工作總結(jié)范文集合15篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編整理的工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作總結(jié)范文1
一、專項(xiàng)資金完成情況
20xx年18月份我股共完成一般預(yù)算專項(xiàng)資金支出2463萬元,完成專戶專項(xiàng)資金支出10684萬元,共完成專項(xiàng)資金支出13147萬元。
主要支出項(xiàng)目有:廉租房建設(shè)專項(xiàng)資金支出5126萬元;糧食直補(bǔ)、農(nóng)機(jī)綜合補(bǔ)貼支出2938萬元黃河石林公園地質(zhì)遺跡保護(hù)項(xiàng)目支出268萬元;三北防護(hù)林四期工程項(xiàng)目支出280萬元;景泰縣污水處理廠工程項(xiàng)目支出254萬元;蘆陽鎮(zhèn)縣城防洪工程支出360萬元;喜泉鎮(zhèn)大安、英武土地整理項(xiàng)目支出599萬元;縣醫(yī)院綜合樓工程項(xiàng)目支出491萬元;長(zhǎng)城冶煉公司淘汰落后產(chǎn)能項(xiàng)目支出257萬元;新增千億斤糧食生產(chǎn)力體系建設(shè)項(xiàng)目支出272萬元;上沙沃、漫水灘中學(xué)校舍改造工程支出207萬元;易地扶貧搬遷工程支出132萬元;家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)支出300萬元。
對(duì)專項(xiàng)資金的管理我們堅(jiān)持從源頭抓起,實(shí)行首次撥款資料報(bào)送、審查制度。從項(xiàng)目初設(shè)、可行性研究報(bào)告、實(shí)施方案、資金使用計(jì)劃的審核,嚴(yán)格要求項(xiàng)目實(shí)施單位按進(jìn)度撥付資金,并隨時(shí)跟蹤檢查資金有無挪用、截留或胡花亂支現(xiàn)象。項(xiàng)目建設(shè)竣工驗(yàn)收后,進(jìn)行單項(xiàng)目工程決算和財(cái)政批復(fù)制度。項(xiàng)目資料管理實(shí)行單項(xiàng)目管理制度,及時(shí)掌控項(xiàng)目工程建設(shè)進(jìn)展情況,隨時(shí)糾正在建設(shè)期間項(xiàng)目資金的使用不合理狀況,保證項(xiàng)目建設(shè)資金的安全、完整,使其發(fā)揮應(yīng)有的效益。
二、重點(diǎn)工作情況
1、完成20xx年糧食直補(bǔ)和農(nóng)資綜合補(bǔ)貼的方案制定工作,申報(bào)縣政府審批。按縣政府批轉(zhuǎn)方案,通過惠農(nóng)資金“一冊(cè)明、一折統(tǒng)”方式開展補(bǔ)貼發(fā)放工作。20xx年我縣給農(nóng)戶發(fā)放的糧食直補(bǔ)及農(nóng)業(yè)綜合補(bǔ)貼共計(jì)2961萬元,其中:糧食直補(bǔ)355萬元,農(nóng)資綜合補(bǔ)貼2606萬元。
2、家電下鄉(xiāng)實(shí)行網(wǎng)點(diǎn)先行墊付,財(cái)政給于網(wǎng)點(diǎn)補(bǔ)貼資金的辦法,截止8月底,共補(bǔ)貼家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品8802臺(tái)(件)、摩托車下鄉(xiāng)產(chǎn)品243輛,補(bǔ)貼資金共計(jì)300萬元。
三、項(xiàng)目申報(bào)情況
目前已向省財(cái)政廳申報(bào)項(xiàng)目5個(gè),申請(qǐng)資金額度1626萬元。主要申報(bào)項(xiàng)目有:20xx年省級(jí)礦產(chǎn)資源保護(hù)項(xiàng)目480萬元;景泰縣五佛鄉(xiāng)群眾文化廣場(chǎng)建設(shè)76萬元;華惠集團(tuán)景泰麥芽有限公司污水處理項(xiàng)目200萬元;康輝養(yǎng)殖有限公司污水處理工程80萬元;景泰縣礦山救護(hù)隊(duì)組建費(fèi)用300萬元;上沙沃省級(jí)循環(huán)經(jīng)濟(jì)園區(qū)建設(shè)項(xiàng)目720萬元;20xx年度省級(jí)環(huán)境保護(hù)專項(xiàng)資金160萬元;20xx年度中央礦產(chǎn)資源節(jié)約與綜合利用專項(xiàng)資金500萬元;20xx年礦山地質(zhì)環(huán)境治理項(xiàng)目資金370萬元。
四、工作計(jì)劃及安排
按照局里確定的.年度工作計(jì)劃和統(tǒng)一部署,做好經(jīng)濟(jì)建設(shè)、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、涉外、國(guó)際金融項(xiàng)目及外貸等方面的各項(xiàng)工作,尤其是國(guó)債項(xiàng)目建設(shè)資金,糧食直補(bǔ)資金,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料綜合補(bǔ)貼資金,退耕還林糧食補(bǔ)助、石油價(jià)格改革補(bǔ)貼資金、家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)等重點(diǎn)資金的撥付,要嚴(yán)格資金管理程序,監(jiān)督資金的使用落實(shí)到位,把專項(xiàng)資金管好,用好。建立健全經(jīng)濟(jì)建設(shè)類項(xiàng)目庫的儲(chǔ)備工作,積極組織申報(bào)項(xiàng)目,加強(qiáng)國(guó)際金融項(xiàng)目資金及外貸項(xiàng)目的債務(wù)管理,為我縣經(jīng)濟(jì)全局工作做好服務(wù)。尤其對(duì)國(guó)債項(xiàng)目和重點(diǎn)工作項(xiàng)目要及時(shí)跟蹤監(jiān)督,要嚴(yán)格按項(xiàng)目?jī)?nèi)容對(duì)資金使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查的同時(shí),對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)效益進(jìn)行問效,及時(shí)掌握資金使用的動(dòng)態(tài),以保證財(cái)政資金的使用規(guī)范化和效益最大化。
工作總結(jié)范文2
不管心理是如何的心不甘情不愿,時(shí)間的洪流還是把你推到了20xx年的盡頭。在時(shí)間面前,我們都是懦弱的孩子。
20xx年,糾結(jié)不給力的一年。如潮水一般漲落,我在風(fēng)口浪尖經(jīng)歷著每一次悸動(dòng)。依稀記得20xx年的第一個(gè)月,有驚喜,有迷茫,有憂傷,更有絕望。華山橋的僻靜,瑟瑟發(fā)抖的寒風(fēng),貌似美麗的神木夜景,淡淡的煙草味和我最愛的雪碧,隨著初春的第一束陽光融化在泥土里。那時(shí)候,我瘋狂的迷戀著路虎攬勝。
2月,面對(duì)爸媽更年期的想法和觀念,我無數(shù)次的反抗逃避,也在深深的痛苦中掙扎,最終我選擇了出逃,在內(nèi)蒙流浪的那些日子,突然又有了漂泊的勇氣。我懷念的除了寬闊的馬路,湛藍(lán)的天宇,還有陌生的人群。
3月,走回了一如既往的規(guī)律單純生活,象牙塔的日子,雖然單調(diào),但充滿了無盡的誘惑。繼續(xù)牙牙學(xué)語般的說教,日子過的滋潤(rùn),偶爾學(xué)校后門的聚餐,一醉方休的痛快,都彰顯著自由的活力和魅力。
4月,在眾人的期望中,我順利地走上了從政的道路,但這也許對(duì)我而言是一個(gè)荒誕的開始,我第一次因?yàn)橐呱线@樣一條不歸路,哭了,那時(shí)候頭腦中想起了很久前看過的一個(gè)電視劇名字《黑洞》,我知道,一旦走上這條路,也許我永遠(yuǎn)都回不了頭。
5月,記不清有什么驚天動(dòng)地的事情,只知道很開心,流連忘返在小寨的地?cái)偵,淘著各種可愛的小玩意,不亦樂乎。
6月,貌似我出遠(yuǎn)門了一趟,體驗(yàn)傳說中深航妹妹周到的服務(wù),找到了心理愿意歸屬的城市,卻發(fā)現(xiàn)自己只是一個(gè)過客。腦海中唯一殘存的是飛機(jī)上望下去如白雪皚皚的湖面澄澈的時(shí)光。那一時(shí)刻,我發(fā)自內(nèi)心的嘴角上揚(yáng)。
7月,輕輕的離開西安,見了所有想見和能見的人,這里又將是一個(gè)過客的城市,雖然我曾經(jīng)在這里停留了8年,8年青蔥時(shí)光。太多的美好,太多的傷感。
8月,輾轉(zhuǎn)于各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),第一次以一種代表的身份出入各種場(chǎng)合,我發(fā)現(xiàn)我依然稚嫩。稚嫩到連自己都覺得青澀和不習(xí)慣。我的講演贏得了很多人的贊賞,但是我感覺不到任何自豪,似乎一切都是情理之中,一切都跟我無關(guān)。我的聚光燈不在這里閃亮。
9月,過了最后一個(gè)教師節(jié),投訴了2次移動(dòng),3次申通。吃了6次御品軒,泡了15次飯店,其中10次是火鍋。干燥的季節(jié),閑散的生活,兩點(diǎn)一線,木偶式的提拉動(dòng)作,我學(xué)會(huì)了用一個(gè)早上的時(shí)間干各種無聊的事情,喝茶,看報(bào)紙,睡覺,聽音樂。
10月,再一次回到西安,短暫的相聚,KTV閃爍的燈光和大家善良的臉龐,聲嘶力竭的.唱,直到西安灰暗的天空露出亮白一片。捧個(gè)煎餅果子,踏上公交車,進(jìn)入甜蜜的夢(mèng)想。當(dāng)然,這個(gè)月,我也踏上了京城的路,早晨清冽的冷風(fēng)吹過雨后的街道,在熟悉的京腔中開始了美好的一天,見到了闊別多年的好友與同學(xué),四年的時(shí)光,又一個(gè)大學(xué),留給大家的除了歲月的痕跡,是否還有一些滄桑?
11月,我走向了似乎碩果累累的季節(jié),其實(shí)我知道我走入了感情的危機(jī)和空白區(qū)。這一月,情緒如咬開熟透的水蜜桃,汁液橫流,寫下了許多開心和悲傷元素的文字,第一次編輯感動(dòng)的給我打電話說要?,但我只是淡定的說,好,沒有任何激動(dòng),我已經(jīng)漸漸的學(xué)會(huì)將感情壓縮化,公事公辦到如楷書一樣妥帖平整,看不出來任何感情色彩。發(fā)表了4篇散文,一篇詩評(píng),一篇調(diào)研報(bào)告和入選中國(guó)優(yōu)秀散文選刊一篇。曾經(jīng)的夢(mèng)想一步步鉛字化,但卻和我的生活走的越來越遠(yuǎn)。是諷刺還是悲哀?
12月,實(shí)現(xiàn)了自由化的上下班,奔波在縣委的各個(gè)部門,實(shí)現(xiàn)了家庭化自由辦公,我可以早上12點(diǎn)起床,晚上2點(diǎn)睡覺,任憑外邊寒冷與溫暖。在榆林開會(huì)的時(shí)候,莫名其妙的被通知獲獎(jiǎng),以及一鼎天下好喝的海鮮濃湯和牛排,都成為最給力的回憶,那天在零下徹骨
的寒冷中,小竹簽的烤翅雖然少了許多金黃的色澤和味道,但熱氣騰騰的露露瞬間溫暖了結(jié)冰的心情。當(dāng)然,在這一年的末端,也結(jié)束了為期四年的糾結(jié)。
我記得在單位的工作總結(jié)中,我寫到20xx年,是求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新的一年,那么對(duì)于我呢,20xx年意味著什么,即將到來的20xx年呢?不管怎么樣,還是要整裝啟程
“我們”比“我”更重要
工作總結(jié)范文3
x個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就到了,在這x個(gè)月中,我較快地適應(yīng)了自己的工作,融入了新的大家庭里,也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,不過也存在一些不足的地方,我想這些都值得自己去總結(jié),去思考,去提高。在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足。對(duì)于公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行。另外,本人具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司的工作任務(wù),并樂于助人,與同事相處和諧融洽。
記得剛來的時(shí)候?qū)Ω鞣矫娑己苣吧,周圍的同事和領(lǐng)導(dǎo)都給與了我很大的幫助,讓我盡快地適應(yīng)新的工作的環(huán)境。在這里我進(jìn)步很快,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),F(xiàn)在的'工作崗位是物料員,主要負(fù)責(zé)公司的倉庫物料管理,由于以前從事過相關(guān)崗位的工作,對(duì)xx系統(tǒng)的操作以及xx的數(shù)據(jù)處理還算比較熟練。在每天的工作中,我認(rèn)識(shí)到了在重復(fù)工作中可以挖掘許多不重復(fù)的工作,可以學(xué)習(xí)到各種元器件的專有名詞,學(xué)習(xí)到怎樣節(jié)約時(shí)間提高工作效率等等。在工作中,除了高要求地完成來料盤點(diǎn)外,還須努力做好各部門之間的溝通,配合生產(chǎn)工作安排。
同時(shí),也清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,但積極性不夠。
2、與公司里的領(lǐng)導(dǎo)和同事們思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠。
3、自己的整體素質(zhì)和工作學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步提高。
總之,經(jīng)過x個(gè)月的試用期,我認(rèn)為今后我一定能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往,對(duì)人:與人為善,對(duì)工作:力求完美,不斷的提升自己的水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。轉(zhuǎn)正不是意味著待遇上會(huì)好一些,更重要的是從此刻起自己已經(jīng)是磊鑫科技的一名正式員工,在工作上必須對(duì)自己要求更加嚴(yán)格,盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn),同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。
工作總結(jié)范文4
自進(jìn)公司的x個(gè)月以來,公司寬松融洽、團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,感恩做人、敬業(yè)做事的企業(yè)理念,讓我很快喜歡上了目前我所從事的工作(新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā))。同時(shí),公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程以及公司領(lǐng)導(dǎo)和老同事的無私幫助和耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,較快的熟悉了太陽能行業(yè)相關(guān)技術(shù)特別是關(guān)于非晶硅薄膜電池組件相關(guān)技術(shù),為以后新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)工作打下了較好的基礎(chǔ)。
在這里我用一句話總結(jié)這x個(gè)月的工作:忙碌伴隨著充實(shí),學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在部門領(lǐng)導(dǎo)悉心的培養(yǎng)下,我從最基本的一些技術(shù)文件校對(duì)工作做起,踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí),一步一個(gè)腳印的前進(jìn),到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨(dú)立承擔(dān)一些工作。
其中主要完成的項(xiàng)目有:電池組件包裝箱技術(shù)規(guī)格書的修改。電池組件包裝箱的`測(cè)試及報(bào)告。電池組件安裝說明書中英文版本的校對(duì)與修改。產(chǎn)品標(biāo)簽及包裝箱標(biāo)簽的設(shè)計(jì)。產(chǎn)品標(biāo)簽規(guī)格書的修改升級(jí)。電池組件技術(shù)規(guī)格書的修改升級(jí)。同部門領(lǐng)導(dǎo)和同事完成新產(chǎn)品光伏中空玻璃的設(shè)計(jì)、可行性分析報(bào)告、新產(chǎn)品試制及xx認(rèn)證的前期準(zhǔn)備工作。
作為新人,目前我所能做的就是努力工作,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
工作總結(jié)范文5
三個(gè)多月以來,在同事們的幫助下,自己在電銷方面學(xué)到了很多東西,下面將以前的工作總結(jié)如下:
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后,我才敢打自己的第一通電話,當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話?墒遣⒉蝗缥宜,那邊接起了電話,我一時(shí)之間竟不知道自己要說什么了:開始想好的那些話語都煙消云散了,后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想,那時(shí)真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難,最具有挑戰(zhàn)性的了;對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個(gè)門檻。說實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話,打好多的電話讓自己遭受拒絕,學(xué)會(huì)承受。在開始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng),別人可以做到,為什么我就不可以?
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí),當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí),當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí),一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志,那么就只能逃離營(yíng)銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售,我們每天至少打五十個(gè)電話,每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話。
可見我們要經(jīng)受多少次的拒絕,我們聽得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵(lì)自己,不能互相激勵(lì),那我們可能每天都會(huì)愁云罩面,每天都不想打電話,甚至看到電話頭就痛,因?yàn)闆]有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時(shí)候,必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外,必須要不時(shí)回過頭去,檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道,有沒有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來,趕緊修正,不時(shí)地總結(jié)和回顧,才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道:“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!
此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的.一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次,甚至有次去開會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿天去借,此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問題,在客戶遇到問題的時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳,就把電話直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來說,現(xiàn)在做的非常不好,包括打回訪自己都不會(huì)去打。
現(xiàn)在剛來了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來,有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情,當(dāng)然這樣是肯定不好的,因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信:郁悶的人找郁悶的人,會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染,就會(huì)找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算,不能和以前一樣從來不做總結(jié),從來不設(shè)定目標(biāo),那樣就像是一個(gè)無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒有目標(biāo)性,一天不知道要有什么樣的結(jié)果,在此一定明確了:至少一場(chǎng)會(huì)保持兩個(gè)客戶,不然一個(gè)月下來就八場(chǎng)會(huì)的話,自己來那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶,那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會(huì)認(rèn)為我過的很好就ok了!
XX年已成為過去,勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功,成功肯定會(huì)眷顧那些努力的人!絕對(duì)真理!
工作總結(jié)范文6
這個(gè)四月注定了是一個(gè)不一樣的四月,在這個(gè)四月里我在公司的安保工作進(jìn)行的還算不錯(cuò)。在今年的四月份里,我參加了公司對(duì)我們安保人員進(jìn)行的工作會(huì)議,我這四月份的工作就是根據(jù)我們四月初會(huì)議的精神和要求在公司里進(jìn)行自我的安保工作的開展。
在今年的四月里,我加大了自我在公司進(jìn)行巡查的次數(shù)。為了確保公司的安全工作,我在四月份了加大對(duì)公司外部的巡視工作,巡視工作的展開是對(duì)我們公司有很大的安全保障。在四月里,很多關(guān)于公司安全的問題就是經(jīng)過我們的巡查發(fā)現(xiàn)的。安全問題一向是我們公司所強(qiáng)調(diào)的,這也是我們作為公司安保人員最應(yīng)當(dāng)注意的,我們的工作關(guān)乎這整個(gè)公司的安全問題。我們?cè)谒脑路菁哟髮?duì)公司的巡查,就是為了發(fā)現(xiàn)更多的在公司的安全隱患,并將他們一一排查和清楚,這個(gè)是我們四月安保工作的重點(diǎn),同時(shí)也是我們?cè)谒脑路莸陌脖9ぷ髦械碾y點(diǎn)。我們整個(gè)安保部工作都是以這個(gè)為主要工作資料,也是將這些放在我們安保工作中的首要位置。
在四月份里,我們安保部也加大了對(duì)我們安保部員工的各種安全知識(shí)培訓(xùn)。我們想要把自我的安保工作做好,就必須要懂的相關(guān)的安全問題的防御和解決方法。我們部門的安保人員雖然大多都是有相關(guān)工作素質(zhì)的員工,在以往的安保工作中也沒有出現(xiàn)比較多的安保問題?墒侨魏紊婕暗焦疽约肮救藛T安全的.工作都是值得被重視的,所以對(duì)與員工不定時(shí)的展開相關(guān)安全工作培訓(xùn)是對(duì)提高我們的安保工作的方法和公司全體人員安全的重要保障。所以在四月份我們?cè)谧晕曳泵Φ墓ぷ髦嘁步?jīng)常的參加培訓(xùn),自我四月份的安保工作也相比于之前有了很大的提高和提高,當(dāng)然在四月份我們公司整個(gè)安保的工作都有了很大的提高和改善。
在今年的四月份安保工作里,我們部門主動(dòng)組織了火災(zāi)演習(xí)以及對(duì)公司全體員工進(jìn)行了消防知識(shí)的普及,讓公司其他員工自我懂得更多的安全知識(shí),也是我么安保部在四月份的工作里取得的很大進(jìn)展之一。我們的工作不僅僅是讓自我明白當(dāng)危險(xiǎn)來臨時(shí),如何保護(hù)公司的其他員工,更應(yīng)當(dāng)?shù)木褪墙虝?huì)他們?nèi)绾卧谖kU(xiǎn)中保護(hù)自我。
工作總結(jié)范文7
20xx年的嚴(yán)冬即將過去,年度項(xiàng)目上的工作也將畫上句號(hào)!在過去的一年里,我們長(zhǎng)山口垃圾填埋場(chǎng)項(xiàng)目部在公司的大力支持下,在全體項(xiàng)目管理人員辛勤的工作下,取得了較好的成績(jī)。當(dāng)然,有過輝煌也有過心酸,至此辭舊迎新之際,我現(xiàn)將20xx年度項(xiàng)目工作總結(jié)如下:
一、工程概況
20xx年我們項(xiàng)目部主要負(fù)責(zé)公司長(zhǎng)山口垃圾填埋場(chǎng)的后期工程施工及交付工作,由于09年主要工程項(xiàng)目已經(jīng)完工,10年我們的主要任務(wù)就是完善部分填埋場(chǎng)主體及后期配套設(shè)施的修建維護(hù)工作。
二、項(xiàng)目管理
在過去的一年里項(xiàng)目部全面開展了計(jì)劃管理、定期會(huì)議制度、人文管理制度等措施。使項(xiàng)目的管理工作有條不紊的展開,同時(shí)極大的調(diào)動(dòng)了全體管理人員的勞動(dòng)積極性、責(zé)任感。營(yíng)造了良好的工作氛圍,加強(qiáng)了全體員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),使項(xiàng)目整體管理水平處于一個(gè)較高的層次。
三、綜合管理
1、安全管理
過去的一年里,項(xiàng)目部嚴(yán)格執(zhí)行了市建委及公司的安全管理方針政策,制定了各種安全管理制度、文明施工措施。真正做到了“安全管理,人人有責(zé)”的安全管理理念!經(jīng)過全體工作人員的努力,我部在20xx年度施工中順利實(shí)現(xiàn)了,零事故率的安全管理目標(biāo)。
2、文明施工管理
在文明施工方面,項(xiàng)目部制定了相關(guān)切實(shí)可行的現(xiàn)場(chǎng)施工管理制度,真正達(dá)到了規(guī)范施工、文明施工的要求。對(duì)于任何違規(guī)操作行為,堅(jiān)決制止并加以教育,防患于未然。3、技術(shù)、質(zhì)量管理
在20xx年度里,項(xiàng)目部嚴(yán)格按照公司、地方及國(guó)家的相關(guān)質(zhì)量管理制度進(jìn)行項(xiàng)目管理.在現(xiàn)場(chǎng)施工過程中,嚴(yán)格執(zhí)行并落實(shí)到位。做到遵紀(jì)守法,高效履約,追求業(yè)主滿意,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程。經(jīng)過大家不懈的努力,去年所承建項(xiàng)目均通過了質(zhì)量監(jiān)督部門的檢查驗(yàn)收,并得到參與檢查驗(yàn)收的各級(jí)單位的認(rèn)可;這些工程的順利完工,是跟公司各位領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)懷,項(xiàng)目管理人員的辛勤工作分不開的,是大家共同努力的結(jié)果。4、成本控制、材料管理
20xx年度里我部嚴(yán)格按照成本控制及材料管理制度進(jìn)行生產(chǎn)資料管理,使材料管理取得了明顯的效果,F(xiàn)場(chǎng)的周轉(zhuǎn)材料及一次性材料的浪費(fèi)均控制在最小的程度;經(jīng)成本部門的分析,到目前為止,我部成本控制處在有效的管理之中。
四、存在主要問題
1、協(xié)調(diào)管理能力應(yīng)加強(qiáng)
針對(duì)長(zhǎng)山口垃圾填埋場(chǎng)項(xiàng)目的特殊情況,協(xié)調(diào)管理能力對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)展的影響很大,目前與施工單位、監(jiān)理單位的溝通還需要進(jìn)一步提升,特別是在調(diào)動(dòng)合作單位的積極性方面和問題的預(yù)見性方面需要加強(qiáng)。所以,面對(duì)仙桃同樣類型的項(xiàng)目,也會(huì)存在許多需要協(xié)調(diào)的問題,這要靠大家提高自身溝通能力,爭(zhēng)取順利完成該項(xiàng)目。
五、20xx年工作計(jì)劃
20xx年的工作雖然整體達(dá)到預(yù)期目標(biāo),但距離優(yōu)秀還有一定的距離,20xx年又將是一個(gè)極具挑戰(zhàn)的.一年,面臨的任務(wù)將更加艱巨。同樣是垃圾填埋場(chǎng)工程,但我部將應(yīng)對(duì)異地施工的環(huán)境,面臨任何問題都需要我們“早謀劃、嚴(yán)要求;堅(jiān)決執(zhí)行、及時(shí)總結(jié)”,極力推進(jìn)工程管理的進(jìn)展。針對(duì)以上,我部對(duì)20xx年度的主要管理工作放在以下幾個(gè)方面:
1、繼續(xù)加強(qiáng)項(xiàng)目管理
在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上.項(xiàng)目部計(jì)劃在來年的工作中,在項(xiàng)目?jī)?nèi)部繼續(xù)完善管理制度,實(shí)行管理人員的績(jī)效考核制度、月工作計(jì)劃及月總結(jié)制度、最大限度的調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員及工作人員的積極性。
2、加強(qiáng)分包單位的管理.
分包單位是依附在項(xiàng)目的主體上,施工生產(chǎn)任務(wù)的落實(shí),現(xiàn)場(chǎng)文明施工等無一不與分包單位息息相關(guān)!在來年的工作中,分包隊(duì)伍繁多,計(jì)劃在現(xiàn)有的分包管理制度上,繼續(xù)完善,同時(shí)增加部分切實(shí)可行的管理措施,把分包單位的施工進(jìn)度、勞動(dòng)力等全部納入到項(xiàng)目的分包管理中,切實(shí)做好分包施工單位的服務(wù)工作,履行對(duì)甲方的承若,保證總包管理的目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
3、高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)范、高要求現(xiàn)場(chǎng)施工管理
在20xx年度里,項(xiàng)目部計(jì)劃在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大現(xiàn)場(chǎng)管理力度,從安全綠色文明施工、技術(shù)質(zhì)量、成本控制等各個(gè)方面,進(jìn)行全方位的管理。
4、安全綠色文明施工管理
在新的一年里,項(xiàng)目部針對(duì)該項(xiàng)工作將從細(xì)化制度(針對(duì)各個(gè)分項(xiàng),如分包安全管理制度、進(jìn)場(chǎng)人員安全教育制度、勞動(dòng)力管理制度等)、落實(shí)責(zé)任(對(duì)應(yīng)每一個(gè)分項(xiàng)工作均責(zé)任到具體人員).加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡控,細(xì)化安全綠色文明施工管理工作,確保項(xiàng)目的安全綠色文明施工目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
5、技術(shù)質(zhì)量
技術(shù)是指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)施工的主要力量,項(xiàng)目部將在20xx年度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)技術(shù)人員的素質(zhì)教育與學(xué)習(xí),組織新技術(shù)、新工藝的學(xué)習(xí)與運(yùn)用:對(duì)細(xì)部施工、重點(diǎn)施工部位、難點(diǎn)施工部位,提前進(jìn)行布置、計(jì)劃和安排并對(duì)全體人員進(jìn)行交底。貫徹執(zhí)行定期技術(shù)質(zhì)量專題會(huì)議,質(zhì)量問題、事故會(huì)診制度,將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題、事故扼殺在搖籃中。同時(shí)對(duì)材料的計(jì)劃將一如既往的實(shí)行總控與分部分項(xiàng)計(jì)劃相結(jié)合的方式進(jìn)行管理,并落實(shí)到位。6、成本控制
成本控制將繼續(xù)深化制度管理,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡控,提前制定方案等方面進(jìn)行來年的成本控制,在原有成本管理制度和材料管理辦法的基礎(chǔ)上,使用新技術(shù)、新工藝以達(dá)到節(jié)約成本、保證質(zhì)量安全。同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查管理巡控,及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)的各種材料予以周轉(zhuǎn)、歸還杜絕材料出現(xiàn)浪費(fèi)。
20xx年已經(jīng)過去,在這一年里是公司領(lǐng)導(dǎo)的無私關(guān)懷以及項(xiàng)目全體管理人員的辛勤工作,才有目前的成績(jī)和榮譽(yù)。在此,面對(duì)20xx的機(jī)遇及挑戰(zhàn),我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作、真抓實(shí)干、只爭(zhēng)朝夕的精神加倍努力工作,奮發(fā)圖強(qiáng),乘勢(shì)而上,開拓進(jìn)取,為奪取下一個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的勝利,做出更大的貢獻(xiàn)!
工作總結(jié)范文8
時(shí)間過得真快,時(shí)間過得真快,一年的服務(wù)期快到了。我公司自去年中標(biāo)平湖市西部清潔垃圾收集服務(wù)項(xiàng)目以來,從開始到現(xiàn)在一直有條不紊地進(jìn)行著,這離不開環(huán)衛(wèi)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,離不開現(xiàn)場(chǎng)管理人員的監(jiān)督管理,離不開保潔人員的辛勤付出。
健康創(chuàng)建工作開展以來,我市始終遵循“創(chuàng)建健康為民、造福人民”的創(chuàng)建宗旨,聚焦三個(gè)“十大系列工作”,聚焦“提升市民素質(zhì)、提升城市形象、改善人居環(huán)境、改善投資環(huán)境”。我公司緊緊圍繞環(huán)衛(wèi)部門的工作目標(biāo)和任務(wù),堅(jiān)持國(guó)家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn),以長(zhǎng)效精細(xì)化環(huán)衛(wèi)管理為目標(biāo),遵循強(qiáng)化管理、落實(shí)責(zé)任、抓好隊(duì)伍建設(shè)的工作思路,以強(qiáng)化監(jiān)督考核為重點(diǎn),不斷鞏固和提高我公司環(huán)衛(wèi)管理和水平,始終接受人民群眾和社會(huì)的監(jiān)督,積極開展環(huán)衛(wèi)工作,并全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)和各項(xiàng)檢查工作,努力為平湖市環(huán)境衛(wèi)生工作貢獻(xiàn)力量回顧一年的清潔工作,總結(jié)如下
一是為了更好、更及時(shí)、更全面地做好城市道路清掃保潔工作,起初聘請(qǐng)了兩位務(wù)實(shí)、優(yōu)秀的管理者。在不斷總結(jié)管理和保潔經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的'同時(shí),增加了新的管理人員,并安排早晚輪班,確保管理人員在工作時(shí)間值班,以便更好、更及時(shí)地處理突發(fā)事件,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以隨叫隨到。
二、開展并落實(shí)對(duì)管理和保潔人員的安全教育。道路交通安全和保潔作業(yè)安全實(shí)行長(zhǎng)吊、長(zhǎng)講、長(zhǎng)掛,確保生命安全和環(huán)衛(wèi)保潔工作順利進(jìn)行。
三、在日常保潔工作中,每月進(jìn)行月度考核和平時(shí)檢查,抽查發(fā)現(xiàn)存在的一些問題
1.部分路段普遍清掃工作不及時(shí)不到位,尤其是落葉期。管理人員督促保潔人員每天做好清掃工作,落葉期間加班加點(diǎn)。
2.早餐店、水果店、夜市、臨時(shí)菜市場(chǎng)入口周邊清掃垃圾較多,影響整體道路清掃質(zhì)量。對(duì)于這些重點(diǎn)、特殊路段,加強(qiáng)了巡邏保潔力度,每天都在進(jìn)行垃圾清理工作。3.在一些社區(qū),如果有衛(wèi)生死角,通知保潔人員及時(shí)清理,在雜物較多的地方,安排流動(dòng)人員幫助清理和清除垃圾。
4.雜草存在于一些人行道、橋面、人行道板、墻壁和社區(qū)邊界上。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),要求保潔人員及時(shí)清除,然后噴灑草甘膦、甲磺隆等除草劑。
5.行道樹的樹洞里有煙頭、屎和碎石。要求保潔人員每天普掃后逐一檢查清除樹洞內(nèi)雜物,確保樹洞清潔。
6.部分保潔人員有遲到早退現(xiàn)象,未到時(shí)間等候在垃圾中轉(zhuǎn)站,公司安排人員進(jìn)行不定期地抽查,以教育為主,對(duì)屢教不改者按公司有關(guān)規(guī)定予以處罰。
7.有的樹穴內(nèi)有狗屎、煙蒂和一些零星的建筑垃圾為清理干凈。
8.桶換桶人員在換桶時(shí)地面清掃不干凈,還存在超載現(xiàn)象,由于為外來人員居多,公司管理人員及負(fù)責(zé)人對(duì)其進(jìn)行耐心說教,不斷改進(jìn)工作方式,確保地面干凈,行駛安全。
四、在特殊季節(jié)和特殊節(jié)假日的保潔工作
1.夏季保潔中注意做好防暑降溫、防雷避雷工作,調(diào)整工作時(shí)間,發(fā)放勞保和高溫補(bǔ)貼,加強(qiáng)室外作業(yè)的安全教育工作,確保保潔人員人身安全。
2.冬季結(jié)冰和大雨天,做好以撿白色垃圾為主,雨天尤其做好窨井的排水口的疏通,以免道路排水不暢造成路面積水。
3.落葉季節(jié)加強(qiáng)保潔,針對(duì)工作量較大時(shí)進(jìn)行加班加點(diǎn)清掃。
4.保潔工作沒有節(jié)假日,越是假期路面越是垃圾多,合理安排好加班工作,確保假期的保潔質(zhì)量不下降。
五、創(chuàng)衛(wèi)、迎檢工作期間
1.為確保創(chuàng)衛(wèi)、迎檢工作順利進(jìn)行,我公司增派辦公室人員與現(xiàn)場(chǎng)管理人員一起對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行來回巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)應(yīng)對(duì)、處理。
2.創(chuàng)衛(wèi)、迎檢期間所有兩班制保潔人員全部在崗,長(zhǎng)白班保潔人員按環(huán)衛(wèi)處要求統(tǒng)一延長(zhǎng)工作時(shí)間,桶換桶工作全員加班清運(yùn),合理安排保潔路段和保潔區(qū)域,加班加點(diǎn)不停地來回巡掃,及時(shí)處理灑落垃圾,及時(shí)做好垃圾清運(yùn)工作。
3.創(chuàng)衛(wèi)、迎檢期間對(duì)于重要路段、重點(diǎn)路口安排保潔人員加強(qiáng)保潔力度。
針對(duì)這一年來保潔工作情況總結(jié),我公司在今后的平湖市區(qū)城西片清掃保潔與垃圾收集服務(wù)項(xiàng)目的工作中要吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷地取長(zhǎng)補(bǔ)短。在今后的保潔工作中,應(yīng)抓好以下幾方面
一、加強(qiáng)保潔人員安全教育、杜絕安全事故和安全隱患,天氣炎熱尤其做好一線保潔人員的高溫防暑工作。如遇身體不適,及時(shí)聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)管理人員,做好應(yīng)急處理。
二、針對(duì)特殊、重點(diǎn)路段加班加點(diǎn)加強(qiáng)保潔和巡掃。如:水果店門口、夜排檔處、早餐店門口、紅綠燈路口等。
三、加強(qiáng)不間斷地巡查、抽查力度,對(duì)普掃不到位、保潔不到位、遲到早退、閑聊等現(xiàn)象予以制止,對(duì)屢教不改者給予嚴(yán)重警告處罰,對(duì)不服公司管理要求的給予開除處罰。
四、突發(fā)事件能及時(shí)地處理,確保人員安全、道路整潔、環(huán)境衛(wèi)生清潔。
五、加強(qiáng)與各單位的銜接溝通工作,減少并避免舉報(bào)投訴電話,提升我市道路環(huán)境衛(wèi)生。
六、規(guī)范桶換桶工作方式方法,確保地面干凈,行駛安全。
七、積極應(yīng)對(duì)各項(xiàng)檢查,全面做好保潔區(qū)域的各項(xiàng)迎檢工作。
八、完成市環(huán)衛(wèi)處布置的臨時(shí)或突擊性任務(wù),我公司將無條件執(zhí)行。
工作總結(jié)范文9
八月以來,我從最初的不安和緊張,到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費(fèi),熟練的操作設(shè)備。這其中班長(zhǎng)們和老收費(fèi)員給了我很大的指導(dǎo)與幫助,F(xiàn)在我把在這個(gè)月工作的經(jīng)驗(yàn)和感想總結(jié)一下。
第一。在服務(wù)方面
由于我們所位于蘇浙皖交界處我們的形象是代表了整個(gè)安徽收費(fèi)口的形象,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用文明用語,收費(fèi)工作是窗口行業(yè),接觸的司機(jī)形形色色,良莠不齊,當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作,也有的司機(jī)卻一肚子怨氣,滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī),我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費(fèi)。在工作的這段時(shí)間里,從來沒有發(fā)生爭(zhēng)吵的現(xiàn)象。
第二。工作方面
我主要負(fù)責(zé)在入口發(fā)放通行卡和上傳綠色通道資料,這個(gè)月以來,我一共發(fā)放通行卡482張,上傳綠色通道資料2756輛,同時(shí)為了干好工作我時(shí)刻注意與班長(zhǎng),值班長(zhǎng),監(jiān)控室的配合,遇到問題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào),出現(xiàn)問題及時(shí)糾正及時(shí)解決。
記得這個(gè)月的19日夜班,一輛大型貨車行駛停滯在入口轉(zhuǎn)彎處,司機(jī)急匆匆的跑來問我合肥方向怎么走,我立刻告知他走了反方向,并及時(shí)通知監(jiān)控員,請(qǐng)求值班長(zhǎng)胡昊過來了解情況,做好了登記筆錄,最后放行,那位司乘人員高興的離開了道口。雖然我每天發(fā)放的通行卡數(shù)量不多,但是我會(huì)做好每輛車的放行工作,積極配合領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。隨著時(shí)間的推移,上崗次數(shù)的增多,工作的效率也大大提高了,業(yè)務(wù)更加熟練了。在今后工作中,我會(huì)更加努力工作,加快上傳速度,減少無效擊鍵次數(shù),提高自己的`工作效率和熟悉工作流程。
第三。關(guān)于學(xué)習(xí)貫標(biāo)的體會(huì)
為了使公司更規(guī)范化運(yùn)行、加強(qiáng)管理出發(fā),公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多次討論決定必須進(jìn)行ISO9001體系的學(xué)習(xí)。在大致的實(shí)施內(nèi)容下來后,積極要求我們基層、最直接的體驗(yàn)者學(xué)習(xí)并可對(duì)其中不符合的內(nèi)容提出意見與合理整改。為了更有效的學(xué)習(xí)貫標(biāo)文件,自學(xué)與班組成員集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,是缺一不可的。在每次班組會(huì)議的前半段,值班長(zhǎng)都會(huì)帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)。
其中的內(nèi)容不光是約束著我們收費(fèi)行為,更是為我們提供書面上的依據(jù)、法律上的保護(hù),因此我們更要積極配合支持。
第五。對(duì)下一步工作的計(jì)劃
學(xué)無止境,回顧上個(gè)月,我在工作中有時(shí)也會(huì)精神不集中,仍有差錯(cuò)出現(xiàn)。所以在以后的工作中,我要更加注意,集中精神,時(shí)刻要求自己戒驕戒躁,控制好無效擊鍵的次數(shù)。不斷虛心學(xué)習(xí),并結(jié)合自己的工作實(shí)際,不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),不斷完善自我。使自己成為一個(gè)有理論,能實(shí)踐,綜合素質(zhì)較高,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的收費(fèi)員。并積極參加各項(xiàng)會(huì)議,不斷總結(jié)收費(fèi)工作經(jīng)驗(yàn),分享特殊案例,與大家共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。
工作總結(jié)范文10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我是20xx年6月畢業(yè),7月1日來公司報(bào)到,在工程部任經(jīng)理的安排下,我進(jìn)入了星光城市廣場(chǎng)商務(wù)辦公樓工程進(jìn)行工地現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理工作。通過這個(gè)工程的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐工作的鍛煉和學(xué)習(xí),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下以及各位同事們的熱心幫助下,我的工作有了一定的提升,我正向著一名合格的土建工程師快步邁進(jìn)。在此我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任以及同事們的支持,通過與同事們的共同努力,我逐漸摸索出了一定的工作經(jīng)驗(yàn),在此我將對(duì)半年來的工作情況進(jìn)行個(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與糾正:
一、具體工作
七月份我剛來到工地的時(shí)候就像是悶頭蒼蠅一樣幾乎對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的東西一竅不通,但是領(lǐng)導(dǎo)沒有因此而批評(píng)我,而是在每項(xiàng)工作的每個(gè)流程都細(xì)心的指導(dǎo)我,給我講解。
在這半年的工作中,我主要和其他幾名同事負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的工程技術(shù)管理。期間我參與了屋面防水工程、樓地面以及內(nèi)外裝飾等工作。
在工程中,幾乎所有事情都是看起來容易,但要真正著手去干時(shí)才發(fā)現(xiàn)其中的困難所在。例如在進(jìn)行樓地面施工時(shí),圖紙上的做法看起來很簡(jiǎn)單,第一層是什么,第二層是什么。實(shí)際施工起來問題就接二連三的來了,首先就是清理樓面上的.垃圾,由于垃圾很雜亂,清理起來就不是很順利,最后還是排除困難完成第一道工序。接下來就是鋪設(shè)地暖管。最后鋪設(shè)鋼筋網(wǎng)澆筑細(xì)石混凝土,澆筑混凝土?xí)r也會(huì)有很多因素影響著施工的正常進(jìn)行。中秋節(jié)期間工人都回家團(tuán)圓過節(jié)去了,工地上的施工陷入了低谷期;炷炼鹿,混凝土供應(yīng)不及時(shí)等因素都會(huì)影響工程進(jìn)度,聊城市政府治理揚(yáng)塵期間,混凝土攪拌站由于原料不足導(dǎo)致混凝土供應(yīng)不及時(shí)。樓地面施工按時(shí)完成只是一方面,更重要的是按時(shí)按質(zhì)完成,質(zhì)量雖然是由監(jiān)理單位控制,但是我們經(jīng)常去現(xiàn)場(chǎng)查看工程質(zhì)量,哪里有不足的地方及時(shí)提醒施工隊(duì)伍,以保證施工質(zhì)量。最后在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,與同事、施工單位、監(jiān)理單位的共同配合下,搶工期,最終將樓地面在冬季到來之前施工完畢。
二、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
在這半年的實(shí)踐工作中,我從過去學(xué)生時(shí)代的只會(huì)紙上談兵到現(xiàn)在的懂得一些現(xiàn)場(chǎng)具體實(shí)際操作,思想上有了一定的轉(zhuǎn)變。施工現(xiàn)場(chǎng)是我們的工作技能得到提升的主要場(chǎng)所,工程做得好不好,幾乎全在施工現(xiàn)場(chǎng)體現(xiàn)。半年來的工程施工工作,自己的專業(yè)知識(shí)得到了長(zhǎng)進(jìn)和加深,工作能力,包括組織協(xié)作能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了一定的提高,更重要的是積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
三、20xx年工作計(jì)劃
目前,星光城市廣場(chǎng)商務(wù)辦公樓已經(jīng)接近收尾階段了,但這并不代表我們可以放松下來,這一階段同樣也是非常重要的一環(huán),我們必須提前做好工程施工進(jìn)度計(jì)劃,保證商務(wù)辦公樓順利交付使用。
20xx年,我們要努力將商務(wù)辦公樓剩余工作,包括室外幕墻、涂料,室內(nèi)瓷磚、吊頂、涂料等裝飾裝修工程,安裝方面的工作以及垃圾清理等工作在保證質(zhì)量的前提下按時(shí)完成,爭(zhēng)取早日交付使用。商務(wù)辦公樓竣工后,我將被安排去何官屯星光水晶麗城項(xiàng)目,進(jìn)行基礎(chǔ)工程施工以及主體工程梁板柱剪力墻施工工作。
接下來的20xx年,工作中將會(huì)有更多的新的挑戰(zhàn),我一定會(huì)竭盡全力更加積極的工作,在今后的工作中,我將以十分的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
最后我祝福公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各位同事身體健康,工作順利,事事順心,萬事如意!祝愿公司更加燦爛輝煌,成就百年星光的夢(mèng)想!
工作總結(jié)范文11
時(shí)間若白駒之過隙,不知不覺中,20xx年的帷幕已悄然合攏。站在20xx年的終點(diǎn)上,穿越時(shí)空的回廊,回首一年來的方方面面,內(nèi)心感慨良多。無論是年初伊始為了Alice產(chǎn)品的焦頭爛額,還是年中為了擴(kuò)大規(guī)模搬走木盒生產(chǎn)線,或者在即將結(jié)束的寒冷歲末掀起一個(gè)所謂的小高潮,我們都辛勤地忙碌著、期待著,我們期待公司的業(yè)務(wù)量越來越大,我們期待車間的生產(chǎn)越來越順,我們期待公司的效益越來越高,我們期待著老板與員工的皮夾子越來越厚,我們期待著的每一位員工臉上洋溢著滿足、幸福的微笑,閃耀著XX快樂的光芒……然而,對(duì)于江蘇XX來說,20xx年注定是持續(xù)、樸實(shí)的一年,是夯實(shí)基礎(chǔ)、解決生存爭(zhēng)議的一年,是一個(gè)痛苦與快樂相伴、淚水與歡笑相隨的一年。一年來,我們一直懷揣收獲的期望,于激情中揮灑汗水,于開放中謀求發(fā)展,于進(jìn)取中追求成功。但是,我們說擁有良好的愿景未必就會(huì)有良好的`結(jié)果,盡管我們努力了,盡管我們付出了,盡管我們?nèi)找蛊谂,盡管公司取得了一定的發(fā)展,但這與我們年初的目標(biāo)還是相差太遠(yuǎn)、太遠(yuǎn)。因?yàn),我們沒看到老板盈利的喜悅,看不到員工收獲的笑容,更沒有看到XX大放異彩的光芒!
那么,我們氣餒了嗎?我們屈服了嗎?我們將要放棄嗎?不,絕不!因?yàn),我們還年輕,我們懷揣激情,我們擁有掌控未來的信念!我們堅(jiān)信只要太陽照常升起,XX就永遠(yuǎn)會(huì)折射出不屈的光芒!哪怕它迷霧重重,亦或是烏云密布!過去是現(xiàn)在和未來的基礎(chǔ),忘記過去就等于背叛未來,總結(jié)過去可以使我們更好的把握現(xiàn)在、開創(chuàng)未來!靶坳P(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越!痹20xx年即將結(jié)束的時(shí)刻,我們很有必要對(duì)一年來的工作情況做個(gè)認(rèn)真的總結(jié),使自己做到:憶往昔、知得失、明方向、舉大業(yè)!
工作總結(jié)范文12
尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo):
您好!
下面結(jié)合我中心2月份的工作情況,作如下匯報(bào):
一、信息管理
此崗位基本規(guī)范。
隨著春天的來臨,氣溫逐步回升,本月的維修及安裝數(shù)量出現(xiàn)了大幅度的回落,本月的安裝及維修量不太大,尤其是下半月,維修量出現(xiàn)了明顯的減少。
本月接到信息總量為322條。派工信息34條,其中珠海信息8條,鄭州派工15條,周口客服中心信息11條。派工信息全部在規(guī)定時(shí)間內(nèi)接收,第一時(shí)間與用戶去得了聯(lián)系,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)為用戶出色地完成了服務(wù)。本中心熱線接到區(qū)域內(nèi)用戶的報(bào)修信息288條,信息員接聽語言規(guī)范,記錄詳細(xì),派工及時(shí),沒有由于服務(wù)不及時(shí)造成投訴的現(xiàn)象發(fā)生。
二、配件管理
此崗位基本規(guī)范。
由于天氣回暖,維修量不太大,配件閥方面也沒有出現(xiàn)太多的缺件情況,配件管理員在此方面的工作基本規(guī)范,只有個(gè)別新款機(jī)器出現(xiàn)了缺件情況,配件管理員在第一時(shí)間向上級(jí)客服中心申領(lǐng)了所缺配件,并及時(shí)跟蹤到件情況。
本月所申領(lǐng)的空調(diào)配件有:壓縮機(jī)QX—34F050G(00100195)、電器盒部件(02603999)、(20xx300602)、閥門(07100125)(07100143)、四通閥(43000402)(43000403)(43000404)、導(dǎo)風(fēng)板(150120xx)、電機(jī)FN9D—PG(15012072)、步進(jìn)電機(jī)MP35AB(15212115)、主板M518F3(30035562)
本月所申領(lǐng)的小家電配件有:主板GR—20XCA—A(117300162)、發(fā)熱體NSG—10A(117500027)、發(fā)熱管GK—CS0808PA(135070001)。
所缺配件有:電器盒部件(02603507)(20xx300610)已向中心配件申領(lǐng)。
三、結(jié)算管理
本崗位工作基本規(guī)范。
本月安裝量不太大,上半月沒有交安裝單據(jù)。維修量上半月比較多,下半月的維修量不太大。
本月共安裝空調(diào)433臺(tái),鄉(xiāng)鎮(zhèn)交卡數(shù)量為212臺(tái)。
本月維修空調(diào)288臺(tái)。填寫維修單據(jù)151張,維修費(fèi)用為15740元。
四、回訪管理
此崗位工作基本規(guī)范。
本月回訪安裝卡433張,維修單151張。
由于半月安裝和維修數(shù)量不多,再結(jié)合前幾個(gè)月在回訪方面出現(xiàn)的一些問題,我們要求回訪人員要認(rèn)真回訪,做到百分百回訪,以避免造成考核。
五、售后業(yè)務(wù)經(jīng)理走訪情況
為更好的開拓格力小家電、晶弘冰箱銷售市場(chǎng),保障經(jīng)銷商及用戶利益,接省公司要求,我們結(jié)合《關(guān)于格力小家電、晶弘冰箱售后情況調(diào)查的通知》的通知要求,對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有的經(jīng)銷商進(jìn)行了全面的排查,帶著《格力小家電、晶弘冰箱售后情況調(diào)查記錄表》,對(duì)所發(fā)現(xiàn)的存在故障及質(zhì)量問題的小家電進(jìn)行了逐一登記。
鑒于之前經(jīng)銷商不知道小家電的維修報(bào)修流程,我們還告知了他們今后的維修報(bào)修流程,以避免造成找不到人保修,不知道怎樣報(bào)修的情況,給用戶帶來不必要的誤會(huì),從而影響到格力小家電的.銷售及格力品牌在用戶心目中的完美形象。
我們還對(duì)唐集鄉(xiāng)、高集鄉(xiāng)、辛集鎮(zhèn)、玄武鎮(zhèn)的空調(diào)安裝質(zhì)量進(jìn)行了抽查,沒有發(fā)現(xiàn)大的問題,只有一臺(tái)機(jī)器發(fā)現(xiàn)內(nèi)機(jī)沒有包扎(王勝海)(已整改)。個(gè)別用戶的包修卡找不到了,沒有辦法拍到照片。
另外,我們中心出現(xiàn)在安裝空調(diào)時(shí)使用的安裝支架已經(jīng)不存在違規(guī)現(xiàn)象了,這一點(diǎn)在外面的監(jiān)督下已經(jīng)有了很大的改觀。
六、內(nèi)部管理
中心內(nèi)部的管理工作基本上沒什么問題,接待場(chǎng)地保持衛(wèi)生清潔,辦公場(chǎng)地干凈整潔,文件、通知分類擺放,內(nèi)部資料分類擺放。各個(gè)崗位的工作開展的井然有序。
隨著安裝、維修旺季的結(jié)束,我們中心加大了內(nèi)部管理,利用閑暇時(shí)間組織了所有服務(wù)人員進(jìn)行“充電”,集中學(xué)習(xí)《售后管理制度》?偨Y(jié)在安裝、維修過程中的經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流,以加強(qiáng)在今后工作中的服務(wù)能力。還總結(jié)了我們?cè)谶@個(gè)服務(wù)旺季中所出現(xiàn)的一些問題,并把一些責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了批評(píng)指正。
工作總結(jié)范文13
自20xx年10月我校向區(qū)教科室申報(bào)的《小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中學(xué)生合作學(xué)習(xí)方式的研究》教育科研課題到今天馬上就兩年了,一直以來我們組每位成員積極對(duì)課題進(jìn)行了可行性分析,撰寫了課題研究方案,合理設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,客觀分析總結(jié)。經(jīng)過一年多的課堂教學(xué)研究實(shí)踐,現(xiàn)課題實(shí)驗(yàn)已完成第三階段即課題結(jié)題階段工作。下面就第三階段工作總結(jié)如下:
一、召開了結(jié)題工作會(huì)議
會(huì)議上主要任務(wù)是布置結(jié)題階段相關(guān)工作,并對(duì)具體工作提出了明確要求。
二、課題研究成效初步體現(xiàn)
兩年來,我們?cè)谡n堂教學(xué)、活動(dòng)開展等方面進(jìn)行了探索、實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)了教育科研與教學(xué)質(zhì)量同步提高,教師與學(xué)生同步成長(zhǎng)的理想。
(一)、初步構(gòu)建了有特色的教學(xué)模式
我們根據(jù)農(nóng)村學(xué)校的教學(xué)條件,充分利用農(nóng)村學(xué)校的教育資源,積極整合各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),有效落實(shí)多媒體輔助課堂教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)參與到課堂教學(xué)中,構(gòu)成了生生互動(dòng),師生聯(lián)動(dòng)的課堂教學(xué)模式。
(二)、通過課題研究,發(fā)現(xiàn)我們的.老師有很大的潛力,他們不怕吃苦,敢闖敢拼,常為一個(gè)問題的解決進(jìn)行激烈地爭(zhēng)論和探討,學(xué)習(xí)理論,鉆研教法,較好地展示了我們研究老師的風(fēng)采。
(三)、提高了課堂教學(xué)效率
在研究工作中,通過不斷與同年級(jí)學(xué)生對(duì)比,無論是考試成績(jī),還是學(xué)習(xí)能力等方面,都無不讓人感到寬慰。如賀達(dá)老師的《觀察物體》一課,由于教師善于將現(xiàn)代化教學(xué)手段與傳統(tǒng)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,互相滲透,相互補(bǔ)充和完善,鮮明的畫面,美妙的音響,憑著強(qiáng)大的交互能力,給數(shù)學(xué)課堂教學(xué)注入了新鮮活力,令學(xué)生耳目一新,有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生的視、聽、說、手、腦等感官,激發(fā)興趣,主動(dòng)記憶,聯(lián)想,探討,及時(shí)反饋,使學(xué)生愉快地輕松地獲取新知,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,啟迪學(xué)生的思維,從而提高課堂教學(xué)效果。
三、存在的問題與反思
(一)、我們的課題研究,主要是一線的教師承擔(dān),他們除了要擔(dān)當(dāng)日常的教學(xué)任務(wù)外,還有繁重的學(xué)校工作、家庭事務(wù),老師們往往是力不從心。
。ǘW(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是科研課題實(shí)施的關(guān)鍵。往往校長(zhǎng)的一言一行直接關(guān)系到教師工作的積極性和上進(jìn)心。因此要想使科研進(jìn)展的順利,必須一把手親自掛帥。
(三)、科研氛圍不濃,理論缺乏。盡管當(dāng)今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)拉近了我們每人之間的距離,所需東西可能在網(wǎng)上找到,但畢竟是靜態(tài)的東西,不夠直觀,往往使作起來不能得心應(yīng)手。
工作總結(jié)范文14
本學(xué)期學(xué)校團(tuán)委在上級(jí)的關(guān)心指導(dǎo)下,在行政和老師的關(guān)心支持下,我校團(tuán)委以教育為本,以學(xué)生為本,以服務(wù)本,無私奉獻(xiàn)。為學(xué)校的發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn),F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、團(tuán)的工作
1、本學(xué)期12月17日召開一次團(tuán)支部會(huì)議;12月30日舉行了新團(tuán)員宣誓儀式,余圣觀副校長(zhǎng)和周昌東主任出席并做重要講話;共發(fā)展新團(tuán)員160人;1月5日組織1次新團(tuán)員學(xué)習(xí)會(huì),培養(yǎng)新團(tuán)員在學(xué)校的模范帶頭作用。
2、完成初高三及高一年段團(tuán)員的轉(zhuǎn)團(tuán)工作。
3、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)的隊(duì)伍建設(shè),注重培養(yǎng)學(xué)生會(huì)的能力。
團(tuán)委對(duì)學(xué)生會(huì)每個(gè)成員的'培養(yǎng)可謂是用心良苦。創(chuàng)造鍛煉機(jī)會(huì),并用心栽培,培養(yǎng)他們?nèi)绾巫鋈、做事和做學(xué)問。我想學(xué)校教育不僅只是做學(xué)問,應(yīng)該這三者相結(jié)合才能培養(yǎng)真正的人才,才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展。本學(xué)期每月召開3次學(xué)生會(huì)全體會(huì)議,分別在期初、期中和期末。為了校園環(huán)境建設(shè),學(xué)生會(huì)本學(xué)期在督導(dǎo)部的基礎(chǔ)上增設(shè)環(huán)保部,加強(qiáng)校園衛(wèi)生的監(jiān)督,并通過環(huán)保簽名及環(huán)保藝術(shù)品、畫展活動(dòng)、主題班會(huì)等多種形式來增強(qiáng)學(xué)生的環(huán)保意識(shí)。使得校園垃圾堆、班級(jí)、小賣鋪和校門口等地衛(wèi)生得到一定改善。學(xué)生會(huì)廣播組和宣傳部為學(xué)校宣傳做了大量工作;體育部為廣播操做了工做并配合校門口行政檢查。每三周召開學(xué)生會(huì)主席團(tuán)會(huì)議,學(xué)生會(huì)各部會(huì)議每?jī)芍芤淮卫龝?huì)。及時(shí)總結(jié)和指導(dǎo)學(xué)生會(huì)工作,并培養(yǎng)學(xué)生會(huì)成員如何才能成為優(yōu)秀的學(xué)生會(huì)干部。本學(xué)期還增設(shè)辦公室,教學(xué)生如何做好學(xué)生會(huì)的檔案工作。本學(xué)期的學(xué)生會(huì)工作是井然有序。進(jìn)入了一個(gè)規(guī)范的管理階段。
4、積極開展團(tuán)活動(dòng)
本學(xué)期9月份舉辦了寧德六中20xx-2010屆學(xué)生會(huì)換屆選舉和“慶國(guó)慶展藝苑風(fēng)采”書畫展;10月份開展第五屆全國(guó)少年兒童書信文化活動(dòng)寧德選拔賽活動(dòng)。11月份舉辦了“構(gòu)建環(huán)境友好型校園”環(huán)保簽名及環(huán)保藝術(shù)品、畫展活動(dòng);12月份廣播體操比賽;發(fā)展一批新團(tuán)員并舉辦入團(tuán)儀式。
二、學(xué)生出勤管理
1、本學(xué)期召開2次班長(zhǎng)會(huì),總結(jié)分析班級(jí)出勤管理注意事項(xiàng),加強(qiáng)班長(zhǎng)的責(zé)任心。
2、學(xué)生出勤統(tǒng)計(jì)。每周統(tǒng)計(jì)班級(jí)出勤并公布,每月統(tǒng)計(jì)一次。并將班級(jí)出勤納入班級(jí)工作量化中。
3、每月將曠課累計(jì)達(dá)到15節(jié)以上的學(xué)生名單報(bào)政教處。
4、每月將班級(jí)出勤詳細(xì)統(tǒng)計(jì)向班主任匯報(bào)一次,包括每個(gè)學(xué)生的請(qǐng)假、遲到和曠課節(jié)數(shù)。讓班主任詳細(xì)了解班級(jí)出勤情況,對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。
5、為了預(yù)防h1n1。本學(xué)期對(duì)缺勤學(xué)生進(jìn)行缺勤跟蹤登記并致電家長(zhǎng)。出勤明顯改善。
三、政教處處理學(xué)生問題
本學(xué)期認(rèn)真值日,注重政教處學(xué)生問題的處理方式。協(xié)助科任教師處理學(xué)生在課堂上紀(jì)律問題,協(xié)助班主任管理班級(jí)出勤等問題。本學(xué)期特別是在處理初一年級(jí)楊敏老師的課堂紀(jì)律問題上,協(xié)助并多次與其交流管理和教育學(xué)生等方面的問題,由此共同成長(zhǎng)。
四、團(tuán)工作的進(jìn)步與存在不足
經(jīng)過一年來的磨練,個(gè)人的工作能力不斷加強(qiáng),團(tuán)委在學(xué)生中的威信,號(hào)召力不斷提高。老師和學(xué)生普遍稱贊寧德六中活動(dòng)多了,校園氣氛濃。團(tuán)工作在思想建設(shè)所下功夫還不夠,在下學(xué)期可辦團(tuán)校,加強(qiáng)團(tuán)的思想建設(shè),提高學(xué)生覺悟,從而樹立正確的人生觀。展望這學(xué)期的工作,團(tuán)委還將繼續(xù)努力,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員充滿信心地迎接新的挑戰(zhàn)!創(chuàng)造新的輝煌!另外,還必須教育和培養(yǎng)團(tuán)干部和團(tuán)員青年的無私奉獻(xiàn)精神,新時(shí)期創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。
工作總結(jié)范文15
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千 ……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨入一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算是經(jīng)歷了一段不平凡的考試和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢地提升自己的素質(zhì)與才能。回首過往,公司陪伴我超過了人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律已,才能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),也找出自身存在的不足與差距,從而更好的為今后的工作打好基礎(chǔ)。下面我就對(duì)這半年所做的工作今后的工作、思想做以下總結(jié):
一、思想上;
自從加入到XX加油站以來,本人明確要當(dāng)一名合格的員工,要積極投身到加油站的日常工作中,認(rèn)真履行加油員職責(zé)、認(rèn)真學(xué)習(xí)加油站各項(xiàng)規(guī)范,提高自己的業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心,不斷提高自身素質(zhì)和目標(biāo),樹立中國(guó)石油良好的企業(yè)形象。增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,認(rèn)真落實(shí)規(guī)范服務(wù)、規(guī)范管理,腳踏實(shí)地的工作,以人為本,強(qiáng)化服務(wù)增效益,不斷完善自己,使自己成為合格的員工,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上;
本人自從參加工作以來,先后從事過不同工作,不管走到哪里,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭(zhēng)當(dāng)行家里手。20xx年10月我開始了又一個(gè)新的起點(diǎn),又一次的面臨著全新的挑戰(zhàn)。
中國(guó)石油是進(jìn)入了世界500強(qiáng)的企業(yè),來到這里工作有種無比的自豪之感,剛?cè)肼毼覀兯行聠T工就接受了良好的崗前培訓(xùn)。在經(jīng)過短暫而又充實(shí)的培訓(xùn)后,我被分到了隸屬于中石油華南銷售分公司的XX加油站進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,來到這里我并不感到孤單和無助。這里的人很樸實(shí),因?yàn)橛辛怂麄兊恼佌伣陶d,才有熟練的操作,因?yàn)橛辛怂麄兡托牡闹笇?dǎo),各種票據(jù)才寫得準(zhǔn)確無誤。加油員的工作條件很艱苦而且工作壓力很大。剛開始我有過困惑,有過迷茫,有過退卻,但在加油站同事們的相互關(guān)心和幫助下,我逐漸的投入到了我的工作中,F(xiàn)在我已經(jīng)深深地明白我是一名中國(guó)石油的員工。每一個(gè)成功者都要從最基層做起,當(dāng)我加入到這個(gè)行業(yè)的時(shí)候我就要全心全意的去努力去做好我的本職工作。來到加油站實(shí)習(xí)的第一件事情就是學(xué)會(huì)加油,在加油的過程中需要注意的事項(xiàng)很多,當(dāng)然最主要的是一定要讓顧客滿意,我們企業(yè)屬于服務(wù)行業(yè),因此顧客是我們的上帝,如何讓顧客高興而來,滿意而去,這就需要我們滿腔熱情地投入到工作中去,首先要面帶笑容地迎候顧客的到來,盡可能的為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。工作中的一個(gè)微笑,一句親切的話語,于人于己都是有益的。加油過程中,我也碰到過形形色色的客戶。怎么辦?那就是始終微笑著迎接。這樣就能將自己快樂的一面?zhèn)鬟f給客戶,讓客戶感到親切和溫暖。微笑是心靈的默契,微笑是距離的縮短,微笑是溫暖的傳承。
現(xiàn)在我當(dāng)上了班長(zhǎng),責(zé)任也更重了,不但要提高自身的素質(zhì),還要團(tuán)結(jié)好班組成員,一個(gè)班組是否團(tuán)結(jié),理論上我認(rèn)為溝通很重要。由于工作中每個(gè)成員都只負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目中的一部分,因此遇到比較棘手的問題時(shí)不知道怎么處理。但是當(dāng)大家討論的`時(shí)候才發(fā)現(xiàn),原來我做的這部分在整個(gè)項(xiàng)目中起到這樣的作用,我這部分在你做的那部分里面起到什么作用,怎樣才能跟你做的那部分有效銜接。別人也從自己的角度,告訴你如果想讓這整個(gè)系統(tǒng)有效,你那里應(yīng)該做什么改進(jìn)。這樣一交流,所有人的思路都明確了,而且對(duì)整體有了一定的把握,團(tuán)隊(duì)成員間密切配合,做的東西環(huán)環(huán)相扣,渾然一體。在溝通這方面,我現(xiàn)在做的還不夠,但我相信在日后的工作中我會(huì)朝這方面去努力,使自己的班組成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)體!
三、不足之處;
由于工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)欠缺,不足之處有很多。其中最主要也是我現(xiàn)在最困惑的是:對(duì)班組某些成員不敢管,按理說我還算是一個(gè)‘新人’,面對(duì)老員工有些違規(guī)的現(xiàn)象,我不敢指出。生怕對(duì)方來一句:“你算老幾,憑什么管我,我在這工作的時(shí)候,你還不知道…..”。自己的心理壓力挺大,通過自我反省,我認(rèn)為只有我在工作中嚴(yán)格要求自己,在提高自身素質(zhì)的同時(shí)把站領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作做好,這樣才能在班組成員中樹立一個(gè)好的榜樣。我相信到那時(shí)我也會(huì)有自信、也敢于指出……另一個(gè)不足之處就是在填寫報(bào)表時(shí)不夠細(xì)心,一味的求快,結(jié)果常常出錯(cuò)。我相信這些問題只是暫時(shí)的,會(huì)在以后的工作中努力改進(jìn),爭(zhēng)取當(dāng)一個(gè)合格的、優(yōu)秀的員工。
加油站的工作是一種平凡而艱辛的工作。在這平凡的工作中不知不覺又過去了一年,在新的一年里我要以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),實(shí)實(shí)在在的努力,踏踏實(shí)實(shí)的拼搏。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,共同創(chuàng)造中國(guó)石油更加美好的未來,使寶石花的風(fēng)采永遠(yuǎn)閃爍著光芒!