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電腦死機(jī)的原因及排除方法
在我們?nèi)粘Ｉ钪�，遇到電腦死機(jī)時(shí)，我們應(yīng)該要怎么辦呢？下面是小編為大家搜集整理出來(lái)的有關(guān)于電腦死機(jī)的原因及排除方法，希望可以幫助到大家！
電腦死機(jī)的原因分析
在電腦故障現(xiàn)象中，死機(jī)是一種常見(jiàn)的故障，同時(shí)也是難于找到原因的故障之一。根據(jù)電腦死機(jī)發(fā)生時(shí)的情況可將其分為四大類：
①開(kāi)機(jī)過(guò)程中出現(xiàn)死機(jī)：在啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)，只聽(tīng)到硬盤(pán)自檢聲而看不到屏幕顯示，或干脆在開(kāi)機(jī)自檢時(shí)發(fā)出鳴叫聲但計(jì)算機(jī)不工作、或在開(kāi)機(jī)自檢時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤提示等；
�、谠趩�(dòng)計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)時(shí)發(fā)生死機(jī)：屏幕顯示計(jì)算機(jī)自檢通過(guò)，但在裝入操作系統(tǒng)時(shí)，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)死機(jī)的情況；
�、墼谑褂靡恍⿷�(yīng)用程序過(guò)程中出現(xiàn)死機(jī)：計(jì)算機(jī)一直都運(yùn)行良好，只在執(zhí)行某些應(yīng)用程序時(shí)出現(xiàn)死機(jī)的情況；
④退出操作系統(tǒng)時(shí)出現(xiàn)死機(jī)：就是在退出Win98等系統(tǒng)或返回DOS狀態(tài)時(shí)出現(xiàn)死機(jī)。由干在“死機(jī)”狀態(tài)下無(wú)法用軟件或工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行診斷，因而增加了故障排除的難度。死機(jī)的一般表現(xiàn)有：系統(tǒng)不能啟動(dòng)、顯示黑屏、顯示“凝固”、鍵盤(pán)不能輸入、軟件運(yùn)行非正常中斷等。
電腦死機(jī)故障后的檢查處理方法
1.排除病毒感染引起的死機(jī)現(xiàn)象
用無(wú)毒干凈的系統(tǒng)盤(pán)引導(dǎo)系統(tǒng)，然后運(yùn)行KILL，AV95、SCAN等防病毒軟件的最新版本對(duì)硬盤(pán)進(jìn)行檢查，確保電腦安全，排除因病毒引起的死機(jī)現(xiàn)象。
2.軟件安裝、配置問(wèn)題引起的死機(jī)現(xiàn)象分析與排除
首先，如果是在軟件安裝過(guò)程中死機(jī)，則可能是系統(tǒng)某些配置與安裝的軟件沖突。這些配置包括系統(tǒng)BIOS設(shè)置、CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的設(shè)置、WIN.INI、SYSTEM.INI的設(shè)置以及一些硬件驅(qū)動(dòng)程序和內(nèi)存駐留程序的設(shè)置。
可以試著修改上述設(shè)置項(xiàng)。對(duì)BIOS可以取其默認(rèn)設(shè)置，如”LOADSETUPDEFAULT“和”LOADBIOSDEFAULT“；對(duì)CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT則可以在啟動(dòng)時(shí)按F5跳過(guò)系統(tǒng)配置文件或按F8逐步選擇執(zhí)行以及逐項(xiàng)修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置（尤其是EMM386中關(guān)于EMS、XMS的配置情況）來(lái)判斷硬件與安裝程序什么地方發(fā)生了沖突，一些硬件驅(qū)動(dòng)程序和內(nèi)存駐留程序則可以通過(guò)不裝載他們的方法來(lái)避免沖突。
其次，如果是在軟件安裝后發(fā)生了死機(jī)，則是安裝好的程序與系統(tǒng)發(fā)生沖突。一般的做法是恢復(fù)系統(tǒng)在安裝前的各項(xiàng)配置，然后分析安裝程序新裝入部分使用的資源和可能發(fā)生的沖突，逐步排除故障原因。刪除新安裝程序也是解決沖突的方法之一。
3.系統(tǒng)啟動(dòng)過(guò)程中的死機(jī)現(xiàn)象分析
系統(tǒng)啟動(dòng)過(guò)程中的死機(jī)現(xiàn)象包括兩種情況：
一是致命性死機(jī)，即系統(tǒng)自檢過(guò)程未完成就死機(jī)，一般系統(tǒng)不給出提示。對(duì)此可以根據(jù)開(kāi)機(jī)自檢時(shí)致命性錯(cuò)誤列表的情況，再結(jié)合其他方法對(duì)故障原因作進(jìn)一步的分析。
二是非致命性死機(jī)，在自檢過(guò)程中或自檢完成后死機(jī)，但系統(tǒng)給出聲音、文字等提示信息。可以根據(jù)開(kāi)機(jī)自檢時(shí)非致命性錯(cuò)誤代碼表和開(kāi)機(jī)自檢時(shí)鳴笛音響對(duì)應(yīng)的錯(cuò)誤代碼表來(lái)檢查；開(kāi)機(jī)自檢時(shí)鳴笛音響對(duì)應(yīng)的錯(cuò)誤代碼表中所列的情況是對(duì)可能出現(xiàn)故障的部件作重點(diǎn)檢查，但也不能忽略相關(guān)部件的檢查，因?yàn)橄喈?dāng)多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起，而常常由相關(guān)部件故障引發(fā)。
4.因使用、維護(hù)不當(dāng)引起的死機(jī)現(xiàn)象分析與排除
電腦在使用一段時(shí)間后也可能因?yàn)槭褂�、維護(hù)不當(dāng)而引起死機(jī)，尤其是長(zhǎng)時(shí)間不使用電腦后常會(huì)出現(xiàn)此類故障。引起的原因有以下幾種：
一是積塵導(dǎo)致系統(tǒng)死機(jī)：灰塵是電腦的大敵。過(guò)多的灰塵附著在CPU、芯片、風(fēng)扇的表面會(huì)導(dǎo)致這些元件散熱不良，電路印刷板上的灰塵在潮濕的環(huán)境中常常導(dǎo)致短路。上述兩種情況均會(huì)導(dǎo)致死機(jī)。
具體處理方法可以用毛刷將灰塵掃去，或用棉簽沾無(wú)水酒精清洗積塵元件。注意不要將毛刷和棉簽的毛、棉留在電路板和元件上而成為新的死機(jī)故障源。
二是部件受潮：長(zhǎng)時(shí)間不使用電腦，會(huì)導(dǎo)致部分元件受潮而不能正常使用。可用電吹風(fēng)的低熱擋均勻?qū)κ艹痹焙娓伞�。注意不可�?duì)元件一部分加熱太久或溫度太高，避免烤壞元件。
三是板卡、芯片引腳氧化導(dǎo)致接觸不良：將板卡、芯片拔出，用橡皮擦輕輕擦拭引腳表面去除氧化物，重新插入插座。
四是板卡、外設(shè)接口松動(dòng)導(dǎo)致死機(jī)：仔細(xì)檢查各I/O插槽插接是否正確，各外設(shè)接口接觸是否良好，線纜連接是否正常。
5.因系統(tǒng)配置不當(dāng)引起的死機(jī)現(xiàn)象分析
系統(tǒng)配置與電腦硬件設(shè)備和系統(tǒng)BIOS、主板上跳線開(kāi)關(guān)設(shè)置密切相關(guān)，常見(jiàn)的死機(jī)故障原因有：
（1）主頻設(shè)置不當(dāng)：此類故障主要有CPU主頻跳線開(kāi)關(guān)設(shè)置錯(cuò)誤、Remark的CPU引起的BIOS設(shè)置與實(shí)際情況不符、超頻使用CPU，或CPU性能不良死機(jī)。
�。�2）內(nèi)存條參數(shù)設(shè)置不當(dāng)：此類故障主要有內(nèi)存條設(shè)置錯(cuò)誤和Remark內(nèi)存條引起的BIOS設(shè)置與實(shí)際情況不符。
（3）CACHE參數(shù)設(shè)置不當(dāng)：此類故障主要有CHCHE設(shè)置錯(cuò)誤、RemarkCACHE引起的BIOS設(shè)置與實(shí)際情況不符。
�。�4）CMOS參數(shù)被破壞：頻繁修改CMOS參數(shù)，或病毒對(duì)CMOS參數(shù)的破壞，常常會(huì)導(dǎo)致CMOS參數(shù)混亂而很難恢復(fù)�？梢圆捎脤�(duì)CMOS放電的方法并采用系統(tǒng)BIOS默認(rèn)設(shè)置值重新設(shè)定CMOS參數(shù)。CMOS的放電方法可參照主板說(shuō)明書(shū)進(jìn)行。如果是病毒感染引起的，在重設(shè)CMOS參數(shù)后，還必須對(duì)硬盤(pán)殺毒。
6.硬件安裝不當(dāng)引起的死機(jī)現(xiàn)象與排除
硬件外設(shè)安裝過(guò)程中的疏忽常常導(dǎo)致莫名其妙的死機(jī)，而且這一現(xiàn)象往往在電腦使用一段時(shí)間后才逐步顯露出來(lái)，因而具有一定的迷惑性。
（1）部件安裝不到位、插接松動(dòng)、連線不正確引起的死機(jī)，顯示卡與I/0插槽接觸不良常常引起顯示方面的死機(jī)故障，如”黑屏“，內(nèi)存條、CACHE與插槽插接松動(dòng)則常常引起程序運(yùn)行中死機(jī)、甚至系統(tǒng)不能啟動(dòng)，其他板卡與插槽（插座）的接觸問(wèn)題也常常引起各種死機(jī)現(xiàn)象。要排除這些故障，只須將相應(yīng)板卡、芯片用手摁緊、或從插槽（插座）上拔下重新安裝。如果有空閑插槽（插座），也可將該部件換一個(gè)插槽（插座）安裝以解決接觸問(wèn)題。線纜連接不正確有時(shí)也會(huì)引發(fā)死機(jī)故障。
�。�2）安裝不當(dāng)導(dǎo)致部件變形、損壞引起的死機(jī)口徑不正確、長(zhǎng)度不恰當(dāng)?shù)穆葆敵３?dǎo)致部件安裝孔損壞，螺釘接觸到部件內(nèi)部電路引起短路導(dǎo)致死機(jī)，不規(guī)格的主板、零部件或不規(guī)范的安裝步驟常常引起機(jī)箱、主板、板卡外形上的變異因而擠壓該部件內(nèi)部元件導(dǎo)致局部短路、內(nèi)部元件損壞從而發(fā)生莫名其妙的死機(jī)。如果只是電腦部件外觀變形，可以通過(guò)正確的安裝方法和更換符合規(guī)格的零部件來(lái)解決；如果已經(jīng)導(dǎo)致內(nèi)部元件損壞，則只能更換新的零部件了。
電腦死機(jī)解決辦法一
1、在加載某些軟件時(shí)，要注意先后次序，由于有些軟件編程不規(guī)范，在運(yùn)行是不能排在第一，而要放在最后運(yùn)行，這樣才不會(huì)引起系統(tǒng)管理的混亂。
2、在運(yùn)行大型應(yīng)用軟件時(shí)(如OFFICE 2000)，不要在運(yùn)行狀態(tài)下退出以前運(yùn)行的程序，否則會(huì)引起整個(gè)Windows98系統(tǒng)的崩潰。
3、在內(nèi)存較小的情況下(如4MB-16MB)，最好不要運(yùn)行占用內(nèi)存較大的應(yīng)用程序，否則在運(yùn)行時(shí)容易出現(xiàn)死機(jī)。建議在運(yùn)行這些程序時(shí)應(yīng)及時(shí)保存當(dāng)前正在使用的文件。
4、對(duì)于系統(tǒng)文件或重要文件，最好使用隱含屬性，這樣才不致于因誤操作而刪除或者覆蓋這些文件。
電腦死機(jī)解決辦法二
1、CPU、顯示卡等配件不要超頻過(guò)高，要注意溫度，否則，在啟動(dòng)或運(yùn)行時(shí)會(huì)莫名其妙地重啟或死機(jī)。在更換電腦配件時(shí)，一定要插好，因?yàn)榕浼佑|不良會(huì)引起系統(tǒng)死機(jī)。
2、BIOS設(shè)置要恰當(dāng)，雖然建議將BIOS設(shè)置為最優(yōu)，但所謂最優(yōu)并不是最好的，有時(shí)最優(yōu)的設(shè)置反倒會(huì)引起啟動(dòng)或者運(yùn)行死機(jī)。
3、最好配備穩(wěn)壓電源，以免電壓不穩(wěn)引起死機(jī)。如果有條件的話，加裝一個(gè)UPS，使電腦在停電后不會(huì)造成死機(jī)。
4、對(duì)來(lái)歷不明的軟盤(pán)和光盤(pán)，不要輕易使用，對(duì)E-mail中所附的軟件，要用KV300、瑞星等殺毒軟件檢查后再使用，以免傳染病毒后，是系統(tǒng)死機(jī)。
電腦死機(jī)解決辦法三
1、在應(yīng)用軟件未正常結(jié)束時(shí)，別關(guān)閉電源，否則會(huì)造成系統(tǒng)文件損壞或丟失，引起自動(dòng)啟動(dòng)或者運(yùn)行中死機(jī)。對(duì)于Windows98/2000/NT等系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，這點(diǎn)非常重要。
2、在安裝應(yīng)用軟件當(dāng)中，若出現(xiàn)提示對(duì)話框“是否覆蓋文件”，最好選擇不要覆蓋。因?yàn)橥ǔ．?dāng)前系統(tǒng)文件是最好的，不能根據(jù)時(shí)間的先后來(lái)決定覆蓋文件(除非你對(duì)文件的時(shí)間很在意)。
3、在卸載軟件時(shí)，不要?jiǎng)h除共享文件，因?yàn)槟承┕蚕砦募赡鼙幌到y(tǒng)或者其他程序使用，一旦刪除這些文件，會(huì)使應(yīng)用軟件無(wú)法啟動(dòng)而死機(jī)，或者出現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行死機(jī)。
4、設(shè)置硬件設(shè)備時(shí)，最好檢查有無(wú)保留中斷號(hào)(IRQ)，不要讓其他設(shè)備使用該中斷號(hào)，否則引起IRQ沖突，從而引起系統(tǒng)死機(jī)。
電腦死機(jī)解決辦法四
1、修改硬盤(pán)主引導(dǎo)記錄時(shí)，最好先保存原來(lái)的記錄，防止因修改失敗而無(wú)法恢復(fù)原來(lái)的硬盤(pán)主引導(dǎo)記錄。
2、最好少用軟件的測(cè)試版，因?yàn)闇y(cè)試版在某方面不夠穩(wěn)定，在使用后會(huì)使系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)。在Windows95/98中盡量不要運(yùn)行16位應(yīng)用程序，因?yàn)?6位的應(yīng)用程序會(huì)與Windows中的32位應(yīng)用程序產(chǎn)生沖突，從而引起死機(jī)或無(wú)法啟動(dòng)。
3、在升級(jí)BIOS之前，應(yīng)確定所升級(jí)的BIOS版本，同時(shí)應(yīng)先保存一下原先的版本，以免升級(jí)錯(cuò)誤而使系統(tǒng)無(wú)法啟動(dòng)。
4、盡量不要使用盜版的軟件，因?yàn)檫@些軟件里隱藏著大量病毒，一旦執(zhí)行，會(huì)自動(dòng)修改你的系統(tǒng)，使系統(tǒng)在運(yùn)行中出現(xiàn)死機(jī)。
5、在機(jī)箱中，可能蘊(yùn)藏了大量的灰塵，灰塵若接觸了配件的電路，會(huì)使系統(tǒng)不穩(wěn)定或死機(jī)。在執(zhí)行磁盤(pán)碎片整理的時(shí)后，不要運(yùn)行大型應(yīng)用軟件，否則引起死機(jī)。
6、用殺毒軟件檢查硬盤(pán)期間，不要運(yùn)行其它的應(yīng)用程序，以防止系統(tǒng)死機(jī)。在上網(wǎng)的時(shí)候，不要一次打開(kāi)太多的瀏覽窗口，導(dǎo)致資源不足，引起死機(jī)。
為什么電腦無(wú)法關(guān)機(jī)、電腦無(wú)法正常關(guān)機(jī)？
1.大多數(shù)情況是病毒木馬造成電腦不能正常關(guān)機(jī)的，比較典型的病毒是綁架類木馬， 它是一種新型破壞性極強(qiáng)的木馬，與傳統(tǒng)病毒不同，它是通過(guò)綁架系統(tǒng)文件注冊(cè)表實(shí)現(xiàn)開(kāi)機(jī)啟動(dòng)，導(dǎo)致電腦關(guān)機(jī)按鈕不見(jiàn)了。
2.Windows聲音文件損壞導(dǎo)致無(wú)法關(guān)機(jī)。
3.CMOS設(shè)置不正確會(huì)引起電腦無(wú)法正常關(guān)機(jī)。
4.計(jì)算機(jī)上的“高級(jí)電源管理(APM)”功能也可引起關(guān)機(jī)死機(jī)或黑屏問(wèn)題.
電腦無(wú)法關(guān)機(jī) 電腦關(guān)機(jī)關(guān)不了怎么辦
一.電腦遭到木馬病毒破壞，注冊(cè)表信息被惡意更改。解決方案如下：
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第一步：進(jìn)入主界面進(jìn)入【查殺木馬】
第二步 安裝后，點(diǎn)擊“查殺木馬”使用全盤(pán)掃描功能
二.用戶誤修改電腦關(guān)機(jī)配置文件導(dǎo)致的修復(fù)方法如下
1.開(kāi)始”→“運(yùn)行”，在“運(yùn)行”對(duì)話框中輸入“regedit”，點(diǎn)擊“確定”找到以下內(nèi)容：HKEY-LOCAL- MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionpolicies點(diǎn)擊“system”文件夾， 然后雙擊右側(cè)的“shutdownwithoutlogon”項(xiàng)。
2.、“開(kāi)始”→“運(yùn)行”，在“運(yùn)行”對(duì)話框中輸入“gpedit.msc”，然后點(diǎn)擊“確定”按鈕。在“組策略”窗口中，雙擊“管理模板”→“任務(wù) 欄和「開(kāi)始」菜單”，然后雙擊右側(cè)的“刪除和阻止訪問(wèn)‘關(guān)機(jī)’命令”。在“刪除和阻止訪問(wèn)‘關(guān)機(jī)’命令屬性”窗口中，點(diǎn)擊“設(shè)置”選項(xiàng)卡，選擇“已禁 用”，然后點(diǎn)擊“確定”按鈕。
三.首先你可確定“退出Windows”聲音文件是否已毀壞——打開(kāi)“控制面板”，打開(kāi)“聲音”，將“退出Windows”聲音取消。如果Windows正常關(guān)閉，則問(wèn)題是由退出聲音文件所引起的，要解決這一問(wèn)題，可以從備份中恢復(fù)聲音文件或者重新安裝提供聲音文件的程序，也可定義“退出Windows”為無(wú)聲。
四.大家在電腦啟動(dòng)時(shí)可進(jìn)入CMOS設(shè)置頁(yè)面，重點(diǎn)檢查CPU外頻、電源管理、病毒檢測(cè)、IRQ中斷開(kāi)閉、磁盤(pán)啟動(dòng)順序等選項(xiàng)設(shè)置是否正確。具體設(shè)置方法你可參看你的主板說(shuō)明書(shū)，其上面有很詳細(xì)的設(shè)置說(shuō)明，如果你對(duì)其設(shè)置實(shí)在是不了解，建議你直接恢復(fù)廠家出廠默認(rèn)設(shè)置既可。
五.檢查是不是“高級(jí)電源管理(APM)”功能也可引起關(guān)機(jī)死機(jī)或黑屏問(wèn)題，可打開(kāi)“設(shè)備管理器”，打開(kāi)“系統(tǒng)設(shè)備”。在“高級(jí)電源管理”中取消“啟用電源管理”選擇。如果計(jì)算機(jī)正常關(guān)機(jī)，則問(wèn)題的原因可能在于APM。
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