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經營承諾書

時間:2024-07-01 15:10:31 承諾書 我要投稿

關于經營承諾書

  現(xiàn)如今,用到承諾書的地方越來越多,承諾書如經合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。那要怎么寫好承諾書呢?以下是小編精心整理的關于經營承諾書,歡迎大家分享。

關于經營承諾書

關于經營承諾書1

  一、守法守規(guī)。自覺遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)行規(guī),講信譽、重服務的.良好形象。

  二、文明經營。遵守社會公德,注重保護環(huán)境,重視精神文明,語言文明;尊重客人宗教信仰和民族風俗,提供健康、文明的經營項目。

  三、樸實誠信。履行服務承諾,公開標準,明碼標價;反對欺詐行為,貨真量足,不出售過期、變質和假冒偽劣商品。

  四、優(yōu)質服務。突出xx村特色,弘揚xx傳統(tǒng)文化,堅持“以人為本”、“顧客至上”,熱情待客用敬語,服務主動有耐心,規(guī)范操作講禮儀。

  五、確保安全。強化安全管理,完善安全措施,確?腿说娜松、財物安全;加強食品衛(wèi)生管理,確保飲食安全,嚴防食物中毒。

關于經營承諾書2

  邵陽縣華強糧油發(fā)展有限公司

  銷售公司部門承包協(xié)議書

  為明確公司與各部門的職責、權限、義務和利益分配關系,充分發(fā)揮各部門作用,確保公司經營目標實現(xiàn),特制定本承包方案。通過本方案,明確公司的業(yè)務承包實體地位,賦予其相應的管理職責權限;同時規(guī)定年度業(yè)務目標及其考核結算辦法。與銷售目標承諾書共同使用。

  一、管理職責:

  1、必須保證完成企業(yè)下達的各項承包指標: 年目標是完成銷售

  萬元。

  2、建立與企業(yè)財務制度相應的二級核算臺帳,做到帳目清楚、核算正確,并定期檢查,發(fā)現(xiàn)錯誤應立即糾正 。

  3、按企業(yè)制定的價格目錄,并掌握一定的浮動幅度銷售產品。如發(fā)現(xiàn)擅自漲價,應嚴加處理 。

  4、把握政策機遇和行業(yè)動態(tài),根據企業(yè)生產能力和經營目標,最大限度地爭取市場份額。

  5、搞好產品發(fā)運調度,按合同保證安全正點交付。

  6、制定科學合理的薪酬方案,充分激發(fā)業(yè)務人員的聰明才智,確保年度經營目標順利實現(xiàn)。

  7、根據市場需求情況,負責任地提出產品開發(fā)和持續(xù)改進建議

  8、負責應收帳款的管理和回收工作,平時貨款回籠率不得低于95%,還貸時期貨款回籠率不得低于99%。

  9、認真做好市場信息的搜集、處理工作,逐旬編發(fā)《市場旬報》,逐月編發(fā)《市場分析報告》,提交企業(yè)經理層及各相關部門參考。

  二、管理權限

  1、對部門人員的調度權、安排權、加班審批權、出差審批權,以及獎懲權 。

  2、有權決定業(yè)務員的`聘用、區(qū)域定位和職務升遷,操作程序可參照企業(yè)相關制度,聘任決定須報企業(yè)人力資源部備案。

  3、有權制定承包體內部二次分配方案和包干費用內控辦法,經企業(yè)審定后實施。

  4、有權組織相關部門對銷售合同、特殊訂單進行評審,編制要貨計劃。

  5、有權合理組織產品的發(fā)送運輸工作。

  6、屬銷售費用管理范圍的費用開支權、用款審批權、費用核報權、費用領款權。

  7、有權提出產品開發(fā)、持續(xù)改進及價格策略等合理化建議。

  8、有權組織企業(yè)產品推廣展示、品牌形象宣傳及市場公關活動。

  9、在不違背企業(yè)根本利益的前提下,享有營銷業(yè)務管理全過程的自主調控權和應急處置權。

  三、承包方式:

  銷售承包的結算,主要解決兩大問題:

  一是結算企業(yè)給銷售承包部門的經濟利益;

  二是計算銷售承包部門內部職工的利益分配。

  1、目標任務是年度 萬元。完成 萬元,給與部門績效工資為 萬元。在基本目標完成之上,每增加10%,績效提成為增加銷售額度的5%。

  2、工資發(fā)放采取先預支,季度考核兌現(xiàn)。根據部門定員5人,依據企業(yè)現(xiàn)行崗位工資標準,按月發(fā)放基本工資。

  考核基數是:第一季度任務為 萬元,其他三個季 度為 萬元。第一季度提成工資總額為 萬元,其余季度為 萬元。沒有完成任務,核算績效提取比例為10%?紤]銷售季節(jié)性,年終完成任務后,可以綜合平衡全年提成。營銷部人員每月總基本工資 萬元由營銷部自由支配。

  3、銷售部核定員工人數為6人,部門自行安排適當職位。具體人員名稱見附件。

  四、法律效力

  1、本方案一式兩份方雙簽章后生效,具有同等法律效力。

  2、未盡事宜,雙方可以補充協(xié)議,補充協(xié)議具備同等法律效力。

  甲方:XXX 乙方:XXX

  X年 X月 X日

關于經營承諾書3

  為共同構建健康和諧的旅游市場環(huán)境,堅持誠信經營和創(chuàng)造優(yōu)質服務,爭做誠信旅行社,xx市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:

一、旅行社誠信經營服務“七做”

  1、嚴格遵守國家法律、法規(guī),堅持依法經營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權益。

  2、旅行社對本社員工從事旅行社業(yè)務實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,并對其經營行為承擔責任。

  3、與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發(fā)放員工工資和出團補助,不克扣員工應享受的勞動報酬。

  4、在旅游接待服務過程當中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規(guī)范服務流程。

  5、為旅游者提供質量價值相符的旅游產品,真實介紹產品信息,不欺騙客人。

  6、使用規(guī)范的.旅游文本合同,明確價格、服務標準等事項,信守合同約定,履行服務承諾,自覺維護旅游市場秩序。

  7、加強安全生產管理,落實安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅游者人身、財產安全。

二、旅行社誠信經營服務“七不做”

  1、不超范圍經營,不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業(yè)務經營許可證》,不搞掛靠承包。

  2、不使用不具備旅游營運資質的車輛和社會上無導游證、無領隊證的人員接待游客。

  3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。

  4、不違反合同約定,不降低服務標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

  5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導游客,不欺客宰客。

  6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。

  7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內容。

  為切實防范和杜絕工程建設中的各種不安全因素,實現(xiàn)“優(yōu)良工程”、“安全工程”雙目標,本承包人特作如下承諾:

  一、保證在施工現(xiàn)場進出口醒目處設立施工安全(警示)規(guī)則。

  二、制定施工安全管理管理機構和安全管理責任制,配備工程建設項目專職安全員,并認真落實各項施工安全管理規(guī)定。

  三、所有工程建設施工作業(yè)人員都要經過安全教育和技術操作培訓,特殊工種的作業(yè)人員須有相應的技術資質證書。

  四、工程建設中安全管理的重點場所,地點部位等處都要設立醒目的警示標志。

  五、建筑施工中需要的各種輔助材料(設備)要有產品格合證書,輔助設備的安裝、使用要符合安全管理規(guī)定。并嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。

  六、工程建筑原材料質量都要經過檢驗合格后產品。

  七、本承包人愿意自覺接受發(fā)包人、監(jiān)理、監(jiān)督單位(人)及社會各界對工程建設中安全生產的監(jiān)督。

  八、工程建設施工期間發(fā)生任何安全責任事故,本承包人愿承擔一切責任。

  承諾人(簽字并蓋章):xx

  xx年xx月x日

關于經營承諾書4

  我公司自愿參加羅湖區(qū)汽車經銷商行業(yè)誠信聯(lián)盟,向消費者鄭重承諾如下:

  1、誠實守信,自覺遵守商業(yè)道德。不銷售假冒偽劣商品,“三無”產品,過期失效和不合格產品。

  2、明碼標價、無價格欺詐,不欺行霸市,不強買強賣;遵守國家物價管理相關法規(guī),質價相符,收費合理。

  3、自覺納稅,及時足額交納各種稅費,不偷稅逃稅。

  4、遵守商業(yè)道德,亮照經營,明碼標價,不搞價外收費,不搞任何方式的虛假讓利活動,提供全面、真實、明確的有關商品和服務的`信息,不發(fā)布虛假廣告和誤導消費者信息。

  5、經營場所干凈整潔,店容店貌美觀大方,商品陳列清晰醒目。

  6、嚴格履行對消費者承諾,切實做好售后服務,公布投訴專用電話,落實解決消費者投訴的有關制度,積極解決消費者的投訴,自覺接受廣大消費者、政府監(jiān)督部門和新聞媒體的監(jiān)督。

  7、自覺遵守羅湖汽車經銷商“誠信經營、優(yōu)質服務”評選活動的各項規(guī)定和守則,并承擔違約責任。

  8、我公司自愿申請參加羅湖區(qū)汽車經銷商“誠信聯(lián)盟”,將珍惜和持續(xù)維護這一榮譽,同時承諾,如果發(fā)生不誠信、損害消費者利益、違法違紀行為,本公司承擔一切責任。

關于經營承諾書5

  (市場商場)

  為貫徹落實安全工作的有關方針政策、法律法規(guī)和市、辦事處關于安全工作的部署,扎實做好20xx年安全經營管理工作,落實單位負責人安全生產責任,按照 “誰主管、誰負責”以及“一崗雙責”的責任制原則,實現(xiàn)安全生產,我代表 ,鄭重向XX街道辦事處安委會做出如下承諾:

  一、建立健全各項安全規(guī)章制度、安全工作流程及安全管理,落實安全責任制,保證安全責任落實到人。經營單位法人為安全第一責任人,負責本經營單位的安全工作,有一名專職安全員,負責巡查監(jiān)督安全工作和責任的落實。

  二、按時參加辦事處及有關部門召開的安全工作會議,學習、傳達市、辦事處關于安全工作的要求,安排部署各階段安全工作,落實各種安全制度及安全生產操作規(guī)程。

  三、組織員工認真學習有關安全的法律法規(guī)及商場安全管理的規(guī)定,自覺參加安全培訓,強化業(yè)務知識學習。建立和遵守各項防火制度和安全操作規(guī)程,努力提高安全(消防)防范意識,增強自防自救能力,切實履行好安全(消防)職責,全年進行不少于2次的消防演練,并建立相應的`安全培訓記錄。

  四、保證遵守并做到以下幾點安全要求:

  1、糾正來往顧客在商場內吸煙及違反消防安全行為。

  2、不遮擋和挪動消防設施和消防系統(tǒng)報警紐。

  3、學會并熟練使用消防器材,學會報警,同時確保消

  防器材能正常使用。

  4、不占用消防通道堆放物品,不占道經營。

  5、不亂接電線,不私自安裝電源插座,不使用各種電熱爐及超負荷電器。

  6、不在商場內明火做飯,禁止出現(xiàn)“二合一”、“三合一”或“多合一”現(xiàn)象。

  7、每天歇業(yè)前應注意檢查電源是否切斷,電源插座是否撥掉,確認安全后方可離崗。

  8、要自覺接受上級部門對消防安全工作的監(jiān)督檢查。

  五、每月開展2次以上的安全檢查,保持相應的檢查記錄;對存在的安全隱患及時整改,并建立整改記錄,能及時整改的事故隱患確,F(xiàn)場整改,不能及時整改的立即報辦事處安委辦備案。

  六、積極配合辦事處的例行安全檢查,對提出的安全隱患積極整改,在經營過程中違反安全(消防)及市場管理規(guī)定引發(fā)的安全事故,本經營單位承擔由此產生的一切經濟責任和法律后果。

  如完不成上述目標,愿承擔相應的責任及處罰。

  年 月 日

  責任單位: (公章)

關于經營承諾書6

贛州市運管處:

  在道路旅客運輸經營過程中,本公司鄭重向社會及道路運輸管理機關做出如下承諾:

  一、嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》、《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》,如有違反上述法律,法規(guī),自覺接受行業(yè)管理部門的處理。

  二、誠信經營,優(yōu)質服務,不擅自縮短或延長線路、不超載、不站外上、下客或者沿途攬客、不倒、宰、甩旅客,按規(guī)定的客運站點?,按規(guī)定的'線路行駛經營。

  三、按規(guī)定懸掛線路標識牌,車廂張貼投訴電話,監(jiān)督電話,車輛正常運行時間表,準點發(fā)班,準時到達,確保乘客乘車快捷,做好車輛技術維護保養(yǎng),保護車容整潔,保證車內空調、座具等設備設施齊全完好衛(wèi)生,確保乘客乘車環(huán)境。

  四、途中因故障無法繼續(xù)行駛時,積極采取措施組織旅客換乘。

  五、嚴格做好途中上、下旅客的“三品”查堵工作,駕駛員和乘務員按規(guī)定攜帶有關證件。

  六、自覺服從交通運政管理,自覺接受運政執(zhí)法人員監(jiān)督檢查。

  七、在緊急情況下,聽從調度,按時完成外事,搶險救災等緊急運輸任務。

  承諾企業(yè):xx

  負責人:xx

  xx年xx月xx日

關于經營承諾書7

  一、網吧名稱:

  二、網吧地址:

  三、網吧法定代表人:

  四、承諾事項:

 。ㄒ唬┮胤ń洜I、認真遵守《互聯(lián)網上網服務營業(yè)場所管理條例》

  1、不接納未成年人上網,在顯著位置懸掛未成人禁入標志;

  2、不在規(guī)定的`營業(yè)時間外營業(yè)、實行零點斷網;

  3、做好經營場所的消防安全保障;

  4、所有上網人員憑有效身份證件上網;

  5、場所內不發(fā)生治安案件;

  6、不提供黃色、淫穢、反動的網絡內容;

  7、不經營非法網絡游戲,不利用網絡游戲進行賭博或變相賭博;

  8、在顯著位置懸掛文化部門的舉報電話;

 。ǘ┤缬羞`反上述承諾,本網吧經營場所愿意接受文化主管部門依法嚴厲查處。

  五、本承諾書一式二份,網吧經營場所顯著位置貼一份,文化主管部門備案一份。

  網吧經營場所(公章)

  網吧負責代表人簽名:

  年 月 日

關于經營承諾書8

  **油漆店,位于**大道**號,經營用房為租用的店面房,營業(yè)面積為30平方米,建筑物為磚混結構,擬票據批發(fā)經營(無倉儲)油漆及配套的.稀釋劑,經營的油漆和稀釋劑是采用直購直銷的批發(fā)經營方式,從供貨單位提取后直接將貨物送給客戶,經驗辦公場所只負責票據往來和財物結算。

  本店初步建立了各項安全管理制度,個崗位責任制,安全操作規(guī)程和事故應急預案。

  建立以法人為首的安全管理小組,由法人全全負責。

  本店負責人,管理人員都已取得上崗證。

  經驗場所僅做辦公用,無生活設施,進出獨立,交通便利。

  經營辦公場所配備相應的滅火器,張貼警示標志。

  本店承諾進行(無倉儲)的經驗活動方式,在今后的經營活動中做到;

  1;嚴格遵守執(zhí)行國家,行業(yè)相關法律,法規(guī)和標準。

  2;在經營活動中把購銷,運輸的安全管理工作放在首位,抓好安全工作,落實安全生產責任制。

  3;加強各項安全管理制度,落實安全防范措施,不斷完善各級崗位責任制,各項安全消防管理制度,安全操作規(guī)程,確保各項安全防范措施執(zhí)行到位,有效遏制危險化學品事故發(fā)生。

  承諾單位;**油漆店

主要負責人**,管理人員**

關于經營承諾書9

  為了認真貫徹執(zhí)行《食品安全法》,維護食品流通安全,xx商貿有限責任公司xx分公司鄭重承諾:

  一、嚴格依照《食品安全法》等法律法規(guī)從事食品經營活動,對社會和公眾負責,誠信經營,保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任。

  二、具有與經營的食品品種、數量相適應的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場地,符合下列要求:

  (一)經營場所與有毒、有害場所以及其他污染源保持規(guī)定距離;

  (二)經營場所與個人生活空間分開;

  (三)經營場所保持內部環(huán)境整潔。

  三、具有與經營的食品品種、數量相適應的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設備或者設施,符合下列要求:

  (一)設備及設施空間布局和操作流程設計合理;

  (二)貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備安全、無害,保持清潔,符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不將食品與有毒、有害物品一起運輸;

  (三)備有數量足夠、安全無害的工具、容器,標志明顯,防止直接入口食品與非直接入口食品、原料與成品交叉污染;

  (四)食品容器、工具和設備與個人生活用品嚴格分開。

  四、執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。經營人員每年進行健康檢查,取得健康證明后方從事食品經營活動。保持個人衛(wèi)生,銷售食品時洗凈雙手,穿戴清潔的工作衣、帽。

  五、配備專職或者兼職的食品安全管理人員,制定保證食品安全的規(guī)章制度。被吊銷食品生產、流通或者餐館服務許可證的'單位,其直接負責的主管人員自處罰決定之日起五年內不從事食品經營管理工作。

  六、建立食品進貨查驗記錄制度。采購食品時查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件,并如實記錄食品的名稱、規(guī)格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內容。食品進貨查驗記錄真實,保存期限不少于二年。在條件成熟時盡量使用電子方式記錄臺帳。實行統(tǒng)一配送,由總公司統(tǒng)一查驗供貨的許可證和食品合格的證明文件,進行食品進貨查驗記錄。

  七、按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查貨架及庫存食品,及時清理變質或者超過保質期的食品。

  八、對于自檢或行政部門公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止銷售等措施,通知相關生產經營者和消費者,記錄停止經營和通知情況,并協(xié)助做好不合格食品的召回工作。

  承諾人:xx

  20xx年x月xx日

關于經營承諾書10

 為做好文明城市創(chuàng)建工作,全面加強化妝品經營使用質量管理,保障質量安全,維護良好化妝品市場秩序,保護消費者合法權益,根據有關法律、法規(guī)、規(guī)定要求,現(xiàn)向社會公開承諾:

  1、保持環(huán)境整潔。藥品、醫(yī)療器械等產品擺放整齊有序,不亂丟垃圾、不隨地吐痰、做到垃圾袋裝化。做到節(jié)水節(jié)電、人走燈熄,養(yǎng)成良好的節(jié)能降耗習慣。通風、照明、排水、消防設施等情況良好。秩序良好,無擁擠、吵鬧等現(xiàn)象。

  2、營業(yè)執(zhí)照等證照齊全、上墻。

  3、全面落實主體責任,構建質量安全管理體系,形成上下

  游產品質量安全可查詢、可控制、可追究的追溯體系和責任機制。

  4、落實進貨查驗和購進記錄制度等責任和義務,把好進貨

  關、銷售關和退市關,做到進貨有臺賬、登記全、信息準、可追溯,防范假冒偽劣化妝品流入市場。

  5、化妝品等產品安全事故及時上報,無漏報、瞞報現(xiàn)象。

  6、懸掛誠信建設宣傳條幅(或張貼宣傳內容),在服務臺處公布“12331”食品藥品安全投訴電話。

xxx

  20xx年xx月xx日

關于經營承諾書11

  為踐行社會主義核心價值觀,扎實推進文明周口建設,推進市場文明建設,不斷提高公民道德素質和社會文明程度,積極營造文明經營的社會環(huán)境,形成“說文明話、辦文明事、做文明人”的良好風尚,F(xiàn)承諾如下:

  1、自覺履行商品經營者的義務,保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的要求,保證所經銷的商品應當具有的.質量、性能、用途和有效期限,并自覺承擔“三包”責任。

  2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的商品。

  3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。

  4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、短斤少兩,不銷售假冒偽劣產品。

  5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的商品和不合格的商品。

  6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。

  7、不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。

  8、不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。

  9、不銷售危害消費者身心健康商品,不對商品作引人誤解的虛假宣傳。

  12、檔主都必須天天進場經營,如沒有特殊情況二天不經營者,市場管理處有權收回另行安排,并不退回所交費用。

  13、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。

  任何商家、檔主若違背以上承諾,除接受相關執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。

  承諾人:XXX

  日期:20xx年XX月XX日

關于經營承諾書12

  為共同構建健康和諧的旅游市場環(huán)境,堅持誠信經營和創(chuàng)造優(yōu)質服務,爭做誠信旅行社,xx市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾:

  一、旅行社誠信經營服務“七做”

  1、嚴格遵守國家法律、法規(guī),堅持依法經營。及時妥善處理游客投訴,維護旅游者合法權益。

  2、旅行社對本社員工從事旅行社業(yè)務實施委派制度,加強對旅行社門市部和員工的管理,并對其經營行為承擔責任。

  3、與旅行社員工簽訂勞動合同,按時發(fā)放員工工資和出團補助,不克扣員工應享受的勞動報酬。

  4、在旅游接待服務過程中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同,規(guī)范服務流程。

  5、為旅游者提供質量價值相符的旅游產品,真實介紹產品信息,不欺騙客人。

  6、使用規(guī)范的旅游文本合同,明確價格、服務標準等事項,信守合同約定,履行服務承諾,自覺維護旅游市場秩序。

  7、加強安全生產管理,落實安全責任制,辦理旅行社責任險,確保旅游者人身、財產安全。

  二、旅行社誠信經營服務“七不做”

  1、不超范圍經營,不非法轉讓和變相轉讓《旅行社業(yè)務經營許可證》,不搞掛靠承包。

  2、不使用不具備旅游營運資質的車輛和社會上無導游證、無領隊證的人員接待游客。

  3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。

  4、不違反合同約定,不降低服務標準,不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。

  5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用含糊不清的語言誤導游客,不欺客宰客。

  6、不故意拖欠團款,不侵害客人利益。

  7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴,含有民族、種族、宗教、性別歧視內容,含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內容。

  為在全市旅行社行業(yè)樹立合法經營,公平競爭,誠信待客的良好風氣,不斷提高報務質量,規(guī)范旅游市場秩序,更好地保護旅游消費者的合法權益,樹立xx市旅行社行業(yè)良好形象,倡導旅行社之間合法、公平競爭,實行行業(yè)自律,接受社會監(jiān)督,特作如下承諾:

  一、誠實守信,杜絕欺詐

  堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為,弘揚以德經營的道德風尚,共同塑造誠信旅游的市場環(huán)境。

  二、廣告真實,價格合理

  旅游線路、項目,時間等內容明確,價格真實合理。不制作、不發(fā)布虛假廣告,不欺騙、不誤導游客,增強廣告的透明度,讓游客明明白白消費,為旅游者出具正規(guī)發(fā)票。

  三、信守合同,明白消費

  不論散客或團隊,堅決執(zhí)行國家統(tǒng)一的.規(guī)范合同文本。填寫合同內容全面、清楚,服務標準明確,樹立重合同、守信用的良好企業(yè)形象。

  四、規(guī)范服務,履行合同

  嚴格履行合同要求,不擅自變更、取消、減少或增加服務項目,不隨便降低服務標準。尊重游客自愿的原則,不脅迫、不誘導增加購物和自費項目,提醒游客防止受騙上當。

  五、文明待客,遵守法律

  積極提供并引導游客進行有益身心健康和符合社會主義精神文明的旅游消費活動,不向游客介紹或提供國家明令禁止的項目,不組織和誘導游客涉足色情、不健康場所,幫助游客增強自我維權意識,引導健康、文明、成熟的旅游消費

  六、愛崗敬業(yè),樹立形象

  倡導愛崗敬業(yè)、熟練導游業(yè)務,待客熱情、真誠。做到語言文明,講解優(yōu)美,服務周到。要盡職盡責,隨時提醒游客,防止各種事故發(fā)生,杜絕私自收授回扣,積極樹立優(yōu)秀導游員形象,堅決杜絕聘用無證導游違規(guī)行為。

  七、優(yōu)質服務,塑造品牌

  為游客提供優(yōu)美、安全、優(yōu)質的環(huán)境和服務,認真征求游客的反饋意見,不斷提高服務水平。認真負責的對待游客的投訴,做到不推諉,不扯皮,積極配合有關部門妥善處理。

  八、加強自律,維護秩序

  堅持守法經營,強化行業(yè)自律,嚴格按照核準的經營范圍開展業(yè)務,不私設旅游分社、經營部、辦事處。絕不經營零、負團費業(yè)務,反對抽逃資金、拖欠帳款、逃避債務等欺詐行為,維護旅游市場秩序。

  九、合作經營,誠實守信

  在經營中,認真細致地與具有合法資質的旅游車船公司和地接旅行社簽訂完善的合作經營合同書,合同中明確雙方的權利和業(yè)務及違約責任,做到合作經營,優(yōu)質服務,誠實守信。

  十、令行禁止,服從監(jiān)管

  堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關法律法規(guī),做到令行禁止,無條件服從xx市旅游局行業(yè)監(jiān)管,做到一切行動聽指揮。

  承諾單位:

  法定代表人:

  承諾時間:

關于經營承諾書13

  為保證食品安全,保障公眾身體健康和生命安全,根據《食品安全法》有關規(guī)定,本單位制定食品安全管理制度如下:

  一、建立并執(zhí)行食品進貨與供貨商檔案相對應制度,采購食品,查驗并索取供貨者的許可證和食品合格的證明文件,無合格證明文件的不得銷售。

  二、建立食品進貨查驗記錄制度,如實記錄食品的'名稱、規(guī)格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進貨日期等內容。

三、進貨查驗記錄應當真實,保存期限不得少于二年。

  四、建立并執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員,不得從事接觸直接入口食品的工作。定期組織從業(yè)人員進行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。

  五、按照食品安全的要求儲存食品,定期檢查庫存食品,及時清理變質或者超過保質期的食品。

  六、儲存散裝食品,應當在儲存位置標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯(lián)系方式等內容。

  七、銷售散裝食品,應當在散裝食品的容器、外包裝上標明食品名稱、生產日期、保質期、生產經營者名稱及聯(lián)系方式等內容。

  八、銷售預包裝食品包裝上應當有標簽,標簽標注應當符合要求,不銷售不符合標簽要求的食品。

  九、按照食品標簽標示的警示標志、警示說明或者注意事項的要求,銷售預包裝食品。食品與其標簽、說明書所載明的內容不符的,不得銷售。

  十、嚴格執(zhí)行不合格食品退市制度,發(fā)現(xiàn)經營的食品不符合食品安全標準,立即停止經營,通知相關生產經營者和消費者,并記錄停止經營和通知情況。

關于經營承諾書14

  20xx年度經營管理目標承諾書

  尊敬的領導:

  為全面落實公司經營管理責任制,保證公司經營管理目標的順利實現(xiàn),本人并代表本部門在此鄭重承諾:我將恪盡職守,廉潔自律,團結和帶領部門全體員工,人人務實,增效節(jié)約,全面完成以下20xx年度經營管理目標:

  特此承諾。若違承諾,自愿接受公司的'考核和處理。

  承諾人:XXX

  X年X 月 X日

關于經營承諾書15

  為全面加強市場質量管理,切實保護消費者合法權益,確保廣大人民群眾的消費安全,維護本市場及各商家的誠信,現(xiàn)對各位商家檔主提出如下倡議:

  1、自覺履行商品經營者的義務,保證所經銷的商品符合保障人身財產安全的要求,保證所經銷的`商品應當具有的質量。

  2、不銷售不符合保障人體健康和人身財產安全的商品。

  3、不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件。

  4、不摻雜使假、以假充真、以次充好、

  5、不銷售有毒有害、失效、腐爛變質的食品和不合格的食品。

  6、不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品。

  7、不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品。

  8、不銷售和國家明令禁止上市或淘汰的商品。

  9、不短斤少兩,不銷售假冒偽劣產品。不欺騙顧客。

  10、為提高市場的誠信度,市場開業(yè)10天內所有商品價格應低于周邊同類商品價。為創(chuàng)造平價、誠信市場而努力

  11、明經商,禮貌待客,顧客滿意就是我們的追求、收款時“唱出款數,應找還零錢”,當面識別人民幣的真?zhèn)巍?/p>

  12、檔主都必須天天進場經營,如沒有特殊情況二天不經營者,市場管理處有權收回另行安排,并不退回所交費用。

  13、自覺接受廣大消費者的監(jiān)督。

  任何商家、檔主若違背以上承諾,除接受相關執(zhí)法部門處罰外,還要依法承擔對消費者所造成的損失。

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