門主要存在問題及下部工作重點:

  1、工作量大,涉及面廣,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。因此在部門人員少的`情況下,細(xì)分職責(zé),明確部門各項工作的目標(biāo)計劃進度,提高工作效率。在部門試點進行工作效率手冊操作,如果可行的話推廣到各部門。

  2、現(xiàn)有的薪酬機制存在著一定的。缺陷,主體就是固定工資,缺少可以考核的浮動工資或獎金部分,考核機制比較粗放,比如對部門的考核僅僅是年初的一個經(jīng)濟責(zé)任制考核指標(biāo),所以目前正在完善細(xì)化酒店的各項考評機制,以新的四星級酒店規(guī)范為依據(jù),開展逐級考評,對管理人員的考評主要是管理績效以及執(zhí)行力為主要內(nèi)容,對員工的考評主要內(nèi)容是完成工作量和綜合技能服務(wù)水平,通過公開公平的考評,獎優(yōu)罰劣,調(diào)動積極性,穩(wěn)定提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

  3、人力資源管理方面存在著招聘渠道不多,人員流動頻繁的情況,對此已在上半年重新聯(lián)系了新的院校招聘渠道,10月份、12月份將分別具體落實明年的實習(xí)生源以及畢業(yè)生招聘工作,同時,參考其它行業(yè)的用工思路,靈活采取不同的用工形式作為補充為一線部門提供保障。

  4、質(zhì)檢培訓(xùn)方面上質(zhì)檢工作已基本步入正軌,需堅持并以促進部門的質(zhì)檢完善為重點,落實三級質(zhì)檢制度并實施考核獎懲。培訓(xùn)工作存在著有培訓(xùn)數(shù)量缺少培訓(xùn)效果的情況,因此重點開展培訓(xùn)質(zhì)量跟蹤,通過開展培訓(xùn)考評來確定分階段的培訓(xùn)重點內(nèi)容和重點人員,提高培訓(xùn)實效,促進服務(wù)質(zhì)量水平的穩(wěn)定、均衡、提高。同時在常規(guī)培訓(xùn)形式的基礎(chǔ)上,合理安排培訓(xùn)資金預(yù)算,定期開展以增強團隊協(xié)作精神,提高凝聚力創(chuàng)造力為主要目標(biāo)的督導(dǎo)層拓展培訓(xùn),并通過他們開展對員工的培訓(xùn),促進部門合力的提高。

  5、企業(yè)文化建設(shè)還沒有形成氛圍,僅僅停留在店刊、宣傳窗宣傳等基本形式,黨工團的活動開展很少,沒有發(fā)揮黨工團組織在企業(yè)經(jīng)營管理方面的助燃劑、潤滑劑的有效補充作用。因此下一步重點開展圍繞企業(yè)精神、敬業(yè)愛崗創(chuàng)佳績的主題宣傳,有計劃地組織開展黨工團各項活動,豐富員工的業(yè)余生活,以各項活動為串聯(lián),把創(chuàng)建有嘉和特色的企業(yè)文化工作落到實處。

  由于時間關(guān)系,有關(guān)述職內(nèi)容只是提綱,表述的不夠詳盡,請董事會領(lǐng)導(dǎo)見諒,總之,本部門的工作得到了總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)以及各部門的支持和配合,在此向各位同仁表示感謝!

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

  行政經(jīng)理工作總結(jié) 篇2

  回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)。

  一、辦公室的日常管理工作

  辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

  1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在zz部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續(xù)xxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

  2、及時了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xx遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xx遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

  3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(xx號辦公會議精神要求,我針對目前zz房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx花園、xx調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就z號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。

  4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

  5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

  6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在z月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

  7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xx期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。

  二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的.專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  三、存在的問題和今后努力方向

  半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

  第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;

  第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

  第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

  在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

  行政經(jīng)理工作總結(jié) 篇3

  20xx年即將過去,新的一年將要到來;厥走^去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段考驗和磨礪。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學(xué)習(xí),掌握技巧;加強管理,改進服務(wù);大膽探索綜合部部工作新思路、新方法,促使綜合部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

  20xx年終工作總結(jié):

  綜合部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對工商、社保、稅務(wù)等機關(guān)單位的各項檢查。綜合部的工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結(jié)算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對綜合部工作人員也同時適用。綜合部人員雖然少,但在這幾個月里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,綜合部部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

  為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:

  一、人事管理方面

  根據(jù)各部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的`完善培訓(xùn)機制,同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

  二、行政事務(wù)工作方面

 、鞭k理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。

  ⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

 、硨(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

  4.對后勤保障工作也做到了保證。

  5.在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,本年度先后接待過集團領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)合作單位、當(dāng)?shù)卣⻊?wù)單位,接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則,切合企業(yè)形象,活動健康、正面,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。

  三、公司管理運作方面

 、表槕(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門溝通,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

  ⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。 ⒊加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的

  主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

  ⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

  四、工作中的收獲

  能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

  五、工作中存在的不足:

  過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,綜合部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:

  1、 由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、 抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。

  4、 對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

  總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。

  六、20xx年工作計劃

  作為綜合部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:

  1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。

  成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,20xx年綜合部的工作將以此為中心。

  2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。

  企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。

  3、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。

  繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心。

  其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強。

  XX公司綜合管理部

  負(fù)責(zé)人:XXX

  20xx年1月18日

  行政經(jīng)理工作總結(jié) 篇4

  總結(jié):

  “根基不牢,大廈不穩(wěn)”——企業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)工作是行政與人力資源管理工作的核心,是任何企業(yè)在發(fā)展過程中都尤為重要的一環(huán)。通過多年的工作經(jīng)驗得知,“人”是企業(yè)管理的核心標(biāo)的,因此,人力資源管理工作又是建立在以人為本的基礎(chǔ)上進行開展的。 在今后的.過程中,我將不斷提升自己的溝通協(xié)調(diào)能力,態(tài)度決定思想,思想決定行動,行動造就結(jié)果。行政與人事部門的工作,就是為員工營造良好的工作氛圍,為企業(yè)打造優(yōu)秀的建業(yè)團隊。

  對以后工作的更高期望:

  1、在有效的時間內(nèi)快速完成自己該辦的工作,更好的提高工作效率。

  2、對崗位工作和本職行業(yè)有自己的建樹與創(chuàng)造能力。

  3、有較好的抗壓能力。

  行政經(jīng)理工作總結(jié) 篇5

  歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

  一、20xx年的工作回顧。

  1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:

 、傩姓y(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

 、谇袑嵶ズ霉镜母@、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。

 、蹛蹗従礃I(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

 、茏龊脜f(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。

  ⑤認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

 、拗贫冉ㄔO(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

  ⑦落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。

  ⑧做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

  2、憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。

  3、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  二、工作中存在的問題。

  自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:

 、俟臼俏疑硖幍囊粋全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。

  ②有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

 、圩约旱墓芾硭诫x公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

  三、20年工作計劃。

  充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:

  1、加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。

 、倥W(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

  ②本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

 、圩⒅夭块T工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。

 、茉诠ぷ髦袌猿忠浴胺⻊(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。

 、萑嫣岣邎(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。

 、拮袷毓緝(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。

  2、持續(xù)提升人力資源管理水平。

 、僮龊谜衅讣颁浻玫雀黜椣嚓P(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的.穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

  ②明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。

 、奂訌娊M織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理,提高工作效率。

  ④加強薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機制。

 、菁訌娙瞬乓M培養(yǎng)機制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。

  ⑥加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點加強轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。

  3、強化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中,一項工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

  4、配合財務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  四、新年展望和目標(biāo)。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。

  20xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

  行政經(jīng)理工作總結(jié) 篇6

  20xx年,是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

  開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的進展目標(biāo)及“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),樂觀工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

  一、開展全員培訓(xùn),提升員工素養(yǎng)

  現(xiàn)代人力資源管理是關(guān)心公司面對不斷的變化提升員工素養(yǎng)和技能,完成公司戰(zhàn)略進展目標(biāo)。這就需要制造一個公司文化,讓全部的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人力資源管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并依據(jù)員工需求具體制定了全員培訓(xùn)方案并組織實施。

  這次培訓(xùn)歷時一個月,參與培訓(xùn)人數(shù)xx人,人均參與軍訓(xùn)20學(xué)時、接受理論學(xué)問授課60學(xué)時、參觀考察3學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的學(xué)問、理念、價值觀變成自己的工作熱忱和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,樂觀主動地去工作。通過14節(jié)的檢驗,員工的綜合素養(yǎng)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

  二、樂觀學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新

  在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),汲取外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間提倡“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”;“專業(yè)勤奮”;“82”的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分熟悉到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,樂觀參與了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,在充實頭腦的同時也為今后各種工作的順當(dāng)開展奠定了基礎(chǔ)。

  三、人力資源的管理和調(diào)配

  今年,我部準(zhǔn)時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。

  1、年初,我部門準(zhǔn)時地完成了集團公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12xx彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同。

  2、依據(jù)開發(fā)區(qū)人力資源局的要求,為xx更換了技術(shù)等級證書,并著手為符合條件的xx職工晉升初級職稱。

  3、集團公司自xx年轉(zhuǎn)制后至6月末,對已達到退休年齡的職工始終未辦理退休手續(xù),致使xx職工未按時辦理退休手續(xù),導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金始終由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的`協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1xx余元。

  4、為適應(yīng)公司進展的需要,公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出打算,面對社會聘請一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門馬上著手通過知名聘請平臺——xx聘請發(fā)布聘請信息,在兩周的時間里,共有xx人通過電話以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有xx被我公司錄用。此次公開聘請也是集團公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃進展注入了新奇的血液。

  5、依據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)老保險在元月開頭要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從3月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費,所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著許多問題,通過對集團公司41xx的賬戶進行核對,在時間緊任務(wù)重的狀況下整理出了xx的錯誤信息,做實了以前未做實的xx的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的xx的養(yǎng)老保險,幫助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險xx余元。

  行政經(jīng)理工作總結(jié) 篇7

  從事行政部工作的同志不僅要具備做人的基本素質(zhì),還要有勝任"重要崗位"的特殊能力,具體地講就是忠誠可靠、公道正派、清正廉潔、甘于奉獻、知識全面、業(yè)務(wù)精湛。

  一、要有一些高超的處世能力

  一是要處事豁達,不要求全責(zé)備、斤斤計較。上下之間、部門之間在日常工作中不可能沒有矛盾,我們在協(xié)調(diào)、處理各類工作矛盾、問題時,一定要相互理解,相互支持,換位思考,求同存異,抓主要矛盾,不在非原則問題上較真,不在細(xì)微末節(jié)上糾纏。

  二是處事謹(jǐn)慎,不要隨心所欲、粗心大意。處事謹(jǐn)慎不是謹(jǐn)小慎微、膽小怕事,而是要嚴(yán)謹(jǐn)、慎行。開會發(fā)言、匯報工作、處理公文、接待來訪、現(xiàn)場處理協(xié)調(diào)問題,是行政部工作人員的經(jīng)常性工作,說話辦事一定要言之有據(jù)、行之有序、動之有規(guī)。切忌口無遮掩、隨意表態(tài),東一榔頭西一棒子,把事情攪得亂七八糟。

  三是待人真誠,不要欺上瞞下、互不信任。誠信是是我們?yōu)槿颂幨碌幕緶?zhǔn)則。上下之間、部門之間、同事之間都要講真誠,為人處事一定要真心換真心,誠心換誠心,切忌互不信任、互相猜忌。

  二、要有一個聰慧的頭腦

  一是敏感的政策性頭腦。行政部的工作大多涉及到企業(yè)或員工的利益,政策性都很強。在很大程度上,代表著企業(yè)的`主張,反映著企業(yè)的形象,連接著企業(yè)和職工的切身利益。行政部的干部必須對企業(yè)忠誠,對事關(guān)政策和原則性的問題,善于觀察、分析、思考和作出理性的判斷,處理問題,保持頭腦清醒,在做出最終決定之前先考慮和分析如果做出這樣決定可能產(chǎn)生的后果,有了對應(yīng)的解決方法后,再做出決定。特別是公章的管理

  二是豐實的理論頭腦。一個人的理論素養(yǎng)越高,預(yù)測、把握和解決問題的能力就越強。行政部的干部,必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位,扎實、認(rèn)真地學(xué)習(xí)經(jīng)濟管理知識和一些法律法規(guī)的常識,擴展知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高分析、解決問題的能力。

  三是辯證的思維頭腦。要求我們觀察問題要多視角、研究問題要多方位、解決問題要多方法。要注意思維的超前性。比如,當(dāng)問題還處于苗頭的時候,就能捕捉它;當(dāng)認(rèn)識還處在感性階段的時候,就開始作理性的思考和回答,做到有預(yù)見性。

  三、要有一套過硬的功夫

  要精于本部門的業(yè)務(wù),作為中層管理者,自己一定要精于本部門的業(yè)務(wù),并當(dāng)好本部門員工的教練,

  四、要有一種高尚的人格魅力

  我們要求的人格,就是扎扎實實做事、堂堂正正做人的人格。

  行政經(jīng)理工作總結(jié) 篇8

  1.行政經(jīng)理工作總結(jié)——提高組織效率為中心

  作為一名行政經(jīng)理,我一直致力于提高組織效率和運營效果。在過去的工作中,我主要關(guān)注組織文化、流程和技術(shù)的優(yōu)化。具體來說,我實施了一系列措施,如改進員工培訓(xùn)、完善工作流程、引入新技術(shù)等。這些舉措大大提高了員工的工作效率和組織的運營效果。未來,我將繼續(xù)秉持提高組織效率為中心的理念,不斷引入創(chuàng)新技術(shù)和優(yōu)化流程,以更好地服務(wù)組織和員工。

  2.行政經(jīng)理工作總結(jié)——加強團隊管理,提高協(xié)作效果

  在我擔(dān)任行政經(jīng)理的兩年時間里,我特別注重團隊管理和協(xié)作效果的`提高。我通過定期的團隊會議、溝通和培訓(xùn),激發(fā)員工的合作精神和自我動力,大大提高了團隊的協(xié)作效果和工作質(zhì)量。另外,我也注重員工的個人成長和職業(yè)發(fā)展,幫助員工升職加薪和提高自我素質(zhì)。未來,我將繼續(xù)加強團隊管理,提高協(xié)作效果和員工素質(zhì),為組織和員工創(chuàng)造更大的價值。

  3.行政經(jīng)理工作總結(jié)——注重客戶體驗,提高服務(wù)質(zhì)量

  作為一名行政經(jīng)理,我認(rèn)為提高客戶體驗和服務(wù)質(zhì)量是非常重要的。在過去的工作中,我一直注重客戶的反饋和意見,不斷優(yōu)化服務(wù)流程和質(zhì)量。我還引入了一些新技術(shù)和管理工具,如CRM系統(tǒng)、在線客服等,提高了客戶體驗和服務(wù)質(zhì)量。未來,我將繼續(xù)注重客戶體驗,引入更多的新技術(shù)和工具,提供更好的服務(wù)和體驗。

  4.行政經(jīng)理工作總結(jié)——加強成本管理,提高財務(wù)效益作為一名行政經(jīng)理,我非常注重成本管理和財務(wù)效益的提高。我通過優(yōu)化流程、降低成本、引入新技術(shù)等措施,有效地控制了成本,提高了財務(wù)效益。在此基礎(chǔ)上,我還加強了財務(wù)監(jiān)控和風(fēng)險控制,確保了組織財務(wù)的穩(wěn)健運營。未來,我將繼續(xù)加強成本管理,提高財務(wù)效益和風(fēng)險控制,為組織帶來更多的利潤和價值。

  5.行政經(jīng)理工作總結(jié)——加強法律合規(guī),提高管理水平

  在我擔(dān)任行政經(jīng)理期間,我一直注重法律合規(guī)和管理水平的提高。我通過建立合規(guī)管理體系、加強內(nèi)控監(jiān)督等措施,確保組織的法律風(fēng)險得到有效控制。同時,我通過管理培訓(xùn)和團隊建設(shè),提高了團隊的管理水平和效果。未來,我將繼續(xù)加強法律合規(guī)和管理水平,為組織和員工創(chuàng)造更加安全和穩(wěn)定的工作環(huán)境。

  6.行政經(jīng)理工作總結(jié)——營造企業(yè)文化,提高員工忠誠度作為一名行政經(jīng)理,我認(rèn)為營造健康積極的企業(yè)文化和提高員工忠誠度非常重要。我通過組織各種文體活動、激勵制度、員工培訓(xùn)等方式,營造了一個充滿活力和凝聚力的企業(yè)文化。同時,我也注重員工的個人成長和職業(yè)發(fā)展,通過晉升、培訓(xùn)等措施激勵員工,提高員工忠誠度和企業(yè)凝聚力。未來,我將繼續(xù)營造企業(yè)文化,提高員工忠誠度和企業(yè)凝聚力,為組織帶來更大的價值。1.行政經(jīng)理工作總結(jié)——提高組織效率為中心

  行政經(jīng)理工作總結(jié) 篇9

  20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的 20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

  一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!

  (一)在20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

 。ǘ┰20xx年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!

  (三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

  二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點,落實管理目標(biāo)責(zé)任制。

 。ㄒ唬20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

 。ǘ⿲η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分,對好的獎勵,差的處罰。

 。ㄈ┳龊霉潭ㄙY產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。

 。ㄋ模┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo),切實落實消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

  三、主要經(jīng)驗和收獲

  在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

 。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。

 。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

  (三)只有堅持原則落實制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

 。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。

 。ㄎ澹┮訌娕c員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。

  四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。

 。ㄒ唬╅_展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。

 。ǘ┙(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的'現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年 ,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

 。ㄈ┛偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

  五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!

  六、存在的不足

  總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。

  2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自以為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。

  3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。

  七、下步的打算

  針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

  (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;

 。ǘ┘訌姽芾碇R的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;

  (三)加強基礎(chǔ)

  工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。

  在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更美好!

  行政經(jīng)理工作總結(jié) 篇10

  一年的時間在忙碌下顯得非常的短暫,轉(zhuǎn)眼間,新年就在不知不覺間到來了。作為人事部經(jīng)理,我在過去的工作中,嚴(yán)格的按照公司的要求去發(fā)展工作,完善工作。對自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)公司思想,遵循著公司的發(fā)展方向,完成對人員的招聘和培訓(xùn)。

  現(xiàn)在我們即將走進全新的一年,為了能在新的一年中有能更好的完成自己的工作,我在此對自己的工作做好總結(jié)希望自己能吸取過去的經(jīng)驗,更好的完成今后的工作。以下是我的工作總結(jié):

  一、招聘工作情況

  在這一年的工作中,我嚴(yán)格的`對待新員工的招聘工作,在工作前,我通過學(xué)習(xí)和請教各部門的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼砹宋覀兯枰娜瞬拧2λ鄙俚娜瞬耪衅笚l件作了嚴(yán)格的要求。

  在招聘的工作中,我主要通過網(wǎng)絡(luò)招聘的方式來獲得新員工,在各大招聘網(wǎng)站上及時的更新我們的招聘信息,并且接到投遞后嚴(yán)格的審核刪選電子簡歷,對適合的人員發(fā)出申請,并及時的安排好面試時間。

  在面試工作前,我會再次聽取部門領(lǐng)導(dǎo)意見。結(jié)合公司的要求和領(lǐng)導(dǎo)的所需,以此初步篩選適合的人才。在第二輪的面試中,盡管不是由我負(fù)責(zé),但是我也會旁聽學(xué)習(xí),提升個人的能力,并加強自己在之后面試工作中的個人能力。

  二、培訓(xùn)工作

  在新員工進入公司后,我會及時其對公司情況的學(xué)習(xí)和了解,并對新員工細(xì)心的講解公司的規(guī)定和工作要求,防止員工犯下錯誤。也方便新人們適應(yīng)公司環(huán)境。

  而在之后的工作內(nèi)容上,主要交給部門負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)教導(dǎo),但是作為人事,我還是會多注意新人的情況,幫助新人解決在公司的一些問題,幫助新人們更好的融入進來。

  三、人員管理中

  在管理方面,我在工作中嚴(yán)格的遵照公司的要求和規(guī)定,對人員的考勤進行統(tǒng)計,并對其工作的情況進行考核,以此對薪資福利等進行相應(yīng)的調(diào)整。為了能更公正的完成自己的工作,我一直努力的提高自己的思想,并嚴(yán)守條例,不讓自己在工作中犯下錯誤!

  四、結(jié)束語

  時間一點點的消逝,公司也在一步步的前進,而在工作中,我也必須讓自己不斷的前進,這樣才能跟上公司的步伐,更好的履行自己人事經(jīng)理的工作職責(zé)。

  行政經(jīng)理工作總結(jié) 篇11

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,在經(jīng)管超市實訓(xùn)已經(jīng)一個多星期了,這段時間讓我學(xué)到很多也懂得了很多。

  我的工作就是負(fù)責(zé)每天的開會和收發(fā)作業(yè),相對而言我的工作還是比較輕松的,每天空余的時間比較多,所以在空閑時間,我一般會到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),當(dāng)遇到比較忙的同學(xué)時我一般會幫助一下他們。還記得工作第一天的時候,那是我對所有的流程都還不懂,開會的時候很緊張,但是有了第一次,以后的開會就逐漸成為習(xí)慣,適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。每天的工作我感覺有點無聊,不過我在這學(xué)會了打印復(fù)印,學(xué)到很多與人交往的方式方法,同時也懂得了很多。

  這次的實訓(xùn)過程中我的感受有很多,很多事情的發(fā)生讓我甚至一時間都難以接受,一直以來在我的人生中,凡事我在做之前都會站在別人的角度上考慮一下,會不會對別人造成傷害,但是單從這次的實訓(xùn)過程中就讓我改變了從小就形成的習(xí)慣,讓我懂得了什么叫做“人不為己,天誅地滅”的道理,之前的`我也許太幼稚,我認(rèn)為這句話不對,做人不能那么自私,不能只為了自己而不顧別人的感受;這次,我逐漸改變了我的想法,原來現(xiàn)實的社會生活中,“人不為己”,注定“天誅地滅”,這才是現(xiàn)實,這才是人類本身。這一點讓我不敢再隨便為別人想什么,因為我怕這會這為別人傷害我的工具。也許是我多想了,但是這一段時間發(fā)生的事讓我珍的害怕了。

  對于這里的實訓(xùn),我的工作相對而言比較輕松,所以我就有空余的時間,者同時讓我發(fā)現(xiàn)了一些問題,首先,我們真心的感謝學(xué)校給我們這個實訓(xùn)的機會,我們也很珍惜這個機會,對我們電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說,能夠在真正出去實習(xí)之前先有個小小的實訓(xùn)是很幸運的,這樣可以讓我們提前適應(yīng)以后的工作和生活。通過實訓(xùn)能夠讓我更多的學(xué)習(xí),在實訓(xùn)過程中我們可以更好的運用所學(xué)過的東西,能夠直到我們學(xué)會了什么還有什么東西是不會的,有利于我們在以后的學(xué)習(xí)中更好的掌握學(xué)習(xí)方法和技巧。

  對于行政區(qū)的人員,我認(rèn)為不應(yīng)該局限于行政區(qū),當(dāng)他們做完自己的本職工作后可以到營業(yè)區(qū)去幫助營業(yè)區(qū)的人員,例如配送,配送其時是很累的工作,有時同學(xué)需要配送的多了,往往忙不過來,而在行政區(qū)的同學(xué)有時會很無聊,這個時候他們就可以去營業(yè)區(qū)幫助一下他們,而不是只能在行政區(qū)這個狹小的空間里,當(dāng)無聊的時候還一直坐在電腦前很沒有意思的,更何況一直坐在電腦面前對身體健康有所影響。

  也許這篇工作總結(jié)與其說是工作總結(jié)到不如說是我在實訓(xùn)中心的所感所想,我知道這些話說的含有很強的個人情感在里面,而且并不符合作業(yè)工作總結(jié)的要求,但是這些都是我的心里話,我認(rèn)為實訓(xùn)中心應(yīng)該是我們學(xué)生在學(xué)校所希望所向往的地方,實訓(xùn),單從這兩個字看就像我們說出了這個超市真正存在的意義,我希望我們的實訓(xùn)能夠真正達到我們實訓(xùn)的意義。當(dāng)老師看到這的時候,也許很生氣吧。只是要說的是這都是我的心里話,希望能夠得到老師的諒解,希望老師能夠體諒我們。

  非常感謝學(xué)校給我們提供一個這么好的實訓(xùn)機會,這次實訓(xùn)我學(xué)到很多,也懂得了很多,這次實訓(xùn)所得到的將會是我在校生活中一筆寶貴的財富,最后希望老師在以后的生活工作中身體健康萬事如意!

  行政經(jīng)理工作總結(jié) 篇12

  自進入公司已近*個月,對公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化及管理模式等都有了一定的了解,下面先說一下我個人的幾點看法:

  1、企業(yè)文化:公司的經(jīng)營特性決定了公司的企業(yè)文化特性,公司因為*****的經(jīng)營特性,**人員占據(jù)公司全員的60%以上, 這樣就形成了**人員占核心群體文化,加上公司人員結(jié)構(gòu)化都較為年輕,很多員工是從學(xué)校畢業(yè)后直接進入我公司,沒有其他公司工作經(jīng)驗,社會經(jīng)驗偏少,更沒有受過正規(guī)管理模式的教化,因此會導(dǎo)致工作不積極、情緒化工作、溝通不暢、個人本位主義等問題。

  解決辦法:加大以后新進人員綜的合素質(zhì)考評,明確公司管理制度,根據(jù)公司不同發(fā)展階段,制定或修改管理制度,在公司適度的條件下,可以適當(dāng)增加些員工素質(zhì)教育培訓(xùn)工作。

  2、我公司企業(yè)文化由于受到行業(yè)特性及歷史遺留的某些因素影響,現(xiàn)公司基本實行開放式管理模式,誰都可以直接跨級請示問題,這樣高層管理者雖然能夠更好的了解各方面的工作細(xì)節(jié)進展情況,但是有可能導(dǎo)致權(quán)限劃分不明確,信息溝通不暢,增加高層管理者的工作負(fù)荷,中層管理者權(quán)限不明確,受到一定的限制,長期以往有可能會出現(xiàn)管理混亂,各中層管理者會出現(xiàn)本權(quán)主義而不思進取、突破等行為。

  解決辦法:劃清崗位職責(zé),放權(quán)給合格的部門中層管理者,高層只做戰(zhàn)略上的指揮和部分調(diào)整決策工作,激勵各部門創(chuàng)新合作意識。大力提倡各部門中層管理者協(xié)作風(fēng)尚,有問題由各部門管理人員提出解決方案給高層裁決。

  3、崗位職能:各部門各崗位現(xiàn)有的工作職責(zé)應(yīng)該依次羅列出來,再根據(jù)實際情況,評估現(xiàn)有人員與崗位工作量的匹配性,減少人力資源浪費,最大限度的利用人力資源成本,不適合的崗位職責(zé)可以做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,最終實現(xiàn)“換人不換崗”的.原則。

  4、部門協(xié)作:現(xiàn)在各部門工作流程基本比較通順,但是部門職能和崗位職責(zé)方面還有一些缺陷,應(yīng)該更好的劃分部門職責(zé),希望能夠在詳細(xì)了解各部門工作銜接的基礎(chǔ)上,進一步完善規(guī)劃公司工作流程。

  工作計劃:

  1、規(guī)劃公司整體行政人事工作的發(fā)展方向,在大方向確定后,可以能夠有時間靜心調(diào)整些細(xì)化方面的工作。

  2、招聘工作:現(xiàn)本月新進人員已有**人,招聘工作基本到位,但是個別崗位還需要繼續(xù)招聘,目前半個月內(nèi)招聘還是工作重點。以后對重點部門的人力資源應(yīng)做好儲備工作,防止人才短缺所造成不必要的經(jīng)濟損失,進一步增大崗位競爭力度。

  3、培訓(xùn)工作:現(xiàn)在相對剛來的時候招聘計劃逐漸完成減輕,適當(dāng)做好以后員工入職的培訓(xùn)教案等工作,規(guī)劃協(xié)助各部門培訓(xùn)體制(各部門也應(yīng)有自己的培訓(xùn)教案和培訓(xùn)指導(dǎo)書,希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的直接任務(wù)下達),培訓(xùn)做好能夠使新員工更快的了解公司文化和崗位職責(zé)要求。加大各部門經(jīng)理的管理能力及綜合能力培訓(xùn)工作。

  4、部門職責(zé)完善,劃清部門職責(zé),明確各部門組織關(guān)系,定人定崗,完善工作流程等問題。

  5、績效考核:在完成部門職責(zé)和個崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,制定相應(yīng)的績效考核制度,現(xiàn)在公司沒有考核系統(tǒng),希望****能夠盡快上線,方便我部門的考核工作,最重要的是績效考核獎金怎樣劃分:

  (1)、公司拿出另外的部分獎金給予個人績效考核;

 。2)、公司拿出部分資金,個人拿出部分工資進行考核(例:公司拿個人工資**%比例的資金,個人拿工資的**%);

 。3)、個人工資拿出一部分比例進行考核(例:個人拿工資的**%進行考核)

  考核獎金是制定考核制度的標(biāo)準(zhǔn),希望能在我開始制定績效考核制度前定出相應(yīng)的獎金分配方案。除了獎金方案外還有考核時間,是月度考核、季度考核、年度考核,需要領(lǐng)導(dǎo)選擇,有考核系統(tǒng)的時候建議月度考核。

  6、薪酬制度:目前公司獎金等級制度已經(jīng)出臺,部分薪酬細(xì)節(jié)需要微調(diào)的在仔細(xì)分析下,以后每年都進行調(diào)查分析,再行適度調(diào)整。

  7、員工福利:員工福利現(xiàn)在基本都有了,根據(jù)公司不同階段也要適當(dāng)調(diào)整員工福利,年終獎金考核需要詳細(xì)做一份計劃,績效考核定了,年終獎金考核就很好計算了,具體的我再仔細(xì)琢磨下。

  8、辦公室日常管理問題,現(xiàn)在辦公室管理基本能正常運作,但是還有很多披露,很多問題還有待提高(例:固定資產(chǎn)申購程序不完善、登記需完善、日常辦公用品采購不急時,部分資源浪費等問題)。

  9、員工職業(yè)晉升規(guī)劃:公司現(xiàn)在已經(jīng)出臺了薪酬等級制度,基本可以以薪酬等級的級數(shù)確定崗位級數(shù),做到崗薪同步,下一步需要完善崗位晉升激勵機制,有些崗位無晉升機會的怎樣激勵,有些崗位有晉升空間的如何制定,我還要仔細(xì)想一下。

  10、國家和地方新政策及法律法規(guī)的充備。

  11、**年個政府部門年檢及公司資質(zhì)申報。

  12、辦公室資產(chǎn)核算,日常費用成本控制,完善申購流程及審批,目前公司成本控制上不是很完善,計劃控制日常開支,下班那年做好日常預(yù)算等工作。

  13、其他日常事務(wù)處理及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

  我再根據(jù)公司實際情況安排些其他工作,等閑下來的時候再仔細(xì)考慮一下工作安排,行政和人事這邊很多事情需要做,按步驟一步一步走吧。

  行政經(jīng)理工作總結(jié) 篇13

  首先非常感謝xxx能夠給予我這樣一個機會;讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔(dān)任行政人部經(jīng)理工作,作為行政人事部的負(fù)責(zé)人,自己要清醒地認(rèn)識到,行政人事部是是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,面對復(fù)雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我在公司即將度過三個月的時光。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各部門主管的配合下,我經(jīng)歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭,F(xiàn)將三個月來的工作總結(jié)如下:

  一、人事工作

  1.招聘、入職、建檔

 。1)在招聘方面,通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善,員工人員較為穩(wěn)定,目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行,腳踏實地去做。當(dāng)時招聘人員:計劃專員、激光打字、模具師傅、模具學(xué)徒、還有廚電車間、電機車間、沖壓車間、電子車間、smt等部門都需要人員補充,按照計劃時間,部分人員需求6月中旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預(yù)定目標(biāo)還相差很多。關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢。針對上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并對招聘工作進行了合理分工,尤其對工作的細(xì)致性與效率進行了嚴(yán)格要求。經(jīng)過在網(wǎng)上中山領(lǐng)航人才網(wǎng)、58同城、中山趕集網(wǎng)發(fā)布招聘信息,人員招聘取得不錯的成效,及時補充了人員。

 。2)入職在“細(xì)”:規(guī)范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、技能證、相片,同時注重細(xì)節(jié)、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養(yǎng)新進員工對公司的認(rèn)同感。規(guī)定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節(jié),杜絕員工到廠不到崗的現(xiàn)象發(fā)生。

  (3)建檔在“全”:完善員工檔案時要全面,應(yīng)該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。

  2.培訓(xùn)入職培訓(xùn):工作要及時、注重細(xì)節(jié)、灌輸企業(yè)文化和企業(yè)優(yōu)越性,同時要培養(yǎng)員工的積極態(tài)度,在崗培訓(xùn)需要記錄在檔(新員工入廠須知)

  員工培訓(xùn)考核:針對培訓(xùn)知識進行書面考試,提高員工對公司的認(rèn)識。

  安全培訓(xùn):注重實用性、效率性,講解公司消防安全事項。(安全承諾書)

  3.考勤

  (1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時更新。

  (2)進一步規(guī)范考勤和打卡制度,相關(guān)制度進行修改,提高考勤制度的可執(zhí)行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執(zhí)行的過程中對事不對人,嚴(yán)格按照考勤制度照章行事。

 。3)要求各部門從自身做好考勤打卡規(guī)定,如外出、請假、轉(zhuǎn)班、按程序向行政人事部備檔。

  4.薪酬

 。1)規(guī)范加班申報制度,嚴(yán)格按照考勤制度加班,做到考勤數(shù)據(jù)和加班申請記錄一致,出現(xiàn)差誤由相關(guān)負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)責(zé)任,并按員工守則考勤制度處理。

 。2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟行政人事部進行溝通,確保核算薪資準(zhǔn)確度。

 。3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準(zhǔn)確。

  5.社保、工傷社會保險的購買和退保保證及時、有效。完善工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。并對重要傷員及時溝通,協(xié)調(diào)理培工作。修改公司消防制度,完善公司義務(wù)消防人員名單,并對全廠消防器材進行統(tǒng)計檢查,對過期的消防器材進行維修更換,保證消防器材工作正常。

  6.人事資料

  (1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準(zhǔn)確,出現(xiàn)人事異動、離職及時進行資料更改。

  (2)規(guī)范電子檔案和文本檔案配套,將員工的'有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準(zhǔn)確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。

  二、行政工作

  1.宿舍

 。1)完善生活配套設(shè)施,維修宿舍停車棚,對宿舍清潔工推行衛(wèi)生獎罰結(jié)合,

 。2)保安定期檢查寢室生活設(shè)施,預(yù)防火災(zāi)到等事故發(fā)生;

 。3)員工反映水電維修更換工作做到及時、高效,保證員工生活;

  2.食堂

 。1)針對員要提出飯菜質(zhì)量不好,晚下班沒有飯吃情況同承包飯?zhí)民T小姐進行溝通,就反映情況要求飯?zhí)昧⒓锤纳,事后觀察飯菜有所改善,但還有待進步搞高。

 。2)對飯?zhí)霉ぷ魅藛T提出要求,在打菜時間,飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須進穿工作服、帶工作帽、口罩,三個月進行一次體檢。

  3.保安

 。1)保安工作對全廠財產(chǎn)、安全起重要作用,完善保安隊伍,配置了對講機、電筒、保安服,對工作存在的老問題及時給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。

  (2)規(guī)范出入廠制度,員工早上進入廠區(qū)必須出示廠牌、嚴(yán)禁帶早餐、穿拖鞋、背心進廠,嚴(yán)禁物品出廠須嚴(yán)禁有物品放行條和車輛檢查,非公司員工進廠必須登記。上班時間員工出廠要有請假條或放行條。

 。3)保安隊長每天中午到飯?zhí)镁S護員工打飯次序,每周檢查一次公司消防安全器材、通道、每天中下午不定時巡邏各車間,檢查是否有員工賭博。

  4.公共場所

 。1)重新規(guī)劃清潔工工作,對公共場所清潔衛(wèi)生進行劃分區(qū)域,推行清潔工上班打卡制度,嚴(yán)格按照相關(guān)合同時間做好清潔工作。

 。2)規(guī)劃了沖壓車間、電子車間、辦公室停車棚,有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。

 。3)規(guī)劃了公共區(qū)域跟辦公室人員小車停車位,解決了車輛擺放亂七八糟現(xiàn)象。

  4.5s檢查

 。1)現(xiàn)階段公司5s工作只是還在做清潔工作,將進一步推行后續(xù)5s整理、整頓工作。

 。2)每月5s檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時跟相關(guān)部門主管溝通,幫助相關(guān)部門提高5s工作。

  近期工作重點

  一、人員招聘根據(jù)公司定編總表,對各部門人員需求進行核對,因員工辭職需補充人員行政人事部要盡快補充。對部份關(guān)鍵崗位招聘要盡快落實,模具維修工、沖壓車間統(tǒng)計員要盡快招聘到位。

  二、安全方面

  1.防火、安全

  (1)排除火災(zāi)隱患,每月行政人事部進行消防大檢查,發(fā)現(xiàn)存在的隱患必須及時處理,特殊區(qū)域的管理如、油庫、電房等,不定時的檢查。

 。2)進行消防演習(xí),培訓(xùn)義務(wù)消防人員使用消防器材。

 。3)規(guī)范各部門吸煙區(qū),做好防火工作。

  2.防盜為保證公司財產(chǎn)安全,保安要責(zé)任到人,加強防盜措施。晚班保安人員不定時巡邏,及時了解公司異常情況。

  三、紀(jì)律:制定相關(guān)紀(jì)律規(guī)定,嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,對事不對人

 。1)嚴(yán)格按公司員工守則執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī),重新修訂《行政人事管理條例》,完善行政人事工作流程,《人事管理制度》。員工培訓(xùn)體系等工作

 。2)公司賭博問題較為嚴(yán)重,八月份將作為行政人事部工作重點,維護公司正常工作次序。

  四、定期5s檢查、

  1.5s定期檢查并進行獎罰結(jié)合,罰款作為員工活動基金。相關(guān)獎罰按5s管理制度。

  2.加強宿舍5s檢查,一個月對宿舍進行殺害消毒,保證員工宿舍清潔衛(wèi)生。

  3.制定5s培訓(xùn),提高管理人員對5s認(rèn)識。

  行政人事部二0xx年七月三十日

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