關(guān)于手機消費的調(diào)查報告
隨著人們自身素質(zhì)提升,報告的用途越來越大,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的關(guān)于手機消費的調(diào)查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于手機消費的調(diào)查報告1
隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,還記得前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,而且,還是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是20世紀的今天,卻不同了,在學(xué)校里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,接著是中學(xué)生,小學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò),紛紛給兒女們買起手機來,有得學(xué)生身上還有兩部手機呢,那更不用說手機電話卡了。從以前的“水壺”到現(xiàn)在的只有手掌大的手機,無論從功能到外表都是一個大飛躍,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學(xué)生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機,而且越來約年輕化。特別是近兩年,隨著手機價格的下降、短信服務(wù)的開通和各種手機sim卡的出現(xiàn),手機不再是一種高身份的象征或遙不可及的夢想,而是成為一種較為普及的通訊工具。
摘要:
這次調(diào)查主要是有針對性地就購買手機的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機的總體利弊以及校園實現(xiàn)手機普及這一社會現(xiàn)象的正常與否和影響中學(xué)生購買決策的因素等。調(diào)查采用問卷形式,抽樣調(diào)查,共發(fā)出調(diào)查問卷100份,成功回收93份。在性別構(gòu)成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。經(jīng)過對調(diào)查問卷結(jié)果的統(tǒng)計,其結(jié)果分析如下。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),80%的`同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機,就算暫時還沒購買手機的同學(xué),其中大部分人認為在學(xué)里很有必要有一部手機。其理由是:首先,便于聯(lián)系,這既包括自己聯(lián)系親人,也包括同學(xué)朋友聯(lián)系自己。
1、手機的品牌、價格、檔次及考慮因素
調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購買的手機品牌基本上都是洋品牌,摩托羅拉,索尼愛立信,諾基亞倍受中學(xué)生青睞,三者共占調(diào)查總數(shù)的55%。而國產(chǎn)手機問津者很少,如國產(chǎn)王牌 tcl、波導(dǎo),所購者也不多,兩者共占12%,可見中學(xué)生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購手機價格基本在XX——3000元之間,約占總數(shù)的76%,高于3000元和低于XX元共占20.30%,1000元以下的低檔手機則無人問津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購買手機的主要因素是手機的質(zhì)量,其次是價格和外觀。
2、資金來源
主要來源于父母的約為71.19%,8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢,11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢或銀行貸款購買手機的現(xiàn)象。
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為了更好地節(jié)約電話費,不同的消費者有不同的方式。ip電話是消費者的首選方式,它被絕大多數(shù)手機用戶認為是節(jié)約長途電話費的最佳方法;其次,短信作為節(jié)約話費的一種方式也得到了廣泛的應(yīng)用,這部分比例為73.3%;除此之外,44.7%的被調(diào)查對象認為話費套餐是節(jié)約話費的一種方式,這部分用戶大體上是一些高端用戶群體。二成半的被調(diào)查對象認為上網(wǎng)價格太高;四成多的人認為如果解決了上網(wǎng)速度、上網(wǎng)資費、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容等問題,一定會用手機上網(wǎng)。
手機若想在市場上被消費者認可,一個重要的特點就是功能的實用性,本次調(diào)查顯示,用戶認為最實用的功能是來電/接聽時間顯示,選擇這部分比例的用戶占63.9%,其次是多種鈴聲,占50.8%,這也反映了用戶對手機個性化的要求。同時,選擇中文輸入的用戶比例為47.9%,由于短消息方便易用和可以節(jié)約話費,42.9%的被調(diào)查對象認為群發(fā)短信也是比較實用的功能。
隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)得到越來越廣泛的應(yīng)用,服務(wù)內(nèi)容逐多樣化,手機傳遞移動圖像或多媒體方面的應(yīng)用將成為可能。因此,彩屏手機將得到消費者的`青睞。本次調(diào)查顯示,61.4%的被調(diào)查者認為手機應(yīng)用彩色顯示屏非常有必要,25.3%的人認為無所謂手機是否是彩色顯示屏,只有13.3%的人認為沒有必要。這說明在手機的功能性逐漸完善的情況下,在色彩方面給人以不同的感受的彩屏手機將更能吸引消費者的目光,獲得消費者的喜愛。
關(guān)于手機消費的調(diào)查報告3
摘要:
隨著信息化時代的到來,手機正以破竹之勢占據(jù)著我們的生活,對其使用頻率也越來越高。而大學(xué)生作為其中一個巨大的潛在消費群體,在引領(lǐng)消費時尚、改善消費構(gòu)成等方面都發(fā)揮著不可替代的作用。因此,了解當(dāng)代大學(xué)生手機消費情況對手機行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本次調(diào)查采取網(wǎng)上設(shè)計、發(fā)布問卷的方式,對大學(xué)生的手機消費情況進行調(diào)查,再而分析和研究大學(xué)生手機消費特點,最后提出營銷建議。
一、調(diào)查目的
通過調(diào)查在校大學(xué)生所使用的手機品牌及價位、更換手機所注重的因素,了解大學(xué)生手機消費市場的行情,進而分析大學(xué)生手機消費的特點和傾向,為手機生產(chǎn)企業(yè)提供可靠的營銷建議。
二、調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查主要針對在校大學(xué)生群體,從手機使用品牌及價位、更換手機頻率及原因、更換或購置手機所注重的因素等方面,了解大學(xué)生手機消費情況。
三、基本信息
調(diào)查方式:網(wǎng)上問卷調(diào)查
調(diào)查對象:所有在校大學(xué)生
調(diào)查時間:20xx年11月08日—11月16日
調(diào)查問卷:大學(xué)生手機消費情況調(diào)查
四、數(shù)據(jù)分析
本次關(guān)于大學(xué)生手機消費情況的調(diào)查問卷共回收71份有效問卷。其中男生24人,女生47人,具體調(diào)查情況如下:
。1)在校大學(xué)生所讀年級的數(shù)據(jù)分析
在本次調(diào)查結(jié)果中,大二大三學(xué)生所占比重較大,分別是39.4%、52.1%;大一、大四學(xué)生所占比重相對較少,均為4.2%。
。2)在校大學(xué)生每月生活費的數(shù)據(jù)分析
選項 | 小計 | 百分比 |
500元以下(含500元) | 7 | 9.9% |
500—1000元(含1000元) | 35 | 49.3% |
1000—20xx元(含20xx元) | 24 | 33.8% |
20xx元以上 | 5 | 7% |
從表格數(shù)據(jù)中可以看出,大部分的在校大學(xué)生的消費能力并不高,主要集中在中等水平。
(3)在校大學(xué)生目前擁有手機數(shù)量的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,74.6%的在校大學(xué)生擁有一部手機,21.1%的在校大學(xué)生擁有兩部或兩部以上的手機,也有4.2%的在校大學(xué)生沒有手機?傮w而言,大部分的在校大學(xué)生擁有一部手機,也從一定程度上可以看出大學(xué)生所能承受的消費能力有限。
。4)在校大學(xué)生對手機品牌注重程度的數(shù)據(jù)分析
在本次調(diào)查中,74.6%的在校大學(xué)生對于手機品牌的注重程度為一般,19.7%的在校大學(xué)生非常注重手機品牌。由此可以看出,絕大多數(shù)的在校大學(xué)生不太注重于手機品牌,屬于理性消費的范疇;有小部分的在校大學(xué)生非常看重手機品牌,可能是由于“面子工程”所導(dǎo)致。
。5)在校大學(xué)生目前手機使用品牌的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大部分的在校大學(xué)生目前所使用的手機品牌為國產(chǎn)機,其中vivo占25.4%,oppo占23.9%,小米占12.7%,也有21.1%的在校大學(xué)生目前手機使用品牌為蘋果。從總體上看,國產(chǎn)機占據(jù)了大學(xué)生手機消費的主導(dǎo)地位,對高檔手機的需求并不高。
(6)在校大學(xué)生手機更換頻率及最近一次更換手機原因的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,40.8%的大學(xué)生是在手機用壞的情況下更換,手機使用達到一定年限進行更換的在校大學(xué)生分別有:一年期限為25.4%、兩年期限為28.2%,由此可以折射出大部分在校大學(xué)生手機消費偏節(jié)儉,不會在手機消費上做過多的浪費。也有小部分大學(xué)生更換手機是在周圍同學(xué)都更換了某一款手機的情況下,不難看出,大學(xué)生手機消費具有從眾消費的特點。
。7)在校大學(xué)生購買手機所能接受價格的數(shù)據(jù)分析
選項 | 小計 | 百分比 |
1500元以下(含1500元) | 23 | 32.4% |
1500—3000元(含3000元) | 41 | 57.7% |
3000元以上 | 7 | 9.9% |
從表格數(shù)據(jù)中可以看出,絕大多數(shù)的大學(xué)生對手機消費并不高,更趨向于“平民化”,這與在校大學(xué)生的生活費和消費能力是有很大關(guān)聯(lián)的。
(8)在校大學(xué)生在選購手機時考慮因素的數(shù)據(jù)分析
本題采用多選題形式對在校大學(xué)生在選購手機時所考慮的因素進行調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果中可以明顯看出,在校大學(xué)生在選購手機時對手機的價格、功能、外觀款式、硬件配置更為注重,從中可以看出大學(xué)生選購手機更注重于實用性,對手機外觀款式的需求反映出大學(xué)生追求時尚的消費特點。
(9)在校大學(xué)生購買手機更偏向于哪種促銷方式的數(shù)據(jù)分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在校大學(xué)生更偏向于現(xiàn)場打折、送相關(guān)配件的促銷方式,這也從一定程度上折射出在校大學(xué)生因為消費能力的有限,所選擇的消費方式也更節(jié)約。
(10)在校大學(xué)生了解手機信息常用渠道分析
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,52.1%的在校大學(xué)生會通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馐謾C信息。由此可以看出,在校大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下,會通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馑徺I手機的相關(guān)信息,從側(cè)面反映出在校大學(xué)生追求快捷性消費的特點。
五、結(jié)論
大學(xué)生消費群體是一個不容忽視的消費群體,隨著時間的推移,這一特殊消費群體將會表現(xiàn)出巨大的消費潛力。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析,可以得出以下結(jié)論:
1.在校大學(xué)生對手機的.消費主要取決于所能承受的消費能力,對所購買手機的接受價格在1500—3000元左右。
2.在校大學(xué)生目前所使用的手機大多為國產(chǎn)機,可以看出國產(chǎn)機占據(jù)大學(xué)生手機市場的主導(dǎo)地位。
3.在校大學(xué)生更換手機通常是在手機損壞或者丟失的情況下,且更換頻率低,購買手機時選擇有促銷活動時再去購買,這是大學(xué)生消費節(jié)儉的表現(xiàn)。
4.在校大學(xué)生選購手機時更注重實用性,其次,外觀款式也是在校大學(xué)生購買手機時不能忽視的因素。
5.絕大多數(shù)在校大學(xué)生通過上網(wǎng)查詢了解手機信息,體現(xiàn)出大學(xué)生手機消費追求新穎和快捷性,另外,根據(jù)大學(xué)生具有從眾消費的特點,商家可以適當(dāng)?shù)剡M行推廣活動,抓住某一需求的同時刺激更多的消費者需求。
六、建議
1.根據(jù)在校大學(xué)生的消費特征推出適合大學(xué)生使用的價格適中、功能齊備的手機機型。
2.嘗試推廣合適大學(xué)生消費群體的高端機型,抓住個別消費者需求。
3.在保證利潤的前提下進行一定的促銷活動,滿足大學(xué)生節(jié)儉需求的同時獲取利潤。
4.完善手機自身的性能功能和售后服務(wù),以更加完善的功能和服務(wù)吸引大學(xué)生消費。
七、調(diào)查活動總結(jié)
本次市場調(diào)研活動相對來說比較成功,達到了預(yù)期目的,較為全面的了解到大學(xué)生手機消費情況。但在本次調(diào)研過程中也存在一些不足,如調(diào)查范圍不夠全面,調(diào)查結(jié)果具有一定的局限性,所獲得數(shù)據(jù)不能有效代表所有在校大學(xué)生的手機消費情況。在今后的調(diào)研活動中我也會吸取這次的經(jīng)驗和教訓(xùn),努力將下次做到更好。
關(guān)于手機消費的調(diào)查報告4
近年來,中國經(jīng)濟發(fā)展速度迅猛,人民的生活水平日益提高,其中成年人的消費問題成為社會輿論話題,F(xiàn)在獨生子女越來越多,很多家長都疼愛自己的孩子,因此總是滿足孩子的要求。(家長也是很無奈。) 青少年花錢的開銷結(jié)構(gòu):
零花錢是青少年可以在很大程度上都是自主支配的開銷,尤其能夠體現(xiàn)出他們的消費意愿和傾向。調(diào)查結(jié)果顯示,他們的零花錢開銷結(jié)構(gòu)有三個最為顯著的方面:一是購買書型這是開銷最主要的部分(累計占72.4,排第一位)其中用于購買課外書報的支出大于用于購買學(xué)習(xí)輔助書籍的支出;二是購買體育娛樂方面的高科技產(chǎn)品,如CD/音樂磁帶,電腦軟件/電子游戲軟件,以及VCD/DVD/影帶(累計占52%排第二位);三是購買零食/飲料(占48%,排第三位)。學(xué)習(xí);求知和迷戀新奇事物是青少年時期人們的主要特點。因此,用于精神追求或生理需要的支出占據(jù)了說要方面,而購買零食/飲料也是青少年的身心特點的表現(xiàn)。
當(dāng)今青少年在人際交往方面,表現(xiàn)出了更多的獨立化,成人化的特征等等,喜歡名牌服裝是越來越多的青少年的心理需求。而這種心理又是對服裝的作用的認識為基礎(chǔ)的!皩τ谌丝恳卵b”這句話有多大的程度的合理性?調(diào)查表明:11.9%的被調(diào)查者認為“非常合理”,49.6%的人認為“較為合理”,表示中性的“一般”態(tài)度的人數(shù)比例為29.1%而有5.1%人認為較不合理,1.9%認為“極不合理”,另有2.4%認為“不清楚”。總體上看,當(dāng)今的青少年對于人的外在層面的東西給予了極大的重視;應(yīng)該說這與對人的內(nèi)在層面的.東西的重視并非對立的,而且在后面我們還將看到,這種對外在方面的強調(diào)是自我取向性質(zhì)的,即主要是為了使自己有良好的心理感受。
綜以上調(diào)查,中學(xué)生首先應(yīng)該樹適度消費觀,其次,中學(xué)生要防止盲目消費;第三,中學(xué)生要抵制不利于健康的消費內(nèi)容。
過去人們說“清貧之志不敢忘”,今天,仍要提倡勤勞儉樸的生活觀,中學(xué)生應(yīng)當(dāng)從消費行為上發(fā)揚中華民族的傳統(tǒng)美德!
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