企業(yè)調(diào)查報告15篇(精品)
我們眼下的社會，我們使用報告的情況越來越多，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編為大家整理的企業(yè)調(diào)查報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
企業(yè)調(diào)查報告1
今年暑假，我在家鄉(xiāng)本地的一家小型企業(yè)雙豐農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料銷售中心做了一些調(diào)查。由于我的家鄉(xiāng)是一個小城市，沒有大型企業(yè)，中型企業(yè)只有一兩家，因此本地以小型企業(yè)為主。雙豐公司在本地該行業(yè)中屬一流企業(yè)，經(jīng)營已久，規(guī)模較大，資金充足，客源廣，并且經(jīng)過多年經(jīng)營實踐，正在向中型企業(yè)邁進。而小型企業(yè)的一些常見的弊端的去除應是此時最關(guān)鍵的問題。
該公司人員構(gòu)成大致如此：總經(jīng)理一名，銷售經(jīng)理一名，財務(wù)人員兩名，銷售人員四名，出庫人員兩名，倉庫管理人兩名，而法人代表即公司所屬人則負責資金運作。
經(jīng)觀察，該法人的資金操作十分優(yōu)秀到位，但公司內(nèi)部管理并不到位。
1.服務(wù)態(tài)度。該小型企業(yè)屬于個體經(jīng)營，在初期由夫妻二人合力創(chuàng)業(yè)。形成一定規(guī)模后需要人手，于是將家中親人收進公司進行培訓管理，在公司中負責營銷。這在個體小型企業(yè)中十分常見，而問題也層出不窮。在該公司經(jīng)營門面觀察時，發(fā)現(xiàn)銷售人員有一名面部表情始終十分不和善，而總經(jīng)理甚至對客人出言不遜。次二人皆是公司中十年以上的老員工，也是總經(jīng)理的家人。
一個企業(yè)在對待顧客方面必須做到禮貌，細致，公平，友善。顧客是一個企業(yè)真正的發(fā)展動力，即使有再多的資金和優(yōu)質(zhì)的商品，沒有客人愿意登門購買，企業(yè)的發(fā)展將無比艱難。
2.沒有完善的公司章程，制度無法落實到位。公司屬于粗放式管理，許多規(guī)定都比較模糊，且沒有形成紙上文字，沒有清晰明確的硬性規(guī)定。而公司中也欠缺高學歷高素質(zhì)的員工，在許多方面的操作都會出現(xiàn)問題，給財務(wù)人員帶來了巨大的麻煩。且由于是家族企業(yè)，銷售經(jīng)理等人對于總經(jīng)理的規(guī)定的規(guī)范制度經(jīng)常采取無視態(tài)度，合理科學的管理制度得不到落實沒有力度，也造成了公司發(fā)展的一大難題。比如在銷售出庫的帳務(wù)銜接上，財務(wù)負責人明確要求，銷售人員開單后，留下副聯(lián)交與倉庫管理人員，便于核對賬目，該副聯(lián)即出庫單。而銷售人員在將顧客的.單據(jù)開完后經(jīng)常性的將出庫單丟棄，到倉庫出庫時沒有票據(jù)，而倉庫人員也給顧客出貨，于是在賬目結(jié)算時財務(wù)人員總會遇到許多問題。
一個公司需要科學的，合理的，完善的，符合法律規(guī)范的有力度的制度。員工不能拿親戚關(guān)系或者缺乏意識做為原因而隨意妄為，只有員工規(guī)范做為，上層管理到位，公司才能良好的運作形成良性循環(huán)。
3. 設(shè)備落后，思想保守，目光短淺。同上一條，由于員工缺乏較高的素質(zhì)和科學意識，對于新科技，高科技設(shè)備等不僅無法接受甚至有抗拒心理。總經(jīng)理給公司配備電腦等設(shè)備也曾遭到抵觸。對于一家有望繼續(xù)發(fā)展的企業(yè)，這一點是急需改正的。世界在進步,科技在進步，而人一旦落后便跟不上時代的腳步。一個企業(yè)如果只靠老式的人力操作經(jīng)營是無法與先進的科技先進的管理競爭的，也是難以發(fā)展的�？茖W技術(shù)是第一生產(chǎn)力，我想所有企業(yè)都要銘記在心，落實在手。
4. 人才短缺。從以上幾點便可總結(jié)出，該公司的員工素質(zhì)較低，缺乏高素質(zhì)高教育人才，在創(chuàng)新能力，接受能力上有所欠缺，做事考慮不周，目光短淺狹隘，只看短期利益、個人利益而欠缺對事物整體的、長遠的考慮與認識。
經(jīng)了解，該公司的員工多是小學中學文憑，僅有一位新進的員工是大學畢業(yè)，不能說文憑代表一切，但是在這樣的小城市，學歷文憑與一個人的能力在大多數(shù)時候都是正相關(guān)的。有些東西是只有經(jīng)過高等教育才能理解學習的，這一點必須得到承認。所以該企業(yè)現(xiàn)在需要的是從家族企業(yè)轉(zhuǎn)型，需要招收有能力高學歷的新型人才了。而一個企業(yè)同一個家族的人員占多數(shù)，紛爭和奪利很難不存在，管理也很難發(fā)展，所以，我認為在適當?shù)臅r候，應該對這一類員工做適當?shù)奶幚怼?/p>
5.財務(wù)結(jié)算不成體系，人員少。經(jīng)了解，該公司財務(wù)人員僅有兩名，且有一名是近日招進，也就是說，該公司長年以來都是由一名財務(wù)人員結(jié)算所有賬目。賬目數(shù)量龐大繁雜，該財務(wù)人員費盡心力勞累不已，這在公司結(jié)構(gòu)上是十分不合理的。
一個公司應該有完善的治理結(jié)構(gòu),每個環(huán)節(jié)都應合理的布置，合理的分工，而非將所有工作壓于一個有能力的人身上，對于員工和公司都是傷害。財務(wù)是一個公司非常重要的一部分，財務(wù)方面的工作應該保證嚴謹，及時，并要求相關(guān)人員對部分財務(wù)保證機密。
6.員工結(jié)成幫派，欠缺互助意識。在日常銷售中，經(jīng)常看見一位銷售人員被顧客圍住忙的不可開交而其他人無所事實毫不理會，而且有固定幾個員工拉幫結(jié)伙，自成一派，對于派外之人諸多諷刺針對，至于內(nèi)因我無從查探也不應查探。但無疑，這嚴重降低了工作效率，并導致員工間的不和諧。銷售經(jīng)理也欠缺責任意識與正直，對下有所隱瞞，進貨、行蹤都是自作主張武斷專行不與員工商量也不行告知義務(wù)，不理會員工意見也經(jīng)常躲避總經(jīng)理針對公司問題的開會。員工對目前狀況已心生不安，已有幾名員工在閑聊中曾說，如此下去公司如何發(fā)展。
員工已缺乏信心，說明管理上的漏洞和銷售上的漏洞已經(jīng)對公司造成了一定威脅。
綜上，我認為該公司這些年的經(jīng)營已為進一步的發(fā)展打下基礎(chǔ)，在顧客間擁有足夠的名望和信用，在同行間擁有優(yōu)勢，資金上流轉(zhuǎn)充足�，F(xiàn)在需要解決的問題就是公司的組成結(jié)構(gòu)。需要合理的對人員進行布局，建立完善的規(guī)章制度并有力度的落實，在人員問題上也需要一次大換血，換上有能力的且在總經(jīng)理的社會關(guān)系中非親近人員的人才，而總經(jīng)理對于這些問題也應及時的反省總結(jié)。
企業(yè)是市場的主體，經(jīng)營起來說難不難說易不易，需要所有人通力合作齊心協(xié)力，需要先進的科技先進的管理。若想在強林中有一席之地，需要不斷的進步不斷的改進。
企業(yè)調(diào)查報告2
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，它與我們的生活也變得息息相關(guān)，因此我們有必要的去認識了解它。加之，我國現(xiàn)在的中小企業(yè)數(shù)量從多，在國民經(jīng)濟發(fā)展中具有重要地位。而且隨著信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通訊技術(shù)和各類IT服務(wù)市場的不斷成熟，中小企業(yè)的應用需求迅速增長，電子商務(wù)也在眾多中小企業(yè)中得到越來越多的推廣。所以，我們有必要去了解眾多中小企業(yè)在電子商務(wù)這一領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀。
國內(nèi)的各個省市的電子商務(wù)也在不斷的發(fā)展，廣東省的國民經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展較快，因此對于發(fā)展電子商務(wù)有著很好的技術(shù)基礎(chǔ)和條件基礎(chǔ)等。首先是，廣東省的信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施日益完善；其次是，電子商務(wù)支付體系不斷的完善；電子商務(wù)應用水平顯著提高，主要體現(xiàn)在企業(yè)信息化建設(shè)和電子商務(wù)應用效應明顯；現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展迅速，目前廣東省已經(jīng)建立起海、陸、空立體的交通運輸網(wǎng)絡(luò)體系，物流企業(yè)和物流平臺建設(shè)快速發(fā)展，第三方物流應用水平不斷提高；最后是，政策法規(guī)環(huán)境、安全認證和信用體系的不斷優(yōu)化。
雖然電子商務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)跨入了以企業(yè)應用為主體的階段，我國目前的電子商務(wù)在不同的行業(yè)，特別是不同的地區(qū)，其發(fā)展是特別不平衡的。中小企業(yè)一般主要經(jīng)營消費品，規(guī)模小產(chǎn)品品種多樣，符合網(wǎng)絡(luò)營銷的特點，同時中小企業(yè)在人員管理方面要比大企業(yè)簡單得多，有利于較快的貫徹新的營銷觀念而不受原有企業(yè)文化的束縛，可以較快的更新經(jīng)營理念適應時代的潮流。
雖然，廣東省的電子商務(wù)發(fā)展取得了很大的成績，但其也受到了各種主觀和客觀因素的影響。
1、地區(qū)發(fā)展不平衡，省內(nèi)部分地方的基礎(chǔ)環(huán)境依然不夠完善，企業(yè)信息化整體水平還不高，政府和行業(yè)主管部門對電子商務(wù)的發(fā)展引導工作需要進一步加大力度。
2、廣東省中小企業(yè)開展電子商務(wù)意識不強，積極性不高，部分中小企業(yè)領(lǐng)導缺乏網(wǎng)絡(luò)知識，也不愿意嘗試新的經(jīng)營模式，導致廣東省中小企業(yè)的電子商務(wù)應用不足，應用意識急需提高。
3、部分企業(yè)信息化和電子商務(wù)示范企業(yè)和基地缺乏后續(xù)投入和管理動力，致使部分電子商務(wù)的示范作用沒有得到很好的發(fā)揮，缺乏類似阿里巴巴
這樣的電子商務(wù)龍頭企業(yè)，這在一定程度上影響到廣東省電子商務(wù)市場的影響力。
4、在信用環(huán)境方面，缺乏一個統(tǒng)一、分工明確的認證體系，網(wǎng)絡(luò)安全和保密措施不足，這也是中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的一大瓶頸，調(diào)查顯示52。26%的用戶關(guān)注交易的安全可靠性，被調(diào)查對象當中36。54%的人，認為安全性和個人信息得不到保護，可見網(wǎng)上交易的安全性是發(fā)展電子商務(wù)的重要因素之一。并且網(wǎng)上支付問題尚未真正得到解決，制約了中小企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展。
5、電子商務(wù)專業(yè)人才仍舊缺乏。廣東省主要缺乏三方面的專業(yè)人才，一是電子商務(wù)模式設(shè)計、戰(zhàn)略規(guī)劃的管理人員，二是電子商務(wù)的市場運作和營銷管理人員，三是電子商務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃、咨詢和實施的項目管理人才。
6、缺乏跨區(qū)域、跨境的電子商務(wù)合作。廣東省企業(yè)電子商務(wù)應用主要集中在企業(yè)內(nèi)部，電子交易過程主要通過企業(yè)與其合作伙伴之間來完成，存在著較為嚴重的閉循環(huán)現(xiàn)象。在泛珠江三角洲經(jīng)濟發(fā)展合作中，在粵港經(jīng)濟發(fā)展合作中，以及在廣東省與東盟和亞太地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展合作中，缺乏電子商務(wù)合作的實質(zhì)性內(nèi)容。
中小企業(yè)具有面廣量多、規(guī)模較小、機制靈活、容易適應市場需求變化等特點。但從其現(xiàn)實的情況來看，還是存在著一定的問題與不足的。眾多的中小企業(yè)電子商務(wù)從總體來看仍然只處于“商務(wù)電子化”階段，沒有充分認識到知識經(jīng)濟時代搶占網(wǎng)絡(luò)信息虛擬市場的必要性和緊迫性，企業(yè)的競爭焦點還集中于實體市場。即使已經(jīng)涉足了電子商務(wù)的中小企業(yè)，也并未真正認識電子商務(wù)。出現(xiàn)這種狀況的原因，主要是對人才的培養(yǎng)沒有足夠重視，導致電子商務(wù)人才的匱乏。而且由于中小企業(yè)管理者對電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展、營銷手段所帶來的革命性的變化認識不足，因而導致中小企業(yè)涉足網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的十分有限。中小企業(yè)通過電子商務(wù)獲得訂單數(shù)量非常少的原因在于，他們更傾向于傳統(tǒng)的.營銷模式，因為，網(wǎng)站維護人員既要懂電腦，又要懂業(yè)務(wù)，還要懂溝通，更要懂英語，這方面人才的培養(yǎng)需要投入較多的成本，還不如沿用傳統(tǒng)的老業(yè)務(wù)員開展面對面的推銷。這就表現(xiàn)出許多中小企業(yè)電子商務(wù)人才的饋乏。同時，企業(yè)產(chǎn)品由于品種不多，質(zhì)量欠佳，通過網(wǎng)上營銷的很少，不能形成較大的規(guī)模效應。網(wǎng)上支付、網(wǎng)上物流還沒有大范圍實現(xiàn)。對于某些中小企業(yè)的電子商務(wù)，其網(wǎng)絡(luò)營銷僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)廣告和促銷上，而且很少有企業(yè)擁有自己獨立的域名網(wǎng)址，開展其他商務(wù)營銷活動的更是寥寥無幾，網(wǎng)絡(luò)對企業(yè)的巨大優(yōu)勢與潛力遠遠沒有被挖掘。另一方面，社會化配送滯后，商品流通不暢，尤其是貨物遞送成本高，網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品不能占有價格上的優(yōu)勢，又沒有風險保障，使得一些中小企業(yè)不敢在網(wǎng)絡(luò)營銷上進行更大的嘗試。除此之外，網(wǎng)上支付安全機制和配送法規(guī)不健全，企業(yè)和消費者權(quán)益缺乏可靠保證中小企業(yè)電子商務(wù)的策略研究。加上中小企業(yè)管理者對電子商務(wù)知識的匱乏也制約了電子商務(wù)的發(fā)展。在這樣的情況下，中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展進程緩慢也就不言而喻了。
電子商務(wù)是本世紀全球化競爭的焦點，已成為商務(wù)模式的主流。目前電子商務(wù)對經(jīng)濟的影響遠遠超出了其本身活動的價值。無論是發(fā)達國家還是發(fā)展中國家，中小企業(yè)都在其各自的經(jīng)濟活動當中起著極其重要的作用。其地位之所以重要，并不是因為它們在企業(yè)數(shù)量上具有不可超越的優(yōu)勢，而是因為其提供了超過半數(shù)的就業(yè)機會，創(chuàng)造了相當部分的國民財富。它們是市場經(jīng)濟的“潤滑劑”。而且，隨著內(nèi)地與香港建立更緊密經(jīng)貿(mào)關(guān)系的安排的及時實施，加快了區(qū)域體制一體化的步伐，廣東省的地緣優(yōu)勢再度凸現(xiàn)，電子商務(wù)的應用面臨著巨大的機遇和挑戰(zhàn)。
因此，中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展需要政府和企業(yè)的積極參與和推動。進一步加強基礎(chǔ)支撐體系的建設(shè)，建設(shè)公共信息服務(wù)平臺，豐富信息資源，推動行業(yè)交易平臺的建設(shè)，規(guī)范物流體系的建設(shè)，加快信用體系的建設(shè)等。與此同時還要加強宣傳和交流，提高應用水平和層次。對廣東省的電子商務(wù)發(fā)展的整體動態(tài)和應用水平進行定時評估，引導全省的電子商務(wù)應用水平和層次的提高。強化合作，吸引外資促進其發(fā)展，通過整合國內(nèi)企業(yè)資源形成行業(yè)性的上下游信息資源整合和協(xié)同電子商務(wù)。降低跨國公司和外資企業(yè)在廣東省的信息采集和分析成本，同時降低物流管理成本，以此來推動跨國公司和外資企業(yè)在廣東省的投資。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用，培養(yǎng)大型龍頭骨干企業(yè)，發(fā)揮廣東省電子商務(wù)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會的作用，促進跨行業(yè)的電子商務(wù)交易聯(lián)盟的發(fā)展，提高信息化和電子商務(wù)應用水平和交易效率，推動中小企業(yè)建立具有行業(yè)特色或地方特色的電子商務(wù)交易聯(lián)盟或平臺，促進中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。推動第三方服務(wù)，發(fā)展中小企業(yè)電子商務(wù)。
推動大型通信企業(yè)、行業(yè)龍頭骨干企業(yè)為中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展提供第三方服務(wù)，使這些企業(yè)更好的為廣東省中小企業(yè)提供電子商務(wù)服務(wù)平臺，以此緩解廣東省中小企業(yè)缺乏技術(shù)、資金和人才的瓶頸。加強培養(yǎng)和吸引電子商務(wù)人才我國應充分利用各種途徑和手段培養(yǎng)、引進并合理使用好一批素質(zhì)較高、層次合理的網(wǎng)絡(luò)、計算機及經(jīng)營管理等方面的專業(yè)人才，以加快我省中小企業(yè)電子商務(wù)的建設(shè)步伐。更重要的是要加強區(qū)域與國際的合作特別是粵港澳之間的合作，加強粵港澳與國際之間的合作，密切與其地方的電子商務(wù)的信息和技術(shù)的交流，吸取這些國家和地區(qū)成熟的電子商務(wù)的國際合作和經(jīng)驗交流。
總之，在現(xiàn)今的這個時代里面，電子商務(wù)已與我們的生活息息相關(guān)并成為了我們所不能或缺的一部分了。因此我們應該大力支持它的發(fā)展，多學習這一方面的知識。而且，隨著社會的發(fā)展，在這個信息化的是時代里電子商務(wù)定會不斷的進步、不斷的發(fā)展，將會有許多企業(yè)開始重視它，將它發(fā)展起來。并且，通過大力的推動電子商務(wù)建設(shè)發(fā)展，必將會推動廣東省經(jīng)濟的發(fā)展。
企業(yè)調(diào)查報告3
為及時掌握企業(yè)用工變化情況，準確研判就業(yè)形勢，從20xx年起，省統(tǒng)計局每季度對全省325家企業(yè)用工情況開展跟蹤調(diào)查。20xx年上半年調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)用工形勢總體平穩(wěn)，從業(yè)人數(shù)微增，用工成本持續(xù)增長，企業(yè)用工預期基本平穩(wěn)。
一、企業(yè)用工總體狀況
調(diào)查顯示，上半年企業(yè)用工主要呈現(xiàn)四個特點：
�。ㄒ唬┢髽I(yè)用工總體平穩(wěn)，不同行業(yè)人員流動性差異大。
上半年，調(diào)查的325家企業(yè)共有從業(yè)人員104719人，與去年末相比增加了3016人，增長3.0%。上半年新招錄員工9530人，與去年末相比持平，流失員工10327人，流失率9.9%，比去年末減少了0.8個百分點。分行業(yè)看，制造業(yè)、建筑業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)從業(yè)人數(shù)增加最多，與去年末相比分別增加了1709人、1297人和1093人，住宿餐飲業(yè)、農(nóng)林牧漁業(yè)、交通運輸業(yè)和信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)從業(yè)人數(shù)與去年末基本持平，居民服務(wù)業(yè)從業(yè)人數(shù)減少最多，與去年末相比減少了918人。信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、交通運輸、倉儲和郵政業(yè)以及租賃業(yè)流失率最低，三個行業(yè)流失率分別為1.8%、2.7%和3.1%，10個行業(yè)中7個行業(yè)與去年末相比流失率均有不同程度降低，只有批發(fā)和零售業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)和居民服務(wù)、修理和其他服務(wù)業(yè)流失率與去年末相比有所升高。
（二）缺工企業(yè)略有增多，最缺普通員工。
在缺工方面，調(diào)查的325家企業(yè)中，存在缺工的有253家，占比77.8%，比去年末增加了1.2個百分點。缺工種類中，選擇普通員工（如普通員工，銷售人員，普通服務(wù)人員等）占比最高，為40.9%，與去年末相比增加了8.6個百分點。其次是經(jīng)營管理人員，占比32.6%，與去年末相比增加了0.3個百分點，再次是高級技工，占比29.8%，與去年末相比增加了1.2個百分點，其余選項與去年末相比均有不同程度減少。
從行業(yè)看，信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)反映缺工的企業(yè)較多，占比分別為93.8%、82.2%和80.6%。租賃業(yè)、居民服務(wù)業(yè)和房地產(chǎn)業(yè)反映缺工的企業(yè)相對較少。
�。ㄈ┓从场罢泄るy”企業(yè)小幅增加，行業(yè)間差異較大。
調(diào)查顯示，在325家企業(yè)中有177家企業(yè)認為目前存在“招工難”問題，占比達54.5%，與去年末相比上升1.0個百分點，其中認為目前存在“招工難”問題但不太嚴重的有138家，占42.5%，認為比較嚴重的有31家，占9.5%，非常嚴重的有8家，占2.5%。
從行業(yè)看，反映“招工難”問題的企業(yè)一半以上集中在住宿和餐飲業(yè)、信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)和制造業(yè)，在行業(yè)內(nèi)占比分別為69.7%、62.5%和62.4%。三個行業(yè)反映“招工難”的企業(yè)達96家，占到反映“招工難”企業(yè)總數(shù)的54.2%。從企業(yè)登記注冊類型看，反映存在“招工難”企業(yè)主要集中于外資及港澳臺企業(yè)和股份制企業(yè)，占比分別達到71.4%和62.4%。
從招工難的原因看，企業(yè)認為主要來自兩個方面，一是求職者對薪酬、就業(yè)環(huán)境期望過高，占80.8%，與去年末相比增加了7.2個百分點。以租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)和居民服務(wù)業(yè)表現(xiàn)較為突出，占行業(yè)內(nèi)反映“招工難”企業(yè)比重分別達100%、90.9%和87.5%。企業(yè)與求職者的薪酬矛盾是“招工難”的主要原因，選擇此項的企業(yè)持續(xù)呈現(xiàn)上升趨勢。二是符合崗位要求的應聘者減少，占60.5%。在房地產(chǎn)業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、交通運輸倉儲郵政業(yè)表現(xiàn)較為突出，行業(yè)內(nèi)占比分別達90.9%、62.5%和61.5%。
�。ㄋ模┢髽I(yè)用工成本持續(xù)上升，平均月薪漲幅在10%以上企業(yè)增長明顯。
調(diào)查顯示，上半年有282家企業(yè)新招錄了普通員工，新招錄普通員工的平均月底薪中位值為2500元，與去年末及一季度的`平均月底薪中位值20xx元、2200元相比，用工成本持續(xù)上升。最近招錄普通員工月底薪與去年同期相比上漲的有124家，與去年末相比增加了7家，占38.1%，月薪不變的企業(yè)有191家，與去年末相比減少了8家，占58.8%，月薪下降的有10家，與去年末相比增加了1家，占3.1%。在漲薪企業(yè)中，漲薪幅度在5%以下的有65家，與去年末相比增加了2家，占52.4%，漲幅在5—10%的企業(yè)有31家，與去年末相比減少了12家，占25.0%，漲幅在10%—20%的企業(yè)有18家，與去年末相比增加了9家，占14.5%，漲幅在20%以上的企業(yè)有10家，與去年末相比增加了8家，占8.1%。同比來看，上半年所招普通員工平均月薪漲薪幅度在10%以上增長最為明顯，在漲薪企業(yè)中的占比上升了13.2個百分點。
從行業(yè)看，月底薪上漲的企業(yè)以制造業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、居民服務(wù)業(yè)三個行業(yè)居多，占比分別為50.5%、45.5%和45.0%。從企業(yè)登記注冊類型看，月底薪上漲企業(yè)占比最高的是外資及港澳臺企業(yè)，有71.4%。對于月底薪上漲，漲薪企業(yè)中有21.0%的認為對企業(yè)經(jīng)營壓力較小或沒有壓力，與去年末相比增加了6.5個百分點。有63.7%的認為對企業(yè)經(jīng)營有一定壓力，但能消化，與去年末相比減少了8.1個百分點。15.3%的認為壓力明顯增大，與去年末相比增加了1.6個百分點。由此反映出漲薪企業(yè)進一步增多，漲薪幅度進一步增大。
二、企業(yè)用工變化的主要原因
�。ㄒ唬┘竟�(jié)性用工是促使企業(yè)用工增加的首要因素。在用工增加的企業(yè)中，第一位原因選擇季節(jié)性用工的占29.1%，居增員因素的首位；其次是生產(chǎn)任務(wù)或訂單增加，占25.5%；因經(jīng)濟效益向好而增加用工的，占21.8%。
�。ǘ﹩T工因個人原因辭職是企業(yè)減員的首要因素，占比遠超其他選項。員工因個人原因辭職是企業(yè)減員的首要因素，占53.5%；員工達到退休年齡自然減員為次要因素，占15.8%；生產(chǎn)任務(wù)不足是第三位因素，占14.1%。
三、企業(yè)用工預期情況
調(diào)查顯示，下一季度企業(yè)用工預期基本平穩(wěn)，用工預期變化幅度小。325家企業(yè)預計下一季度用工持平的有231家，占71.1%，預計用工將增加的有58家，占17.8%，兩項合計占88.9%，顯示下一季度企業(yè)用工預期基本平穩(wěn)。與去年末相比，預計用工持平的企業(yè)增加了14家，占比提高了4.3個百分點；預計用工將增加的企業(yè)減少了12家，占比降低了3.7個百分點；預計用工將減少的企業(yè)減少了2家，占比降低了0.6個百分點。
從行業(yè)看，預計用工增加的企業(yè)主要集中在建筑業(yè)、交通運輸倉儲郵政業(yè)和制造業(yè)，行業(yè)內(nèi)占比分別為28.1%、27.3%和22.8%。批發(fā)和零售業(yè)、租賃業(yè)和居民服務(wù)業(yè)預計用工持平的企業(yè)較多，占比分別為86.1%、81.8%和80.0%。預計用工減少的企業(yè)以信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)居多，占比為18.8%。
四、建議
據(jù)調(diào)查，上半年企業(yè)反映較多的主要集中在兩個方面：
�。ㄒ唬┐罱ㄆ脚_便于企業(yè)招人引才。建議相關(guān)職能部門加強人才流動平臺建設(shè)，緊密對接企業(yè)用工需求，加強人才引進，通過開展社區(qū)求職活動、專場招聘會等多種方式方便企業(yè)招聘人員，化解企業(yè)對專業(yè)人才需求難題。
�。ǘ┻M一步減費降稅降低企業(yè)成本。積極實施減費降稅優(yōu)惠政策，支持小微企業(yè)發(fā)展，通過多種方式有效降低企業(yè)經(jīng)營成本，促進傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，增強企業(yè)招工能力。
企業(yè)調(diào)查報告4
北京廣播電視大學行政管理開放本（專）科
社會調(diào)查報告
關(guān)于員工對企業(yè)管理認可度調(diào)查報告
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關(guān)于員工對企業(yè)管理認可度調(diào)查報告
一、調(diào)查背景
任何的發(fā)展都離不開人，最大的競爭就是人才競爭。企業(yè)的發(fā)展說到底是人的發(fā)展。企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會，面對日新月異的發(fā)展和進步，學習速度和培訓速度也是提升人才速度的重要參數(shù)。培訓則常常是提供信息、知識及相關(guān)技能的重要途徑。在當今市場上，立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己全部潛能的企業(yè)。這意味著，企業(yè)員工必須接受培訓作為繼續(xù)學習的一種手段，員工培訓在幫助公司迎接競爭性挑戰(zhàn)的過程中扮演著重要的角色。員工培訓可以有效地幫助公司創(chuàng)造價值或贏得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績,更有信心迎接競爭性挑戰(zhàn)。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價值使企業(yè)受益，而且增強員工本人的素質(zhì)和能力，使員工受益。故有人說，培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng)造了條件，其本身就是一種管理的手段，即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時應把培訓作為管理的機會和途徑，以及完成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標來實施培訓，并通過培訓溝通上下級的聯(lián)系，掌握工作進展狀況，達成相互理解與支持，共同不斷提高工作績效。
為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀，了解公司對員工培訓要求和規(guī)劃，建了解統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓體系。本人在某制藥有限公司范圍內(nèi)采取問卷的方式進行了一次培訓需求調(diào)研，共發(fā)出問卷36份，回收問卷35份，其中有效問卷34份，中層管理人員問卷4份，主管級及員工級30份，現(xiàn)簡要對問卷結(jié)果加以統(tǒng)計與分析。
二、調(diào)查時間、地點、方法
1．調(diào)查時間：20xx.11.25
2、調(diào)查地點：某制藥有限公司
3、調(diào)查方法：采取問卷式調(diào)查
三、調(diào)查內(nèi)容及分析
某制藥有限公司是一家以生產(chǎn)處方藥物為主的藥品生產(chǎn)廠家，藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問題，對于加強職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要，因此加強員工的培訓工作十分必要。
�。ㄒ唬┕景l(fā)展理念與文化
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95％左右的員工認為，自己對本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點和工作目標有關(guān)，但剩余的5％左右員工表示了困惑，這必然會造成實際工作缺乏目標，或者人力資源的較大浪費。
2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。
3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進一步加強。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認可公司有一個非常健康文化的比例達到85％，而15％左右員工則認為沒有。
�。ǘ┙M織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置
1、近九成員工對公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認同，并表示與部門業(yè)績息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中，九成員工對現(xiàn)有機構(gòu)設(shè)置表示贊同，認為現(xiàn)行設(shè)置方式在實際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、現(xiàn)行職能職責、業(yè)務(wù)流程與實際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，80％員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效。
�。ㄈ┤瞬殴芾砼c技能
1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負責人作為XXX制藥有限公司的中堅力量，肩負著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80％左右的員工認為，中高層管理人員做到了用人所長，但仍有20％人員認為存在不公平現(xiàn)象。
2、中級管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認為，在以后的工作中，中級管理人員需在以下幾個方面提升個人素質(zhì)，依次為：責任心、上下級溝通、領(lǐng)導藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動機。而據(jù)中級管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責任心、上下級溝通、團隊
文化、領(lǐng)導藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識、員工激勵、成就動機。
（四）團隊精神狀況和素質(zhì)
1、除少數(shù)員工外，團隊士氣良好。在實際調(diào)研中，28％的員工認為我們團隊的精神非常高昂，60％認為我們團隊是一個充滿關(guān)愛、團結(jié)一致的集體，但12％的員工認為團隊現(xiàn)處在低迷的時期。針對團隊的特定成員進行調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，約有35％員工反映某些員工沒有與整個團隊融合起來，表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個人利益與個人績效沒有緊密結(jié)合。團隊是由個人構(gòu)成的，個人業(yè)績是團隊業(yè)績的基礎(chǔ)，只有實現(xiàn)個人利益與個人績效息息相關(guān)，才能調(diào)動員工的積極性和責任感，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，XXX制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
3、團隊的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計資料顯示，60％員工認為公司團隊的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25％認為略差，15％認為很差。
（五）員工個人專業(yè)知識與技能的發(fā)揮
員工專業(yè)技能的自我評價。員工普遍認為，在實際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達80％，僅有15％左右的員工認為自己的技能相當完備，與此同時，5％員工對自身知識與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75％員工認為自身的`技能基本發(fā)揮，25％員工認為沒有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績轉(zhuǎn)化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進一步開發(fā)。
四、今后的對策與建議
根據(jù)目前公司的培訓現(xiàn)狀，為了讓公司的培訓更有效，應從以下幾個方面來完善培訓體系：
1、強化員工責任心的培養(yǎng)。針對本公司的工作情況和工作特性，對員工加強質(zhì)量意識的培養(yǎng)，使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發(fā)展帶來的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進行。
2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流，使員工的意見能夠及時反饋，發(fā)現(xiàn)的問題能夠及時解決。便于部門之間以及領(lǐng)導和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進員工技能發(fā)揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調(diào)整
和安排，使其能夠充分發(fā)揮個人特長，避免人才浪費。
4、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進行一些團對活動和考核，以便加強團隊合作，從整體上提高整體素質(zhì)。
加強員工培訓激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，改變員工的平庸工作行為，盡可能降低管理成本，克服不可測性，保證質(zhì)量低劣的員工無法進入，有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓，以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓，在良好的人際關(guān)系，相互配合的工作環(huán)境下，在公平公正的基礎(chǔ)上，可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志，全身心的投入到工作中去，使他們的主動性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來，自覺與管理者一道，把工作做得盡可能好，不僅讓員工覺得實現(xiàn)了自己的人生理想，同時對企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展，真正實現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
企業(yè)調(diào)查報告5
現(xiàn)代社會的信息化、網(wǎng)絡(luò)化和現(xiàn)代通信、計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，對公安機關(guān)提出了越來越高的要求。為適應社會形勢發(fā)展的需要，公安部近年來連續(xù)部署了“工程”建設(shè)，標志著警務(wù)工作信息化工程全面啟動。要適應社會發(fā)展和科技進步的需要，公安機關(guān)必須把科技強警工作和公安信息化建設(shè)擺在重要的位置。公安辦公室作為“司令部”、“參謀部”，要及時、準確掌握各類情況，為領(lǐng)導決策提供科學依據(jù)，必須加強信息化建設(shè)。
一、基層公安辦公室信息化是公安信息化的薄弱環(huán)節(jié)
(一)認識上的偏差
部分領(lǐng)導和民警在思想觀念上存在著只須懂法就足以勝任當前公安工作的偏見，對信息化的了解也僅限于信息化就是用微機打字、信息化就是上因特網(wǎng)，對信息化范圍、信息化開展的意義認識不足，沒有真正意識到信息化建設(shè)對公安工作有著巨大推動作用。因此，公安機關(guān)出現(xiàn)了阻礙科學技術(shù)與辦案結(jié)合的不利因素，缺乏依靠科技進步的內(nèi)在動力;對于如何把信息技術(shù)運用到公安工作中來、如何用信息化促進公安工作的跨越式發(fā)展，研究較少，重視不夠。這種狀況已成為公安機關(guān)加快信息化進程，推動辦公、辦案現(xiàn)代化發(fā)展的瓶頸，與當前形勢發(fā)展和公安工作的任務(wù)需求極不相應，也制約了公安工作的發(fā)展。
(二)辦公室基礎(chǔ)設(shè)施簡陋導致工作效率的低下
科技強警的鼓敲了幾年，但基層公安局辦公室仍然普遍存在基礎(chǔ)設(shè)施簡陋、辦公條件差等現(xiàn)象，辦公室作為綜合部門，工作是多而雜，且有的工作手續(xù)多、所經(jīng)部門廣，僅僅依靠幾個民警的手工操作或單機辦公，往往使辦公室民警大有力不從心之感，工作效率低下那也是情理之中。因此，針對辦公室的職能作用，建立省人省力的信息化系統(tǒng)，將辦公室人員從材料難寫的困惑中解脫出來，提高工作效率勢在必行。
(三)缺乏人才，使信息化建設(shè)力不從心
公安機關(guān)信息化建設(shè)工作存在最突出的問題，就是嚴重缺乏信息技術(shù)人才。從目前來看，公安機關(guān)的工作人員在過去所接受的教育中很少涉及信息技術(shù)知識，而專門的.技術(shù)人員又大多為法醫(yī)、會計、痕檢、攝像等傳統(tǒng)技術(shù)型工作人員，因此對于信息技術(shù)這門科技含量很高的結(jié)合技術(shù)，顯得束手無策，很難提出一個長遠的發(fā)展規(guī)劃、很難得心應手地組織開展信息化建設(shè)。對于有一些信息化建設(shè)的單位，又由于人才缺乏，先進的信息化設(shè)備不能使用或不能充分發(fā)揮作用，使信息化建設(shè)的成果成為擺設(shè)。因此在沒有一支高水平的信息化技術(shù)人才隊伍的前提下，公安信息化建設(shè)對某些單位而言簡直是一種神話或資金上的嚴重浪費。
(四)缺乏資金，信息化建設(shè)難以保障
信息化建設(shè)是一項高技術(shù)、高投入、高效能的現(xiàn)代化基礎(chǔ)建設(shè)，必須要有足
夠的建設(shè)經(jīng)費作保證。它所涉及的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)都需要大量的資金來購置。以一個縣公安局辦公室為例，信息化系統(tǒng)需要一個由一臺服務(wù)器，10臺終端微機組成的小型局型網(wǎng)，購置網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)，僅此幾項建設(shè)資金投入就達幾十萬元。財政卻往往因為各種原因，不能保障和支持公安機關(guān)的信息化建設(shè)。因此公安機關(guān)在信息化建設(shè)上只能是等米下鍋，信息化建設(shè)得不到有效保障。
二、加強基層公安局辦公室信息化建設(shè)的方法
(一)信息化系統(tǒng)的構(gòu)成
公安辦公室信息化系統(tǒng)就是根據(jù)信息論、系統(tǒng)論、控制論、現(xiàn)代管理科學理論、現(xiàn)代信息技術(shù)，結(jié)合辦公室的職能作用和業(yè)務(wù)工作特點而建立的信息體系。公安辦公室信息化系統(tǒng)是公安信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)，以技術(shù)為輔助手段，使公安辦公室獲得快速、靈敏、準確、全面和安全有效的綜合信息支持，實現(xiàn)辦公自動化、科學化、網(wǎng)絡(luò)化，以充分發(fā)揮公安辦公室的綜合分析、“參謀”作用。一般來說，根據(jù)辦公室的職能作用，基層公安局辦公室信息化系統(tǒng)主要包括以下幾個系統(tǒng)：
1、指揮中心信息處理系統(tǒng)
該系統(tǒng)主要承擔快速、準確、全面獲得的動態(tài)信息，為領(lǐng)導正確決策提供第一手資料，是科學決策、快速指揮調(diào)度的重要依據(jù)和信息主渠道。指揮中心信息處理系統(tǒng)縱向與上下級公安指揮中心信息網(wǎng)絡(luò)連接，橫向以公安信息管理中心為樞紐，整合同級公安犯罪信息中心、交通、戶政、刑偵、出入境、治安等信息系統(tǒng)，運用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)控制手段，將分散的信息統(tǒng)一起來，實現(xiàn)信息資源共享和系統(tǒng)開放，成為覆蓋全局、四通八達的能為各警種、各基層戰(zhàn)斗單位和一線民警提供大量信息的高速通信網(wǎng)，從而克服時空限制支持各警種協(xié)同作戰(zhàn)。
2、公安統(tǒng)計系統(tǒng)
該系統(tǒng)主要依靠統(tǒng)計軟件，進行數(shù)據(jù)的收集、分類、匯總，有效地進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和解決統(tǒng)計不實問題，并對下級公安機關(guān)進行有力的綜合指導。公安統(tǒng)計系統(tǒng)可通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計，進一步進行社會治安情況分析，為各級部門提供服務(wù)。
3、綜合調(diào)研系統(tǒng)
該系統(tǒng)主要以科學管理的手段快速、及時、準確地收集各業(yè)務(wù)單位、基層機關(guān)所得到的成績和經(jīng)驗，進行系統(tǒng)分析，反映整個公安工作的經(jīng)驗、成就和業(yè)績。
4、檔案管理系統(tǒng)
該系統(tǒng)主要是通過科學技術(shù)手段解決過去查找材料、文件困難，材料保存時間不能過長等問題。檔案管理系統(tǒng)建立后，將文件、材料的文號、文名、存放文柜進行編號，錄入計算機，以便于檢索，并將文件、材料進行掃描存入微機，需要查閱，只需在計算機中進行檢索便可直接查看，同時還可通過局域網(wǎng)，突破時空限制。
5、刑偵、治安、戶政等業(yè)務(wù)部門系統(tǒng)
公安辦公室的職能作用決定了其工作具有綜合性的特點，辦公室與刑偵、治安、戶政等業(yè)務(wù)部門是相互服務(wù)的。因此，辦公室信息系統(tǒng)與刑偵、治安、戶政等業(yè)務(wù)部門的網(wǎng)絡(luò)連接是必不可少的。刑偵、治安、戶政等業(yè)務(wù)部門子系統(tǒng)主要是結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段，進行網(wǎng)上追逃、戶口上網(wǎng)管理，以便進行信息快速流通。如指揮中心信息處理子系統(tǒng)通過業(yè)務(wù)部門收集各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、不安定情況等;辦公室綜合調(diào)研系統(tǒng)通過刑偵部門收集打擊犯罪的情況等;公安統(tǒng)計子系統(tǒng)從戶政收集人口數(shù)據(jù)等等，都可從各業(yè)務(wù)部門子系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上獲得。
(二)辦公室信息化系統(tǒng)的建設(shè)
1、組建經(jīng)濟實用的小型局域網(wǎng)，搭建網(wǎng)絡(luò)化辦公平臺，實現(xiàn)信息化系統(tǒng)的職能作用。
2、購置實用的業(yè)務(wù)辦公系統(tǒng)軟件，實現(xiàn)辦公自動化。
基層公安辦公室根據(jù)實際情況可以自行購買相應的業(yè)務(wù)及辦公系統(tǒng)軟件。各基層公安局辦公室要積極爭取政策，引進人才，把技術(shù)精、有責任心和熱愛公安事業(yè)的信息技術(shù)人才充實到公安機關(guān)中來，并努力營造一個適合技術(shù)人員發(fā)展的空間，保證信息技術(shù)人才進得來、留得住、用得好、有發(fā)展。其次立足本室，在沒有專門人才的情況下，加大全員培訓力度，從實際工作出發(fā)，從實際應用出發(fā)，努力提高全體民警的信息化素質(zhì)，提高計算機使用水平。
3、建立制度，確保信息化建設(shè)發(fā)揮作用。
信息化建設(shè)的項目建成以后，不能放著、擺著不用，而要充分地、強制性地利用起來。不能因為民警囿于傳統(tǒng)工作方法，學習掌握上存在惰性，學習掌握需要一段時間，而不做制度上的要求。應從整體發(fā)展的角度、公安事業(yè)發(fā)展的高度，制定規(guī)章制度，要求各類案件信息必須輸入微機、各類公文必須在微機上書寫、流轉(zhuǎn)，從而使民警從傳統(tǒng)的辦公狀態(tài)進入到網(wǎng)絡(luò)化辦公、信息化辦公的角色中，只有這樣才能把信息化建設(shè)的成果應用到公安工作中，推動公安工作向前發(fā)展，才真正地將信息化建設(shè)落到實處。
企業(yè)調(diào)查報告6
一、汕頭居民就業(yè)形勢
主要表現(xiàn)在就業(yè)困難群體真正實現(xiàn)再就業(yè)難度加大。就業(yè)困難群體主要包括年齡35歲以上下崗失業(yè)人員、無技能人員及女性下崗失業(yè)人員。在競爭激烈的勞動力市場及企業(yè)追求利潤最大化的市場下，無技能、年齡大的勞動者實現(xiàn)再就業(yè)的難度逐年加大，成為就業(yè)困難的一大群體。去年失業(yè)人員大部分是依據(jù)再就業(yè)優(yōu)惠政策的作用，申請認定靈活就業(yè)，并享受社保補貼，并納入就業(yè)人員統(tǒng)計范圍。而就業(yè)困難群體真正依托勞動力市場實現(xiàn)再就業(yè)的人數(shù)并不多。
二、汕頭社會就業(yè)的主要矛盾及其成因
社會就業(yè)的現(xiàn)狀也和我國目前社會就業(yè)所面臨的現(xiàn)狀一樣。究其原因，也是社會生產(chǎn)力發(fā)展的必然趨勢與市場經(jīng)濟調(diào)節(jié)的結(jié)果。目前，影響汕頭社會就業(yè)的主要矛盾是：
一是就業(yè)市場的結(jié)構(gòu)性矛盾更加突出。一方面，有大量的外來勞動力，而本市失業(yè)人員找不到工作；另一方面，相當多的企業(yè)一直招不到合適的工人。二是社會保險繳費標準的不同造成外來勞力與本市勞動力發(fā)展不均衡。近幾年來，由于汕頭社平工資的不斷上漲、最低工資標準提高幅度較低以及汕頭企業(yè)招用本市員工與外來員工繳交的不同社會保險政策，造成就業(yè)的不平等競爭，促使企業(yè)大量使用外來勞動力而不愿招用本市勞動力。
三、促進天汕頭居民就業(yè)的對策及建議
一是大力發(fā)展經(jīng)濟，積極挖掘增加就業(yè)崗位潛力較大的產(chǎn)業(yè)和行業(yè)，開拓就業(yè)崗位資源。發(fā)展是解決就業(yè)問題的.根本途徑。要注重發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)和非公有制經(jīng)濟，扶持民營企業(yè)與中小企業(yè)，拓寬就業(yè)渠道。目前汕頭民營企業(yè)在不斷壯大，民營企業(yè)已成為吸納汕頭農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)的主力軍，要專門研究注重提升民營企業(yè)發(fā)展空間的政策與措施，使民營經(jīng)濟能夠繼續(xù)成為安置就業(yè)的重要渠道。
二是政府應加強對企業(yè)最低工資標準的宏觀調(diào)控。針對目前勞動力市場招工難的現(xiàn)象，政府應該及時調(diào)整、提高最低工資標準，引導企業(yè)提高基本工資，改善員工的福利待遇，提高整個城市吸引力。
企業(yè)調(diào)查報告7
近日,浙大寧波理工學院機能分院實踐小分隊走訪了余姚工業(yè)園區(qū)的一些舊企業(yè),深入了解了他們的污染情況和環(huán)保措施。
據(jù)了解，由于環(huán)保措施不足，企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的環(huán)保含量不高，姚北舊企業(yè)的市場處境目前正面對著一個嚴峻的挑戰(zhàn)。在這個綠色營銷不斷進入市場的情況下，要在眾多企業(yè)中立于有利地位，環(huán)保確實不容忽視。據(jù)管委會的工作人員介紹,舊企業(yè)的污染比較嚴重,現(xiàn)主要是以停產(chǎn)或企業(yè)外遷的方式來防止污染的加深和蔓延。
經(jīng)過了解小分隊重點走訪了污染較為嚴重的新世紀化工廠。該廠每年在污染方面的.罰款已多得驚人。剛到新世紀化工廠就可以聞到一股刺鼻的氣味,廠內(nèi)的環(huán)境也十分惡劣,一根高達幾十米的排氣煙囪，未經(jīng)過排氣處理，就直接將工業(yè)生產(chǎn)的廢氣排入空氣中，造成了一定的空氣污染。
經(jīng)過走訪發(fā)現(xiàn)，還有一些舊企業(yè)，將未經(jīng)處理的工業(yè)廢水排入河道，造成額嚴重的水體污染,建設(shè)新企業(yè)的同時，舊企業(yè)的整治和改善業(yè)應該抓,只有兩手抓，才能達到經(jīng)濟建設(shè)環(huán)境的充分協(xié)調(diào)發(fā)展。
企業(yè)調(diào)查報告8
近幾年來，隨著我省經(jīng)濟的跨越式發(fā)展和改革的日益深化，城鎮(zhèn)企業(yè)職工工資收入總體上有了較大幅度的增長，職工生活水平也有了顯著提高。但由于體制、機制、法制和配套制度的不完善，以工資收入分配為核心的一些深層次矛盾和問題也日見突出。為了準確把握我省企業(yè)職工工資收入分配的總體狀況，弄清存在的問題和癥結(jié)，推動建立科學的工資調(diào)控機制和企業(yè)內(nèi)部正常的工資增長機制，維護職工收入分配權(quán)益，省總工會于x年7—9月份，對近三年多來我省城市企業(yè)職工工資收入分配情況進行了調(diào)查。調(diào)查選取沈陽等x市的x行業(yè)及沈陽鐵路局、遼河油田等x產(chǎn)業(yè)，共14x企業(yè)、140x職工為樣本，以抽樣問卷和填寫調(diào)查表為主，同時聽取勞動部門、國有資產(chǎn)管理部門的全面介紹和各市各產(chǎn)業(yè)工會的匯報，分別召開部分企業(yè)經(jīng)營者、勞動工資負責人座談會、企業(yè)工會主席座談會、企業(yè)一線職工座談會，以及對部分一線職工進行個案訪談和對部分企業(yè)進行實地考察等，在全面了解情況的基礎(chǔ)上，對企業(yè)職工工資收入分配問題進行了綜合分析�，F(xiàn)將調(diào)查研究情況報告如下：
一、基本情況從全省來看，經(jīng)過多年努力，以“市場機制調(diào)節(jié)，企業(yè)自主分配，職工民主參與，政府監(jiān)控指導”為主要內(nèi)容的新型企業(yè)工資分配和調(diào)控體系已經(jīng)初步形成。雖然這種新機制還相當不完善，但從企業(yè)職工工資收入分配決定機制狀況、企業(yè)現(xiàn)行分配模式及特點、政府對企業(yè)收入分配宏觀調(diào)控情況來看，企業(yè)職工工資收入分配機制建設(shè)，正朝著適應市場經(jīng)濟的積極的方面邁進，主流是好的。
1、企業(yè)職工工資收入分配決定機制狀況。調(diào)查表明，隨著改革改制的推進，我省企業(yè)自主決定工資分配的權(quán)力逐步落實，過去那種大鍋飯平均主義的分配制度和思維觀念正在逐步退出，企業(yè)根據(jù)社會平均工資和企業(yè)經(jīng)濟效益自主決定工資水平的機制正在逐步形成。企業(yè)經(jīng)濟效益的增長，勞動力市場指導價位，對企業(yè)調(diào)整工資水平發(fā)揮了主導作用。職工民主參與工資分配，在企業(yè)決定工資分配中，也有了較多的思想基礎(chǔ)。調(diào)查顯示，因企業(yè)效益增長而提高工資的占54。8，有61。7的企業(yè)在招聘職工確定工資或調(diào)整職工工資時參照勞動力市場指導價位。企業(yè)決定工資分配時，31。1的企業(yè)認為“經(jīng)營方應當聽取了工會或職工代表意見后決定”，59。7的企業(yè)表示“應當由企業(yè)經(jīng)營方與工會或職工代表協(xié)商決定”，兩項之和是90。8。有54。8的企業(yè)認為職工參與企業(yè)分配最有效的方式是“職工代表大會”，23。8的企業(yè)認為是“集體協(xié)商”，兩項之和是78。6。另外問卷還顯示，75的企業(yè)在因各種原因需要降低職工工資時，遵循了“經(jīng)營方與工會或職工代表協(xié)商決定”的程序。從不同所有制企業(yè)看，職工民主參與工資分配的方式不同。國有、集體企業(yè)工資調(diào)整方案一般都由職代會討論通過后施行；部分私營企業(yè)和其他類型的企業(yè)通過建立職代會制度和平等協(xié)商集體合同制度，在工資分配上發(fā)揮了一定作用。統(tǒng)計表明，83。3的職工認為，工資集體協(xié)商在企業(yè)工資分配中“作用很大”或“有一定作用”。
2、企業(yè)現(xiàn)行分配模式及特點。絕大多數(shù)企業(yè)改革工資分配制度，實行了按勞分配和按生產(chǎn)要素分配相結(jié)合的'分配模式和以崗位工資為主、一崗一薪、崗變薪變的工資分配制度，少數(shù)具備條件的國有企業(yè)，實行了工效掛鉤、依據(jù)“兩低于”原則自主決定工資總額的辦法，約占總數(shù)三分之一的企業(yè)實行了經(jīng)營者年薪制。在各類企業(yè)中，最基本的工資支付形式是計時工資，以計時形式領(lǐng)取工資的職工占90。9，以計件形式領(lǐng)取工資的占9。1。問卷統(tǒng)計，在8小時之內(nèi)能夠完成規(guī)定勞動定額的職工占88。8。企業(yè)現(xiàn)行工資分配制度突出了技能、管理等生產(chǎn)要素的工資薪酬占有份額，收入分配明顯向技術(shù)崗位、管理崗位傾斜，職工各個不同群體收入分配全面拉開了差距和檔次。調(diào)查顯示，企業(yè)漲工資優(yōu)先考慮技術(shù)工人和技術(shù)干部的，占調(diào)查企業(yè)的57。2。這種以技術(shù)和管理為主要考核指標的崗位工資分配制度，對促進職工學技術(shù)學管理，調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，提高勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟效益，起到了明顯的激勵作用。
3、政府對企業(yè)收入分配宏觀調(diào)控情況。各級政府探索市場經(jīng)濟條件下宏觀管理企業(yè)工資分配的辦法和措施，初步形成了一套符合市場經(jīng)濟體制目標要求，有利于在工資分配中發(fā)揮市場機制和政府引導作用的工作體系，建立了以工資指導線、勞動力市場工資指導價位、工資手冊和最低工資標準為主要內(nèi)容的工資指導和調(diào)控制度。大連、丹東兩市還開展了企業(yè)人工成本信息試點。這些制度在指導企業(yè)進行工資分配中程度不同地發(fā)揮了一定作用。其中最低工資標準的調(diào)控作用比較明顯。職工問卷顯示，93。3的職工，其工資高于當?shù)刈畹凸べY標準，79。2的職工工資沒有過“低于當?shù)刈畹凸べY標準”的情況。企業(yè)問卷顯示，在企業(yè)因經(jīng)濟效益下降或資金困難不能按時足額支付職工工資時，有88。5的企業(yè)回答能保證職工月收入不低于當?shù)刈畹凸べY水平。
企業(yè)調(diào)查報告9
一、調(diào)查時間：20xx年2月
二、調(diào)查對象：寶坻區(qū)一服裝廠公司進行了調(diào)查研究
三、調(diào)查方法：觀察法，詢問法，問卷法，查閱資料法
四、公司背景資料：
公司專業(yè)從事設(shè)計生產(chǎn)公司工作服、工服、工裝、T恤、襯衣、白大褂、西服、職業(yè)裝、棉服、特種工作服、連體服及其他服飾產(chǎn)品，款式設(shè)計、排版生產(chǎn)及客戶檔案管理部分電腦化，是一家擁有豐富經(jīng)驗的生產(chǎn)企業(yè)。在激烈的市場競爭中，公司以完美的質(zhì)量、良好的信譽、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、合理的價格贏得了廣大客戶的信賴和好評。
公司成立于19xx年，經(jīng)過十年的探索、創(chuàng)新及全體員工的不懈努力，擁有自己的開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)銷售和售后服務(wù)等部門，形成一條龍的經(jīng)營理念。
經(jīng)營范圍：服裝、服飾的科研、開發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)及銷售。產(chǎn)品類別涉及金融業(yè)、高檔寫字樓、商場、酒店、物業(yè)、礦業(yè)、建筑、學校、醫(yī)院、超市、園林綠化及特種制服等。
這家企業(yè)不僅規(guī)模大，并且各方面的設(shè)施也相對比較齊全，其主要包括生產(chǎn)加工、配套設(shè)施、管理設(shè)施。整個工廠有本地員工和外來員工所組成，大致有200余人。其中2/3的員工所從事服裝生產(chǎn)工作，剩余員工分別從事采購、設(shè)計、檢查、倉庫、會計等多個部門。
公司以拼搏進取的團隊精神，來共同塑造諧美奮進的企業(yè)文化，進而實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)規(guī)�；�、產(chǎn)品多元化、團隊職業(yè)化，以保障企業(yè)不斷走向輝煌，永續(xù)發(fā)展。
五、調(diào)查內(nèi)容：
�。ㄒ唬�、了解公司的企業(yè)經(jīng)營理念：企業(yè)要創(chuàng)出利潤，并正確使用利潤；企業(yè)應用正直的方法創(chuàng)出利潤；公司是人生的學校；企業(yè)運營是為了顧客。
�。ǘ┕ぷ髁鞒�、
1、由銷售人員了解客戶需求及穿著目的，進行初步溝通。
2、由設(shè)計人員提供設(shè)計方案及面料樣卡。
3、雙方達成共識，簽訂合同。
4、專業(yè)量體師免費上門量體，（工裝及商場營業(yè)員試穿號衣）完成數(shù)據(jù)存檔。
5、CAD系統(tǒng)放碼、排版，存入電腦。
6、技術(shù)部負責制作服裝工藝單，并由資深剪裁師單量、單裁。
7、進口縫制設(shè)備，先期縫制。并盡興半成品檢。
8、免費半成品試穿，滿足個性需求（只限工裝類）。
9、成品深加工，專業(yè)西服整燙定型。純棉工藝提供水洗高溫定型服務(wù)，保證不掉色不縮水。
10、成品檢查合格，包裝送貨。
11、按客戶需求，贈送10%輔料備品。
�。ㄈ┤肆Y源管理
1、人力資源配置上，主要依靠內(nèi)部培訓。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)具有用人上的相對封閉性，內(nèi)部培訓是滿足企業(yè)對人力資源需求的主要方式。因此在聘用員工時，特別強調(diào)個人具體技能，這樣在培訓員工上就可以不花很大功夫。2、人力資源管理上，具有情感式色彩。講求“親緣、血緣、地緣”關(guān)系，習慣于家庭式管理，尊重權(quán)力，樂于穩(wěn)定，
3、技術(shù)分工不細。絕大多數(shù)企業(yè)技術(shù)水平還相對落后，自動化、機械化的程度低，專業(yè)性差。各工種、各崗位之間更需要有效銜接和協(xié)調(diào)作業(yè)，生產(chǎn)和管理經(jīng)驗作用大，技術(shù)上不宜分工過細。這對員工素質(zhì)提出的要求是，能夠盡可能全面熟悉企業(yè)情況，對各工種操作方法和工藝流程都有所了解，最好是“通才”。
�。ㄋ模┕締T工學歷和薪資情況。公司員工200人其中大本學歷占4%，�？�16人占8%，高中、中技學歷占10%左右，初中占49%，小學占29%。公司有直接生產(chǎn)工人150人，輔助生產(chǎn)人員15人，行政管理人員15人，銷售人員20人。公司不同類別的的職工公子標準不同。直接生產(chǎn)的工人實行計件工資，平均工資為1600元左右。設(shè)計師執(zhí)行技術(shù)工資標準，薪資為一級1000元、二級1400元、三級1800元每個級別多400元。管理人員執(zhí)行職稱工資，無職稱1000元初級1800元中級3000元。銷售人員工資底薪1000元加提成，主管20xx元加提成，經(jīng)理500元加提成。輔助人員工資1000元。
調(diào)查目的：通過這次調(diào)查了解其服裝設(shè)計、生產(chǎn)、銷售流程并親身體驗了一下當一名普通工人的感受。通過與技術(shù)科的師傅、廠長交流了解服裝從原材料到成品批量生產(chǎn)的全過程以及生產(chǎn)組織管理等知識，培養(yǎng)我樹立理論聯(lián)系實際的工作作風，以及生產(chǎn)現(xiàn)場中將科學的理論知識加以驗證、深化、鞏固和充實。并培養(yǎng)我進行調(diào)查、研究、分析和解決實際問題的能力，為后繼專業(yè)課的學習、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計打下堅實的基礎(chǔ)。
六、存在具體問題：
�。ㄒ唬⒋娈a(chǎn)品市場不穩(wěn)定。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)面臨激烈的市場競爭，由于經(jīng)濟技術(shù)實力的限制，市場份額極不穩(wěn)定，產(chǎn)品品種結(jié)構(gòu)需要經(jīng)常調(diào)整和改變。相應地，企業(yè)的組織方式、決策程序、管理方法也應具有一定的靈活性，過分拘泥于嚴格的'規(guī)章制度會使企業(yè)僵化，降低活力，難以適應不斷變動的市場要求。
�。ǘ﹩T工文化素質(zhì)偏低。中國勞動力市場尚處剛剛發(fā)育階段，難以對企業(yè)提供有效人才供給。
一方面國民教育水平偏低，特別是農(nóng)村人口，文化素質(zhì)相對很差；
另一方面，人才的供給與需求脫節(jié)，學校培養(yǎng)學生時，對人才需求關(guān)注不夠。盡管近年來，各省、市人才中介機構(gòu)，人才交流活動日益增多，人力資源總量上升，質(zhì)量提高，但仍呈現(xiàn)出結(jié)構(gòu)性短缺，專業(yè)技術(shù)人才不足，地域分布不均，城鄉(xiāng)二元性特征顯著。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)難以吸引和招聘急需人才。另外，勞動力市場需要健全的機制來規(guī)范。目前，企業(yè)通過市場選擇勞動者，存在了解不足、使用不當、從業(yè)不穩(wěn)的顧慮；勞動者通過市場選擇企業(yè)，也存在缺乏利益保障和長遠發(fā)展機會的擔憂。農(nóng)民式的狹隘自私也有充分體現(xiàn)，注重短期的眼前的利益，難以將個人利益同企業(yè)興衰長期統(tǒng)一，“二兼業(yè)”的就業(yè)形式，使就業(yè)相對不穩(wěn)定，流動性大。
三生產(chǎn)管理的相對落后。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中，由于受資源的制約，絕大多數(shù)企業(yè)都盡量控制備貨生產(chǎn)，而是采用訂貨生產(chǎn)這種方式。在訂貨生產(chǎn)這種狀態(tài)下實施生產(chǎn)管理，首先，要綜合評估、考慮生產(chǎn)管理的五個要素：
1）生產(chǎn)廠房；
2生產(chǎn)設(shè)備；
3生產(chǎn)技術(shù)；
4生產(chǎn)人員；
5生產(chǎn)資金。
如果這五項因素有一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題就會影響全局。
四生產(chǎn)設(shè)備落后。受資金的限制企業(yè)流產(chǎn)線設(shè)備不能及時更新，有的經(jīng)常出現(xiàn)故障，影響工作的進度。
五員工福利待遇偏低，工作強度大，工作時間長，企業(yè)員工的各種保險待遇還有待提高。
六沒有形成自己的品牌特色。
七、解決措施
（一）1人力資源配置上，應當以培育為主，引進為輔。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)員工的文化素質(zhì)、技能水平普遍低下，嚴重制約著企業(yè)的塣大和發(fā)展。有限的實力又難以在欠發(fā)育的勞動力市場上引進充足的適用人才，全面改變企業(yè)員工的素質(zhì)。因此，從長期看，必須立足于內(nèi)部培養(yǎng)，企業(yè)發(fā)展規(guī)劃要有人力資源開發(fā)與計劃配套，要把人才培養(yǎng)作為企業(yè)領(lǐng)導業(yè)績考核重要指標。對于高級管理人員，要實行繼續(xù)教育，使其掌握市場經(jīng)濟基礎(chǔ)理論和現(xiàn)代企業(yè)管理知識，將學習成績納入干部考核指標；基層、中層管理人員應全部參加國家承認學歷的函授學習，學習成績作為聘用干部標準之一；對于工作時間長、文化水平低的員工，實行在崗培訓，必要時每年選派部分重要崗位職工到大、中專院校學習或到大型企業(yè)進修；聘請院校教授和企管專家到企業(yè)講座輔導，提高員工整體素質(zhì)。從短期看，引進人才是補充，通過招聘、借用等方式，吸納一部分專才、特才，依托人才引進，帶來新信息，啟動新項目，開拓新市場，發(fā)揮引進人才的技術(shù)輻射作用�！耙M適用人才，培養(yǎng)未來人才，提高全員素質(zhì)”，應是當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)人力資源配置的指導方針。
�。ǘ┰谛纬勺约旱匿N售渠道的同時，提高了產(chǎn)品競爭力。加快建立信息服務(wù)平臺。利用現(xiàn)代技術(shù)、設(shè)備、信息手段，搭建完備的企業(yè)信息服務(wù)平臺，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，提高地區(qū)的知名度。
�。ㄈ└淖兗易迨焦芾砟Ｊ��！坝萌艘糜袃r值的人，生產(chǎn)要生產(chǎn)有價值的商品”堅持以人為本原則，人力資源管理上，要有情感式色彩，領(lǐng)導與員工之間，雇主與雇員之間，以及職工之間，除了工作上互相配合、通力協(xié)作外，還注重不斷增強相互間的親密感和信任感，努力創(chuàng)造一個友好、和諧和愉快的氣氛。使員工有充分的安定感、滿足感、歸屬感，在工作中體味人生的樂趣和意義。企業(yè)還要吸收職工參加管理，使職工不但對企業(yè)經(jīng)營狀況能及時了解和掌握，而且能對重大問題的決策發(fā)表意見，形成合作性的勞資關(guān)系。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況得到的紅利給工人發(fā)彈性工資。這種措施好處在于，精神激勵調(diào)動了普通職工的積極性和獻身精神，工資成本的靈活性使企業(yè)無需大批解雇工人也能比較容易地渡過經(jīng)濟不景氣難關(guān)。
�。ㄋ模┳⒅仄髽I(yè)再發(fā)展。在企業(yè)盈利情況下，公司領(lǐng)導要有長遠眼光，更新設(shè)備，注重技術(shù)上的創(chuàng)新與開發(fā)，注重培養(yǎng)自己的企業(yè)文化。
�。ㄎ澹┙⑼晟频挠霉ぶ贫取Ｖ贫ㄒ�(guī)章制度既是用人單位的法定權(quán)利也是用人單位的法定義務(wù)，根據(jù)勞動法第四條規(guī)定：用人單位應當依法建立和完善規(guī)章制度，保障勞動者享有勞動權(quán)利和履行勞動義務(wù)。可見完善的勞動規(guī)章制度有助于保護勞動者的權(quán)益。完善的規(guī)章制度可以使用人單位的勞動管理行為規(guī)范化，不合理的違法的規(guī)章制度會大面積的侵犯職工權(quán)益，當然最終受損失的還是企業(yè)。
合理的規(guī)章制度有助于職工明確自己的權(quán)利職責，同時遵守規(guī)章制度比完全聽從隨意性的長官意志更容易接受。好的規(guī)章制度通過賦予特定的職位特定的權(quán)利義務(wù)責任，使職工能預測到自己的行為和努力可能對自己和單位產(chǎn)生的結(jié)果，激勵職工的工作熱情。
企業(yè)調(diào)查報告10
一、企業(yè)社會責任概述
企業(yè)社會責任是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔法律責任的同時，還要承擔對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責任。企業(yè)的社會責任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標的傳統(tǒng)理念，強調(diào)要在生產(chǎn)過程中對人的價值的關(guān)注，強調(diào)對消費者、對環(huán)境、對社會的貢獻。
二、20xx年有關(guān)中國百強企業(yè)社會責任水平的報告
最近發(fā)布的20xx年《企業(yè)社會責任藍皮書》指出，20xx年，中國100強系列企業(yè)社會責任發(fā)展指數(shù)平均分由17.0分增長為19.7分，稍有進步，但社會責任整體水平仍然較低。參加測評的300家企業(yè)中，只有中國遠洋集團1家企業(yè)處于卓越者階段（80分以上）；23家企業(yè)（占7.7％）處于領(lǐng)先者階段；36家企業(yè)（占12.0％）處于追趕者階段；35家企業(yè)（占11.7％）處于起步者階段；205家企業(yè)（68.3％）仍在“旁觀”，沒有采取實質(zhì)性的管理措施，也未向社會披露相關(guān)的責任信息。從這些數(shù)據(jù)可以看出，我國企業(yè)整體責任意識淡薄、責任管理落后、責任信息披露不足。
三、實例數(shù)據(jù)分析
我們小組從上學期公司治理作業(yè)中，得出了一些關(guān)于企業(yè)社會責任的數(shù)據(jù)。企業(yè)總數(shù)150家，主要是上市公司，信息則來自這些公司的網(wǎng)站，主要查看其有關(guān)社會責任的履行及信息的披露情況，從以下七個方面進行分析：
1、有無社會責任欄目
從數(shù)據(jù)我們可以看出，在我國企業(yè)對社會責任的整體意識的單薄，僅占不到5%的企業(yè)能將其社會責任作為發(fā)展目標的一項去對待，并且有信心的向社會展示其社會責任所做的成就。
2、環(huán)境保護方面
從數(shù)據(jù)我們可以看出，我國企業(yè)在環(huán)境保護方面還是相對比較重視的，雖然所占比例平均在20%左右，但是相信隨著社會輿論對環(huán)保的不斷倡導，人們會越來越多的參與到環(huán)境保護中去。企業(yè)也應注重通過環(huán)保來體現(xiàn)企業(yè)的社會責任，在環(huán)保方面上升的空間比較大，尤其是在對環(huán)境保護的態(tài)度方面更應大力強化。 企業(yè)在面對環(huán)境保護的問題，首先要有環(huán)保的意識，然后隨著企業(yè)的發(fā)展中依次加強環(huán)保工作。如果態(tài)度都不明確，就算在社會輿論的壓力下采取環(huán)保政策也不太會長久。雖然從整體來說，我國企業(yè)的環(huán)保意識很薄弱，但是在態(tài)度、政策、和成果的比例上來看，環(huán)保工作做的很好。
3、能源使用方面
從數(shù)據(jù)我們可以看出，就能源與環(huán)境保護相比，對能源的保護意識還遠遠不夠，關(guān)注的比重也相對較低。
事實上，在具體的環(huán)境保護中企業(yè)可采取的具體環(huán)保措施有很多，企業(yè)應加強環(huán)保意識，在發(fā)展經(jīng)濟利益的同時不放松節(jié)能減排。 4、企業(yè)對待員工情況方面
很多企業(yè)能夠履行大部份的社會責任，但卻忽略了企業(yè)內(nèi)部存在的一些社會責任。應該認識到企業(yè)員工是企業(yè)的中堅力量，能否維護好員工的利益對企業(yè)來說是至關(guān)重要的。
從數(shù)據(jù)中我們可以看出，企業(yè)普遍比較注重員工的培訓，員工培訓基本達到半數(shù)是企業(yè)所關(guān)注的，但是相對員工福利方面較為欠缺。員工或者說人才是一個企業(yè)發(fā)展的重要因素，企業(yè)應該注重員工各方面的利益，以獲取更好的人力資源，避免造成人力資源的浪費而導致企業(yè)成本的增加。
5、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在市場經(jīng)濟中，顧客就是上帝，在激烈的市場競爭中更驗證了這句寶典名言。我國的《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定的消費者的權(quán)益有知情權(quán)、自由選擇權(quán)、 安全權(quán)、公平交易權(quán)、求償參與和監(jiān)督的權(quán)利、接受消費教育的權(quán)利、建立消費者組織的權(quán)利等。而產(chǎn)品質(zhì)量無疑是驗證企業(yè)對消費者誠信的最重要的砝碼。 從數(shù)據(jù)可以看出：產(chǎn)品質(zhì)量是所有指標當中我國企業(yè)做到最好的一項，是唯一超過50%的企業(yè)都會去關(guān)注的一個項目。產(chǎn)品質(zhì)量可以說是企業(yè)的關(guān)鍵，關(guān)系著企業(yè)的各方利益。企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量必須符合社會需求的要求，要安全，健康，所以對產(chǎn)品質(zhì)量的要求也應該更加嚴厲，就目前來看還是應該大力加強產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控力度，力求所有企業(yè)都能自信的向社會展現(xiàn)自己的產(chǎn)品，提高我國整體產(chǎn)品質(zhì)量。
6、社會方面
據(jù)調(diào)查，不論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)，都會在自身企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上從事或多或少或大或小的慈善活動并積極建立與社區(qū)的聯(lián)系。捐贈，慈善事業(yè)是企業(yè)相對比較容易和直接的形式去展現(xiàn)企業(yè)的社會責任。
企業(yè)從社會中取得財富，就應對社會有所貢獻，而就我國不到50%的比例的情況來看還是不算理想的，對社會的貢獻應該是每個企業(yè)都應做到的一個企業(yè)目標。因我國國情，對社區(qū)的關(guān)注就相對淺薄，從數(shù)據(jù)的6%可以直觀的體現(xiàn)出來。企業(yè)花費在慈善事業(yè)上的支出并不算很多，我們只能期待在以后的發(fā)展中，企業(yè)會合理地將更多的資金投入到慈善事業(yè)中去。
7、有無企業(yè)社會責任報告
從數(shù)據(jù)可以看出：中國大多數(shù)企業(yè)基本沒有社會責任報告。企業(yè)社會責任在我國應用較晚，大眾對企業(yè)社會責任報告的關(guān)注也相對淡薄，也許是我國企業(yè)社會責任報告數(shù)量如此之少的原因之一。比例低意味著我們還有很大的空間去完善，去發(fā)展。
四、以日本為例的其他國家企業(yè)社會責任狀況
與中國類似，日本的企業(yè)社會責任理念也是一個“舶來品”。雖然日本企業(yè)管理中一直有著類似的責任思想和各種責任實踐，但沒有社會責任這種提法。與中國大企業(yè)一樣，日本企業(yè)無需面對大的外部壓力。與歐美不同，日本的社會團體、工會都很弱小，對企業(yè)沒有挑戰(zhàn)能力，政府和公眾對企業(yè)的責任壓力也很小，因此，日本企業(yè)履行社會責任的動機是“內(nèi)生”的。
中日類同的`文化和價值觀使比較研究更具有政策含義和實踐價值。社會責任源自西方，而責任理念和實踐又不具有跨文化適用性，日本已經(jīng)基本探索出一條如何將全球社會責任理念與東亞文化和企業(yè)價值觀相融合的道路。
因此，觀察日本如何引進社會責任理念，并將其與企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化和經(jīng)營實踐相結(jié)合，總結(jié)其中的經(jīng)驗和教訓，找到歷史規(guī)律，對于充分發(fā)揮我國企業(yè)的后發(fā)優(yōu)勢，找到推動企業(yè)社會責任實踐發(fā)展的主路徑，避免走彎路或回頭路，意義重大。
從數(shù)據(jù)我們可以看出，2/3以上的日本大企業(yè)建立了專門的社會責任推進部，50％以上的企業(yè)提出了明確的CSR方針和政策，80％發(fā)布了社會責任報告， 一半以上的企業(yè)派專人負責合規(guī)、環(huán)境、社會貢獻、溝通等各項社會責任活動，雇員對企業(yè)社會責任的重要性和本企業(yè)社會責任的特殊性都有深刻的認識，而雇員關(guān)系管理更是高達100%�？梢娙毡酒髽I(yè)在社會責任方面做的是相當好的。
五、問題及應對措施
通過分析比較我們可以看出中日企業(yè)社會責任狀況差別是很大的。與日本相比，我國的社會責任管理工作剛剛起步，責任管理水平相對落后，目前仍處于社會責任的啟蒙普及階段，應該將主要精力集中在企業(yè)社會責任推動體系和基本制度的建設(shè)上，在此基礎(chǔ)上著力抓好社會責任培訓工作。一開始就要將企業(yè)社會責任界定為一項積極的戰(zhàn)略性工作，抓住一兩項具備優(yōu)勢的社會責任實踐，形成自身的責任品牌，同時注意宣傳，積極溝通，努力提升社會責任績效。具體可以通過一下幾種方面來實施：
1、社會責任推進部是推動企業(yè)社會責任發(fā)展的起點。日本企業(yè)2/3以上企業(yè)設(shè)有社會責任推進部，對日本企業(yè)社會責任的推動起到了非常重大的作用，也可以為我國企業(yè)所借鑒。
2、回到原點，建立符合企業(yè)特色的社會責任概念體系。社會責任概念能否由虛到實，順利落地，引起文化共鳴，贏得群眾基礎(chǔ)，是社會責任擴散的關(guān)鍵。應鼓勵企業(yè)總結(jié)各自企業(yè)的社會責任發(fā)展歷史，找到自身社會責任發(fā)展的原點，再結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)特點，挖掘出精辟準確、簡單明了、獨具特色的企業(yè)社會責任觀，便于更廣更快地傳播。
3、社會責任戰(zhàn)略定位要積極主動。社會責任戰(zhàn)略定位要避免偏差，過于保守，進而影響到責任實踐和責任溝通，降低了社會責任績效，應引導企業(yè)將社會責任與企業(yè)戰(zhàn)略緊密結(jié)合，打好責任競爭牌。
4、責任實踐不應一步到位，要集中突破一點。
中國企業(yè)在社會責任工作上應該統(tǒng)籌考慮，不用一步到位，可以結(jié)合企業(yè)自身優(yōu)勢，選擇一兩個具體的社會責任實踐進行突破，形成各具特色的企業(yè)社會責任品牌。
5、找出切入點，抓好社會責任培訓工作。
社會責任培訓是日本企業(yè)社會責任管理工作的主體，也是企業(yè)社會責任真正落到實處的關(guān)鍵。我國企業(yè)應該借助外部專家，結(jié)合企業(yè)實際，開發(fā)出符合企業(yè)特色，針對性強的責任培訓教材，做好企業(yè)社會責任的普及工作。但更為重要的是，要學習日本企業(yè)，抓住好的切入點，讓員工參與到社會責任的大討論中來，使社會責任培訓從單向?qū)W習變?yōu)殡p向互動，才能使企業(yè)社會責任真正為員工說理解和認同，具備堅實的群眾基礎(chǔ)。
6、加大責任宣傳力度，主動做好責任溝通。
我國企業(yè)面臨較為復雜的外部環(huán)境，需要應對更多的責任挑戰(zhàn)，應該加大責任宣傳力度，積極主動地做好責任溝通，以澄清認識，優(yōu)化環(huán)境，促進發(fā)展。
企業(yè)調(diào)查報告11
為貫徹縣黨政聯(lián)席會關(guān)于手套行業(yè)發(fā)展問題的有關(guān)精神，按照縣委、縣政府的要求，我鎮(zhèn)及時組織經(jīng)貿(mào)委人員對全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)進行調(diào)查摸底，摸清了手套生產(chǎn)企業(yè)的個數(shù)、經(jīng)營情況、市場情況及發(fā)展趨勢�，F(xiàn)報告如下：
一、手套生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)狀
全鎮(zhèn)手套生產(chǎn)企業(yè)可以說只有濟寧三園工貿(mào)有限公司一家，其余均為作坊式加工，不能稱之為企業(yè)，為此，只能以這家公司為例進行分析。
濟寧三園工貿(mào)有限公司位于疃里鎮(zhèn)前賈村327國道南側(cè)。公司成立于xx年5月，6月正式投產(chǎn)。公司占地30000平方米，建筑面積12000平方米，現(xiàn)有職工150人，主要生產(chǎn)防滑手套等產(chǎn)品。設(shè)備齊全、配套，固定資產(chǎn)475萬元。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工作中存在的問題是：
1、思想不夠解放。在全縣上下“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)”的良好氛圍下，特別是縣委、縣政府出臺了一系列鼓勵民營經(jīng)濟發(fā)展的優(yōu)惠政策，給全縣經(jīng)濟注入了活力，激發(fā)了企業(yè)內(nèi)部潛力。作為三園公貿(mào)內(nèi)部，還存在著發(fā)展定位不高、怕?lián)袌鲲L險的錯誤認識，沒能把握住機遇，導致企業(yè)發(fā)展不快。 2、產(chǎn)品科技含量底。三園公貿(mào)屬于勞動密集型企業(yè)。產(chǎn)品科技含量不高，需要的是技術(shù)熟練的年輕工人。但隨著近幾年青島、膠東等地的快速發(fā)展，工人報酬高，大部分工人都遠赴外地打工，導致我們當?shù)貏趧恿κ袌鋈藛T不足，使現(xiàn)有的設(shè)備不能全部正常運轉(zhuǎn)，影響了企業(yè)的高速度發(fā)展。
3、缺乏高素質(zhì)的管理人才�，F(xiàn)在的私營企業(yè)的管理大多還是家族式的粗放管理，企業(yè)內(nèi)高素質(zhì)、經(jīng)營理念先進的管理人才較少，加上企業(yè)疏于對人才的培訓，導致企業(yè)不能形成一支高效的管理人才隊伍，使企業(yè)負責人大事小事一肩挑，抽不出較多的時間研究市場、充電學習，管理水平得不到快速提高。
二、下步工作的打算
1、發(fā)展思路是：用足用好縣委、縣政府的各項優(yōu)惠政策，加強企業(yè)的內(nèi)部管理，促進生產(chǎn)機制的高效運轉(zhuǎn)，提高產(chǎn)品數(shù)量，提升產(chǎn)品質(zhì)量，擴大市場占有率，利用自主出口權(quán)的優(yōu)勢，使產(chǎn)品迅速打入國際市場。全力推進外貿(mào)出口，擴大出口創(chuàng)匯額，使三園工貿(mào)成為疃里鎮(zhèn)的知名龍頭企業(yè)，帶動一方經(jīng)濟的發(fā)展。 工作目標是：按照超常規(guī)、高速度、跨越式發(fā)展的總體要求，預計年產(chǎn)品數(shù)量達到15萬打，產(chǎn)值突破500萬元，實現(xiàn)利稅80萬元，出口創(chuàng)匯突破20萬美元。
2、具體工作措施：
(1)進一步解放思想、樹立搶機遇、大發(fā)展的意識。縣委、縣政府對企業(yè)發(fā)展越來越重視，對企業(yè)制定的政策越來越優(yōu)惠。各級領(lǐng)導對企業(yè)發(fā)展越來越關(guān)心，為企業(yè)出謀劃策，增強了我們干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。給我們企業(yè)的發(fā)展、招商引資提供了一個較大的發(fā)展空間。所以我們要牢牢把握住這個千載難逢的機遇，以思想的大解放促進經(jīng)濟的大發(fā)展，增強壓力感和緊迫感，堅定發(fā)展的決心和信心。
(2)加大企業(yè)投入，增加企業(yè)效益，帶動經(jīng)濟發(fā)展。充分利用我縣全力推動招商引資的優(yōu)勢，與韓國客商積極洽談、合作，投資150萬元新上一條牛仔褲服裝生產(chǎn)線，把企業(yè)發(fā)展成集手套加工，服裝生產(chǎn)多個品種共存，互助互補的企業(yè)集團。
(3)積極推進外貿(mào)出口。在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，企業(yè)實現(xiàn)了外貿(mào)出口10萬美元，但其余的多為代理出口。明年，將充分利用已有的自主出口權(quán)積極向國外市場進軍，打出產(chǎn)品品牌，使代理出口變?yōu)樽灾鞒隹�，增加企業(yè)效益。
(4)加強企業(yè)內(nèi)部管理。向發(fā)達地區(qū)、縣內(nèi)的先進企業(yè)學習，努力探索先進的'管理經(jīng)驗，建立現(xiàn)代化的管理模式。培訓提高現(xiàn)有人才，引進科技人才，向管理要質(zhì)量，向先進機制要產(chǎn)量，向科技、人才要效益。限度地調(diào)動每一位員工的積極性，挖掘他們的潛力，激發(fā)他們干事創(chuàng)業(yè)的激情。
一、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理，重復建設(shè)較為普遍
一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)層次較低。我鎮(zhèn)企業(yè)大多集中在加工制造業(yè)這種傳統(tǒng)的勞動密集型產(chǎn)業(yè)上，其產(chǎn)品大多停留在簡單制作的水平上。相當數(shù)量的企業(yè)技術(shù)裝備水平低，產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品附加值低。二是重復建設(shè)，重復投入。由于我國消費品市場和資金市場的不成熟，容易形成短時期內(nèi)的消費熱點，短期的利潤促使大量資金迅速涌入，在這個過程中，政府也缺乏宏觀的經(jīng)濟引導，此后隨著生產(chǎn)能力的擴大，需求趨于飽和，在此情況下，企業(yè)不得不展開低水平的競爭。三是產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度低。在縱向合作上，即在關(guān)聯(lián)的企業(yè)之間，沒有建立起合作關(guān)系，缺乏統(tǒng)一的技術(shù)和質(zhì)量標準；在橫向合作上，即在生產(chǎn)相同或類似產(chǎn)品的企業(yè)之間缺乏明確的市場分工,沒有在信息、人員培訓等方面共享社會資源。例如我鎮(zhèn)的一定數(shù)量的磚廠，就存在制造水平低，重復建設(shè)，關(guān)聯(lián)度低等問題。 究其原因，一是多數(shù)企業(yè)主要集中在生產(chǎn)基礎(chǔ)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)上，這些產(chǎn)業(yè)對企業(yè)的規(guī)模、技術(shù)、資金、勞動力素質(zhì)的要求都不高，產(chǎn)業(yè)的進入壁壘低，生產(chǎn)經(jīng)營以“低質(zhì)跑量”為主，在消費的短期熱點中，容易造成持續(xù)上項目而形成行業(yè)的惡性競爭。二是從產(chǎn)品價值鏈的角度看，我鎮(zhèn)仍處于贏利較少的生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，而利潤豐厚的研發(fā)、設(shè)計以及市場營銷、品牌推廣等環(huán)節(jié)基本沒有涉及。三是由于大量企業(yè)處于高度專業(yè)化分工狀態(tài)，其固定資產(chǎn)專用程度較高，一旦出現(xiàn)全行業(yè)衰退或企業(yè)虧損,經(jīng)營者也很難使設(shè)備轉(zhuǎn)用或轉(zhuǎn)賣，所以企業(yè)只能艱難維持經(jīng)營，或偷工減料以求降低成本，使市場上產(chǎn)品質(zhì)量不斷退化。這種局限于中低檔生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，處于產(chǎn)品價值鏈的低端部分，缺乏自主品牌和市場影響力，企業(yè)所獲得的附加值和利潤偏低就是必然結(jié)果了。
二、科技創(chuàng)新能力不足，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢
我鎮(zhèn)企業(yè)大多沒有自己的核心技術(shù)和知識產(chǎn)權(quán)，只是以目前市場上極為普遍的甚至于落后的技術(shù)作為生產(chǎn)工藝，品牌意識不強。由于自主創(chuàng)新能力不足，缺乏對技術(shù)創(chuàng)新投入的力度，產(chǎn)品更新?lián)Q代緩慢,僅僅依靠低價取勝。這在我鎮(zhèn)企業(yè)中是極其普遍的現(xiàn)象，調(diào)查的這些企業(yè)中，大部分只有1-2名技術(shù)人員，有的甚至沒有技術(shù)人員，這造成了企業(yè)缺乏發(fā)展后勁，缺少自己的核心競爭力，在經(jīng)歷短暫的輝煌后，發(fā)展動力不足，甚至會出現(xiàn)消亡的現(xiàn)象。
究其原因，一是企業(yè)起點低、實力小，大多缺乏自主創(chuàng)新能
力，絕大部分企業(yè)都沒有自己工藝人員，更別提研發(fā)人員。就經(jīng)濟大環(huán)境來看，以技術(shù)研發(fā)為主體的人才倒三角的高新技術(shù)企業(yè)往往具有更強的活力和潛力。二是高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才和經(jīng)營管理人才太少，員工素質(zhì)普遍較低，大多數(shù)人只有初中及以下的文化程度。三是缺乏公共的技術(shù)創(chuàng)新平臺，不能使企業(yè)有效的和高校等科研單位直接掛鉤，把最新的技術(shù)成果直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。四是大型公司為了保持其技術(shù)優(yōu)勢，一般都把核心技術(shù)和關(guān)鍵工藝嚴格控制在內(nèi)部，我鎮(zhèn)企業(yè)很難獲得相關(guān)資料。例如我鎮(zhèn)德利煤化有限公司就難以獲得附加值很高的針狀焦的生產(chǎn)工藝。
三、發(fā)展理念不夠超前，管理方式普遍落后
我鎮(zhèn)企業(yè)大多仍沿用家族式管理方式，這一管理方式為企業(yè)建立之初的生存與發(fā)展曾做出過很大貢獻。但是，在當前形勢下，特別是在企業(yè)發(fā)展的中期，這一管理方式往往容易轉(zhuǎn)化為消極的阻滯，容易造成經(jīng)營效率的低下和激勵機制的偏頗。同時，大部分企業(yè)主小農(nóng)意識嚴重,“小富即安、小進即滿”的心態(tài)制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，部分企業(yè)完全有可能通過融資等手段進一步擴張，但由于擔心怕“外人”來分蛋糕，為了避免風險，企業(yè)只愿維持現(xiàn)狀，不想再去進一步發(fā)展。
企業(yè)調(diào)查報告12
一、背景：
公司近期業(yè)務(wù)訂單隨市場影響而時有變化，生產(chǎn)部對一線生產(chǎn)員工進行了重新統(tǒng)籌和安排；其調(diào)整過程本身或調(diào)整的方式方法，給崗位操作員工的工作心態(tài)，帶來了一定的波動�，F(xiàn)就個別員工提出離職一事為起點，分別對生產(chǎn)現(xiàn)場員工（班長一名、崗位操作員工三名、生產(chǎn)管理人員一名）進行了面談；從中了解到一部分員工的工作現(xiàn)狀及思想波動因素。
二、生產(chǎn)現(xiàn)場員工思想心態(tài)：
1、工作量不足，工作安排難以周全，少數(shù)員工思想波動。
業(yè)務(wù)訂單不足，導致崗位操作員工工作量不足，少量的工件怎樣分派？安排誰干活？誰休假（帶薪？不帶薪？，5月份車間仍個別員工安排休假）等問題上安排難度增大，崗位員工擔心自己分不到活，心理上滋養(yǎng)了不穩(wěn)定的因素；對上月（5月份）生產(chǎn)安排中抱有抵觸、不滿情緒的員工明顯增加。
2、辭退員工，讓在崗位的員工心存余悸:
公司5月份決定精減現(xiàn)有操作員工，由所屬部門單方面提出辭退名單，人力資源辦理離職手續(xù)。80%的離職員工因?qū)拘拇娓卸�，接受了公司決定；但其中有2―3人通過不同途徑了解一點勞動保障內(nèi)容，進行了爭辯；經(jīng)辦人員進行多次解釋，才得以處理完畢。員工離職，無辭退理由或理由不充分，對現(xiàn)有在職員工的影響大少不容置疑。
三、生產(chǎn)現(xiàn)場工作安排的合理性有待提高。
1、分派工件任務(wù)，無流程、規(guī)范可言：
公司任務(wù)暫時不多，員工普遍表示理解，在任務(wù)不足的情況下，車間僅有任務(wù)的分派，其合理安排、統(tǒng)籌就猶為重要；在上面提到的5月份工作安排，其生產(chǎn)任務(wù)分派隨意性大，由現(xiàn)場管理人員把握分派；無公平、公正指導標準和規(guī)范，無疑給青年員工心態(tài)滋生不穩(wěn)定因素，青年員工的穩(wěn)定心態(tài)會有所打亂，形成不思進取的工作情緒。
四、員工離職，引出的話題：
1、近期鉗工班員工**提出離職一事，顯露出生產(chǎn)現(xiàn)場工件分派不合理和公司對員工待遇福利不明確或隨意性；學徒是否有補助？補助多少？是否有參照依據(jù)？經(jīng)了解：沒有�。ㄟ@應該是人力資源經(jīng)過統(tǒng)籌分析后，制定出的有針對性的規(guī)范化文件）；現(xiàn)行情況是：對于學徒（以此為例）崗位定性，由生產(chǎn)車間管理人員決定，就“**”而言，其入職第一個月車間給予補助金200元，第二個月補助金100元，無通知，無說明，導致員工心理不平衡。
2、公司針對現(xiàn)有的不同崗位不同補助標準，由生產(chǎn)車間隨性確定，其可塑性很大；其執(zhí)行、實施者本人的素質(zhì)與個人喜好，必會融入實際工作中；對公司整體管理造成“人治”、“隨意”誤區(qū)。
五、員工是公司的財富：
1、針對員工提出離職的問題，管理人員應該合理解釋，盡量挽留，分析出員工提出離職的真實原因，以便公司改進和完善留人機制；若以粗暴的態(tài)度和語言對待，其本身體現(xiàn)其管理人員的綜合素質(zhì)，同時，也有違“公司”、“員工”共同發(fā)展的企業(yè)宗旨。如有個別生產(chǎn)管理人員對待提出離職員工如此回復：你在這里騙錢呀，做二個月就想走，一個月后再說。這樣的管理人員如此處理此事，必定讓員工產(chǎn)生抵觸情緒。
2、目前，生產(chǎn)一線現(xiàn)場基本由二部分員工組成：一是年齡大一些的員工，工作兢兢業(yè)業(yè)，操作熟練，服從安排，心態(tài)平穩(wěn)；另一種是入職不久，屬波動型青春期年齡，思想激進，特別自擁超越感。公司營造怎樣工作氛圍？建立怎樣的“比”、“學”、“趕”、“幫”的企業(yè)文化？怎樣通過這樣的措施提高員工崗位技能和綜合素質(zhì)？生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品？
六、我個人認為（建議）：
其一，公司盡快建立健全生產(chǎn)現(xiàn)場管理人員相關(guān)的.規(guī)范、制度和操作流程，做到有規(guī)可依，公平公正地綜合處理；遇到問題，對事不對人；盡量避免個人處理問題的隨意性。
其二，建立健全管理人員培訓機制。通過不同形式上的培訓提高管理人員的整體素質(zhì)。如公司倡導的：在每次每周生產(chǎn)例會中，穿插“精”、“短”的培訓內(nèi)容。從平常的一點一滴中幫助管理人員提高綜合管理能力。
其三，盡快建立健全人力資源運行體系，完善員工競聘機制、入職、試用、離職等相關(guān)制度規(guī)定和操作流程，約定在職崗位員工工作努力或不努力，都有制約機制和激勵機制相對應；讓員工在生產(chǎn)中自然而然地產(chǎn)生“上進”思維習慣，在這種“上進”中有他們近期達成的目標（高級技工、優(yōu)秀員工、崗位能手等）；當然，一些制度的建立并推行、實施，必然會觸及原來一些辦事習慣和處理風格，這就要求我們管理人員首先從思想上有清晰的認識，可以通過在培訓學習中一步一步改變觀念，從原來街道作坊的經(jīng)營管理模式，向現(xiàn)代企業(yè)管理體系轉(zhuǎn)變。
企業(yè)調(diào)查報告13
一、調(diào)查背景和目的
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)薪酬管理的重要性日益凸顯。為了更好地了解市場行情和員工需求，本企業(yè)決定進行一次全面的薪酬調(diào)查，以便為人力資源管理提供有力的數(shù)據(jù)支持。
二、調(diào)查對象和范圍
本次薪酬調(diào)查涉及本企業(yè)所有崗位，包括高層管理、中層管理、技術(shù)人員、銷售人員和生產(chǎn)人員等。調(diào)查范圍涵蓋本行業(yè)內(nèi)的知名企業(yè)，以確保調(diào)查數(shù)據(jù)的代表性和準確性。
三、調(diào)查內(nèi)容和方法
1.調(diào)查內(nèi)容包括員工薪酬水平、福利待遇、獎金制度、晉升機制等。
2.調(diào)查方法包括問卷調(diào)查、訪談、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等。
四、調(diào)查結(jié)果分析
1.薪酬水平分析
調(diào)查結(jié)果顯示，本企業(yè)員工的薪酬水平與市場平均水平相比偏低。在各崗位中，技術(shù)人員的薪酬水平最高，其次是銷售人員的薪酬水平，生產(chǎn)人員的薪酬水平相對較低。
2.福利待遇分析
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分受訪者對企業(yè)的.福利待遇滿意度較高，但仍有部分員工希望提高福利待遇。其中，生產(chǎn)人員的福利待遇相對較低，需要增加投入。
3.獎金制度分析
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分企業(yè)都有年終獎金制度，但獎金額度不同。高層的獎金額度最高，中層和技術(shù)人員的獎金額度相對較低。銷售人員的獎金額度較高，但生產(chǎn)人員的獎金額度較低。
4.晉升機制分析
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分企業(yè)都有明確的晉升機制，但晉升難度較大。高層管理崗位的晉升機會相對較低，中層管理崗位的晉升機會較高。
五、總結(jié)和建議
通過本次調(diào)查，我們得出以下結(jié)論：
1.本企業(yè)的薪酬水平與市場平均水平相比偏低，需要提高；
2.福利待遇需要進一步優(yōu)化，以滿足員工的需求；
3.獎金制度和晉升機制需要進一步完善，以提高員工的積極性和滿意度；
4.針對不同崗位和員工需求，設(shè)置更加靈活的薪酬和福利待遇體系，以更好地吸引和留住人才。
因此，我們建議企業(yè)：
1.提高薪酬水平，以吸引和留住優(yōu)秀的人才；
2.優(yōu)化福利待遇，增加員工福利的多樣性和實用性；
3.完善獎金制度和晉升機制，激勵員工的工作積極性；
4.設(shè)置更加靈活的薪酬和福利待遇體系，以滿足不同崗位和員工的需求。
總之，本次薪酬調(diào)查為企業(yè)提供了有力的數(shù)據(jù)支持，為人力資源管理提供了重要的參考依據(jù)。通過進一步優(yōu)化薪酬和福利待遇體系，企業(yè)將更好地吸引和留住人才，提高員工的積極性和滿意度，從而推動企業(yè)的快速發(fā)展。
企業(yè)調(diào)查報告14
根據(jù)上級工作要求，我局對本縣美團外賣、餓了么外賣、百度外賣和部分注冊地在本地的外賣送餐部開展調(diào)研工作，現(xiàn)將關(guān)于開展外賣行業(yè)勞動用工情況的調(diào)研匯報如下：
一、本地區(qū)外賣行業(yè)整體情況。
20xx年10月開始，餓了么、美團、百度開始陸續(xù)進入本縣外賣市場，此外，本年度在該縣注冊有兩家外賣送餐部（黑豹、任意門），但都未正式營業(yè)。目前，該縣外賣行業(yè)主要競爭對手在美團和餓了么之間，百度今年將退出市場，其他外賣部尚未形成氣候。美團、餓了么發(fā)展速度飛快，兩家20xx年總體交易額60萬（10月12月）左右，20xx年總體1000萬左右，20xx年總體2800萬左右，20xx年底預估總量5500萬左右，對整個行業(yè)的起支撐作用。
二、外賣行業(yè)從業(yè)人員基本情況。
一是從業(yè)人員規(guī)模、用工方式多樣。截止到目前為止，餓了么騎手計65人，美團騎手計100人，人員數(shù)量多、規(guī)模，其中餓了么員工全部與總部簽訂書面勞動合同；美團除固定用工勞動關(guān)系外，還存在兼職用工和承包關(guān)系。二是勞動報酬計件計算、社保未全部繳納。騎手工資采取計件方式計算，單價在3元至5元不等，根據(jù)接單量結(jié)算月工資。由于騎手流動性的特點，只有一部分外賣從業(yè)人員繳納有社會保險，企業(yè)主基本為騎手購買商業(yè)意外險。三勝作時間有規(guī)定，休息休假自由安排。據(jù)了解，騎手每天工作8小時，自由調(diào)劑工作時間以及休息休假時間，基本不存在加班時間的'情況，每周保證休息一天，如確需要加班，會安排調(diào)休。四是勞動糾紛數(shù)量少，工傷案件偶發(fā)性。截止 到目前，該縣未受理過外賣從業(yè)人員的欠薪案件，勞動糾紛相對其他行業(yè)數(shù)量少。重事故基本沒有，偶發(fā)性事故一般通過交通事故理賠，申報工傷案件寥寥無幾。平時用人單位經(jīng)常加強安全規(guī)范培訓，餓了么還會安排流動安全督導抓拍違規(guī)騎手并給與相應的處罰。
三、外賣行業(yè)用工存在的主要問題。
一是用人主體多樣化，從業(yè)人員性質(zhì)識別難度。從業(yè)人員雖統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一接受平臺派單，從事基本無差別性質(zhì)的工作，但是與用人單位簽訂的合同五花八門，當雙方發(fā)生爭議時，無法及時甄別從業(yè)人員的用工性質(zhì)。二是從業(yè)人員素質(zhì)不高，人員流動性。騎手準入門檻較低，素質(zhì)參差不齊，如何確保食品安全是目前該縣市監(jiān)局一直在研討的問題。人員變動快，管理難度，每天進進出出頻繁，無法固定。三是社保沒有強制繳納，員工工作強度。一部分外賣從業(yè)員繳納了社會保險，但是部分騎手只有商業(yè)意外險，發(fā)生工傷案件時，騎手權(quán)益維護難。雖然有規(guī)定工作時間和休息休假時間，但由于是按件計算報酬，加上行業(yè)特殊性，強調(diào)速度、時效，因此騎手工作強度非常，基本是與時間賽跑，如果遇上不良顧客，還會收到惡意差評。
四、規(guī)范外賣行業(yè)用工的政策建議。
本縣屬于旅游型城市，游客多、酒店多，外賣行業(yè)騎手數(shù)量居高不下，交易額每年都在快速遞增，如何規(guī)范外賣行業(yè)用工是一個急需解決的問題。根據(jù)目前情況可以從以下幾個方面來改善：一是提高外賣從業(yè)人員的素質(zhì)，定期開展各種道路交通安全教育、食品安全教育，設(shè)置從業(yè)資格證，提高騎手的準入門檻；二是用人單位成立行業(yè)協(xié)會，互相監(jiān)督用工情況，有矛盾糾紛及時在行業(yè)協(xié)會里解決；三是政府部門加強對外賣行業(yè)的監(jiān)管力度，互相配合、聯(lián)合執(zhí)法，發(fā)揮監(jiān)管的實質(zhì)作用。
企業(yè)調(diào)查報告15
隨著地方政府招商引資力度的加強，各地越來越熱衷于建立自己的工業(yè)園，以推動地方經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，全省目前已經(jīng)設(shè)立縣級工業(yè)園102家，工業(yè)園的成立，不僅促進了地方經(jīng)濟發(fā)展，廣開了稅源，而且解決了當?shù)刭Y源利用以及就業(yè)壓力等難題，成為許多地方經(jīng)濟發(fā)展的支柱。因此，了解掌握園區(qū)企業(yè)生存狀態(tài)、抓好園區(qū)企業(yè)稅收征管具有特殊的意義。那么，在縣級工業(yè)園，企業(yè)生存狀態(tài)如何？企業(yè)稅負如何？以及企業(yè)納稅情況又如何？我們試著從被稱為“經(jīng)濟發(fā)動機”的工業(yè)園的調(diào)查中尋求答案。
一、園區(qū)企業(yè)生存狀態(tài)如何
工業(yè)園于20xx年經(jīng)區(qū)政府批準成立，園區(qū)位于區(qū)鎮(zhèn)東南方向三公里處，面積3平方公里，經(jīng)過幾年的發(fā)展，已經(jīng)初具規(guī)模，具有典型的工礦區(qū)特征�，F(xiàn)有紅耐金屬材料有限公司在內(nèi)的36戶企業(yè)，絕大多數(shù)企業(yè)為浙江客商，主要經(jīng)營金屬回收加工、塑料加工、造紙、制藥、化工等行業(yè)。據(jù)統(tǒng)計，20xx年園區(qū)實現(xiàn)GDP4.6億元，較上年增長21%，占區(qū)GDP的26.4%；園區(qū)實現(xiàn)稅收xx71萬元（含增值稅，下同），較上年增長32%，占全區(qū)財政收入的24.3%，因此，說工業(yè)園是經(jīng)濟發(fā)動機毫不為過。
（一）據(jù)調(diào)查，企業(yè)規(guī)模呈現(xiàn)兩極分化。投資額超過500萬元的有6戶，20xx年實現(xiàn)GDP3.2億元，實現(xiàn)稅收862萬元，占園區(qū)的70%。投資額在100萬元以下的有30戶，20xx年實現(xiàn)GDP為1.4億元，稅收收入為309萬元。
�。ǘ┪廴緡乐厍液哪芨�。園區(qū)企業(yè)借助螺灘水電站的電力能源優(yōu)勢，大力發(fā)展金屬回收加工、塑料加工、造紙、制藥化工等行業(yè)，這些企業(yè)都是污染嚴重及耗能大戶行業(yè)，而這些正是國家限制發(fā)展的。據(jù)調(diào)查，園區(qū)企業(yè)的耗能比是國家標準的3.7倍，園區(qū)企業(yè)只有藥業(yè)一戶通過省級環(huán)保檢測，20xx年，附近村莊就發(fā)生過因水體污染引發(fā)家畜死亡的事件。
�。ㄈ┢髽I(yè)受市場影響波動較大、金屬加工利潤薄，效益普遍低下。園區(qū)企業(yè)經(jīng)營的塑料加工、制藥行業(yè)屬勞動密集型，技術(shù)含量要求低。20xx年，園區(qū)有31家企業(yè)實現(xiàn)贏利，利潤327萬元，利潤率僅為7%，低于省測定的平均利潤率3個百分點。
�。ㄋ模┑胤秸畠�(yōu)惠政策多。由于工業(yè)園是地方政府的“金娃娃”，因此，地方政府出臺很多保護性優(yōu)惠政策。例如，稅收減免返還、未經(jīng)政府批準執(zhí)法部門不得入戶檢查、土地低價出讓等等。
二、園區(qū)企業(yè)納稅透視
20xx年，工業(yè)園稅收收入首次突破1000萬元大關(guān)（增值稅xx05萬元，地方稅收入66萬元），20xx年上半年累計實現(xiàn)稅收1532萬元，這說明園區(qū)企業(yè)對區(qū)財政的穩(wěn)定增長起到了關(guān)鍵作用。但是，在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)一些問題：
�。ㄒ唬┘{稅大戶的納稅意識遠遠高出規(guī)模小且稅額少的納稅人。在稅收例行檢查中我們發(fā)現(xiàn)，園區(qū)規(guī)模大、納稅多的納稅人財務(wù)制度比較健全，少報或漏報稅額相對少，主要涉及印花稅等小稅種，這主要得益于他們在原浙江發(fā)展時積累的納稅觀念。而一些小規(guī)模納稅人不但財務(wù)制度混亂，而且偷稅現(xiàn)象比較普遍。
�。ǘ┢髽I(yè)納稅極不均衡。大企業(yè)不一定是納稅大戶。據(jù)調(diào)查，園區(qū)投資額在千萬元的企業(yè)有四家，占企業(yè)數(shù)量的10%，但實際繳納稅款不足一成。在20xx年的納稅中，金屬回收加工企業(yè)納稅人占90%，說明高投入、高耗能的金屬加工行業(yè)對稅收增長起到了關(guān)鍵的作用。個別企業(yè)納稅貢獻率更是達到了60%以上。如園區(qū)某銅加工企業(yè)，20xx年1-8月累計實現(xiàn)地方稅收145萬元，占園區(qū)稅收的70.8%。
�。ㄈ┩恋厥褂枚�、房產(chǎn)稅普遍未開征。由于工業(yè)園區(qū)的特殊性，一般設(shè)在城郊，而且距離城鎮(zhèn)較遠的.地方。按照土地使用稅和房產(chǎn)稅條例規(guī)定，只有城市、縣城、建制鎮(zhèn)和工礦區(qū)的企業(yè)才是土地使用稅和房產(chǎn)稅的納稅人。這樣，園區(qū)既不屬于建制鎮(zhèn)范圍，也不屬于條例規(guī)定的工礦區(qū)，因此不能開征土地使用稅、房產(chǎn)稅，成為稅收的盲區(qū)。
�。ㄋ模┢髽I(yè)所得稅總量偏小，印花稅普遍未按規(guī)定申報。大多數(shù)工業(yè)園區(qū)成立時間較晚，按照總局[20xx]8號關(guān)于劃分企業(yè)所得稅征管范圍文件精神，絕大多數(shù)企業(yè)的企業(yè)所得稅在國稅部門征收，由于各種原因，企業(yè)所得稅一直成為工業(yè)園區(qū)稅收征管的軟肋。20xx年，工業(yè)園合計征收企業(yè)所得稅21.3萬元，占稅收總量的2%。從檢查結(jié)果來看，園區(qū)自行申報印花稅的企業(yè)僅有一戶。
�。ㄎ澹┩两肮潭ㄙY產(chǎn)安裝未申報納稅。按照稅法規(guī)定，企業(yè)在平整土地、廠房建設(shè)、固定資產(chǎn)安裝時必須進入在建工程，待項目竣工取得地稅發(fā)票后轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)。在實際工作中，企業(yè)一般自購原材料，請當?shù)卮迕窠ㄔO(shè)廠房，采用白條入帳或不進行項目結(jié)算等方式逃避國家稅收。
另外，稅務(wù)機關(guān)對企業(yè)監(jiān)管手段不夠完善，政府干預稅務(wù)機關(guān)正常工作也是導致稅收征管力度偏軟的重要原因。
三、加強對工業(yè)園區(qū)的稅收征管，充分發(fā)揮稅收的職能作用。
稅收是國家的經(jīng)濟命脈，沒有稅收，一切無從談起。國家最近發(fā)布一系列針對工業(yè)園的政策，就是要加強對土地、環(huán)境、能耗和稅收監(jiān)管。作為政府的重要職能部門，稅務(wù)機關(guān)應該繼續(xù)加大征管力度，充分發(fā)揮稅收的經(jīng)濟杠桿作用。從本地實際來看，我們認為，加強對工業(yè)園區(qū)稅收的征管，要做好以下工作：
�。ㄒ唬┯嗅槍Φ丶訌姸愂照咝麄髁Χ�。長期以來，許多人有一種招商引資的外地客商不須繳納地方稅的思想，還有一些人認為外來企業(yè)都可以享受所得稅減二免三的政策，有的還以此作為招商引資的條件，這其中包括一些地方黨政領(lǐng)導。事實上，現(xiàn)在稅收減免權(quán)都集中在中央、省政府，設(shè)區(qū)市以下政府不具備減免稅審批權(quán)。稅收宣傳一要強化對納稅人的宣傳，努力提高外來客商的納稅意識，提高稅法的遵從度；二要強化對地方黨政領(lǐng)導的宣傳，一些領(lǐng)導一味強調(diào)招商引資環(huán)境，忽視依法治稅，時常干預正常的稅收工作，削弱了稅法的剛性和嚴肅性，只有地方黨政領(lǐng)導的依法納稅意識增強了，才能更好地支持稅收工作。
（二）將年納稅額在一定數(shù)額以上的納稅人、重點稅源行業(yè)納稅人作為被稅務(wù)機關(guān)鎖定的“重點納稅人”，實行特殊管理和監(jiān)控，做到“抓住重點、鎖住龍頭”。對于納稅額的界定可采用兩種方法：第一，以省、市局公布和要求的納稅額作為監(jiān)控標準；二，按照園區(qū)企業(yè)數(shù)量的10%為依據(jù)，換句話說，將當?shù)貓@區(qū)具有代表性的企業(yè)作為重點納稅人進行監(jiān)管。
�。ㄈ┤ν七M信息化建設(shè)，與有關(guān)部門建立健全納稅信息共享。國稅、地稅要信息共享，逐步建立工業(yè)園區(qū)企業(yè)納稅信息庫，實現(xiàn)各稅種聯(lián)網(wǎng)查詢。地稅部門還要加強與工商、銀行、土管、房產(chǎn)、海關(guān)的協(xié)調(diào)聯(lián)動，構(gòu)建固定的信息傳遞渠道，通過信息共享建立起協(xié)查護稅的網(wǎng)絡(luò)。
�。ㄋ模┳プ〈蟀�、典型案件，重拳出擊，保證稅法的剛性和嚴肅性，震懾偷逃稅分子。縣級工業(yè)園，情況復雜，企業(yè)的納稅意識參差不齊，有的借口招商引資政策拒不納稅，有的隱蔽收入做假帳大肆偷逃國家稅收，侵蝕國家稅基。因此，必須依靠稅務(wù)稽查的力量重拳出擊，依法打擊犯罪分子的囂張氣焰，維護稅法的剛性和嚴肅性，為其他企業(yè)營造公平公正的競爭環(huán)境。
�。ㄎ澹┍M快確立各縣級工業(yè)園區(qū)的工礦區(qū)地位，為土地使用稅和房產(chǎn)稅的征收提供法律依據(jù)。當前，由于縣級工業(yè)園的地理特殊性，土地使用稅和房產(chǎn)稅基本上都未開征。實際情況是，一些工業(yè)園已經(jīng)具備工礦區(qū)條件，只是因為未納入規(guī)定范圍，才導致目前這種尷尬局面，因此，盡快確立確立各縣級工業(yè)園區(qū)的工礦區(qū)地位勢在必行。
�。╅_展日常檢查和納稅評估。利用“一戶式”儲存信息資料和行為稅負及相關(guān)信息，進行評估分析。全面開展案頭評估分析。對嚴重偏離指標參數(shù)的企業(yè)，長年微利、零稅負申報的納稅異常企業(yè)進行重點納稅評估和檢查。企業(yè)年度匯算清繳結(jié)束后，應按照《省地方稅務(wù)系統(tǒng)納稅評估管理實施辦法》，開展企業(yè)所得稅等稅種的納稅評估，通過對同一戶企業(yè)歷年縱向?qū)Ρ葟暮屯恍袠I(yè)企業(yè)稅負橫向分析，掌握重點管理企業(yè)的稅收負擔。
（七）因地制宜，設(shè)立行業(yè)管理機構(gòu)，對工業(yè)園區(qū)稅收進行專項重點管理。對工業(yè)園區(qū)企業(yè)這種特定納稅人的稅收管理，采取設(shè)置專門的征管機構(gòu)實行行業(yè)管理是比較科學合理的。由于園區(qū)企業(yè)大多來自江浙等發(fā)達地區(qū)，具有豐富的稅收經(jīng)驗，財務(wù)管理水平相對較高，高素質(zhì)的管理對象需要高素質(zhì)的管理者。在傳統(tǒng)的粗放式管理下，一個管理員既負責個體稅收，又要承擔企業(yè)管理，難以實現(xiàn)新時期下科學化、精細化和規(guī)范化管理。行業(yè)管理能發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的普遍性問題，有針對性地加以解決，從而有效堵塞征管上的漏洞，減少偷漏稅現(xiàn)象的發(fā)生，達到管深管透的目的。
加強工業(yè)園區(qū)稅收征管對于貫徹國家宏觀調(diào)控政策、落實資源能源利用水平、增加國家財政收入都具有十分重要的意義，因此，我們要把工業(yè)園區(qū)稅收征管當作一項政治任務(wù)來抓緊抓實抓好，把各項政策落到實處。
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