服裝店促銷(xiāo)方案范文
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案是書(shū)面計(jì)劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。方案要怎么制定呢?下面是小編為大家收集的服裝店促銷(xiāo)方案范文,希望對(duì)大家有所幫助。
服裝店促銷(xiāo)方案范文1
一、推廣目的
由于今年天氣的因素,夏季時(shí)間比往年提前,入秋以后天氣也一直比較炎熱,從終端消費(fèi)上看,消費(fèi)者在入秋后仍然以消費(fèi)夏裝為主,到目前為止除了秋前款已經(jīng)銷(xiāo)售一段時(shí)間外,其他的秋裝才剛剛開(kāi)始銷(xiāo)售,十一之后很多地區(qū)的氣候?qū)?huì)變冷,將進(jìn)入賣(mài)冬裝的季節(jié),所以今年秋裝的銷(xiāo)售時(shí)間將比較短,對(duì)于銷(xiāo)售非常不利。為在十一期間促進(jìn)秋裝銷(xiāo)售,配合市場(chǎng)部各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),制定此推廣方案,以期在十一期間在終端營(yíng)造出促銷(xiāo)的氛圍,為銷(xiāo)售推波助瀾。
二、推廣主題
秋收
三、主題詮釋
語(yǔ)出《千字文》“寒來(lái)暑往,秋收冬藏”
利用古訓(xùn)作為秋裝促銷(xiāo)文案,以非常規(guī)的方式強(qiáng)調(diào)十一購(gòu)買(mǎi)播牌是一件天經(jīng)地義的事,同時(shí)也體現(xiàn)播牌特有的文化氣息
四、禮品促銷(xiāo)
1.禮品一:衣架(見(jiàn)圖)
以衣架作為本次促銷(xiāo)贈(zèng)品,主要目的是體現(xiàn)播牌人性化的一面,播牌設(shè)想周到,因?yàn)槟阈拢ㄞD(zhuǎn)載自,請(qǐng)保留此標(biāo)記。)添了一些衣服,所以送你衣架,讓你沒(méi)有后顧之憂地可以去買(mǎi)自己的喜歡的衣服。另一個(gè)說(shuō)辭就是:有了漂亮的衣服,你還要有漂亮的衣架才行。
2.禮品二:圍裙(見(jiàn)圖)
本次推廣主題為“秋收”,“收”其實(shí)包含收衣服和收禮品的含義,“秋收”的第一聯(lián)想就是收獲季節(jié)的勞動(dòng),但消費(fèi)者均為都市女性,因?yàn)橐饬x已經(jīng)轉(zhuǎn)換,但秋收時(shí)要用的圍裙卻仍有具有標(biāo)志性,所以,為凸顯“秋收”的主題概念,本次推廣活動(dòng)定制了一批圍裙作為促銷(xiāo)禮品。因?yàn)閲故悄軌驖B透到消費(fèi)者生活里面去的`生活用品,所以,對(duì)于品牌的長(zhǎng)期推廣具有一定的滲透性意義。
五、促銷(xiāo)辦法
1.通過(guò)優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)舉辦拉動(dòng)消費(fèi);
2.通過(guò)廣告宣傳及媒體(電視廣告及報(bào)紙雜志)進(jìn)行新產(chǎn)
品的宣傳;
3.短信群發(fā),宣傳方式中特別引進(jìn)深圳市君賢科技的短信群發(fā)業(yè)務(wù),據(jù)以往的銷(xiāo)售宣傳效果,借用短信群發(fā)方式,不僅大大節(jié)約了宣傳費(fèi)用,而且在實(shí)際的宣傳效果中更是具有實(shí)時(shí)性,效率性(這點(diǎn)望請(qǐng)宣傳部門(mén)特別注意);
六、主題海報(bào)
秋收
七、櫥窗布置:
背景布前掛著許多衣架,衣架上掛著幾件衣服。
八、店員著裝:
活動(dòng)期間,店員均穿上圍裙。
九、店鋪整體氛圍
喜慶。
初步規(guī)劃如此,希望各部門(mén)多提寶貴建議,詳細(xì)設(shè)計(jì)待具體市施工時(shí)依具體情況而定。
服裝店促銷(xiāo)方案范文2
要想與狼共舞xx服飾必須首先變成狼,而今年的五月長(zhǎng)假期間的,也是各家企業(yè)必爭(zhēng)的一塊肥肉。所以必須要出奇招制勝。一方面我們坐下來(lái)冷靜的分析市場(chǎng)背景,認(rèn)清我們所處的位置;另一方面也要做好背水一戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備。
一、市場(chǎng)現(xiàn)狀與分析
1、市場(chǎng)背景
(1)全國(guó)各地休閑服場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
休閑服企業(yè)不斷增多,商家不斷涌現(xiàn),瓜分著消費(fèi)者的錢(qián)袋,擠占著休閑服的市場(chǎng)。
。2)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)類(lèi)同,但老品牌占上風(fēng)
眼下雖然幾家休閑服的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)雖然類(lèi)同,但是依舊是老品牌占上風(fēng)。原因是它們的市場(chǎng)積累豐厚。
。3)品牌形象綜合
從廣告宣傳、水平、品牌號(hào)召力到消費(fèi)者選擇偏好,xx整體上和他們比還是有一段距離。
由于各家品牌的服飾結(jié)構(gòu),甚至品牌形象都很類(lèi)同,所以在五月份必然會(huì)有一場(chǎng)激烈的價(jià)格戰(zhàn)。
消費(fèi)者對(duì)休閑服飾的認(rèn)識(shí)有較快的提高,他們不僅僅是看產(chǎn)品,同時(shí)還追求價(jià)格比例。
2、競(jìng)爭(zhēng)者狀況(溫州地區(qū))
第一集團(tuán)軍:邦威、高邦,他們是領(lǐng)先品牌;
第二集團(tuán)軍:森馬、拜麗德他們是強(qiáng)勢(shì)品牌;
第三集團(tuán)軍林中鳥(niǎo)、意丹奴。
特點(diǎn):品牌知名度高,企業(yè)實(shí)力強(qiáng)大,廣告投入大。實(shí)施本地化戰(zhàn)略,降低成本,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)力。
3、消費(fèi)者狀況
消費(fèi)者對(duì)休閑服飾已經(jīng)認(rèn)同,經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)者占78.89%,偶爾購(gòu)買(mǎi)者占8.15%,只有2.96%的人從來(lái)不購(gòu)買(mǎi)。但年齡結(jié)構(gòu)明顯偏小。
消費(fèi)行為特征:重價(jià)格,但對(duì)品牌附加值概念模糊。但也已有一部分消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。
4、xxx的市場(chǎng)表現(xiàn)
知名度、美譽(yù)度不十分高。有一定的市場(chǎng)占有率,尤其是南方市場(chǎng)。而且今年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)還有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。雖然有前一段時(shí)間特價(jià)的不俗表現(xiàn),但綜合實(shí)力表現(xiàn)不突出。
結(jié)論:市場(chǎng)潛力極大,教育轉(zhuǎn)變引導(dǎo)消費(fèi)者任務(wù)極重。
消費(fèi)者已經(jīng)被培養(yǎng)起消費(fèi)休閑服飾的習(xí)慣,這個(gè)消費(fèi)習(xí)慣是幾家牌子共同完成的。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),目前消費(fèi)者有相當(dāng)大的部分會(huì)有換口味的傾向,市場(chǎng)潛力極大,但培養(yǎng)教育消費(fèi)者是較長(zhǎng)期漸進(jìn)的過(guò)程,林中鳥(niǎo)任重道遠(yuǎn)。
縱上所述,怎么讓消費(fèi)者理解xx真正的名牌,尤其顯的重要。必須利用新店開(kāi)業(yè)的契機(jī)和一系列品牌推廣活動(dòng),表達(dá)林中鳥(niǎo)品牌內(nèi)涵,從而達(dá)到轟動(dòng)效應(yīng)。
xx問(wèn)題很多,但可變因素多,只要方向?qū)︻^,工作到位,就會(huì)有良好效果。其中兩點(diǎn)很重要:一是產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量很好,只是原來(lái)沒(méi)有把它很好地傳播出去。二是林中鳥(niǎo)影響面不大,但讓人有親切感。可謂風(fēng)險(xiǎn)與利益同在,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。
二、活動(dòng)目的
1、充分展示xx獨(dú)特的個(gè)性魅力。
2、提高xxx的美譽(yù)度。
3、以溫州市區(qū)xxx專(zhuān)賣(mài)店為源頭效應(yīng),帶動(dòng)周邊地區(qū)的專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售。
4、促進(jìn)xxx在市場(chǎng)的`發(fā)展。
5、提高營(yíng)業(yè)額
6、增加社會(huì)效益
7、增強(qiáng)公司全體員工的凝聚力
三、活動(dòng)主題
活動(dòng)主題:火紅五月別樣天
四、活動(dòng)口號(hào)
活動(dòng)口號(hào):你火了嗎?
意為:
。1)消費(fèi)者應(yīng)該拋棄過(guò)去陳舊的消費(fèi)理念,重新選擇消費(fèi)目標(biāo);
。2)消費(fèi)者應(yīng)該選擇新的品牌消費(fèi),該換換口味了;
(3)酷暑即將來(lái)臨應(yīng)該添置幾件清涼的服飾了;
。4)讓充分展現(xiàn)消費(fèi)者個(gè)性化消費(fèi)。
(5)體現(xiàn)xx夏季服飾已經(jīng)全新上市;
。5)體現(xiàn)xx在不斷的完善自己。
五、活動(dòng)地點(diǎn)
活動(dòng)地點(diǎn):所有xx專(zhuān)賣(mài)店
六、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)時(shí)間:5月1日至5月15日
七、活動(dòng)內(nèi)容
。1)針對(duì)文化衫進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售,設(shè)計(jì)活動(dòng)包裝。
(2)所有重點(diǎn)活動(dòng)區(qū)域都進(jìn)行立體包裝
。3)利用20元的特價(jià)服飾和眼下主款服飾進(jìn)行有機(jī)搭配銷(xiāo)售。
注:具體銷(xiāo)售手法,由商務(wù)部和計(jì)劃部提供。
八、廣告策略
由于本次活動(dòng)屬于常規(guī)策略活動(dòng),它是xx下半年活動(dòng)的序幕,所以這次的活動(dòng)的重點(diǎn)不在于活動(dòng)內(nèi)容,而是媒體的運(yùn)作。所以本次媒體投放的質(zhì)量尤其重要。另外在新貨上市之際,還要盡量推產(chǎn)品的功能性和實(shí)用性。
(1)廣告創(chuàng)意原則:以理性訴求為主,以感性訴求為輔。
(2)媒體選擇
本次活動(dòng)主要宣傳應(yīng)用在終端布置,媒體屆時(shí)不需要宣傳。
。3)軟廣告
a)在溫州電視臺(tái)及有線臺(tái)以新聞形式發(fā)布消息和軟廣告
b)在溫州本地幾家主要報(bào)紙上發(fā)布新聞
。4)軟廣告主題
全面啟動(dòng)“涼一夏”促銷(xiāo)活動(dòng)
(5)廣告語(yǔ)
a)你火了嗎?
b)你應(yīng)該火了
c)全世界無(wú)產(chǎn)階級(jí)聯(lián)合起來(lái)
d)xx時(shí)尚服務(wù)區(qū)
(6)廣告訴求目標(biāo):追求時(shí)尚的消費(fèi)者;收入較底的消費(fèi)者;已經(jīng)厭煩大路貨的消費(fèi)者。
(7)廣告表現(xiàn)策略:要新、準(zhǔn)、巧。
(8)店堂終端布置
整個(gè)色調(diào)采用紅色或粉紅色來(lái)渲染,創(chuàng)造一種強(qiáng)烈的政治氣息,借此來(lái)表現(xiàn)五月節(jié)日的氛圍,除了常規(guī)的布置以外,本次活動(dòng)還要注重細(xì)節(jié)上的點(diǎn)綴,如營(yíng)業(yè)員臉上需要?jiǎng)澮粋(gè)鐮刀和斧頭的標(biāo)志,營(yíng)業(yè)員在見(jiàn)顧客的時(shí)候,都要問(wèn)“你火了嗎?”店堂音樂(lè)可以播放如《國(guó)際歌》之類(lèi)的體裁音樂(lè)。
九、費(fèi)用預(yù)算
暫略
十、綜合評(píng)述
眼下溫州市場(chǎng),已經(jīng)硝煙四起,可以預(yù)計(jì)這次價(jià)格戰(zhàn),在今年五月份將還會(huì)延續(xù)下去。如果是這種情況,其實(shí)將對(duì)xx有利,因?yàn)檫@樣使林中鳥(niǎo)和其它牌子的品牌地位。但是如果繼續(xù)下去的時(shí)間太長(zhǎng)將會(huì)使兩敗俱傷,所以xx必須早做打算,穩(wěn)步前進(jìn)。活動(dòng)的開(kāi)展一定要有系統(tǒng)性和規(guī)范性。
服裝店促銷(xiāo)方案范文3
服裝淡季促銷(xiāo)是開(kāi)服裝店的必修課之一.服裝淡季促銷(xiāo)是指在服裝銷(xiāo)售淡季進(jìn)行有必要的促銷(xiāo)手段從而降低成本提高銷(xiāo)量.服裝淡季促銷(xiāo)有很多種方法如果針對(duì)服裝淡季促銷(xiāo)的方法得當(dāng)可
以收到很棒的服裝淡季促銷(xiāo)效果.“旺季取利,淡季取勢(shì)”,這應(yīng)該是服裝淡季促銷(xiāo)的核心思想。取利,就是要奪取最大銷(xiāo)量;取勢(shì),則是獲取制高點(diǎn),爭(zhēng)取長(zhǎng)期的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)。同時(shí),淡季需求不旺。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)更強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向,把更多的精力放在觀注和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上。相對(duì)而言,旺季則應(yīng)強(qiáng)調(diào)需求導(dǎo)向,順應(yīng)消費(fèi)者需求的功能創(chuàng)新對(duì)于“取利”更有現(xiàn)實(shí)意義。 另外,淡季意味
著絕對(duì)銷(xiāo)量的絕對(duì)減少,應(yīng)該尊重這一客觀事實(shí)。
搶減量增銷(xiāo)量
提高銷(xiāo)量是淡季促銷(xiāo)最直接、最現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。
“旺季做銷(xiāo)量,淡季做市場(chǎng)”,這句話在s傳,實(shí)際上反映了淡季中普遍的松
懈思想。旺季的辛苦用命和淡季的休生養(yǎng)息,已然成為大多數(shù)公司的運(yùn)行規(guī)律。這本也無(wú)可厚非。但常理的存在,也是機(jī)會(huì)的存在。同時(shí),淡季銷(xiāo)量的增長(zhǎng)顯然不會(huì)來(lái)源于市場(chǎng)的增量,而是來(lái)源于對(duì)手的減量。說(shuō)白了,就是在對(duì)手松懈時(shí)從他們手中搶。這也是“淡季旺做”策略被采用的原因。
“旺季搶增量,淡季搶減量”,是淡季提升銷(xiāo)量的根本策略——以比對(duì)手更強(qiáng)的、更廣的宣
傳和更低的價(jià)格進(jìn)行掠奪。但需要指出的是,淡季的絕對(duì)量畢竟有限,所以,投入的兵力要有度,搶的程度也要有個(gè)度。而且,淡季做銷(xiāo)量,同樣重在取勢(shì)。
另外,創(chuàng)新很重要。營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是要將同質(zhì)的產(chǎn)品買(mǎi)出不同來(lái)。創(chuàng)新就是要?jiǎng)?chuàng)造差異化,差異性的,差異性的市場(chǎng)定位和市場(chǎng)選擇來(lái)完成淡季銷(xiāo)量的增長(zhǎng)。
(1) 適時(shí)推出新品
在淡季適時(shí)推出一些新產(chǎn)品,可以有效地切割對(duì)手的市場(chǎng)份額。從取勢(shì)的角度來(lái)看,能強(qiáng)化企業(yè)品牌在消費(fèi)者心智中的地位。對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算有限的企業(yè),以有限度的廣告宣傳和適量的新品推出可以取得不錯(cuò)的影響力。
雀巢公司就精于淡季的新品突擊策略,甚至可以說(shuō)是“淡季旺做”的推行者。鐘表品牌T針對(duì)敏感于潮流的消費(fèi)者推出了200個(gè)新款,強(qiáng)調(diào)時(shí)尚和高科技的設(shè)計(jì),使得T長(zhǎng)了30%左右。
(2) 發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品新的消費(fèi)方式和新的消費(fèi)用途
發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)新的消費(fèi)習(xí)慣是淡季挖掘銷(xiāo)量的有力途徑。一些別出心裁的消費(fèi)方式,如飲料在冬季的“熱飲”——“煮飲料”、“煮熱露露”、“煮姜絲可樂(lè)”、“熱椰汁”,甚至“煮紅棗啤酒”,就是淡季促銷(xiāo)的創(chuàng)新典范。
(3) 堅(jiān)持適度
有一些企業(yè)本著“投入和產(chǎn)出成正比”的'原則,在淡季大幅壓縮費(fèi)用。這樣做,只會(huì)使銷(xiāo)售
壓力更大,淡季更淡。某滋補(bǔ)酒在陜西省市場(chǎng)上就曾因?yàn)樵诘敬蠓s費(fèi)用——取消了陳列費(fèi)用,
降低人員工資和提成,結(jié)果造成陳列質(zhì)量的降低和大批銷(xiāo)售人員的流失,旺季到來(lái)時(shí),已措手不及。
相反,在淡季保持適度的,特別是形成對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者強(qiáng)大的壓力,往往能取得事半功倍的效果。三星和飛利浦等電視生產(chǎn)商20xx年9-11月的淡季,不但帶來(lái)了35%左右的銷(xiāo)售額增加,更讓純平產(chǎn)品的銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)了10%。
大部分營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家的共識(shí)是:淡季將有限的資金投資在能夠刺激消費(fèi)者的活動(dòng)上是比較明智的營(yíng)銷(xiāo)方法。
值得注意的是,淡季的切勿過(guò)分依賴(lài)于單純的降價(jià)打折上。為了減輕庫(kù)存壓力、增加現(xiàn)金流而進(jìn)行的大幅度打折,會(huì)破壞企業(yè)的品牌形象,影響后續(xù)的銷(xiāo)售。替代性的策略是,可以考慮提高產(chǎn)品的附加值和增加一些服務(wù),這樣在增加短期銷(xiāo)量的同時(shí),不會(huì)對(duì)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品的消費(fèi)者造成太大的負(fù)面影響。
(4) 強(qiáng)化和開(kāi)發(fā)淡季渠道
進(jìn)入淡季,通常的旺季主力渠道都會(huì)大幅度萎縮,但另外一些銷(xiāo)售渠道則開(kāi)始展現(xiàn)其價(jià)值,這就是淡季渠道。比如瓶裝飲用水,秋冬淡季時(shí),超市、批發(fā)市場(chǎng)、零售店、攤點(diǎn)等正常渠道萎縮很大,然而生意冷淡了一個(gè)夏季的洗yu中心、桑拿中心卻進(jìn)入了顧客盈門(mén)的季節(jié),人在洗浴、桑拿后會(huì)感到口渴,水的消費(fèi)量很大。如果能拿下某個(gè)區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)大部分洗yu中心和桑拿中心,銷(xiāo)量依然可觀。
淡季的渠道策略無(wú)非兩方面:一方面,在淡季,銷(xiāo)售波動(dòng)較小的渠道應(yīng)該得到強(qiáng)化;另一方面,針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn),開(kāi)發(fā)新的渠道,適應(yīng)產(chǎn)品的淡季銷(xiāo)售。比如,有的企業(yè)在旺季時(shí)注重開(kāi)發(fā)城市區(qū)域市場(chǎng),強(qiáng)化批發(fā)渠道,淡季時(shí)則側(cè)重于農(nóng)村市場(chǎng)和機(jī)構(gòu)大客戶,成功實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售無(wú)淡季。
(5) 市場(chǎng)轉(zhuǎn)移
淡季除了有時(shí)間限制外,還有區(qū)域限制。也就是說(shuō),在同一時(shí)間內(nèi),在不同的區(qū)域市場(chǎng),淡旺季是不同的,至少程度上是不同的。例如,有的產(chǎn)品就存在“南淡北旺”和“南旺北淡”更替的特點(diǎn)。而相當(dāng)多的產(chǎn)品當(dāng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)入消費(fèi)淡季時(shí),在國(guó)際市場(chǎng)卻進(jìn)入消費(fèi)旺季;在城市出現(xiàn)淡季時(shí),在農(nóng)村或城鄉(xiāng)結(jié)合部可能根本沒(méi)有淡季的跡象。中國(guó)國(guó)土遼闊,橫跨多個(gè)氣候帶,更有著進(jìn)行市場(chǎng)轉(zhuǎn)移的騰挪空間。例如夏裝,當(dāng)我國(guó)北方進(jìn)入冬季時(shí),南方卻依然陽(yáng)光明媚。 為旺季營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)備,“旺季取利,淡季取勢(shì)”,但企業(yè)的最終目標(biāo)就是謀利,而取勢(shì)同樣是為這個(gè)最終目標(biāo)服務(wù)的。另外,淡季終歸是淡季,“旺季搶增量,淡季搶減量”,“增量”永遠(yuǎn)比“減量”要大,取“增量”永遠(yuǎn)比赤裸裸地從對(duì)手手中搶食來(lái)得容易。而且,淡季促銷(xiāo)有時(shí)候是得不償失的。一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子:冬天花幾倍的努力將冰箱賣(mài)出去,搶得也許是夏天的生意。
所以,淡季市場(chǎng)永遠(yuǎn)不是和對(duì)手決戰(zhàn)的主力戰(zhàn)場(chǎng)。重視淡季促銷(xiāo)的目的,除了上面談到的適當(dāng)提升銷(xiāo)量和追求長(zhǎng)期利益外,主要是為旺季服務(wù)!皵承肝覒(zhàn)”的收獲僅是策略上的收益和戰(zhàn)術(shù)上的震憾,對(duì)長(zhǎng)期利益的堅(jiān)持也不過(guò)是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的需要。
那么,如何為旺季的到來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)上的準(zhǔn)備呢?
(1) 注重開(kāi)拓性的營(yíng)銷(xiāo)工作
在消費(fèi)旺季,企業(yè)有限的銷(xiāo)售人員,通過(guò)有限的銷(xiāo)售渠道,只能服務(wù)于有限的客戶。在既定渠道和既定客戶業(yè)務(wù)的疲于奔命之下,很少有精力和時(shí)間開(kāi)發(fā)新的渠道和新的客戶。淡季時(shí),如
果僅是坐等旺季到來(lái),最好的結(jié)果是在銷(xiāo)售旺季到來(lái)的時(shí)候,銷(xiāo)售渠道和客戶維持在原有的水平上,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)止步不前,更可能的是由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的增加或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)取,在新的旺季到來(lái)時(shí),原有的銷(xiāo)售渠道萎縮,客戶減少,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)大幅度下降。
所以,在淡季除了抓緊時(shí)間對(duì)現(xiàn)有客戶進(jìn)行分析、歸類(lèi)和管理外,企業(yè)應(yīng)積極開(kāi)拓新的營(yíng)銷(xiāo)渠道,開(kāi)發(fā)新的客戶和市場(chǎng),同時(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),謀劃下一步的市場(chǎng)開(kāi)拓方案,培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)人員。
(2) 測(cè)試消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格和價(jià)值的接受度
消費(fèi)者在淡季往往會(huì)對(duì)自己的花費(fèi)和產(chǎn)品的價(jià)格更加敏感,因此這恰恰是進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格和價(jià)值接受度測(cè)試的最好時(shí)機(jī)。測(cè)試消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品和價(jià)格的接受程度,以備在旺季到來(lái)之時(shí)進(jìn)行大規(guī)模的全國(guó)推廣活動(dòng)。雀巢公司營(yíng)銷(xiāo)人員的經(jīng)驗(yàn)是:“如果消費(fèi)者在淡季能夠接受你提供的新產(chǎn)品、接受新產(chǎn)品的價(jià)格,那新產(chǎn)品在旺季的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就相對(duì)簡(jiǎn)單多了!
漢高公司曾經(jīng)在淡季測(cè)試營(yíng)銷(xiāo)了非傳統(tǒng)的200毫升裝家用清潔劑,并調(diào)整了3次價(jià)格,以求在消費(fèi)者接受度和企業(yè)利潤(rùn)中找到平衡點(diǎn)?煽诳蓸(lè)公司也曾經(jīng)在20xx年利用淡季在一些城市試點(diǎn)上市200毫升玻璃瓶裝可樂(lè),并測(cè)試了渠道和物流配送能否適應(yīng)這種新包裝的產(chǎn)品。
一般來(lái)說(shuō),淡季開(kāi)展測(cè)試營(yíng)銷(xiāo),風(fēng)險(xiǎn)比較低,不會(huì)對(duì)企業(yè)原有的產(chǎn)品組合造成特別大的影響。同時(shí),渠道、廣告和物流上的成本也相對(duì)要低很多。
(3) 存貨水平調(diào)整
過(guò)量的存貨對(duì)于企業(yè)是巨大的財(cái)務(wù)壓力和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。如果壓在經(jīng)銷(xiāo)商手中,經(jīng)銷(xiāo)商為了減輕庫(kù)存壓力很可能會(huì)進(jìn)行大幅降價(jià)以清理存貨。但是,旺季到來(lái)時(shí)的存貨水平過(guò)低,很可能造成企業(yè)無(wú)法抓住突如其來(lái)的需求增長(zhǎng)。所以,淡季時(shí)的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和存貨監(jiān)控就非常重要,是對(duì)旺季戰(zhàn)役勝利的準(zhǔn)備。
服裝淡季促銷(xiāo)應(yīng)突出長(zhǎng)期利益.服裝淡季促銷(xiāo)之淡,在于銷(xiāo)量。銷(xiāo)量是一個(gè)期間指標(biāo),即“某個(gè)期間內(nèi)的銷(xiāo)量”,而這個(gè)期間是小于一年,甚至只有一兩個(gè)月。所以,服裝淡季之淡,僅是就短期利益而言,對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期利益來(lái)說(shuō)是沒(méi)有淡旺之分的。 所以,服裝淡季促銷(xiāo)重在取勢(shì).何為勢(shì)?就是長(zhǎng)期有價(jià)值的東西:口碑建立、品牌營(yíng)造、戰(zhàn)略?xún)r(jià)值等,這些都是企業(yè)的勢(shì),服裝淡季促銷(xiāo)是對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期市場(chǎng)地位起作用的動(dòng)作。
(1) 口碑建立
建立口碑,最重要的就是拉近與消費(fèi)者的距離,取得他們的好感。
最簡(jiǎn)單有效的辦法就是通過(guò)一些特別的公關(guān)活動(dòng),增加消費(fèi)者產(chǎn)品體驗(yàn)和品牌感受的機(jī)會(huì)。特別是,在消費(fèi)者意想不到的情況下,主動(dòng)與他們接觸,增加他們的品牌聯(lián)想度(Brc品牌參與度。
三星的微波爐淡季口碑營(yíng)銷(xiāo),就是在各大城市的鬧市區(qū)設(shè)立眾多柜臺(tái),向消費(fèi)者發(fā)放“三星每日微波爐食譜”、“三星微波爐車(chē)輪食譜”、“三星微波爐女性食譜”等,并開(kāi)辦免費(fèi)的“微波爐烹飪班”,在學(xué)校、辦公樓等區(qū)域擺放微波爐,免費(fèi)為消費(fèi)者加熱食品,贏取好感。
Scullers是著名的運(yùn)動(dòng)休閑服裝品牌,在淡季舉辦“Scullers搜索女裝設(shè)計(jì)師比賽”,每位婦女都有機(jī)會(huì)報(bào)名參賽,自己設(shè)計(jì)服裝、鞋帽和佩飾,并在鬧市區(qū)專(zhuān)門(mén)設(shè)立廣告亭展示優(yōu)勝作品。另外,Scullers還策劃過(guò)“幸運(yùn)減肥”淡季活動(dòng)。任何女性只要在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)減去一定的體重,就可以在Scullers專(zhuān)賣(mài)店得到與她減去的體重比例相當(dāng)?shù)腟cullers產(chǎn)品。這些活動(dòng)吸引了很多女性參加,口傳身教,盡收女性消費(fèi)者人心。
(2) 品牌營(yíng)造
品牌營(yíng)造和口碑建立是相輔相成的,都是要占領(lǐng)消費(fèi)者的大腦。只是,口碑更注重于“與人為善”,重在取得好感。品牌,則重在豎立一種價(jià)值觀,并傳播這種價(jià)值的感覺(jué)。
在淡季進(jìn)行品牌宣傳,一方面,可以使廣告在很大程度上擺脫銷(xiāo)售目標(biāo)的困擾,另一方面,淡季的宣傳成本低,品牌宣傳效益比高。并且,當(dāng)旺季來(lái)臨之時(shí),品牌將贏得很高的回想率(Brll)和大腦占有率(M)。
但淡季品牌宣傳也是一種財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)沉重的營(yíng)銷(xiāo)策略,在短期內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)回報(bào)。絕大多數(shù)品牌都負(fù)擔(dān)不起在淡季的大規(guī)模廣告宣傳,而陷入一種兩難境地。相反,對(duì)于實(shí)力強(qiáng)大、現(xiàn)金充裕的公司來(lái)說(shuō),他們實(shí)際上正是利用在淡季進(jìn)行大規(guī)模廣告投入的能力打造了品牌優(yōu)勢(shì),最終將弱勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)者驅(qū)出市場(chǎng)。
在同可口可樂(lè)的競(jìng)爭(zhēng)中,百事可樂(lè)就非常注重在淡季維持或增加廣告投入。而對(duì)于其他市場(chǎng)挑戰(zhàn)者同樣必須維持品牌在淡季的廣告投放。行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者大概把銷(xiāo)售額的10%~12%用于廣告宣傳,而挑戰(zhàn)型企業(yè)則達(dá)到了銷(xiāo)售額的20%~25%。在淡季通過(guò)廣告和公關(guān)活動(dòng)建立品牌資產(chǎn)、增加品牌附加值,可以使公司在市場(chǎng)情況好轉(zhuǎn)時(shí),快速地脫穎而出。
(3) 戰(zhàn)略?xún)r(jià)值
曾經(jīng),冰淇淋類(lèi)企業(yè)是很少在夏季之外打廣告的。但某個(gè)品牌的“反季營(yíng)銷(xiāo)策略”,即冬天開(kāi)始發(fā)起廣告,春天進(jìn)入高峰,夏季逐漸停止的反常策略,無(wú)論從成本還是從效果,都取得了巨大的成功。這就是具有戰(zhàn)略眼光的淡季促銷(xiāo)策略。在進(jìn)入旺季時(shí),提前占領(lǐng)了戰(zhàn)略制高點(diǎn)。最終這種戰(zhàn)略行為,演變?yōu)橐粋(gè)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式。這才是淡季促銷(xiāo)的高端境界。
服裝淡季促銷(xiāo)需要進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)造差異
服裝淡季促銷(xiāo)的本質(zhì)就是在同質(zhì)化的產(chǎn)品中創(chuàng)造差異。淡季與旺季相比的不同,就是企業(yè)產(chǎn)品之外的差異。如何利用這一差異,通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)造新的差異,是服裝淡季促銷(xiāo)的最高境界。一旦能突破營(yíng)銷(xiāo)常規(guī),出奇制勝,往往能取得“淡季不淡”,這樣的服裝淡季促銷(xiāo)甚至勝過(guò)旺季的效果。
(1) 淡季促銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng)新
服裝淡季促銷(xiāo)的模式創(chuàng)新是最根本的解決方案。但也存在初期投入高昂,最終市場(chǎng)結(jié)局難以判斷,因此風(fēng)險(xiǎn)較高的特點(diǎn)。但一旦成功,回報(bào)甚巨。
分時(shí)度假模式就是一個(gè)解決酒店業(yè)淡季促銷(xiāo)難題的成功范例,即將度假酒店或度假村某一個(gè)房間的使用權(quán)以周為單位時(shí)段銷(xiāo)售給多位客戶,使用的期限可以是20年、30年,甚至更長(zhǎng)的時(shí)間?蛻粼谫(gòu)買(mǎi)了該房間某一時(shí)段單位的使用權(quán)后,既享有該時(shí)段每年免費(fèi)入住該房間的權(quán)益,同時(shí)還享有將該時(shí)段單位進(jìn)行轉(zhuǎn)讓、饋贈(zèng)、繼承等附屬的一系列權(quán)益以及優(yōu)惠使用度假酒店或度假村的公共配套設(shè)施的權(quán)益。這樣,一方面,通過(guò)將產(chǎn)品在潛在客戶群中進(jìn)行內(nèi)部轉(zhuǎn)讓分配,提高了銷(xiāo)售效率,降低了營(yíng)銷(xiāo)成本;另一方面,則通過(guò)提高產(chǎn)品的附加值,增加了產(chǎn)品的吸引力。
(2) 產(chǎn)品創(chuàng)新
淡季之淡,肯定有淡的原因。冰箱、空調(diào)冬天賣(mài)不動(dòng),只因人們此時(shí)求暖不求涼。所以,空調(diào)增加制熱功能就是對(duì)淡季的回應(yīng)。產(chǎn)品創(chuàng)新,就是對(duì)產(chǎn)品的重新定義,滿足消費(fèi)者在淡季的需要或迎合其在淡季的感覺(jué)。
我們知道,夏季對(duì)于巧克力來(lái)說(shuō)是一個(gè)絕對(duì)的淡季。原因有二:一是消費(fèi)者因季味的改變使選擇巧克力的人群減少,二是巧克力特殊的運(yùn)輸、儲(chǔ)藏及陳列要求(低于2使很多銷(xiāo)售渠道不愿意在夏季銷(xiāo)售巧克力。雀巢公司剛開(kāi)始在印度銷(xiāo)售巧克力時(shí),就的高溫天氣和惡劣的分銷(xiāo)渠道(終端小店里沒(méi)有空調(diào),巧克力經(jīng)常直接暴曬在陽(yáng)光下超過(guò)9個(gè)月都是淡季。印度商人戲言,雀巢巧克力最終是被當(dāng)作飲料賣(mài)掉的。雀巢印兼總經(jīng)理C:“如果我們的巧克力最后都變成了液體,那我直接賣(mài)液體巧克力呢?”雀巢印度公司隨即推出了一款名為“Choco-St料之間的液體巧克力產(chǎn)品。兩年后,Choco-St場(chǎng)上成長(zhǎng)最快的巧克據(jù)了印度1.52億美元巧克力市場(chǎng)的十分之一。雀巢公司開(kāi)發(fā)的Choco-St的淡季中成為了銷(xiāo)售明星。
(3) 銷(xiāo)售創(chuàng)新
同樣,利用淡季存在的原因,也可以在銷(xiāo)售方式和方式上解決造成淡季的問(wèn)題。力為例。德芙巧克力為了克服夏季的溫度制約,在陳列和方式上大膽創(chuàng)新。在一些城過(guò)和超市的談判,利用正常陳列的費(fèi)用將巧克力陳列到銷(xiāo)售保鮮牛奶、保鮮肉制品的從而解決巧克力在夏季的保存問(wèn)題。并且,通過(guò)和可口可樂(lè)這一夏季旺銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行捆現(xiàn)了淡季銷(xiāo)量的大幅提升。
(4) 消費(fèi)創(chuàng)新
淡季的出現(xiàn),除了一些客觀原因外,很多時(shí)候緣于消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)者使用產(chǎn)品的所說(shuō),客觀原因是可以有的放矢,對(duì)癥下藥的。同樣,消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)方式也是可以導(dǎo)消費(fèi)者冬天對(duì)飲料的“熱煮”消費(fèi)方式,就是典型的例子。而北方“夏天吃火鍋,冬和“油炸冰淇淋”這些新的消費(fèi)方式無(wú)不與消費(fèi)創(chuàng)新有關(guān)。
綜上所述,服裝淡季促銷(xiāo),不但可以對(duì)當(dāng)季的銷(xiāo)售可以獲得一定的經(jīng)濟(jì)利益,而的服裝淡季促銷(xiāo)手段,還可以對(duì)長(zhǎng)期的市場(chǎng)定位以及市場(chǎng)拓展進(jìn)行鋪墊和定位,因此季促銷(xiāo)方案,絕對(duì)是值得我們?nèi)L試和執(zhí)行的,怎么樣,趕快想出好的服裝淡季促銷(xiāo)來(lái)吧!
一、服裝店促銷(xiāo)計(jì)劃的種類(lèi)
隨著服裝店促銷(xiāo)目的的不同,服裝促銷(xiāo)計(jì)劃有下列不同的種類(lèi):
(一)年度服裝店促銷(xiāo)計(jì)劃
一般而言,為營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)的氣氛與動(dòng)感,應(yīng)以年度為計(jì)劃基準(zhǔn),規(guī)劃年度服裝店促銷(xiāo)計(jì)劃時(shí)程,并且以下列為主要重點(diǎn):
1、與當(dāng)年度的營(yíng)銷(xiāo)策略結(jié)合
2、考慮淡旺季業(yè)績(jī)差距
服裝店促銷(xiāo)方案范文4
【活動(dòng)目的】:
借圣誕特殊的日子,進(jìn)一步把握銷(xiāo)售旺季;乘集團(tuán)"恒愛(ài)行動(dòng)"在全國(guó)廣泛宣傳的熱潮,提升"恒源祥"品牌在消費(fèi)者心中的美譽(yù)度。并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)展示和大力宣傳,以強(qiáng)烈的商業(yè)氣氛沖擊顧客的視覺(jué),刺激他們的購(gòu)買(mǎi)欲望,以達(dá)到提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和搶占市場(chǎng)份額。
【活動(dòng)時(shí)間】:
20xx年12月15日—20xx年12月25日
【活動(dòng)地點(diǎn)】:
浙江省恒源祥網(wǎng)絡(luò)終端
【活動(dòng)主題】:
①"恒"愛(ài)耀圣誕,真情暖人心
②"絨"情祝奧運(yùn),金句送好禮
【活動(dòng)廣告語(yǔ)】:
"恒"愛(ài)耀圣誕,"絨"情祝奧運(yùn)
【活動(dòng)宣傳】:
1、通過(guò)當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái),當(dāng)?shù)厣虉?bào)針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群作信息告知;
2、與當(dāng)?shù)厥袐D女聯(lián)合會(huì)取得聯(lián)系,得知更多的'孤殘兒童,孤寡老人的信息和有效宣傳;
3、通過(guò)手機(jī)短信一對(duì)一告知活動(dòng)信息,達(dá)到有效針對(duì)VIP客戶;
4、通過(guò)別致的店內(nèi)外布置,使銷(xiāo)售終端氣氛隆重?zé)崃摇?/p>
【活動(dòng)內(nèi)容】:
1、限時(shí)限量
2、"恒"愛(ài)耀圣誕,真情暖人心
贍養(yǎng)孤殘兒童,孤寡老人者,帶本人身份證和相關(guān)證明與贍養(yǎng)者本人一起在12月20日13:00—15:00來(lái)本店,可免費(fèi)獲得恒源祥毛線一斤和內(nèi)衣一套,并報(bào)銷(xiāo)來(lái)回車(chē)費(fèi)50元。若毛線在規(guī)定時(shí)間內(nèi)織好送給孤殘兒童,孤寡老人后,可領(lǐng)取相關(guān)證件和精美禮品。(為下次策劃活動(dòng)作鋪墊)
3、"絨"情祝奧運(yùn),金句送好禮
購(gòu)羊絨衫一件,送上對(duì)北京2008年奧運(yùn)會(huì)的美好祝福,當(dāng)場(chǎng)獲贈(zèng)恒源祥精美晴雨傘一把。并將于活動(dòng)結(jié)束后由恒源祥羊絨公司評(píng)選出獲獎(jiǎng)創(chuàng)意。
最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)1名:恒源祥奧運(yùn)紀(jì)念版羊絨禮盒套裝一套
優(yōu)秀創(chuàng)意獎(jiǎng)3名:恒源祥奧運(yùn)紀(jì)念版羊絨衫一件
優(yōu)秀入圍獎(jiǎng)10名:恒源祥奧運(yùn)紀(jì)念版圍巾一條
4、"恒"愛(ài)尊會(huì)員,珍愛(ài)藏奧運(yùn)
金牌會(huì)員,可半價(jià)享受全國(guó)限量發(fā)行奧運(yùn)珍藏紀(jì)念版"羊毛衫","羊絨衫"一件或"內(nèi)衣"一套,并獲贈(zèng)精美禮品一份。
5、"人"情感家人,金卡相奉獻(xiàn)
活動(dòng)期間為家人購(gòu)物滿( )元,送VIP金卡一張(享有購(gòu)物打8。8折的優(yōu)惠)和精美禮品一份。
【氣氛布置具體要求】:
1、店內(nèi)掛POP吊旗,店外彩旗,顧客購(gòu)物贈(zèng)送特制圣誕卡/奧運(yùn)福娃"迎迎"紀(jì)念卡等來(lái)營(yíng)造和渲染現(xiàn)場(chǎng)的濃烈氛圍。
2、在活動(dòng)黃金時(shí)段,穿著奧運(yùn)福娃卡通服裝,身掛"慶祝恒源祥成為2008年奧運(yùn)會(huì)贊助商二周年","恒源祥恒愛(ài)行動(dòng)""恒愛(ài)耀圣誕"字樣條幅在店外宣傳,以吸引客戶。
3、圣誕節(jié)當(dāng)天店內(nèi)以播放以圣誕為主題的歌曲,室外裝飾圣誕樹(shù)。
4、各店活動(dòng)商品或者贈(zèng)送品必須于14號(hào)晚上前全部到位,并且將活動(dòng)細(xì)則的解釋工作落實(shí)到每位員工。
服裝店促銷(xiāo)方案范文5
服裝店母親節(jié)促銷(xiāo)方案活動(dòng)主題: 感恩母親,母愛(ài)永恒。
活動(dòng)目的:
一.在母親節(jié)期間,向顧客宣傳品牌文化內(nèi)涵,讓人們知道有這樣一家中老年服飾專(zhuān)賣(mài)店,推廣品牌,提高品牌知名度和美譽(yù)度.
二.帶動(dòng)銷(xiāo)售,吸引人氣.為后期的經(jīng)營(yíng)造勢(shì).
活動(dòng)時(shí)間(5.5----5.11)
活動(dòng)預(yù)熱
大多數(shù)人沒(méi)有過(guò)“母親節(jié)”的習(xí)慣, (感恩的心)本身知名度也不高,直接對(duì)整體活動(dòng)“冷啟動(dòng)”就存在風(fēng)險(xiǎn)。為了保證活動(dòng)產(chǎn)生更大的效果,必須進(jìn)行相關(guān)的預(yù)熱引導(dǎo)活動(dòng),為“母親節(jié)”活動(dòng)的正式開(kāi)展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月11日是母親節(jié)”,以及(感恩的心)在“母親節(jié)”當(dāng)天要做的活動(dòng)內(nèi)容以及活動(dòng)期間的承諾,引起消費(fèi)者參與活動(dòng)的欲望。
預(yù)熱時(shí)間:可定在主題活動(dòng)的前一個(gè)星期5.3---5.5三天.
活動(dòng)內(nèi)容:
一. 可在店門(mén)口寫(xiě)上一塊招牌,上寫(xiě)“今天距世界母親節(jié)還有____天”,以此來(lái)提醒過(guò)往行人,母親節(jié)即將來(lái)臨.得好好為母親過(guò)個(gè)節(jié)日準(zhǔn)備了.
二. 活動(dòng)期間,可主推某一款或幾款服飾,通過(guò)導(dǎo)購(gòu)員向顧客詳細(xì)介紹
三. 可提前制作好以母親為主題目的pop,宣傳畫(huà)等,在店內(nèi)適當(dāng)位置進(jìn)行張貼或者懸掛. 宣傳方式有以下幾種,可根據(jù)各個(gè)店的具體情況具體對(duì)待:
(一) 到街頭,鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動(dòng)細(xì)則.
(二) 將賣(mài)場(chǎng)的電話定為“感恩熱線”,歡迎顧客進(jìn)行咨詢(xún).接線員可在電話中明確告訴顧客,凡來(lái)店中參加活動(dòng)的都有好禮贈(zèng)送.
(三) 為每一位在店中留下了電話的朋友,在母親節(jié)的前一天若是還沒(méi)有來(lái)參加活動(dòng),可主動(dòng)給其發(fā)去感恩祝福,祝福其母親節(jié)快樂(lè).
(四) 活動(dòng)期間,每天來(lái)店中的'前十位購(gòu)衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節(jié)日快樂(lè).
(五) 購(gòu)衣就能參加抽獎(jiǎng).設(shè)定購(gòu)物達(dá)到多少元就設(shè)定不同的獎(jiǎng)品.獎(jiǎng)品為針對(duì)中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等.
(六) 另外,可針對(duì)具體的顧客,送不現(xiàn)的好禮:
a孝心禮:高檔木梳;
b青春禮:鮮艷康乃馨;
c長(zhǎng)壽禮:精美生日禮品
根據(jù)其消費(fèi)情況和身份來(lái)選擇送什么禮合適
四. 活動(dòng)期間應(yīng)該注意的問(wèn)題:
1. 店堂內(nèi)環(huán)境.首先要保持活動(dòng)期間室內(nèi)的地面,墻壁,門(mén)窗以及各種活動(dòng)牌的干凈,檢查上面是否有灰塵,是否破損,是否有錯(cuò)誤的或是不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)語(yǔ).如果有上述情況,就要立即糾正.以免影響店面的形象從而破壞活動(dòng)氛圍.
2. 服飾陳列.查看服飾是否擺放好了,是否有灰塵,吊牌是否完整等.在平時(shí)就應(yīng)該注重陳列這一塊,活動(dòng)期間客流量會(huì)突然增大很多,更應(yīng)該注意服飾的陳列.可通過(guò)平時(shí)的經(jīng)驗(yàn),覺(jué)得哪種陳列更利于促銷(xiāo),哪種陳列更受顧客歡迎,在活動(dòng)期間可做出有針對(duì)性的調(diào)整,或者嘗試換一種陳列風(fēng)格,讓顧客光臨時(shí)有一種煥然一新的感覺(jué).
3. 燈光,音響等設(shè)備的布置.可針對(duì)中老年服飾的顧客定位以及品牌理念,適當(dāng)?shù)牟贾靡幌聼艄?圍繞某一主推款式,可用不同的色光來(lái)裝飾.也可在店中選擇一些比如舒緩的音樂(lè),讓老人進(jìn)店了有種回歸的感覺(jué).
4. 人員安排問(wèn)題.活動(dòng)期間,應(yīng)該多增添些人員,做到每一塊都有人負(fù)責(zé),以保持活動(dòng)期間的服務(wù)不打折扣.
五. 為了使活動(dòng)能夠取得預(yù)期目標(biāo),我們還要學(xué)會(huì)分析顧客的心理
顧客的類(lèi)型千萬(wàn)種,服務(wù)方式因人而異,所謂“知已知彼”“百戰(zhàn)百勝”。
1、 節(jié)儉型顧客
特點(diǎn):愛(ài)討價(jià)還價(jià),選東西很仔細(xì),愛(ài)占便宜,一直問(wèn)價(jià)錢(qián)。
對(duì)策:推廣時(shí)以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)為主,選擇時(shí)價(jià)格較便宜產(chǎn)品。
2、 虛榮型顧客
特點(diǎn):喜歡吹虛自己的成就,穿著時(shí)髦,愛(ài)聽(tīng)別人贊美。
對(duì)策:盡量投基所好,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品時(shí)尚,引起她的注意。
3、 自負(fù)型顧客
特點(diǎn):穿著打扮引人注意,喜歡談?wù)撟约,喜歡聊天。
對(duì)策:假裝崇拜她,把話題撿過(guò)來(lái)。
4、 固執(zhí)型顧客
特點(diǎn):主觀意識(shí)強(qiáng)不易動(dòng)搖,有明確購(gòu)買(mǎi)意愿,不愿接受別人意見(jiàn)。
對(duì)策:盡量滿足其意愿,反駁她時(shí)盡量委婉。
5、 苛求型顧客
特點(diǎn):喜歡吹毛求疵,不易被說(shuō)服,喜歡自己掌握情勢(shì),通常這類(lèi)顧客穿著打扮都很講究。
對(duì)策:抓住她的需求,介紹一些價(jià)值較高的產(chǎn)品。
6、 專(zhuān)家型顧客
特點(diǎn):她問(wèn)的話題,喜歡圍繞著專(zhuān)業(yè)知識(shí)打轉(zhuǎn),使導(dǎo)購(gòu)員下不了臺(tái)。
對(duì)策:不要和她們?cè)趯?zhuān)業(yè)知識(shí)上做過(guò)多的爭(zhēng)論,盡量改變?cè)掝}。
7、 反復(fù)無(wú)常的顧客
特點(diǎn):情緒不穩(wěn)定,反復(fù)無(wú)常。
對(duì)策:小心應(yīng)付,根據(jù)她的心情來(lái)確定服務(wù),對(duì)方情緒不好時(shí),導(dǎo)購(gòu)員的態(tài)度應(yīng)更加友善。
活動(dòng)期間,切忌要注意現(xiàn)場(chǎng)氛圍,必要時(shí)可請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo).比如走秀,熱歌熱舞來(lái)引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)氣氛.
六. 活動(dòng)結(jié)束
要注意做好活動(dòng)結(jié)束的工作,比如清點(diǎn)物品與貨品,撤消宣傳標(biāo)語(yǔ),pop等.以免引起不必要的糾紛4.母親節(jié)商場(chǎng)促銷(xiāo)方案
一、活動(dòng)主題: 溫馨五月情 感恩慈母愛(ài)
二、活動(dòng)時(shí)間:2010年5月8日-5月10日
三、活動(dòng)內(nèi)容:
1.實(shí)折實(shí)扣
女士服飾/女鞋/床上用品/羊毛衫/珠寶眼鏡/運(yùn)動(dòng)休閑/箱包皮具/內(nèi)衣4.5-6折
2.刷卡再惠
以上商品在享受以上優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,刷二百貴賓卡再享8.5折優(yōu)惠
3.情寄母親 滿額贈(zèng)禮(購(gòu)物送健康)
·寧波新東方醫(yī)院聯(lián)合二百推出’關(guān)愛(ài)母親購(gòu)物送健康’活動(dòng);顒(dòng)當(dāng)天,凡在二百當(dāng)天實(shí)際消費(fèi)累計(jì)滿200元,贈(zèng)送一張由新東方醫(yī)院提供的價(jià)值183的女性健康體檢代金卡一張。
4、配合促銷(xiāo)輔助活動(dòng):
1、’母愛(ài)無(wú)疆真情專(zhuān)遞’--母親節(jié)真情祝語(yǔ)題寫(xiě)活動(dòng)
·活動(dòng)時(shí)間:5月10日’母親節(jié)’當(dāng)天
·凡在二百購(gòu)物并在題寫(xiě)板上寫(xiě)祝語(yǔ)的顧客,每人贈(zèng)送由晶都好時(shí)光提供的價(jià)值580元的’三口之家’合家歡免費(fèi)攝影券一張。(禮品有限,贈(zèng)完為止)
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