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一周工作總結(jié)

時間:2024-08-08 15:17:35 工作總結(jié) 我要投稿

一周工作總結(jié)(匯編15篇)

  總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的一周工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

一周工作總結(jié)(匯編15篇)

一周工作總結(jié)1

  不知不覺,入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指點和照顧下,我逐漸對公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了一定的了解。作為一名新入職的員工,我需要走的路還很長,需要學(xué)習(xí)的還很多,回顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自身,基本上了解了自身的本職工作。在此,我對公司的。領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處,慢慢融入到鵬遠(yuǎn)這個大家庭中來。來到鵬遠(yuǎn)電纜集團(tuán)之后,對鵬遠(yuǎn)企業(yè)氛圍深入的了解和認(rèn)識。鵬遠(yuǎn)所倡導(dǎo)的導(dǎo)師制度,可以幫助新員工迅速融入集團(tuán)文化,了解工作環(huán)境,熟悉工作流程,促進(jìn)新員工的成長。作為新人團(tuán)隊中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老Dimple和lynda,成為了我進(jìn)入到鵬遠(yuǎn)電纜的入門導(dǎo)師。有了她們,使我在工作問題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無助,任何問題的提出,都會得到她倆熱情、及時的解答,所以即便是對于第一周的`工作,仍然是充實并且忙碌的。通過一周的工作,個人主要完成的工作有:

  1、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

  2、參加第一次例會,在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的情況和背景。

  3、參加了三次對企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品知識的培訓(xùn)。

  4、做好本職工作,團(tuán)結(jié)同事。

  對于下周的計劃和今后努力的方向為:

  我將繼續(xù)努力提高自身的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自身的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:

  首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益。

  其次,加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加自身的知識面,加強(qiáng)對專業(yè)知識技術(shù)的強(qiáng)化、學(xué)習(xí),要對自身的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù)。

  再次,加強(qiáng)工作力度,要積極主動的為公司創(chuàng)造價值,力爭取得更大的工作成績。

  總之,我會努力將自身的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合,利用自身精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,不斷提高自身的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭取更上一個新臺階。

一周工作總結(jié)2

  1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)_意識,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

  2、加強(qiáng)?萍寄艿呐嘤(xùn):各科制定出周期內(nèi)專科_與技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2~3次,_考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。

  3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排_作考試一次,_考試二次。

  4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)_掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,_考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

  (二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)_,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

  1、組織學(xué)_醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

  2、安排全院_的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)_護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。

  3、開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

  (三)更新__知識,提高專科護(hù)理技術(shù)水平。

  隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)_?浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)_,提高學(xué)術(shù)水平。

  二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平

  (一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)_班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的`培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。

  (二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

  (三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)_交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。

  三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效

  (一)繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。

  (二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。

  (三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員~護(hù)士長~護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。

  (四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:

  1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級_管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

  3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對_能及安全_的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

一周工作總結(jié)3

  經(jīng)過這一周充實而又忙碌的工作時間,我相信很多人和我都有一樣的感觸。雖然說在一周的時間并不短,但是作為公司的新人已經(jīng)結(jié)束了上周的培訓(xùn),現(xiàn)在轉(zhuǎn)而開始進(jìn)行團(tuán)隊進(jìn)行上崗前的實戰(zhàn)了。這也就意味著大家需要不斷地鼓起精神,不斷的充實自己,只有這樣才能夠盡快的融入到公司的團(tuán)隊里面。對于我個人來講,可能前期的工作性質(zhì)和這有一定的距離,所以我需要學(xué)習(xí)的地方依然有許多的。

  首先,這周的工作任務(wù)主要還是招聘人員。按照公司的規(guī)定,每位主管可以招聘六名員工。通過對招聘簡歷的心頭總結(jié),我在這周一共撥打了電話,大約有70次左右,其中意向人員有30人,可是最終參加面試并且通過的只有三人而已。因為年關(guān)將至,許多人都希望在年關(guān)的時候能夠增加自己的收入,所以對于工作轉(zhuǎn)換的印象并不是很大。除了這一個以外,我相信最大的原因就是因為我們公司的培訓(xùn)班是在半個月以后才開辦的。這個消息對于他們來說,也就意味著他們這些招聘來的'員工要等到半個月以后才能夠參加新人的培訓(xùn)班。也正是因為這些諸多原因才導(dǎo)致了大批人員的流失。所以,為了應(yīng)對招聘人員這些問題,我進(jìn)行了合理的方案。這些備案里面的內(nèi)容將會作為招聘工具,以凸顯出我們公司在人員招聘過程中具有的高度一致性以及嚴(yán)格管理。

  其次就是我們公司的新產(chǎn)品即將要向市場上推廣。在推廣之前,作為公司的員工一定要熟悉產(chǎn)品的認(rèn)知。除了這些以外,還要對之前的產(chǎn)品做出對比,我們在推廣的時候也應(yīng)該著重突出新產(chǎn)品的優(yōu)點特點,描述給有意向的客戶朋友。對于我們自己的產(chǎn)品,我們一定要有充分的信心,對于我們公司的品牌要有充分的肯定。這樣在給客戶朋友們描述的時候才能夠更好的傳遞。

一周工作總結(jié)4

  能來到德佳這個積極上進(jìn)的大家庭,我十分高興。雖然來公司已有半個多月了,剛來公司給我的感覺大家是積極向上,熱情高漲充滿激情。一副欣欣向榮,朝氣蓬勃的公司氛圍,所深深吸引,而我所處在的`團(tuán)隊也是一個團(tuán)結(jié).友愛.互幫互助的好團(tuán)隊有什么問題不懂的大家相互探討.研究力求用妥善的方法,更好的辦法解決現(xiàn)有的問題。

  最近一周主要忙碌阿城四所幼兒園采購,主要負(fù)責(zé)第四包,第二包和第一包的產(chǎn)品尋價對于第二包的產(chǎn)品尋價感覺比較順利,每個產(chǎn)品的含稅價格和未稅價格,發(fā)貨問題及賬期問題的信息逐一交給了君瑤,至于第四包的價格各方面的辦法都想了也試過了,價格雖是有兩個但含稅后都不是很理想,很是焦急。只有托朋友想辦法,由于各種原因吧!最后也是無果,F(xiàn)在尋找到一些個別的產(chǎn)品如標(biāo)本,鐘面模型,把桿,石英鐘等!已有一些有了價格,下面一周的工作我會把已經(jīng)尋到的理想的價格落實好,再次確定好是否有貨和賬期等問題,

  我會繼續(xù)努力加油,爭取做到更好!

一周工作總結(jié)5

  這一周的工作總體感覺還是很充實,每天都是那么忙碌,雖然總是重復(fù)做著同樣 的工作,但還是從這樣不斷重復(fù)的工作中明白了耐心、細(xì)心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業(yè)的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天只要開始了工作,就會有絡(luò)繹不絕的應(yīng)聘者來參加面試,形形色色的應(yīng)聘者對面試做出的反應(yīng)和表現(xiàn)讓我從多個角度觀察每個人的綜合素質(zhì),這也是最能考驗自己專業(yè)素養(yǎng)的時候,總是提醒自己一個一個來,一步一步來,少出錯誤,盡求專業(yè)化,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個人,更重要的是,我的主管從一點一滴的`在給我?guī)椭,耐心的指?dǎo)我完成一項又一項的繁瑣的工作,在這里,我十分的感謝我的主管,孟向前。

  剛開始,由于不熟練和對一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有時還手忙腳亂。經(jīng)過一周的工作,對電腦的一些操作和對產(chǎn)品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關(guān)技巧就得多練習(xí),多遇到一些問題,就會多改進(jìn),多進(jìn)步。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向主管和同事請教問題,當(dāng)然也會給自己帶來思考。

一周工作總結(jié)6

  在過去的一周里,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門全體員工的共同努力下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,全面地完成了酒店賦予的各項工作。現(xiàn)將自己上周工作作如下總結(jié):

  一、嚴(yán)格要求、以身作則。

  作為部門經(jīng)理是一部之長,帶頭遵守酒店規(guī)章制度是一項最基本的行為準(zhǔn)則和要求。為此,我首先嚴(yán)格要求自己,遵守酒店各項規(guī)章制度,在日常工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,全年,從未出現(xiàn)違法違紀(jì)等各種過失行為。同時,在日常工作中注重個人形象,每天保持一個良好的精神狀態(tài),積極完成各項本職工作。

  二、重抓隊伍建設(shè),不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。

  一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,為此,本人高度重視隊員的綜合素質(zhì),凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,一是抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)和安全基本技能知識,定期組織演練有關(guān)應(yīng)急預(yù)案,使所有隊員都能盡快掌握各項基本的安全知識本領(lǐng)和應(yīng)急處突能力。

  二是強(qiáng)化以人為本的管理,在嚴(yán)格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃,根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,以制度來管理隊員,以章程來規(guī)范隊員,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎,有過必罰,獎罰分明的人性化管理模式。

  三、改革創(chuàng)新,力保部門正常運轉(zhuǎn)。

  由于酒店保安服務(wù)工作的特殊性,加之社會發(fā)展趨勢等的因素,在今年年初,保安員的辭職率高達(dá)XX% 以上,部門出現(xiàn)嚴(yán)重的人員緊缺的狀況,部門出臺采取了一序列的措施,一是穩(wěn)定了員工的思想,保證部門員工的流動性盡量降到最低;二是部門的工作效率和質(zhì)量也有了進(jìn)一步的提升,同時也減少了企業(yè)不必要的開支,確保了部門工

作正常開展。

  四、加強(qiáng)隊員的服務(wù)意識、禮貌用語等的培訓(xùn),不斷提高保安員的服務(wù)質(zhì)量。

  服務(wù)是酒店的一項品牌,服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)呼酒店的生命,怎樣提高我部保安員的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,怎樣使他們的服務(wù)達(dá)到星級酒店高標(biāo);已經(jīng)成為部門的一項重要日常工作。為此,我首先從自己開始,以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員;其次擬定培訓(xùn)計劃,適時開展服務(wù)意識、禮貌用語等系列培訓(xùn),并深入到崗位及時做好督導(dǎo)驗收工作,并按照酒店下發(fā)的各項規(guī)章制度,規(guī)范員工的言行舉止。

  通過培訓(xùn)和督導(dǎo),目前,全體保安員能夠端正思想態(tài)度,擺正自身的位置,自覺尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,時刻以星級酒店一名基層服務(wù)員的服務(wù)理念為準(zhǔn)繩來束縛自己。自覺提高并努力推銷我們的'優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——服務(wù)質(zhì)量。

  五、加強(qiáng)治安與消防安全管理,切實維護(hù)公司利益。

  (一)堅持“安全第一、預(yù)防為主”的安全管理方針,時刻教育和要求隊員嚴(yán)格要求自已,加強(qiáng)對酒店各區(qū)域的巡查力度,認(rèn)真排查安全隱患,全年來共開展安全巡邏4380次,很大程度上確保酒店安全。

  (二)堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,加強(qiáng)防火巡查力度,進(jìn)一步完善酒店消防設(shè)施,積極開展消防安全宣傳教育培訓(xùn),不斷增強(qiáng)隊員的消防安全意識和提高隊員的消防業(yè)務(wù)技能,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保酒店的消防安全。

  (三)善始善終嚴(yán)抓車輛安全管理。

  一是要求員工嚴(yán)格執(zhí)行車輛憑票出入制度,從源頭上杜絕安全隱患,避免車輛被盜竊等的安全事故發(fā)生;

  二是要求員工嚴(yán)格履行車輛安全檢查制度,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時排除;

  三是通過周邊發(fā)生案例結(jié)合酒店實際采取必要的安全措施,要求隊員加強(qiáng)車場的巡查并向車主作好適當(dāng)?shù)奶崾,如車?nèi)不要存放現(xiàn)金等貴重物品并鎖好車門、車窗等。

  總結(jié)回顧一周來的工作,自身還有很多不足待于改進(jìn),確實感受到了更為嚴(yán)峻的考驗和挑戰(zhàn),我深知,只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實自己,不斷提高綜合素質(zhì)和管理水平,才能符合酒店經(jīng)理的要求。我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,我會帶領(lǐng)保安部全體員工一定會盡心盡責(zé)的完成各項工作任務(wù),切實有效地使工作順利開展,為酒店做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一周工作總結(jié)7

  工作千頭萬緒,難免會有一些地方顧此失彼。回顧在營業(yè)廳的工作,有成功,有失敗,又歡樂,也有苦惱。過去的一周中,在領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫忙下,我的工作本事有了更大的提高,現(xiàn)將一周來的工作小結(jié)如下:

  聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

  這一周來,各方面都有了很大的提高、在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準(zhǔn)確的為客戶供給滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我,堅持很強(qiáng)的職責(zé)心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)本事。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細(xì)致工作贏得客戶的信任。

  在這么多天的工作中必然存在這必須的問題,主要有一下幾點:

  一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)操作上都比較慢

  與其他營業(yè)員相比,我的學(xué)習(xí)速度確實偏慢。這其中雖然有客觀上的困難,但更多的還是自我主觀上的原因。在今后的工作中要學(xué)習(xí)的東西還有很多,應(yīng)對自我高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,盡快盡好的掌握新的知識和技能。

  二、對于寧波方言應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)掌握

  雖然在xx度過了好多年,但由于自我學(xué)習(xí)寧波話的意識不夠,加之朋友,親戚多為講普通話者,結(jié)果四年下來寧波話雖然聽懂已不成問題,可在與年長的顧客交流時由于自我不懂講寧波話,對方普通話聽力又較差,給交流帶來一些困難。在今后的工作中寧波話也是一項比較重要的`技能,應(yīng)引起自我重視。

  三、有些服務(wù)規(guī)范做的還不到位

  比如唱收唱付,微笑待客等,雖然看似只是一些細(xì)節(jié)問題,但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下。我也認(rèn)識到了這些規(guī)范的重要性,并進(jìn)行了改善。

  四、工作的條理性還應(yīng)加強(qiáng)

  在有時顧客比較多的情景下,我容易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)學(xué)會對工作進(jìn)行合理的安排。

一周工作總結(jié)8

  一、銷售任務(wù)完成分析:

  這周完成銷售是*****元 完成本周任務(wù)的66.7%。未能完成本周銷售任務(wù),天氣突然降溫使藥店的客流減少了一大半,我們也在積極的找原因,和藥店的店經(jīng)理也溝

  通了,他們也有原來的每天3萬5的'銷售下降到現(xiàn)在的2萬5,即使是這樣我們也沒有消極的不管銷售,利用這些時間我們把3個月沒有來過的vip會員做了回訪,好幾位都說這月忙在外地呢,而且有幾位以前用的我們的護(hù)膚品挺好的,在這個季節(jié)居然過敏,我們也一一為他們見解了原因并邀請有時間來店詳細(xì)介紹。以前每月在回訪中幾乎沒有過敏的人,而在這周幾乎天天都有過敏的消息。

  二、會員情況分析:

  本周新增會員31 位,老會員回顧來了50 位總消費了***** 元。這周我們店老會員有所下降。而且這月來領(lǐng)生日禮盒的會員都消費很低,因為他們都是去年我們剛開業(yè)辦的會員,對我們的產(chǎn)品和品牌了解不夠,我簡單的問了一下,他們也不說好也不說不好,我都一一為他們又見解了一下。并且給了新款的試用裝,相信他們還會回到我們的隊伍里來的,這周的新會員的客單價有所下降,主要因為天氣太冷都不愿做體驗,我們也只有發(fā)3ml的小樣讓顧客自己去試。我們會在下周努力做銷售提高店里的每一分銷售,做好每一個顧客的333回訪,爭取12月份也會完成銷售任務(wù)。

  三、店內(nèi)人員和成列的變動:

  店內(nèi)人員和陳列沒有大的變動

一周工作總結(jié)9

  一般工作總結(jié)也就是三個部分組成:標(biāo)題、正文、落款

  一、標(biāo)題

  一周工作總結(jié)的標(biāo)題一般都是XX部門XX員工一周工作總結(jié),如果細(xì)心一點的話,可以在后面附上具體哪一周,例如“XX部門XX員工一周工作總結(jié)(20xx年XX月XX日-20xx年XX月XX日)”。

  二、正文

  一周工作總結(jié)和一般工作總結(jié)不同的地方就在于正文。

  一般工作總結(jié)的正文中主要根據(jù)時間的順序?qū)⒐ぷ髌陂g的重大工作總結(jié)一遍,而一周工作總結(jié)則不一樣,是將這一周的工作分兩塊記敘:

  一是一周常規(guī)工作,將日常工作描述一遍,如果沒有遇到什么特別事情,那么這部分可以簡單點,將基本工作列出來就行了;

  二是這周所負(fù)責(zé)的'主要工作,如所負(fù)責(zé)的某個項目,將一周進(jìn)程詳細(xì)記錄下來,并將這周中所遇到的問題寫下來,不管這個問題有沒有解決,解決了當(dāng)然好,沒有解決正好通過一周工作總結(jié)呈給上司看,也是讓上司幫忙的一個途徑。

  三、落款

  在正文下另起一行右對齊寫下部門、姓名,再起一行寫下時間,如:

銷售部:XXX

  20xx年X月X日

一周工作總結(jié)10

  企業(yè)管理以財務(wù)管理為中心,財務(wù)管理以資金和成本管理為重點。要使財務(wù)管理適應(yīng)公司發(fā)展的需要,真正體現(xiàn)財務(wù)管理的核心作用,就要塑造一支思想政治過硬、基礎(chǔ)扎實、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、高素質(zhì)、高效率的財會隊伍。

  1、為全面做好財務(wù)工作,根據(jù)財務(wù)人員的實際情況,因3月份出納人員的'離職,及5月份主管會計的休產(chǎn)假,人員未能及時到崗,從而導(dǎo)致在崗財務(wù)人員的工作量急劇上升,一方面通過在職人員的加班加點,盡心盡職,另一方面通過各種渠道進(jìn)行緊急招聘、調(diào)崗、借調(diào)等,使人員緊急到位,從而解決了人員緊缺的燃眉之急。

  2、實行財務(wù)人員工作周報制度。要求財務(wù)人員每周五對本周工作進(jìn)行總結(jié),歸納工作中得失,針對工作存在的問題進(jìn)行整改,使財務(wù)工作每周有計劃有目的,并有所長進(jìn)。

  3、及時解決財務(wù)人員工作遇到的困難。定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。針對工作存在的困難和問題,共同協(xié)商,尋找解決辦法,營造良好的工作氛圍。

  加強(qiáng)財務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度,做好財務(wù)基礎(chǔ)工作。

  1、認(rèn)真分析各月份公司實際開支情況,對每月每張會計憑證進(jìn)行了認(rèn)真的審核,保證會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范化,針對公

  公司人員流動大,招聘人員多的特點,建立員工簽字筆跡樣本,杜絕財務(wù)漏洞。

  2、加強(qiáng)對公司員工的培訓(xùn)工作,編制了公司《財務(wù)基礎(chǔ)知識、流程、制度培訓(xùn)》,根據(jù)新版集團(tuán)管理制度,對員工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)教育,嚴(yán)肅了財務(wù)紀(jì)律,使公司員工初步掌握了財務(wù)基礎(chǔ)知識,了解財務(wù)工作流程,并認(rèn)真遵守集團(tuán)公司財務(wù)制度。

  3、做好財產(chǎn)清查工作,保證公司資產(chǎn)的安全性。組織了公司行政部、工程部等部門對公司注冊成立以來,所購的固定資產(chǎn)、低值易耗品等財產(chǎn)物資進(jìn)行了全面的清查盤點;對個人所領(lǐng)公司財產(chǎn)物資,要求倉管員建立個人物資臺賬進(jìn)行管理,每月及時更新核查,使公司物資保管工作物有所屬,責(zé)任到人,職責(zé)分明、清晰。

  5、積極與項目公司協(xié)調(diào)溝通,6月份設(shè)立了租金保證金專戶,做到租金收繳?顚,每月月底與項目公司對賬,月月清,及時收繳當(dāng)月應(yīng)收租金,嚴(yán)格控制資金流向,確保資金的安全。

一周工作總結(jié)11

  新單位工作的第一周,總的來說情況一般,首先很多東西都是第一次接觸,所以感覺有點理不清頭緒,關(guān)于社保上的一些事宜,具體的操作方式還不是很明了,以至于反反復(fù)復(fù)的被打回重新做。

  周一主要做了些文件的.整理工作,重新設(shè)置了考勤表,完善了辦公用品領(lǐng)用機(jī)制,預(yù)設(shè)了必需品的購買清單,整理了社保材料。周二去了小西溝繳納社保,加入了新進(jìn)人員,抄錄了年審所需材料,但由于忘記了更改社保專員信息,所以沒能從獸醫(yī)站拿到新人的社?!是個失誤!周三做了司機(jī)的面試工作,再三核對了年審文件,做了相應(yīng)的準(zhǔn)備,工作計劃《一周工作總結(jié)》。周四去了農(nóng)機(jī)廠辦理社保年審,因為填寫問題被工作人員臭罵,只能虛心再請教了填寫方式,準(zhǔn)備周五再去!中午去華凌買了垃圾袋、肥皂等日用品。下午跟何敏重新準(zhǔn)備材料到八點!(沒經(jīng)驗害死人。。┲芪逅緳C(jī)送我們二人去了農(nóng)機(jī)廠,在外邊排隊等了半個小時,心里著實忐忑不安,好在通過了!塵埃落定,一下覺得輕松許多。下午準(zhǔn)備年審材料,做了新的考勤,完善了勞動合同,人員花名冊等等材料,初步完成,計劃周一繼續(xù)完善。

  新工作,新內(nèi)容,起步有些吃力,但信心還是很足的,行政工作很繁瑣,我的性格有可能是個問題,但必須克服!

一周工作總結(jié)12

  子在四川說:“逝者如斯夫,晝夜不舍!倍煲詠矶虝旱囊恢苡謱⑦^去。根據(jù)培訓(xùn)計劃,我安排在現(xiàn)場學(xué)習(xí)公司的生產(chǎn)工藝和主要設(shè)備的操作。在沖壓隊隊長鄭太生和分切隊隊長劉國文的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了很多現(xiàn)場的機(jī)器操作技巧。本周的工作報告如下:

  一、知識收獲:

  1、我熟悉生產(chǎn)線上的主要生產(chǎn)流程,從切割到成品入庫的每一個環(huán)節(jié)我都仔細(xì)觀察研究。

  2、了解公司主要生產(chǎn)設(shè)備的操作和機(jī)器的主要工作原理。

  3、在工作學(xué)習(xí)過程中與生產(chǎn)員工做好溝通,從他們身上發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗的價值,嘗試向他們請教。

  二、展望后期:

  1、繼續(xù)虛心向員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們寶貴的工作經(jīng)驗。

  2、深刻理解機(jī)器的工作原理和操作方法。

  三、經(jīng)驗總結(jié):

  簡單來說,工作經(jīng)驗是無價的!在分切組,我發(fā)現(xiàn)了一個細(xì)節(jié):在分切7108膠的過程中,客戶原本要求的產(chǎn)品寬度規(guī)格是250.5mm,但是分切師傅莫以賢在機(jī)器中設(shè)定為24.80mm。我發(fā)現(xiàn)切割產(chǎn)品的寬度從24.96毫米到25.23毫米不等,滿足了客戶的要求。他只說切割重膠體時,物料在隨轉(zhuǎn)軸旋轉(zhuǎn)的`過程中會晃動,導(dǎo)致切割出來的產(chǎn)品寬度過大。如果調(diào)整到25.00毫米,切割的產(chǎn)品將超出公差范圍,成為次品。所以要克服這樣的原因,只能從機(jī)器的數(shù)據(jù)設(shè)置入手。在這里,我意識到經(jīng)驗的重要性,向別人學(xué)習(xí)一項技能是有價值的。所以在以后的工作中,虛心向老員工求教,仍然是我的一大任務(wù)。

一周工作總結(jié)13

  在這周工作中我深刻的體會到營業(yè)廳是xx公司的窗口。在xx公司營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。

  一周來,我在各方面都有了很大的提高。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準(zhǔn)確的為客戶供給滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我,堅持很強(qiáng)的職責(zé)心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)本事。工作中,熱情服務(wù),做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。

  在工作中,我本著對“客戶服務(wù)滿意100”的服務(wù)理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展,市場竟?fàn)幰苍絹碓郊ち,一些客戶頻繁地銷號、換卡。

  我看在眼里,急在心里,要明白我們的每一張卡都是有成本的呀,并且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們xxxx的品牌優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢,進(jìn)取的推銷新業(yè)務(wù)。有一些客戶在我耐心、細(xì)致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。

  但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的'淚水在眼睛里打轉(zhuǎn),但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發(fā)泄一下又何妨呢。每一天周而復(fù)始的工作,這樣的事情經(jīng)常會發(fā)生,但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“追求客戶滿意服務(wù)”,我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。

  自來到xx公司那天起,我就給自我制定了一個目標(biāo),那就是:只要干,就要干好,努力做出最優(yōu)異的成績,我相信自我的本事,我也自信,經(jīng)過努力,我想我必須能成功。

  在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭取更大的提高,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。我們有夢想,所以我們自豪;我們有奮斗,所以我們歡樂;我們有收獲,所以我們幸福。新的時期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們更應(yīng)當(dāng)抓住機(jī)遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實”的標(biāo)準(zhǔn)要求自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)和科學(xué)知識,提高個人綜合素質(zhì),為移動公司的輝煌而努力。努力成長為新時代優(yōu)秀職工。成績僅代表過去,不斷的提高才代表未來,姐妹們,讓我們共同努力,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),與企業(yè)同發(fā)展,同提高,共同續(xù)寫移動公司的燦爛和輝煌!

一周工作總結(jié)14

  轉(zhuǎn)眼又一周,時間過的太快了,上班到下班一點感覺都沒有,總在感嘆時間過的太快太快。

  工作快5個年頭了,工作方面一年比一年充實,一天一天在長大,總在追求完美,那個驕傲無知的現(xiàn)代人沒了,換來的是那個依然對工作充滿活力、對生活充滿渴望、對追求幸福依然執(zhí)著的大男孩。

  我是一個無比倔強(qiáng)的男人,就是我們常說的認(rèn)死理,只要認(rèn)準(zhǔn)的事通常會一條道走到黑,朋友們總勸我,可是我自我并不認(rèn)為這肯定就是錯誤的。

  每個月的最終一天是公司例行盤點的時候,在辦公室的中層管理者都要到店面進(jìn)行監(jiān)督盤點,昨日到第二個店面盤點的時候發(fā)生的事令我很既震驚又氣憤。

  也許是職業(yè)病的原因,我最愿意逛的商場是手機(jī)商場,只要逛街基本上都是去手機(jī)商場,我在我們的店里看一看銷售價格,腦袋當(dāng)時就蒙了,因為這些手機(jī)基本上都是我親手采購進(jìn)來的,對采購價格、銷售限價、銷售基準(zhǔn)價、終端零售價太了解可是了。

  金立某機(jī)型采購價530元臺,我給他們定的價格是599元-699元臺,她們店的實際銷售價格是899元臺,我隨便看了一圈,至少有10款暢銷機(jī)型,比正常零售價都高100元-300元,我找到店長逐一問她這些機(jī)型的采購價格多少,零售價格應(yīng)當(dāng)多少,競爭對手的'標(biāo)價多少,實際成交價多少,她基本上一個問題都回答不出來,當(dāng)時我的語氣確實不太好,我也看出來她當(dāng)時的尷尬,店長應(yīng)當(dāng)由市場部門直接管理,正常情景下我是不會管這些的,可是實在看可是去,一名店長,一個店的負(fù)責(zé)人,對自我經(jīng)營的產(chǎn)品毫無了解,對競爭對手的信息毫無了解,這樣的店長,要她做甚

  一向?qū)敬蟛糠值觊L不滿,除了本事方面更重要的是工作態(tài)度方面,還有做人方面。

  今日一早就找到這個店長的銷售主任,好好噴他一頓,爽死了,可是沒關(guān)系,這個人老熟人了,他沒來我們公司前在MT公司,此刻關(guān)系也鐵的很。

  手機(jī)行業(yè),采購部和市場部聯(lián)系最密切,也是最敵對的兩個部門,大多情景下我們采購進(jìn)來的產(chǎn)品如果賣不好,市場部就會說我們采購的價格高了,要不就是產(chǎn)品性價比不好,同時采購部又說了,賣不好是你們市場部銷售本事不行,管理不善,哎,這兩個部門又愛又恨,互相牽制吧。

  說到經(jīng)營每個企業(yè)的老板都不喜歡他下頭的員工分崩離析,也不喜歡他的員工打成一團(tuán),每個老板都在找這種平衡。

  透過現(xiàn)象看本質(zhì),有時候各位韓國領(lǐng)導(dǎo)做的每次變革,如果細(xì)心觀察都會發(fā)現(xiàn)很多意想不到的用意。“用心良苦”啊!取之于民,用之于民,韓國這幾大公司發(fā)展的好有它的道理,取之于它,將來用之于中國。

  在這種企業(yè)工作,最怕的是韓國人瞧不起中國人,每次他們大聲向我們喊的時候,我都想上去給他們兩拳,但冷靜思考一下,他們的很多思想都是對的,他們發(fā)展的好有他們好的道理,學(xué)習(xí)吧,我們不如人家,就要學(xué)習(xí)!

  總在工作之余或多或少想到民族和民族,國家和國家,人與人,我是一個有著強(qiáng)烈民族自尊心的人,最怕的是被別人瞧不起,不被別人認(rèn)可,想做到這點,只能拼命的工作。

  這兩天我正在做一個關(guān)于控制終端零售價格的方案,初步想法已經(jīng)被總經(jīng)理認(rèn)可,做完這個方案的目的就是想讓公司認(rèn)識到不但我們要控制店面銷售手機(jī)價格不能太低,影響我們公司的利潤,更要讓他們意識到銷售手機(jī)也不能有過高的銷售價格。

  我們總監(jiān)去美國旅游8號就回來了,他走的日子還有點不習(xí)慣,也不明白他回來會發(fā)生什么事情,他走的時候說在他走的這一周,要銷售20xx臺手機(jī),最近銷量一向不怎樣好,估計是肯定實現(xiàn)不了了,還真點愧疚的感覺。

  這幾天休息,真要好好想想工作了,部門內(nèi)部、公司整體需要太多的改變,在改變中成熟,在成熟中長大!

一周工作總結(jié)15

  轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在公司工作滿一周了,作為初到貴公司的我來說,卻是具有特殊意義的一周。置身于一個新的環(huán)境,面對新的工作模式,身邊的各種陌生,等待我的也是各種學(xué)習(xí)與挑戰(zhàn)。很是慶幸的是,貴公司是一個十分溫暖、團(tuán)結(jié)、和諧的'團(tuán)隊,在領(lǐng)導(dǎo)的熱切關(guān)心和同事的熱情幫助下,我還是比較快的適應(yīng)了這個新環(huán)境,開始了我的工作,F(xiàn)在本周工作情況總結(jié)如下:

  1。端正心態(tài),明確自己的位置

  在這樣一個活力十足而具有沖勁的團(tuán)隊里,每天都要應(yīng)對新的挑戰(zhàn)和壓力,感覺自己好多東西不知道、也不懂,自己顯得有些不自信。但是在同事們的開導(dǎo)和鼓勵下,我也很快融入到了工作中來了,擺正了自己的位置,端正了自己的心態(tài),F(xiàn)在,我要做的就是樹立自信,不妄自菲薄,同時虛心跟經(jīng)理學(xué)習(xí),并慢慢努力將自己的優(yōu)勢展現(xiàn)出來。

  2。認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高工作技能

  我的崗位是xxxx。這一周我的主要工作是打電話熟悉客戶,歸納出那些潛力客戶,并通過與客戶的交流讓客戶不斷了解我們公司的業(yè)務(wù)流程,來不斷的關(guān)注于我們公司,從而為我們公司帶來客戶源。同時在經(jīng)驗豐富的張經(jīng)理指導(dǎo)下,我也慢慢的懂得了如何去跟別人交流、介紹我們公司的業(yè)務(wù)。開始還真有點不敢跟別人打電話,總是怕別人問了我答不上來的東西,因此我就用本子把我要問的和別人可能會問到的東西都寫下來,這樣來不斷地提升自己的應(yīng)對能力。同時,我也希望讓自己能夠盡快上手,勝任銷售這個職位。

  3。腳踏實地,努力工作

  誠然,這一周的工作也是讓我意識到了我現(xiàn)在還有許多的不足,還需要不斷的豐富和修飾自己,并且我學(xué)習(xí)的東西還很多,其中一些為人處世的東西也要我自己花很多功夫去琢磨的。但是俗話說得好“不積跬步,無以至千里”。所以接下來在工作上,我對自己的要求是:不要急于求成,要腳踏實地,一步一個腳印,才能走得更穩(wěn)更遠(yuǎn)。

  總之,這份工作對我來說是個難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會,我會在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,盡量做到很好。

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