社會調查報告經典
在經濟飛速發(fā)展的今天,報告十分的重要,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編為大家收集的社會調查報告經典,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
社會調查報告經典 篇1
一、調查背景
當前,黨中央立足全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會的戰(zhàn)略高度,做出了建設社會主義新農村的戰(zhàn)略部署,提出要培養(yǎng)新型農民,這就對農民的文化水平以及農村的文化建設提出了新的更高要求。
而在我的家鄉(xiāng),農民的精神文化生活現狀如何呢?對此,我利用暑假時間,對此我對家鄉(xiāng)的幾個村莊農民的精神文化生活進行了調查。在我家鄉(xiāng)的農村里,農民的生活情況基本上是相似的,因此這幾個村莊是整個地區(qū)農村社會的一個縮影,可以代表家鄉(xiāng)農村的整體狀況。
1、調查時間:20xx年7月17號至20xx年7月23號。
2、調查地點:吉林省大安市紅崗子鄉(xiāng)附近幾村:永合,新合,萬發(fā),一心,八家子。
3、調查人:王澤男
4、調查方式:和朋友一起,我對自己所在的永合村進行了較為詳細的查訪和統計,而對附近的幾個村莊的調查主要是通過對一些親戚、朋友以及他們的家人進行個別詢問來進行及通過問卷的方式了解。
5、調查內容:分別對不同時期(從過去二十年來到現在的變化);不同年齡人群(老年人,中年人以及未成年人)的精神文化生活的方式和內容進行調查。
二、總體狀況及分析
總的來說,近幾年來,隨著國家對三農問題的重視力度不斷加大,農村的文化建設也在蓬勃地發(fā)展和繁榮,農民的文化生活也日益豐富化、多樣化。就我調查的`范圍和人群來說,農民對當前的情況是基本滿意的,但也存在著一些不容忽視的問題。
1、按時間來說
從近二十年來農民精神文化生活狀況的變化來看,經歷了先慢后快的發(fā)展過程。從上世紀80年代末到90年代初,由于改革開放的逐漸深入以及市場經濟的逐漸形成,農村的整體面貌有了很大改觀,但同時由于外來文化的沖擊,以及歷史原因所造成的父輩們自身文化素質過低、觀念落后,使得他們在受到外來文化沖擊時顯得猶豫、盲目以及不適應,農村里傳統的文化生活方式如:看大戲、聽說書、扭秧歌、祭祖等逐漸消失,農村文化陣地明顯萎縮,文化建設發(fā)展緩慢。從上世紀90年代后期到現在,這種情況開始逐漸好轉。80年左右出生的人開始成為農村家庭的家長,這些人大都受過初中文化教育,思想觀念和文化素質都有了很大提高,他們對各種新鮮事物感興趣,并且接受很快,于是,一度單調沉悶的農村文化生活逐漸變得豐富多樣,聽廣播、看電視、打#9@k、搓麻將、看電影等文化娛樂活動得到廣泛接受和普及。
下面是我對19xx年前的家百分比的調查及20xx年我家鄉(xiāng)的家電普及百分比。
通過20年的發(fā)展,我家鄉(xiāng)的情況有了較大的變化,生活條件也逐步提高。到20xx年我家鄉(xiāng)的生活水平有了突飛猛進的變化。洗面是對下在家鄉(xiāng)家電的調查:
2、按不同人群來說人們的生活方式和娛樂方式也有了較大變化農村文化生活的主體30歲到45歲之間的成年人,不管是在村里還是自己家里,他們主導著文化活動的組織方式和進行的內容,他們的文化生活方式從19世紀到現在也有了極大的變化。
隨著人們的生活條件的逐步改善,村民的娛樂方式也隨只變化。下面是對當前家鄉(xiāng)人普遍的娛樂方式的調查,當然這也是我組調查的幾個村的一個縮影
隨著社會的不斷發(fā)展,生活中很多的弊端也隨之顯現了出來。從農村未成年人的精神文化生活整體來看缺乏指導、監(jiān)督和引導。比如我在調查鄰村的一個“黑網吧”時,發(fā)現近80%都是未成年人,而這些未成年的初中生和小學生幾乎全部是在玩電腦游戲或者聊QQ。電腦和網絡本來是一種現代文明的傳播工具,而如果缺乏來自社會、學校和家庭的管理和指導,使孩子們整日沉迷在游戲或聊天的虛擬世界里,勢必會影響他們的學業(yè),甚至毒害他們的身心健康。然而,老年人卻是一個比較容易被忽略的群體,他們的文化生活相較于其他年齡的人群顯得相對貧乏,在我所調查的這些農村里針對老年人的文化活動太少太少,原因主要是缺乏組織。
三、當前存在的問題
當前農民的精神文化生活主流是健康、向上的,但也存在著一些令人擔憂的問題,主要是:
1、賭博嚴重
在我這次調查的幾個村莊里,有近30%的農民在打搓麻將的時候賭過錢,雖然數額不大,一般都是一元、兩元,并且按這些農民所說,“如果不來點小意思,就找不到人跟你玩”,F在村里的一些雜貨店里大多都買有自動洗麻將的機器供人們來打麻將,自己從中收取費用。這種風氣必須加以遏制,阻止其擴散蔓延。
2、迷信活動
在這次調查中我發(fā)現一個值得注意的現象,我調查的村莊全部是漢族,有近10%的家庭信仰基督教,由于農村傳統文化的根深蒂固,使得基督教在當地農村的傳播。為了吸納更多的教徒,向文化水平不高的村民宣揚一些迷信思想,比如:“信基督者得病可以不用打針吃藥,有主保佑病就能好”等,這已經帶有很深的迷信色彩了。如果不加以整治任由其在人民面前傳播,后果將不堪設想。
3、部分農民的參與熱情不夠
有些農民仍然只注重掙錢,認為有錢能使鬼推磨而忽視自身的精神文化生活,對群體文化活動熱情不高,參與較少。
以上是我所調查的家鄉(xiāng)農村農民精神文化生活的基本情況,通過這次調查,
四、幾點建議
我認為家鄉(xiāng)農民對目前的現狀是基本滿意的,農村的文化活動是豐富多彩也是農民喜聞樂見的。但目前的現狀與社會主義新農村建設的要求還不適應,存在著一些差距,需要進一步加強和改進。
對此我提出幾點建議:
1、加強硬件建設。
就目前的經濟情況來看,家鄉(xiāng)的農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)有能力來建設一些公共文化場所,如:農家書屋,健身的器材和場地,放映廳等。使村民的生活豐富多彩。
2、重視對農民的文化教育。
上級部門應多開展一些“送文化下鄉(xiāng)”活動,并且應該針對農民需求,豐富“送文化”的形式和內容,提高他們的文化素質,更新他們的思想觀念。
3、加強農村學校的教育管理工作和學校的硬件設施設備。
是農村的學生也能享受城市化的教育條件。而不能因為是鄉(xiāng)村學校就不加配制應有的教學器件。還應提高鄉(xiāng)村教師的知識水平和道德水平,使農村的孩子能得到良好的教育,真正地學到文化知識,提高文化素質,這必將對未來農村的發(fā)展有深遠的影響
社會調查報告經典 篇2
一、治理視角的村民自治
當前學術界對村民自治的研究,包含著兩種十分不同的視角,一種視角主要從民主的方面來研究村民自治制度實施的狀況及其后果,這種視角關注的焦點問題是村民自治制度作為一種民主制度,在當前村莊社會中的實施狀況及其對村民民主意識、民主觀念乃至民主技術的訓練程度,這種視角的研究是當前學術界村民自治研究的主流;另一種視角是從治理的方面研究村民自治制度實施狀況及后果,特別是研究村民自治的實踐可能性,其關注的焦點是村民自治作為一種民主化的村級治理的具體過程、運作基礎及其主要特征,這種視角的研究近年逐步受到學術界的重視,成為村民自治研究由政策性解釋學術研究向政策基礎性學術研究過渡的重要標志。
從治理的視角來研究村民自治,村民自治制度安排就變成為一種民主化的村級治理制度,這種制度既不同于傳統的村莊自治,也不同于政權意義上的民主制度,用“村民自治”而不是“村自治”這一概念,表達了前一種治理的含義[1],村民自治是一種社會民主而非政治民主,則表達了后一種治理的含義。
從治理的角度來研究村民自治,正好與村民自治制度的緣起相關。村民自治制度在廣西一些山區(qū)自發(fā)產生的時候,就是為了應對人民公社解體之后出現的社會失序現象,自發(fā)產生的村委會引起國家的重視,既與當時民主化的語境有關,也與當時農村治理面臨的困境有關。而在實踐中和《村委會組織法》的規(guī)定來看,村民自治在村莊(行政村)秩序保持中可以起到的作用,應是村民自治的核心要義。 民主化村級治理的關鍵即村民的自我管理、自我教育和自我服務的村莊內生秩序狀態(tài),這種狀態(tài)是通過四種民主辦法即民主選舉、民主決策、民主管理和民主監(jiān)督來達到的。
從治理角度研究村民自治,實質上就是研究以民主的辦法來形成村莊內生秩序,這些秩序包括經濟的合作(如公共工程建設),抵御上級過度的提取,抗御地痞對村莊的騷擾,以及監(jiān)督村干部的行為等等,這樣,治理視角所關注的問題就是用民主的辦法來形成內生村莊秩序時的過程、可能及特征。
而正是因為村集體經濟資源狀況的不同,造成了用民主的辦法來形成村莊秩序時的過程、可能、特征及其側重點上的不同,這種不同就是我們本文將要重點討論的民主化村級治理的分配型和動員型類型。我們將以村民代表會議的民主決策過程及村民代表能力來展開討論。
二、民主化村級治理的理論過程
若理想化,民主化村級治理可以劃分為兩個相互聯系的部分,一個部分是用民主的辦法來決策村務,其內容包括選舉村干部和村民代表,召開村民會議表決,以村民代表會議的形式進行村務決策和監(jiān)督;一個部分是用集中的辦法來辦理村務,即由村干部這些具體的村民推選出來的人將村民決策的村務辦理下去,
展開以上兩個部分,第一個部分的實質就是形成村務決策和推選出執(zhí)行這些村務決策的人員,從理想狀態(tài)來講,村民可以隨時罷免自己選出來的村干部及村民代表,實際上則因為罷免需要成本,就為村干部以及村民代表的行為相對脫離村民意愿提供了可能。村干部及村民代表這種相對脫離村民的狀態(tài),必然帶來民主化村級治理的第二個部分即用集中的辦法來辦理村務的后果。相對的脫離既為村干部創(chuàng)造了發(fā)揮個人才干的空間,也為村干部提供了謀求私利的機會。
村民代表也是相對脫離于村民的,但一般來講,村民代表較村干部離村民更近,一是因為村民代表是更小范圍村民推選出來的,更重要的是,村民代表并不掌握著村干部一樣辦理村務的權力,而只是決策和監(jiān)督村務的權力。因此,也可以將村民代表當作村民的一個部分,而單獨將村干部作村務的辦理人,即集中的主體。
從村務決策的形成即村民意愿的角度,村級治理面對的`首要問題當然是村集體公益的維護,或說如何在村莊范圍內獲得公益,減少外部性,這種村民意愿的典型是修路架橋和維護治安等具有強烈外部性的公共工程和公益事業(yè),在不能依靠外部的國家和村內個人提供的情況下,村集體辦理這些事業(yè)成為最佳選擇,這時候,村民都會有讓村集體來興建這些公共工程和公益事業(yè)的愿望和要求,村民也很容易通過村民代表會議或村民會議的形式形成具體的村務決策。
問題是,雖然每個村民都希望獲得公益的好處,但每個村民也會盡可能減少自己為獲益所付出的成本。每一項公共工程和每一件公益事業(yè)的受益者或受益者的受益程度都是不平衡的,一些人受益很多,一些人受益無多甚至反受其害,這樣,雖然村民都期待村中公益,卻因為受益不可能均衡,而鮮有在每一件具體的公共工程和公益事業(yè)決策中一致同意的情況。少數人服從多數人正是實踐中運行的民主制度的規(guī)則,大多數村民或村民代表可以作出村務的決策,但村務的辦理卻難以跨越這些具體村務決策中的少數反對派。
在辦理村務時,村干部缺乏制度上和組織上對付反對派的辦法,雖然這些反對派只是村中的少數派甚至只是個別村民,這時候,村干部可以調用兩種資源,一是村莊輿論壓力,一是個人魅力。當反對大多數村民的少數村民在村莊中處處感受到來自鄉(xiāng)鄰以道德評價為特征的輿論壓力時,他們不得不隨大流,忍受自己的“苦難”。輿論壓力正是傳統社會的特征,涂爾干的“機械關聯”就是這個意思。當前中國農村因為經受巨大變革,“機械關聯”大都解體,村莊輿論壓力難以阻止少數人對自身利益的尋求。個人魅力是村干部可以調用的另一種資源。一個善于說理的人往往可以說服那些不能忍受暫時受到利益損害村民去期待不久的利益回報,一個道德高尚的村干部可以讓村民提高對利益受損的忍受度,一個社會關系多的村干部可以帶來反對者的壓力,而一個性情暴燥、身體強健的村干部,則可以構成對反對者的身體威脅。總而言之,在村莊輿論不能對村中少數反對派構成壓力時,辦理村務的村干部的個人魅力和能力,就成為一種可能的替代手段,現實中這種情況到處可見。
除以上兩種辦法以外,村集體經濟成為村干部可以調用的另一種資源。擁有豐富村集體經濟資源的村莊,大多數村民可以不顧少數人的反對而決定資源如何分配與使用,村干部也可以利用村集體資源來建立對村民的獎罰機制,少數村民若反對大多數村民的愿望和決策,他們雖然可以不顧村莊的輿論壓力,卻不得不考慮經濟利益上可能受到的損害,從而不得不照應多數人的愿望。況且村集體經濟資源的豐富,使得村干部可以不從村民那里抽取資源,就可以辦理好村中公益事業(yè)。
麻煩出在村集體經濟較少的村莊。較少的村集體經濟決定了辦理村中公益事業(yè),需要從村民手中抽取資源,所謂“村民事業(yè)村民辦”這一可以套用在任何具體公共工程和公益事業(yè)上面標語所表達的。
而這種提取因為缺乏強制手段(村級民主不是國家民主的一個部分,不具有暴力工具的后盾),而在少數反對派拒絕出錢出力時,村干部無計可施。較少的村集體資源也減少了村干部強制村民順應村中大多數人意愿或村中公益事業(yè)的能力。這樣一來,在一些村集體資源較少的村莊,在既缺乏村莊輿論壓力,又缺少村莊能人的情況下,村莊中公益事業(yè)就可能成為每個村民都期待,但每一件公共工程或公益事業(yè)都因為受到少數村民的反對,而辦不下去的狀況,這種狀況會大大損害村民本來可能得到的好處,或為了得到這種好處,而不得不讓每個村民花費更大代價(比如集體建供水設施和每戶打井)。
辦理公共工程和公益事業(yè)的村民意愿是不成問題,通過村民大會或代表會議形成村務決策也不成問題,但在辦理村務時,村干部卻往往面對著無法逾越的少數反對者的反對,最終致使民主化的村級治理效果不佳。
這就是說,從理論上看,決定民主化村級治理狀況的關鍵是村中可能出現的少數反對派能否被說服成為合作者,或直接說被壓服。如前所述,這取決于村干部的個人能力,村莊輿論壓力以及集體經濟資源的多少。
社會調查報告經典 篇3
“上海中儲物流配送有限公司”成立于1998年11月,原名為“上海中集物流有限公司”。20xx年8月“中儲發(fā)展股份有限公司”完成對“上海中集物流有限公司”的股權收購、產權交易,并于20xx年2月7日完成企業(yè)注冊登記等手續(xù),正式更名為“上海中儲物流配送有限公司”。公司現有近6萬平方水泥地坪的貨場作業(yè)區(qū),既可作為金屬物資的露天貨場,也可做集裝箱堆場,還有高站臺倉庫近3700平方米,鐵路專用線二條(桃浦隆1、2專線),年吞吐能力50萬噸。主要裝卸設備有:龍門吊3臺(15噸1臺,10噸2臺),25噸汽吊1臺,8噸電動吊2臺,叉車7臺,夾抱機2臺,內駁車2臺。運輸方面由中儲旗下的專業(yè)汽車運輸公司支持,另有數家汽運會員協作單位。對于集裝箱操作,我司具有18噸、35噸集裝箱專用堆高機各一臺,集裝箱專用月臺250平米,年受理能力10萬噸TEU。 “中儲發(fā)展股份有限公司”現已全部完成ISO質量體系的資質認證,作為其下屬成員,公司正在積極納入體系,規(guī)范操作流程,提高作業(yè)準確率,并全面向國際標準靠攏。
二、上海中儲物流配送有限公司倉儲配送服務現狀分析
面對競爭日益激烈的物流業(yè)務市場,上海中儲物流配送有限公司適當整合內外資源,不斷創(chuàng)新業(yè)務模式,延伸物流業(yè)務服務鏈,積極開展運輸配送、集裝箱多式聯運、質押監(jiān)管、現貨市場、貨運代理等多種業(yè)務模式提高了物流業(yè)務的盈利能力。中儲物流公司在整個物流行業(yè)中起到一個帶頭的作用。積累了豐富的物流行業(yè)管理運營經驗,并通過了ISO9001服務認證,形成了一套比較完善的內部管理體系。在20xx年,由于美國次貸危機的印象,經濟蕭條,也有部分影響了中儲物流配送有限公司的營運情況,倉儲作為傳統物流中最基本的環(huán)節(jié),利益都是來自于貨物商品的流通,如果在這個過程中流通量減少,而占庫量增大的話,會影像到企業(yè)整個利益環(huán)境。不過由于中儲物流配送有限公司屬于上市股份公司,所以它有著一套很完整的客戶資源以及大量的客戶。上海期貨交易所就是中儲目前最大的客戶,交易所在該企業(yè)有固定的倉庫和保管員,以及固定的庫存量,
有著基本的庫存,那么在經濟危機的情況下,上海中儲物流配送有限公司的整體利潤沒有受到太大的影響。但是,本人在實習過程中,通過觀察和親身體驗,仍然發(fā)現上海中儲物流配送有限公司在倉儲配送服務中存在一些問題。
三、上海中儲物流配送有限公司在倉儲配送服務中存在的問題
通過一些調查以及了解,結合自己所學的物流管理的理論知識,本人發(fā)現上海中儲物流配送有限公司的管理層對市場有良好的直覺,在不同的階段,企業(yè)能夠作出在當時來說比較好的決策,目標十分明確與一致,就是能夠更好的發(fā)展上海中儲物流配送有限公司,以下就是我整理的問題:
(一)物流市場競爭日益激烈
隨著中國加入WTO,取消對外資進入中國市場的限制,外資大舉進入中國市場,物流業(yè)市場競爭更加激烈,國內物流企業(yè)將面臨優(yōu)勝劣汰,再加上最近的金融危機,物流行業(yè)的激烈競爭也越來越厲害了。
倉儲作為傳統物流的基本,應該說每家公司都有大大小小的倉庫,如何在這些倉庫中生存,并且獨占鰲頭,已經成為中儲物流配送有限公司目前最大的目標。面對如此激烈的競爭,中儲物流配送有限公司急需提高自己的倉儲配送服務水平。
(二)經銷業(yè)務品種單一,受市場影響波動大
上海中儲物流配送有限公司的經銷業(yè)務品種單一,只有有色金屬(包括鎳板,電解銅等),橡膠以及鋁錠三種類型貨物,這三種貨物是占據整個倉儲的主要部分,有時候整個倉庫都堆滿這些物品。若其中某些商品發(fā)生問題,容易引起許多問題,更可能影響到整個企業(yè)的利益。
如同現在金融危機,市場影響波動很大,原來48W的鎳板現在已經跌到7W,所以許多物品都留存在倉庫,影響倉庫的流通,就進一步影響公司的收入與盈利。
(三)公司人員結構,管理水平有待進一步提高
目前在公司內部來說,大多數的管理人員的文化素質都非常高,但在基層的一些員工來說,素質和專業(yè)化水平都有待加強,要不斷的適應公司業(yè)務的發(fā)展需求。作為公司的`每一員都需要了解中儲的發(fā)展目標以及努力方向。中儲有限公司因為屬于倉庫管理范疇,所以必定有許多民工和文化水平不是很高的人,但是企
業(yè)也應該定時幫他們進行素質教育,畢竟倉儲屬于服務行業(yè),是我們對客戶的服務要達到好服務首先就要提升自己的素質水平。
四、加強上海中儲物流配送有限公司倉儲配送服務水平的對策
(一)創(chuàng)新物流業(yè)務發(fā)展模式,提高物流業(yè)務附加值
加強行業(yè)研究順應市場規(guī)律,拓展新業(yè)務模式,開發(fā)高端物流客戶,提升公司現代化物流技術,資產管理水平和整體運營效率,提高公司的核心競爭力。科學技術是第一生產力,企業(yè)的競爭最終表現為科學技術的競爭,隨著公司的規(guī)模不斷擴大,業(yè)務規(guī)模不斷擴大,信息的現代化,數字化,自動化程度越來越成為公司業(yè)務發(fā)展的不好之處,積極推進公司的信息化建設,建立完整的信息平臺是十分重要的。
(二)積極推進成熟經銷品種和業(yè)務模式
著手拓展物流供應鏈各環(huán)節(jié)功能,加強倉儲管理,運輸配送,貨運代理;現貨市場等各項自主業(yè)務的創(chuàng)新能力,構建以倉儲為基礎,以供應鏈管理為手段的一體化運作的綜合物流服務體系。優(yōu)化經銷業(yè)務模式,關注新行業(yè),開發(fā)新客戶,精選新經銷業(yè)務品種,建立健全風險控制機制,加快周轉速度,提高資金效率。保持原有的經銷品種,增加更多的品種,提高整個倉庫面積的占有率,最好能與某些大型企業(yè)長期合作關系,加快貨物的流通速度,這樣倉庫的營運效率會大大增加。
(三)加強人力資源開發(fā),提高員工素質和專業(yè)化水品
公司的創(chuàng)新業(yè)務和傳統業(yè)務的提升都需要人才,加大對人才的引進,培訓,開發(fā)力度,建立一支適合公司的發(fā)展團隊,多聘請一些高科技才能的年輕人,給企業(yè)注入新的生命力與活力。對在企業(yè)中有突出表現的員工予以獎勵,并開展教育課程,提高員工素質和專業(yè)化水平。使整個企業(yè)的素質有所提高。特別對于倉儲服務中涉及到許多農民工,他們在處理貨物時,會與貨主有某些爭執(zhí),這種是很不好的,我們作為服務行業(yè),對于貨主需要耐心以及親切的服務,有些貨主或許對我們倉庫了解不夠,那個時候更應該耐心。所以員工的素質應該更加的提高,只有有效的方法提高了員工的素質,那我們的服務將更加完整?蛻粢矔訚M意,企業(yè)在無形中增加了知名度。
社會調查報告經典 篇4
xx年的寒假,炎炎烈日當空。我參加了我們學校組織的寒期社會實踐活動--義務家教。
在這之前,我沒有做過家教,這算第一次吧。雖然沒有什么經驗,但在學校里聽過一些同學的意見,也做了充分的準備,還是比較有自信心的。我?guī)头龅膶ο笫且粋五年級的小學生。剛開始可能是由于之間不熟悉,小孩還是很聽話的,做什么都很認真,無論是寫作業(yè)還是背單詞,都有耐心。沒過多久,我們之間的說笑增多時,他也就表現出調皮相,不想學習。布置的一點點作業(yè)也只是勉強完成,更不愿意多聽我講;貋砗,總結這幾天家教的經驗教訓,覺得真有些失敗,可能是小孩沒有和自己好好配合,沒有做好這幾天的家教,小孩子的調皮、貪玩在這個年齡階段是不可避免的.,大多原因在于自己的教學方法的不正確性,沒有適應孩子心理的發(fā)展,使小孩對自己產生一種排斥心理。我想應該多用引導的方式來教他,比如在數學方面。后來的幾天比前幾天好多了,在教孩子的過程中多了表揚和鼓勵,找到孩子的優(yōu)點,激發(fā)他對學習的興趣。在后來的幾次中,我也不斷的總結經驗,并向同學請教一些方法,在家教結束時也取的了比較滿意的效果。
雖然那幾天天天都是熾熱的大太陽,但我們志愿者們每天都堅持準時到社區(qū)進行義務家教。盡管如此,但我們還是無怨無悔,因為我們得到的快樂遠比流的汗水多!
雖然義務家教并未給我?guī)硪唤z物質上的利益,但我知道,我把我的愛心傳遞給別人,當自己身處困境時,也定會有人向我伸出他們的援助之手。將愛心不斷傳遞下去,全世界那些處于困境的人得到幫助,才能更快地脫困。義務家教給我?guī)淼氖菬o限的精神收獲。
轉眼間,寒期實踐活動就過去了。驀然回首,發(fā)現原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實。雖然寒期社會實踐活動已經結束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。短短幾天的社會實踐雖然比較辛苦,是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。參加寒期實踐活動,有助于我們在校大學生吸收新的思想與知識。雖然短短的十天社會實踐一晃而過,但給我的啟示不是那么一點點,而是非常的多,而且這些東西是我在書本上學不到的。這次實踐學到的經驗是我一生中的寶貴財富,我會好好利用這筆財富的。我學到的不僅僅是在實踐中學到的一點點知識,而是在實踐中學到的總的工作策略和為人處事的方法,這不只是一次實踐那么簡單。
火熱的七月,社會實踐帶給我的不僅是能力的提升,還有更多在書本上讀不到的道理。知識沒有高低,工作不分貴賤。實現人生價值,回報社會,需要做出切實的努力。實踐出真知,理論的全面掌握也同樣重要。汲取知識,提升能力,健康而全面地發(fā)展,這是一名大學生在進入社會前所要做的。艱辛知人生,實踐長才干。實踐之行,讓我們走出了校園的避風港,踏入了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去經受酷寒的考驗,檢驗知識,鍛煉能力,為今后更好地服務于社會打下了堅實的基礎。
社會調查報告經典 篇5
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在XXX有限公司實踐了一個月時間,獲得了經驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
在XXX有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。
從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老板的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞;樂的'是自己既充實又有滋有味的實習生活過程.其實實習的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內小樂隊演奏著古典的名曲,服務員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們,經過長期的探討和歸納認為吃西餐最講究6個“M”。第一個是“Menu”(菜單)
第二個是“Music”(音樂)
第三個是“Mood”(氣氛),第四個是“Meeting”(會面),第五個是“Manner”(禮俗),第六個是“Meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,會對服務人員進行定期的考核和認定。
在XXX實習最刻骨銘心的是XXX員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務.還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么XXX的服務魅力有表現在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優(yōu)質服務。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務的質量提高。
在西餐廳實習的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活! 通過實訓、實習,我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經驗,為人處世的經驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現自己的理想。
結束語:通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
社會調查報告經典 篇6
一.調查的背景
消費觀是價值觀的體現,大學生作為社會的特殊消費群體其消費觀將直接影響其今后的生活觀念。現在網上的各種評論主要都是對當今大學生的消費進行批評的,這引起了我對大學生消費現狀的興趣,于是我于20xx年1月26日中午在內蒙古大學10號樓及內蒙古大學學生寢室對一百余名同學做了調查。此次調查共發(fā)出調查問卷104份回收有效調查問卷100份。
二.數據分析(在附錄中已附上調查問卷及調查原始數據)
在此次調查中被調查的一百名同學中有42名男生58名女生?傮w上接受調查者中有79%的同學每月的消費在500到1000元之間。
這些被調查者有82%的同學經濟完全來源與父母,有11%的同學的的主要經濟來源是父母給予幾獎學金,還有少數同學的經濟來源是自己勤工助學或學校等機構的補助,其中女生拿獎學金幾自己勤工助學的比例比男生要高。在電話費的消費上女生普遍要比男生高,但在網費的花費上男女生的比例相當,但男生上網時間普遍比女生長,消費相當主要是因為男女生帶電腦的比例相近(我校拉網線后網費每月39元或42元不計時間)。在被調查者中有58%的同學表示其每月的戀愛經費為0元,在有戀愛經費支出的同學中也只有個別同學的消費在300元以上。在服飾消費上女生要大余男生,但大體同學的消費都在100到200元之間,而且百分之90以上的同學表示服飾只要適合自己就行沒必要在乎是否為名牌。在娛樂方面消費主要在100元之內。在自己生活費開支的主要方面有一半以上的同學的一年消費在5000到10000之間。有7%的同學消費在3000之內。被調查者中有73%的同學認為自己的消費是合理的,還有27%的人認為自己的消費不合理。在認為自己消費不合理的同學中中有30%的同學表示非常希望對自己不合理的消費進行改變,48%的同學表示希望,另外有19%的同學對此表示無所謂。在“是什么影響自己的消費觀”上有36%的同學認為是家庭教育有45%的同學在家庭和同學之外選擇了其它,他們中的多數認為原因是多方面的或者是認為他們的消費主要是由具體情況而定的。
三.對大學生消費觀原因分析及建議
大學生是一個特殊的消費群體,大學生消費觀的形成原因是多方面的。
1.家庭的影響,隨著社會經濟的發(fā)展我國的國民生活水平不斷提高,且現在的在校大學生都為80后,除來自農村的同學中的一部分同學外其他同學基本都為獨生子女,多數家長都是在盡力滿足孩子的所有要求,所以大學生在消費支出上不必擔心透支于是就很少有同學會去計劃自己的消費,不計劃也就導致了一些不必要的支出。
2.大學生價值觀,現在大學生主要集中年齡在18到22歲之間還沒有形成真正意義上的價值觀,一些年輕人容易趕新潮容易受外界的影響,且會產生與同學攀比的心理。而且大學生剛步入社會易受社會上一些不良風氣的影響。但大學生作為有自己獨立思想的社會群體,部分大學生也會自我調節(jié)自我約束,這部分大學生能自己尋找自己的平衡點,自己分析自己的價值觀問題,也就會在自己的現實生活中體現,這些學生就能體會父母的不容易于是就不會在平時生活中大把胡亂話錢。
3.在此次調查中發(fā)現大學生在學習方面的消費明顯偏少,導致此現象的原因一方面是因為現在大學生對大學期間的課外積累的不重視,這部分學生中有一部分認為大學的學習僅僅是以最后的大學畢業(yè)證書為目的,有部分同學認為當今中國現行的大學教育制度不適合自己,現在的社會需要的是各方面的人才,他們錯誤的認為不學習去做別的就會有出路。另一方面也是因為現在各方面技術的發(fā)達,如電腦的普及使的大多數大學生都在依賴于課本及老師,更多的是自己去尋找自己去學習,這也就減少了同學們在購書上輔導課等的開支。
4.學校的影響也是巨大的,學校積極提倡節(jié)約這對在校學生的消費觀形成將起積極的作用。學校尤其是大學的教育對學生的一生都有影響,學校不僅要教書,更要以育人為目標。
對于這些問題的解決也就需要多方面的配合與協調。
首先作為父母現在大學生已經步入成人的行列,作為家長應當讓自己的孩子盡早的'懂得生活的不易以及工作的辛苦讓自己的孩子對生活有一個全面的認識,不要在將自己的孩子像公主王子似的寵著,那樣會使得大學生生活在溫室里無法了解真正意義上的生活。對此學校應加強對在校生的消費心理和行為的調查,以便及時了解在校學生的心理動態(tài),并進行及時的引導。作為大學生自己也不應該在一味的依賴父母與學校應當自己學會自立,對一些不良的行為及習慣提出抗議并積極的調整自己,多計劃自己的生活,多體驗生活。
四.經驗及總結
當代大學生作為新時代的接幫人,當代大學生的消費情況反映了新一代青年的消費觀關系到國家的未來,同時也和青年自身的利益息息相關。此次調查由于時間以及其他方面的原因只在我校小范圍內進行因此我也只是對我校在校大學生的消費情況進行了粗略的了解,看法難免有些片面,但在此次調查中我自己個人的收獲確實很大。
此次調查也讓我對我們的消費觀進行了思考,我們大學生在父母老師的庇護下長大,現在的大學生基本都出生在80年代末,用一個現在流行的詞——80后,F在對80后的消費評價基本是批評性的,有人說80后是揮霍的一代,出生的時代對80后的影響使得80后存在虛榮,享樂主義,自理能力差等缺點,但80后也有著自己特有的優(yōu)點如做事憑感覺,不喜歡復雜的人情是非,80后的不成熟主要是因為社會閱歷的不足相信在經過磨礪之后現代的大學生將會以自己嶄新的一面來面對社會的考驗。
五.附錄
1.調查問卷大學生消費情況調查
同學:首先謝謝您填寫我的調查問卷,此次調查不會公開僅僅是為了了解當今的大學生的消費情況,請您放心填寫。
1.(1)您的性別( )男( )女
(2)您的年級( )大一( )大二( )大三( )大四
。3)您的專業(yè)( )理工類( )藝術類( )文科類
2.您平均每月生活費( )
A.500以下B。500—1000 C。1000以上
3.您的生活費主要來源(限選兩項)( )
A.父母給予B。勤工助學C。獎學金D。學校等補助
4.(1)您每月話費( )
A.50元以下B.50—100 C.100
(2)您每月的網費( )
A.20元以下B。20—40 C。40以上
5.您平均每月的戀愛經費( )
A。0 B.100以下C.100—300 D.300以上
6.(1)您每月在服飾上的消費( )
A.100以下B.100—200 C.200—400 D。400元以上
。2)您對衣服的態(tài)度( )
A.只穿名牌,因為質量好,耐穿B.只穿名牌,有面子
C.不一定要名牌,適合自己就行D.不穿名牌,太貴
7.您每月在娛樂旅游的消費( )
A.50以下B.50—100 C.100—300 D.300以上
8.您每月在學習(如買書)上的消費( )
A.20以下B.20—50 C.50—100 D。100以上
9.您對每月的生活費有沒有計劃怎么使用過( )
A.有B.沒有C.偶爾有
10.(1)綜合以上各題您認為自己一年您生活費主要消費在哪方面( )
A.個人生活消費(如自己的伙食,衣著等)B。學習(如買書,上補習班等)
C.其他________________________
。2)請您大致計算一下您在這個消費的重頭一年的消費大概是多少()
A。3000以下B.3000—5000 C.5000—10000 D.10000以上
。3)通過以上兩題您認為自己的消費是否合理( )
A.合理B。不合理
。ㄈ缒幕卮鹗遣缓侠碚埢卮鹣乱活})( )
(4)如您認為自己的消費不合理您是否希望進行改變
A.非常希望B.有想過C.無所謂D.不希望
11.您認為影響自己的消費的原因是什么?( )
A.家庭教育B.同學的影響C.其他_ ________
最后再次感謝您的合作。
2.原始數據
男生(總人數42人)
女生(總人數58人)
綜合(總人數100人)
社會調查報告經典 篇7
調查報告
調查對象:農民,開發(fā)商,村干部,鄉(xiāng)領導;
調查目的:對現在農村土地的現實情況及特點,違法使用土地造成的危害的原因等方面進行分析,提出相應的防范對策;
調查方法:面談,實際走訪,田間實際考察;調查地點:XX鄉(xiāng),XX鎮(zhèn)調查時間:3月23日-3月28日前言:
土地是國之根本,沒有土地就沒有糧食,中國是人口大國沒有糧食將是什么樣子!但當前違法使用土地,非法占用土地越來越嚴重,為了進一步了解土地現狀,特點和規(guī)律,減少土地流失,針對當前的情況進行了一次社會調查,現將情況報告如下:
一、基本情況及特點
。ㄒ唬┱{查對象的基本情況
近年來,違法使用土地,非法占用土地呈上升趨勢,主要違法使用土地和非法占用人員是土地承包人和開發(fā)商以及政府。
(二)特點
資料僅供參考
1、違法使用土地主要在廣大農村和城鄉(xiāng)集合部占現有土地的30﹪
2、農民在承包地上私自種植非糧食植物(比如載樹,)或農田改為魚塘和建房,政府劃地,開發(fā)商圈地;
3、外出打工,年紀大的農民違法使用土地的占40﹪,由于左右栽樹無法再種植農作物的占20﹪,政府以及開發(fā)商占40﹪;
4、違法使用土地、非法占用土地居高不下,據調查由于外出打工的人越來越多,人口老年化越來越重在自家承包地栽樹和其它非農業(yè)行為的也會越來越嚴重,政府為了加大開發(fā)速度也會不斷的占用農田,開發(fā)商利益驅使圈地也會越來越大。
二、違法使用土地和非法占用土地的危害1、糧食減少。
中國是一個人口大國,糧食問題始終是關系國家安全、社會穩(wěn)定的'重大戰(zhàn)略問題,與自然災害相比,違法使用土地和非法占用土地是影響中國糧食生產的主要因素,造成的糧食損失更為嚴重。據統計分析,(按一村民小組)有60畝違法使用土地和非法占用土地按每畝每年500公斤糧食計算,一村民小組每年就減少30000公斤糧食。因此說違法使用土地和非法占用土地是始終困擾著中國經濟、社會特別是農業(yè)的發(fā)展的主要因素之一。2、對環(huán)境的影響。
隨著城市企業(yè)向農村轉移,工業(yè)廢水、廢氣、廢渣的污染向農業(yè)環(huán)境蔓延。違法使用土地使土地荒漠化,植被減少間接影響氣候;
資料僅供參考
3、糧價飛漲。
由于違法使用土地和非法占用土地使糧食種植面積減少糧食產量減產,直接導致糧食漲價。
三、違法使用土地和非法占用土地原因分析。
1、無法農作物種植,由于承包人土地少種地已不能滿足家庭開資,只有離地外出打工,土地要么栽樹或挖塘,或托付親友做非農業(yè)用途。
2、不能農作物種植,由于承包人年紀大已不能農業(yè)種植。
3、無奈放棄農作物種植,由于承包人的土地左右原因自己的土地已無法再種植農作物。
4、政府劃地,由于政府規(guī)劃。
5、開發(fā)商用地,由于利益驅使圈地。
四、對策。
1、法制宣傳。
加大土地法等相關法的宣傳,做到每個村民及村干部,鄉(xiāng)領導,以及政府,開發(fā)商,都要知法,懂法,依法。
2、依法執(zhí)法。
加大打擊違法使用土地和非法占用土地力度,嚴厲打擊各種違法使用土地和非法占用土地的個人和集體。
3,優(yōu)化土地承包,有效合理的利用土地。
根據當前現況讓所有進城農民回鄉(xiāng)種地是不可能,只有現在把農
資料僅供參考
民的土地集中成片以承包人名義自愿的情況下轉包給她人(不改變種植結構),開發(fā)商不開發(fā)的地要無常還給原先農民,政府謹慎劃地。
4、加大農業(yè)投入,
政府要加大農業(yè)投入,加大對現在確實還在種植的農民的直補,做好基礎農田,道路、水利合理化規(guī)劃建設,解決農民種地難的一系列問題。
社會調查報告經典 篇8
一、調查的原因及目的
百年大計,以人為本。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展,企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會,面對日新月異的發(fā)展和進步,學心速度和培訓速度了是提升人才速度的重要參數。培訓則常常是提供信息、知識及相關技能的理要途徑,有時甚至是唯一途徑。在當今市場上,立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己的全部潛能的企業(yè)。這意味,企業(yè)員工必須接受培訓作為繼續(xù)學習的一種手段,員工培訓在幫助公司迎接競爭挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手表現出更好的經營業(yè)績,更有信心迎接競爭挑戰(zhàn)。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產出的效率和價值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。故有人說,培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提;培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑,并通過培訓溝通上下級的聯系,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績效。
為了充分了解公司員工思想現狀,了解公司對員工培訓要求和規(guī)劃,建了解統化、結構化的公司內部培訓體系。本人在永昌縣煙草公司范圍內采取走訪的方式進行了一次培訓需求調研,共10人,回中層管理人員問卷1人,現簡要對結果加以統計與公析。
二、調查時間、地點、方法
。ㄒ唬┱{查時間:20xx年10月20日
。ǘ┱{查地點:煙草公司
(三)調查方法:采取走訪式調查
三、調查內容及分析
煙草公司是國家控制和統一管理的一個特殊企業(yè),它具有較強的獨立性,所以對于加強職工的質量意識的顯得尤為重要,因此,加強員工培訓工作十分重要。
(一)公司發(fā)展理念與文化
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據調查資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務重點和工作目標有關,但剩余5%左右的員工表示困惑,這必然會造成實際工作缺乏目標,或者人力資源的較大浪費。
2、將近九成的員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。因而“不斷進取,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業(yè)在制度建立及文化建設方面仍需進一步加強。調查數據顯示,認可公司有一個非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒有員工對此表示反對。此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完美,而認為不完美的人數達15%。
(二)組強結構與崗位設置
1、近九成的員工對公司現行組織結構認同,并表示與部門業(yè)績息息相關,公司現有員工中,九成員工對現有機構設置表示贊同,認為現行設置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、現行職能職責、業(yè)務流程與實際工作銜接較好,依據調查結果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務流程有效,而認為其在實際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。
(三)人才管理與技能
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為公司的中堅力量,肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統計數字發(fā)現,在工作任務中分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長,但仍有20%的員工認為存在不公平現象。
2、從部門內部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數員工普通反映,在實際工作中,上級對其工作支持力度較強,并就工作內容進行溝通,但從拮續(xù)問題的調查顯示,部門內溝通并沒有達到與其要求,也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯系,而部門負責人溝通比例也僅占55%。對于部門內部的`員工間溝通,調查者則在三個方面表現較為均衡,自己協調、詢問同事、求助領導。
3、中級管理人員急需提升的方面,根據調查數據顯示,多數員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質,依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業(yè)務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據中級管理人員的調查顯示,則依次::責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業(yè)務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。
。ㄋ模﹫F隊精神狀況和素質
1、除少數員工外,團隊士氣良好,在實際調研中,90%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,5%的員工認為團隊現處在低迷的時期,針對團隊的特定成員進行調查時發(fā)現,約有35%員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來,表現出例外或特例的行為。
2、人個利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人組成的,個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎,只有實現個人利益與個個績效息息相關,才能調動員工的積極性和責任感,而據相關數據顯示,公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
3、團隊的素質能滿足工作要求,但總體提升緩慢,據統計資料顯示,60%的員工認為公司的素質說優(yōu)秀的企業(yè)相比,總體水平不差上下;25%認為較差,在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展;35%認為略差;15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展;35%認為沒有變化;20%保持觀望狀態(tài)。在團隊素質的提升方面,40%員工非常認同我們的團隊正在進步,35%基本認同這一事實,20%表示沉默,5%表示不認同。
。ㄎ澹﹩T工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮
員工專業(yè)技能的自我評價。員工普通認為,在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達80%,僅有15%左右員工認為不滿,希望在以后的工作中逐步提升,但在專業(yè)技能較化方面,這一比例有所一下降,75%員工認為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認為沒有完全發(fā)揮,可見專業(yè)素質在向業(yè)績較化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
四、今后的對策與建議
根據目前公司的培訓現狀,為了讓公司的培訓更有效,應從以下幾個方面來完善培訓體系:
1、強化員工責任心的培養(yǎng)。針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質量意識的培養(yǎng),使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。
2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流,使員工的意見及時反饋,發(fā)現的問題能夠及時解決,便于部門之間以及領導和員工之間的相互了解和協調。
3、調整人員配置、促進員工發(fā)揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個人特長,避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質。多進行一些團隊活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質。
加強員工培訓激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測性,保證質量低劣的員工無法進入,有效降低優(yōu)秀員工的流失率,在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現了自己的人生理想,同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實現企業(yè)和員工的雙贏。
社會調查報告經典 篇9
調查目的:
時下,大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習體味生活已經成為了一股熱潮。對大多數學生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調查可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況,從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會。
調查對象:
大學生成長成才,是高等院校普遍關注的問題。而大學生社會實踐已成為培養(yǎng)合格大學生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄大學生社會實踐。因此這次調查就選擇了在讀大學生5名,其中廣州大學名,中山大學1名,廣東外語外貿大學1名,華南理工大學5名,廣東工業(yè)大學5名。年級分別為大一學生5名,大二學生3名,大三學生15名。 調查內容:本次調查通過對大學生有否參加過暑期工、兼職或實習,最想參與何種社會實踐,所參與的打工或實習是否與所學專業(yè)相符,能否體現實踐與理論知識相結合以及在工作或實習中獲得了什么等問題進行展開。
調查方法:
通過派發(fā)問卷進行調查,發(fā)放問卷共5份,收回有效問卷5份。(調查問卷及數據統計詳見附錄)
調查結果:
據調查顯示,許多大學生認為兼職是大學生的第二個“課堂”,通過兼職可以獲得許多寶貴的經驗和知識。在職業(yè)選擇上,我們應該認識到“存在即合理”,職業(yè)沒有高低之分,無論從事什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,這取決于個人的需求和目標。很多大學生認為只要是能夠賺錢的工作,都值得一試,就連以前大學生不會涉足的品牌代理、促銷等工作,如今也成為他們可以接受的兼職機會。
有5%的同學認為如果要參加社會實踐,最理想的就是到企事業(yè)單位進行實習交流,其次是打工或做兼職占4%;而56%的同學有做過兼職,9%打過暑期工,14%參與過實習,表示從未做過的僅占1%;現在大學生兼職、打工,除了做家教(14%)、網絡的實習實踐(6%)外,越來越多的大學生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷(18%)、校園銷售(14%)、當餐廳服務員(8%)等簡單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學專業(yè)知識相去甚遠,6%學生認為所實習或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符,僅4%的人認為完全或基本相符。能夠使大學里的理論知識應用到實踐中去的只占38%,在實習或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力;1%的學生認為兼職是為以后的求職做準備,在選擇實習或打工目的是什么的時候,有3人選擇“接觸社會,積累工作經驗”,占了總數的64%,選擇“賺取生活費”,占了%。從選項人數中顯示,大學生兼職以賺錢和充實自己為主要目的,F在的大學生已經將打工看得很重了,錢雖然是一定因素,但是希望通過打工獲取的經驗對將來就業(yè)時有所幫助應該是學生考慮的問題。大學生在打工時間上的彈性還是很大的.,這應該和他們寬松的學習環(huán)境有一定關系。56%的人會選擇在假期實習或打工,39%會選擇任何沒有課的時間,5%會選擇周末。有31人認為在不影響學習的基礎上贊成合理兼職或打工實習,19人很贊成兼職、打工,沒有人反對。54%的人都提出學校除了提供就業(yè)指導以及專業(yè)課程外,還應該提供實習機會,4%覺得學校應該提供就業(yè)體驗,至于選擇素質拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占1%。
調查結果分析:
調查發(fā)現,當代大學生在社會實踐方面普遍不選擇參加“三下鄉(xiāng)”活動。這可能是因為與以往的大學生相比,當代大學生的求學經歷、生活條件和所處社會環(huán)境更加優(yōu)越,缺乏必要的挫折教育。因此,他們的意志往往較為脆弱,缺乏克服困難的能力。另外,他們對社會的要求較高,對自我要求較低。如今,大學生的責任意識成為社會關注的焦點問題,責任意識和誠信意識成為許多地方選拔人才的重要標準。參與社會實踐是促進大學生素質教育、加強和改進青年學生思想政治工作的重要舉措。通過社會實踐,學生可以接觸社會、了解社會、服務社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力。參與“三下鄉(xiāng)”實踐旨在支援農村的教育事業(yè),同時向農民提供適當的指導。在這個過程中,學生本著為人民服務的宗旨,將在學校學到的知識與勞動實踐相結合,并從群眾中學習做人做事的道理,用于自己未來的學習、生活和工作。然而,當前大學生中除了一部分來自農村的學生外,還有很多來自城市的學生。這些學生往往家庭環(huán)境較好,父母不允許或不支持他們參加“三下鄉(xiāng)”實踐活動。因此,學校提倡通過該活動來提高學生素質的目標無法實現。在馬克思主義哲學中,三觀指的是世界觀、人生觀和價值觀。個人的世界觀、人生觀和價值觀密切相關。在個體的價值觀體系中,人生價值觀占據主導地位,決定著整體價值取向,對其他價值觀起著指導和制約作用。由于當代大學生的價值觀主要以個人為中心,他們缺乏社會閱歷和實踐經驗,更不用說參與“三下鄉(xiāng)”活動為人民服務了。
另外,很多人都認可大學生兼職、打暑期工或實習的重要性,只要不影響學業(yè),能夠積攢經驗并為將來的工作打基礎。對于當代大學生來說,他們應該努力學習專業(yè)知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學開始到步入社會,時間只有短短幾年,誰不想在未來能夠立足呢?因此,大家普遍認為大學生必須參與各類校內外實踐活動,這有助于培養(yǎng)品質和提升能力?梢钥闯,提高大學生的綜合素質對他們至關重要。雖然不能否認有打工經歷的同學看起來比其他同學更成熟、更具社會適應力,但對于學生而言,社會適應力只是衡量指標之一。大學期間主要任務是構建學業(yè)結構,即知識結構和專業(yè)結構的搭建。為了打工而放棄學習專業(yè)知識最終將得不償失。因此,我的結論和建議是:大學生應該注重學業(yè),充分利用大學期間的時間和資源,培養(yǎng)自己的專業(yè)知識和技能。同時,在兼職、打工或實習中獲得實踐經驗,并努力提高綜合素質和社會適應力。這樣才能更好地為將來的職業(yè)發(fā)展做好準備。
馬克思主義哲學認為實踐是人自覺改造客觀世界,通過物質性的活動使外部對象發(fā)生某種改變。實踐是指人類的活動,而人是社會的一員,處于特定的社會關系中。因此,實踐并非孤立的個體行為,而是社會的集體活動。實踐作為物質世界長期發(fā)展的一個階段,是在社會歷史中不斷演變和發(fā)展的過程。實踐的主體是人民群眾。“三下鄉(xiāng)”是大學生社會實踐活動在新時代的深化和發(fā)展,對于促進農村兩個文明建設起到了有益的補充作用,具有重要的現實和長遠意義。實踐能夠帶來真知,社會實踐活動是大學生活中不可或缺的組成部分。通過參與實踐活動,可以培養(yǎng)當代大學生的歷史使命感、社會責任感和積極向上的精神風貌,充分發(fā)揮實踐育人的作用,提高大學生的綜合素質。同時,社會實踐也是檢驗所學理論知識的標準。社會實踐不僅為大學生提供了一個展示自我的舞臺,更是培養(yǎng)和鍛煉同學們綜合能力的一個重要階段,也是大學生進入社會、走向職場前的重要準備。了解國情是年輕人的首要任務,這需要對占據96萬平方公里土地的農村有所了解,特別是對占人口8%以上的農民群體。因此,在假期期間參加“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動可以讓同學們更好地認識國情、接觸社會,從而確定自己的人生發(fā)展方向。作為高校教育者,如果能夠引導大學生將強烈的使命感轉化為學習、服務、實踐和奉獻等實際行動,將行動變?yōu)樨熑,將會使大學生在人生道路上立足于更高的起點。
社會調查報告經典 篇10
報告名稱: 游客滿意度調查
調查地點: xx市
調查方法: 街頭訪問
調查時間: 20xx年11月
樣本量: 334
被訪者: 省內、省外及港澳臺旅游者
調查機構: 蘭邦市場調查公司
報告來源: 蘭邦市場調查公司
報告內容:
隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展和其在旅游地經濟中的重要作用不斷增強,如何開拓客源市場、確保穩(wěn)定的客源成為各旅游地關注的焦點。與其他服務產品一樣,旅游產品具有無形性和不可移動性的特點,它的生產和消費過程是同時進行的,因此旅游業(yè)更多地是在營銷“經歷”上的努力。大量研究結果也表明,對于服務產品來說,除了消費者親自體驗之外,他人的口頭宣傳比任何其他信息來源更為重要。如果旅游地希望消費者進行良好的口碑傳播,就必須為他們創(chuàng)造出令人滿意的旅游經歷。如果有足夠的資源,旅游地也應該像工業(yè)生產部門一樣追求“零缺陷”的質量,使旅游者在各個方面都得到滿足。然而,由于資源有限,實際運作中應當根據問題的輕重緩急來分配資源和安排工作,以優(yōu)化資源配置。在當前旅游地建設中,衡量旅游者滿意度、找出旅游地績效的薄弱環(huán)節(jié)以明確改進的重點領域已成為重要課題之一。
蘭邦市場調查公司于20xx年11月在xx市的主要旅游景點、火車站和羅湖商業(yè)城等地進行了一項針對旅游者的調查研究。該調查的對象包括省內、省外以及港澳臺地區(qū)的旅游者,不包括外國旅游者。調查采用面訪方式,使用問卷進行調查,共分為三個部分。第一部分是甄別問題,目的是排除當天往返游客、本地游客以及來深圳長期工作的人群,以確保調查的準確性。第二部分是主體內容,涵蓋了29個評價指標,這些指標描述了影響旅游者滿意度的各個方面,并使用了Likert 5級態(tài)度量表來衡量旅游者對深圳旅游的滿意程度以及對各項評價指標的重要程度。第三部分是背景資料部分。總共發(fā)放了340份問卷,最終有效回收334份,有效回收率為98.2%。
進行數據預處理后,我們將重要程度作為橫坐標,滿意程度作為縱坐標,繪制了下圖的散點圖:。
圖:report85-1 (圖略)
由圖可以看出:共有9項指標(占31%)落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區(qū)域,屬于目前的優(yōu)勢領域。這些因素包括社會治安、有許多自然景色和風景點、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛(wèi)生、氣候。在這些方面xx市需要繼續(xù)保持現有的績效,并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競爭優(yōu)勢。尤其是在兩項重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個清潔、衛(wèi)生的城市”上旅游者對滿意度評價都頗高,可以形成為旅游形象宣傳的突出優(yōu)勢。
需要注意的是,當前旅游者對于該地區(qū)的自然景色和風景點并不十分滿意,幾乎達到了一般稍微超過平均水平的程度。如果不采取措施來改善這個問題,未來幾年隨著周邊旅游景區(qū)的發(fā)展以及旅游者對于回歸自然的追求加強,旅游者對該地區(qū)的評價可能會下降,從目前的優(yōu)勢變?yōu)榱觿。在最近的旅游發(fā)展規(guī)劃中,重點提出了開發(fā)東部黃金海岸和西部田園風光。因此,目前的任務是確保將自然風光的開發(fā)落實到實處,并順應時代潮流做好充分準備。
有5項指標(占17%)落在了右下區(qū)域,因這部分指標的重要性較高,但旅游者的滿意水平較低,是急需大力改進的關鍵領域。它們主要集中于各項價格方面(物價、景點的門票價格、餐飲住宿價格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處),其次是商場、餐飲的服務質量。從作為一個旅游地的角度來看,這些方面是薄弱環(huán)節(jié),目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。
左上區(qū)域包括6項指標(占21%),被訪者認為目前的績效不錯,但它們的重要性不高,如經濟比較發(fā)達、城市的基礎建設、商品豐富、人的效率等等,屬于無關緊要領域,目前對旅游者的宣傳和促銷上可不必花費過多資源于這些方面。
有8項指標(約占總體的18%)歸屬于不占優(yōu)先地位的領域,即處于左下區(qū)域。被調查者對這些方面的績效評價并不高,然而由于它們相對較低的重要性,目前我們可以不過分關注。但是,如果我們希望將xx市的旅游業(yè)提升至更高的水平,就必須關注這些方面的現有績效不足原因,并尋找解決辦法。
在這一區(qū)域中不可忽略的是,“賓館的服務質量”幾乎位于縱坐標上,說明它的.重要性接近中等,但旅游者的評價不高,同樣需要引起重視。
對于旅游地的管理和營銷工作來說,評價和分析旅游者的滿意狀態(tài)具有重要的指導意義。通過對旅游者滿意度的評價和分析,可以為旅游地提供改進方向的參考。目前需要重視的問題是旅游價格。根據相關方差分析的結果顯示,國內旅游者對旅游價格的評價較低,而港澳臺旅游者認為價格比較合理。因此,在吸引國內游客來深旅游時,我們需要注意進一步優(yōu)化調整和配置現有產品結構,提供多樣性的旅游產品以滿足不同類型旅游者的需求。例如,開發(fā)更多中低檔產品以滿足國內家庭旅游、學生旅游等市場需求;同時,還應進一步提高旅游產品和服務的質量,讓旅游者感到物有所值。
來到深圳旅游的游客認為綠化和衛(wèi)生環(huán)境這兩個因素在外出旅游時非常重要,他們對這方面的評價也非常滿意。這些方面是深圳市目前讓游客感到滿意的優(yōu)勢之一。要確定這些方面是否已經形成了吸引力的競爭優(yōu)勢,還需要將其與其他競爭地區(qū)進行比較分析,在今后的調查研究中進行進一步探討。
忠誠的顧客是企業(yè)實現穩(wěn)定利潤的基礎,同樣,忠誠的旅游者也是旅游地的寶貴財富,能夠為其帶來穩(wěn)定的客源并增強競爭力。而要培養(yǎng)忠誠的旅游者,關鍵在于讓他們滿意。旅游者的滿意度越高,他們的忠誠度也就越高。然而,無論一個旅游地有多么吸引人,旅游者再次購買或再次訪問的機會都相對有限。因此,旅游地獲得忠誠顧客的主要方式是通過口碑效應,即讓他們將自己在旅游地的滿意經歷推薦給其他人,從而吸引更多的旅游者到來。因此,了解旅游地自身存在的問題,并針對性地提高旅游者的滿意度以培養(yǎng)忠誠旅游者,對于資源優(yōu)化配置和競爭力增強都具有積極而長遠的作用。考慮到旅游者需求的動態(tài)變化,目前重要的因素可能在幾年后變得次要。因此,蘭邦的市場研究人員建議,旅游地需要對旅游者進行持續(xù)監(jiān)測。一方面,檢測所采取的改進措施是否有效;另一方面,可以充分把握市場變化趨勢并有效配置有限資源。由于時間和資源的限制,本研究僅針對國內旅游市場進行了初步調查,未包括來深的外國旅游者。因此,對國際旅游者在深圳旅游體驗中的滿意度進行分析是未來應該關注的重要領域。請回復你對這段修改后的內容的滿意程度。
社會調查報告經典 篇11
寒假生活總是伴隨著新舊年的更替,有對過去一年的總結追憶,也有對新年的展望希冀,與以往不同的是,這個寒假增添了許多感觸!
寒假生活第一部分:自由生活
每學期才回一次家,對家的思念可想而知,家是避風的港灣,家是休息的場所,家的生活是自由的生活。沒有了上課鈴的催促,可以睡到自然醒;沒有了作業(yè)的困擾,可以自由活動;沒有了考試的牽絆,可以松綁每根神經。
睡覺/看電視/打籃球/滑旱冰是我的活動項目,無輕重之分,更無次序之異,完全是基于興趣所致!雖然,過得很瀟灑,但似乎變得越來越無知了,把所有學到的知識幾乎淡忘了,快樂了一時,同時也不開心了一刻,只因心里空虛不充實!
寒假生活之第二部分:推薦工作
推薦對象:三年級以下的家庭困難的小學生
雖說我只拿了七個人的表,但我走訪了不止七家,都在我們村,路程不算遠,對我的態(tài)度可謂差異很大。
有一家只有兩口人,母親和兒子,兒子上小學二年級,可能是還小或怕生人的緣故,呆呆傻傻的很少說話,看到這種情景,我有兩種假設:第一,他從小玩伴很少,他甚至不會和同伴玩,更不敢與陌生人說話;第二,由于他父親去世的原因,他少了依靠,少了寵愛,漸漸變得內向了自卑了。
還有一個七口之家,推薦學生是個小女孩,她家有五個孩子,她是二年級,不幸的是得了癲癇病,不但給父母和學校帶來了極大的壓力,而且給她自己內心深處創(chuàng)下了很深的傷痛,她圓圓的臉蛋,黑黑的頭發(fā),水汪汪的一雙大眼睛,還有兩個活躍的靈動的`小辮子,真是很可愛!
初次獨立做回訪工作,結果還好,過程很艱辛,讓我真正體會到了“山重水復疑無路,柳暗花明又一村”的艱難及之后的欣慰,學生的家很難找!
正如我加入晨曦計劃之初說的,艱辛/冷落/輕視等這都不是問題,沒有黑暗會有陽光嗎?有黑暗,更有晨曦之光,我已是晨曦之光的一分子,沒有努力就沒有成果,我是一名志愿者,所以這一切都是要做的要面對的,只因為志愿二字!
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社會調查報告經典 篇12
上半年,74個城市中空氣質量相對較差10個城市分別是保定,邢臺,鄭州,邯鄲,濟南,唐山,烏魯木齊,衡水,石家莊,西安?諝赓|量相對較好的10個城市分別是海口,惠州,廈門,深圳,珠海,中山,舟山,江門,麗水,拉薩。
通過對以上的排名分析,可以發(fā)現空氣質量較差的城市主要集中在華北平原一帶,而空氣質量較好的城市基本上都分布在南方和沿海地區(qū)。這與城市所在地形及工業(yè)類型分布關于。
華北平原一帶,一直以來就是中國北方重工業(yè)集中地,__為中國北方重要的鋼鐵冶煉和制造基地,__為重要的能源基地,此外化學工業(yè),機械工業(yè)等一系列重工業(yè)都集中在華北地區(qū),因工業(yè)生產所導致的城市空氣污染在所難免,落后的工藝還造成了資源的浪費和產能過剩。
地形上,華北平原位于黃土高原以東,__高原以南,來自西北地區(qū)的冬季風受到西邊的太行山脈和北部燕山阻擋,致使空氣在此匯集沉積,無法得到有效驅散,空氣無法得到更替,空氣質量自然會差很多。
華北平原還面臨的一大問題就是水資源的短缺。水資源的短缺迫使人們不斷汲取地下水來維持工農業(yè)生產和生活用水需求,不斷汲取地下水又導致了地下水位持續(xù)下降,并且會帶來地表沉降等問題,今年夏季受超強厄爾尼諾現象影響,夏季風比往常偏弱,雨帶一直徘徊在長江一帶,難以在七八月份為華北平原和東北平原帶來有效降雨,可能會導致今年夏季北方嚴重的`干旱,從而加劇了北方地區(qū)的水資源短缺現象。
反觀空氣質量較好的城市基本分布在南方沿海地區(qū),?冢葜,廈門,深圳,珠海,中山,舟山,江門都處于東南沿海一帶,海陸間空氣循環(huán)強烈,城市空氣能得到有效的更替,而麗水位于__西南山區(qū)地區(qū),工業(yè)污染較少,以旅游業(yè)為主,空氣質量也較好,拉薩位于青藏高原,工業(yè)污染少,人煙稀少,空氣更接近自然的狀態(tài)。從工業(yè)結構來看,海口主要以旅游業(yè)為主,而其他沿海城市以輕工業(yè)為主,重工業(yè)較少,自然污染較少。不過東南沿海城市依然面臨著水質型缺水的困境,水污染比較嚴重。
總體來說,南方空氣質量整體好于北方,這主要由地形和工業(yè)結構導致,短時期內無法得到有效解決,只能逐步淘汰落后產能和生產工藝,逐步實現經濟結構的轉型才能逐步轉好。
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