- 暑期社會實踐調(diào)查報告 推薦度:
- 暑期社會實踐調(diào)查報告 推薦度:
- 相關(guān)推薦
暑期社會實踐調(diào)查報告15篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編為大家整理的暑期社會實踐調(diào)查報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
暑期社會實踐調(diào)查報告1
調(diào)查報告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。
(一)標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1、前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進(jìn)而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2、主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識、觀點和基本結(jié)論。
3、結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進(jìn)一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
一、標(biāo)題要求
標(biāo)題可以有兩種寫法。
一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,基本格式為“××關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“關(guān)于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。
另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。陳述式如《東北師范大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》,提問式如《為什么大學(xué)畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》,正副標(biāo)題結(jié)合式,正題陳述調(diào)查報告的主要結(jié)論或提出中心問題,副題標(biāo)明調(diào)查的對象、范圍、問題,如《高校發(fā)展重在學(xué)科建設(shè)――××××大學(xué)學(xué)科建設(shè)實踐調(diào)查》等。
二、列出調(diào)查的主要內(nèi)容,格式如下:
調(diào)查時間:
調(diào)查地點:
調(diào)查對象:
調(diào)查方法:
調(diào) 查 人:
調(diào)查分工:(以小組形式調(diào)查的要求,小組人數(shù)不得超過3人)
三、報告正文。
正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進(jìn)而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗,以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識、觀點和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點,進(jìn)一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
一般來說,調(diào)查報告的內(nèi)容大體有:標(biāo)題、導(dǎo)語、概況介紹、資料統(tǒng)計、理性分析、總結(jié)和結(jié)論或?qū)Σ摺⒔ㄗh,以及所附的材料等。由此形成的調(diào)查報告結(jié)構(gòu),就包括標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾和落款。 1.標(biāo)題
調(diào)查報告的`標(biāo)題有單標(biāo)題和雙標(biāo)題兩類。所謂單標(biāo)題,就是一個標(biāo)題。其中又有公文式標(biāo)題和文章式標(biāo)題兩種。公文標(biāo)題為“事由 文種”構(gòu)成,如《浙江省農(nóng)村中學(xué)語文教學(xué)情況的調(diào)查報告》。文章式標(biāo)題,如《××市的校辦企業(yè)》;其二是標(biāo)明作者通過調(diào)查所得到的觀點的標(biāo)題,如《調(diào)整教育政策,增加教育投入》。所謂雙標(biāo)題,就是兩個標(biāo)題,即一個正題、一個副題。如《為了造福子孫后代--××縣封山育林調(diào)查報告》。
2.導(dǎo)語
導(dǎo)語又稱引言。它是調(diào)查報告的前言,簡潔明了地介紹有關(guān)調(diào)查的情況,或提出全文的引子,為正文寫作做好鋪墊。常見的導(dǎo)語有: ①簡介式導(dǎo)語。對調(diào)查的課題、對象、時間、地點、方式、經(jīng)過等作簡明的介紹; ②概括式導(dǎo)語。對調(diào)查報告的內(nèi)容(包括課題、對象、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查結(jié)果和分析的結(jié)論等)作概括的說明; ③交代式導(dǎo)語。即對課題產(chǎn)生的由來作簡明的介紹和說明。
3.正文
正文是調(diào)查報告的主體。它對調(diào)查得來的事實和有關(guān)材料進(jìn)行敘述,對所做出的分析、綜合進(jìn)行議論,對調(diào)查研究的結(jié)果和結(jié)論進(jìn)行說明。正文的結(jié)構(gòu)有不同的框架。 ①根據(jù)邏輯關(guān)系安排材料的框架有:縱式結(jié)構(gòu)、橫式結(jié)構(gòu)、縱橫式結(jié)構(gòu)。這三種結(jié)構(gòu),以縱橫式結(jié)構(gòu)常為人們采用。 ②按照內(nèi)容表達(dá)的層次組成的框架有:“情況--成果--
問題--建議”式結(jié)構(gòu),多用于反映基本情況的調(diào)查報告;“成果--具體做法--經(jīng)驗”式結(jié)構(gòu),多用于介紹經(jīng)驗的調(diào)查報告;“問題--原因--意見或建議”式結(jié)構(gòu),多用于揭露問題的調(diào)查報告;“事件過程--事件性質(zhì)結(jié)論--處理意見”式結(jié)構(gòu),多用于揭示案件是非的調(diào)查報告。
4.結(jié)尾
結(jié)尾的內(nèi)容大多是調(diào)查者對問題的看法和建議,這是分析問題和解決問題的必然結(jié)果。調(diào)查報告的結(jié)尾方式主要有補充式、深化式、建議式、激發(fā)式等。5.落款 調(diào)查報告的落款要寫明調(diào)查者單位名稱和個人姓名,以及完稿時間。如果標(biāo)題下面已注明調(diào)查者,則落款時可省略。
暑期社會實踐調(diào)查報告2
一、活動時間:
2xxx年8月14日上午
二、活動地點:
西湖區(qū)交警大隊文新支隊
文三西路與古墩路交叉路口
三、活動計劃
1、成立“珍愛生命”交通安全行動小隊
2、參加西湖區(qū)交警大隊文新支隊交通安全知識講座
3、打印80份“交通安全調(diào)查問卷”,對行人進(jìn)行“交通安全調(diào)查”,勸導(dǎo)行人遵守交通規(guī)則,不闖紅燈。
四、活動過程
(一)成立“珍愛生命”交通安全行動小隊
由文瀾小學(xué)準(zhǔn)初一新生城西片部分學(xué)生8人組成“珍愛生命”交通安全行動小隊。
初一(6)班6人,初一(7)班1人,初一(9)班1人,加上部分家長。
(二)參加西湖區(qū)交警大隊文新支隊交通安全知識講座
上午8:30,我們一行人來到紫荊花路上的西湖區(qū)交警大隊文新支隊,崔警官給大家講述交通安全知識,告訴大家要增強自我保護(hù)意識,在過馬路時要看清指示燈。
(三)斑馬線上的安全行動
1、調(diào)查目的:了解行人遵守交通規(guī)則的情況,以及對交通安全的認(rèn)識。
大家分工,每人完成10份調(diào)查問卷。
2、兩人一組完成問卷匯總。
下面是我一組的問卷數(shù)據(jù):(共收20張調(diào)查問卷)
問卷內(nèi)容選項數(shù)據(jù)占總數(shù)百分比
1、參加問卷的性別男1555%女945%
2、您的年齡20歲以下15-30歲1050%30-50歲840%50歲以上15%
3、您的職業(yè)專業(yè)技術(shù)人員315%管理人員945%普通職員420%其他420%
4、您的學(xué)歷高中或中專210%大專及以上1890%
5、您認(rèn)為最安全的城市交通方式步行1260%自行車或電動車420%公共汽車或出租車420%
6、請問您步行或騎車時,是否闖過紅燈沒有315%有,但很少1785%
7、請問您對闖紅燈這種行為怎么看很危險,堅決不能闖1785%偶然闖一次沒關(guān)系315%
8、請問您如果開車或乘坐出租車時,會不會系安全帶從不系安全帶,不習(xí)慣15%有時會系安全帶1575%每次都會系安全帶420%
9、如果您開車,在人行道前會不會避讓行人會735%有時會1365%
10、您認(rèn)為飲酒后,可以開車嗎堅決不上路20100%
15、您認(rèn)為16歲以下未成年人可以坐在汽車的副駕駛座位上嗎可以1785%不太安全,最后不要15%不安全,一定不可以210%
3、數(shù)據(jù)分析:通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計,我們可以得出一些結(jié)論:
(1)85%的調(diào)查者認(rèn)為在步行或騎車時,有闖過紅燈的經(jīng)歷,但很少。看來,闖紅燈的`行為很多人會去做,所慶幸的只是偶爾闖一下。
(2)85%的調(diào)查者認(rèn)為闖紅燈很危險,堅決不能闖,還有15%的人認(rèn)為偶然闖一次沒關(guān)系,這15%的人很危險啊。
(3)只有20%的調(diào)查者在開車或坐出租車時,會系安全帶,開車要系安全帶的意識還非常薄弱。
(4)如果開車時,35%的調(diào)查者會在人行道前避讓行人,65%認(rèn)為有時會。
(5)認(rèn)為飲酒后堅決不可以開車的是100%。
(6)85%的調(diào)查者認(rèn)為16歲以下未成年人可以坐在汽車的副駕駛座位上,其實這也是不太安全的,最好坐在汽車后排。
4、觀察10分鐘路口行人闖紅燈情況:
3分鐘:6人,無人闖紅燈
3分鐘:5人,1人闖紅燈
3分鐘:8人,無人闖紅燈
其中1個小女孩不到十歲,在爸爸媽媽的看管下騎車上路。
我采取的行動:
勸說——“小妹妹,你知道幾歲才能騎車上街啊?”“你要到十二歲才能騎車上街哦,知道嗎?”小妹妹點了點頭。一旁的叔叔不好意思地笑了,說:“平時我女兒都沒騎車上街。謝謝你小朋友,你給我們上了一堂安全知識課!我們會做到的。女兒,你說對嗎?”小妹妹乖巧地說“謝謝大哥哥!我要多學(xué)習(xí)交通知識,做一個遵守交通安全的好孩子!
勸說有效!
五、活動建議
1、學(xué)校里加強對學(xué)生進(jìn)行交通安全知識教育,增強學(xué)生自我保護(hù)意識。
2、十字路口,交警要加強執(zhí)勤,及時勸說違法交通規(guī)則的行人。
3、交通部門也要多宣傳交通安全的教育。
只要城市里的每一個人都遵守交通規(guī)則,我們的社會就一定會更加安全,更加和諧。
暑期社會實踐調(diào)查報告3
時間很快,在xx公司大客戶部實踐已經(jīng)兩周,因為個人原因需要暫停工作,現(xiàn)對近階段工作作出簡要總結(jié)。
非常感謝李增勝總經(jīng)理的信任和推薦,能夠走進(jìn)xx公司的大門并獲得了良好的實踐工作職位。感謝李志強經(jīng)理的的支持和指導(dǎo),讓我在大客戶的銷售工作中學(xué)到很多實用的有寶貴價值的經(jīng)驗。感謝xx公司的同事,在工作過程中給我的大力支持和幫助,這種良好的工作態(tài)度和氛圍讓我受益匪淺!
對于在xx公司的大客戶部銷售實踐工作,我主要作出的兩點總結(jié)。
一.關(guān)于xx公司的工作
我固執(zhí)的認(rèn)為,xx公司的產(chǎn)品是在數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域具有創(chuàng)新性和領(lǐng)導(dǎo)性的.。一個先天具有優(yōu)秀基因的產(chǎn)品是絕對能夠在市場競爭中取得堅挺的表現(xiàn)的!
但是在具體營銷過程中,我個人還是遇到了實際問題!
很現(xiàn)實,沒有成交的銷售是沒有價值的,尤其對公司而言!我個人坦誠的發(fā)誓:在xx的市場營銷過程中,我沒有投機取巧,沒有偷懶,我是努力追求更好!不成交的根本原因在于我:沒有作出有效的努力和付出!
從客戶的反應(yīng),我也發(fā)現(xiàn)可很多問題,并及時的向領(lǐng)導(dǎo)作出反饋。
主要的問題集中在客戶的不認(rèn)可,沒有熱情親自體驗產(chǎn)品。個人認(rèn)為原因有二:一是銷售過程中沒有很好的把握住客戶的需求;二是我們的產(chǎn)品缺少一定的市場知名度。對策有三:一是我個人作為產(chǎn)品的銷售媒介,要加深對產(chǎn)品的深層認(rèn)識,總結(jié)經(jīng)驗,提高與客戶的溝通技巧;二是我應(yīng)該主動的聯(lián)絡(luò)拜訪更多的目標(biāo)客戶,并細(xì)分客戶類型,做到有的放矢;三是我們可以考慮進(jìn)行有必要的媒體廣告宣傳:包括網(wǎng)絡(luò)宣傳等。
二.關(guān)于個人的心得體會
作為一次社會實踐活動,我個人的收獲比較大!源自xx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和充分信任,個人主觀方面也作出了認(rèn)真的思路計劃和行動執(zhí)行。
其一,個人的自信充分增強。從校園學(xué)生客戶到公司大客戶,心理問題是首當(dāng)其沖的!在李經(jīng)理的鼓勵下,我逐步樹立端正的思想:做銷售,我是為客戶提供服務(wù)和信息的,尤其對軟件產(chǎn)品,我是帶著一種創(chuàng)意來送給您體驗的!很對,銷售人員不是騙錢的,他是送新的產(chǎn)品,新的服務(wù)!“我是為客戶服務(wù)的!”,面對拒絕,不在沮喪!我的產(chǎn)品很好,總會被人接受的!
其二,個人的執(zhí)行能力增強。從大學(xué)生的“空想者”到雷厲風(fēng)行的“實干者”,我是有很長的路要走的,但是,在這里。我開始找到了了路的方向:路就在腳下,扎實的做,踏實的干,不要幻想,不要盲從,不要抵觸領(lǐng)導(dǎo)!我覺得,這段時間,我疲憊過,放棄過,但是我選擇了堅持!不追求個人名利,不計較個人得失,堅持不懈,堅持走在客戶的身邊!
其三,個人的營銷思維得到鍛煉。感謝李經(jīng)理,能夠不吝賜教,悉心教導(dǎo),在每次日工作匯報中能給予我認(rèn)真的分析和總結(jié),很好,很感謝,很有收益!做一個好的銷售人員,比較難,但是只要方向?qū)Γ瑴?zhǔn)確努力,就有希望!這些收獲,沒有親自的經(jīng)歷是體會不到的,當(dāng)然,沒有李經(jīng)理的指導(dǎo)和分析我也是不會收獲這么多的!
當(dāng)然,期間我也給公司帶來一些麻煩,甚至也造成一些錯誤,也懇請能夠被諒解!
總而言之,這次暑假社會實踐是充實的!對我而言,也是問心無愧的!我的一切行動:對的起自己!我努力了,我在追求著更完美!
暑期社會實踐調(diào)查報告4
我們都知道,管理者的工作質(zhì)量是由他們所管理的人的工作質(zhì)量來決定的,并且,企業(yè)的整個運作過程,除了一些核心技術(shù)之外,是沒有多少秘密的,可以說企業(yè)是透明的,然而,一個企業(yè)能夠成功,在市場上占據(jù)一席而立于不敗之地,這關(guān)鍵在于對方法、措施的選擇、運用、實施,而這關(guān)鍵也是人,可見,人在企業(yè)中的地位是不言而喻的,他對一個企業(yè)的成功與否,起著相當(dāng)大的作用。
而大學(xué)生作為現(xiàn)代社會的普遍群體,未來社會發(fā)展的主力軍,其自身所有的就業(yè)能力素質(zhì),正是企業(yè)招聘人才的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。
我利用暑假的時間親自參與社會實踐,為將來走上社會累積一點經(jīng)驗,從現(xiàn)在就開始重視并培養(yǎng)企業(yè)所需的綜合素質(zhì),不鍛煉自己,完善自己,更讓自己的應(yīng)聘就業(yè)之路上握有一份籌碼。
眾所周知,肯德基是世界連鎖的餐飲企業(yè)之一,主要經(jīng)意漢堡、薯條、炸翅等食品,在廈門sm店肯德基的暑期實踐中,我深刻的懂得了作為當(dāng)代的一名大學(xué)生,并不是坐在教室里接受著所謂的高等教育,養(yǎng)尊處優(yōu),就能把以后在社會上立足所需要的本領(lǐng)和能力都掌握好,而是我們要付出努力,親自實踐,才能有所體悟,懂得什么才是作為當(dāng)代大學(xué)生所需要的品質(zhì)和精神。
肯德基看似只是一個簡單的餐飲,第三產(chǎn)業(yè)的一個小小代表,然而每個企業(yè)都有自己所特有的企業(yè)文化,而這種企業(yè)文化正是支撐著企業(yè)在自己的領(lǐng)域內(nèi)長盛不衰、不斷獲勝的法寶,尤其是像肯德基這種在世界范圍內(nèi)都有市場的企業(yè),其所特有的文化生命力,以及其之所以成功背后的秘訣,都是值得我們在調(diào)研中給予高度關(guān)注和學(xué)習(xí)的,不難發(fā)現(xiàn),不同的企業(yè)所孕育的文化有不同符號和字碼,而這些文化又和一個企業(yè)自身發(fā)展中對人才素質(zhì)的要求息息相關(guān),看似很簡單的道理,不同的文化有不同的表現(xiàn)方式和運營要求,這卻不是一個外行人就能夠輕易的看懂和讀懂的,這是一個學(xué)習(xí)和成長的過程,需要每一個人嘗試的人都付出自己的努力,哪怕是艱辛,收獲才是最有意義的。
雖然只是一個小小的鍛煉,但是我卻經(jīng)歷了一個很大的跨越,學(xué)會怎樣設(shè)計自己的簡歷,把自己的情況大體的做準(zhǔn)確介紹,使得自己能在眾多的應(yīng)聘者中脫穎而出,經(jīng)過選撥后,由分店經(jīng)理的考驗和檢測,才幸運的被選中,有機會去做這樣的一次社會實踐,這也算是我第一次正式的獨立的面對招聘。
在接下來的日子里,便開始真正的和社會做零距離的接觸了,作為和服務(wù)直接掛鉤的第三產(chǎn)業(yè),做好服務(wù)就是我們的主題,而讓顧客滿意就是我們服務(wù)的本質(zhì)和根本出發(fā)點。
為此,我在自己的工作中,通過不斷的學(xué)習(xí)和研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)對當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)要求的大體以下幾點:
1、較好的心理素質(zhì)
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展不竭的動力,而能夠勇于和時代同行的員工,是不會被淘汰的。肯德基的計劃都是與時具進(jìn)的,這是我們在電視廣告上都可以獲曉的,同時,業(yè)績靠的就是不斷的創(chuàng)新,肯德基把每個月的安全須知、訓(xùn)練目標(biāo)等都公布出來,讓我們熟知于心,時刻牢記自己的責(zé)任。這不是簡單的死記硬背,而是要活學(xué)現(xiàn)用,如何把服務(wù)的精神做到為客瘋狂上。
肯德基的領(lǐng)導(dǎo)人總是研究如何把權(quán)力和責(zé)任一起分配給相應(yīng)的人,研究如何激勵和約束,實行激勵卡制,由當(dāng)天的值班經(jīng)理給予為客瘋狂的行為,或是表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,每張激勵卡可以獲得20分,累積一定的分?jǐn)?shù)之后就可以獲得相當(dāng)數(shù)額的獎勵,目的就是培養(yǎng)我們的自信心、上進(jìn)心,讓我們每天都有斗志開始一天的任務(wù)。
這就是要鍛煉員工的心理素質(zhì),看到別人的.成績,不是產(chǎn)生嫉妒,而是學(xué)會讓自己成為下一個被表揚的優(yōu)秀員工。
2、端正的工作態(tài)度
“沒有任何借口”是美國西點軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則,其目的就是要讓學(xué)員學(xué)會適應(yīng)壓力,培養(yǎng)他們不達(dá)目的誓不罷休的毅力,它讓每一個學(xué)員懂得:工作是沒有任何借口的,失敗是沒有任何借口的,人生也是沒有任何借口的。現(xiàn)在,我們就要以“沒有任何借口”來要求自己,嚴(yán)肅自己的行為,在工作中,就要以負(fù)責(zé)任的態(tài)度來對待,不能以自我為中心,我行我素,為顧客服務(wù),就不能有情緒,這是我在社會實踐中得到的最切實的感受,顧客就是上帝,要微笑的去面對,哪怕是超出自己解決能力范圍的難題。
不論我們走上社會或遲或早,對我們而言,無論做什么事,都要記住自己的責(zé)任,無論在什么樣的工作崗位上,都要對自己的工作負(fù)責(zé),不要用任何的借口來為自己開脫或是搪塞,完美的執(zhí)行是不需要借口的。這是企業(yè)對當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)的要求之一。
3、較好的組織協(xié)調(diào)能力,以及團隊合作能力
我們都知道,工作能力強,具有團隊協(xié)作精神的員工是企業(yè)高薪聘請的對象。
所以,服從管理,這是作為員工必須做到的,處在服從者的位置上,就要遵照指示做事,服從的人必須暫時放棄個人的獨立自主,全心全意去找遵循企業(yè)的價值觀念,當(dāng)企業(yè)和員工都具有強烈的紀(jì)律意識,在不允許妥協(xié)的地方,在不需要借口時絕不找任何借口,比如質(zhì)量問題,比如工作態(tài)度等。
團隊就是一個整體,就好比一個小的社會,離開了這個群體,任何人自己都談不上獨立生存,所以,就要服從上級的管理和指揮,領(lǐng)導(dǎo)要你這樣做,你就不能找借口說:“不”。
這就要求我們要學(xué)會和別人和諧相處,密切合作,善于處理好人際關(guān)系。
4、好學(xué),上進(jìn)心強
富蘭克林曾說過:把握今日,就等于擁有兩倍的明天。這句話意在告訴我們這些大學(xué)生,在校,作為學(xué)子,我們的任務(wù)是學(xué)習(xí)掌握好知識,但走向社會后,我們?nèi)匀贿要繼續(xù)的學(xué)習(xí),提高技能水平,做一個優(yōu)秀的員工,這是每一個企業(yè)都希望自己的員工從進(jìn)入這家企業(yè)后就能明確的意識,對大學(xué)生的要求也不例外。
也許很多人覺得自己只是眾多大學(xué)生中,平凡的一個,沒有什么優(yōu)秀的地方可以讓自己脫穎而出,于是,不思進(jìn)取,不求上進(jìn),其實,社會總是在不斷的變化發(fā)展的,今天,你可以站穩(wěn)腳,明天,或許,將會由其他人來代替你,為此,我要說的是:超越平庸,選擇完美!
隨著知識技能折舊愈快,公司更看重學(xué)習(xí)能力強的人,未來的競爭是學(xué)習(xí)能力的競爭,要想從平凡中脫穎而出,一方面是由個人的才能決定,另一方面則取決于個人的進(jìn)取態(tài)度,企業(yè)需要的就是上進(jìn)的人,這樣才能不斷的為企業(yè)創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績。
因此,在工作的同時,我們也還要不忘繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升自己的技能以及綜合素質(zhì)。
5、吃苦精神
很多大學(xué)生抱著自己學(xué)歷高,身份貴,于是就眼高手低,其實,這主要是由于個人思想意識的不端正造成的,為此,企業(yè)對大學(xué)生的素質(zhì)要求就是能不怕苦,不怕累。任何人都是從最低級開始向上爬的,哪怕從事累最臟的活,那也是一種鍛煉,因為每個人都是平等的,不分高低貴賤。
剛開始,在肯德基的工作中,我被分配從事收盤子,更甚至是打掃衛(wèi)生間,我也會抱怨,覺得安排不合理,找經(jīng)理理論,經(jīng)理的一番話,讓我恍然大悟,
我們既然是一個大學(xué)生就更是要放下自己的學(xué)生身份,來這里是為了鍛煉自己,學(xué)到更多的東西,而不是享受,高傲,只會貶低自己,只有好好的把自己的本職工作做好,才能獲得別人的認(rèn)可,才可能在現(xiàn)任職位的基礎(chǔ)上,獲得提升的可能。
6、時刻保持活力,工作充滿熱情
熱情,就是一個人保持高度的自覺,就是把全身的每一個細(xì)胞都調(diào)動起來,完成他內(nèi)心渴望完成的任務(wù),尤其是作為服務(wù)行業(yè),就更需要以高度的熱忱來感染你身邊的每一個顧客,讓他感受到你的微笑,而不是冷冰冰的。這也是肯德基的微笑三部曲yes態(tài)度的精神體現(xiàn),就是對孤苦表示贊同;e就是目光注視;s就是微笑。
為此,優(yōu)秀的員工就是:能不忘初衷而虛心學(xué)習(xí)、有責(zé)任意識、愛護(hù)企業(yè),和企業(yè)融為一體、不自私而能為團隊著想、隨時隨地都具備熱忱,能用自己的激情去感染別人......
這就是社會企業(yè)對當(dāng)代大學(xué)生素質(zhì)能力的幾點要求之一。
暑期社會實踐調(diào)查報告5
學(xué)院:XXX學(xué)院
指導(dǎo)教師:
學(xué)生:
實踐時間:20xx年X月X日
時間地點:秦皇島市盧龍縣陳官屯鄉(xiāng)
摘要
8月23日,全國暑期社會實踐重點團隊——東北大學(xué)秦皇島分!翱萍贾мr(nóng)”暑期社會實踐團趕赴秦皇島市盧龍縣陳官屯鄉(xiāng)開展“科技支農(nóng)”暑期社會實踐活動。通過開展科技講座、普及環(huán)保知識(分發(fā)環(huán)?破罩笇(dǎo)手冊)、向村民贈送農(nóng)藥的形式幫助當(dāng)?shù)剞r(nóng)民。 關(guān)鍵詞
科技講座 環(huán)?破罩笇(dǎo)手冊 贈送農(nóng)藥
正文
一、實地調(diào)研背景
8月23日,全國暑期社會實踐重點團隊——東北大學(xué)秦皇島分校“科技支農(nóng)”暑期社會實踐團趕赴秦皇島市盧龍縣陳官屯鄉(xiāng)開展“科技支農(nóng)”暑期社會實踐活動。
近日,由于受大風(fēng)暴雨影響,河北省秦皇島市盧龍縣受災(zāi)嚴(yán)重,農(nóng)作物水稻、玉米、甘薯、酒葡萄等被水淹、拉溝、沙壓,受災(zāi)面積34公頃,成災(zāi)面積24公頃,絕收面積10公頃,農(nóng)民遭受了極大的
損失。為了積極響應(yīng)團中央“科技支農(nóng)”的號召,引導(dǎo)大學(xué)生深入社會、了解社會。鑒于之前連續(xù)暴雨對盧龍縣陳官屯鄉(xiāng)的影響,鄉(xiāng)里種植作物出現(xiàn)大面積倒伏、枯死現(xiàn)象。東北大學(xué)秦皇島分校專門組建由該校資源與材料學(xué)院副院長何雙雷帶隊,團委副書記問望強,團委教師劉筱慧以及我們6名學(xué)生志愿者為重要成員的暑期社會實踐團,同時實踐團還邀請了全國北方水稻品種聯(lián)合區(qū)域試驗負(fù)責(zé)人、秦皇島市農(nóng)業(yè)技術(shù)站站長李守訊為農(nóng)民種植進(jìn)行指導(dǎo)。
二、實踐過程
本次實踐活動共分為科技講座、普及環(huán)保知識(分發(fā)環(huán)保科普指導(dǎo)手冊)、向村民贈送農(nóng)藥三個部分。
整個實踐活動在李站長的科技講座中拉開序幕。講座伊始,李站長向村民講解了玉米、花生等作物在種植中的選種問題并向村民推薦了若干個品種。隨后,李站長分別就“解決草荒問題”、“選擇農(nóng)藥問題”、“作物倒伏問題”、“防蟲防草以及作物的高產(chǎn)問題”向村民們進(jìn)行了詳細(xì)的講解,并回答了村民提出的一些問題。期間,實踐團成員還為村民們發(fā)放了《低碳99》《農(nóng)藥使用環(huán)境安全技術(shù)導(dǎo)則》《化肥使用環(huán)境安全技術(shù)導(dǎo)則》《畜禽養(yǎng)殖業(yè)污染防治》等相關(guān)科普知識手冊,為村民進(jìn)一步了解作物種植技巧、養(yǎng)殖技巧提供幫助。此外,實踐團成員還在村中張貼科普海報,希望村民能夠通過科技手段實現(xiàn)高產(chǎn)。
講座過后,盧龍團縣委書記曹麗虹等與實踐團一行人來到了村中作物倒伏最嚴(yán)重的區(qū)域進(jìn)行實地考察和調(diào)研。實踐團成員針對作物中
出現(xiàn)的“荒草增長、難以消滅”等問題給村民提出了合理化建議,同時幫助他們分析荒草難以去除的根本原因并耐心解答村民們心中的疑惑,得到了村民們的一致好評。隨后,東北大學(xué)秦皇島分校“科技支農(nóng)”暑期社會實踐團成員向村民們贈送了農(nóng)藥,進(jìn)一步加強了村民們作物高產(chǎn)的信念。
三、社會觀察
大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;在接觸社會中讓我們思考社會和學(xué)校的不同,讓我們提前了解社會,也是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識,更有利于我們更快的成長。過程中付出汗水,收獲良多。
。ㄒ唬┛萍际寝r(nóng)業(yè)的第一生產(chǎn)力
在此次實踐當(dāng)中,我們邀請了全國北方水稻品種聯(lián)合區(qū)域試驗負(fù)責(zé)人、秦皇島市農(nóng)業(yè)技術(shù)站站長李守訊為農(nóng)民種植進(jìn)行指導(dǎo)。在開始的講座當(dāng)中,講座里座無虛席,可見農(nóng)民們對于種植技術(shù)的渴求。
中國是一個農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)民問題始終是中國的根本問題。將科學(xué)技術(shù)物化到勞動力中去,為勞動者所掌握.才能提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)的適度規(guī)模經(jīng)營.提高農(nóng)業(yè)吸收現(xiàn)代技術(shù)的能力,真正實現(xiàn)農(nóng)業(yè)的現(xiàn)代化。為此:
(1)對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中勞動力價值的重新認(rèn)識;
農(nóng)村問題主要是農(nóng)民問題,而農(nóng)民是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力的主力軍、首要
的'因素。只有農(nóng)民的素質(zhì)提高了,農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化才成為可能。時下,多數(shù)農(nóng)民不知道如何在商業(yè)化社會中尋找到適合自己的生存方式的問題。即使在推行推廣機械化作業(yè)的過程中,我們也要看到大規(guī)模機械化農(nóng)業(yè)的局限性,特別是在山區(qū)、丘陵地帶,糧食產(chǎn)物增產(chǎn)大豐收的關(guān)鍵最終還是在農(nóng)民手中。農(nóng)民的價值得到重視,水利得興,農(nóng)田得產(chǎn),因此,重新認(rèn)識農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中勞動力的價值,顯得尤為重要。
(2)加大農(nóng)村教育投資、提高農(nóng)業(yè)勞動力的整體素質(zhì);
農(nóng)村勞動力自身的素質(zhì)低下,已成為嚴(yán)重阻礙農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的進(jìn)程的首要因素。因此,加大農(nóng)村教育投資,提高農(nóng)業(yè)勞動力整體素質(zhì),迫在眉睫。
首先沒九年義務(wù)教育是農(nóng)村教育的基礎(chǔ)。鑒于目前大多數(shù)農(nóng)村經(jīng)濟比較落后的概況,應(yīng)堅持并不斷推進(jìn)費用全免的九年義務(wù)教育,以減輕多數(shù)農(nóng)民的負(fù)擔(dān),確保農(nóng)村所有適齡學(xué)生都能完成初中階段的基礎(chǔ)教育,同時應(yīng)對升入高中階段學(xué)習(xí)的農(nóng)村學(xué)生實行學(xué)費減半、升入大學(xué)的農(nóng)村學(xué)生實行學(xué)費全免的優(yōu)待,以鼓勵更多的農(nóng)村學(xué)生積極地升入高中和大學(xué)學(xué)習(xí),從根本上解決農(nóng)村生源少、素質(zhì)低、上學(xué)困難的各種問題。否則,農(nóng)村的教育永遠(yuǎn)無法持續(xù)發(fā)展,農(nóng)村勞動力的素質(zhì)難以從根本上得到提高。
其次,加強對農(nóng)村勞動者的適用技術(shù)培訓(xùn),通過定期或不定期的技術(shù)培訓(xùn),或建立農(nóng)業(yè)科技服務(wù)中心,推廣和普及農(nóng)業(yè)適用技術(shù),解決農(nóng)業(yè)發(fā)展中的具體技術(shù)問題,達(dá)到提到農(nóng)村勞動者綜合素質(zhì)、促進(jìn)勞動力有效轉(zhuǎn)移和農(nóng)業(yè)發(fā)展的目的。
(3)加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營進(jìn)程.促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)代化。
以市場為導(dǎo)向,以家庭經(jīng)營為基礎(chǔ),依靠各類龍頭企業(yè)和組織的帶動,將生產(chǎn)、加工、銷售緊密結(jié)合起來,實行一體化經(jīng)營。這種經(jīng)營方式,解決了分散經(jīng)營的農(nóng)戶適應(yīng)市場、進(jìn)入市場的問題,特別是龍頭企業(yè)具備開拓市場、贏得市場的能力,一頭連著市場,一頭連著農(nóng)戶,通過“訂單”、“合同”等形式,把市場信息、適用技術(shù)、管理經(jīng)驗及時地傳送給農(nóng)戶,有效地解決了分散的農(nóng)戶經(jīng)營和大市場的連接問題。
在本次實踐中,我們發(fā)現(xiàn)僅僅是以舉辦講座的形式引入農(nóng)業(yè)適用技術(shù),取得非常好的效果。實踐活動結(jié)束后,陳官屯鄉(xiāng)張家溝村村民張愛林向?qū)嵺`團反映,這次的“科技支農(nóng)”活動給他的啟發(fā)不小,通過講座他明白了化肥和菌藥對作物種植的益處,同時還表示以后在種植作物中要加強自己的科技意識,用科技的力量來戰(zhàn)勝自然災(zāi)害。
。ǘ┺r(nóng)業(yè)信息的及時溝通是農(nóng)業(yè)發(fā)展的一大法寶
在與村民們溝通交流中,他們提到及時有效的農(nóng)業(yè)信息的通報在農(nóng)業(yè)降低損失、增加產(chǎn)量的過程中起著關(guān)鍵的作用。村民們提到,4月份上級農(nóng)業(yè)主管部門及時發(fā)布了玉米螟蟲的預(yù)警,并發(fā)放了相關(guān)的藥水,極大地降低了潛在的損失,挽回了不可估量的作用。而每年的種植信息的準(zhǔn)確提供也給農(nóng)民們選擇下一季種植作物提供參考。同時,關(guān)于農(nóng)業(yè)種植技術(shù)的信息也是非常重要的。
僅以施肥為例,闡釋農(nóng)業(yè)信息所蘊含的新技術(shù)思想的重要性,施肥這也是我們本次講座中的重要內(nèi)容。
過去,農(nóng)民施肥憑個人經(jīng)驗,極易出現(xiàn)缺的成分補不上,不缺的又造成浪費和污染。李守訊告訴我們,測土配方施肥就是先測出土壤中植物生長發(fā)育所需的主要營養(yǎng)元素的含量,然后依據(jù)種植作物所需營養(yǎng)特點和肥料釋放規(guī)律制定施肥配方,再按配方確定肥料品種、配比、用量和施肥方法,科學(xué)施用!斑\用測土配方施肥技術(shù),不但可以增加土地肥力、提高農(nóng)作物產(chǎn)量,又能提高化肥利用率和施肥效益。同時,農(nóng)作物抗逆性增加,農(nóng)藥的用量也隨之下降,從而降低了化肥、農(nóng)藥對農(nóng)產(chǎn)品及環(huán)境的污染。”
土肥是農(nóng)業(yè)的基礎(chǔ),直接關(guān)系到農(nóng)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。自上世紀(jì)60年代末70年代初以來,我國的碳銨用量越來越高,最高達(dá)到畝均50公斤,糧食產(chǎn)量也隨之不斷創(chuàng)下新高?墒堑胶髞,無論怎樣增加化肥使用量,畝產(chǎn)只能維持這個水平,土壤卻變得越來越硬,有的腳都踩不碎,以前土里常見的蚯蚓也不見了蹤影。
“過猶不及!崩钍赜嵄硎,這正是土壤貧瘠的信號,單一、過量使用氮肥導(dǎo)致了土壤有機質(zhì)含量下降。
李守訊說,化肥污染是面源污染中的一個重要方面,而測土配方施肥是幫助農(nóng)民合理的施用肥料,減少不合理施肥量(也就是施多了,作物吸收不了那一部分),這樣就保證糧食高產(chǎn)的同時,盡量減少了化肥施用量,減輕了化肥污染。
按照土壤養(yǎng)分和農(nóng)作物品種提供不同的配方施肥,一方面可以減少在化肥方面的投入,節(jié)約成本;另一方面可以提高農(nóng)作物質(zhì)量,減少病蟲害,從而減少農(nóng)藥的使用,使農(nóng)產(chǎn)品更加安全,同時還可以防
止土壤板結(jié)、減少耕地污染。
但測土配方施肥技術(shù)的推廣并不像想象的那么容易。李守訊指出,仍有很多地方的農(nóng)民由于長期實行高投入高產(chǎn)出的生產(chǎn)方式,形成了“施肥越多越好”,“施基肥憑經(jīng)驗、后期追肥看莊稼長勢憑感覺”等觀念。同時,土壤地域差異和作物品種多樣造成的肥料需求千差萬別,要讓測土配方施肥技術(shù)的效用真正落地并實現(xiàn)最大化,并不是一件簡單的事情。
(三)深入基層對于大學(xué)生具有重要意義
實踐的時間雖然不長,但從中的領(lǐng)會的道理讓我們終生受用,當(dāng)我們跋涉在鄉(xiāng)間小路上時,看著那一望無邊的田野,便明白了“誰知盤中餐,粒粒皆辛苦”的含義。社會實踐加深了我們大學(xué)生與社會底層人民的感情,拉近了與社會的距離,也讓我們自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
學(xué)校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),
體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
我們在村民的身上看到了他們的樸實和對豐收的渴望。我以后或許也會有渴望,就想現(xiàn)在的我渴望能夠多接觸社會,了解社會一樣。社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐以“善用知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。在這其中還幫助了村民解決了實際的困難,幫助他們戰(zhàn)勝自然災(zāi)害,積極響應(yīng)了“科技支農(nóng)”的號召,也為自己積累了一筆財富。
暑期社會實踐調(diào)查報告6
改革開放以來,中國經(jīng)濟得到迅速的發(fā)展。農(nóng)村——中國的主體,所以要想得到真正的發(fā)展,改善農(nóng)村的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)是發(fā)展的必要前提,為此,今年暑假我進(jìn)行社會實踐,了解農(nóng)村的發(fā)展情況。我做了以下社會實踐調(diào)查:
地點:南陽鎮(zhèn)
時間:20xx-7-01到20xx-7-24
調(diào)查程序:總體觀察——實地考察——調(diào)查問卷——整理總結(jié)
主要內(nèi)容:關(guān)于環(huán)境、人文、經(jīng)濟的發(fā)展情況
經(jīng)實地考察,我得知: 早在改革開放前,南陽地處山溝,沒有絕對的地理優(yōu)勢,人們的生活十分貧窮,基本只能滿足三餐而沒有剩余的費用。人們的衣著也十分單調(diào),并且款式單一,基本談不上好看。
由于生活貧困,只能解決溫飽問題,生產(chǎn)水平較低,當(dāng)時只求飽,根本顧不上營養(yǎng)。有時甚至要吃樹根。
居住條件也不理想,一般都是多戶一家四合院,住房相對較緊張。房子都由土木建造而成,安全系數(shù)低,不美觀。
出行基本都是步行,要到縣城看病,極其不便。
然而今非昔比,人們的生活水平不斷上升,基本過上了小康生活,在物質(zhì)條件滿足的'同時精神文化也不斷上攀。
現(xiàn)今人們告別了單調(diào)時代,穿上了豐富多彩的衣服,趕上了時尚的潮流。在食用方面,人們注重的是營養(yǎng),各餐均衡搭配,基本過上了衣食無憂的生活。
更有雙湖二級公路的建設(shè),打通了與外界交流的動脈,迅速帶動南陽經(jīng)濟的發(fā)展。不少企業(yè)都選擇在南陽投資建設(shè),工廠多了,人們不再失業(yè),做到有勞有得。
如今,在南陽的建筑面積不斷擴大,一片新氣象,不再是以前的老房子。高高的磚瓦房拔地而起,既美觀又安全。
在物質(zhì)得到滿足的同時,人們開始追求精神上的滿足,每年春節(jié)都會舉行一系列當(dāng)?shù)鼐哂刑厣奈幕顒。還開了書店,在業(yè)余時間人們都會去看看書。與此同時,互聯(lián)網(wǎng)的開通,使人們獲得信息的速度加快,同時也滿足了精神需求,無論是在學(xué)習(xí)、娛樂、做生意都改不少,過上了快節(jié)奏的生活。當(dāng)?shù)厝嘶径佳b上了電腦,跨上了信息時代。
在發(fā)展的同時也帶來了不少的負(fù)面影響,環(huán)境質(zhì)量下降。產(chǎn)生的垃圾處理不當(dāng)、污水未經(jīng)處理排到河流中、大量的森林被砍伐。為此,我希望政府做一些努力,不斷提高人們的環(huán)保意識。與此同時,我們也要帶頭先行,從小事做起,從自我做起。在享受生活的同時還要保護(hù)環(huán)境,繼而不斷提高生活質(zhì)量。
暑期社會實踐調(diào)查報告7
高中社會實踐調(diào)查報告幼兒園安全是指孩子在幼兒園期間,由于某種偶然突發(fā)的因素而導(dǎo)致的人為傷害事件。就其特點而言,責(zé)任人一般因為疏忽大意過失失職而不是因為故意而導(dǎo)致事故的發(fā)生。幼兒園安全與每個師生、家長和社會有著切身的關(guān)系。90年世界衛(wèi)生組織發(fā)布報告,在世界大多數(shù)國家中,意外傷害是兒童青少年致傷、致殘的最主因。在我國,學(xué)齡兒童的意外傷害多數(shù)發(fā)生學(xué)校和上學(xué)的途中。幼兒園安全問題已為社會各界關(guān)注的熱點問題。保護(hù)好孩子,使發(fā)生在他們身上的意外事故減少到最低限度,已成為幼兒園教育和管理的重要內(nèi)容。
調(diào)查目的:
調(diào)查方法:
調(diào)查方法:通過閱讀文獻(xiàn),上網(wǎng)查詢,進(jìn)一步的了解留守兒童幼兒園問題。
調(diào)查主題:關(guān)注幼兒安全,促進(jìn)健康成長
調(diào)查對象:XX市新區(qū)教育辦實驗幼兒園老師及學(xué)生家長、幼兒園兒童。
調(diào)查分析:
新區(qū)教育辦實驗幼兒園的9個安全措施
晨檢
可以防止孩子將傳染病及危險物品帶入幼兒園。包括: 詢問在家飲食、睡眠情況,有無不適;檢查孩子是否發(fā)燒、感冒;查看精神是否良好,五官、皮膚、眼結(jié)膜有無異常;檢查孩子是不是攜帶了可能造成外傷及引發(fā)意外的物品、器械入園。
嚴(yán)格的接送制度
家長接孩子時必須持有接送卡,經(jīng)門衛(wèi)核實后方可出入幼兒園。委托他人接送時,需要事先通知園方。
安全預(yù)案
針對火情、停電、設(shè)施設(shè)備損壞等情況設(shè)有完善的預(yù)案,制定安全疏散演習(xí)計劃,讓孩子熟悉安全疏散線路。
膳食安全
到持有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營單位采購食品。食品有專人分類、分架、隔墻、離地存放。生、熟板,洗滌池(盆)與洗菜池(盆)嚴(yán)格分開。
設(shè)施安全
園舍建筑的邊沿及拐角處處理成圓滑角,樓房加有防護(hù)網(wǎng),電源插座與地面距離不少于1米,有必要的消防器材。
定期的安全檢查
消除園舍、活動場地、活動器具、玩具、用具的安全隱患。
定期體檢
入園前必須進(jìn)行全身體格檢查,合格后方能入園。入園后,每年體檢一次,離開園所3個月以上或有肝炎接觸史的孩子經(jīng)體檢證實健康后方能回班。
健康、專業(yè)的工作人員
幼兒園的'工作人員每年必須進(jìn)行一次健康檢查。高中社會實踐調(diào)查報告高中社會實踐調(diào)查報告。體檢合格才能上崗。從事飲食工作的人員要接受有關(guān)兒童營養(yǎng)及食品衛(wèi)生方面的專門培訓(xùn)。
安全主題教育活動
幼兒園會設(shè)計一系列教學(xué)活動增加孩子的自護(hù)能力,比如, 開門、關(guān)門要小心 , 安安全全過馬路 著火了怎么辦 等。
條來自父母的建議
打扮寶寶,要適可而止
給孩子準(zhǔn)備的衣物簡單、舒服就行了,繩子、亮片、小墜子 能免就免吧。團團剛上托班時,非要帶著奶奶給他的小金鎖,結(jié)果晚上老師就告訴我,團團玩滑梯時,小金鎖卡在滑梯縫里
選擇幼兒園,安全細(xì)節(jié)放首位
注意觀察戶外場地的地面是否平整,是否有嚴(yán)格的接送制度,老師在孩子活動時照顧得夠不夠仔細(xì)等等。窺一斑可見全貌,只有細(xì)節(jié)照顧到了,才能給孩子一個安全的成長環(huán)境。
時時細(xì)心,才能刻刻安心
經(jīng)常能見到一些 粗心 的家長,比如,并沒有把孩子送到老師的手里,只是送到幼兒園門口就匆忙離開了;離園時,太專心于與別的家長聊天,孩子在旁邊出現(xiàn)明顯的危險動作卻不阻止 這些都可能造成意外的發(fā)生。要安心,還是先細(xì)心吧。
孩子之間爭執(zhí),你的態(tài)度很重要
我家孩子上小班的時候,時不時會和小朋友來上一架。贏了他爸爸就表揚他,輸了就教他 打回去 。孩子聽了爸爸的話,開始變得霸道起來,成了班里的小刺頭,小 意外 也變得越來越多。唉,最終吃虧的還是自己的孩子。
讓老師隨時都能聯(lián)系到你
更換了電話、住址,一定要告訴老師!萬一孩子發(fā)生了小意外,需要家長簽字的時候找不著人,后悔都來不及!
幼兒園意外事故出現(xiàn)后怎么辦?
寶寶在幼兒園發(fā)生意外事故,是媽媽覺得傷心,幼兒園老師覺得棘手的事情。雖然誰都不愿遇到這個問題,但是一般的碰傷、摔傷等,在幼兒園里還是時有發(fā)生。
安全教育是幼兒園最重要的常規(guī)工作之一。對幼兒園來說,不允許有重大傷害事故發(fā)生,比如:大骨折、大外傷(有后遺癥)、輕度燒傷等。一般的責(zé)任事故也不能出現(xiàn)。實際上幼兒園事故的發(fā)生率是很低的,但一旦發(fā)生了,對家長就是百分之百地?zé)o法交代。雖然媽媽自己帶孩子活動時也會發(fā)生意外,但幼兒園方面,即便是寶寶受了很微小的輕傷,對帶班老師的考核也是非常嚴(yán)格的,對老師的評選、晉級通常會起到 一票否決 的作用。最好的老師可以保證教學(xué)幾十年從沒有被家長投訴,但不敢保證幾十年教學(xué)中她所教的孩子沒有被磕碰的。
分析寶寶在幼兒園發(fā)生事故的原因,不外以下幾種:
幼兒園里存在一些不安全隱患。硬件上的有:用具用品放置不當(dāng),玩具設(shè)施不符合安全規(guī)范,門衛(wèi)管理疏漏,房屋建筑不適合幼兒活動等。軟件上的有:老師教學(xué)經(jīng)驗少,組織活動的能力差,該提示的沒提示。
個別老師安全意識淡薄等。幼兒園和老師應(yīng)及時排除這些隱患,家長們發(fā)現(xiàn)了也要及時反映。
寶寶身體發(fā)育尚未成熟,大腦對身體動作變化不能做出相應(yīng)的靈活反應(yīng)。還有,寶寶生活經(jīng)驗缺乏,對自己行為將會產(chǎn)生的后果沒有預(yù)見性。比如:小朋友在奔跑時看見別的小朋友迎面而來,不會安全躲閃、回避;不知道在滑梯上推小朋友會出現(xiàn)什么樣的后果;兩個小伙伴做游戲,不能保持適當(dāng)?shù)木嚯x,或者撲空了,或者一個一彎身子就把另一個頂摔跤等等,大一點的孩子冒險精神萌芽,也是事故的隱患之一,這些都需要老師和家長嚴(yán)密注視,并進(jìn)行有目的地引導(dǎo)。
媽媽的錯誤觀念為寶寶安全留下隱患。有的媽媽熱衷于給孩子扮酷,給孩子穿上厚底鞋、緊身褲等,使孩子活動不便,活動時易失去平衡。也有的媽媽為了省錢,給孩子穿大了好幾號的鞋子,也使孩子容易摔倒。
孩子在幼兒園中發(fā)生意外事故的概率是很低的。家長不應(yīng)該對偶然發(fā)生的小碰傷過于掛心。實際上,就是在幼兒園發(fā)生的事故中,也只有少數(shù)是由于教師責(zé)任心不強或是事先沒有考慮周全造成的,大多數(shù)還是防不勝防的意外。
一旦寶寶在幼兒園發(fā)生了事故,絕大多數(shù)老師會覺得很內(nèi)疚,都會主動向家長道歉。此時,家長應(yīng)該先分清事故原因:如果是老師懲罰孩子或責(zé)任心不強造成的,應(yīng)該找園長或上級領(lǐng)導(dǎo)來解決問題。對正常情況下出現(xiàn)的意外事故,就不要過于嚴(yán)厲地責(zé)備老師,避免老師內(nèi)疚的心情變成抵觸情緒。
孩子的好奇心很重,很多時候不知道危險。為了保證孩子的身心健康和安全,使孩子順利成長,做為家長應(yīng)積極配合幼兒園對孩子進(jìn)行安全教育。
暑期社會實踐調(diào)查報告8
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在大學(xué)學(xué)習(xí)中,老師經(jīng)常說:“搞管理,三分理論,七分實踐!崩蠋熢谡n堂上一而再,再而三地強調(diào)實踐的重要性,強烈要求我們走出課堂,到企業(yè)里面。這次能有機會去工廠實踐,我感到非常榮幸。在上學(xué)期我曾經(jīng)在佛山市建業(yè)電梯導(dǎo)軌有限公司進(jìn)行一個月的實踐生產(chǎn),但是經(jīng)過曾老師教我們生產(chǎn)運營管理一課時,我再一次去到佛山市建業(yè)電梯導(dǎo)軌有限公司參觀一次。以下是我的一些總結(jié)以及心得體會:
一、工廠的總體規(guī)模水平
佛山市建業(yè)電梯導(dǎo)軌有限公司是專業(yè)生產(chǎn)電梯導(dǎo)軌的中外合資企業(yè),該公司擁有先進(jìn)的設(shè)備;雄厚的技術(shù)力量和完善的管理體系,目前年產(chǎn)量達(dá)5000噸。走進(jìn)廠區(qū),只見整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。到了車間,看過那些先進(jìn)的流水線,那些熟練的技術(shù)水平,完全會感覺到專業(yè)化生產(chǎn)所帶來的效益。作為電梯導(dǎo)軌產(chǎn)品的制造廠,一些諸如鐵屑的飛揚,機器的喧囂以及混合著的油漆味等問題,都是難免存在的,工作總結(jié)但是工廠已經(jīng)把這些都盡可能的減少到最低限度了。工廠有自己的作息時間,并且都會嚴(yán)格遵守。就連中午休息間隙,每個工人都會把自己得區(qū)域整理得井然有序,這樣的自覺整理也是工廠之所以能保持潔凈的原因之一。
二、學(xué)習(xí)過程
(一)鋼材的選用
由于我們學(xué)習(xí)的不是工科課程,對鋼材的選用我們不是有太大的認(rèn)識,但我們聽總經(jīng)理的描述我們可以知道該工廠全部都是選用國內(nèi)的電梯導(dǎo)軌胚再通過再加工作成成品。這些常規(guī)鋼材在倉庫里都備有一定數(shù)量的庫存,其他的鋼材也有備量,這對于工廠的加工技術(shù)、生產(chǎn)周期、生長成本等都會有所幫助。
(二)加工方面
工廠所采用的機器都比較先進(jìn),一般來說都是機器自動操作,比如濟南第二機床所生產(chǎn)的刨床等。所以,只要操作得當(dāng),人員安排合理,一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來說,都需要熟練人工)。該工廠的技術(shù)工人大部分都是技校出身的技術(shù)工人,所以他們都可以熟練操作機器。以下是總經(jīng)理介紹給我們的生產(chǎn)流程圖:
過程名稱:粗調(diào)檢驗重點:直線度
過程名稱:毛坯預(yù)處理檢驗重點:毛坯質(zhì)量
過程名稱:粗調(diào)檢驗重點:直線度
過程名稱:刨加工檢驗重點:寬度
過程名稱:拉陽榫檢驗重點:對稱度
過程名稱:鉆孔檢驗重點:孔距
過程名稱:鋸加工檢驗重點:長度
過程名稱:滾陽榫檢驗重點:對稱度
過程名稱:銑底檢驗重點:高度
過程名稱:清洗、油漆檢驗重點:總檢
(三)設(shè)施選址問題我們在第七章學(xué)習(xí)了設(shè)施選址問題,故我在這個問題特意向該廠的總經(jīng)理問為什么該企業(yè)要選在江灣路旁邊?他解釋說由于電梯導(dǎo)軌的毛坯和產(chǎn)成品都是主要通過大卡車運輸,故要設(shè)在交通設(shè)施方便的地方并且要靠近高速公路,而江灣路就符合這些條件。我想了一下總經(jīng)理的話覺得他的話是很有道理的,由于該廠的產(chǎn)品大部分銷向其他省市,無論選用什么樣的方式去運輸都可以!(四)存在的問題當(dāng)我看到該廠的電梯導(dǎo)軌毛坯和產(chǎn)成品堆放在一起的時候我就皺起眉頭了!聽曾老師說過企業(yè)不能把原材料和產(chǎn)成品堆放在一起,這樣會降低企業(yè)的生產(chǎn)效率,而該廠就是犯了這個錯誤。而其他們廠房有三個大門,一個留給員工的上班進(jìn)出,一個是大部分時間是關(guān)閉的,最后一個是用來卸貨和裝貨用的。當(dāng)有公司要過來同時卸貨和裝貨的時候必然導(dǎo)致排隊,這樣不利于企業(yè)的效率。
小結(jié):
這次的實踐,讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作,在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會有較大的幫助。通過這次的實踐,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實踐中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的.,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖
然這次實踐的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的工作,但是,這幫助我更深層次地理解工廠實業(yè)的流程,對以后的畢業(yè)提供了極大的幫助,使我的管理知識方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實踐尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下。從這次實踐中,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學(xué)習(xí)與實踐的真正目的。我堅信通過這一段時間的實踐,所獲得的實踐經(jīng)驗對我終身受益,在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實踐中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應(yīng)用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。
暑期社會實踐調(diào)查報告9
背景:
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華,誰說意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂,經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰說大學(xué)里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書呢?你看,在這炎熱的夏天里,我們廣輕的多少學(xué)子響應(yīng)了學(xué)校的號召,帶著滿腔的熱情和期待開始了這次暑假的實踐之旅。
這一天,我開始仰望星空,發(fā)現(xiàn),星并不遠(yuǎn),夢并不遠(yuǎn),只要你肯踮起腳尖······
臨近放假的時候,在輔導(dǎo)員的帶領(lǐng)下,開了大一最后的一次班會,輔導(dǎo)員在班會中主要講了如何利用好自己的這個暑假,相信大部分同學(xué)都是選擇去打工,我也不例外,就在這個時候,一些想法總是在自己的腦海中揮之不去: 大一生活已經(jīng)離我而去,回想那段日子,充滿著青澀,迷茫中思考自己人生走向,思想逐漸成熟。而后大二忙綠的學(xué)年即將來臨。在大一制定的目標(biāo)的指導(dǎo)下,大二我將以學(xué)習(xí)為重中之重,迎接一次次的挑戰(zhàn)。這就意味著在大學(xué)里我的實踐將會大大減少。為了彌補這一缺憾,以及響應(yīng)學(xué)校的號召更為了鍛煉自身的綜合素質(zhì)。心里總是很矛盾,到底是去?還是不去呢?不過最終我還是下定決心:利用自己的這個暑假去外面的世界看看,就這樣,我開始了自己的暑假工之路.
調(diào)研目的:
一:通過接觸和參加服裝生產(chǎn)工作,了解一下三愛服裝廠的具體生產(chǎn)模式,對服裝的整個生產(chǎn)過程有個整體的了解。
二: 初步了解服裝廠的整個運營情況。對于一個服裝廠的基本流程, 通過對該廠設(shè)計產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特點、工藝要求、生產(chǎn)方法與設(shè)備性能的了解與掌握,確定其工藝流程
三:通過自己的親身勞作,使自己深刻的認(rèn)識到:掙錢真的是一件非常難得事,工作的過程中,不能一味的埋頭苦干,更要注重與其他員工的交流,鍛煉自己的交際能力和忍耐力
調(diào)研情況:
在服裝生產(chǎn)車間了解了服裝的整個生產(chǎn)過程,在平時的工作過程中,自己積極的跟每個員工打招呼,一定程度上鍛煉了自己的交際能力,有什么不懂得,不會的,積極地向老員工請教,每個員工都是按時上下班,有事也是走正常的程序,一步一步的請假,因此整個服裝廠的出勤率比較高。在自己的實習(xí)期間,自己完成了實習(xí)任務(wù),達(dá)到了實習(xí)目的。
調(diào)研時間:
20xx年7月15日到20xx年8月22日
調(diào)研流程:
一、裁剪:驗料→排料→鋪料→開裁→驗片→分包→編號→扎包→送縫紉車間
二、縫紉:小片加工→組合縫紉→成品檢驗→送整燙包裝車間;
三、整燙與包裝:1、上衣,燙內(nèi)袖→燙外袖→燙左右肩→燙里襟→燙門襟→燙燙
背脅→燙衣領(lǐng)→燙袖癃→燙袖山→修正熨燙→釘扣→成衣檢驗→包裝→進(jìn)庫;2、下裝,燙腰身→燙下襠→釘扣→成衣檢查→包裝→進(jìn)庫。 其每道工序都有專門的技術(shù)人員進(jìn)行操作,當(dāng)然也都有其配套的機器,主要機器設(shè)備有:設(shè)計、裁剪、粘合、縫紉、飾繡、瑣釘、熨燙、包裝和其他輔助材料。只有在正確掌握了服裝的工藝流程之后才能更好的制作出高質(zhì)量的產(chǎn)品,而這些往往從課堂中難以既準(zhǔn)確性又爭對性地去獲取。
調(diào)研科目:
一:前期操作
第一步的操作并不是從選料或裁剪開始,收到原樣品先要制定一個詳細(xì)的計劃,首先要分析款樣以及訂單操作中的注意點,確認(rèn)尺碼,整理各顏色主輔料的使用。
首先是規(guī)格表,規(guī)格表可以分為款樣規(guī)格表、批辦樣規(guī)格表、產(chǎn)前規(guī)格表。其中款式樣此規(guī)格表主要用于設(shè)計師看款式效果及生產(chǎn)的用料計算。一般情況下用同類布料打樣,允許輔料代用。對生產(chǎn)工廠來講,此規(guī)格表僅僅是供報價用,以便爭取得到真正的定單,在運用這個表格時應(yīng)注意每個項目內(nèi)容與規(guī)格,因為這些內(nèi)容與規(guī)格往往同成本直接相關(guān)聯(lián),仸何有利于降低成本而又不改變原有服裝的基本要求的方法和建議都可以采訥。所有在此規(guī)格表中變化的內(nèi)容,都必須做出注釋,以便下一步工作開展的'以便下一步工作開展的時候前后對應(yīng)。此外,批辦樣此規(guī)格表主要用于打批辦樣。批辦樣制作前,根據(jù)提供的款式樣和樣品規(guī)格表中具體要求逐項迚行操作,檢查樣品的織
物組織、結(jié)構(gòu)規(guī)格、測量所有的尺寸,確信各個點的尺寸在允許誤差范圍內(nèi)。把款式樣和規(guī)格表給相關(guān)的技術(shù)人員,審查各疑點難點,以便全面了解樣衣的情況。原則上,打批辦樣用正式主料和輔料。另外,產(chǎn)前表此規(guī)格表主要是批辦樣被客戶批準(zhǔn)后客戶才提供的表格。只有這個產(chǎn)品規(guī)格表才是供工廠大貨生產(chǎn)用。如果用以前的規(guī)格表代替,經(jīng)常會發(fā)生差錯因為經(jīng)過打樣后,客戶常更改原有的尺寸,而這個尺寸的更改又往往是不起眼的,在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,在制作這個樣衣中,所有的主料和輔料都必須用以后生產(chǎn)中要用的料,客戶完全認(rèn)可后方可大批開裁
二、服裝生產(chǎn)具體操作:
服裝生產(chǎn)基本工藝流程包括布料物料迚廠檢驗、排料、裁剪、縫制、鎖眼釘扣、整燙、成衣檢驗、包裝入庫等八個工序。材料的檢驗與測試:包括色差的檢驗,維斜和疵點的檢驗。布料迚廠后要迚行數(shù)量清點以及外觀和內(nèi)在質(zhì)量的檢驗,符合生產(chǎn)要求的才能投產(chǎn)使用。把好面料質(zhì)量關(guān)是控制成品質(zhì)量重要的一環(huán)。通過對迚廠面料的檢驗和測定可有效地提高服裝的正品率。物料檢驗包括松緊帶縮水率,粘合襯粘合牢度,拉鏈順滑程度等等。對不能符合要求的物料不予投產(chǎn)使用。接下來就是技術(shù)準(zhǔn)備:技術(shù)準(zhǔn)備是確保批量生產(chǎn)順利迚行以及最終成品符合客戶要求的重要手段。在批量生產(chǎn)前,首先要由技術(shù)人員做好生產(chǎn)前的技術(shù)準(zhǔn)備工作。技術(shù)準(zhǔn)備包括工藝單、樣板的制定和樣衣的制作三個內(nèi)容。工藝單是服裝加工中的挃導(dǎo)性文件,它對服裝的規(guī)格、縫制、整燙、包裝等都提出了詳細(xì)的要求,對服裝輔料搭配、
暑期社會實踐調(diào)查報告10
進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)一年了,今年暑假,進(jìn)行了大學(xué)期間的第一個暑期社會實踐調(diào)查。借此次社會調(diào)查,好讓自己進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長知識,鍛煉自己的才能,培養(yǎng)自己的韌性,更好地完善自己的為人處事,找出自身的不足和差距所在,我主要針對社區(qū)的老人的文化娛樂活動進(jìn)行了一些調(diào)查。
目前,人口老齡化已經(jīng)成為我國的一個重大的社會問題。老年人渴望豐富多彩的文化,有強烈的精神文化需求。加強老年文化建設(shè),是關(guān)系到社會的穩(wěn)定和發(fā)展,關(guān)系到構(gòu)建社會主義和諧社會的重大問題。采取有力舉措,為老年人提供良好的精神生活環(huán)境、文化產(chǎn)品與服務(wù)勢在必行。老年人的文化活動是老年人生活的重要組成部分,是老年人發(fā)揮老有所為,老有所樂的重要內(nèi)容。大力開發(fā)與發(fā)展老年文化產(chǎn)業(yè)對老年人的生理與心理需求都有積極的作用。社區(qū)是老年人生活和活動最集中的地方,搞好社區(qū)老年文化設(shè)施建設(shè),組織、動員老年人積極參加社區(qū)文化活動,以文化活動為載體,宣傳黨的路線、方針、政策,充分發(fā)揮文化教育、知識、娛樂的功能,提高全民覺悟和文化素質(zhì),對全社會形成崇尚科學(xué),鼓勵創(chuàng)新反對迷信和偽科學(xué),從根本上促進(jìn)老年人提高生活質(zhì)量,加強社會和諧和政治穩(wěn)定具有十分重要的意義。本報告主要是對老年人文化娛樂活動情況進(jìn)行調(diào)查分析。
調(diào)查時間:20xx.7.10-20xx.7.24
調(diào)查地點:湖南省衡陽市石鼓區(qū)幾個小區(qū)
調(diào)查方法:咨詢,實地考察
調(diào)查對象:社區(qū)老人
內(nèi)容概述:
。1)當(dāng)今社區(qū)老人精神文化活動的基本情況
。2)制約社區(qū)老人文化活動的主要問題
。3)就相關(guān)問題提出的我的個人建議
調(diào)查預(yù)測:由于本次調(diào)查實施調(diào)查人員過少,能夠調(diào)查的人群十分有限,地區(qū)范圍也過于狹窄,以及調(diào)查方法不夠精確,導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果具有一定的局限性和片面性,但還是能反映出社區(qū)老人精神文化生活的大體情況,因此,此次調(diào)查具有一定意義。
一、當(dāng)今社區(qū)老人精神文化活動的基本情況
老年文化生活是老年精神需求中重要的組成部分。當(dāng)然,老年文化生活是在老年文化的范疇之中。那么,什么是“老年文化生活”呢?一是老年人參加的知識型、娛樂型的文化活動。主要是從事著書立傳、文化娛樂、養(yǎng)生健身和學(xué)習(xí)新知識等活動;二是以老年人為主要角色,反映他們物質(zhì)生活和精神生活的不同側(cè)面的各種形式的文化產(chǎn)品。主要是文學(xué)藝術(shù)方面和生活知識方面。
通過走訪調(diào)查我們小區(qū)和周邊的幾個小區(qū),我們發(fā)現(xiàn)如今老年人的休閑場所、手段和設(shè)施相對比較缺乏,不少老年人對自己的休閑娛樂生活并不滿意。雖然老年人退休后會有一定的活動空間,但總的來說他們的生活范圍主要還是集中在家庭和生活小區(qū),利用社區(qū)設(shè)施進(jìn)行戶外運動、打麻將玩紙牌、參加群眾性文體活動(如跳健身舞、交誼舞、廣場舞等)活動內(nèi)容非常單一。同時,社區(qū)街道組織開展的文化休閑娛樂活動缺乏持續(xù)性、周期性,影響這些活動開展的主要因素是資金的缺乏。雖然,近年來,政府部門不斷加大對社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,但對文化活動的開展重視不夠,組織的活動大多是在一些重大節(jié)日或慶祝日,平時文化休閑娛樂活動的開展少之又少,遠(yuǎn)不能滿足社區(qū)老年居民的文化需求。
二、制約社區(qū)老人文化活動的主要問題
在某社區(qū)一項有關(guān)老年文化活動的調(diào)查中顯示,有68%的老年人每次參與活動的時間在1 -5個小時以上,有6%的老年人沒有時間參加活動;有72%的老年人選擇隔三差五參加活動,有18%的老年人選擇一個月參加一次活動。這充分說明了,老年人對精神文化的需求越來越強烈,參加文化休閑娛樂活動的愿望不斷增強,但由于一些因素的影響,制約了他們的積極性。
(一)部分老人對社區(qū)文化活動需求不足
當(dāng)代的老年人是一個帶有時代特征的特殊群體,他們在政治生活中經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的洗禮,經(jīng)過革命戰(zhàn)爭和祖國建設(shè)的鍛煉和考驗,他們是體現(xiàn)了時代精神的一代人。他們具有生活簡樸、恥于索取、志在奉獻(xiàn)的精神,他們有在極其艱苦條件下艱苦奮斗的經(jīng)歷,他們在長期的實踐中積累了極其寶貴的社會閱歷與工作經(jīng)驗。但是,也有一些老年人頭腦中還存有封建社會的影子,尤其在單位曾負(fù)過責(zé),任過職或大家庭的長者,還擺脫不了家長作風(fēng),以前在家中、在單位享有很高的權(quán)威,如今年老體衰,從崗位上、勞動中退下來,隨著社會的變革成為社區(qū)人,失去在單位或家庭中唯我獨尊的地位,加之生理上的原因,固執(zhí)、急噪、多疑、易怒及自怨自艾的老年心理特征日趨明顯,一些老年人集體觀念、組織觀念淡薄,存有患得患失,斤斤計較的小農(nóng)意識,他們受教育不夠完善,文化素質(zhì)偏低,對新生事物吸收能力遲鈍,難以放下架子將自己融入社區(qū)老年人之中,加之對社區(qū)文化認(rèn)識不足,習(xí)慣并容易滿足于簡單、俗套的文體活動。所以無論是經(jīng)濟條件好的'還是經(jīng)濟狀況欠佳的,30 %的老年人對社區(qū)精神文化需求是很低的,不太熱心參與社區(qū)老年文化活動。我們與老人交談時,當(dāng)我們問及老人為什么沒有參加社區(qū)文化活動時,除了組織和設(shè)施因素外,一些老年人的回答是:沒有時間或沒有意思?傊,反映出一部分老年人缺乏參加社區(qū)文化活動的強烈愿望。
。ǘ└骷壐刹繉ι鐓^(qū)老年文化的指導(dǎo)、組織力度不夠
目前,社區(qū)建設(shè)各項工作繁重,社區(qū)居委會、村委會調(diào)整后,一部分年輕干部還沒有充分認(rèn)識到社區(qū)老年文化工作的重要性,還缺乏做好社區(qū)老年文化工作的經(jīng)驗。由于受計劃經(jīng)濟體制的影響,單位、部門、社區(qū)成員對社區(qū)老年文化工作認(rèn)知不足,責(zé)任意識和歸屬意識不強,對社區(qū)老年文化活動的組織、指導(dǎo)不夠。一些社區(qū)老年文化活動處于無序和單調(diào)的狀況。老年人對社區(qū)文化需求強烈,調(diào)查中發(fā)現(xiàn)一些老人對因交通不便或身體欠佳不能參加老年大學(xué)而遺憾,有的老人反映社區(qū)缺少文化設(shè)施,有組織的老年文化活動少,難以滿足老年人參加文體活動的需求。我們感到各級干部應(yīng)加強對社區(qū)老年文化活動指導(dǎo)、組織,老年文化活動還有很多工作要做。
(三)老年人開展文化活動的設(shè)施、場地不足
由于條塊分割使文化資源所有權(quán)、使用權(quán)、管理權(quán)配置不盡合理,一方面社區(qū)文化資源閑置浪費,得不到有效的開發(fā)利用,另一方面文化資源緊張短缺,苦于無奈,缺少對有關(guān)社區(qū)資源行之有效的行政和法律手段,即使有的時候一些地方形成了文化資源的共享,但主要還是靠關(guān)系、靠感情,如有人事變動,資源共享隨之動搖。由于我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展還不夠平衡加之歷史的原因,地區(qū)之間還有不小的差距,少數(shù)社區(qū)老年文化活動設(shè)施簡陋,特別是一些社區(qū)缺乏適合老年人開展文化活動的場地。座談中一些老人和基層干部反映:由于各種條件限制,社區(qū)缺少資金和可利用資源,老年文化活動設(shè)施不夠,難于滿足老年人對社區(qū)文化活動的需求。
四、加強社區(qū)老人精神文化活動的幾點建議
(一)、引導(dǎo)老年人轉(zhuǎn)變觀念,積極參與社區(qū)文化活動。
人類有史以來夢寐以求的長壽,在這一代老年人身上逐步得以實現(xiàn)。長壽社會的到來,顯示我們生活的時代是一個政治穩(wěn)定,社會進(jìn)步,科學(xué)發(fā)達(dá),人民身體健康的昌明盛世。社區(qū)老年文化不能用中國古代“文化”的概念看待當(dāng)代;因此,發(fā)展老年學(xué)校、老年大學(xué),滿足老年人學(xué)習(xí)政治和科學(xué)知識的要求,通過講課、面授、電化教育等手段,滿足老年人對社區(qū)文化的需求,組織老年人開展豐富多彩的文化活動,使他們各得其樂,使社區(qū)老年文化朝著“五自”方面發(fā)展,自覺自愿積極參與、各顯其能自由選擇、認(rèn)真負(fù)責(zé)自我組織、展示才華自我管理、提高質(zhì)量自我服務(wù)的道路發(fā)展。
。ǘ┱腺Y源,實現(xiàn)資源共享。
在現(xiàn)有的老年文化活動設(shè)施的基礎(chǔ)上,大力發(fā)掘社區(qū)資源,逐步建立和完善社區(qū)老年文化設(shè)施,建立老年信息咨詢服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在資源配置方面采取政府撥款購一點,企事業(yè)單位贈一點,發(fā)動個人捐一點。形成社區(qū)老年文化建設(shè)體系。建立資源共享機制,各級政府注重宏觀指導(dǎo),提供政策支持,社區(qū)居委會積極協(xié)調(diào),社區(qū)單位承擔(dān)自己在社區(qū)文化建設(shè)中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),如:圖書館、活動場地、排練場、文化館、體育館等向社區(qū)免費開放,為社區(qū)老年人開展文化活動創(chuàng)造條件。
(三)培養(yǎng)社區(qū)文化骨干,建立文化傳播機制。
老年人的需求中,文化教育需求和貢獻(xiàn)需求是相輔相成的。在社區(qū)內(nèi)注意發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)一批思想好,組織能力強,善于聯(lián)系群眾,熱愛社區(qū)老年文化工作的骨干,充分發(fā)揮社區(qū)中老黨員、老干部、老文化工作者、老文藝工作者和老體育工作者等有一技之長老人的作用,動員他們組成社區(qū)老年文化宣傳輔導(dǎo)站,通過培訓(xùn)文化骨干,組織和動員老年人積極參加各項文體活動,促進(jìn)老年文體隊伍的發(fā)展。社區(qū)老年人文化還要充分發(fā)揮社區(qū)中的有線廣播電視、閱報欄、科普畫廊、社區(qū)刊物、文化單位和社區(qū)中心的媒介作用,從小處做起,同時要制定中長期規(guī)劃和近期的實現(xiàn)目標(biāo),建設(shè)中的社區(qū)老年文化就會朝著健康、積極向上的方向發(fā)展。社區(qū)老年文化就會隨著各項事業(yè)的發(fā)展向前延伸。
。ㄋ模┨剿鞔蚱评夏晡幕O(shè)施功能受到的桎梏新思路。
各級政府對社區(qū)老年文化建設(shè)十分重視,為老年文化設(shè)施建設(shè)投入了大量的財力、物力、人力,如何保持老年文化設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),設(shè)施建設(shè)和設(shè)備如何充分發(fā)揮為老年人服務(wù)并長期保持活力,如果不能探索出一套行之有效的運轉(zhuǎn)機制,沒有一定的經(jīng)濟支撐,那么這些設(shè)施將會成為各級政府的包袱,就會發(fā)生由于一些同志對社區(qū)老年文化活動概念理解的偏頗及客觀經(jīng)濟投入的現(xiàn)狀,使一些可貴的資源成為擺設(shè),經(jīng)費來源成為社區(qū)老年文化設(shè)施充分發(fā)揮應(yīng)有功能的桎梏。在我們調(diào)查中老年人表示,在社區(qū),中老年人,尤其退休后的老年人對于社區(qū)文化的需求非常強烈,但是目前社區(qū)僅具備單一的管理職能。老年文化建設(shè)不能單純依靠一些基礎(chǔ)設(shè)施的投入,要從管理組織方面重視起來。隨著社區(qū)老年人口越來越多,要滿足大部分老年人的文化活動需求,需要社區(qū)系統(tǒng)化、科學(xué)化的管理,需要有規(guī)劃、有目的、有組織地開展活動,同時還要充分發(fā)揮老年人自身的優(yōu)勢,讓老年人玩在社區(qū)、樂在社區(qū)。
社區(qū)老年人文化娛樂問題,是需要全社會共同關(guān)注的問題,誰家沒有老人,哪個人不會變老。我們要從我做起,從現(xiàn)在做起,增加對老年人文化娛樂活動的關(guān)注,讓未來的老年人有學(xué)有樂,過上多姿多彩的生活。老年文化的建設(shè),一要走民間與政府相結(jié)合的道路,二要走為社區(qū)服務(wù)的道路;不僅需要各級政府和全社會的多方支持,也要積極拓展活動平臺,通過我們的關(guān)注和努力,把老年文化建設(shè)深入到每一個角落。
暑期社會實踐調(diào)查報告11
為了利用好這個暑假,于是我毅然踏上尋找實習(xí)單位的道路,想通過親身體驗社會實踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,同時,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子的社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真真正正地走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我們大學(xué)生必須踏進(jìn)社會。
7月20日,我走進(jìn)了xx市xx兒童用品有限公司,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越與外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內(nèi),我有幸在xx公司五金車間擔(dān)任統(tǒng)計員一職,每天我都會很忙,一天工作差不多12個小時,主要負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)日報表,填寫考勤表,對半成品入倉、出倉的登記,填寫生產(chǎn)交接表,盤點模具房;統(tǒng)計生產(chǎn)工人工資等工作。雖然我的職務(wù)叫統(tǒng)計員,但是我覺得我擔(dān)任的是統(tǒng)計員兼文員兼?zhèn)}管兼助理。在實習(xí)開始時,車間面臨著大量人才的流失,包括主管、班長、機修、員工等都離職,在新領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)之下,我們在半個月內(nèi)已基本整理好好整個車間。在我看來,我覺得這是一個很好的學(xué)習(xí)機會,我不要大家把我當(dāng)實習(xí)生看待,而是一名普通員工,所以我一直享受著工作的氛圍,每天都大汗淋漓,但收獲讓我很快樂……這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多時候,我不時要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務(wù)。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上的認(rèn)真消化,有平時課后作補充,會具有更高的起點,有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的`問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
回想這次社會實踐活動,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個人身上學(xué)到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。在很久以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應(yīng)變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。在與不同人的交流當(dāng)中,你會發(fā)現(xiàn)每個人身上都有優(yōu)點值得你學(xué)習(xí)。陳主管教會我們在這個現(xiàn)實的社會中懂得了該怎樣生存:“中文專業(yè)投筆從‘融’,外文專業(yè)西游取‘金’,歷史專業(yè)談‘股’論‘金’,醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求‘金’!比耸虏拷(jīng)理告訴我:“出到社會,無論你的學(xué)歷是高是低,用人單位看你的三個方面,團隊精神,個人能力和態(tài)度!
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的實踐活動,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識,有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
最后,我用五句話把這次實習(xí)的經(jīng)驗總結(jié)出來:
第一是真誠:你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠的力量。
第二是溝通:想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多地學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第四是“主動出擊”:當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在
自己手中。做不了最優(yōu)秀的員工,但必須做到是最努力的。
第五是要有職業(yè)道德,在一個公司里面做事,要對自己的工作負(fù)責(zé),對公司的商業(yè)秘密進(jìn)行保密。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認(rèn)識得更多,使自己在踏入社會之前就已體會社會更多方面。
暑期社會實踐調(diào)查報告12
實踐基本情況 實踐地點:漯河萬寶手機城
實踐時間:2月22日到2月28日
實踐目的:學(xué)會與他人合作,體驗金錢的來之不易,學(xué)會一絲不茍的工作,同時對手機市場銷售經(jīng)營等作初步了解。
實踐成員:大學(xué)生
實踐過程:
2月22日,我乘坐公交車出發(fā)于早上8:00準(zhǔn)時來到萬寶手機城。首先,我與萬寶手機城肖經(jīng)理見了面,肖經(jīng)理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細(xì)介紹了萬寶手機城所銷售的產(chǎn)品、服務(wù)的對象以及萬寶手機城近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領(lǐng)我參觀了萬寶手機城,對諾基亞,摩托羅拉等產(chǎn)品進(jìn)行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與萬寶手機城的技術(shù)員們接觸,多動手、多動腦,敢于發(fā)問,將書本上學(xué)到的東西與實際相結(jié)合。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績。
從2月22日至2月28日我在所在公司進(jìn)行社會實踐?朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,在公司時學(xué)習(xí)手機的基本操作、經(jīng)營、工廠市場行情調(diào)查、社會公關(guān)等方面的內(nèi)容。在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務(wù),同時這也響應(yīng)了團中宣部、團中央、全國學(xué)聯(lián)“同人民緊密結(jié)合,為祖國奉獻(xiàn)青春”的口號。博得了市民的一致認(rèn)可。為了保證我學(xué)到的東西能夠切實規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個人日志,注意消化自己在平時所學(xué)到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間,自己檢測過至少三部手機絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對手機的一般性故障也能作一定的維護(hù),具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學(xué)到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕,對手機的總體認(rèn)識和把握也有了顯著提高。
實踐也讓我對萬寶手機城的整體運行情況有了一個大致的了解。萬寶手機城地處上海市中心附近,門前每天有大量的流動人口,而且手機城也有一定的歷史。幾乎漯河所有的市民都知道萬寶手機城,給人的感覺是進(jìn)入萬寶手機城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上萬寶手機城每來一個顧客就會有一樁生意成交。萬寶手機城地處漯河人民路附近,一樓全是手機城,貨源充足,質(zhì)量相當(dāng)好。
通過前面2月22日—2月28日7天的實踐,使我具備了一些手機的基本技能,了解了手機內(nèi)部各部件及如何檢測手機等方面的內(nèi)容。技術(shù)員們決定利用2月24日和26日開展兩次手機技術(shù)義務(wù)咨詢活動。為了保證這兩次活動的成功開展,我進(jìn)行詳細(xì)的安排策劃,與實踐單位、贊助商進(jìn)行了統(tǒng)一的協(xié)商,對場地進(jìn)行了申請。同時,我和他們夜以繼日擬出了知識問卷調(diào)查表、手機使用過程中的常見故障及解決辦法、手機發(fā)展史等與手機有關(guān)的內(nèi)容。經(jīng)過大家共同不懈的努力,各項準(zhǔn)備活動終于在7月17日臨晨2點完成。
2月24日上午,陽光燦爛,春風(fēng)和煦,藍(lán)天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點都沒有留意周圍的景色,我心中只有一個念頭,就是把今天的義務(wù)活動搞成功,把自己所掌握的知識技術(shù)盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂解難。上午9:30我的義務(wù)咨詢活動正式開始,廣大市民向我提了很多問題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問題。很多市民對我們的咨詢活動表現(xiàn)出了濃厚興趣,他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。咨詢活動圓滿結(jié)束。2月26日,該活動在火車站再次成功舉辦,并且收到了十分良好的效果。
改進(jìn)建議:
通過這幾天的實踐,我對手機市場有了初步的認(rèn)識與了解,我的觀點如下:
現(xiàn)在的手機銷售賣場,或者遍布大街小巷單獨的手機銷售店,都是千篇一律的手機,有的是品牌專賣店還好一些,主要是依靠了一些品牌忠誠度較高的消費人群來消費,但是那些賣雜牌子手機的店怎么辦呢?他們不過就是打折銷售,禮品贈送,包括現(xiàn)在的移動公司或者聯(lián)通公司等等都會推出存話費送相應(yīng)手機的促銷手段來爭奪一些市場份額。怎么才能讓自己的手機店脫穎而出,成為眾多的消費者關(guān)注度較高的店呢?
我覺得首先;所銷售手機質(zhì)量一定要有保證,沒有質(zhì)量保證的手機還是不要銷售(沒有質(zhì)量意識的誠信經(jīng)營的商家是不會有大的.作為的)。
一、手機質(zhì)量低劣。據(jù)了解,手機質(zhì)量問題主要是有些手機質(zhì)量低劣,使用過程中出現(xiàn)自動關(guān)機、非正常關(guān)機、通話質(zhì)量差、電池不能充電等。手機出現(xiàn)質(zhì)量問題后,經(jīng)銷商大都聲稱要將有問題的手機寄回生產(chǎn)廠家進(jìn)行“質(zhì)量鑒定”,這種處理方式,既耗費時間,又不具法律效力的廠家“自我鑒定”,使不少消費者感到無奈。
二、售后服務(wù)缺乏有效監(jiān)督。有些消費者購買的手機出現(xiàn)了故障,要求商家履行“三包”義務(wù),維修后發(fā)現(xiàn)手機的出現(xiàn)主件或配件被更換,消費者無法進(jìn)行質(zhì)量鑒定,往往因為是否有更換零配件與商家發(fā)生爭執(zhí)。在消費者與商家的爭執(zhí)中,商家又常常以消費者人為損壞手機為借口不履行“三包”的約定,拒絕更換或修理,造成消費權(quán)益受損。
三、手機質(zhì)量檢測難。目前,手機質(zhì)量檢測是否達(dá)到國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),其手續(xù)煩瑣,需時間較長,導(dǎo)致維權(quán)難,已成為手機質(zhì)量投訴中的一個突出問題。由于我市鎮(zhèn)區(qū)質(zhì)量認(rèn)證和權(quán)威的檢測機構(gòu)少,且送檢程序多,費用高,消費者大多不愿承擔(dān)這種風(fēng)險成本,導(dǎo)致消費爭議難以得到公平合理的解決。
四、劣質(zhì)手機充斥市場。由于假冒、翻新的手機利潤空間大,舊機裝上新外殼后消費者難以辨別,經(jīng)營者利用一些消費者購買手機時只關(guān)注價格和牌子的心理,以低價推銷的手法吸引消費者,當(dāng)手機出現(xiàn)問題維修時才發(fā)現(xiàn)購買的不是新機而引發(fā)糾紛。
針對以上問題,我提出以下解決方案:
一、不定期對手機市場進(jìn)行專項整治。工商部門要高度重視手機市場整頓和規(guī)范經(jīng)營行為的工作,尤其是基層工商分局(所)應(yīng)切實加強領(lǐng)導(dǎo),把該項工作列入重要議事日程,狠抓落實,并針對轄區(qū)發(fā)現(xiàn)的問題和重點市場進(jìn)行有計劃、有重點地開展專項整治,及時防止假冒偽劣以及不合格的手機流入市場,一旦檢查發(fā)現(xiàn)劣質(zhì)手機,要依法查處。
二、規(guī)范手機市場的經(jīng)營行為。檢查和整頓手機市場時,要重點查處無證照經(jīng)營和超范圍經(jīng)營手機及手機配件的違法違章行為;查處偽造、冒用電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證和進(jìn)網(wǎng)許可標(biāo)志的行為;查處假冒商標(biāo)、非法組裝、改版、翻新手機等行為;查處銷售無合法來源進(jìn)口手機的行為;查處手機經(jīng)營商虛假宣傳、誤導(dǎo)消費的行為;查處無廠名廠址以及無合格證書的手機。
三、從源頭上查處不合格產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售行為。在開展手機市場的專項整治中,對檢查發(fā)現(xiàn)的假冒偽劣手機,要抓住線索及時進(jìn)行調(diào)查,除了重點查清手機銷售商的庫存商品之外,還要聯(lián)合有關(guān)部門對生產(chǎn)
企業(yè)進(jìn)行調(diào)查取證,追查源頭,一查到底,并嚴(yán)肅處理。
四、加強對手機銷售市場的質(zhì)量監(jiān)管。工商部門要認(rèn)真履行職責(zé),加強對手機銷售市場的日常監(jiān)督和管理,建立和完善有關(guān)監(jiān)管制度及受理投訴、申訴舉報機制,看商家銷售的手機是否獲得電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證,是否按規(guī)定加貼進(jìn)網(wǎng)許可標(biāo)志;是否具有出廠檢驗合格證明,進(jìn)口商品是否具有中文標(biāo)識等。同時,主動會同有關(guān)部門不定期開展對手機銷售市場的商品質(zhì)量抽查工作。
五、加強宣傳,營造手機銷售市場規(guī)范經(jīng)營的良好氛圍。一是要健全手機投訴預(yù)警機制,及時準(zhǔn)確獲得手機質(zhì)量和售后服務(wù)的投訴信息,建立質(zhì)量和服務(wù)情況的通報機制,督促企業(yè)提出有效的解決方案;通過各種媒介發(fā)出手機消費警示,讓消費者了解手機“三包”的有關(guān)規(guī)定,提高消費者的防范意識以及維權(quán)意識;二是在專項整治工作中要爭取相關(guān)部門的重視和支持,共同做好消費維權(quán)的落實工作;三是教育經(jīng)營者提高誠信經(jīng)營意識,自覺落實手機“三包”規(guī)定,滿足消費者在“三包”期限內(nèi)提出的合理要求,最大限度減少消費糾紛。 其次是手機款式不能太落后,當(dāng)然新款式一定要銷售的,畢竟有一部分手機用戶就喜歡買新款的手機。
另一方面就是國產(chǎn)手機和外國手機的銷售對比,在這幾天里 ,我發(fā)現(xiàn)國產(chǎn)手機銷售普遍不高,比諾基亞,摩托羅拉,三星等距離很大。
我覺得核心技術(shù)有待于進(jìn)一步的研發(fā)和創(chuàng)新
由于中國手機制造業(yè)起步比較晚,我國的通信技術(shù)和電子信息技術(shù)還遠(yuǎn)不如國外一些手機廠商,這使得我們必須靠購買國外的技術(shù)來支撐,而買到的技術(shù)多是在國外遭到淘汰的。這在檔次上就有個明顯的差距。一些國產(chǎn)廠商看到技術(shù)研發(fā)費時費力,還不如直接購買國外的技術(shù)來得快實現(xiàn)的早,所以本身的投入就比較少。不過自09年開始國產(chǎn)很多廠商都在轉(zhuǎn)變方式,在研發(fā)方面開始加大力度。像聯(lián)想,海爾,康佳等等。
客戶群體沒有精準(zhǔn)定位
手機生產(chǎn)盲目的仿制國外品牌,沒有對客戶群體進(jìn)行細(xì)分,功能繁雜的添加在手機里,使很多客戶看看就厭煩,建議國產(chǎn)手機首先在制造手機的同時想想該款手機的客戶人群,該群體都需要哪些功能?對于一些比較費電、影響手機反應(yīng)速度的功能建議拿掉。對于高中低端的客戶群體要在細(xì)分,建議國產(chǎn)手機做好低端市場,因為低端手機技術(shù)要求不高,價格也比較容易被國內(nèi)客戶接受。據(jù)國內(nèi)相關(guān)數(shù)據(jù)報告:諾基亞,三星,摩托羅拉主要的銷售低端機占總銷售額的80%。 銷售方式有待于研究
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)報道,關(guān)于廣告費用國產(chǎn)手機廠商的比重遠(yuǎn)比國外手機大,電視、廣播、報刊鋪天蓋地。比方電視直銷做一陣子廣告就撤換了,也沒有多少人記得住,費用倒是花了很多。線下渠道沒有規(guī)范,有的甚至出現(xiàn)4級代理。如果多做點對點、面對面的銷售,把終端直接擺放在柜臺,戰(zhàn)線拉的更長一點相信效果會更好的。
客戶服務(wù)體系不健全
售后服務(wù)一直做不到位,因為我們沒有技術(shù)支撐,相關(guān)的技術(shù)人員也有限,所以個別手機在返修的時候會很遲。而國外的一些廠商在售后做的比較好,他們基本在7個工作日內(nèi)解決,如果解決不了或者是賠償、或者是更換,都有明確的答復(fù)。不過現(xiàn)在國內(nèi)有個別廠商做的也比較好,像聯(lián)想,海爾。
暑期社會實踐調(diào)查報告13
假期來了,我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎?一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,經(jīng)受不住暴雨的洗禮?誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負(fù)他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
大學(xué)是一個小社會,步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,了解社會,服務(wù)于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實踐中成才,在服務(wù)中成長,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務(wù)社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
臨近放暑假的時侯,原計劃向其他一些同學(xué)一樣找一份工作,但最后決定回到家鄉(xiāng),幫久別的爸爸媽媽做一點力所能及的事情。這個假期我主要是幫爸媽做一些力所能及的事情,這樣讓我更深刻的了解到我的家鄉(xiāng),了解到農(nóng)村建設(shè)和家鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親的辛苦,還有家鄉(xiāng)教育事業(yè)得發(fā)展情況,最后出于我所學(xué)的專業(yè),我還了解到一些關(guān)于家鄉(xiāng)里人的健康狀況……
我的家鄉(xiāng)在甘肅省最南邊的一個小村莊,所屬的縣城叫文縣。我的家鄉(xiāng)在遙遠(yuǎn)的大山里,四周青山環(huán)繞,綠水長流。每當(dāng)夜深人靜的時候,大地一片沉寂,遠(yuǎn)處的稻田里傳來一陣陣青蛙和小蟲子的嗚鳴聲。這里空氣清新、氣候宜人、民風(fēng)淳正、鄉(xiāng)風(fēng)文明……這樣的環(huán)境養(yǎng)育了我們村里質(zhì)樸勤勞的140多口人,我們村小,人少,地也少,但我們出產(chǎn)的東西可不少,我們縣城的蔬菜大多是我們村提供的,有時真會出現(xiàn)供不應(yīng)求的狀況。就拿我家來說,我家今年種了0、5畝地的番茄,0、3畝地的辣椒,還有0、3畝地的西瓜。可別小看他們哦,采摘高峰時,番茄一次摘了1400斤,辣椒一次摘了600斤,F(xiàn)在我主要介紹一下我在家?guī)兔Σ烧训倪^程。暑假剛回家,我家的番茄就上市了,收獲番茄的過程,每隔兩天就要摘很繁瑣一回,否則就會太紅容易軟也容易壞。采摘時,挑紅的(稍微青一點的也可以)摘下來放在一個比較結(jié)實不會變形的容器里,比如放在桶里,而且要輕拿輕放,這樣就不容易把它弄壞。一邊摘一邊摘好的集中到一個地方。把所有的摘完后,就開始裝箱了,我們每家都有用來專門裝番茄的自制木箱,可以防止把番茄壓壞,但有一點就是比較笨重。裝箱的時候,把比較青的放在最底下,比較紅的放在上面,一排排,一層層地擺放上來?蓜e小視裝箱這個工作哦,裝的好的話,長的欠佳的都可以把它放的很好看,很惹人愛。技術(shù)不好不會裝的話,好番茄也可以裝的亂七八糟。裝的好的話而且可以裝很多,但不壓壞。裝完后看著一箱箱成品的番茄,那種收獲的感覺只有當(dāng)時才能體會,而其中的辛苦也只有爸媽知道,如果沒有之前的澆水施肥,也不會有如此收獲。兩個月的假期,我親身經(jīng)歷我家番茄的從有到無,從有到無,一共收獲一萬多斤,我想如果不會由于各種因素導(dǎo)致減產(chǎn)的話,產(chǎn)量一定可以達(dá)到兩萬斤。這就是我們收獲番茄的全過程,在這里我學(xué)到了很多,叫我知道爸媽的辛苦,叫我懂得錢來之不易,感受也很多,有一次我們正在頂著大太陽辛苦的干活,同村的大叔送來了一個大西瓜,那時我才懂得“雪中送炭君子少,錦上添花小人多。求人須取大丈夫,濟人須濟急時無”!翱蕰r一滴如甘露,醉后添杯不如無。”的真正含義。
皇糧國稅,古已有之。直到今天,“交公糧”一詞,仍是中國農(nóng)民的口頭禪。在過去幾十年中,我國以犧牲農(nóng)民收入、農(nóng)村發(fā)展的代價進(jìn)行了城市工業(yè)化建設(shè),導(dǎo)致城鄉(xiāng)收入差距越拉越大。在經(jīng)濟增長的“大蛋糕”中,占人口總數(shù)絕大多數(shù)的農(nóng)民不僅沒有得到相應(yīng)的好處,反而在某些方面還遭受著嚴(yán)重的“不公”。比如在稅制方面,城市和農(nóng)村一直實行的是“雙軌制”,廣大農(nóng)民的稅負(fù)長期高于城市居民。目前,我國是世界上唯一專門面向農(nóng)民征收農(nóng)業(yè)稅的國家,總稅率達(dá)百分之八點四。隨著城鄉(xiāng)貧富差距的拉大,全面取消農(nóng)業(yè)稅已是大勢所趨,不可阻擋。取消農(nóng)業(yè)稅,還在于它破除了對農(nóng)民的不平等待遇。人民群眾對這項民心工程感到非常高興。村民***告訴我,他家有4口人,耕種3畝地,年收入2萬元左右。他說:“現(xiàn)在農(nóng)民享受這么多優(yōu)惠政策,充分體現(xiàn)了黨和政府的親民、愛民。我們對黨和政府的農(nóng)村政策由衷地?fù)碜o(hù)!”這對我村的發(fā)展有著重要的意義。
農(nóng)村中的教育問題。教育是一個國家持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在中國這樣一個發(fā)展中國家尤其應(yīng)加大對教育的投入和投資。我國是農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)村人口占據(jù)8、8億人,相應(yīng)的農(nóng)村教育更應(yīng)加強。因為從三年前農(nóng)村中就開始執(zhí)行兩免一補政策,即對國家扶貧開發(fā)工作重點縣農(nóng)村義務(wù)教育段家庭貧困學(xué)生實施“兩免一補”(免費提供教科書,免收雜費,逐步補助寄宿生生活費),這走又一項惠及廣大農(nóng)民的好政策,而且落實的比較到位。老百姓都說這是一件好事啊。這是關(guān)系到子孫后代的利國利民的`大事。老百姓確實感受到了黨的溫暖。但其中我也發(fā)現(xiàn)有幾個問題,就是師資力量以及教學(xué)設(shè)施的問題。第一,教師分布不合理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)教師調(diào)整權(quán)力在鄉(xiāng)鎮(zhèn),造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間教師分布不合理,兩極分化嚴(yán)重。村小、條件差的學(xué)校教師緊缺,在職教師千方百計要求調(diào)出;城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地中小學(xué)又人滿為患。第二,教師隊伍青黃不接,農(nóng)村小學(xué)教師工作生活的環(huán)境相對于城市小學(xué)來說非常差,條件也相當(dāng)困難,老教師不斷退休,新教師不愿意到條件艱苦的農(nóng)村小學(xué)任教,造成農(nóng)村小學(xué)教師緊缺。同時,農(nóng)村小學(xué)教師負(fù)擔(dān)也比較重。一些生源少、教師缺的農(nóng)村小學(xué)中,有相當(dāng)一部分教師基本上是包班任教,無論語文、數(shù)學(xué)還是其他科目,都由一位教師擔(dān)任,甚至還有一位教師擔(dān)任幾個年級課程的現(xiàn)象。教師應(yīng)付正常教學(xué)尚且力不從心,更談不上推行素質(zhì)教育。加之不少農(nóng)村小學(xué)教師處在半耕半教狀態(tài),農(nóng)耕必然占去相當(dāng)一部分時間,完成正常教學(xué)任務(wù)也無法保證。還有,教育教學(xué)設(shè)施落后,很多農(nóng)村小學(xué)教育教學(xué)設(shè)施缺乏、落后,造成正常的教學(xué)活動無法開展,音樂課是教師唱一句,學(xué)生跟著唱一句,體育課要么是學(xué)生自己玩,要么是體育教師拿來一個籃球,幾十個學(xué)生打上40分鐘……不少課程都因教學(xué)設(shè)施的缺乏而無法保證教學(xué)任務(wù)的完成,更別提教育現(xiàn)代化、信息化了。舉一個例子,我姐姐她今年剛上班,所在的一個村小6個年級,只有4名教師,而還有一位老師經(jīng)常不來上課,學(xué)校就只有三位老師,就一個人帶了三、四兩個年級,而且所有的科目都是她一人擔(dān)任。我想,如此下去,就算老師再盡力,學(xué)生再努力,農(nóng)村教育仍然是一個大問題。
最后,出于我所學(xué)的專業(yè),我還了解到一些關(guān)于家鄉(xiāng)里人的健康狀況。我發(fā)現(xiàn)目前農(nóng)村里高血壓、心腦血管疾病的發(fā)病率逐日上升,高血壓的病人沒有注意控制血壓升降,在這個假期我知道最后發(fā)展為腦出血死亡的病人就有兩三個。近年來,國家雖然有新農(nóng)村合作醫(yī)療保障,給農(nóng)民報銷醫(yī)療費,使他們生病不怕去醫(yī)院,但是他們的知識依然很缺乏,比如生了病那些東西該吃,那些東西不該吃,他們不是很清楚。我覺得應(yīng)該多向他們普及一些健康常識。
雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識,專業(yè)能力上有所提升。但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,這次的社會實踐我的收獲很大,我常常被有思想、有遠(yuǎn)見、有決策的農(nóng)民所感動,更被他們的勤勞、樸實的品質(zhì)所折服。感受也很多。我也感受到了農(nóng)民的樸素和勤勞。總之,通過這次社會實踐,我對中國的農(nóng)村建設(shè)有了一個更全面的認(rèn)識。這次社會實踐活動的時間雖短,但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠(yuǎn)的。我通過積極參加社會實踐活動,認(rèn)識了社會,明確了自己的歷史使命,激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情,真正達(dá)到了受教育,長才干,作貢獻(xiàn)的目的。假期實踐增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
暑期社會實踐調(diào)查報告14
一、實踐目的
1 完善暑期生活,使我的暑假更加充實
2 獲得社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,使自己對社會有一定了解
3學(xué)習(xí)處理人際關(guān)系,與同事和睦相處,為今后踏入社會做好準(zhǔn)備
4.適當(dāng)了解在工作中的民事糾紛,尋求正確方式解決爭端,維護(hù)自身權(quán)益
二、實踐內(nèi)容
1.文件整理:勞動仲裁委員會審理各種各樣的案例,所以需要整理的案例自然很多,每天都幫忙整理編排所處理的案例,按類分好,然后再用頁數(shù)碼刻錄一下頁數(shù)。
2.隨庭收聽仲裁審判,每一次開庭都認(rèn)真旁聽,學(xué)習(xí)及時記錄下每次開庭內(nèi)容,這對我們專業(yè)以后的同聲傳譯很有幫助,同時對于今后我進(jìn)入社會對自身利益的維護(hù)也有很大幫助,其中有個庭審令我至今記憶匪淺:鄭某系某化工公司,鄭某自 20xx年1月1日起與某化工公司建立勞動關(guān)系,任銷售職務(wù),適用不定時工作制,工作地點為新橋。20xx年3月29日,某化工公司口頭通知鄭某將其崗位調(diào)至外地山東,鄭某并未同意。4月21日,某化工公司則以鄭某未到新崗位報到工作,也未向直線經(jīng)理請假為由通知鄭某解除勞動關(guān)系。鄭某經(jīng)與某化工公司協(xié)商不成,向靖江市勞動爭議仲裁委員會提起仲裁申請。雖然結(jié)果是鄭某勝訴,可是他失去了自己的工作,我從中認(rèn)識到到一個單位勞動合同一定要簽署并仔細(xì)閱讀,個人利益要及時維護(hù)。
3.認(rèn)真學(xué)習(xí)《勞動仲裁法》,在學(xué)習(xí)的過程中積極向同事請教問題
并從他們與上訪者交流中有所學(xué)習(xí),有一次有個上訪者多次上訪未果,情緒比較激動,但是接待人員仍然細(xì)心解答,沒有表現(xiàn)出一絲不耐煩,這令我看了后深有感觸,工作過程中一定要有做夠的耐心和毅力。
三.實踐結(jié)果:
1.學(xué)習(xí)到了專業(yè)知識以外的知識。
雖然勞動仲裁與我的專業(yè)英語毫不相干,但是單有一技之長并不能應(yīng)對今后巨大的工作競爭,而且這對于我以后的工作卻有著很大的幫助,知道如何與單位或企業(yè)進(jìn)行協(xié)商,如何正確處理所遇到的問題。
2.對于今后處理人際關(guān)系有幫助。
在這一個月的工作過程中,雖然與同事之間有時也有小的摩擦,但是退一步海闊天空,總的來說我們還是相處的`挺融洽的,其他同事之間雖然有些共事很多年了卻仍然相處得非常好。一定要做到多做事少說話,遇到問題虛心提問,接到任務(wù)積極去做。
四.實踐總結(jié)及體會:
參加完社會實踐,我明白學(xué)校里要求我們參加社會實踐是為了引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。1個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!
雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識、專業(yè)能力上有所提升。但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
暑期社會實踐調(diào)查報告15
摘要:在學(xué)校的號召下,為自己多賺點經(jīng)驗,提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,也是我們的大學(xué)生頭踏進(jìn)社會而做準(zhǔn)備的重要過程。它既是學(xué)生學(xué)習(xí),又是學(xué)生素質(zhì)能力的一次檢驗。這次有機會實習(xí)實踐,我感到非常榮幸。在一個月的工作實踐中,我學(xué)習(xí)到很多知識,感受匪淺。以下是我實踐工作的總結(jié)和體會。
實踐地點:涇源電力局
實踐時間:7月15日—8月15日
實踐過程和內(nèi)容:驕陽似火,客服大廳內(nèi)電話聲此起彼伏。一個偶然的機會我被介紹到?jīng)茉垂╇姽究蛻舴⻊?wù)中心做服務(wù)人員。于是我懷著忐忑的心情來到供電公司接受這次實踐。
培訓(xùn)中孫杰經(jīng)理的精彩的介紹給我留下了深刻的印象,然后是培訓(xùn)師循循善誘的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)主管的基本業(yè)務(wù)介紹。在其中我學(xué)到了許多基本的電力知識和有用的人際交往能力。
兩天的培訓(xùn)后我開始正式工作,開始對工作產(chǎn)生了濃厚的興趣,隨著對基本禮貌用語的熟悉和基本情況的熟識。更是對工作游刃有余,當(dāng)然這無不緣自于各位督導(dǎo)的辛勤勞動,初期的我們一遇到困難就手忙腳亂,不知道世界還有光明,只等著督導(dǎo)們的救援。通過大量的練習(xí),現(xiàn)在對工作已是胸有成竹了,通過這事前事后,我也意識到
我們在生活中如果遇到了事情,首先,不能驚慌,要對事情的基本點如時間,地點,人物和大體的'事情情況有個清晰的框圖在心中,然后再漫漫進(jìn)行分析,這樣分析下來,其實很復(fù)雜的事情往往立即變得很簡單了。一旦你心中突然慌了,那么再簡單的事情就會變得復(fù)雜了。
值長每天都會有一些簡潔而富有哲理的話語,每次來上班,總是喜歡先把這些話念一遍,客服中心的這個可以稱為風(fēng)俗習(xí)慣的“每值一語”絕對值得人人去學(xué)習(xí)和借鑒!翱蛻舻谋г共皇锹闊,而是彌補問題的機會“,”“世界上沒有有趣的工作,工作就是工作,樂趣必須自己創(chuàng)造”,“服務(wù)就是扮演對別人有用的人”,“有時間做一件出錯的事,不如一開始就吧事情做好”。
令我體會最深的莫過于禮貌用語的應(yīng)用,記得孫經(jīng)理在開始時就和我們說,語言的信息傳導(dǎo)中,語氣占百分之七十。相同的一句話,新手說出來就有和督導(dǎo)完全不一樣的效果,我真遺憾不能在這里長久得待下去,不然我的不大善于和周圍人交際的情況就能有所好轉(zhuǎn)了。如今我最大的收獲是嘴上有了禮貌用語,而且運用越來越自然了,甚至在跟同學(xué)們打電話中,的事實證明,如果對危險點不預(yù)測、不防范和控制,那么,在一定條件下,它就可能演變?yōu)槭鹿,后果不堪設(shè)想。安全生產(chǎn)要堅持“安全巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處3年以上10年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)得,處10年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產(chǎn);有了以上針對竊電問題的法律法規(guī),我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責(zé)任了,維護(hù)我公司的利益。
2、客戶拖欠電費。
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風(fēng)險——電力客戶拖欠電費。客戶拖欠電費不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應(yīng)承擔(dān)交納電費的義務(wù)!峨娏Ψā
有時候客戶長時間陳欠電費,我們需要依法進(jìn)行停電時,由于自身法律思想淡薄忽略應(yīng)前三日至七日將停電通知書送達(dá)用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí),正確合法的保護(hù)我們的利益。
總結(jié):生中,學(xué)校并不是真正永遠(yuǎn)的學(xué)校,而真正的學(xué)校只有一個,那就是社會。大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。
【暑期社會實踐調(diào)查報告】相關(guān)文章:
暑期社會實踐調(diào)查報告02-02
暑期社會實踐調(diào)查報告01-03
暑期調(diào)查報告04-04
暑期社會實踐07-23
暑期社會實踐12-08
暑期社會實踐06-23
暑期旅游調(diào)查報告04-27