促銷(xiāo)方案(集合10篇)
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,我們需要提前開(kāi)始方案制定工作,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編為大家收集的促銷(xiāo)方案10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
促銷(xiāo)方案 篇1
一、提前做好宣傳
宣傳的效果想必大家心知肚明,不管做什么,如果能將前期宣傳做好,自然是事半功倍。美容院在正式促銷(xiāo)前,宣傳工作可以做到以下幾點(diǎn):
1、派發(fā)宣傳單。在端午節(jié)(20xx年是6月2日)就可以開(kāi)始派發(fā)宣傳單,美容師要著裝整潔、一致,在美容院附近小區(qū)或者街道發(fā)放宣傳單,形成一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn),吸引行人的目光,讓路人欣然接受宣傳單,而不是搖頭拒絕接受。
2、擺放展板。美容院門(mén)口可以擺放一張精致的展板,展板上要有一副吸引人的圖畫(huà),可以是詩(shī)意的油畫(huà)或者是清新的水彩畫(huà),在圖旁邊標(biāo)上本院的促銷(xiāo)活動(dòng)類(lèi)別,讓顧客在被圖畫(huà)吸引后同時(shí)對(duì)活動(dòng)感興趣。
3、通過(guò)傳統(tǒng)媒體或互聯(lián)網(wǎng)打廣告。媒體及互聯(lián)網(wǎng)的力量不可小覷,想為促銷(xiāo)造勢(shì),選擇媒體打廣告是再正確不過(guò)的選擇。但這種方式費(fèi)用昂貴,只適合那些大型的美容院,如果沒(méi)有足夠的資金,小編還是建議美容院選擇前兩種方法,或者根據(jù)自己店面的情況另尋它法。
二、促銷(xiāo)內(nèi)容要豐富
美容院在做促銷(xiāo)方案時(shí),形式固然重要,內(nèi)容才能稱(chēng)王。最終敲定銷(xiāo)售成功的不是你的`形式,而是你的促銷(xiāo)內(nèi)容是否受到顧客喜歡,能不能起到實(shí)質(zhì)性的作用,這樣成功的幾率才高。如何豐富促銷(xiāo)內(nèi)容呢?
1、舉辦“福、祿、壽、禧”粽愛(ài)心活動(dòng)。美容院提前包好粽子,粽餡兒主要以花生、葡萄干等易咬食品為主。美容院邀請(qǐng)一些老顧客前來(lái)美容院參與“福、祿、壽、禧”粽活動(dòng),將這些粽子送給社區(qū)的老人或老干部,以表示美容院的一份愛(ài)心。參與此活動(dòng)的每一位顧客都可獲得美容院贈(zèng)送的一份精美禮品。
2、打折銷(xiāo)售新產(chǎn)品。美容院可以將最新研制的新產(chǎn)品展示出來(lái),讓美容師給顧客講解新產(chǎn)品的功效,凡是有意愿購(gòu)買(mǎi)新產(chǎn)品的顧客都可享受一定的折扣,這個(gè)折扣多少美容院可以根據(jù)本店情況來(lái)定,但一定要讓顧客感受到優(yōu)惠,特別是對(duì)那些老顧客,要留住回頭客。
3、免費(fèi)體驗(yàn)美容項(xiàng)目。美容院可以選擇端午節(jié)那一天讓顧客免費(fèi)體驗(yàn)美容項(xiàng)目,不過(guò)這是有限制的,如一些普遍的護(hù)理項(xiàng)目可以免費(fèi)體驗(yàn),如果要選擇價(jià)位稍高一點(diǎn)的項(xiàng)目,顧客需要掏原價(jià)的一半或者三分之一都可以,讓顧客覺(jué)得自己獲得了很大的優(yōu)惠。當(dāng)顧客對(duì)項(xiàng)目比較滿(mǎn)意時(shí),美容師可以協(xié)助其成為會(huì)員。
三、變換促銷(xiāo)方式
一般美容院舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)都是在美容院實(shí)體店開(kāi)展,要想擴(kuò)大美容院影響,吸引更多消費(fèi)者,美容院可以選擇多種促銷(xiāo)方式,給消費(fèi)者眼前一亮的感覺(jué)。
1、節(jié)日短信祝!,F(xiàn)代社會(huì),差不多已是人手一部手機(jī),伴隨佳節(jié)來(lái)臨,給老顧客送上一條溫馨的祝福短信,并附上節(jié)日的促銷(xiāo)內(nèi)容。這樣不僅會(huì)讓顧客心頭一暖,還會(huì)為美容院傳遞良好的口碑,牢牢抓住忠實(shí)粉絲的心。
2、舉辦趣味活動(dòng)。美容院可以租用附近小區(qū)的廣場(chǎng),組織小區(qū)的男女老少參與到活動(dòng)中來(lái),活動(dòng)中有運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,有益智游戲,最終獲勝的隊(duì)伍或者個(gè)人可以獲得美容院提供的精美獎(jiǎng)品。這樣可以豐富社區(qū)生活,還能讓更多人接觸美容,提高美容院的知名度。
3、舉辦公益講座。隨著人們知識(shí)水平的提高,生活物質(zhì)條件的改善,越來(lái)越多的人渴望去進(jìn)一步擴(kuò)充自己的知識(shí)面,這其中就包括對(duì)健康知識(shí)的渴求。美容院的消費(fèi)群體大多數(shù)是女性,而女性疾病是一個(gè)很頭痛的問(wèn)題,很多女性缺乏這方面的知識(shí),這就需要專(zhuān)家細(xì)心講解婦科疾病存在的原因及解決方法,讓更多女性咋日常生活中免受疾病困擾,提高生活質(zhì)量。
促銷(xiāo)方案 篇2
一、中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)活動(dòng)目的
利用中秋佳節(jié)進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),宣傳新產(chǎn)品,刺激消費(fèi),拉動(dòng)銷(xiāo)量,為下半年銷(xiāo)售市場(chǎng)做準(zhǔn)備,同時(shí)塑造公司外在的親和力量。
二、中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)活動(dòng)主題
與XX手機(jī)共嬋娟
三、中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)象
主要對(duì)象為"親人",就是給您的顧客灌輸給親人買(mǎi)手機(jī)送手機(jī),增進(jìn)與親人的溝通,良好的溝通從這個(gè)美好的`節(jié)日開(kāi)始。
四、中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間
中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間應(yīng)該輻射到中秋節(jié)前后加起來(lái)十天的時(shí)間。節(jié)前一個(gè)星期,節(jié)后幾天緩沖時(shí)間。
五、中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容
1、中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)方式,可以采用讓利促銷(xiāo),即打折扣或是購(gòu)機(jī)贈(zèng)品等。
2、中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)還可以采用活動(dòng)促銷(xiāo),如:凡是為親人來(lái)購(gòu)買(mǎi)手機(jī),可獲得XX影樓全家福照片的贈(zèng)券;情侶參與"心心相印"活動(dòng),過(guò)關(guān)可以獲得XX影院電影票兩張及嬋娟玩偶一個(gè);當(dāng)天舉行互動(dòng)活動(dòng),消費(fèi)者可以憑購(gòu)機(jī)小票參加回答問(wèn)題抽獎(jiǎng)活動(dòng),并附有豐富的獎(jiǎng)賞,如旅游機(jī)票、數(shù)碼電器等。
六、中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳:
1、報(bào)紙、當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)滾動(dòng)廣告等
2、宣傳單
3、店外展板,條幅等。
七、中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)活動(dòng)注意
1、對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),并要向工作人員清楚闡述國(guó)慶手機(jī)促銷(xiāo)方案主旨及要求。
2、對(duì)工作人員進(jìn)行責(zé)任分組,各組協(xié)調(diào)合作。
3、作出防意外措施。
以上的中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)方案只是筆者的個(gè)人總結(jié)。更好更專(zhuān)業(yè)的中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)方案需要店員以及更專(zhuān)業(yè)的策劃人士做好市場(chǎng)調(diào)查后才能總結(jié)出適合自己手機(jī)店的中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)方案。希望以上的中秋節(jié)手機(jī)促銷(xiāo)方案,對(duì)您有所幫助。
促銷(xiāo)方案 篇3
一、活動(dòng)背景:
金秋佳節(jié)是中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日,每年這個(gè)時(shí)候,月餅成了饋贈(zèng)親友,表達(dá)祝福的最佳禮品,可是由于很多原因,如加班、臨時(shí)有事、面子問(wèn)題、要送的人數(shù)太多親自贈(zèng)送很麻煩等,人們即使很想也只能放棄這份祝!,F(xiàn)今地區(qū)各大超市都幾乎實(shí)行一慣的打折降價(jià)或加送其余禮品等促
銷(xiāo)活動(dòng),顧客已經(jīng)對(duì)此失去興趣。直接面對(duì)面的饋贈(zèng)對(duì)于有些人很難表達(dá)其情感。
二、活動(dòng)主題:中秋送禮不用愁,**大使幫你親自送到家。(**商場(chǎng)中秋大使為你親自送上對(duì)親友的祝福,為你解決送禮憂(yōu)愁)
三、目標(biāo)人群:因各種原因無(wú)法對(duì)親友進(jìn)行饋贈(zèng)的人群。
四、活動(dòng)目的:
1、通過(guò)此活動(dòng)增加月餅銷(xiāo)售利潤(rùn),并增加其銷(xiāo)售額。
2、通過(guò)中秋大使送禮時(shí)的良好言行感染客戶(hù),提升企業(yè)形象。
3、為顧客提供便利,吸引更多的顧客群。
4、為顧客傳達(dá)情感。
5、以此活動(dòng)為基本,可延伸到其它節(jié)日中使用,如圣誕或元旦等。
6、增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段,做出差異。
五、活動(dòng)內(nèi)容:
1、時(shí)間:*月*日---中秋前一天
2、地點(diǎn):活動(dòng)僅限惠**城區(qū)
3、活動(dòng)準(zhǔn)備:1、安排一定量的運(yùn)輸車(chē)與“中秋大使”。
2、駕駛員必須熟悉城區(qū)行車(chē)路線(xiàn),要求盡量在運(yùn)送過(guò)程中減少時(shí)間消耗,提高運(yùn)送效率。
3、對(duì)“中秋大使”進(jìn)行語(yǔ)言與動(dòng)作的`教育,并學(xué)習(xí)遇到問(wèn)題的處理方法。
4、對(duì)月餅售價(jià)進(jìn)行適當(dāng)改進(jìn),盡量提高總體利潤(rùn)額。
5、聯(lián)系卡片經(jīng)銷(xiāo)商,購(gòu)買(mǎi)一定數(shù)量的精美卡片,最好能根據(jù)贈(zèng)送對(duì)象不同而分類(lèi)的卡片,如:情人卡、親人卡、朋友卡等。
4、活動(dòng)推廣:在活動(dòng)實(shí)施前一星期左右在商場(chǎng)張貼海報(bào)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳,也可通過(guò)報(bào)章、電臺(tái)等途徑加強(qiáng)宣傳廣度。但要進(jìn)行一定的成本核算方可實(shí)施。宣傳時(shí)應(yīng)盡量做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔易懂,并需要對(duì)特殊情況進(jìn)行必要說(shuō)明。
六、注意事項(xiàng):
1、顧客購(gòu)買(mǎi)禮品后要按其要求進(jìn)行包裝,并詢(xún)問(wèn)并登記要求運(yùn)送的詳細(xì)地址和最佳運(yùn)送時(shí)間段,最好能夠讓顧客提供其聯(lián)系電話(huà)和收禮人的聯(lián)系電話(huà)以方便贈(zèng)送時(shí)有特殊情況可以取得聯(lián)系。
2、“中秋大使”的言行代表著商場(chǎng)的榮譽(yù),必須對(duì)“大使”進(jìn)行嚴(yán)格挑選,形象和語(yǔ)言親和力方面必須良好,而且對(duì)于可能遇到的問(wèn)題必須對(duì)“大使”進(jìn)行教育。
3、為避免一些問(wèn)題,此活動(dòng)的運(yùn)送品只能限制在中秋禮品上,不能涉及現(xiàn)金,在包裝時(shí)必須對(duì)禮品進(jìn)行檢查,不能存在現(xiàn)金。
4、由于可能會(huì)出現(xiàn)客戶(hù)拒收等情況,在活動(dòng)宣傳時(shí)應(yīng)予以說(shuō)明,并說(shuō)明出現(xiàn)此情況商場(chǎng)把原禮品聯(lián)系退回與顧客。
5、出現(xiàn)拒收或客戶(hù)不在等情況時(shí),“大使”必須盡快與商場(chǎng)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,告知情況后繼續(xù)進(jìn)行下個(gè)任務(wù),由商場(chǎng)有關(guān)人員聯(lián)系顧客或受禮人進(jìn)行詢(xún)問(wèn)解決。
6、所送禮品必須為商場(chǎng)所購(gòu)產(chǎn)品,購(gòu)買(mǎi)人必須留下真實(shí)聯(lián)系號(hào)碼和姓名,如因所留號(hào)碼有誤造成返還不到時(shí),7日后商場(chǎng)有對(duì)貨品進(jìn)行處理的權(quán)利,這點(diǎn)應(yīng)在宣傳或者活動(dòng)開(kāi)展時(shí)說(shuō)明。
7、卡片中的自寫(xiě)贈(zèng)言是顧客對(duì)于受禮人最真摯的祝愿,是情感的坦然流露,因此卡片的挑選一定要注重其外觀精美和里面的文字內(nèi)涵。如果在月餅售價(jià)做調(diào)整,卡片也可改為臺(tái)歷等,當(dāng)然里面要有商場(chǎng)的有關(guān)介紹啦。做宣傳嘛。
促銷(xiāo)方案 篇4
為了方便顧客的購(gòu)物,降低促銷(xiāo)及交易成本,服裝企業(yè)的零售終端在進(jìn)行日常銷(xiāo)售的時(shí)候可采取“記名消費(fèi)”的方式,具體方法如下:
一、 事前準(zhǔn)備
1、 美觀大方的記事本一本,內(nèi)頁(yè)頁(yè)數(shù)需要在100頁(yè)以上;
2、 以字母(A、B、C……X、Y、Z的順序)排序,每個(gè)字母留出5頁(yè)左右的篇幅,將每個(gè)字母以醒目的方式記錄在開(kāi)篇的位置,以便快速記錄和查閱顧客的資料(比如有姓陳的客人加入記名消費(fèi)活動(dòng),那么將該用戶(hù)歸在字母C打頭的頁(yè)數(shù)內(nèi),對(duì)于比較少的A、E、V、U、I、O字母,則不需要留出專(zhuān)門(mén)的空白頁(yè));
二、 操作步驟
1、 迎賓、銷(xiāo)售推介過(guò)程……在顧客有表現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)猶豫的時(shí)候,適時(shí)的向顧客介紹我們的“記名消費(fèi)”活動(dòng);并在結(jié)帳的時(shí)候再次向顧客提醒和解釋本活動(dòng)的內(nèi)容;
2、 告訴顧客本品牌休閑服飾在進(jìn)行“記名消費(fèi)”活動(dòng),如果此次消費(fèi)的時(shí)候顧客留下其詳細(xì)資料,那么可以立即開(kāi)始享受我們的一系列優(yōu)惠活動(dòng):
·本次消費(fèi)立即可享受九折優(yōu)惠;
·從第二次開(kāi)始,在以后任何時(shí)間顧客來(lái)店消費(fèi)都可以享受我們八折的貴賓優(yōu)惠折扣;
·如果在我們做促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)候進(jìn)行消費(fèi),不僅可以享受促銷(xiāo)優(yōu)惠,而且還可以享受折上折的優(yōu)惠(比如我們現(xiàn)在正在做全場(chǎng)八折的促銷(xiāo)活動(dòng),那么留下資料的顧客將可以享受八折之后再八折的優(yōu)惠,其他沒(méi)有留下資料的顧客則只能享受八折而不能再折上折!);
·在顧客生日和重大喜慶節(jié)日時(shí),顧客將可以免費(fèi)享受到我們提供的祝福賀卡和一份精美禮品;
·在顧客的購(gòu)物累積實(shí)際金額達(dá)到5000元時(shí),可以再享受到價(jià)值200元的現(xiàn)金折扣(可隨時(shí)在購(gòu)物時(shí)當(dāng)場(chǎng)抵扣);折扣后累計(jì)金額又從零開(kāi)始;
例:
有顧客之前累計(jì)消費(fèi)了5180元,在本次打算購(gòu)買(mǎi)一件全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)為980元的西服一套,其貴賓折扣應(yīng)付為784元,因其之前已經(jīng)累計(jì)消費(fèi)到了5000元,則可在其貴賓折扣的基礎(chǔ)之上再現(xiàn)金抵扣200元,即本次實(shí)際支付價(jià)格為584元;本次消費(fèi)后該顧客的之前累計(jì)又必須從零開(kāi)始,并且本次消費(fèi)記錄只不得記入新的累計(jì);
·任何時(shí)候當(dāng)次消費(fèi)只能做為下次消費(fèi)的累計(jì);比如有顧客之前消費(fèi)累積了4998元,本次消費(fèi)貴賓折扣后假設(shè)是應(yīng)付580元,則本次的580元不可以再獲得200元的現(xiàn)金抵扣,只能在下次消費(fèi)時(shí)享受200元的現(xiàn)金抵扣。
3、 顧客如果有興趣參與本活動(dòng)則進(jìn)行下一步驟;
4、 在顧客初次銷(xiāo)售結(jié)帳的時(shí)候邀請(qǐng)顧客留下聯(lián)系資料,包括姓名、身份證號(hào)碼、手機(jī)(或其他聯(lián)系方式)、職業(yè)、家庭成員組成;
5、 顧客第一次留下資料即可立即享受九折優(yōu)惠,再以后的消費(fèi)打八折;
6、 每位顧客來(lái)店消費(fèi)結(jié)帳前,收銀員都需要在結(jié)帳前問(wèn)顧客是否是老顧客,如果顧客回答是,則請(qǐng)問(wèn)顧客姓名并核對(duì)顧客的身份(比如要求出示身份證或者報(bào)出以前留在這里的`電話(huà)號(hào)碼等),在核實(shí)完畢后對(duì)該顧客進(jìn)行打折優(yōu)惠或者折上折。并將客戶(hù)此次消費(fèi)的日期、款式名稱(chēng)、統(tǒng)一零售價(jià)格、優(yōu)惠后的實(shí)際價(jià)格一一記錄在該用戶(hù)的名下,以便將來(lái)進(jìn)行查詢(xún)和累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。如果顧客回答不是,則重復(fù)步驟2。
三、 本活動(dòng)的意義
1、 留駐客戶(hù):通過(guò)本活動(dòng)能夠留住客戶(hù),將短期客戶(hù)變成本品牌專(zhuān)賣(mài)店的長(zhǎng)期客戶(hù),客戶(hù)只要在想購(gòu)買(mǎi)衣服的時(shí)候會(huì)立即想起本品牌專(zhuān)賣(mài)店;
2、 隨時(shí)享受優(yōu)惠:方便客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠行為,不需要再憑折價(jià)券、優(yōu)惠卡,只需要在每次購(gòu)買(mǎi)時(shí)出示身份證或報(bào)上留下的電話(huà),核實(shí)完畢就可以立即享受各種優(yōu)惠活動(dòng)、獲得貴賓待遇,以免客戶(hù)因?yàn)橥泿?yōu)惠券或卡而不能享受優(yōu)惠;
3、 簡(jiǎn)單實(shí)用的會(huì)員制銷(xiāo)售方式,顧客可享受本品牌休閑服飾專(zhuān)賣(mài)店的多重優(yōu)惠活動(dòng);從而加強(qiáng)消費(fèi)者與專(zhuān)賣(mài)店的關(guān)系;
4、 降低促銷(xiāo)成本:免去了多次印刷促銷(xiāo)折價(jià)券、優(yōu)惠卡的成本,利用現(xiàn)有的方式和條件進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店可在消費(fèi)者結(jié)帳時(shí)進(jìn)行提醒。
促銷(xiāo)方案 篇5
活動(dòng)目的:
按照市場(chǎng)規(guī)律,每年過(guò)年前一周都會(huì)迎來(lái)珠寶行業(yè)的旺季,也是客戶(hù)饋贈(zèng)親友,自買(mǎi)禮品的消費(fèi)季。這個(gè)節(jié)點(diǎn)本身在價(jià)格上無(wú)需做太多讓利,只需要增加一些禮品和獎(jiǎng)品的設(shè)置,來(lái)引流人群。城中區(qū)域?qū)⑹切履昙镜匿N(xiāo)售大頭,活躍門(mén)店的新年氣氛,配合馬上到來(lái)的情人節(jié)活動(dòng),以推送大獎(jiǎng)為噱頭造勢(shì),提升年底銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
活動(dòng)主題:羊年添金,天降黃金
活動(dòng)時(shí)間:2月10日—2月28日
參加店面:城中一區(qū)、城中二區(qū)
活動(dòng)內(nèi)容:
進(jìn)店送福
凡至店面顧客贈(zèng)送寶慶尚品福袋一份。(贈(zèng)完為止)
你買(mǎi)我送
。ǔ侵幸粎^(qū))
1、 凡黃金類(lèi)飾品單筆消費(fèi)滿(mǎn)6000元,獲贈(zèng)高檔紅酒一瓶。(贈(zèng)完為止)
2、凡鑲嵌類(lèi)飾品單筆消費(fèi)累計(jì)5000元,獲贈(zèng)米奇保溫杯一個(gè)。(贈(zèng)完為止)
3、凡鑲嵌類(lèi)飾品單筆消費(fèi)累計(jì)8000元,獲贈(zèng)高檔紅酒一瓶。(贈(zèng)完為止)
。ǔ侵卸䥇^(qū))
1、 凡黃金類(lèi)飾品單筆消費(fèi)滿(mǎn)3000元,獲贈(zèng)羊公仔一個(gè)。(贈(zèng)完為止)
2、凡鑲嵌類(lèi)飾品單筆消費(fèi)累計(jì)5000元,獲贈(zèng)米奇保溫杯一個(gè)。(贈(zèng)完為止)
3、凡鑲嵌類(lèi)飾品單筆消費(fèi)累計(jì)10000元,獲贈(zèng)珊瑚絨毯一條。(贈(zèng)完為止)
具體操作:
1、 客戶(hù)憑單張小票到柜臺(tái)領(lǐng)取禮品,店員在小票上打上“已參加”字樣。
888元抽金條
抽獎(jiǎng)方式:刮刮卡(購(gòu)買(mǎi)小票累計(jì)滿(mǎn)888元就可參加抽獎(jiǎng))
凡是活動(dòng)期間購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)888元的客戶(hù),都可以參加抽獎(jiǎng)。
一等獎(jiǎng)(5名):10克金條
二等獎(jiǎng)(10名):5克金條
三等獎(jiǎng)(240名): 金條打火機(jī)
注:這個(gè)送金條店面操作還有一種方式:比如客戶(hù)抽到10克金條,客戶(hù)又正好買(mǎi)了20克的'黃金,店面可以推薦客戶(hù)選擇抵金,客戶(hù)可以直接抵掉10克黃金,并備注好“抽獎(jiǎng)抵金”,客戶(hù)也只需要支付10克黃金的費(fèi)用。(只抵扣黃金金價(jià)部分,工費(fèi)另計(jì))
具體操作:
1、客戶(hù)憑購(gòu)物小票來(lái)參加抽獎(jiǎng),已參加過(guò)的顧客小票上打上“已抽獎(jiǎng)”字樣。
2、由店員做好兌獎(jiǎng)記錄。
附件為表格
宣傳方式:
1、 分眾樓宇led廣告屏?xí)胁糠中畔洺?/p>
2、 會(huì)員短信覆蓋發(fā)送
3、 微信廣告鏈接推廣
促銷(xiāo)方案 篇6
一、活動(dòng)緣起
每年五月的第二個(gè)星期天,是傳統(tǒng)的“母親節(jié)”。這個(gè)節(jié)日為天下母親所設(shè),是一個(gè)充滿(mǎn)溫馨的節(jié)日。超市,家庭主婦經(jīng)常光顧的賣(mài)場(chǎng),我們可以在這一天經(jīng)營(yíng)“親情”,做一些有助于超市形象的公關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)。今年母親節(jié)日為5月9日。
二、活動(dòng)時(shí)間:
5月8日—5月10日
三、活動(dòng)主題:
**超市康乃馨節(jié),或者為溫馨母親節(jié)
四、促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)一:母親節(jié)特價(jià)商品
食品:蛋糕、巧克力、牛奶、生鮮類(lèi)等;
日用品:紙品、衛(wèi)生巾等;
化妝品:洗面奶、營(yíng)養(yǎng)霜等。
活動(dòng)二:凡在超市購(gòu)物單張收銀小票滿(mǎn)100元者,憑購(gòu)物小票送康乃馨一扎。
成本測(cè)算:一扎康乃馨(10枝)的成本在母親節(jié)當(dāng)天約為人民幣5元,相當(dāng)于打讓利5%,如果數(shù)量減少為5枝1扎的'話(huà),預(yù)計(jì)成本為2.5元左右。
活動(dòng)三:真心真語(yǔ)祝媽媽
內(nèi)容:“母親節(jié)”到來(lái)之際,您最想對(duì)媽媽說(shuō)的話(huà)是什么?5月8日—5月10日,您可將最想對(duì)媽媽說(shuō)的話(huà)填在超市的“留言本”上。由超市把這些話(huà)在超市的顯眼處張貼公布。
五、注意事項(xiàng):
1.上述第二項(xiàng)活動(dòng)中,為防止作弊,禮品送出后必須在購(gòu)物小票后面做記號(hào)。
2.活動(dòng)三中需準(zhǔn)備一本較高檔的留言本,將其放在超市門(mén)口,方便顧客購(gòu)物后留言;留言本上精彩的內(nèi)容用電腦處理后,張貼在顯眼的位置,以便顧客欣賞,內(nèi)容包括留言人姓名及被祝福人姓名。
促銷(xiāo)方案 篇7
一、促銷(xiāo)的3個(gè)執(zhí)行關(guān)鍵
本文雖然突出實(shí)戰(zhàn)介紹,但一些重要的理論介紹還是不能一概省去。讓我們?cè)陂_(kāi)始之前,再次審視一下促銷(xiāo)的定義:促銷(xiāo)從字面理解就是“銷(xiāo)售促進(jìn)”,是通過(guò)信息傳播和說(shuō)服活動(dòng),與個(gè)人、組織或群體溝通,以直接或間接地促使他們接受某種商品或服務(wù)。
站在零售的角度,在這個(gè)定義里,有三個(gè)關(guān)鍵詞值得關(guān)注:
1、“信息傳播”,主要就是指促銷(xiāo)廣告的宣傳和氛圍營(yíng)造;
2、“溝通”,主要指現(xiàn)場(chǎng)的促銷(xiāo)口頭介紹和導(dǎo)購(gòu)接待;
3、“說(shuō)服”,這主要指通過(guò)促銷(xiāo)買(mǎi)贈(zèng)、降價(jià)和銷(xiāo)售技巧等各種努力達(dá)成最終的交易。這三個(gè)關(guān)鍵詞,構(gòu)成零售促銷(xiāo)執(zhí)行環(huán)節(jié)最主要的工作事項(xiàng),是我們?cè)诖黉N(xiāo)準(zhǔn)備和執(zhí)行中必須重點(diǎn)對(duì)待的。
二、促銷(xiāo)的6大主要目的
賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo),和單一品牌的廠家促銷(xiāo)活動(dòng),在其出發(fā)點(diǎn)上還是有著諸多鮮明的不同:廠家活動(dòng)突出自身品牌和銷(xiāo)量的提升,而賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)則既要突出個(gè)體品牌和品類(lèi)的表現(xiàn),又要關(guān)注賣(mài)場(chǎng)整體,實(shí)現(xiàn)綜合量和質(zhì)的提升。從賣(mài)場(chǎng)的角度,其開(kāi)展的促銷(xiāo)目的主要有以下幾種:
1、鼓勵(lì)顧客大量購(gòu)買(mǎi),迅速提升賣(mài)場(chǎng)整體銷(xiāo)售量。
2、給顧客帶來(lái)新鮮感,加深對(duì)某商品品牌的印象。
3、爭(zhēng)取潛在顧客嘗試購(gòu)買(mǎi),使顧客盡快熟悉商品(新品),促進(jìn)商品(新品)的銷(xiāo)售。
4、提升賣(mài)場(chǎng)品牌形象之目的。
5、老品、積壓品清庫(kù),降低高庫(kù)存。
6、吸引競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客改變既有的消費(fèi)習(xí)慣,搶奪顧客,打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
三、促銷(xiāo)執(zhí)行的3大原則
1、創(chuàng)新至上
創(chuàng)新是促銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)“突破”的“秘密武器”,是狙擊其它品牌跟進(jìn)和攔截的有效方式。如果活動(dòng)形式?jīng)]有創(chuàng)新,簡(jiǎn)單地依靠打打特價(jià)或買(mǎi)贈(zèng)來(lái)執(zhí)行,這樣的活動(dòng)不可能取得良好的效果。在各個(gè)商家促銷(xiāo)手段日益同質(zhì)化的今天,要做到創(chuàng)新就要充分地進(jìn)行差異化,促銷(xiāo)方案的設(shè)計(jì)?廣告的發(fā)布等均要考慮到差異化。
2、少量多次
由于消費(fèi)者的欲望總是無(wú)止境,且都有越不容易得到的東西越想得到的心理,因此促銷(xiāo)要遵循“少量多次”的原則,每次促銷(xiāo)力度不宜過(guò)大(減少其期望,避免對(duì)平常銷(xiāo)售的影響),產(chǎn)品范圍不宜太多(越難得到的東西,越想得到),人為設(shè)定一些活動(dòng)門(mén)檻讓客人覺(jué)得占便宜。
3、贏在細(xì)節(jié)
消費(fèi)者在最終決定購(gòu)買(mǎi)的那個(gè)環(huán)節(jié),經(jīng)濟(jì)學(xué)上稱(chēng)為“驚險(xiǎn)的一躍”,意思是說(shuō)消費(fèi)者很嬌貴,往往會(huì)因?yàn)橐恍┰谄綍r(shí)很不起眼的小問(wèn)題而放棄購(gòu)買(mǎi),警惕性非常高。在這種情況下,把握好執(zhí)行細(xì)節(jié)就顯得尤為重要。在整個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)中,從小到海報(bào)設(shè)計(jì)與張貼,大到促銷(xiāo)流程精細(xì)化及現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行都要關(guān)注細(xì)節(jié)。
四、促銷(xiāo)的3種常用分類(lèi)
雖然有促銷(xiāo)目的,但在很多時(shí)候,我們卻還是經(jīng)常陷入這種一種思考中:我該何時(shí)做促銷(xiāo)呢?何時(shí)做促銷(xiāo)效果會(huì)更好呢?以下的各種促銷(xiāo)分類(lèi)和形式,或許能讓你在促銷(xiāo)策劃時(shí)找到更多的思路:
1、大型節(jié)假日促銷(xiāo)
包括但不限于:元旦促銷(xiāo)、春節(jié)促銷(xiāo)、元宵節(jié)促銷(xiāo)、三八節(jié)促銷(xiāo)、端午節(jié)促銷(xiāo)、建軍節(jié)促銷(xiāo)、中秋節(jié)促銷(xiāo)、國(guó)慶節(jié)促銷(xiāo)等。
2、主題性促銷(xiāo)
針對(duì)某一品類(lèi)商品或事件的策劃組織的專(zhuān)項(xiàng)性主題促銷(xiāo),包括但不限于:
。1)針對(duì)賣(mài)場(chǎng)重要節(jié)日開(kāi)展的慶典促銷(xiāo),比如公司司慶促銷(xiāo)
。2)新店開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)
。3)廠商聯(lián)合促銷(xiāo):與某一家或某一類(lèi)品牌廠家聯(lián)合開(kāi)展的活動(dòng):品牌推廣周(月)、品牌特惠周(月)等
。4)一般性主題性節(jié)日促銷(xiāo):情人節(jié)促銷(xiāo)、3.15促銷(xiāo)、517促銷(xiāo)、父親節(jié)、母親節(jié)
。5)賣(mài)場(chǎng)策劃的主題性節(jié)日促銷(xiāo):手機(jī)節(jié)、智能手機(jī)節(jié)、音樂(lè)手機(jī)節(jié)
3、常規(guī)性促銷(xiāo)
除以上兩類(lèi)外,為活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛、圍繞某一特定目的或市場(chǎng)應(yīng)變開(kāi)展的小規(guī)模促銷(xiāo),我們稱(chēng)之為常規(guī)性促銷(xiāo),主要包括以下幾類(lèi):
(1)平常周末提升人氣和銷(xiāo)量的小型促銷(xiāo)
。2)應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)業(yè)等促銷(xiāo)活動(dòng)的應(yīng)對(duì)性促銷(xiāo)
。3)針對(duì)清庫(kù)機(jī)的專(zhuān)項(xiàng)促銷(xiāo)
。4)店慶促銷(xiāo)
。5)新品上柜促銷(xiāo)
。6)針對(duì)該區(qū)域有重大活動(dòng)或節(jié)日的借勢(shì)性促銷(xiāo)。比如,海南每年年底都會(huì)有一個(gè)政府組織的大型海南歡樂(lè)節(jié),海南的王者天創(chuàng)手機(jī)連鎖也會(huì)同期舉辦“王者天創(chuàng)手機(jī)歡樂(lè)節(jié)”,一直以來(lái)市場(chǎng)反響不錯(cuò)。
五、促銷(xiāo)執(zhí)行的“6連環(huán)”流程
促銷(xiāo)到底應(yīng)該怎么搞?開(kāi)展一個(gè)完整的促銷(xiāo)活動(dòng)都有哪些步驟和流程?對(duì)于不少營(yíng)銷(xiāo)新手來(lái)說(shuō),對(duì)于做促銷(xiāo)活動(dòng)這種事情,想起來(lái)覺(jué)得很思路簡(jiǎn)單,一旦真正開(kāi)始操作起來(lái)卻又不知道從何開(kāi)始,具體要做哪些準(zhǔn)備工作。以下的“6連環(huán)”將讓你輕松面對(duì)促銷(xiāo):
(一)策劃有亮點(diǎn)
1、明確促銷(xiāo)的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象及活動(dòng)形式。
2、活動(dòng)主題一定要突出,要搶眼、要有正當(dāng)合理性。
終端促銷(xiāo),能夠有一個(gè)勾人眼球的活動(dòng)標(biāo)題,整個(gè)活動(dòng)就基本成功一半。比如,某次促銷(xiāo)活動(dòng),某連鎖手機(jī)賣(mài)場(chǎng)打出這樣的活動(dòng)標(biāo)題:****店慶,送豪禮美女送地球,送美女其實(shí)就是由美女員工送的美女掛歷,送地球就是送個(gè)地球儀,但活動(dòng)標(biāo)題非常吸引人,很多消費(fèi)者都非常好奇地急于解該活動(dòng)。再比如,在某個(gè)淡季,某手機(jī)店策劃一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng):重獎(jiǎng)移動(dòng)老用戶(hù),0元購(gòu)機(jī),1元換禮,不僅活動(dòng)標(biāo)題簡(jiǎn)明直接,誘惑力超強(qiáng),而且一下子牢牢抓住眾多的移動(dòng)用戶(hù)。
俗語(yǔ)說(shuō):名不正則言不順,做促銷(xiāo)同樣講究師出有名,沒(méi)有理由平白無(wú)故地給顧客優(yōu)惠或送禮,不但不能增進(jìn)銷(xiāo)售,反而可能讓有意購(gòu)買(mǎi)的顧客退避三舍。所以,在做促銷(xiāo)主題設(shè)計(jì)時(shí),一定要告知外界“我為什么要做這次促銷(xiāo)?”,比如周年慶、比如店慶之類(lèi),讓消費(fèi)者真正相信活動(dòng)的.真實(shí)性。
3、利益點(diǎn)要明確。(顧客為什么要買(mǎi)?有什么好處?)
4、活動(dòng)細(xì)節(jié)要考慮周全。
5、特別強(qiáng)調(diào):
。1)不同的商品、不同的顧客群體促銷(xiāo)的主題氛圍風(fēng)格有所不同。如:情人節(jié)促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)造一種浪漫甜蜜的氛圍。粉紅色色調(diào)布置,主題高雅、婉約;
。2)以?xún)r(jià)格搏殺和贈(zèng)品PK為主的促銷(xiāo),表現(xiàn)形式要直白、簡(jiǎn)單,顧客一看就懂;
。3)好的活動(dòng)主題:一要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)顧客有誘惑力;二要具備傳播價(jià)值。
。ǘ(zhǔn)備須到位
1、人員分工:成立促銷(xiāo)活動(dòng)“常委會(huì)”,對(duì)活動(dòng)準(zhǔn)備期進(jìn)行明確分工。
2、天氣確認(rèn):通過(guò)氣象局、網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)途徑,解活動(dòng)當(dāng)天的天氣情況。
3、現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn):確定活動(dòng)的最佳位置,確定最佳外場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間。以最容易引起顧客關(guān)注、駐足的地點(diǎn)和時(shí)間為佳。
4、場(chǎng)地落實(shí):提前一周甚至一個(gè)月與城管或物業(yè)公司確定場(chǎng)地。
5、臨促招聘:對(duì)促銷(xiāo)員要進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),宜精不宜多,避免魚(yú)龍混雜。好的促銷(xiāo)員可以保留備一次活動(dòng)使用。
6、臨促培訓(xùn):促銷(xiāo)員和臨促必須經(jīng)過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)的內(nèi)容培訓(xùn)方可上崗。
7、激勵(lì)制度:傳達(dá)好公司銷(xiāo)售政策,制定科學(xué)可行的現(xiàn)場(chǎng)激勵(lì)制度,提振員工積極性。
8、物料準(zhǔn)備:噴繪、海報(bào)、單頁(yè)等宣傳物料;橫幅、帳篷、促銷(xiāo)臺(tái)、贈(zèng)品發(fā)放登記表等現(xiàn)場(chǎng)物料。
9、贈(zèng)品申請(qǐng) :根據(jù)目前禮品庫(kù)存情況和促銷(xiāo)需求,及時(shí)向行政部提出采購(gòu)需求,并跟進(jìn)。
。ㄈ╊A(yù)熱要充分
一場(chǎng)成功的促銷(xiāo)活動(dòng),三分靠現(xiàn)場(chǎng),七分靠預(yù)熱。
預(yù)熱要以活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)為圓心,以活動(dòng)周邊××里以?xún)?nèi)為半徑,針對(duì)目標(biāo)人群集中的地方進(jìn)行充分預(yù)熱。預(yù)熱時(shí)間通常在3-5天為最佳時(shí)間。太早容易被忘記,太晚產(chǎn)生不效果。
。ㄋ模﹫(zhí)行最關(guān)鍵
1、提前布場(chǎng)。
2、人員分工:活動(dòng)總指揮、宣傳員、銷(xiāo)售人員、產(chǎn)品及贈(zèng)品保管員。
3、及時(shí)、充分地將銷(xiāo)售信息傳達(dá)給現(xiàn)場(chǎng)每一個(gè)人。
4、通過(guò)喊口號(hào)、碰頭會(huì)等形式對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行鼓氣。
5、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)手制造的干擾信息要及時(shí)排查、解決。
6、銷(xiāo)售贈(zèng)品、獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金發(fā)放要及時(shí)入賬。
。ㄎ澹z查不能省
準(zhǔn)備再充分的活動(dòng)都會(huì)有疏忽和不足的地方。因此,執(zhí)行過(guò)程中,檢查環(huán)節(jié)一定不能省。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,盡量當(dāng)場(chǎng)解決問(wèn)題;如果實(shí)在解決不,要爭(zhēng)取在下一次活動(dòng)時(shí)盡量避免。大型活動(dòng)的執(zhí)行更容不得絲毫的馬虎,否則不但會(huì)走樣變形,而且可能產(chǎn)生惡劣的社會(huì)影響和負(fù)面效果。
。┛偨Y(jié) 要及時(shí)
1、半天一總結(jié),及時(shí)鼓舞士氣。
2、活動(dòng)結(jié)束后,和全體員工一起現(xiàn)場(chǎng)召開(kāi)總結(jié)會(huì)議。表?yè)P(yáng)表現(xiàn)優(yōu)秀的人員,肯定成績(jī),找出不足。
3、第二天,門(mén)店干部集中起來(lái)開(kāi)會(huì)總結(jié),就活動(dòng)的策劃、準(zhǔn)備及執(zhí)行進(jìn)行充分總結(jié),將經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)出來(lái)讓其他市場(chǎng)借鑒、學(xué)習(xí),將不足之處列出來(lái)避免再次發(fā)生。
促銷(xiāo)方案 篇8
一、活動(dòng)主題:感恩大回饋,燃情12月
二、 活動(dòng)時(shí)間:12月6日(六)——12月25日(二)
三、 活動(dòng)目標(biāo):
活動(dòng)期間,營(yíng)造濃烈的節(jié)日氣氛,提高來(lái)店的客流量,其中超市的銷(xiāo)售額比活動(dòng)前增長(zhǎng)10%。
四. 活動(dòng)內(nèi)容:
瘋狂時(shí)段天天有
a) 活動(dòng)時(shí)間:12月6日-12月25日
b) 活動(dòng)地點(diǎn):1-4樓
c) 活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,周一至周五每天不定期選擇1個(gè)時(shí)段(在人潮高峰期),周六至周日(另含24、25日)每天不定期選擇2個(gè)時(shí)段,在1—4f選1家專(zhuān)柜舉行為時(shí)20分鐘的限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng),即在現(xiàn)價(jià)的`基礎(chǔ)上5折優(yōu)惠。(搶購(gòu)期間所售商品,建議免扣)
2. 超市購(gòu)物新鮮派 加1元多一件
a) 活動(dòng)地點(diǎn):-1f
b) 活動(dòng)時(shí)間:12月6日-25日
c) 活動(dòng)期間,凡當(dāng)日在我商場(chǎng)一次性購(gòu)物滿(mǎn)28元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量,先到先得)
d) 等級(jí)設(shè)置:購(gòu)物滿(mǎn)28元加1元得1包抽紙(日限量500包) 購(gòu)物滿(mǎn)48元加1元得柚子一個(gè)(日限量200個(gè)自理) 購(gòu)物滿(mǎn)88元以上加1元得生抽一瓶(日限量100瓶)
3. 立丹暖萬(wàn)家冬季“羊毛衫、內(nèi)衣、床品”大展銷(xiāo)
a) 活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)大門(mén)外步行街
b) 活動(dòng)時(shí)間:12月6日-20日
c) 組織本商場(chǎng)的羊毛衫、內(nèi)衣和床上用品以場(chǎng)外花車(chē)的形式進(jìn)行特賣(mài)展銷(xiāo)活動(dòng)。(建議降扣,讓廠家以特價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售)
4. 耶誕禮品特賣(mài)會(huì)
a) 活動(dòng)地點(diǎn):商場(chǎng)大門(mén)和側(cè)門(mén)外步行街
b) 活動(dòng)時(shí)間:12月21日-25日
c) 組織超市和百貨與圣誕禮品有關(guān)的商品以場(chǎng)外花車(chē)的形式進(jìn)行展銷(xiāo)活動(dòng)。
5. 耶誕“奇遇” 來(lái)店驚喜
a) 活動(dòng)地點(diǎn):全場(chǎng)
b) 活動(dòng)時(shí)間:12月24日-25日
c) 活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)期間,圣誕老人將不定期出現(xiàn)在各樓層賣(mài)場(chǎng),凡當(dāng)日光臨本店的朋友可在店內(nèi)尋找圣誕老人,如果您找到圣誕老人,即可獲得圣誕老人派發(fā)的精美圣誕禮物一份,每人限領(lǐng)一份。特別提醒:在12/24關(guān)店時(shí),出店顧客還可以得到一份特別的關(guān)店禮!數(shù)量有限,送完為止。
6. “耶誕歡樂(lè)園”激情圣誕夜
a) 活動(dòng)地點(diǎn):大門(mén)外步行街
b) 活動(dòng)時(shí)間:12月24日、25日晚上7:30-9:00
c) 活動(dòng)內(nèi)容:為了營(yíng)造節(jié)日的熱烈氣氛,聚集人氣,特在平安和圣誕夜在商場(chǎng)大門(mén)外舉辦兩場(chǎng)大型圣誕狂歡晚會(huì),并建議組織本商場(chǎng)的員工也參加該晚會(huì),以帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)顧客的參與度。
五、 媒體宣傳規(guī)劃:
1. 媒體宣傳:
a) dm宣傳單:于12月6日通過(guò)夾報(bào)和入戶(hù)派發(fā)的方式發(fā)放2萬(wàn)份dm宣傳單。
b) 報(bào)紙廣告:12月5日在《==晚報(bào)》上發(fā)布半版活動(dòng)信息廣告1期;
六、 費(fèi)用預(yù)估:
1. 超市購(gòu)物新鮮派 加1元多一件
500元×19天=9,500元
2、 耶誕“奇遇” 來(lái)店驚喜2,000元
3、 “耶誕歡樂(lè)園”激情圣誕夜15,000元
4、 報(bào)紙廣告及其他宣傳費(fèi)用:20,000元。
5、 活動(dòng)及圣誕氣氛布置 10,000元
6、 合計(jì) 56,500
七、 承擔(dān)方式
本次活動(dòng)費(fèi)用,百貨部分,可參照去年,通過(guò)圣誕氣氛布置費(fèi)用,按廠家每平米加收1元進(jìn)行分?jǐn),超市建議讓廠家承擔(dān)4000元
促銷(xiāo)方案 篇9
對(duì)于剛成立不久新興的企業(yè)或經(jīng)銷(xiāo)商,推出新產(chǎn)品要想成功的占領(lǐng)市場(chǎng)并實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),要解決好兩大問(wèn)題,一是招商,二是產(chǎn)品在終端的動(dòng)銷(xiāo)。而要想招商成功,必須解決后者的問(wèn)題,也就是說(shuō)你只有將產(chǎn)品如何在終端動(dòng)銷(xiāo)講清楚了,經(jīng)銷(xiāo)商才愿意跟著你干,經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)來(lái)之后,你的產(chǎn)品只有真正實(shí)現(xiàn)了終端動(dòng)銷(xiāo),那才能算真正的啟動(dòng)了市場(chǎng),經(jīng)銷(xiāo)商才會(huì)有積極性跟我們長(zhǎng)期合作,市場(chǎng)才能夠持續(xù)發(fā)展。這個(gè)道理說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,但是在實(shí)際操作中,我們總是能發(fā)現(xiàn)那些只注重依靠大力度政策支持來(lái)招商而不注重終端啟動(dòng)的廠家,這樣的廠家在現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境中無(wú)一例外的遭受到了市場(chǎng)啟動(dòng)不利的厄運(yùn)。
因此說(shuō),一個(gè)新企業(yè)要想成功,必須解決其產(chǎn)品在終端動(dòng)銷(xiāo)的問(wèn)題。
另外,對(duì)于一個(gè)成熟的企業(yè),企業(yè)有市場(chǎng)上成熟的產(chǎn)品,但是由于長(zhǎng)年的運(yùn)作,老產(chǎn)品利潤(rùn)不斷下降,在這種情況下,企業(yè)必須推出新品才能夠維持其正常的利潤(rùn)并實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展,而推出新品后新品是否能動(dòng)銷(xiāo)就成為企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)真正發(fā)展的關(guān)鍵。我們經(jīng)常看到的很多企業(yè)賣(mài)來(lái)賣(mài)去還是幾款老產(chǎn)品,推出的新產(chǎn)品不少,但總是不能真正動(dòng)銷(xiāo),那問(wèn)題究竟出在哪里?
關(guān)于新品動(dòng)銷(xiāo)的問(wèn)題我這些年在與客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中提煉出一套新品動(dòng)銷(xiāo)4+1模式管理系統(tǒng),在植入到客戶(hù)銷(xiāo)售管理體系之后迸發(fā)出了強(qiáng)大的力量,取得了非常好的效果。最典型的案例當(dāng)屬與不怕火涼茶的合作,不怕火涼茶從20xx年初幾百萬(wàn)的銷(xiāo)售額,植入北京紅碩4+1營(yíng)銷(xiāo)模式管理系統(tǒng)之后,到20xx年9月份即實(shí)現(xiàn)了2.5個(gè)億的銷(xiāo)售收入,銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)從十幾個(gè)人發(fā)展到三千名,創(chuàng)造了實(shí)實(shí)在在的銷(xiāo)售奇跡。
一、4+1營(yíng)銷(xiāo)模式概述
所謂4+1就是四輪鋪市+定點(diǎn)爆破,北京紅碩認(rèn)為:一個(gè)新品要進(jìn)入終端,之前要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行攪動(dòng),讓終端愿意參與進(jìn)來(lái),進(jìn)入終端之后要對(duì)終端進(jìn)行持續(xù)打擊(三次以上補(bǔ)貨),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中依靠對(duì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的有效管控逐漸穩(wěn)定銷(xiāo)售渠道,銷(xiāo)售渠道基本穩(wěn)定以后就要甄選樣板店進(jìn)行定點(diǎn)爆破,定點(diǎn)爆破不同于傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單促銷(xiāo)活動(dòng),操作的核心就是整合時(shí)間和空間的資源在一個(gè)點(diǎn)上爆發(fā),花很小的代價(jià)實(shí)現(xiàn)非常好的效果,這樣輪番轟炸之后實(shí)現(xiàn)新品的真正動(dòng)銷(xiāo)。
4+1模式有幾個(gè)環(huán)節(jié)非常重要,一是進(jìn)店,二是對(duì)終端的持續(xù)打擊,三是定點(diǎn)爆破,這幾個(gè)環(huán)節(jié)要想操作成功,有幾個(gè)關(guān)鍵要素起著至為關(guān)鍵的作用,這幾個(gè)關(guān)鍵要素是組織調(diào)整、銷(xiāo)售管理、隊(duì)伍建設(shè)以及銷(xiāo)售控制。
為了便于大家理解,4+1模式模型如下:
四輪鋪市分別是進(jìn)店、回轉(zhuǎn)補(bǔ)貨、穩(wěn)定渠道以及樣板店建設(shè),定點(diǎn)爆破是引爆市場(chǎng)的關(guān)鍵,而四輪鋪市+定點(diǎn)爆破又貫穿組織調(diào)整、銷(xiāo)售管理、隊(duì)伍建設(shè)以及銷(xiāo)售管控。這幾個(gè)貫穿是4+1營(yíng)銷(xiāo)模式能夠順利實(shí)施新品能否動(dòng)銷(xiāo)的核心關(guān)鍵。
二、4+1模式解析
1、四輪鋪市
1) 快速進(jìn)店
要想順利鋪市,提前對(duì)終端的市場(chǎng)攪動(dòng)讓終端主動(dòng)參與很關(guān)鍵;并且要對(duì)所有的目標(biāo)終端完成鋪市。第一輪進(jìn)入終端的新品要適量,以確保動(dòng)銷(xiāo)并盡快補(bǔ)貨
2) 回轉(zhuǎn)補(bǔ)貨
產(chǎn)品進(jìn)入終端以后,要通過(guò)各種方式讓終端在最短的時(shí)間將第一次上的產(chǎn)品消化完然后補(bǔ)貨?焖賱(dòng)銷(xiāo)會(huì)讓終端提升信心,便于下一步繼續(xù)開(kāi)展工作。
3) 穩(wěn)定銷(xiāo)售渠道
進(jìn)店和補(bǔ)貨的過(guò)程中,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)要穩(wěn)定銷(xiāo)售渠道,使所有的終端形成一個(gè)穩(wěn)定增長(zhǎng)的態(tài)
勢(shì),這個(gè)步驟操作起來(lái)的難度很大,考驗(yàn)企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商的營(yíng)銷(xiāo)管理、銷(xiāo)售管控能力,比如一個(gè)區(qū)域的組織架構(gòu)如何搭建,每個(gè)層級(jí)分別是幾個(gè)人,需要業(yè)務(wù)人員多少個(gè),分別承擔(dān)什么職能,一個(gè)業(yè)務(wù)員控制多少家終端,每個(gè)業(yè)務(wù)員每天的銷(xiāo)售目標(biāo)和關(guān)鍵銷(xiāo)售動(dòng)作究竟是什么,只有我們把以上的這些問(wèn)題搞清楚了,并且把相應(yīng)的套路和銷(xiāo)售目標(biāo)設(shè)計(jì)好,同時(shí)更為重要的是依靠行之有效的管控手段輔助于銷(xiāo)售工具對(duì)每一個(gè)業(yè)務(wù)員每一天的銷(xiāo)售動(dòng)作進(jìn)行有效的跟蹤和管理,這樣才能真正實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定銷(xiāo)售渠道的目的。
4) 樣板店建設(shè)
在進(jìn)店、補(bǔ)貨以及渠道穩(wěn)定等工作按部就班進(jìn)行的時(shí)候,要對(duì)終端進(jìn)行甄選,根據(jù)銷(xiāo)售增長(zhǎng)、地點(diǎn)位置、客情關(guān)系、店面形象等因素綜合考量選出樣板店進(jìn)行著力打造,以實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面、形成熱銷(xiāo)勢(shì)頭的目的。
2、定點(diǎn)爆破
1)爆破點(diǎn)選擇
在四輪鋪市完成以后,銷(xiāo)售開(kāi)始動(dòng)銷(xiāo)并有所增長(zhǎng),但即使是這樣,競(jìng)品仍然在我們的左右虎視眈眈并伺機(jī)而動(dòng),仍然不能保障新品就一定能夠?qū)崿F(xiàn)動(dòng)銷(xiāo),這個(gè)時(shí)候就要選擇一些爆破點(diǎn)實(shí)施定點(diǎn)爆破。所謂爆破,那就不能跟常規(guī)的促銷(xiāo)活動(dòng)不能相提并論,定點(diǎn)爆破是一個(gè)系統(tǒng)的工程,包括爆破點(diǎn)的選擇、爆破方案的設(shè)計(jì)、多方的配合、爆破方案的實(shí)施等,方案不見(jiàn)得復(fù)雜,也不見(jiàn)得一定要很多物料,但是一定要起到爆破的效果,比如說(shuō)同樣是投放一個(gè)ipad,那在什么地方、什么時(shí)間投放,讓誰(shuí)中,中了以后如何造勢(shì)宣傳以真正爆破成功這都是需要考量的問(wèn)題。
爆破點(diǎn)的'選擇也很關(guān)鍵,比如說(shuō)廣場(chǎng)啊、火車(chē)站啊就不合適定點(diǎn)爆破,因?yàn)槿肆麟m然大,但是都是過(guò)路的消費(fèi)者,起不到爆破之后產(chǎn)生影響力的效果,我們一般選擇封閉和半封閉的渠道,比如說(shuō)校園店、網(wǎng)吧、餐飲終端等等,顧客可以重復(fù)消費(fèi),渠道的封閉性又可以在人群當(dāng)中起到爆炸的效果。
2)定點(diǎn)爆破方案
爆破方案的擬定不需要大而全,但是一定要到實(shí)施成功的關(guān)鍵要點(diǎn)講清楚。
3)定點(diǎn)爆破實(shí)施
定點(diǎn)爆破實(shí)施的時(shí)候過(guò)程的控制和對(duì)突發(fā)事件的處理要有預(yù)備方案。
3、關(guān)鍵要素
1)組織調(diào)整
新品動(dòng)銷(xiāo)4+1營(yíng)銷(xiāo)模式實(shí)施的第一個(gè)關(guān)鍵要素就是一定要事先設(shè)定好組織架構(gòu),分幾個(gè)
層級(jí),每個(gè)層級(jí)多少人,職能是什么等事先也要設(shè)定好。
2)銷(xiāo)售管理
銷(xiāo)售管理的基礎(chǔ)是一定要清楚每個(gè)層級(jí)包括基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)每天應(yīng)當(dāng)做什么,然后對(duì)其應(yīng)該做的銷(xiāo)售套路和動(dòng)作進(jìn)行管理,并對(duì)每天完成情況進(jìn)行跟蹤和分析,這個(gè)過(guò)程銷(xiāo)售工具的設(shè)計(jì)非常重要。
3)隊(duì)伍建設(shè)
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)要完成銷(xiāo)售任務(wù)要做哪些銷(xiāo)售動(dòng)作,必須掌握什么銷(xiāo)售技能要針對(duì)性的進(jìn)行訓(xùn)練,在實(shí)戰(zhàn)中要執(zhí)行到位。
5) 銷(xiāo)售控制
新品啟動(dòng)的過(guò)程中的控制很關(guān)鍵,如何監(jiān)督,數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)之間是什么關(guān)系,怎么鑒別真?zhèn)、?kù)存的變化、數(shù)據(jù)是否異常等等都需要針對(duì)性的控制。
三、4+1模式操作成功的幾個(gè)轉(zhuǎn)變
1) 從粗放向精細(xì)轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的快速消費(fèi)品行業(yè)對(duì)市場(chǎng)和人員的管理相對(duì)比較粗放,而4+1模式要想實(shí)施成功,就一定要對(duì)市場(chǎng)實(shí)施精細(xì)化的管理。
2) 從依靠感覺(jué)向依靠數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變
做為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)管理者,做為一個(gè)業(yè)務(wù)人員,一定要養(yǎng)成借助銷(xiāo)售工具分析數(shù)據(jù)的好習(xí)慣,每天賣(mài)了跑了多少家終端,每家終端的動(dòng)銷(xiāo)情況如何,分別動(dòng)銷(xiāo)了多少,庫(kù)存還有多少,應(yīng)該補(bǔ)多少貨,每天一共有多少家終端上貨,有多少家老客戶(hù),多少家新客戶(hù),上了多少瓶(件),當(dāng)月任務(wù)完成了多少,達(dá)成率、成交率等等分別是多少,這些數(shù)據(jù)與其他業(yè)務(wù)(區(qū)域)比較是一個(gè)什么樣的狀況,數(shù)據(jù)后面說(shuō)明說(shuō)明問(wèn)題,應(yīng)該如何改善等等,一定要養(yǎng)成數(shù)據(jù)分析的好習(xí)慣。
換言之,我們的銷(xiāo)售例會(huì)不要講故事,我們中國(guó)人最擅長(zhǎng)講故事,說(shuō)什么力度不夠啊說(shuō)明需要促銷(xiāo)啊什么競(jìng)品打壓很厲害啊等講故事,我們要改掉這個(gè)壞習(xí)慣,就圍繞數(shù)據(jù)說(shuō),數(shù)據(jù)說(shuō)明了什么,應(yīng)該怎么去改善,改善了以后數(shù)據(jù)會(huì)產(chǎn)生什么樣的變化,不要說(shuō)廢話(huà),一定要提高工作效率。
3) 從單品向模式轉(zhuǎn)變
現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已由單純的產(chǎn)品之爭(zhēng)轉(zhuǎn)為模式之爭(zhēng),現(xiàn)在還有些企業(yè)幼稚到一點(diǎn)產(chǎn)品賣(mài)不好就以為需要換包裝,這種想法無(wú)疑是錯(cuò)誤的。
4) 從單點(diǎn)向系統(tǒng)轉(zhuǎn)變
營(yíng)銷(xiāo)體系的建設(shè)非常關(guān)鍵,不僅要有突破點(diǎn),還有構(gòu)建企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式平臺(tái)、營(yíng)銷(xiāo)管理平臺(tái)以及績(jī)效考核系統(tǒng)等,依靠系統(tǒng)制勝是企業(yè)發(fā)展的方向。
四、小結(jié)
以上是關(guān)于新品動(dòng)銷(xiāo)4+1營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)的簡(jiǎn)單的闡述,具體實(shí)施整個(gè)系統(tǒng)和關(guān)鍵點(diǎn)一定要把控好,4+1模式在在一些企業(yè)應(yīng)用后取得了非常好的效果,得到了客戶(hù)普遍的好評(píng),但4+1營(yíng)銷(xiāo)模式在具體實(shí)施的時(shí)候針對(duì)不同的企業(yè)不同情況具體的套路和管控又不是一成不變的,需要根據(jù)市場(chǎng)、渠道、產(chǎn)品、組織、人員的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行調(diào)整,只有對(duì)市場(chǎng)有透徹的了解,4+1營(yíng)銷(xiāo)模式的植入才會(huì)與企業(yè)相匹配,才能真正的迸發(fā)出強(qiáng)大的力量。
促銷(xiāo)方案 篇10
【前言】隨著小家電市場(chǎng)化程度的集中與滲透,目前渠道運(yùn)作模式已經(jīng)從傳統(tǒng)的大區(qū)代理制發(fā)展為地級(jí)市的區(qū)域代理制。由代理商負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)運(yùn)作、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、售后服務(wù)等,集銷(xiāo)售、配送、服務(wù)、管理于一身的四位一體銷(xiāo)售模式。國(guó)內(nèi)小家電產(chǎn)品的利潤(rùn)較高,一般帳上利潤(rùn)都保持正利潤(rùn),且運(yùn)作費(fèi)用低。小件降低了產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用,且廣告費(fèi)用等營(yíng)運(yùn)成本較低。
一、 產(chǎn)品特點(diǎn)及分類(lèi)
按其產(chǎn)品的使用功能,小家電可以分為三大類(lèi):
一是以電熱水壺、微波爐、抽油煙機(jī)、電飯煲、消毒柜、榨汁機(jī)為主的廚房小家電;
二是以電風(fēng)扇、吸塵器、電暖器、加濕器、空氣清新器、飲水機(jī)為主的家居小家電;
三是以電吹風(fēng)、電動(dòng)剃須刀、電熨斗、電動(dòng)牙刷為主的個(gè)人生活用小家電。
國(guó)內(nèi)整體小家電有五低特點(diǎn):低成本、多功能、低形象、低技術(shù)、低質(zhì)量。產(chǎn)品市場(chǎng)以走量為主,因此國(guó)內(nèi)小家電市場(chǎng)仍受到不同程度傷害。中高端領(lǐng)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作不到位,低水平的惡性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)限制了市場(chǎng)潛力的深挖。
二、目前狀況
由于小家電巨大的潛在市場(chǎng)容量和高額的利潤(rùn)空間,促使國(guó)內(nèi)很多家電企業(yè)紛紛把產(chǎn)品線(xiàn)延伸到小家電領(lǐng)域,造成重復(fù)建設(shè)、資源浪費(fèi)的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。品牌雜亂,產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,競(jìng)爭(zhēng)力較差。由于新技術(shù)的引進(jìn)和應(yīng)用程度不高,國(guó)產(chǎn)小家電的質(zhì)量、功能、外觀遜色于國(guó)外知名品牌,產(chǎn)品成熟度參差不齊,強(qiáng)勢(shì)品牌較少,在價(jià)格的市場(chǎng)定位方面卻少策略性。
三、建議應(yīng)對(duì)策略
(一) 市場(chǎng)策略
1、 品牌策略
品牌分兩部分:企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌
整合統(tǒng)一的企業(yè)品牌,進(jìn)行企業(yè)形象設(shè)計(jì)(CIS)。前期應(yīng)做好企業(yè)VI(可視化形象識(shí)別),包括公司LOGO、宣傳手冊(cè)、形象展示廳、雜志媒體廣告等。規(guī)范BI(行為識(shí)別),統(tǒng)一公司職員的行為,誠(chéng)信、職守。成熟期應(yīng)做好公司MI(理念識(shí)別),以公司理念影響市場(chǎng)操作。
產(chǎn)品品牌應(yīng)敝除大陸產(chǎn)品低質(zhì)、低價(jià)的負(fù)面作用,以中高價(jià)位切入消費(fèi)市場(chǎng)。宣傳定位方面也應(yīng)合理引導(dǎo)產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)行為。做好產(chǎn)品的增值服務(wù)工作,如現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售引導(dǎo)、產(chǎn)品技術(shù)支持、售后服務(wù)等。
2、 價(jià)格策略
根據(jù)目前小家電市場(chǎng)的惡性競(jìng)爭(zhēng),對(duì)于新進(jìn)入的品牌在產(chǎn)品的質(zhì)量、技術(shù)、外觀形象都能跟上或優(yōu)于市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的情況下,可采用中低檔位定價(jià)策略。選擇2-3家同類(lèi)同檔定位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,價(jià)格略高其2-5%,同時(shí)廠為這高出一點(diǎn)額尋求產(chǎn)品請(qǐng)?jiān)V求點(diǎn)。
產(chǎn)品價(jià)格線(xiàn)在市場(chǎng)切入初期,可選擇公司40%產(chǎn)品價(jià)位定位中檔,40%定位于中高檔,20%定位于高檔。采用442定位原則,以期達(dá)到產(chǎn)品中高檔定位的目的。公司在產(chǎn)品宣傳、產(chǎn)品展示、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生產(chǎn)等過(guò)程中圍繞價(jià)位這個(gè)點(diǎn)展開(kāi)。
核心產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)選取中高檔占70%,中檔占30%。在市場(chǎng)中首先樹(shù)旗,利于公司第二步走量的策略。
3、 市場(chǎng)推廣
產(chǎn)品切入期的產(chǎn)品選擇,種類(lèi)不宜過(guò)多,但在產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)方面必須優(yōu)于同類(lèi)產(chǎn)品。由于銷(xiāo)售渠道的不健全,就意味著廠家必須付出渠道建設(shè)成本。市場(chǎng)初期以產(chǎn)品讓利的`形式激勵(lì)渠道成員(主要表現(xiàn)為批發(fā)商、經(jīng)銷(xiāo)商、超市)強(qiáng)勢(shì)推行公司產(chǎn)品。中間商為賺取產(chǎn)品導(dǎo)入期的高額利潤(rùn),必然為公司的產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,樹(shù)立公司高品質(zhì)的形象。
市場(chǎng)推廣初期主要是讓消費(fèi)者用到高品質(zhì)產(chǎn)品,從而達(dá)到銜接上終端消費(fèi)者,利用口碑進(jìn)行宣傳和拉動(dòng)。在公司初期銷(xiāo)售目標(biāo)已經(jīng)完成后,公司可應(yīng)做一些新產(chǎn)品上市促銷(xiāo),拉開(kāi)市場(chǎng)主流產(chǎn)品。開(kāi)始確立高走量、高利潤(rùn)產(chǎn)品的市場(chǎng)形象,極力配合公司大量的廣告宣傳樹(shù)立產(chǎn)品品牌形象。
4、 廣告宣傳
。1)產(chǎn)品宣傳核心點(diǎn)(即產(chǎn)品場(chǎng)賣(mài)點(diǎn))的選擇:
核心賣(mài)點(diǎn)——與產(chǎn)品基本功能,消費(fèi)者核心利益息息相關(guān),影響決定消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的賣(mài)點(diǎn)。
常規(guī)賣(mài)點(diǎn)——一般性的,普遍性的的產(chǎn)品利益點(diǎn),或者支持核心賣(mài)點(diǎn)的技術(shù)點(diǎn)。這種常規(guī)性的賣(mài)點(diǎn)由基本屬于共性的東西,一般不受創(chuàng)作人員的關(guān)注與重視,但是若策劃的好,操作得當(dāng),一樣可達(dá)到效果。
差異化賣(mài)點(diǎn)——與眾不同的,具有排它性,獨(dú)占性的,它既可以是常規(guī)賣(mài)點(diǎn),也可以是核心賣(mài)點(diǎn)甚至其它因素。
(2)產(chǎn)品宣傳方式
產(chǎn)品口牌――口牌宣傳的影響力優(yōu)于一般的產(chǎn)品請(qǐng)?jiān)V求性廣告,其缺點(diǎn)是時(shí)間長(zhǎng)、覆蓋面窄。要求流入市場(chǎng)產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)較好,以高中檔居多。產(chǎn)品導(dǎo)入期以此種方式宣傳可降低成本、降低風(fēng)險(xiǎn)。
媒體廣告――大眾媒體廣告主要包括TV、雜志、戶(hù)外(車(chē)身、公交車(chē)亭、高速公路等)、網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于定位中高
檔品牌的小家電來(lái)說(shuō),廣告宣傳媒體的選擇在質(zhì)量,而不在數(shù)量。因此單位廣告成本較高,數(shù)量不宜過(guò)多,相對(duì)而言廣告覆蓋面更窄。必須針對(duì)首期的目標(biāo)宣傳客戶(hù)有,配合初期的產(chǎn)品推廣進(jìn)行宣傳。
行業(yè)公關(guān)――在業(yè)內(nèi)樹(shù)立一個(gè)好的口碑,保證產(chǎn)品渠道的暢通。以產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、行業(yè)展會(huì)的形式影響同業(yè)或互補(bǔ)行業(yè)市場(chǎng)。與競(jìng)爭(zhēng)者或競(jìng)爭(zhēng)者的客戶(hù)保持一個(gè)良好的關(guān)系,以利公司產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)展。
。ǘ╀N(xiāo)售策略
1、銷(xiāo)售市場(chǎng)按渠道成員性質(zhì)分六大類(lèi):批發(fā)市場(chǎng)(一、二級(jí))、超市及家電連鎖加盟店、經(jīng)銷(xiāo)代理(代理商分銷(xiāo))、廠家直銷(xiāo)(企業(yè)事業(yè)單位的批量采購(gòu))、OEM訂購(gòu)、外銷(xiāo)①。
。1)批發(fā)市場(chǎng):市場(chǎng)切入期可只考慮中心城市(即省城或大型城市)一級(jí)代理批發(fā)。市場(chǎng)選擇標(biāo)準(zhǔn):城市消費(fèi)平均能力、物流倉(cāng)儲(chǔ)的便利性、廣告宣傳的影響力。
批發(fā)商選擇標(biāo)準(zhǔn):現(xiàn)金流量(批發(fā)商的基本財(cái)務(wù)狀況)、成長(zhǎng)性(即批發(fā)商尋求高速成長(zhǎng),利于公司初期的市場(chǎng)加速宣傳策略,強(qiáng)力拉動(dòng)市場(chǎng)有效需求)、可替代性(降低初期渠道成員的非穩(wěn)定性給公司產(chǎn)品市場(chǎng)帶來(lái)的負(fù)面效應(yīng))、地域的區(qū)位優(yōu)勢(shì)、非市場(chǎng)性行為(即政府、企事業(yè)關(guān)系)、品牌忠誠(chéng)度、商業(yè)誠(chéng)信度、區(qū)域市場(chǎng)的覆蓋率、下游客戶(hù)的狀況、交貨及付款方式等。
批發(fā)商市場(chǎng)的介入及選擇方式:從事大型家電或消費(fèi)電子的批發(fā)商,正擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模或轉(zhuǎn)移經(jīng)營(yíng)重心;專(zhuān)業(yè)小家電批發(fā)商為分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)或賺取新產(chǎn)品導(dǎo)入期的利潤(rùn);試圖參與小家電經(jīng)營(yíng)的潛在批發(fā)商。
信息收集:內(nèi)容:互補(bǔ)及相關(guān)行業(yè)廠家客戶(hù)網(wǎng)點(diǎn);競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶(hù)網(wǎng)點(diǎn)。方式:專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)掃點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手刺探(業(yè)務(wù)、導(dǎo)購(gòu)、售后服務(wù)、查詢(xún)熱線(xiàn)等)、媒體的協(xié)助。
策略性介入點(diǎn):當(dāng)期的廣告投放支持及費(fèi)用捆綁、公司產(chǎn)品中高檔品牌的定位方式帶來(lái)產(chǎn)品導(dǎo)入期的高額利潤(rùn)、公司中心區(qū)域點(diǎn)的銷(xiāo)售成功、區(qū)域潛在市場(chǎng)的有效性數(shù)據(jù)分析、公司的產(chǎn)品售后服務(wù)策略、產(chǎn)品本身的技術(shù)、功能及質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、公司的產(chǎn)品技術(shù)支持及培訓(xùn)、公司的資質(zhì)及外銷(xiāo)成功的典范帶動(dòng)市場(chǎng)的可能性。
控制:產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品庫(kù)存、貨款支付、竄貨
監(jiān)督:現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、導(dǎo)購(gòu)指引
調(diào)查:客戶(hù)流量及分布狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手介入情況(涉及品牌忠誠(chéng)度)、財(cái)務(wù)收支狀況、關(guān)系行為狀況 支持:產(chǎn)品售后、產(chǎn)品技術(shù)、銷(xiāo)售培訓(xùn)
要點(diǎn):渠道沖突處理(主要是與代理商)、市場(chǎng)區(qū)隔的劃分
。2)超市及家電連鎖加盟店
目前國(guó)內(nèi)超市處于強(qiáng)勢(shì),區(qū)域經(jīng)濟(jì)及商業(yè)場(chǎng)所的集中趨勢(shì)更利于其發(fā)展。在家電行業(yè)的惡性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中,超市及家電連鎖加盟店起了極大的負(fù)面效應(yīng)。廠家進(jìn)駐必須支付各種名目的費(fèi)用,如入場(chǎng)費(fèi)、各式傭金、促銷(xiāo)費(fèi)用等等。傳統(tǒng)消費(fèi)仍以即行消費(fèi)行為(沖動(dòng)消費(fèi)行為)為主,這也是超市及各連鎖店發(fā)展較快的因素之一。相對(duì)而言,綜合性超市在購(gòu)買(mǎi)環(huán)境、人氣指數(shù)方面都勝于連鎖店。
一般的連鎖運(yùn)營(yíng)的模式是一線(xiàn)品牌沖量,二線(xiàn)品牌保利潤(rùn),三四線(xiàn)品牌收費(fèi)。對(duì)于小家電初期進(jìn)入市場(chǎng),由于超市的操作模式上不利于制造商,在產(chǎn)品利潤(rùn)渠道的選取上不得不選擇規(guī)避超市的一種做法。僅將其作為產(chǎn)品廣告宣傳的內(nèi)容,也就是產(chǎn)品在超市上架的目的是利用超市本身的知名度、人氣指數(shù)進(jìn)行宣傳。這里要特別強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是頻繁的促銷(xiāo)活動(dòng)將隆低產(chǎn)品自身的定位。傳統(tǒng)超市迅速走量的操作方式將步國(guó)內(nèi)家電行業(yè)的后塵,因此初期的超市的選擇上不宜過(guò)多,一到兩家即可。
超市選擇標(biāo)準(zhǔn)建議:區(qū)域性連鎖型綜合超市,人氣指數(shù)高、購(gòu)買(mǎi)環(huán)境、品牌定位于中高檔、廣告效果、付款方式。
家電連鎖加盟店作為公司二期市場(chǎng)投入點(diǎn),其目的是進(jìn)一步拓展市場(chǎng),加強(qiáng)廠家的影響力,維持較好的同業(yè)市場(chǎng)。
。3)經(jīng)銷(xiāo)商、代理商
傳統(tǒng)的經(jīng)銷(xiāo)商、代理商在渠道扁平化過(guò)程日益弱化,反觀家電連鎖強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)、終端優(yōu)勢(shì)、銷(xiāo)售支持更顯傳統(tǒng)分銷(xiāo)商處于一種不利地位。但對(duì)于初期進(jìn)入市場(chǎng)的小家電廠商,更易滲入二級(jí)區(qū)域市場(chǎng),有利于渠道的深挖。他仍具有倉(cāng)儲(chǔ)分銷(xiāo)、地方非市場(chǎng)行為、信息的掌握的充分度等方面的優(yōu)勢(shì)。其市場(chǎng)常表現(xiàn)為自營(yíng)店、店中店、上門(mén)直銷(xiāo)等方式,在操作上應(yīng)限制其“上門(mén)直銷(xiāo)”這種方式。避免將公司產(chǎn)品拉扯為低檔次產(chǎn)品,影響產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格。 控制:產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品庫(kù)存、貨款支付、竄貨。
監(jiān)督:現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、導(dǎo)購(gòu)指引、售后服務(wù)
調(diào)查:客戶(hù)流量及分布狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手介入情況(涉及品牌忠誠(chéng)度)、財(cái)務(wù)收支狀況、關(guān)系行為狀況 支持:產(chǎn)品售后、產(chǎn)品技術(shù)、銷(xiāo)售培訓(xùn)
(4)廠家辦事處
負(fù)責(zé)地方渠道成員和公司區(qū)域市場(chǎng)廣告的提案;
負(fù)責(zé)廠家、分銷(xiāo)商和代理商涉及的團(tuán)體批量訂貨
外式倉(cāng)儲(chǔ)管理;
市場(chǎng)信息收集;
地方商務(wù)聯(lián)絡(luò);
一般分布在物流中心點(diǎn)的一級(jí)城市。
2、銷(xiāo)售策略點(diǎn)
。1)市場(chǎng)切入點(diǎn)
A、產(chǎn)品切入點(diǎn)
首先,圍繞公司產(chǎn)品的核心買(mǎi)點(diǎn),選擇競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)的產(chǎn)品;其次,尋找主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品核心、價(jià)格公允問(wèn)題;最后,對(duì)市場(chǎng)及客戶(hù)需求滿(mǎn)足程度,從而達(dá)到訴求產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)目的。
B、區(qū)域市場(chǎng)切入點(diǎn)
中心廣告點(diǎn)支持拉動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商,市場(chǎng)進(jìn)入期產(chǎn)品巨額的讓利(在維持公司零售價(jià)格水平的前提下)。公司形象與資質(zhì)、業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)、縝密的各項(xiàng)推廣計(jì)劃、其它區(qū)域市場(chǎng)操作的成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)影響和說(shuō)服當(dāng)?shù)氐呐l(fā)商或經(jīng)銷(xiāo)商。
C、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手切入點(diǎn)
尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道,發(fā)現(xiàn)其不順暢的地方。積極保持與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶(hù)關(guān)系,以取得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的第一手信息,應(yīng)便市場(chǎng)策略。
。2)市場(chǎng)協(xié)調(diào)與市場(chǎng)監(jiān)管
“在商言商,以商養(yǎng)商”,即以一個(gè)市場(chǎng)養(yǎng)另一個(gè)市場(chǎng),市場(chǎng)與市場(chǎng)之間銜接掛鉤。內(nèi)部在操作上不能做單一的市場(chǎng)行為,中心地區(qū)市場(chǎng)為輻射區(qū)域性市場(chǎng)作支點(diǎn)進(jìn)行宣傳。具體表現(xiàn)為公司市場(chǎng)策略連貫性,區(qū)域間業(yè)務(wù)人員的信息溝通性等。
加強(qiáng)市場(chǎng)的竄貨及區(qū)域性?xún)r(jià)格管理,防止中間渠道商利用自身的特殊優(yōu)勢(shì)(主要為地理、價(jià)格)進(jìn)行不利公司的跨區(qū)域銷(xiāo)售行為。首先,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理與監(jiān)督,防止業(yè)務(wù)人員為完成業(yè)績(jī)或謀取私利與中間商聯(lián)手?jǐn)_亂產(chǎn)品市場(chǎng);其次,加強(qiáng)制度規(guī)范性操作,成立銷(xiāo)售督察部門(mén)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管。
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