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企業(yè)道歉信

時間：2024-09-12 12:05:19 道歉信我要投稿

企業(yè)道歉信(合集15篇)

　　在平時的學習、工作中，道歉信對我們的作用越來越大，道歉信都有實事求是，簡明扼要的特點。那么問題來了，到底應如何寫一份恰當?shù)牡狼感拍�？以下是小編收集整理的企業(yè)道歉信，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

企業(yè)道歉信(合集15篇)

企業(yè)道歉信1

尊敬的xx：

　　您好！

　　首先十分感謝您入住xx酒店，同時我們也對xx發(fā)生的事情感到萬分地抱歉！

　　我已經(jīng)和當事的員工進行了談話，該名員工也深深地對自己的行為為您帶來的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意！由于本酒店員工的錯誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。

　　我誠懇地希望您相信，我們絕對不允許員工如此對待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的.工作/休息，我還是想送上我們精心準備的（禮物/水果和紅酒），附上這封致歉信到您的房間。當然，如果在您方便的時候，我非常希望能當面對您表達歉意。

　　如果您需要任何協(xié)助，請您隨時直接與我聯(lián)系。

此致

敬禮！

道歉人：xx

　　20xx年xx月xx日

企業(yè)道歉信2

尊敬的x總：

　　您好！

　　首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持，收到您的“關于工作表現(xiàn)的匯報”我們非常重視，并對該業(yè)務員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調查、核實事件的來龍去脈后，在此，我謹代表x有限公司的全體員工，對業(yè)務員在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意！作為一個負責任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的.事，我們深感內疚和自責！事情的發(fā)生對一直以來信任和支持部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業(yè)的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失！同時，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。

　　鑒于嚴重失信，損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴重名譽損害。我公司為了業(yè)務正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對做出以下處理決定：

　　該員工立即開除，并通告公司全體員工；即日起在公司網(wǎng)站公示，期限為一年；繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項，必要時將訴訟法律；

　　同時，公司將會就此期間針對對貴公司及您個人造成的損失進行補償，補償包括：、等相關費用，由銷售部孫總負責與您核定支付。再次對在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意！

　　希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持，讓我們?yōu)楣餐S護企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關系而努力！

此致

敬禮

　　道歉人：xxx

　　日期：xxxx年xx月xx日

企業(yè)道歉信3

各位員工：

　　大家好！

　　前幾天由于公司職工食堂工作人員的疏忽，在當日的晚餐中，面條有發(fā)酸現(xiàn)象，給大家的'身心帶來不良的影響，做為公司的總經(jīng)理，對員工的生活關心不夠，在此我代表公司所有管理人員向大家道歉，并保證在以后的工作中，絕不再讓此類現(xiàn)象發(fā)生。

　　在以后的工作及生活中，請大家對我們的工作進行監(jiān)督并提出寶貴意見，公司將積極聽取并努力改善，使大家在工作之余能有一個舒暢的就餐心情。

此致

敬禮！

道歉人：xx

　　20xx年xx月xx日

企業(yè)道歉信4

尊敬的新老客戶：

　　大家好!

　　首先我忠心的感謝你們一直以來的信任與厚愛!九年一晃而過，十載歷歷在目，物流卻到了如此地步，真是“悲欣交集”，這句也是我在今年九月二十五日公司九年會議中的心情表述：

　　從無到有，滿腔熱情，卻是“名滿天下”，給太多的人、尤其是客戶帶來了貨款不能及時回收和面臨損失的煩惱，本是一個魚水情，現(xiàn)在卻要客戶對我們的信任出現(xiàn)嚴重危機，企業(yè)卻面臨嚴峻考驗，尤其是在這樣的一個局面，我只有選擇承擔一切后果，并真誠面對，想盡一切辦法解決資金問題。

　　我們十年的努力能夠有56萬的客戶群體，業(yè)務覆蓋陜西，甘肅，青海三省，我們有六百多人的團隊不離不棄。雖然行業(yè)競爭日益激烈，尤其惡性競爭，同質化服務嚴重，準入門檻太低，我們也一直走在創(chuàng)新的路上，一直圍繞著客戶的利益最大化，保持著利他才能利己的心態(tài)，我們的付出也得到了很多的回報，身邊有那么多支持我們和幫助我們的人，我們深感欣慰。

　　這便是“悲欣交集”，可是九月二十五日當晚就發(fā)生了群體性擠兌事件，一天不少一天不多剛剛是九年公司開業(yè)紀念日。事情的發(fā)生雖然突然和有人惡意炒作，但是也是必然，我無怨無悔。

　　感謝大家的理解以及所有人的幫助和支持，尤其感謝長期合作客戶的信任以及理解，感謝警方警官社會各界人士的大力支持，感謝同學會、商會、朋友，所有人，感謝你們。你們讓我對人生充滿信心、對事業(yè)充滿希望，對身邊的每一個人是滿滿的感恩。我只有默默地承受一切，用一生來彌補過失，換取信任，贏得更大的挑戰(zhàn)與勝利。

　　物流“9.25”事件發(fā)生突然，也是必然，首先責任在我，我不怨天尤人，積極面對、坦誠相待，用實際行動證明一切。請大家給我時間和信心，也希望大家一如既往地支持和理解，我們將用我們的一切行動和服務打造一個新的物流，重新來過，從零開始，從頭再來，我相信我們有能力有信心，更有責任和義務還清債務，為更多的客戶提供全方位的物流服務，我們必將以更優(yōu)的.服務質量，安全快捷，貨款兌付24小時內。

　　做到行業(yè)樹立形象，內部強化管理，把企業(yè)做成公眾可以相信和囑托的企業(yè)，為陜西本土物流品牌和陜西人爭光，給曾經(jīng)幫助和關愛物流的每一個人一個完美的答案，我們有您將永遠銘記歷史的過去，永遠要警鐘長鳴，創(chuàng)新發(fā)展做一個長久的企業(yè)，為更多的人和企業(yè)做好服務。

　　再次向大家表示深深的歉意，我在這里給大家鞠躬了!

　　希望能博得一點點諒解并給予我們支持和力量。在下來的時間里我的每一天都在工作上，直到還清債務，我會在最短的時間內見到每一個欠款的客戶，請大家給我機會，向您當面致歉，請教學習，為了我們做的更好是最好的面對，感恩不盡!

　　此致

敬禮!

　道歉人：

　　20____年__月__日

企業(yè)道歉信5

親愛的上海XX會員朋友們:

　　您好！XX集團自20xx年入駐上海以來，一直深受會員和朋友的喜愛。八年來，XX一直陪伴著你，見證著XX的成長和發(fā)展。XX深感榮幸和感激，向您表示衷心的感謝！

　　20xx年7月26日，XX迎來了第二大有機農場TZ農場的正式開業(yè)。屆時，來自上海、TZ、高港區(qū)的領導，以及南京郭桓有機認證中心、上海普尼檢測中心、SGS標準檢測中心等多家專業(yè)檢測機構的專家將出席開幕式。上海、TZ和全國的許多權威媒體也會對開幕式進行深入報道，你可以通過電視、互聯(lián)網(wǎng)、報紙、廣播等渠道了解開幕式的.盛況。但是，非常抱歉，由于開幕當天場地的限制，我們無法邀請您親自體驗這一盛會。我們對此深表遺憾和歉意。

　　為了讓您更好地體驗XX第二大有機農場——TZ農場5000畝有機農場的規(guī)模和優(yōu)質有機種植水平，充分感受XX無農藥無化肥的新鮮和健康，我們將安排會員和朋友在園區(qū)開放后陸續(xù)參觀TZ農場。

　　上海XX非常感謝大家的支持！祝你和家人身體健康！

　　上海XX集團

企業(yè)道歉信6

尊敬的主席:

　　在公司工作了XX年多。首先感謝X總監(jiān)(XX乳業(yè)集團)對我個人工作和修養(yǎng)的來信，感謝他給我更好的工作平臺。但是在20xx年學校牛奶的市場開發(fā)和銷售過程中，個人工作不規(guī)范，給公司帶來了不良影響。即使在經(jīng)濟管理方面，我們也不能很好地把握自己，存在一些大問題。我知道這些事件的發(fā)生給公司帶來了不良影響，也影響了公司的聲譽和形象。

　　現(xiàn)在，我深刻地認識到，工作中的負面表現(xiàn)是由我的個人行為和我沒有管理好自己造成的。我也深刻意識到事情的嚴重性和工作中的缺陷，給企業(yè)造成了其他負面影響。在此，我向X董事長道歉認錯，在這方面，我懇請X董事長一定程度的原諒我！我也愿意接受公司對我個人的處罰。在我最近XX年的`工作中，得到了公司同事的各種幫助，非常感謝公司同事。

　　我在公司學到了很多東西，也學到了新的商業(yè)技能。無論我將來去哪里，做什么，這段經(jīng)歷都將是我寶貴的財富。我為自己在XX集團的工作經(jīng)歷感到驕傲！因為我個人原因，對公司造成了不良影響。如果公司給我請假，我沒有怨言，離職后鄭重向公司領導承諾:1。離職后嚴格保守公司所有商業(yè)秘密；2.離開公司，不會做任何公開損害公司企業(yè)形象的事情；3.永遠做一個感謝XX企業(yè)和x董事長的人，衷心祝愿XX集團事業(yè)蒸蒸日上！

　　向你致敬！

　　向:王曉東道歉

　　20xx年x月x日

企業(yè)道歉信7

一班親愛的同學們:

　　大家好！首先，請允許我對學院運動會的報名表示誠摯的歉意！

　　由于工作中的'疏忽，我在這次運動會的過程中對你做了一些不尊重的事情，對你造成了非常惡劣的影響。這是我的失職。在這次事件中，我作為體委，沒有做好本職工作，做事不夠認真，以至于犯了通知不到位等低級錯誤。所以，我在這里向你道歉！望見諒！而且我會認真檢討自己的行為，吸取教訓。以后我會以身作則，做好以后的工作，不會再犯類似的錯誤。

　　為了這個！

企業(yè)道歉信8

尊敬的×××：

　　您好!

　　近期由于樓內××異響問題，給您及家人帶來了諸多影響和不便，我們謹代表×××團隊向您及家人表示深深的歉意!

　　××項目從前期建設到順利交付，我們誠摯感謝您在這個過程中所給予的密切關注與大力支持。作為××市乃至全國高端品質樓盤的代表，××項目凝聚了我們×××團隊的用心與智慧，更匯聚了很多像您一樣崇尚高端品質生活的.業(yè)主與客戶，為此我們深感驕傲與責任。

　　縱覽國內外的建筑，回顧××項目的建設與交付使用，再一次印證了“建筑永遠是缺憾的藝術”這一規(guī)律，即使進行了大量的前期準備工作、過程中對于設計與施工進行嚴格把控，也無法絕對避免問題的發(fā)生。但我們保證，會通過事前的仔細排查與防范、及時響應與服務周到，將一切有可能發(fā)生的問題提前避免、已經(jīng)發(fā)生的問題迅速解決。我們堅信，只有建造并不斷完善高品質的地產(chǎn)項目、提供細致周到的物業(yè)服務，才能不辜負您和其他業(yè)主、客戶的選擇與信任，才能從根本上做強××集團的品牌。

　　目前您所發(fā)現(xiàn)的問題已得到徹底的處理和解決，對于給您及家人造成的影響和不便我們深表抱歉，誠摯的懇請您給予更多的理解、繼續(xù)支持我們的工作，共同營造×××地產(chǎn)、×××物業(yè)大家庭的和諧與幸福，共同推動與實現(xiàn)×××地產(chǎn)品牌價值、×××物業(yè)服務美譽度的不斷提升。

　　值此中秋、國慶雙節(jié)來臨，我們謹代表×××團隊向您及家人送上最真摯的感謝與祝福，感謝您一直以來的支持與幫助，祝您和家人中秋團圓、闔家歡樂!

　　此致

敬禮!

　　xuexila

　　20xx年x月x日

企業(yè)道歉信9

x公司：

　　你好！

　　貴公司客戶提供的關于在產(chǎn)品內發(fā)現(xiàn)剪刀一事的信息我司非常的震驚，發(fā)生了這種問題我司全體員工先向貴公司及消費者致以深深的歉意，在此非常抱歉的向貴公司和消費者道一萬聲“對不起”，請接受我們的誠摯的道歉，請求給予我們完善管理的機會，監(jiān)督我司整改的實際行動。

　　當我們收到公貴司反饋的信息時，我司即刻以高度的責任感為使命，立即成立了以公司高層領導負責，基層與員工積極參與的專案調查小組，從現(xiàn)場環(huán)境、人員和相關記錄文件逐一展開調查與分析：

　　第一，我們核對了當時的檢針設備的檢測記錄與產(chǎn)品檢針記錄，所有的'產(chǎn)品都有通過檢針，檢測設備在所有的時間段測試靈敏度都正常，產(chǎn)品檢針有三個全檢除段，一是繡花片完成后100%檢針，車縫完成后100%檢針，手工完成后在包裝裝箱前100%檢針，有可能出問題的環(huán)境流程因素一一確定正常；

　　第二，在第一步調查中，確定我們的流程不存在問題后，我們請求貴司把詳細圖片拍給我們，經(jīng)過展開分析發(fā)現(xiàn)，這種行為是一種有目有計劃的蓄意報復的人為行為，因為當時我司正處在一個出貨高峰期，成品倉己放不下，有一部分的成品箱放在車間及前臺附近，我們對人員因素進行分檢，當時有一職員消極待工，在人事主管和上級主管找他談話后，沒有改過，隨后總經(jīng)理親自找他談話，根據(jù)我們的分

　　析，可能他覺的總經(jīng)理找他談話傷害了他的自尊，之后他就不斷的到勞動局去投訴，而勞動局來調查也并非像他所說的，跟他談過后就離開了，隨后還是消極待工，影響其它職員的正常辦工，最后公司無柰只好補他一個月工資跟他解除勞動關系。

　　第三，離職過程未按公司管理規(guī)定上交工具和利器，辦理離職手續(xù)，給他把剪刀放進產(chǎn)品裝進車間外成品箱的機會。

　　發(fā)生了這種事故，我們除了震驚、抱歉，向客戶和消費者致以誠摯的道歉外，更多的是一種警醒和行動，為了表示我們道歉的誠意，我公司在完成以上調查結果之后，立即成立由廠長領導的整改小組，放在公司戰(zhàn)略第一位來執(zhí)行，從現(xiàn)場環(huán)境、場所的整改到流程的培訓與檢查頻率、力度，以及成品的管理和出貨前的安檢措施進行全方面的整改，徹底的杜絕人為因素可能導致危害的出現(xiàn)。

　　我司總經(jīng)理及公司近位職員工在此除了向您們致以誠摯的歉意外，更多的是拿出具體行動來證明我們道歉的誠意，以請求您們的諒解。

此致

敬禮

　　道歉人：xxx

　　日期：xxxx年xx月xx日

企業(yè)道歉信10

親愛的客戶：

　　對本次產(chǎn)品存在的質量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會再有類似的.情況發(fā)生，并鄭重立下此承諾。本次產(chǎn)品的質量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下。

　　我本人是想全數(shù)退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而采用全檢的方式特例收下這批貨，我心里十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。針對本次質量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協(xié)商，最終采取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發(fā)生！其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方愿全力合作，爭取最大程度的滿足客戶的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝！

　　20xx年x月x日

企業(yè)道歉信11

尊敬的龍樹木門經(jīng)銷商：

　　你們好！

　　由于展會后訂單過多，公司未能做到合理安排，導致出貨期延長，給您帶來不便，我們致以萬分歉意!

　　七月展會后所下訂單出貨期為35-45天，原木門、橡木門出貨期為60-65天。九月份下訂單出貨期恢復正常，復合門30-35天，橡木門40天，原木門45天。

　　公司在9月份后不接加急單，如有加急單，請慎重下單!望廣大龍樹客戶與消費者解釋!保證龍樹木門公司的信譽度與誠信度!謝謝!

此致

敬禮

　　道歉人：xxx

　　日期：xxxx年xx月xx日

企業(yè)道歉信12

尊敬的x總：

　　您好!

　　首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持，收到您的"關于工作表現(xiàn)的匯報"我們非常重視，并對該業(yè)務員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調查、核實事件的來龍去脈后，在此，我謹代表x有限公司的'全體員工，對業(yè)務員在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意!作為一個負責任的品牌企業(yè)，發(fā)生這樣的事，我們深感內疚和自責!

　　事情的發(fā)生對一直以來信任和支持部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害，也對我企業(yè)的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失!同時，也暴露了我企業(yè)在業(yè)務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。

　　鑒于嚴重失信，損壞我公司及客戶聲譽、謊報信息、假票沖賬、虛報假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴重名譽損害。我公司為了業(yè)務正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象，經(jīng)研究決定，即日起對做出以下處理決定：該員工立即開除，并通告公司全體員工; 即日起在公司網(wǎng)站公示，期限為一年;

　　繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項，必要時將訴訟法律;

　　同時，公司將會就此期間針對對貴公司及您個人造成的損失進行補償，補償包括：、等相關費用，由銷售部孫總負責與您核定支付。再次對在此期間給您帶來的一切困擾深表歉意!

　　希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持，讓我們?yōu)楣餐S護企業(yè)的良好形象，發(fā)展友好的合作關系而努力!

此致

敬禮!

　　20xx年x月x日

企業(yè)道歉信13

親愛的客戶：

　　您好！

　　當你看到這封信時，它表明你的產(chǎn)品已經(jīng)成功地交付給你了，所以我們可以放心！我們經(jīng)常擔心你會不會因為快遞而耽誤收貨，你的東西會不會因為距離太遠而被壓扁；會不會因為我們客服MM的回復不夠詳細而受到冷落；在此，我們都表示最誠摯的.歉意！我們多么希望用我們熱情的服務和優(yōu)質的產(chǎn)品彌補我們的不足。幾個月內，我們嘗試了各種快遞，只希望今天早上產(chǎn)品能完好無損地到達你處。我們的配送兄弟會認真審核每一個發(fā)出來的產(chǎn)品兩次，阿姨會強制檢查一遍。在發(fā)貨前，她會反復說明快遞一定要先包裝緊再包裝緊，希望盡可能減少你退貨換貨的麻煩。我們不斷升級我們的產(chǎn)品和服務，因為我們深知您對質量的要求。

　　很遺憾，這次不盡如人意，給你造成了不便。我們非常抱歉，也非常感謝您的寬容和理解。想必，你一定是個心胸寬廣，大氣的人。

　　我們所有的同事都和你一樣熱愛生活，追求幸福，向往進步�！扒趭^有為，天人合一”是我們永恒的追求，我們希望我們的產(chǎn)品和服務能給你更多的溫暖和快樂。感謝你，《海豹草》與你同在！

xxx

　　20xx年x月x日

企業(yè)道歉信14

親愛的xxx:

　　您好！

　　最近，由于大樓內的異常噪音，給你和你的家人帶來了很多影響和不便。我謹代表xxx團隊，向您和您的家人表示深深的歉意！

　　Xx項目從前期建設到順利交付，我們真誠感謝您在此過程中的密切關注和大力支持。作為xx市乃至全國高端品質地產(chǎn)的代表，xx項目凝聚了我們xxx團隊的心和智慧，匯聚了眾多像您一樣崇尚高端品質生活的業(yè)主和客戶，對此我們深感自豪和負責。

　　縱觀國內外的建筑，回顧xx項目的'建設和交付，再次印證了建筑永遠是有缺陷的藝術的規(guī)律，即使做了大量的準備工作，在過程中嚴格控制設計和施工，問題也無法絕對避免。但我們保證，通過事前認真調查防范、及時應對、周到服務，提前避免一切可能出現(xiàn)的問題，快速解決存在的問題。我們堅信，只有建設和不斷完善優(yōu)質的房地產(chǎn)項目，帶來細致周到的物業(yè)服務，才能不負您和其他業(yè)主及客戶的選擇和信任，從根本上強化xx集團的品牌。

　　目前，你發(fā)現(xiàn)的問題已經(jīng)得到了徹底的處理和解決。我們對給您和您的家人帶來的影響和不便深表歉意。我們真誠地希望您能給予我們更多的理解，繼續(xù)支持我們的工作，共同為xxx房地產(chǎn)和xxx物業(yè)家庭創(chuàng)造和諧幸福，共同促進和實現(xiàn)xxx房地產(chǎn)品牌價值和xxx物業(yè)服務信譽的不斷提高。

　　值此中秋節(jié)和國慶節(jié)之際，我們謹代表xxx團隊，向您和您的家人致以最誠摯的感謝和祝福，感謝您的一貫支持和幫助，并祝您和您的家人中秋節(jié)快樂。