大學生調查報告(通用15篇)
在現(xiàn)實生活中,越來越多人會去使用報告,報告具有成文事后性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編為大家整理的大學生調查報告,歡迎閱讀與收藏。
大學生調查報告1
游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實更多的是對生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活,關于旅游的投訴也常見于報端。據最近的一次調查顯示,五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來自導游和旅行社方面。對于沒有隨團出游的受訪者,旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。
大學生調查報告于20xx年2月底實施,大學生調查報告采用電話訪問的方法,共完成有效問卷20份,調查對象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的居民。調查結果可以推論隨團旅游:不滿意
旅游服務一直以紛爭不斷而出名,從大學生調查報告顯示的結果看,人們對隨團旅游的`評價的確不高。在有隨團旅游經驗的受訪者中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務一般。
導致受訪者不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設施不完善”占15.4%。
在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報
名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后,則很容易轉化成對導游的不滿。
大學生調查報告中還挑出了不滿意的地方是有費用和信譽:參團出游的主要障礙
也有很多人沒有隨團出游過。其中,有些人是由于“沒有時間”,而有些人是因為“費用較高”。還有一小部分的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看,費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。
從分析看,家庭收入越高,有隨團旅游經歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于2000元時,90%左右的人沒有隨團旅游的經歷,而在家庭月收入達到5000元以上時,則超過一半的人有隨團出游的經歷?磥,盡管對旅行社而言,價格的可調節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。
或許在達到效益情況下,價格還可以適當調整,畢竟目前,降價仍是看家法寶。大學生調查報告中表示對于信譽問題,樹立起良好的形象,扭轉人們心中已形成的觀念則非短時間內即可達到的,因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。
大學生調查報告2
調查時間:xx年xx月xx日
調查對象:汽車工程學院學生
調查目的:
大學生從事兼職活動在各大高校中已經十分普遍,兼職觀念已經深入大學生的內心.大學生的文化知識水平相對較高,但是在從事兼職工作的時候往往充當?shù)氖橇畠r勞動力的角色.為了賺錢或者提高實踐能力,大學生對兼職工作基本上沒有什么選擇,一般是有工作就去做,往往不計較勞動成本的,容易受到能力,同時也可以掙一部分錢.此次調查希望通過調查問卷的形式來初步了解和反映大學生兼職基本情況.
調查內容:
此次調查的主要內容是大學生兼職活動的目的、從事職業(yè)、獲取兼職信息的途徑、兼職與學習的關系、家庭意見以及在兼職中遇見的障礙和困難等.調查方法:
此次調查采取問卷調查的方式進行.在汽車工程學院共分發(fā)70份問卷,回收60份,回收率85%.其中男生占75%,女生占25%.調查結果分析:
(一)、從事兼職活動的人數(shù)比例以及性別差別的調查在接受調查的60名同學中,其中有50%的同學做過兼職活動,而男生各占絕大對數(shù),有50%的人沒有進行過兼職活動.通過上述數(shù)據我們可以得出,在襄樊職業(yè)技術學院從事兼職活動的人比例等同于沒有的人,而且男女比例失衡.分析在校大學生的心理和襄陽市的基本社會狀況我們可以了解到,可能由于社會資源等多種因素的制約,做兼職所占比例不是很明顯,但是在條件極不充分的情況下,人數(shù)過半,也可以從側面說明大學生做兼職的觀念已經深入人心.
(二)、兼職活動的目的對進行兼職活動的主要目的調查中,有40%的人分別是為了提高個人能力和增加社會經驗,為將來工作做準備;而有45%的人是為了賺錢的,只有15%人是隨大流或者滿足好奇心而從事兼職活動的.通過數(shù)據顯示大部分人從事兼職活動是為了提高個人能力和增加社會經驗,少部分人以掙錢為目的的,極少數(shù)人是沒有目的性的.大部分大學生認為從事兼職活動對自己是有幫助,持肯定態(tài)度的,無論是為了提高能力還是賺錢,只有極少部分人是沒有任何目的性的進行兼職活動,隨機性比較大.這也從正面反映出從事兼職活動的觀念深入人心.
(三)、從事職業(yè)的調查
1、職業(yè)類型:在接受調查的學生中,30%的選擇做家教,20%選擇餐飲服務工作,20%的選擇發(fā)放傳單,25%選擇做促銷工作,5%的選擇其他類型的工作.通過上述數(shù)據可以初步得出,家教和傳單是在校大學生主要選擇的兼職工作.家教工作比較固定,比較適合大學生這種知識群體,同時工資也比較可觀,不浪費過多的學習時間,深受大學生喜歡.但是畢竟家教工作不是很容易找到,機會不多,所以更多的學生選擇了從事促銷工作.促銷工作市面上比較多,而且工資相對較高,同時所在單位的信譽相對較好,所以更多學生選擇促銷工作.各有20%的人選擇餐飲服務和發(fā)放傳單的工作,這種工作隨即性比較大,工資相對較低,所以選擇的人相對較少,有5的人選擇其他一些類型的.
2、職業(yè)與專業(yè)相關度:在調查學生中,只有4%的同學選擇的兼職工作是與專業(yè)完全相關的,30%是完全不相關的,66%的是部分與專業(yè)相關的.對于大部分學生來說,在校的專業(yè)理論性比較強,在社會中實踐的機會不多,而且想要找到一個與專業(yè)相關的工作真的很困難,社會資源限制.同時很多專業(yè)性比較強的工作,社會上的人也不會把機會給沒有任何社會經驗的學生來做的,沒有更好的機會能夠給同學們機會去實踐自己的.理論知識.大部分的兼職選擇就是考慮到時間和工資的問題,很少考慮與專業(yè)的相關度.
(四)、獲取兼職信息的途徑通過此次問卷調查,40%的同學選擇朋友和同學的介紹,有25%同學選擇通過學校的一些兼職社團或者組織來獲取信息的,15%的是選擇自己外出尋找或者通過網絡得到,只有20%的是通過學校隨處可見的那種小廣告.這些數(shù)據充分說明了同學們對外出兼職還是存在很大顧慮的,往往是通過相對于比較可靠的途徑來獲取兼職信息的,很少通過一些廣告宣傳.大學生做兼職的隱患還是安全問題,通過朋友或者學校一些相對熟悉的機構,安全性比較好,可能有時也會出現(xiàn)上當受騙的情況,但是機率相對于小廣告小的多.
(五)、兼職與學習的關系在上課與兼職沖突時如何選擇的調查中,有40%同學選擇上課,放棄兼職,有40%的選擇是課程的重要程度而定,只有20%的同學選擇逃課去做兼職.作為學生,最重要的工作還是學習.大部分的同學還是能夠做到把學習放在第一位的,只有少部分的同學為了兼職而放棄學習的.其實我們做兼職很重要的成分是為了提升自身能力的,然后為自己的學習服務的,如果我們不能把學習放在第一位,那就是本末倒置了.我們要合理安排我們的時間,盡量不要是自己處在兩難的境地,要敢于做出取舍,只有這樣才能更好的提升我們的能力.
(六)、家長對兼職的看法在調查家長對學生做兼職的看法中,46%的家長比較支持子女在校從事兼職活動,以此來提高自身的能力,增加社會實踐的能力;有18%的學生家長反對學生做兼職,認為學生最主要的還是學習,不應該把時間浪費在做兼職上;而有36%的家長對子女是否做兼職不加干涉,由學生自己決定.
(七)、兼職中遇到的障礙和困難
1、在兼職過程中會遇到各種各樣的困難,首先就是獲取兼職信息的的障礙,在調查中共有40%的同學選擇朋友和同學的介紹,有25%同學選擇通過學校的一些兼職社團或者組織來獲取信息的,15%的是選擇自己外出尋找或者通過網絡得到,只有20%的是通過學校隨處可見的那種小廣告.通過調查顯示同學們獲取兼職的信息的途徑比較單一,而且大部分是私人性質且專業(yè)性不強,沒有任何公共機構為想做兼職的同學提供信息及其他幫助,在這種環(huán)境中同學們需要花費大量的時間去獲取信息,而且信息的準確和真實性也不能保證這位同學們的兼職帶來了極大的不便.
2、在兼職過程中還存在上當受騙的可能,而作為大學生,社會經驗不足,更加容易受騙,同時在受騙的同時往往不能很好及時的解決問題,這也是大學生兼職的一大困難.在調查中,有26%的同學選擇與領導交涉,有7%的選擇忍氣吞聲,46%的選擇到相關部門投訴,18%的選擇直接報警,14%的會通過其他途徑解決.
大學生調查報告3
前言:
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學子,擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā)的我們年少輕狂,經不住暴風雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏入社會,我們不能辜負他人的期望,我們要為自己書寫一份滿意的答卷……
調查背景與目的:
大學生是社會上最為活躍、最富有朝氣、充滿活力的群體之一。近幾年來,隨著生活節(jié)奏的不斷加快和社會競爭日益激烈,大學在不斷地進行著變革來適應這個社會,使得大學生面臨的學習、生活、情感和就業(yè)壓力明顯增大,由此產生的心理問題日益突出,直接影響到大學生的健康成長和高校的校園穩(wěn)定,接連發(fā)生的大學生自殺事件引起了全社會的關注,大學生的心理健康問題已成為了一個不容忽視的問題。
調查的基本方式:
我們主要通過會議和訪談等形式來了解我系各年級學生的心理健康狀況。
本次調查共分為三部分:
1、資料收集:整理原有的相關材料,查看文獻,收集相關信息。
2、調查走訪,開展會議。
3、問卷調查
4、資料整理:問卷分析研究,并且在分析思考的基礎上成文。
各年級的調查情況及解決方案:
一、12級新生
1、關于學校初進大學后,一些學生不適應教學方式的改變,面對寬松的學習方式有些手足無措,不知如何處理打斷的空余時間。*解決方案:校方應開展一些講座,對他們進行指導,讓他們學會自己怎樣規(guī)劃人生,使他們更加了解大學生活。
2、學習方面存在調劑生對自己所學的專業(yè)課不是很感興趣,總覺得上課無趣,沒有用處,且難以理解課程內容,學習壓力大。*解決方案:班委應積極主動營造學習氣氛,引導同學主動學習,建議制定學習計劃,盡快投入到大學課程中。
3、人際關系不善于處理人際關系,發(fā)覺與周圍的同學無法溝通交流,無法投其所好;與舍友相處不和睦,對于一些小問題無法合理解決。*解決方案:多開展一系列互動活動,增添班級同學間的交流,強調團隊精神的重要性,學會寬容,學會與人相處之道。
4、性格問題相對自閉,自卑,不敢表現(xiàn)自己,否定自己,無法自信、快樂地面對生活、面對大學——這個小社會,不知如何做到取舍。*解決方案:多參加一些團體活動,加入到集體中;而班委對于這些同學應多加關注,多與其溝通交流,增強他們的自信心。
5、大學里基本是學生自主管理,班委擔負的責任就更重大,工作與學習時常發(fā)生沖突。*解決方案:學會信任他人,將一些工作分與其他班委,但要在不涉及一些隱私及重要性大的情況,明白團隊與團隊之間的協(xié)作,以減少自己的工作量。
6、環(huán)境適應進入大學后,一切的一切都需要重新開始,認識新的人、事、物等,會感到迷惘、失落、甚至想回到曾經的沖動。*解決方案:學會適應,慢慢調整心態(tài),自我激勵。
總的來說,新生們已很好的適應大學生活,但仍存在小部分孩子有著不適。
二、11級
經過大一的適應,生活和學習都比較平淡了。很多大二的學生會面臨一個相對艱難的緩和期,有些同學會對周圍的事物提不起興趣,時常感到無趣,有壓迫感,愛瞎想等問題。這時,我們需要對這些同學進行積極正確地引導,鼓舞他們在不影響課業(yè)的情況下,積極參加一些團體互動活動。例如,可以與同學三五結伴,外出散散心,逛逛街,爬爬山等,多與人進行溝通交流,分享心情。
通過對我系大二學生的調查了解到,大二學生有些存在“三慌”,即“年齡恐慌”,“學業(yè)恐慌”,“愛情恐慌”。
1、“年齡恐慌”很多學生存在著這樣一種觀念,“邁去入二頭,已經開始奔三了”,覺得自己的青春正在快速地悄然流逝,且當有新生稱呼“學長”“學姐”時,表示會有壓力,所以不禁對自己的年齡產生恐慌。其實,只要我們以客觀發(fā)展的眼光來看待年齡這個問題,認清事物總在發(fā)展的原則,不必太過在意,這個恐慌是能得到合理地解決。
2、“學業(yè)恐慌”一進入大二,每個人都覺得學業(yè)壓力加大了,看到大家都如此努力,我也要去努力才行,不甘落后,從而對學習產生一定程度的恐慌。其實,做好自己,給自己制定適宜的學習計劃,并落到實處,你也能做一個很棒且不一樣的自己。
3、“愛情恐慌”愛情是校園里一個敏感的話題,對于大二的學生來說,已度過了一個懵懵懂懂的大一時光,因而便會開始擔心自己這四年里沒有機會去體驗愛情,對待校園愛情便產生了恐慌。針對這一類問題,我們可以引導學生制定一份個人的發(fā)展計劃,用積極的態(tài)度來衡量與評價自我,相信能得到一定的疏導。
針對在校大學生的一些心理健康問題,我們必須給予重視,并加大心理健康的宣傳力度,積極舉辦心理健康講座和健康向上的文化活動,要求深入學生中,了解學生的心理健康,及時的給予溝通與輔導,為在校大學生的校園生活營造出一種更友愛,更和諧的氛圍。
三、10級
1、學習壓力大三學生面臨更大的學習,各種考試考證接踵而來,深入學習難懂復雜的專業(yè)知識,自然而然地就會產生或多或少的學習壓力。○解決方案:身為班委,應主動學習,平常與同學多溝通討論學習上的問題,為班級營造學習氛圍,有人請教時,應耐心解答。
2、戀愛問題戀愛在校園里司空見慣,告別了大一大二的輕松日子,隨著學生的年齡漸長,許多同學有了依戀!鸾鉀Q方案:校方應對學生戀愛進行積極引導;而自身要把握尺度,保護好自己。
3、人際困難有的同學較孤僻,喜歡單獨行動,不愿參加集體活動!鸾鉀Q方案:班級有活動應多鼓動同學們參加,讓其感受到班級的氛圍,融入班集體中。
4、學業(yè)加重,班委的工作與學習容易發(fā)生沖突,不知道該如何選擇!鸾鉀Q方案:若工作不涉及隱私問題,班委應懂得信任他人,適當將工作分配給他人幫忙,同時也能讓其他人了解班級內務,提升班級凝聚力。
5、更換季節(jié),天氣變化也帶來了心情改變。○解決方案:不要把時間排得太滿當,節(jié)假日應多與同學出去放松放松,懂得認真工作,輕松玩。
四、09級
1、本學期大四學生已在緊張準備著畢業(yè)論文,選擇導師,根據自己的課題準備著實驗,查找文獻,一切忙碌而有序進行中。部分學生已有明確的奮斗方向,如:參加考研、公務員隊伍,但據說我校考研壓力大,因為多數(shù)人選擇報選外校,然而授課方式及資料差異,造成難度加大。
2、據調查仍有部分學生未通過英語四級,因其與我們的學位證書密切相關,大家十分擔心,正在緊張準備著即將到來的考試,但有小部分學生因自己能力有限而放棄。
3、面臨畢業(yè),意味著即將踏進社會,即使已是足夠優(yōu)秀的學生也擔憂著進入社會后無法適應激烈地競爭。
4、積極應戰(zhàn)的大隊伍中仍隱藏著自我墮落的小群體,經尋訪得知,當看到同學或舍友前去自習、做實驗,發(fā)覺自己缺少了目標,會感到不安、失落。
5、本學年首場畢業(yè)生招聘會已開展,據調查得知,此時,我們的簡歷還未準備好,或是發(fā)現(xiàn)簡歷上唯有榮譽缺少經驗,或是簡歷上一片空白,種種問題令他們越發(fā)感到擔憂和恐懼。
總而言之,大多數(shù)學生已準備好成為促進社會進步發(fā)展的一份子,問題是有的,但總會解決的。我們已長大,要學會思考,學會承擔,學會忍耐,。
結論:
當代大學生是中華民族實現(xiàn)偉大復興進程的關鍵力量,他們朝氣蓬勃,奮發(fā)有為。從整體上看,我系大學生群體是好的,盡管他們還存在這樣或那樣的問題。大學生這個隨著高教改革日益壯大的青年群體仍保持著強烈的獨特性,他們以出色的知識背景和極具魅力的年齡優(yōu)勢吸引著人們的視線,他們以其追求不同凡響的沖動和多夢的青春參與了社會的脈動。現(xiàn)代社會充滿著機遇和挑戰(zhàn),競爭的日益激烈,事業(yè)的艱辛及生活節(jié)奏的加快,給每一個人,尤其是希望獲得知識、贏得未來發(fā)展先機的大學生提出了很高的心理要求,同時也給他們帶來了心理壓力。
一切都會從大學開始,大學雖然是人生中不長的幾年,但因其匯聚了人們青春最熾熱的年華而影響深遠,是我們人生的黃金歲月,有人在這里立下了一生的宏愿,也有人在這里走向了永遠的迷失。大學生活包含了青春的驕傲和沮喪,也充滿了青春的美好與苦惱。大學風景線,永遠是最動人的篇章。而大學生群體,永遠是社會關注的焦點群體之一。
關于大學生心理健康的調查報告
摘要:近年來,大學生自殺事件頻頻發(fā)生,這一現(xiàn)象引起了家庭、學校以及社會各界的廣泛關注。對多數(shù)苦讀三年的高中生而言,步入大學校門無疑是一件喜事。而隨著大學生活的開始,每個人都面臨著一個嶄新的環(huán)境,心態(tài)也會因此有所改變。大學正處于青春期,青春期是生長發(fā)育的.高峰期,也是心理發(fā)展的重大轉折期,這一時期的大學生們往往在各種互相矛盾的心理狀態(tài)中掙扎,如獨立性和依賴性的矛盾、自制性和沖動性的矛盾、渴求感與壓抑感的矛盾等等。因此,大學生的心理健康尤其值得關注。
關鍵詞:大學生大學生活矛盾心理健康
一、主題簡介
我們圍繞大學生心理健康這一話題為主題,利用網絡、實地調查、查閱資料等方式對我們身邊的同學進行了心理健康調查。作為當代大學生的我們,面對著嶄新的生活,無論是在生活上、學習上還是情感上,很多人都曾有過一段迷茫的時期。而近年來,關于大學生心理問題引發(fā)的悲劇報道也日益增多,所以我們希望通過對同齡人的調查,總結出大家目前存在的一些普遍問題,提出寶貴的意見,向身邊的同學宣傳關注心理健康的必要性,幫助身邊的同學調整好自己的心態(tài),健康快樂地度過自己的大學生涯,并為將來步入社會做好準備。
二、活動日程
1. 7月1-9日:準備階段
組員集中,分配任務,內部交流,通過各種渠道收集相關資料,談論自己對大學生心理狀況的看法,提出問題,制作調查問卷。
校內調查:(1)口頭詢問,在宿舍、班級、同學之間互相交流。作為初步參考資料。(2)問卷調查,在校園內隨機派發(fā)問卷進行調查。
校外調查:將問卷以郵件的形式發(fā)送給其他大學的同學進行問卷調查。
在揚州大學農學院進行實地調查,分小組行動并且討論調查情況。
4. 8月24-25日:咨詢階段
將通過調查總結出的大學生主要面臨的心理問題咨詢相關的老師,聽取他們的意見,并進行信息匯總。
5. 8月26-28日:總結匯報階段
小組成員一起討論整理材料,各自發(fā)表自己的觀點,最后以書面報告形式進行總結。
三、調查情況
1.調查背景
近年來,關于大學生由于心理健康問題而引發(fā)的負面報道越來越多,這一現(xiàn)象引起了學校、家庭以及社會各界的高度關注。結合到我們的實際大學生活,我們也確實面臨著學習壓力、嚴峻的就業(yè)壓力還有復雜的感情問題。
2.調查目的
我們想通過對大學生心理健康的調查,從中尋找出當代大學生所面臨的一些比較普遍的心理困難,向大家宣傳心理健康的重要性,為大家提出一些適當有效的生活學習以及情感建議,幫助大家克服那些出現(xiàn)在我們多姿多彩大學生活中的小阻礙,為我們的健康成長提供動力與信心。
3.調查對象
本校的同學和江蘇省其他各高校的一些大學生。
4.調查方法或工具
主要是問卷調查,通過網絡以及實地調查兩個方面進行實施。
5.數(shù)據分析或問題與現(xiàn)狀分析
心理健康調查問卷問題分析
(1)您認為您目前所在的大學與高中的整體氛圍相差很大嗎?
a.特別大b.很大c.差不多d.無差別
分析:12%的同學認為相差的氛圍特別大,無論是學習上還是生活上。48%的同學認為相差很大,主要實在學習氛圍和生活習慣上,大學的學習相對輕松而且老師也不會總是督促學習,大學都是住宿生活而很多人都是到了大學才離開家開始住在學校,這一方面很多人表示一開始真的很不習慣。40%的同學認為差不多,雖然大學與高中相比是一個嶄新的環(huán)境,但他們表示自己很快就適應了這樣的生活。0%的同學認為無差別。
(2)您對目前的大學生活適應狀況如何?
a.很好b.還可以c.較差d.差
分析:調查顯示15%的同學認為對大學生活狀況適應狀況很好,而25%的同學對大學生活適應狀況感覺較差,絕大部分的同學樂觀的認為適應狀況還可以。這說明大部分同學(60%)生活態(tài)度非常樂觀他們懂得調節(jié)自己在生活中遇到的困難,然而小部分同學則值得注意,他們對生活中的事情處理的不是很樂觀,由于他們思想太重,壓力太大,所以他們需要更多的幫助和鼓勵。
(3)您認為壓力在您的學習生活中對你的影響怎樣?
a.正面影響,學習的動力b.沒影響c.有點影響,影響情緒d.負面影響,無心學習
分析:有58%的同學認為壓力是一種正面影響是他們學習的動力,這表明這些同學面對壓力是有著樂觀積極的人生態(tài)度,他們化壓力為動力為自己的人生增添光彩,32%的同學認為有點影響,但并不嚴重,這樣說明他們也能夠逐漸地找到處理壓力的方法而不是受挫沮喪,10%的同學認為壓力是負面影響,會導致他們無心學習,這說明他們的心理素質還不是很好。
(4)當您出現(xiàn)學習效率底下的情況時,您會覺得心煩氣躁嗎?
a.經常會b.偶爾會c.很少會d.不會
分析:調查表明有63%的同學認為偶爾會,20%的同學認為很少會,7%的同學認為不會,這表明絕大多數(shù)同學能夠樂觀地處理自己的學習問題,有著良好的心理素質,而10%的同學表示他們經常會覺得心煩氣躁,他們需要加強鍛煉。
(5)您認為宿舍是否有利于您的學習?
a.非常有利b.比較有利c.一般d.比較不利e.非常不利
分析:從調查中發(fā)現(xiàn)沒有同學認為宿舍非常有利于他們的學習,25%的同學認為比較有利,32%的同學認為一般,而38%的同學認為比較不利,5%的同學認為非常不利。這說明大多數(shù)同學還是把學習放在第一位的,但宿舍的學習氛圍不是很好,所以大多數(shù)同學表示他們還是傾向于去圖書館或者自習室學習。
(6)您是否對學;蛘呓虒W質量產生過不滿心理?
a.經常有.b.偶爾有c.很少有d.沒有e.未考慮過
分析:調查發(fā)現(xiàn)15%的同學經常有不滿心理,說明他們時常在思考自己,反省自己,但又從未去試圖改變現(xiàn)狀,改變自己,有50%的同學偶爾會產生不滿心理,說明大多數(shù)同學是樂觀的,只是學習任務和不幸偶爾讓他們心煩,只有20%的同學很少會出現(xiàn)不滿心理,13%的同學從未不滿,5%同學從未考慮過這一問題,這說明他們的心理素質非常好。
(7)您與同學相處的狀況是否讓你感到壓力?
a.經常會b.偶爾會c.根本不會
分析:從調查中發(fā)現(xiàn)有12%的同學經常會有壓力,說明他們非常重視同學之間的友誼,但出于某些客觀原因使他們對自己的友誼表示不滿,有60%的同學偶爾會存在壓力,這說明他們的交際能力和心理素質是很好的,而28%的同學則認為根本不存在,說明他們在交際上都是很樂觀,總體來說同學們的交際交友都沒有什么大的障礙。
(8)遇到壓力你會最先向誰求助?
a.家人b.知心朋友c.專業(yè)人士
分析:據調查有42%的同學遇到困難會找家長,說明他們的依賴心理還是很強的,缺乏獨立思考生活的能力,有58%的同學認為找知心朋友更好,這類同學適應性比較強,自我生活能力比較強,他們不想讓父母擔心最先想到的是知心朋友。
(9)您贊成大學生談戀愛嗎?
a.贊成b.不贊成c.有時好就可以談了d.完全沒有必要
分析:有33%的同學贊成談戀愛,他們覺得不管以后能不能走在一起,都會給自己留下美好的回憶,62%的同學認為有時好就可以談了,這說明這部分同學會根據自身的條件狀況來決定談與不談,而5%的同學認為大學生的任務仍然是學習,應該把學習放在首位,而且大學生的經濟來源都是父母,談戀愛需要花費,也會浪費學習的時間,影響學習。
(10)您失戀后會傷心嗎?
a.不會b.會c.看情況d.無所謂或一點都不傷心
分析:對大學生失戀問題,13%的同學不會,5%的同學認為無所謂或一點不傷心,談戀愛只是在找異性朋友,失戀也許是對方的不足,或者是自己的缺點,而42%的同學認為會傷心,畢竟雙方都是真心的最后如果由于各種各樣的原因不能在一起還是很難過的,40%的同學認為要看情況。
從調查問卷中可以看出當代大學生心理問題的現(xiàn)狀:
1.心理素質方面,具體表現(xiàn)為意志薄弱,缺乏承受挫折的能力、適應能力和自立能力,缺乏自信心,依賴性強等。在困難與挫折面前,很容易束手無策、茫然,面對學習生活中的種種壓力,不能調整好心態(tài)以樂觀積極的態(tài)度去面對他們。
2.人際關系方面,沖動、不能平靜地考慮問題是許多大學生的共同問題,缺乏溝通,不能融洽地與同學相處也是一部分同學的困難所在。
3.情感方面,當面對學習生活中的一些挫折時,許多同學都會出現(xiàn)不良情緒,有些人能夠正確地對待它們,而有些人卻會因此造成人生的悲劇。同樣在大學生最敏感也最普遍的戀愛問題中,有些同學可能無法面對失戀最終自我墮落。
大學生心理問題的原因分析:
大學生心理素質方面存在的種種問題一方面是與他們自身所處的心理發(fā)展階段有關,同時也與他們所處的社會環(huán)境分不開。大學生一般年齡在十七、八歲至二十二、三歲,正處在青年中期,青年期是人的一生中心理變化最激烈的時期。由于心理發(fā)展不成熟,情緒不穩(wěn)定,面臨一系列生理、心理、社會適應的課題時,心理沖突矛盾時有發(fā)生。
1.客觀原因
1)學習的任務、內容、方法發(fā)生了變化。大學更加強調獨立自學、獨立思考和解決問題的能力,而不像中學有老師天天輔導,日日跟隨。
2)生活環(huán)境發(fā)生了變化。進入大學,宿舍成為主要的生活區(qū),生活需要自理,對于那些沒有寄宿經歷和依賴父母的同學來說無疑是個巨大的挑戰(zhàn)。
3)人際關系較中學時代要復雜?邕M大學,周圍的人來自五湖四海,大家有著不同的生活習慣、語言、習俗等,形成了陌生的交流環(huán)境。
4)對待社會工作的態(tài)度發(fā)生了變化。大學強調的是學生的自我管理,除了學習之外,還需要參加一些社會工作來鍛煉自己的能力,有些同學面對這些倍感壓力。
2.主觀原因
1)盲目自滿與自我陶醉?忌洗髮W之后很多人都不由自主地懈怠了下來,一方面大學里沒有了中學里的學習壓力,另一方面許多同學自認為中學里自己是個佼佼者而放松了對自己的要求,卻不知大學里的人才比比皆是。
2)失望與失寵感。很多同學都覺得目前的大學與自己理想中的大學相差甚遠,因此產生了失落感,同時在大學里一下子不再是家庭與老師的重點保護對象也不免覺得有些失寵。
3)畏首畏尾。面對嶄新的環(huán)境以及激烈的競爭,很多同學此時卻失去了信心,他們不敢表現(xiàn)自己展現(xiàn)自己的才華,久而久之還會產生自卑心理,這給自己帶來了巨大的壓力。
6.解決方法
(一)開展相關心理講座,設立心理咨詢室
校方應充分發(fā)揮作用,積極引導同學們建立正確的人生觀和價值觀。心理問題的出現(xiàn)很可能是由于同學們對自我和社會的認知不夠,心理教育一方面可以向學生灌輸正確的觀念,另一方面也可以糾正大家過去的錯誤觀念,幫助有困難的同學走出心理陰影,沐浴陽光。
(二)積極參加活動,保持良好心態(tài)
多數(shù)同學認為自己并不快樂,其實快樂隱藏在生活中的許多角落里。保持良好的心態(tài),首先需要相信:快樂是自己尋找的。自我暗示也是一種有效方法。時刻相信自己是快樂的,就能在無意中將陰霾無限縮小直至消失。積極的參加社會活動,能夠增進人與人之間的溝通交流,將自己的不快樂與快樂都學會與身邊的人分享,困難時尋求朋友的幫助,失落時尋求朋友的安慰,在這樣的氛圍中自己也體會到了助人為樂的快樂,進而形成樂觀的生活態(tài)度。
(三)降低壓力,促進良性競爭
現(xiàn)代的大學生雖然還沒有步入社會,但是沉重的壓力卻已經在他們身邊蔓延開來,就業(yè)壓力,各種各樣的競爭壓力,來自父母老師的壓力等等,這么多的壓力往往壓得許多人透不過氣來。因此,一方面學生應學會自我調整,學會怎樣把這種激烈的競爭環(huán)境轉化為源源不斷的動力,另一方面,學校與家庭應給予他們更多的關心與鼓勵,而不是一味地施加壓力。只有這樣,才能避免過多的壓力壓垮學生,造成嚴重的心理問題。
四、結語
大學對于許多人來說都是一個滿載夢想與希望的園地,大學也是人一生中最美好的時光,在這里我們不斷積累,在這里我們不斷成長,在這里我們不斷感悟,所以我們應當珍惜自己所擁有的一切,正視一切困難,堅定自己的決心與信心,只有積極向上的生活態(tài)度,才能讓我們更好地感受大學生活的美好,感受大學生活的多姿多彩,為自己的未來插上飛翔的翅膀。
在這次關于大學生心理健康調查的社會實踐中,我們受益頗多,雖然只有短短的十天,但是這十天里的經歷卻是一分寶貴的財富。
十天里鍛煉的是我們的能力。在實地問卷調查的過程中,我們也遇到了一些小困難,例如遇到有些同學的不配合,成員之間的意見分歧等等,但是我們都認真耐心地去解決這些小困難。我們總是帶著誠懇的微笑去與每一位接受我們調查的同學進行交流,我們總是心平氣和地進行小組討論,我們總是積極地參與到小組活動中去。這十天我深刻地意識到與人交流溝通的重要性,溝通是人與人和睦相處的重要平臺,溝通也是人與人之間互相了解的重要工具,溝通更是人與人之間心靈磨合的潤滑劑。與朋友的溝通,與陌生人的溝通,與老師的溝通,面對不同的對象,需要的是不同的溝通方式,但無論怎么樣,真誠的心平靜的態(tài)度都是或不可缺的金鑰匙。這十天我也感受到團隊合作的重要力量,團隊合作不僅僅體現(xiàn)在學校體現(xiàn)在班級里,它還是我們步入社會的一個重要考驗。作為小組的小組長,我擔負著使組員默契配合的重要責任,團隊里既要體現(xiàn)團隊合作的精神,也要發(fā)揮每一位組員的能力。
十天里幫助我們樹立了積極樂觀的態(tài)度。參加問卷調查的同學都是我們身邊的同齡人,對于近年來頻繁發(fā)生的由于大學生心理健康問題引發(fā)的悲劇我們也深有感觸,自殺、傷害他人這些原本不該出現(xiàn)在多姿多彩的大學生活里的事,只因為同學們的一念之差而釀成了千年之恨。通過我們自己的實踐調查,大家對身邊的朋友同學以及自己都有了進一步的了解,也充分認識到了擁有健康的心態(tài),快樂的心靈對于自我生活學習的重要性。
大學生調查報告4
一、調查目的:
了解手機在大學生中的狀況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普及情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以我校大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研。
二、調查對象:
xx學院大學校園學生
三、調查項目和調查表:
見附頁問卷
四、調查時間:
20xx年5月16日――20xx年5月30日
五、調查方式:
書面問卷
由于客觀環(huán)境的局限性,我們還是采用了傳統(tǒng)的書面問卷形式,雖然過程比較繁瑣,但結果還是具有真實可靠性,調查范圍遍及全校,調查對象具有隨機性,能反映普遍大學生的真實心理狀況。
六、調查方法:
1、確定調查及問卷內容,以書面文件形式確定,整理成稿并打印出來供調查使用;
2.隨機抽查在校學生填寫問卷,并收回問卷供數(shù)據分析;
3、調查完成后,對調查統(tǒng)計數(shù)據進行整理分析;
4、撰寫調研報告。
七、調查數(shù)據統(tǒng)計分析:
本次調查共發(fā)放問卷100份,回收100份,有效問卷100%,調查對象來自xx學院各個年級不同專業(yè)的在校學生,并且參加調查的學生具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費喜好分析等方面進行數(shù)據統(tǒng)計和分析并最后給出我們的營銷建議。
1、大學生手機擁有和需求狀況:
調查數(shù)據顯示,在被訪者中有83%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,71%學生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的.消費者群。
2、學生手機的使用要求分析
、僮钪刭|量選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%(如圖表1)。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便,即使是追求時尚的年輕人,質量也是首選因素。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人,隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
、谥械蜋n產品較受歡迎
在手機價格的調查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至2000元的消費者占15%,2000元以上的占12%(如圖表
、菔謾C用途比較統(tǒng)一
大學生使用手機用途較統(tǒng)一,在已有手機用戶中,大部分用于發(fā)短信和打電話,各占67%和20%,其他基本上就是趕潮流,上網,玩游戲等。家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學生手機族的手機58%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、奘謾C費用普遍較低
在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內的占88%。但也存在一些高消費學生,在100D300元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有,手機費用用于短信服務的占67%(如圖表4)。
3、學生手機族的消費喜好分析
、賹W生是一個年輕的消費群體,接觸新興事物的能力較強,追趕潮流的欲望較強烈,因此在調查過程中,67%的學生都喜歡多功能,靚外型的機子,其中翻蓋35%,直板17%,旋轉21%,滑蓋27%(如圖表5)
、谟捎谑謾C功能的多元化,手機屏幕的大小至關重要,因此,崇尚多功能手機的消費者自然不會放過寬屏的手機,窄屏的手機已經漸漸跟不上潮流了,喜歡寬屏的有82%,窄屏僅僅是16%,還有2%認為無所謂,只要能滿足基本的需求即可。
以上便是這次調查大學生手機消費的具體情況,后附本次調查活動的結果統(tǒng)計表及問卷。
大學生調查報告5
摘要:手機是當今社會最為廣泛的信息傳播和人際溝通方式之一,在手機使用的人群中,大學生占了很大一部分。大學生在使用手機時,具有與其他人群的不同的特征。它在給大學生帶來方便快捷的服務之余,也給高校教育管理工作帶來新的課題。
關鍵詞:大學生課堂手機影響措施及方法
手機早已成了大學生日常生活中不可或缺的一部分,以致有些學生與手機形影不離,吃飯時看著手機,上課玩著手機,乃至睡覺時也握著手機。意識到這個不可忽略的現(xiàn)象,文章從大學生課堂手機使用現(xiàn)狀入手,就大學生使用手機情況的特點以及如何引導大學生健康使用手機作了探析和研究,積極尋找對策。
一、大學生使用手機的基本情況
根據調查結果分析可知,38.67%的學生經常在課堂上玩手機,54.89%的學生偶爾會玩,只有6.44%的學生表示基本不會在課堂上使用手機。帶手機進入課堂玩的學生越來越多,嚴重干擾了班級上課的正常秩序。手機正像毒品一樣日益侵蝕著大學生的靈魂,許多大學生的心理防線已然崩潰,正在一步步成為手機的俘虜。
調查發(fā)現(xiàn)上課使用手機上網、游戲、短信、QQ空間、微博等與學習無關事宜的同學占81.56%,手機就成了他們唯一的寄托。另外,從眾的心理也無形地驅使大學生在課堂上玩手機,看到大家都在把玩著手機,暢游在游戲的天地,自己心中總會有許多的向往。
當然,對老師乃至對老師講課的看法也是讓學生無心上課而玩手機的一大原因,調查發(fā)現(xiàn)71.33%的學生是不想聽課而玩手機,學生在沒有為自己學習承擔應有義務的同時,也無形地表達出對老師的不尊重和對自己的不負責。
通過調查還了解到,很多同學都已經意識到上課玩手機是對老師的不尊重和對自己的不負責。所以上課玩手機不僅僅是大學課堂上的一股歪風,也是大學生嚴峻的心理問題的一種反映。上課使用手機必然會導致聽不清老師所講內容,不能專心聽課,直接影響著自己的聽課質量,影響課堂教學風氣,削弱了教學效果。手機在課堂上的濫用成災,既影響了教師,也干擾了學生,嚴重地破壞了正常的'課堂秩序[1]。
二、大學生課堂使用手機的影響
(一)學業(yè)影響。根據調查發(fā)現(xiàn),手機在一定程度上影響了大學生的學習生活。特別是上課收發(fā)短信、接聽電話、玩手機游戲等,殊不知這會嚴重影響學生聽課的質量和效率,手機鈴聲的此起彼伏也影響了老師上課的情緒,老師所講授的內容難于保證是學生所應該得到的知識量。
。ǘ┏撩跃W絡。網絡使許多大學生沉溺于網絡虛擬世界,脫離現(xiàn)實。因大學課堂時間在生活中占很大一部分,他們利用這一部分時間使用手機上這個虛擬的世界,不僅滿足大學生盡早盡快占有各種信息的需要,使他們可整日沉溺于虛幻的環(huán)境中而不愿面對現(xiàn)實生活。
。ㄈ┟允ё晕。手機網絡對大學生的人生觀、價值觀和世界觀的形成構成潛在威脅。互聯(lián)網中內容雖豐富卻龐雜,良莠不齊,網上各種信息真假難辯,這些不良信息對于身體、心理都正處于發(fā)育期、是非辨別能力、自我控制能力和選擇能力都比較弱的大學生來說,難以抵擋不良信息的負面影響。
。ㄋ模┥眢w影響。手機上網時間過長,容易對身體的損害。因課堂特殊環(huán)境,學生們的動作不能太大,上網時只有手指在不停地點,目不轉睛地盯著屏幕,對眼睛的危害極大,同時手機輻射會對腦部神經造成損害,引起頭痛、記憶力減退等等[2]。
三、對大學生課堂手機使用這種情況的建議:
面對挑戰(zhàn),高校教育工作者們應當積極跟進、領先潮流、主動作為,從教師角度來講可從以下幾方面來調動學生積極性。
1、教師語言。在教學中,教師富有哲理的幽默,能深深地感染和吸引學生,使自己教得輕松,學生學得愉快。教師表達能力的高低直接影響教學的效果,所以提高語言的表達能力,使用形象的語言是激發(fā)學生興趣的一個重要方面。
2、教師的儀表、姿態(tài)。這是激發(fā)學生學習興趣的誘因。教師在體態(tài)、儀表舉止和技術動作示范等方面應給學生以楷模,使學生產生羨慕的“心理定勢”,這種心理活動的準備狀態(tài)會直接影響到教學效果。
3、教師的情感。教師肩負對后代的教育、教養(yǎng)的任務。在課堂上應該隨時從各方面關懷學生,特別是對那些情緒不高,積極性受到了挫傷的學生,要區(qū)別情況分析原因,及時注意,酌情解決。
4、教師的業(yè)務素質。教師的業(yè)務水平是圓滿完成教學任務,提高教學質量的重要因素。精選拓展,優(yōu)化教學內容。知識的拓展,要把握住哪個知識點需要拓展、如何拓展、拓展多少,這些都對學生上課的積極性影響甚大。
5、教師的態(tài)度。為盡可能避免大學生在課堂上使用手機,影響教學質量,任課教師對學生在課堂上使用手機的不良現(xiàn)象要予以制止。
從學生角度來講,應該積極全身性投入學習當中,建議如下:
1、除了日常工用所需要的必不可少的使用手機外,應該盡量減少一些不必要的使用;
2、采取其他聯(lián)系方式,如書信、直接見面和交流聚會逐步脫離對手機的依賴;
3、適當參加有益的身心活動,加強與人之間的直接交流,增強自己的自信心;
4、對已出現(xiàn)“手機依賴癥”的學生,可以在合適的時間讓其在脫離手機的狀態(tài)下找尋下往日平靜而和諧的生活,調整心態(tài),緩解由手機帶來的焦慮、煩躁等癥狀;
5、當癥狀嚴重時建議有需要的學生可以到學校的心理咨詢中心去咨詢,通過心理醫(yī)生幫助治療,以免情況惡化。
6、對于已經形成手機依賴的人,則應該認識如何正確的使用手機,逐步減少非必要的使用時間,盡量使自己有一個適應的過程,從而達到減少癥狀,擺脫依賴的目的。
本文基于xx某大學在校全體學生手機使用情況的問卷調查,通過調查數(shù)據描述當前大學生手機使用情況,以具體調查數(shù)據為依托,全面、客觀地展示**某大學學生手機依賴狀況。通過本次的調研活動讓同學們徹底地認識到手機對我們學習生活的影響,讓大家從思想的源頭上意識到了“使用手機成癮”已不僅僅是一種單純的生活現(xiàn)象,它已不知不覺中浸入影響到了我們的學習。我們要正確面對在課堂上玩手機的問題,重拾凌云壯志,把學習放在第一位,讓我們拿出自己的勇氣與恒心,做出明智的決定,努力學習知識文化,使自己成為一個人才。
大學生調查報告6
摘要:
隨著我國經濟的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,我國的旅游市場在不斷擴大,出外旅游已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游群體當中,青年旅游者是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。而在青年旅游者中至少有半數(shù)是青年學生(主要是大學生)。大學生作為社會的一個特殊群體,它具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力,有相對寬松的時間,具有更多的冒險精神和追夢遐想,這些促成了大學生旅游熱。因此,青年大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。
調查目的:
為了解廣大青年大學生旅游意向和旅游期間的消費結構之類的旅游為,對洛陽理工學院在校大學生進行問卷調查,以指導我們對廣大大學生的旅游為進行深入的研究和分析。
調查方法:
問卷調查
調查地區(qū):
洛陽理工學院西校區(qū)
調查對象:
洛陽理工學院、經濟與工商管理系所有學生
調查時間:
20xx年2月29日—20xx年3月7日
調查項目:
出游意向、出游時間和地點、出游態(tài)度和偏好、出游次數(shù)、旅游方式、
調查分析:
。ㄒ唬┏鲇我庀
在旅游意向上,表示很喜歡的占30% 較喜歡占43.3% 無所謂占16.7% 不喜歡的占10%,其中女生很喜歡占30.8%,較喜歡占46.2%,無所謂占15.4%不喜歡占7.7%;男生很喜歡的是29.4%,較喜歡的41.%,無所謂的17.6%,不喜歡的11.8%。
在300份調查問卷中,大學生外出旅游的目的:放松一下占60% ,尋找樂趣占46.7% ,學習、獲取知識占13.3%,追求刺激占6.7%,探親訪友占3.3% ,其他的占10%。說明大部分學生旅游的目的不止一種,其中目的主要是休閑散心(106.7%)和增長見聞(13.3%),純粹娛樂性質上的游玩、觀光、探親訪友的不大受大學生的歡迎。
。ǘ┏鲇蔚攸c和時間
調查結果表明,大學生偏愛民族風俗區(qū)和風景名勝區(qū)。其中,旅游目的地選擇自然風景區(qū)的最多,占了總人數(shù)的65%,表明大學生更愿意與大自然親近;有相當一部分人選擇人文歷史古跡和民族風情區(qū),分別占總人數(shù)的23.3%和26.7%。
在對于旅游時間段的安排上,最多人選擇的時間段是不定時間,占了總人數(shù)的36.7%,說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排,不受約束。選擇寒暑假期以及除五一、十一以外的節(jié)假日出游的人分別占總人數(shù)的18.3%和15%。原因可能是一方面寒暑假的假期長,大多數(shù)學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通節(jié)假日由于時間較短,沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的`休息調整,不利于出游;另一方面,由于大學生的課業(yè)比較重,一般會利用周末進行復習或吸收新知識,還有相當部分學生利用課余時間做兼職或參加各種活動;另外,五一、國慶黃金周是大學生旅游的另一高峰(20%),大學生有更多的時間可以自由分配,而且還可以趁黃金周的時間休息調整。
。ㄈ┏鲇螒B(tài)度和偏好
從調查中表明了,大學生出游的態(tài)度都是良好的,他們都樂意或喜歡出游,這跟他們的出游意向是完全符合的。而且大學生在準備外出旅游前,關注的問題通常是出游的費用(53.3%)、景點的吸引力大小(43.3%)、交通便利(10%)、距離遠近(16.7%)、住宿條件(16.7%)和安全問題(20%)。
(四)出游次數(shù)
被調查大學生在過去的一年中出游(超過24小時的過夜旅游)次數(shù)為:0次5%,1次為27.1%, 2次為53.6%,3次為10.7%,4次為3.6% 和5次以上為0%。
。ㄎ澹┞糜蔚姆绞
在調查中,大學生以往出游時,出游方式選擇與同學結伴而游的(70%)占大多數(shù),與戀人一起的占13.3%,數(shù)字說明大學生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游,而與家人一起(16.7%)和獨自一人出游(13.3%)也占一定比例,只有3.3%的人愿意選擇隨旅游團。
(六)旅游花費來源
調查結果表明,大學生每個月的消費水平在300-400元和400-500元各都占30%,其次是200-300元、500-600元各占16.7%和15%, 600元以上的占8.3%。除了家里提供生活費外,而已有15%的大學生每月具有兼職收入,其中平均月收入約為85元,由此看來,大學生消費水平偏低,原因其一就洛陽市整體消費水平來看相對不高,因而洛陽大學生的月消費水平不高就不足為奇了。其二,大學生絕大部分的消費都來自家庭資助,因而學生對生活費有一定的控制,這也是導致大學生消費水平偏低的重要原因。同時大學生具有兼職收入的較少,這對大學生的消費水平有一定的影響。
(七)旅游消費狀況
在以往外出旅游的花費上,景點門票占其主要,占總數(shù)的47.2%,其次是食宿占13.9%,交通占9.4%。而對旅游地的風味小吃、特色娛樂項目上,感覺一般占33.3%,喜歡占26.7%。而特別喜歡僅占13.3%。由此可見,當?shù)氐娘L味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來,就深入了解,許多大學生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高,而真正品嘗之后,其期望值大打折扣,畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價,而一旦去體驗之后,沒有其想象的好時,將會大所失望,這
也許是其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在旅游途中,76.7%選擇購物,表明購物在大學生旅游中也占主要活動。出游時,偏向購買紀念品的占54.5%,其次為特產(36.4%),其他的(10%)為不多。
調查費用:調查問卷300份,一份0.07元,共計21元。
大學生調查報告7
1、前言
大學生是祖國的希望,是未來社會的主力軍,然而近些年來,我國大學生的多項體質監(jiān)測結果呈逐年下降趨勢,身體狀況令人擔憂。那么到底是什么因素導致當代大學生出現(xiàn)身體不健康的問題呢?又該如何改善大學生的身體健康狀況?為此我們小組提出研究假設,認為健康的生活方式是影響一個人身體健康的重要因素之一,并通過對在校大學生的生活方式、健康意識與健康狀況進行調查得出相應的結果。
2、研究對象與方法
本次調查以武漢大學(一本重點)、中南民族大學(一本)、湖北中醫(yī)藥大學(二本)和武漢職業(yè)學院(高職高專)等4所學校的部分在校大學生為研究對象。采取多階段隨機抽樣調查,根據研究假設設計了《關于在校大學生健康狀況調查問卷》,發(fā)放并回收,共獲得有效問卷260份,再運用相關軟件對有關數(shù)據進行了常規(guī)數(shù)理統(tǒng)計。其樣本分布如下所示:
樣本學校分布情況:其中,回收的問卷中,武漢大學47份,中南民族大學113份,湖北中醫(yī)藥大學51份,武漢職業(yè)學院49份。
樣本年級與性別分布情況:xY;男;女11級26(18.06%)17(14.66%)10級57(39.58%)52(44.83%)09級39(27.08%)42(36.21%)08級22(15.28%)5(4.31%)小計144116
3、研究結果與分析
3、1學生身體質量指數(shù)的調查研究
按照BMI(身體質量指數(shù))這一國際上常用的衡量人體胖瘦程度以及是否健康的.標準,中國成年人身體質量指數(shù)為輕體重:BMI<18.5,健康體重:18.5~24,超重:24~28,肥胖:>28。通過問卷調查表明:絕大多數(shù)同學是健康體重,占69。62%;但屬于輕體重范圍的同學也占大概24.23%,不算少數(shù);還有較小部分的同學屬于超重和肥胖范圍,分別為4.62%和1.54%。
3、2學生健康意識的研究
通過問卷調查及一般提問的方式對在校大學生的保健意識進行了分析和研究,得出結論:目前高校學生的健康意識很差。主要表現(xiàn)在:
。1)對自己身體的一些具體測量值雖然清楚但并不關心的占60.77%,對自身狀況不知道也無所謂的占20.38%,只有不到五分之一的同學對自身身體情況了解并十分關心。
。2)大部分同學沒有定期體檢的習慣,其中55.77%的同學都是只有到生病以后或生病到實在挺不住了才去醫(yī)院治療,其中還有36.92%的同學從不主動體檢,除非學;蚱渌麢C構組織才去,問及原因,多回答說沒這個習慣不想去或說覺得浪費錢。只有少得可憐的7.31%的同學還記得定期體檢。
大學生調查報告8
以下是這次調查的具體內容及對此情況的分析:
一、大學生消費的特點
大學生作為社會消費的一個特殊群體,有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。據調查,我們可以清醒的看出大學生消費存在著以下特點。
1、消費觀念復雜,感性消費占優(yōu)勢
大學生沒有經濟來源,經濟獨立性差,消費沒有基礎,經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數(shù)消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費,沖動消費。
這也正是大學生消費示范效應的結果。據調查目前在校大學生中有30%擁有手機但對手機的消費存在著很大的盲目性。擁有手機的大學生中,一部分有通信的需要,且家庭經濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經濟條件負擔的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學生消費的示范效應,攀比心理導致的。
2、學生對品牌的忠誠度很高
大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗,如果使用某種品牌產品產生好的體驗,就會堅持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習慣,保持對此產品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水,感性認識上的氣味清香,質量好,效果明顯,都會促使他們繼續(xù)使用下去。
3、消費傾向多樣化
21世紀是物質生活與精神生活日益豐富的時代,當代的大學生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點一線的單調生活。娛樂、運動、手機、電腦以及新型的it產品都成了大學生消費的熱點。大學生的消費已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢。如果經濟條件允許,大部分學生會去旅游,去歌廳、酒吧消費,或是購買電腦,手機、mp3,反映出大學生具有走出校園、融入社會、擁有高質量生活的渴望。
二、大學生消費的結構和層次分析
大學生的錢“從哪里來,到哪里去?”通過調查發(fā)現(xiàn),在生活費來源方面,有75%的同學依靠父母,13%的同學依靠貸款,8%的同學獲得了獎學金,9%的同學通過打工補貼日常開銷,另有1%的同學還需減免學費。由此可見,同學們主要的經濟來源是父母,但來源趨向于多元化。但生活費不包括學雜費和住宿費等,要是這個“大頭”加上去,來自父母的比例將更高,可以這么說,大學生基本上還是以一個純消費者的身份出現(xiàn)在社會的舞臺上。
對于大學生的消費去向問題,調查表明大學生的生活費主要用于衣食住行,消費金額較大的比如手機、電腦、各類培訓并不含在其中。而手機已成為大學生主要消費品,這從下面分析中可以看出。
手機已經成為現(xiàn)代人必不可少的交流工具,高校學生是手機使用普及率最高的人群之一。調查表明,煙臺大學有47。2%的大學生擁有手機,年級越高,手機的普及率也越高,如大一剛入校僅有6%的學生擁有手機,而大四學生中擁有手機者已經高達82%,遠遠高于社會群體手機平均擁有率。
約有83%的大四學生明確表示,購買手機主要是為了方便找工作。雖然手機的主要功能是通話,但大學生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機時,他們認為價格在1000元至1800元之間的手機最受青睞。
因此,大學生消費結構呈現(xiàn)出類似于正立錐形的結構。家庭比較富裕的同學位于錐形的上端,他們擁有電腦、名牌手機等貴重物品;家庭貧寒的同學則處于錐形的下端,他們往往要靠勤工助學或貸款來維持大學正常生活;其他同學則位于錐形的中間,他們衣食無憂,生活水平居中。同時,從以上的分析可以清醒的看出,從錐形的上端到錐形的下端依次降低,這也鮮明的體現(xiàn)了大學生消費的層次性。
三、大學生消費對家庭和社會的影響
大學生消費直接影響著家庭。作為一個純消費者,平均每年約一萬元的費用對于一個家庭來說,可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來說,滿足一個大學生一年的消費將花去家庭收入的大部分,特別對于農村的家庭而言,更甚。雖然由于經濟的發(fā)展,農村和城市居民的收入都得到了相應的提高,生活水平得到改善,家庭用于大學生消費的比重普遍下降,但下降緩慢且比重之大已經是某些家庭所難以承受的。
一個大學生的消費占到城市家庭收入的45%左右,特別是農村,可占到80%~90%。無疑,目前大學生的消費已經給學生及其家庭造成了很大的經濟壓力,特別一些貧困家庭,在調查中我發(fā)現(xiàn),三高校各有20%的同學需要通過申請助學貸款來完成大學四年的學業(yè),他們連自己的生活都難以保證,更不用說這近萬元的費用了。
由于山東省經濟算中等發(fā)達,其居民收入水平比大學生家庭的收入水平還要低一些。所以實際比重可能比這個數(shù)目還要偏高一些,影響可謂深遠。
大學生的'消費特點和消費行為決定了大學生消費的影響不只局限于家庭,市場上的很多消費都與大學生息息相關,大學生消費已直接影響著整個消費市場和國民經濟。
目前,大學生消費市場已經形成,這是高等教育發(fā)展的結果,也是社會主義市場經濟發(fā)展的必要。它已經成為我國社會主義市場經濟的一個有機組成部分,隨著社會的發(fā)展,高等教育的普及,它將會發(fā)揮更大的作用。
四、有關大學生消費的幾點建議
大學生消費不僅僅關系到自己、學校,而且還是關系到整個社會的問題,F(xiàn)從個人、學校、社會三方面對大學生消費提出幾點建議。
(一)對于大學生而言,要樹立自己合理的消費觀念,要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者,大學生經濟來源大多靠家庭,所以自己的消費要考慮到家庭的經濟狀況,父母的承受能力,還要有自制能力,不能盲目地陷入感性消費的誤區(qū)。
如今有的學生消費上大手大腳,還有沉迷于盲目消費中,比如最近許多大學生沉迷于網絡游戲,這將大大增加自己的消費負擔,更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己,以至影響到自己的學業(yè)。另外,大學生也要具有消費者的維權意識,進入大學,已經開始慢慢地融入社會,社會中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止,面對紛繁復雜的社會,大學生要學會維護自己的合法權利。
。ǘ⿲W校應加強對學生消費觀念培養(yǎng)。事實求是,高校思想政治教育對學生消費觀教育還沒有形成足夠的重視。對大學生消費心理和行為研究不足“兩課”教學中對大學生消費觀的教育指導不夠。由于對大學生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設置等因素,與人生觀、勞動觀、金錢觀、國情觀等重要思想觀念緊密相關的消費觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒有充分開展,從而也難以達到真正的指導目的。
。ㄈ⿲τ谏鐣,要積極開拓大學生消費市場,從產品的種類、價格、服務多方面滿足不同經濟條件大學生的需求,同時要規(guī)范市場秩序,為大學生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費。無論從哪方面講,大學生的消費市場已不再是可有可無的了,它已嚴重影響著高校周圍地區(qū)經濟的發(fā)展。
。ㄋ模⿲Υ髮W生來說還應加強合理儲蓄的觀念。諾貝爾經濟學獎得主羅伯特?清崎曾經說過:“理財與你掙了多少錢沒關系,它是測算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力!痹谡{查時,當問及對理財?shù)恼J識時,很多同學表示陌生。
當問及一學期結束后經濟情況如何時,大部分同學都坦然承認自己的消費已經超出計劃范圍,甚至有些同學還需要向別人借回家的路費,略有剩余的同學也想著如何把剩余的錢花完,只有極個別同學有儲蓄的意識。
結束語
大學生是一個特殊的社會群體,有著自己特殊的消費觀念和消費行為,一方面,他們有著旺盛的消費需求,另一方面,他們尚未獲得經濟上的獨立,消費受到很大的制約。消費觀念的超前和消費實力的滯后,使得大學生消費呈現(xiàn)出不同一般的發(fā)展,大學生消費受到方方面面的影響,也會影響著方方面面。對于成長中的大學生,其世界觀、人生觀、價值觀正處于定型階段,極易受家長、教師、同學及社會其它成員的影響,具有較強的可塑性。
因而,如何引導當代大學生樹立正確的、健康的消費觀念是擺在大家面前的一個難題。同樣大學生消費市場隨著經濟的發(fā)展,高校的大規(guī)模擴招而越來越顯示出它的重要性,大學生市場是一個規(guī)模和潛力都很巨大的市場,如何規(guī)范并合理的發(fā)展這樣一個市場也是擺在我們大家面前一個刻不容緩的問題。
網絡費用過高。被調查人群中,對手機的擁有率為100%,MP3使用率70%以上,調查發(fā)現(xiàn),大部分同學每月的手機費用集中在30元~80元,也有14%的同學每月的手機費用高達100元以上。電腦的普及率在學校中也是較高大概在30%左右,按照學校網費預算,每月收取網費20元,沒有電腦的同學每月的上網費用也差不多20元以上。
5、當手中有余錢時最愿意選擇的消費項目。吃喝,旅游,穿著打扮占比重最大,30%選擇儲蓄,5%選擇買書,1%選擇其他?梢娒褚允碁樘,吃喝還是主流。愛美之心人皆有之,大學生們也重視自己的穿著打扮,追求時尚成為部分學生的副業(yè)。女生中購買化妝品衣服的比重較大,男生用在交際娛樂方面占比重偏高些。
6、在校大學生在購買衣物,生活用品方面,品牌意識有所增強,更多的學生愿意購買品牌較好的用品,特別是女生對衣飾化妝品方面。這也表明大學生的消費水平整體上有所提高。品牌雖然很重要,但是不能盲目的只相信品牌,我們要結合自身的情況,以自身的需求為主,以質量為主。
7、日常資金來源和家庭收入。調查發(fā)現(xiàn),大學生主要的經濟來源是家里提供。其中勤工儉學的人數(shù)比普通學生多出十個百分點。而有些學生對于外出兼職比普通學生有更熱切的期望,也會付出更多的努力。家庭月收入方面,大學生家庭月收入整體上以1000元~4000元居多,而有些同學的家庭月收入以800元~2000元居多,有8%還是月收入在1000元以下。
分析結果:調查發(fā)現(xiàn)目前大學生消費情況呈現(xiàn)出這樣兩個主要特征:一是人民生活水平的提高帶動了大學生消費水平的提高,表現(xiàn)為數(shù)量和結構兩方面的變化;二是大學生群體內部的消費情況存在明顯差異。
大學生的消費構成跟與社會發(fā)展逐漸接軌。從調查中可至,大學生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網絡方面的費用較多,儼然大學生圈子也成了一個小社會,大學生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式,進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式逐步得到認可和接受,可見,大學生作為社會上一個活躍的群體,雖然在經濟實力上未能跟上社會,但消費意識上卻早已和社會發(fā)展同步。
理性消費仍為消費主流。大學生的絕大部分支出是用于飲食方面,而娛樂方面的支出不算多。由此可見,大學生還是清楚知道自身的使命還是以學習知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費能力有限,大學生消費時都會較為謹慎,盡量精挑細選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價格而不注重質量。所以較為理性的消費是大學生消費的主流。
消費呈現(xiàn)向多元化發(fā)展。大學生在實現(xiàn)溫飽的同時,也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學習之余也會不忘逛逛學習用品店和書店,為取得各類證書的補課充電也成了大學生的一個消費熱點。可見,大學生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。
合理理財和儲蓄觀念仍十分淡薄。調查中,極少數(shù)的大學生會有規(guī)劃自己的消費組成的意識。他們大多會在不知不覺中地追隨了流行于校園中的消費大潮,而缺乏了一定的規(guī)劃。調查中發(fā)現(xiàn),大多數(shù)大學生都感覺錢不夠花,有許多的東西需要購買,只有少數(shù)的學生能夠有一定的積蓄。
對策與建議
針對大學生中存在的不合理消費,提出如下建議:。合理規(guī)劃自身消費構成,增強理財意識。做好開支計劃,控制自己的消費,養(yǎng)成節(jié)儉的好習慣。注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。正視自身消費現(xiàn)狀,養(yǎng)成良好的消費心態(tài),注重精神消費,養(yǎng)成健康習慣。把握消費時機,學會利用很多大商場換季時衣服的低折扣銷售。生活費由父母按月給,不至于開學第一月就成為“月光族”。
如果自己是控制不住花錢欲的人,出門前最好根據當天需購品的大致價格帶定量的錢。理性消費意識需加強,學會合理利用銀行卡,相對限制住自己的盲目消費。不要盲目追求所謂的“高品位”,這會引起高消費,不適合學生的實際。
大學生調查報告9
調查報告是對某一情況、某一事件“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究,那么,大學生代購的調查報告怎樣寫?
調查背景:時下,打開微信,我們的朋友圈經常被各種代購廣告刷屏,其內容無非是宣傳各種琳瑯滿目的商品,以及炫耀各種高消費的生活。有的,還配上一些雞湯式的語錄:“不要問我,跟我做代購,能掙多少,當你問這句話的時候,你的思想還停留在給別人打工的階段,能掙多少,你得問你自己想掙多少”;“boss都是很有野心的,思想決定行動,行動決定收入,收入決定你生活的品質,加入我們的團隊,你就是boss”......很多人看到這樣的勵志語錄后都頗為心動,甚至有躍躍欲試的沖動;而更多人是對此產生疑問:他們說的是真的嗎?為了解開這個謎團,我們研究小組對此展開了調查。
調查時間:20xxx年10月9日
調查人員:xx、唐xx、程xx
調查方式:實地調查與采訪,邀請身邊做過代購的同學介紹相關情況
調查內容:大學生兼職是一項非常有意義的事情,既能為今后踏入職場積累經驗,還能在閑暇之余賺上人生第一桶金。對于涉世未深的在校生,推廣微商代購確實是一個不錯的選擇。對此,我們采訪了我們身邊一位曾經做過微商代購的王同學,通過他了解微商代購繁榮的背后真相。
據這位王同學透露,朋友圈中分享的月入過萬,每天一輛法拉利的勵志雞湯文其實是假的,宣稱自己可以借著互聯(lián)網代購泰國、歐洲、美國、澳洲......的高檔奢侈品更是夸大其詞。為了讓朋友圈好友信以為真,他們每天發(fā)著支付寶交易截圖,隨便一轉賬就是四位數(shù),通常再配上一句“相信自己,你也可以做到哦”。其實,這些都是微商們運用一款轉賬神奇的軟件偽造的轉賬截圖,有了這款軟件,想轉多少轉多少。同時,為了營造出一種交易市場的欣欣向榮的假象,時不時還會配上打包發(fā)貨的圖片和發(fā)貨單,感覺好像每天很忙的樣子,其實就是買了幾十個紙箱和幾卷膠帶。有時還會上傳和買家的對話,內容要么是買家拿著大把錢買產品以及各種好評,要么是忽悠下線發(fā)展做代理。到此,很多人不禁要問,都有聊天記錄了難道還不真實嗎?其實不然。據王同學透露,這些看似無比真實的對話截圖是微商們通過一款微信對話生成器的軟件,一人扮演兩角色,自導自演唱雙簧。最后微商們還會根據時事新聞,牽強附會地證明微商代購必定會成為中國的下一個掘金點,比如我國領導人雙十一明明是去視察義烏了,卻被他們杜撰成是去慰問微商了。
那做微商代購到底賺不賺錢?這個問題不能一概而論,小王同學介紹:任何行業(yè)都有賺錢的和賠錢的,對于那些勤勤懇懇做良心代購的微商們而言,這確實是一條不錯的謀生之道,因為電子商務目前在我國是一個生命力非常旺盛的.行業(yè),當年馬云不就是借助這個平臺如今成為我國第一富豪的嘛。但是,對于那些想要憑借微商代購一夜暴富,不勞而獲的人們,這不異于海市蜃樓,可望而不可即。很多微商代購賺錢靠的不是賣產品,發(fā)展下線代理才是他們的核心,他們把饑餓營銷運用的爐火純青。比如,你會在朋友圈中經?吹竭@樣的標語:“華東、華中、華北地區(qū)代理已經全部結束,現(xiàn)在只剩幾個名額了,趕快加入我們吧!只需要進10盒就能成為我們的代理,帶你一起賺錢!”這種看似代理名額萬分緊張的局面只是他們的誘餌,一旦你加入他們所謂的團隊,成為他們的下線,他們就會要求你先買幾盒囤著,還大言不慚的說:不要害怕囤貨,囤的越多,賺的越多。最后等下線交完錢,囤的貨賣不出去的時候,他們就會發(fā)出各種培訓稿,心靈雞湯,用來證明賣不出去是你沒有掌握銷售方法,不懂營銷技巧,以此撇清他們的責任。最后無奈的下線們只能趕快把自己手里的貨賠錢處理掉,眼看著發(fā)財夢就此破碎。而這些一級代理們每天要做的就是給下級代理們灌雞湯,畫大餅。在朋友圈里分享買家秀,成交單供下線轉發(fā)。有時還發(fā)布一些微商正能量的段子鼓舞下線們的信心。當最底層的代理還在為了成為下一個馬云而拼命刷屏的時候,哪知道自己已經處在這個利益鏈條的最底層。相當多的微商就是一群想要快速發(fā)家致富的人們虛構的一個守株待兔的童話,從而真正養(yǎng)活一群智商略高,想不勞而獲的人,可惜童話里都是騙人的。
調查總結與啟示:通過此次調查,調查人員不禁發(fā)出同樣的感慨:原來我們之前都被騙了。微信朋友圈各種各樣的代購廣告,真真假假讓人難以分辨,尤其是對于很多涉世未深的大學生。此次調查啟示我們,想要通過朋友圈代購的話一定要擦亮雙眼,查清真?zhèn)卧僮鰶Q定,而如果想要成為代購二級代理發(fā)家致富的話,則更加要慎之又慎,以免得不償失。
大學生調查報告10
組成員:
調查時間:、xx年xx月xx日
調查地點:、xxxxx學校
調查對象:、在校大學生
調查方式:、抽象調查
前言介紹
愛情這個古老而又永恒的話題,一直是大學校園里的一道風景線。我們對適度和理性的大學戀愛是理解和祝福的,但我們仍要提醒熱戀中或已經迷失的同學們:大學是裝載我們人生“知識之手”的黃金時期,是決定我們未來發(fā)展的關鍵階段,學習和戀愛是大學生的任務。學習之外,戀愛亦是熱門話題之一。針對上述情況,我們特此對本大學生的基本戀愛進行了調查,有了3種看法。
第一種、大學生不說等什么時候?等30好幾談啊?現(xiàn)在連小學生都開始談了,到大學生的時候說不定都結婚了,還等什么啊!想單身一輩子啊?
第二種、順其自然,遇到合適的就談:大學里談的還比較單純;大學時間里空余時間比較多;沒成功也可以積累經驗。
第三種、談戀愛不是說該或不該,而是要不要的問題。
調查內容
1、你正在談戀愛嗎?
調查統(tǒng)計42%的同學正在談戀愛,而58%的同學沒有談戀愛。其中22%的大一,36%的大二和42%的大三同學正在談戀愛,說明很多人在大學談戀愛,而且人數(shù)還不少。
2、你的初戀是什么時候?
調查發(fā)現(xiàn)有17%的同學16歲以下就開始談戀愛了;初戀在17~18歲的同學占23%;19~20的占20%,加起來有60%的同學是早戀的,足以說明早戀問題是一個十分嚴重的問題
3、你選擇男(女)朋友的主要依據是什么?
調查中“相貌好”占19.5%,“人品好”占14.6%,“和自己志趣相投”占26.8%,其它的占了2.4%,并且恰好理由都是“對他(她)好”。人品的好壞左右著大學生選擇戀愛對象
4、你想在大學里談戀愛或者你在大學里談戀愛最初動機是什么?
調查發(fā)現(xiàn)10%同學是因為看到大家都有男女朋友覺得自己沒面子才開始談戀愛的;30%的同學則是為了彌補內心的空虛,尋找精神上的寄托,很多同學都是背景離鄉(xiāng)來到這里求學,遠離父母,即使想傾訴也不現(xiàn)實。所以只好向身邊的朋友傾訴,此時愛情就將是生活中一個很好的依附。15%的同學是因為對方的追求激烈,不好意思拒絕;45%的同學是由于彼此被對方的某些優(yōu)點所吸引。
5、就大學生談戀愛的影響,你怎么看?
調查表明55%的同學認為戀愛對自身的影響是因人而異的;20%的同學認為學習生活更有動力,此類學生樹立了正確的戀愛觀,能正確處理學業(yè)與愛情的關系;8%的同學認為只有“兩人世界”,脫離群體;17%的同學認為影響了正常的同學交往。
6、你對戀愛的態(tài)度是什么?
調查發(fā)現(xiàn)63%選擇的是“順其自然”;、27%選擇的是“共同努力,堅持到底”;10%選擇的是“有了更好的換”,這是一種不負責任的表現(xiàn)。
7、如果戀愛失敗時,你認為對你以后的學習生活意味著什么?
調查發(fā)現(xiàn)92%同學能正確面對失戀。其中有52%的同學認為可以以后的戀愛積累經驗;13%的同學認為無所謂,可以再找一個;14%的認為此可以理解,集中精力去學習。
個人感言
在我看來,愛情是一種過程,一種成長的過程。每個人或早或晚都回接觸它。我們不應該通過一些流行的歌曲和優(yōu)秀作品來理解愛情。高中時候父母關的很嚴,很多同學把美好的愿望留在心中,等到大學寬松時去實現(xiàn)。如果有人選擇了愛情放棄了一切,這是不明智的選擇,可能會把自己的大好前途給葬送。這就面臨了一個問題——怎樣處理好學習和愛情的關系很重要。我的原則是該愛的時候盡情的愛,該學習的時候認真的學習,不能因為別人愛情而埋沒別人,在處理好人際關系上要處理好兩者的關系,不要因為愛情而沒了朋友,不要因為朋友沒了愛情,所以對大學生來說處理好戀愛中的各種關系是對愛情的祝福,也是對自己的祝福,更是對未來人的祝福。
對于這我的意見是1、加強大學生的健康,科學的性知識教育
2、加強校園文化建設,這可通過利用板報,知識競賽,演講比賽,卡拉ok,各種文體等活動豐富學生的業(yè)余生活,也可通過加強大學生的心理健康教育。
3、加強學生成才教育,引導學生樹立遠大的理想。
大學生戀愛調查報告
根據對大學生戀愛情況的調查,有以下數(shù)據。戀愛中或者有過戀愛的'人占所調查人數(shù)的43%,沒有戀愛但處在準備狀態(tài)的人數(shù)占27%,沒有戀愛過并且根本不想的占10%。因此,戀愛已經成為一種現(xiàn)象。
——引子
其實,當二十一世紀大車輪轟隆隆地在我們身邊碾過時,就如這車輪的印記,大學生戀愛的出現(xiàn)乃至存在都已成必然之勢。幾年前某某人一句:“沒有戀愛的大學是不完整的!北愠闪酥T大學生的座右銘,以用來躬行。因此放眼一望,更是鴛鴦無數(shù),羨煞了那些考不進或還未考進的年輕人。畢竟,從小到大戀愛第一次不被學校喝止,對當事人而言總是興奮的。為此,筆者做了小小調查,數(shù)據不一定有代表性,只代表一地一時的存在情況。參考而已,不必過于苛刻追究。然而盡管戀愛之誘人如斯,卻并不能令人們全部同時處于戀愛狀態(tài)。因為經筆者計算在理工科院校比如本校而言:男女比例為3:1甚至更大。那么假設在一段時間只能同一位異性具戀愛關系,那么,在理想情況下的最大則必然有50%的總人數(shù),66.7%男性人數(shù)處于非戀愛狀態(tài),因此為量取理想情況,故實際人數(shù)應低于此數(shù)。為便于觀察,故得游離與非游離人群的心理及導致原因分為以下幾類,但又是根據筆者觀察推理所得,不盡真實或合理。還欠修改,也望指正。
先是第一陣營:
戀愛中......首先聲明,這個類型太過于常見,故不詳細說明,其定義應不必過于詳盡解釋。但此狀態(tài)的發(fā)展過程卻是有山有水,稍有可觀性。
一為天仙配型:
此種類型在我等周邊屬于常見。只說靠緣分就蹴就,或參加某一舞會某一社團,初識便覺得:“好似在哪見過似的,怎眼熟到此來?”而后便頻繁接觸,愈發(fā)覺得相見恨晚,似乎人生從此開始,前面二十來年是白活了。于是,每每心中興奮不已,睡夢中都想增加感情,加密接觸,不想更得到對方默契回應。于是一二一從踏步走到齊步走直至建立正式的外交關系,都是秘密從地下自動完成,心照不宣,神不知鬼不覺,正式宣布時給人種晴天霹靂感覺。期間不用特殊心機,一切隨緣而來,至少表面看來是這樣。就如筆者一室友,“夫妻”二人共在學生會供職,從工作接觸的理性認識到感情上的深入了解,從生疏到熟悉,自驚嘆至傾慕,似乎一切順其自然。工作情感兩不誤,關系持續(xù)到今,傳為佳話。
二為運籌帷幄型:
這種類型的出現(xiàn)過程比較有意思,但有不雅之嫌,然而卻有普遍性。某人好似獵人套狼一般,在山路上布下陷阱或者繩套,萬事俱備,只等獵物送上門來。筆者于圖書館和自習室都曾目睹過這個經過。心中佩服萬分,感慨畢竟是學理出身,用上了解題的縝密思維與堅忍不拔的品質。首先是確認工作,先確定一目標,不論身材或者相貌均比較符合心中向往的異性(多為女性),而后觀察數(shù)日,得出“乃此人”的結論;其次是偵察環(huán)節(jié),在此美女出現(xiàn)頻繁的地段上廣泛撒網,后用概率論及數(shù)理統(tǒng)計得出其出現(xiàn)規(guī)律,或者是哪個自習室的某排座,或者是某個花園的第幾個長椅,后故意晝伏夜出,晚出早歸,以期待某一天能有近距離與比較合理的接觸理由。當然,也不排除有革命者大無謂的精神而直接表白的,但數(shù)量應不太多;隨后是面試流程,成為被考察對象,被有幸錄取的便進入此戀愛陣營,開始比較幸福生活,而慘遭拒絕者則繼續(xù)工作,進入下輪次三個環(huán)節(jié)的重復,為早日進入此陣營而不懈努力。在筆者調查中,此種類型出現(xiàn)相比上類要多,大概都希望要個主動權,不能“聽天由命”,堅信事在人為,“人定勝天”,竟無意間成為孟子傳人。
后為第二陣營:
中間狀態(tài)。其實這個中間狀態(tài)出現(xiàn)的有點不倫不類,就好比數(shù)學命題般,有真假卻不能存在中間狀態(tài),不過有取值區(qū)間的分類,當可別論。但在筆者定義中,此狀態(tài)屬“流竄分子”,一念之差或者瞬間機緣巧合都可能導致其所屬陣營的的交換,故暫分中間一欄獨立成列,以表征這一時段的存在狀態(tài)。此狀態(tài)存在的導致也分兩類原因。
一為牛郎織女型
某人與其女友(或男友)就同牛郎織女般被強制分于“天河”兩岸,有期盼想念卻不能朝夕相對。其出現(xiàn)是歷史原因,在高中時候留下來的投資,在大學中繼續(xù)自負盈虧。這些人在人群中是比較常見,基本上俯首皆是,說他們活得幸;蛘咝量喽紵o可非議。如筆者鄰班某某人,與女友間“天河”幾千公里,假使喜鵲搭橋,即使是動物數(shù)量未銳減之前,也是有一定困難的。故此二人一年相聚不過寥寥數(shù)日,然而距離產生美,也避免了平日的磕磕碰碰,只念著對方的好。但代價也是顯而易見的,感情的持續(xù)需要信息交流來支撐,于是無疑要為中國移動或者中國網通提供資金支持,時常見此兄手持正在充電的手機狂侃十幾小時,次日被告知欠費數(shù)百,第n張sim卡進入被儲藏狀態(tài)。不過話說回來,假使兩人在一起也要隔三叉五的烤個串兒,涮個鍋兒,何況錢財乃身外之物,于是只要關系一日不破裂,便繼續(xù)進行資金投入。但此人群有特殊性,也許某日為某一事不快,因分居兩地,三言兩語不得解決,而導致快速分手,隨后用已有經驗開始新的戀愛,則進入第一陣營。不過存在另種可能,若分手后因其經驗不是四海皆準的真理而無有歸宿,則只能進入游離狀態(tài)。如同解放前夕的民族資產階級,具有兩面性。也許有人對此種分類不解,應是第一陣營。但對我們直接觀察而言,確實身邊無女友在傍,形同虛設,故暫做此分。
二為望梅止渴型
首先明確,此類型出現(xiàn)具有時代性,是信息發(fā)展的產物,在幾年前應該沒有。此人群應大一居多,從高三的繁忙厚重的痛苦一躍而入大學的清閑,且戀愛不暢,又遠離親朋故友,唯有靠網絡來傾訴,以期望能夠消除此郁悶。不想另一端也有同樣心情的網友,于是你來我往,不亦樂乎,但此網友年齡性別真假不辨。然而既然是所望之梅,望得見也就是了,管它真假。于是打印體承載了感情,心中因有過訴說對象而隱隱有了塌實感。本人一哥們兒用此途徑發(fā)展過一網友,后發(fā)展到用短信聯(lián)系,某日被告之到了東大北門,旋而到二食堂外,后又離奇歸家,始終未見芳容,卻是假設擦肩而過也不知到底廬山真面。當然這只是個例,也有用過視頻的,在新版騰訊qq上就有高級搜索,范圍能限制到市,且有年齡,性別,有否視頻的選擇,可謂是用心良苦。于是飄忽的網絡扮演了月老的角色,但由于種.種原因,能在雙方達成見面意愿的并不是太多,只能在摸索中品味感情,感受悲喜。同樣,此群體也有立場不堅定性,存在一種可能,有朝一日見面,皆大歡喜,隨后虛擬成為真實,進入戀愛群體,但若不為真實,則在筆者的戀愛與否的標準——身邊是否存在女友——中,被認為模棱兩可,或者根本不存在。
最次為第三陣營:
非戀愛中......仍照前說,就各院校調查而言,盡管現(xiàn)代觀念如何前衛(wèi)或者開放,此陣營仍具有龐大群體,或是資源不足或者后備力量不雄厚,導致在各個性別(一般為兩個)中長時期存在。其利弊各有。其存在的原因也暫分兩類。
一為鐵石心腸型
這種類型的人,其心理如何還是確實如此筆者不甚知曉,可能有其自身成長環(huán)境或者后天培養(yǎng)甚至中途劇烈的變更所致。表現(xiàn)為潛心搞學術理論研究,或沉迷于電腦游戲等其他娛樂,總之也就是對女色(或男色)比較“弱智”,此小二分類后來走向兩個極端,前者成績年年優(yōu)異非常,獎學金可謂是接踵而至目不暇接,并且因無女友幫助消費,錢財只入不出,因此提前溫飽而甚至進入小康。但沉迷游戲者則因網費巨大且無經濟收入,又因倒賣裝備需假以時日并資金投入,生活潦倒不堪。親聽一友人說過,某寢室因平日此項支出過于龐大,臨近假期時吃飯都成困難,某日八人工湊得人民幣數(shù)元購得米飯五斤,以盆盛之,端回寢室分食。其情其景令人瞠目。后聚集八人日常積累,忍痛出售裝備若干,湊得回鄉(xiāng)路費,狼狽不堪。而就此二類比較,潛心研究之人為多數(shù),兩耳不聞窗外事,任憑耳邊情侶鶯歌燕語,心如磐石而不動,有如古人言:丈夫者,患只患德之不高,學之不精,技之不專,何患無妻。然其言也。
二為有賊心沒賊膽型
此種類型也占一相當比例,導致原因或者是男子主義作秀或者某一方面某一程度上的顧忌。然而行動雖然遲緩或裹足不前,但其理論研究或者數(shù)據收集卻超乎常人,常大談戀愛的本性出處與其哲學觀,甚至連其起源與發(fā)展都可出本集子,內有對蘇格拉底之悍婦與諸葛亮之丑妻的評價,也有對古今美女靚妹的褒揚,但實際生活中遲遲不見成果。讓筆者想起前輩葉公,也算是有幸有了傳人。但也不見得對其無益,本身如“向左走向右走”一般,對錯自有后日分曉,不過此類人極有發(fā)展?jié)摿υ饺氲谝魂嚑I,若有某日“酒壯英雄膽”或“群激而情發(fā)”,可能棄卻矜持,一切大白于天下,上演一場風花雪月的故事,那是后話。誠然,此類型不如一類中人動機單純與高尚,然人之常情,不能怪責。不論如何,此類型仍做為一個類別兀自存在,且歷久不衰。
分類就此基本完畢,在數(shù)和段落上好象非戀愛群體的比重大了些,但對與廣大群眾而言,考慮到游離與非游離人數(shù)的存在比例,故將多數(shù)人的狀態(tài)做了些淺顯的分析,欲以此得到我等單身族者的共鳴。但由于筆者水平有限,與調查的范圍所限,在上文推斷中或有猜測臆想甚至有捏造之嫌,尚待諸位指正修改。另,此中舉例未具真名,只做增加娛樂性而加,聊做一二梗概,實不宜對號入座。
大學生調查報告11
一、問題的提出
“人無信不立,市無信不興,國無信不強”!爸v誠實,守信用”是人與人之間、團體與團體之間、人與團體之間建立良好關系的基石。誠信也是現(xiàn)代市場經濟的生命,是國家強盛、文明的重要標志。但在國家物質文明建設與精神文明建設取得了巨大進展的現(xiàn)代社會,由于社會主義市場經濟轉軌過程中體制的不健全,行為的不規(guī)范,傳承幾千年的誠信美德在強大的經濟利益面前受到嚴重沖擊,出現(xiàn)“誠信危機”,導致人們的不誠信行為在社會生活中頻頻涌現(xiàn)。象牙塔里的大學生也不例外。為了了解現(xiàn)代大學生的誠信狀況,特做本次調查研究。
二、調查方法
調查方法:本次調查采用問卷調查和個別訪談的方式。調查問卷采用集體測試,由調查者指導被調查者填寫后回收。調查者隨機訪談100位同學。
三、調查結果和分析
(一)對誠信重要性的認同程度
從調查的情況來看,幾乎所有的大學生對誠信是持認同的態(tài)度。如在回答問題2時,男、女學生分別有89%和88.8%的人認為誠信是很重要的,認為一般重要分別占9.5%和7%,認為無足輕重的分別只占1.5%和4.2%。大學生畢竟是受過多年教育的學生,他們都能從思想上認識到誠信作為一種美德是值得提倡的,欺騙、不守信的行為是可恥的。說明了誠信在社會的活動中地位的重要性。
(二)對自己和他人誠信行為的認同程度
當前社會上對大學生誠信度的評價并不高,而大學生對于自身和群體誠信行為的認同度也不高。如“是,誠信是人的基本道德”的人只有53.8%,而“基本是,視具體情況而定”的有38.5%,“不是”的有7.6%。
從上表我們可以看出,大學生們對自己和他人的誠信行為評價確實不高。通過訪談,我們知道:很多大學生承認自身群體的誠信道德水平一般,與大學生應該具有的素質是不相符合的。大部分的學生能從思想上認識到誠信是一種美德,是非常重要的,但在具體的行為中卻只有一半左右的人能把它作為一種“做人的準則”,不少的學生認為自己是有誠信的而對別人的誠信度卻持懷疑態(tài)度。為什么大學生在思想認識上和具體行為上,在對所屬群體和個體的誠信道德的認同上會出現(xiàn)矛盾呢?一方面可能與他們所處環(huán)境缺乏誠信行為,對誠信行為認識比較模糊有關;另一方面,也可能一部分人在做調查時掩蓋了自己的真實想法。反映出當代大學生知行的不一致。
(三)關于考試作弊
通過訪談我們知道:學生不止在作弊時心理矛盾,對作弊得來的成績,也會在內心自責。他們會難受,畢竟這不是自己的勞動所得。但如果看見周圍的人作弊而自己沒有,也會后悔,覺得吃了虧。同時及格對他們來說是何等的'重要,因此受到目前利益驅動,為了有個好成績或及格,為了不吃虧不后悔,他們選擇考試時作弊。這種作弊行為一定程度上反映大學生的知行不一,受目前利益和周圍環(huán)境影響之大。
在大學里,考試是檢驗學生學習效果的重要手段,也是檢驗一個學生誠信與否的重要手段。我們或許沒有必要把所有的事情都上升到道德的立場來去判斷,但考試無疑不能例外,因為至少會涉及到學生對待學習和知識的態(tài)度。在調查中曾聽到這樣的聲音:過去一個人作弊被發(fā)現(xiàn)了,自己感到很羞愧,要承擔很大的輿論壓力,而現(xiàn)在情況并不那么嚴重,周圍人對他的行為甚至可以表示理解。也就是說,對學生而言作弊的成本比過去少得多了,這個成本不僅是操作手段上的,周圍同學的看法、輿論的寬容是一個更重要的方面,而這引起我們更多的思考。當作弊是極個別人的行為時,并不可怕,當作弊形成一種風氣,逐漸受到輿論的寬容時,是否代表著我們在誠信上的滑坡呢?
(四)關于學術作假
學術腐敗問題已成為阻止高校學術發(fā)展的障礙。調查表明:對論文剽竊這個問題,大一學生有69.4%的人認為是“有損學校名譽的惡劣行為”,從大二開始就只有48.2%的學生這樣認為,大三大四只有43%左右的學生這樣認為。對這種行為“給予同情,覺得在哪兒都會發(fā)生”的從低年級到高年級分別為30.6%、51.8%、56.2%、56.4%。以上調查數(shù)據表明:隨著年級的增長,對論文剽竊的認同感越來越高。
通過訪談了解到相當部分大學生并未確立嚴肅的學術觀,他們還是認同“剪刀加漿糊”的做學問方式。如有67%的學生承認:寫論文時會上網下載資料,然后“用別人的文章拼湊成論文”。實際上不少的高校教師也有這種感受:學生的論文就是拼湊出來的,多改幾篇論文就能看見“許多熟悉的語段”。甚至有的文章是一字不差,一模一樣的。這反映學術作假之風在高校很嚴重。
(五)關于助學貸款
調查表明,半數(shù)以上的學生認為對于國家助學貸款,銀行的償還要求是苛刻的、難以理解的。這說明很多同學并不認為國家助學貸款是一種契約,而更多地看作國家的一種資助。誠然,國家助學貸款有資助的性質,但貸款首先是作為一種契約存在的,需要學生去履行。大多數(shù)學生對待助學貸款的履行態(tài)度不是很嚴肅。在“如果您申請了國家助學貸款,你”一題中,85%的學生回答會按時還款,11%有錢就還,沒錢就不還,4%的學生回答到時再看,或者能拖就拖。由于我國還未建立完善的個人信用系統(tǒng),所以未來的還款主要還是建立在大學生誠信道德基礎上。從數(shù)據中可以看出,隨著大學生年級的升高,他們“到時候再說”“能拖就拖”的思想越來越嚴重,這預示越到高年級,學生的誠信度越低,畢業(yè)后拖欠貸款的還真有其人。
雖然誠信歸根到底是一種道德義務,但道德義務的實現(xiàn)并不單純依賴于道德本身的力量,而是需要一個外在的約束機制來調整和控制這種道德價值的取向。在一個法制昌明的社會,誠信體系之所以健全是由于制度對誠信的反面——不誠信的約束力太強大了。一個人完全置道德義務于不顧,他無法承受違反這種道德義務所要面臨的舉步維艱的處境。因此,在很多問題上,對契約的遵守本身就能夠保障道德的實現(xiàn)。
綜上所述,我們看到,作為一種道德情操,大學生普遍對誠信有較強的認同感,并將其作為品質修養(yǎng)的一個重要方面。但在實踐中,誠信并沒有普遍內化到學生的具體行動中去,體現(xiàn)出一種以個體利益為中心的隨機性特征;誠信作為對他人和社會的訴求,學生表現(xiàn)出較強的渴望心理,但對于自己能否保證做到,較多學生存在“視情況而定”的狀態(tài);對學生而言,誠信主要是作為一種道德層面的東西而存在,尚未形成一種較強的契約意識,而如果沒有對契約的遵守,誠信能得到保障嗎?說到底,誠信是一種如何對待自己、對待他人以及自己和他人關系上的一種態(tài)度,這種態(tài)度不僅僅是對他人進行價值和道德的評價,更重要的是自己的態(tài)度、對自己的要求以及實際的操作情況。在調查中,一個很重要的現(xiàn)象是,誠信對于很多學生來講都是一種“困境”,因為在品質的對立面,往往存在一些更現(xiàn)實、更直接的利益,怎樣做出選擇,并不容易。
四、思考與建議
針對本次調查中反映出的各種問題,結合已有的研究成果,我們覺得要進行有效的誠信教育應該從以下幾個方面入手:
(一)防止知行脫節(jié),注重從心理上、行為上引導;
(二)防止環(huán)境的不良影響,注重以輿論和實際活動營造講誠信的環(huán)境氛圍;
(三)防止只顧眼前利益,以針對性措施形成制度約束;
(四)誠信教育盡量從早抓起。
大學生調查報告12
一、引言:4月18日消息,中國官方公布了一個最新的中國網民數(shù)據,截至目前,中國網民已經達到3.16億,仍保持全球第一大網民數(shù)量國家,中文網站數(shù)量已經達到287.8萬;對于無線互聯(lián)網經濟,目前有6.7億移動用戶,其中有1.176億手機上網網民;對于中國3G發(fā)牌后,中國的無線上網前景更是不可估量。
二、調查對象:邯鄲學院大學生,年齡均在18-22歲之間。其中男生58%,女生42%。大一33%,大二41%,大三18%,大四8%。
三、調查結果:
1.大學生上網比例:調查顯示,所有接受調查的人均會不定期上網,所以其上網比例為100%。
2.上網地點:其中58%在網吧上網,20%在學校上網,17%在自己的住所上網,5%上網地點不確定。
3.網齡:所接受調查的人全部在大學以前就開始上網,其中有28%從初中就開始上網,3%在上初中以前就已經接觸電腦。
4.上網時間:在上網時間上男生明顯多于女生,男生中每天上網時間超過三個小時的占到了22.4%,女生中只有9.5%每天平均上網時間會超過三個小時。
5.會不會通宵上網:在這一點上也表現(xiàn)出了男生多余女生的情況,男生中82.7%有過通宵的經歷,甚至13.7%的男生平均兩個星期就會通宵上網一次。而女生中35.7%有過通宵上網的經歷,但是女生均表示只是偶爾通宵上網。
6.上網干什么:大學生上網在看新聞、查信息、收發(fā)郵件、下載軟件或資料、制作主頁、跟帖灌水、交友聊天和娛樂休閑等常規(guī)上網任務項中,前三者的比率較高,分別占到66%、67%和68%;上網目的只為完成上述內容的某個單項或雙項者占24%,76%的人上網為完成上述3項以上的多重任務。人均電子郵箱2.46個,每周人均收發(fā)郵件3.34封。對于使用電子郵件的同學中,對于給自己的男朋友或者女朋友發(fā)郵件的頻率比較大。
7.上網交友:交友聊天是大學生上網的一個普遍現(xiàn)象,網友個數(shù)少于5、6-10、11-20和20以上者的比率分別為42%、24%、14%和21%,其中16%的人交有同性網友,交異性網友者多達65%;QQ是大學生應用最多的聊天軟件,在被調查的所有學生中,使用QQ的比例為100%,而且QQ的地位已經不亞于手機號碼的地位,成為大學生聯(lián)系朋友交流感情的最重要工具。
8.關于網戀:對于網戀77%的被調查者認為網戀不應提倡也不應反對,對其抱無所謂的態(tài)度,12%的調查對象有過網戀經歷。在對網戀的態(tài)度方面,11%的人認為網戀是選擇理想戀人的又一有效途徑,13%的人認為網戀純粹是胡鬧應予以反對。
9.上網與學習:在上網與學習的關系方面,有46%的人認為上網耽誤學習,18%的人認為上網可促進學習,而41%的人認為上網雖不能直接促進專業(yè)學習但可以增強綜合素質。認為網上信息可信度較高、一般和較低者分別為11%、73%和16%。
10.網絡游戲:現(xiàn)在,網絡游戲已經成了上網最主要的活動之一,調查中的男生中有72.4%曾經玩過網絡游戲,有51.7%的男生現(xiàn)在就在玩網絡游戲,17.2%的男生幾乎所有上網的時間都在玩游戲;相比之下,女生就少得多了,僅有35.7%表示接觸過網絡游戲,16.7%的女生還在玩網絡游戲但都表示只是偶爾玩。
11.網絡健康:對網上的傳聞和性內容等不健康東西感興趣者為26%,厭惡者只有12%,62%的大學生網民則表示“不太關注",認為只要適當還是可以有的。對于前段時間的網絡凈化活動的態(tài)度:有51%表示很好,40%的人表示無所謂,9%的人表示反對。
12.上網的態(tài)度:女生中90.5%的學生認為能夠控制好自己的上網時間,調節(jié)好上網與其他事情的關系,8.5%的女生認為自己上網的時間有些長,應該減少上網時間,35.7%的女生覺得如果不上網就很無聊空虛;與此相比,只有60.3%的男生表示自己上網的時間比較合適,不會影響自己的學習與健康,39.7%的男生覺得自己的上網時間過長,影響到了自己的學習和健康,34.5%的男生如果不上網就覺得很無聊。
13.手機上網:在調查的人中72%的學生會用手機上網,其中大部分為中國移動的客戶,手機上網的人中基本都會用手機上QQ聊天,上網瀏覽網頁。對有3G業(yè)務,還沒有學生使?偨Y:網絡已經成為人們生活中不可或缺的一部分,他正在改變著人們的思想,人們對知識的態(tài)度,人們的生活習慣甚至影響一個人的健康狀況。而作為大學生受到網絡的影響則更是嚴重。通過這次調查,我們發(fā)現(xiàn)網絡已經是大學生生活的一部分,大學生的上網素質都比較高,能夠輕松應對網上遇到的問題,而且對于網上的信息有很強的辨別能力,對于新聞上所說的網絡成癮的情況在我們學校并不嚴重。但是大學生上網的目的卻很令人不滿意,和我國整體的上網情況相比,大學生上網大多只是為了娛樂而沒有在學習。而上網聊天更是只為打發(fā)時間。
在網絡健康方面,大學生的調查結果也并不是特別好,例如仍然有26%的人對色情內容感興趣。更為嚴重的是他多的大學生上網只是在玩游戲,甚至無法控制自己每天的上網時間過長,嚴重影響了自己的學習和健康。
最后,本人以為大學生應該培養(yǎng)自己多方面的興趣,將自己的時間安排的更加有意義,將自己經理盡可能多的投入到學習之中;養(yǎng)成良好的生活習慣,鍛煉身體。是大學生得到更加全面的發(fā)展。
四、學生上網存在的問題
1、既費錢,又影響身體健康。調查顯示:在每周上網時間方面,17.7%的學生在2小時以下,20.9%的學生為2-5小時,25.1%的學生為5-10小時,19.5%的學生為10-20小時,16.8%的學生在20小時以上;在上網時段方面,23.2%的學生在白天上網,33.9%的學生在晚間上網,35.2%的學生在周末上網,7.7%的學生還經常上通宵。如果按2元/小時計算,對于學生而言,也是一筆不小的開支。一名大一的男生還反映,自上網后,視力明顯下降,肩部、腰部經常疼痛。
2、上網環(huán)境差。45.9%的學生在校內上網,44.3%的學生在網吧上網,利用自己電腦上網的僅占9.8%。無論是在校內,還是在網吧,都非常擁擠,且空氣相當污濁,尤其是網吧,每臺電腦所占面積還不超過1.5平方米。
3、學校的教育不到位。31.9%的學生的網絡知識來自于網絡,30.2%的學生的網絡知識來自于書籍,26.7%的學生的網絡知識來自于向同學朋友請教,從學校教育(如計算機課等)獲得網絡知識的學生僅占11.2%;同時,對于學校舉辦網絡知識講座,僅有17.4%的學生表示一定去,如果有時間就去的學生占57.9%,不感興趣的同學占24.7%。由此可見,學校的網絡知識教育不到位,學生已對從學校獲得網絡知識失去信心。
4、沉迷于網絡的虛擬化。大學生感興趣的兩個重要主題是網上交友和網上戀愛,這兩個主題又是和網上聊天分不開的。調查顯示:94.6%的學生在網上聊過天。對于聊天的評價,14%認為是排解現(xiàn)實中壓抑不滿的重要方式,16%認為是展現(xiàn)另一個自我的途徑,33%認為是最好的消遣方式,17%認為是重要的交友途徑,僅有20%認為是無聊。雖然多數(shù)同學都知道網上的信息未必真實,但由于網上交友可以突破現(xiàn)實生活空間的局限性,而且表現(xiàn)自我時沒有思想負擔,所以他們還是樂此不疲。5.2%的學生還有過網戀經歷,對于網戀的原因,24%學生是為了排遣寂寞,28%的學生是為了尋求刺激,12%的學生是為了追求浪漫,36%的學生是為了趕新潮。除此之外,網上游戲也體現(xiàn)了學生沉迷于網絡的虛擬化,22.8%的學生認為刺激過癮,24%的學生認為可以展示自己才能,滿足成就感,25.3%的學生沒玩過而無法判斷,27.9%的學生認為無聊。
5、影響學習成績。63.1%的學生曾因上網而耽誤過上課,26.3%的學生認為花費太多時間上網致使學習成績下降。大二的一名女生說她迷上聊天后,腦海里總是惦記網上的蒙面人,推測他的性格、人品,猜想他的語言真實性,甚至還得擠出時間與對方相會,浪費了很多時間,學習成績一落千丈。五、對調查結果的一些思考
信息時代匆匆的步伐讓大學生不能不使用和接受網絡,不管它會帶來多大的沖擊,也這種沖擊中夾雜著多少不良的成分。作為主宰新世紀的一代,大學生終歸是離不開網絡的。為什么同樣是應用網絡,大學生就不能挖掘出最實際的意義,而僅僅停留于娛樂和消遣?這恐怕就是一個認識和對待新事物的態(tài)度問題了。對于這樣一種新事物,既不能視之如洪水猛獸,因為它會帶來某些負面的影響而因噎廢食;也不能盲目的鼓吹它有怎樣的優(yōu)點。作為大學生,應該認識到沉溺于網上娛樂的不利,用更多的精力關注網絡上真正有價值的信息,通過網絡接觸社會,提高辨識和思考的能力。網絡提供了大量信息,又提供了一個接觸社會的個性化和國際化的空間,給了大學生一個展示自身能力的大舞臺。就在大學生為傳統(tǒng)教育那種求同過多,求異過少及封閉式的弊端埋沒了個性而叫苦的`時候,網絡的出現(xiàn)無疑為推進素質教育提供了一塊"試驗田";ヂ(lián)網向大學生展示了各類知識結構,對于知識選擇的靈活性大大增加,學習的主動性也大大提高,學習的內容自然大大超出了狹隘的課本范圍,這對于大學生能力的提高應是大有裨益的。當然,并不否認網絡同時會帶來了一些不良的信息,特別對于大學生而言,完整的價值觀念還未形成,好奇心又很強,很容易受到外來事物的影響。網絡完全開放和虛擬的空間可以讓大學生隨心所欲的表現(xiàn)自己,但如果把握得不好,獵奇的心態(tài)和過分追求個性張揚的心理也許會把大學生引入歧途。
"E時代"是迅速制造距離的時代,在紛繁的現(xiàn)象背后,仍是優(yōu)勝劣汰的殘酷現(xiàn)實,清凈的大學校園也是如此,因小看大,不可不戒。
大學生在一定程度上代表著民族的精英和國家的未來,大學生網上生存能力直接影響其成才。對大學生網民的教育也應成為高校的一項經常工作。根據大學生的呼聲和網絡發(fā)展的實際,大學生網民教育應該納入正規(guī)教育軌道上來,開設相關系列課程勢在必行。除了開設有關網絡技術課程之外,可考慮開設以網絡資源利用為主題的諸如《網絡交際》之類的課程。
酒算機網絡最本質的意義在于它給全人類提供了一個極其便利的交際工具。如果說計算機網絡原理類課程是教學生如何制造或維修這個“工具”,那么電腦和網絡應用類課程則是教學生如何使用這個“工具”,但目前還沒有教學生如何正確、高效地使用這個“工具”的課程。就像只教人如何使用槍枝卻不管其何時何地因何事把槍對準誰一樣,如果不從人文的角度闡釋、普及計算機網絡文化,網絡這個人類的工具終將不能充分發(fā)揮其應有的作用。
因此,《網絡交際》課程應基于使學生正確、高效地利用網絡工具來獲取有效信息的角度,融言語表達、信息智化、計算機應用等相關領域的知識為一體,把網絡的交際屬性、網絡交際的特點、網上信息的分類和獵取、網絡信息的加工處理、網絡單雙向交流、網絡道德和網絡法規(guī)及文明上網等方面作為該課程的主要內容。
搞好校園網絡文明建設是一項系統(tǒng)工程,需要高校黨政工團及廣大教師協(xié)同努力。根據大學生上網多的實際情況,目前亟需要搞好網上作戰(zhàn)部隊建設,提高其網上戰(zhàn)斗力。據了解,高校不少教師甚至許多專門從事學生思想政治工作的專職人員,上網水平還遠遠不如學生。如此何談對大學生上網行為的正確引導?因此,應該首先切實抓緊學生工作相關者的上網技能訓練。只有網上作戰(zhàn)部隊掌握網上作戰(zhàn)基本規(guī)律,增強網上作戰(zhàn)能力,才能對大學生網民實施正確的引導,“用馬克思主義占領網絡陣地”的指示精神落到實處。
大學生調查報告13
近日,由華南師范大學文學院編輯出版系20xx級學生做的一份“廣州大學生熬夜狀況調查報告”,這份報告較詳細的列出了廣州大學生具體的睡眠時間、睡眠時間原因調查和建議分析,根據報告,家庭醫(yī)生在線發(fā)現(xiàn)約36.4%的學生因學業(yè)原因導致超過12點才睡覺,而近70%學生認為,依靠“主動意識覺醒”可以有效改善熬夜的現(xiàn)象。對此,廣州醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院臨床心理科余金龍主任表示,單靠主動意識的自我暗示是不能解決熬夜問題,而且,只要時間管理得當,通常十二點前是可以完成作業(yè)的。
在調查報告中,家庭醫(yī)生在線發(fā)現(xiàn),有36.4%大學生稱“自己晚睡是因為要完成作業(yè)”,余金龍主任認為,大學里大多數(shù)作業(yè),在十二點前是能完成的,學校一般也不會布置超過十二點才能完成的作業(yè)量!胺催^來,我們也可以推論,很多學生可能是在十二點之前沒有認真去做作業(yè),做作業(yè)同時會上網、玩游戲等,他們可能真正做作業(yè)的時間從10點,甚至11點才開始,這樣自然就超過12點睡覺了。其實,只要學生認真的去做,很多作業(yè)十二點前是可以完成的!
余金龍主任分析,出現(xiàn)這種問題,原因在于一方面學生對時間管理的概念不清晰,事情主次關系沒有梳理好!笆虑榉秩,最重要的最先完成,一般重要的可以盡量完成,不重要的若時間安排不來可以拖一下或者作罷,梳理好時間分配,對學生將來是有幫助。同樣我也建議,家長也可從小訓練孩子時間管理的概念!
而另一方面,余金龍主任認為,有些學生做作業(yè)拖時間是完美主義作祟,半小時可以完成的工作他們卻要兩個小時才能完成,而這種追求完美的人心里有種恐懼,恐懼做任何該做的事,因為一件事情要做到完美是很難的,而且事情做得太久也不想做。
“事情追求完美這帶來的壓力是很大的。有些人希望把事情做到所有人都喜歡,這是很難的,如果難做那很多人都不想做,然后就去做其他事,這樣時間也過去了,所以說,追求完美也是這些熬夜學生的重要的因素。很多人認為追求完美是一種強迫癥,但這只一種強迫性格,追求完美跟強迫有關系,類似’強迫性緩慢”,但這還沒達到強迫癥的'程度!庇嘟瘕堉魅握f。
這里介紹一個心理學上的二十與八十定律,有的人用100%的時間和精力去做他認為重要的事情,希望達到100%的滿意,但未必能達到;有的人只用20%的時間和精力去做同樣的事情,常常能達到80%的滿意。前者常患拖延癥,后者有更多的時間去做其它的事情,如去陪伴戀人、家人,去充分發(fā)展自己等。
調查中7成學生認為,依靠“主動意識覺醒”可改善熬夜,余金龍主任指出,每個人情況都不一樣,一般而言睡覺前,有的人會對自己提醒“早點睡覺”、“早上幾點起床”等,這一種自我暗示對自己規(guī)范好睡眠和起床時間是有幫助,但是,對于其他人可能沒有效果,因為每個人的暗示性不一樣,有的人是不怎么受心理暗示的。“而且,如果因為熬夜而產生的生物鐘紊亂,單靠暗示提醒睡覺和起床通常作用不大。所以,我們建議是可以用睡前提醒加早晨鬧鐘!
有人認為,學生熬夜不睡覺是壓力過大,余金龍主任向家庭醫(yī)生在線表示,各種壓力會產生焦慮情緒,焦慮情緒使人入睡困難。對于有壓力的同學,余金龍主任建議:“改變能改變的現(xiàn)狀,接受不能改變的現(xiàn)狀,因為人生的壓力和挫折時常發(fā)生,工作的壓力、生活的挫折、戀愛中的失敗等是在所難免的!
最后,余金龍主任指出,大學生普遍比較適合的睡眠時間是7到9個小時。人的生長激素是晚上睡眠的時候才分泌的,白天睡眠是沒有生長激素分泌的。生長激素跟人的抵抗力,免疫力是相關的,而且情緒也會間接受到影響。起床時間調節(jié)生物鐘,由于熬夜的人早上起床時間不固定,起床不固定那生物鐘就會紊亂,生物鐘紊亂會影響到內分泌系統(tǒng)、而內分泌與神經和情緒這三者又是相互影響的。
大學生調查報告14
俗話說,“郎怕入錯行”,選專業(yè)如同入行,有可能決定一個人一生的職業(yè)發(fā)展方向。然而,在熱門專業(yè)報考率逐年升溫的大背景下,有調查顯示,20xx屆本科畢業(yè)生專業(yè)對口率僅為67%大學生的專業(yè)對口率卻在不斷下降 對于本科生來說,寒窗苦讀四年,能夠“學以致用”,甚至能夠在本專業(yè)內“有所建樹”是大家夢寐以求的事。但近些年來,不少大學生在畢業(yè)求職之際卻不得不選擇“轉行”,使自己又完全投身于一個全新的領域,據麥可思調查公司20xx年度頒布的本科專業(yè)對口率的調查結果顯示,20xx屆本科畢業(yè)生專業(yè)對口的比例為67%,較20xx年下降了四個百分點,也就是說有近三成大學生畢業(yè)后的工作與本科專業(yè)毫無關系。對口率最低的專業(yè)為哲學,僅為41%,而法律、教育學、農學專業(yè)對口率在20xx年到20xx年變化無幾。據中國教育在線總編輯陳志文預測,未來這種不對口率的現(xiàn)象總體上還將持。對此相關專家表示,未來大學生的專業(yè)對口率仍將持續(xù)下降。那么造成各高校普遍存在的學非所用現(xiàn)象的原因究竟何在?就此,我們寢室的六位同學對我校大學生進行了所學專業(yè)是否喜歡進入了一次深入的調查,具體情況如下:
一、調查目的
掌握的在校同學對自己所學專業(yè)的滿意情況,并統(tǒng)計在將來他們是否可以選擇與自己所學專業(yè)對口的工作單位的可能性。
二、調查對象及其一般情況
調查對象:在校大學生(主要包括大二,大三已學過自己的專業(yè)課程的同學以及大四即將畢業(yè)就業(yè)的同學)。
一般情況:這部分同學大多數(shù)已經學習了或正在學習自己的專業(yè)課程,并已經對自己的專業(yè)有了一定了解,且對自己將來就業(yè)方向有了一定打算。
三、調查方式
本次調查采取的是隨機問卷調查。發(fā)放問卷是在校園內當場發(fā)卷填寫,并當場收回的形式。主要在同學密集且可以包含各個專業(yè)的學生的場所,如圖書館,餐廳,主教學樓等,全校各調查點共發(fā)出調查問卷50份,收回43份,回收率達87%。
四、調查時間
20xx年5月24日――――20xx年5月28日
五、調查內容
主要調查了同學們所學專業(yè),為什么選擇該專業(yè),以及對目前所學專業(yè)課的滿意程度,以及今后的就業(yè)打算等。問卷共向投資者提出了11個問題。(見附一)
六、調查結果分析
我寢室六人就問卷調查結果統(tǒng)計如下: 就在校同學們的調查問卷來看,對于大多數(shù)同學來說,選擇本專業(yè)是應為家人建議,但根據所在專業(yè)的不同,也有明顯差別,例如對于一些就業(yè)前景好的熱門專業(yè)來說,那大部分同學是應為就業(yè)前景好,而對于一些專業(yè),卻有一些是被調劑的,而對于所選專業(yè)僅有32%的同學喜歡自己的專業(yè),并想在今后從事自己本專業(yè)的工作,其中不包括要考研的同學,也在要考研的同學中,就有76%的同學想考本專業(yè)的研究生,最后面臨嚴峻的就業(yè)形勢,有6%的大學生想創(chuàng)業(yè)在調查中, 我校大學生在畢業(yè)后的方向選擇上,優(yōu)先考慮的前三項是“直接就業(yè)”、“考研或考公務員”、“自主創(chuàng)業(yè)”,比重分別為59.67%、17.17%、6.17%。不少大學生認為,眼下大多數(shù)企事業(yè)單位都要求畢業(yè)生有兩年的工作經驗,不如盡早就業(yè),工作穩(wěn)定后再選擇是否繼續(xù)考研深造。
而就業(yè)職位是否和專業(yè)對口,大多數(shù)畢業(yè)生不以為意,54.86%的受訪者表示,只要有機會找到工作,即使專業(yè)不對口也會接受,關鍵在于積累工作經驗。在參加調查的43位大學生中,高達79%的大學生選擇“不知道/沒想過”,有16%的大學生表示“有一些想法,但不清晰”,僅有9%的大學生明確表示“自己清楚地知道畢業(yè)后要干什么”。
而絕大部分同學處于盲目狀態(tài),并且對自己將來沒有明確的目標和規(guī)劃,而正是這種情況,導致在大四畢業(yè)時出中現(xiàn)了各種情況。
我認為:由于職業(yè)規(guī)劃在高中階段的缺乏,很多大學生在高考填報專業(yè)時,就已上演了“上錯花轎嫁錯郎”的鬧劇。由于各種各樣的原因,喜歡的專業(yè)沒考上,考上的專業(yè)不喜歡的事情在國內大學生中十分普遍。因此,他們中相當數(shù)量的人在畢業(yè)時不知道自己要干什么工作,只有一點是明確的,那就是“與自己所學的專業(yè)一刀兩斷!”
以下是專家給出的建議,希望能幫助同學們定位今后的工作。
一、準確定位——認知自己
定位是成功求職的基礎。要想轉行,首先要先弄清自己的優(yōu)勢與特長,劣勢及不足,知道自己最適合做什么,從而取得競爭優(yōu)勢。只有準確的評估自己掌握的專業(yè)知識和技能,了解自己的個性特征,才能夠更好的實現(xiàn)個性與職業(yè)之間的匹配。具體參考因素包括:職業(yè)取向、商業(yè)價值以及職業(yè)機會三個系統(tǒng)。
二、提升能力——我要就業(yè)
根據向陽生涯管理研究中心的數(shù)據顯示,有36%的應屆畢業(yè)生因為缺少實際工作經驗而難以得到工作,所以大學生求職更應充分挖掘以往實踐經驗中的含金點,在校期間應盡可能多的參加與自己職業(yè)方向相關的社會實踐,通過實習、見習機會積累工作經驗。很多大學生缺乏基本的就職能力、職業(yè)素養(yǎng),招一個大學生得花上半年甚至更長的時間讓其完成從學生到職場人的角色轉變,對于企業(yè)而言時間成本太高。
三、熟練技巧——求職必備
求職需要掌握一定的求職技巧,做到有的放矢。首先應選擇適合自己的應聘通道,不能盲投、海投。比如,招聘單位明明寫了要有不低于3年工作經驗人,應屆大學生即使投遞,也會因條件不符而過濾掉。另外需根據個人的'專業(yè)、特長有目標地求職,切不可同時投遞一家企業(yè)數(shù)個職位。另外在簡歷制作時,要懂得凸顯優(yōu)勢,突出專業(yè)特長、關注在校實踐活動經歷以及展示特殊經歷。 總之,讀了四年的專業(yè)沒有用武之地,的確有些可惜。但如果確定對本專業(yè)的對口職業(yè)缺乏興趣,畢業(yè)時馬上轉行不失為明智之舉。目前來看,大學畢業(yè)后就業(yè)與專業(yè)不對口的現(xiàn)象已經十分普遍,關鍵是看個人如何準確定位、分析自身優(yōu)勢劣勢、提煉核心競爭力,找到合適的切入點,在新行業(yè)找到一席之地。
七、人員工作分配
題材選擇,及出題人:
發(fā)放問卷:
數(shù)據統(tǒng)計:
報告撰寫:
大學生調查報告
調查內容:大學生專業(yè)是否對口
調查 日 期:20xx,5,24~20xx,5,28
班級:
調查人員:
指導教師:
另附:活動調查問卷
大學生所選專業(yè)是否對口調查問卷
親愛的同學們:
你們好!本調查的目的是為了了解目前在校大學生對自己所在專業(yè)的滿意程度的調查。為此我們設計此次調查文卷,請在你自己認為的選項上打“√”或()上寫上相應的答案。
1.您的性別:()A:男B:女
2.您在讀年級:()A:大一B:大二C:大三D:大四
3.您所在院系()所學專業(yè)()
4.您為何選擇這專業(yè)()
A:自己喜歡B:就業(yè)前景好C:家人建議 D:被學校調劑E 其他
5.你認為你對自己專業(yè)了解嗎?()
。粒.很了解B:.一般了解C:不太了解D:根本不了解
6.你喜歡目前的專業(yè)嗎?()
A:很喜歡B:還好C:一般,不太喜歡D:很討厭
7.如果您大四畢業(yè),且不考研,你會選擇從事與本專業(yè)相關的職業(yè)嗎?
A:一定會B:不一定,看情況C:不想,想干別的D:沒想好
8.你打算考研嗎?如果考,會考本專業(yè)的嗎? ()(注:只要是和本專業(yè)相關的就算本專業(yè),不考慮具體方向問題 )
A:打算,考本專業(yè)B:打算,但跨專業(yè)C:不打算考D:沒想好
9.你對未來有具體的規(guī)劃嗎?()
A:有B:有,但很模糊C:目前沒有D:沒有,不想規(guī)劃
10.你對目前大學生就業(yè)專業(yè)不對口怎么看?()
A:很可惜,自己四年所學的專業(yè)知識沒用上。
B:雖然不對口,但只要自己還滿意就好。
C:沒關系,大學里也學不到什么,關鍵在工作在磨練。 D:和我沒太大關系,無所謂。
11.你想過要創(chuàng)業(yè)嗎?()
A:想B:不想C:不一定,看情況
謝謝您的合作!
大學生調查報告15
調查方式 : 消費者調查問卷
調查人 :xxx(財會金融學院 金融保險1107班)
調查時間 : 6月25日-7月15日
調查目的:為改善銀行服務行業(yè)
調查背景 :中國入世后,金融市場開放以來,國內銀行面臨著激烈的競爭,雖然銀行服務比以往有了很大的提高,但是還存在廣大居民迅速增長的金融服務需求和有限的銀行服務供給能力之間的矛盾,服務水平仍存在滯后的現(xiàn)象。金融行業(yè)的服務質量總體還處于中等偏低水平。商業(yè)銀行作為金融服務行業(yè),提升顧客滿意度是提高銀行核心競爭力的重要因素,而銀行的服務質量在很大程度上決定了顧客的滿意度。所以提高服務質量,成為我國商業(yè)銀行面臨的重大問題之一。
一、調查內容的分布情況
本次民意調查的內容包括客戶選擇光顧的銀行、銀行服務質量的評價、客戶認為銀行服務業(yè)務應改進的方面等三大部分。
(一)、客戶選擇的銀行
在本次民意調查中,客戶選擇光臨的銀行按照計數(shù)累計由大到小分別是中國工商銀行、中國銀行、建設銀行、農業(yè)銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行和浦發(fā)銀行,所占比重分別為25.6%、22.8%、17.9%、11.7%、8.2%、7.2%、4.8%、1.8%。在反饋回來的信息來看,有30%的客戶會選擇就近的銀行進行業(yè)務辦理,也有接近32%的客戶會因為銀行的服務態(tài)度好壞而選擇銀行,也有接近35%的客戶在選擇辦理業(yè)務的銀行時把等待時間是否更短放在第一位考慮,還有2%的客戶受其他因素影響來選擇銀行,這當中個人情感因素和習慣占了主導。
(二)、銀行服務質量的評價
據統(tǒng)計七成調查者去銀行主要辦理存取款、轉賬匯款業(yè)務,三成是辦理投資業(yè)務。而在與銀行進行交易時,大部分受訪人員還是覺得很安全的,只有1%認為不安全。由此可見,銀行的安全性還是受到廣大人民的'認可的。銀行從根本上吸引跟多的客戶就必須從業(yè)務安全性上下手。
絕大部分群眾選擇銀行時仍會以四大國有銀行為首選。而四大國有商業(yè)銀行目前服務水平確實比前幾年有了比較明顯的提高,但由于多年來在市場中占有著相對的壟斷的地位,客戶群體較大,中間業(yè)務較多,市場競爭壓力相對較小;同時銀行一線工作人員相對少,年齡高齡化,綜合素質參差不齊,導致服務滿意度偏低;另一方面,在央行對存貸款利率管制的情況下,銀行提高服務質量使顧客享受更好的服務,都要付出成本。提高服務質量所花費的成本要從銀行利潤中支出,一些銀行因種種原因在服務上投入較少,導致服務效率偏低,顧客滿意度偏低。
(三)、銀行服務質量尚需改進的方面
通過上述的分析,客戶在問卷中所反映出來的問題集中體現(xiàn)了銀行服務所存在的問題和需要改進的方面。在這次調查中,受訪者大多數(shù)要求縮減業(yè)務辦理手續(xù)過程,他們覺得繁瑣的業(yè)務程序浪費了他們過多的時間,提高員工服務質量是 客戶最集中的期望和反映,主要表現(xiàn)在員工客戶服務的接待和操作手續(xù)的效率,同時提供更豐富的銀行項目也不可忽視。
二、調查結論
從服務的角度來看, 我們應該從員工和顧客兩個方面的努力來提高服務質
量。顧客對服務質量的感受往往是從一線員工那里獲得的。根據客戶調查的分析結果, 銀行員工的專業(yè)素質、員工的響應速度、業(yè)務流程、業(yè)務權利和義務、員工態(tài)度和行為等方面應該是目前銀行改善內部服務質量的主要內容。從外部服務質量方面來看, 縮短業(yè)務時間、重視顧客要求、關注顧客意見、根據顧客要求改進服務方面應該是目前銀行需要重點改進的內容。
(一)區(qū)域分化進行
現(xiàn)在一般銀行雖然進行了分區(qū),有柜臺區(qū)、等候區(qū)、自助服務區(qū),但還是不能足夠滿足廣大顧客的需求,還應該設立相關的個人理財顧問咨詢專臺,做好顧客細分,實行差別化服務戰(zhàn)略,通過對不同客戶需求,進行分批分類服務,以減輕柜臺負擔,提高服務效率。另外,要大力發(fā)展ATM機的數(shù)量和分散地點,不斷完善ATM機自助渠道功能,讓自動柜員機能夠充分分擔柜臺人員對普通客戶,降低大眾客戶服務成本,達到顧客分流的目的,提高柜臺服務效率。
(二)業(yè)務分離進行
根據客戶的需求整合業(yè)務流程,規(guī)范柜員業(yè)務操作程序,應進一步整合業(yè)務處理中的同類內容和環(huán)節(jié),最大限度地削減不必要的工作環(huán)節(jié),避免重復勞動,提高處理速度 。分化業(yè)務流程,合理地把一個大的業(yè)務流程分成若干個小而具體的業(yè)務流程,這些經過細分的業(yè)務流程可以包含一個部門或一個團體,也可以只包含一個員工、一個環(huán)節(jié);明確各個流程提供的產品或服務,同時也要確定測量范圍。
(三).效率辦事提高
等候時間過長,特別是在繁華的城市網點中,存取款速度較慢,影響存取款
的速度的原因之一就是人員素質問題,但是主管原因也不能忽略,系統(tǒng)在制定上實現(xiàn)事權分離的同時,一筆業(yè)務2人辦3人辦也是客戶不能理解而抱怨的原因之一。
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