優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書范文
在日常生活和工作中,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系,承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。大家知道承諾書的格式嗎?下面是小編為大家整理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書范文,歡迎大家分享。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書范文1
為強化社會監(jiān)督,加強房管系統(tǒng)履職能力建設(shè),提高依法行政水平,提升行政服務(wù)效能,扎實解決房地產(chǎn)領(lǐng)域突出問題,推進我市房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,石首市房產(chǎn)管理局鄭重向社會公開承諾:
一、嚴(yán)格依法行政。全面落實精減、下放的行政審批事項,堅決按照行政審批“三集中、三到位”要求,優(yōu)化行政審批流程,提高審批效率;嚴(yán)格執(zhí)行辦事事項、法律依據(jù)、辦事程序、辦事時限、辦事結(jié)果五公開制度;嚴(yán)格落實首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制。對有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究、濫用自由裁量權(quán)和以權(quán)代法、以權(quán)壓法、越權(quán)行政、吃拿卡要等人和事,一經(jīng)查實,嚴(yán)肅追究,實行倒查,并向社會公開處理結(jié)果。
二、積極服務(wù)改善民生。建立科學(xué)的保障性住房分配制度,確保保障對象應(yīng)保盡保,堅持全面公開信息,全程接受監(jiān)督,確保保障性住房分配公平、公正、公開;強化動態(tài)監(jiān)管,建立運轉(zhuǎn)有序的進退機制,實現(xiàn)保障對象應(yīng)保盡保,應(yīng)退盡退。加強房地產(chǎn)市場監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)行商品房預(yù)售許可,強化商品房預(yù)售資金監(jiān)管;堅持房地產(chǎn)日報告制度和網(wǎng)監(jiān)備案制度;進一步構(gòu)建公開、公平、公正的房地產(chǎn)市場交易平臺,減少交付使用過程中的矛盾,切實保護購房者的合法權(quán)益。規(guī)范窗口服務(wù),努力提升服務(wù)水平,做到微笑服務(wù)、全程服務(wù)和跟蹤服務(wù)。加強物業(yè)公司管理,維護住宅小區(qū)業(yè)主利益及社會環(huán)境建設(shè)。
三、樹立良好政風(fēng)行風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、省委“六條意見”和市委轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的“實施意見”,狠剎“四風(fēng)”突出問題,嚴(yán)格三公經(jīng)費管理。按照“三嚴(yán)三實”要求,對落實政策出現(xiàn)“中梗阻”或最后一公里不到位的,對服務(wù)群眾生冷硬頂推,庸懶散軟,不守規(guī)章制度,門難進、臉難看、事難辦的,堅決問責(zé),絕不護短。
四、構(gòu)建黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系。嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,堅持廉潔從政。嚴(yán)格履行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”,認(rèn)真開展“基層黨建先進單位”創(chuàng)建和“廉政承諾”、“三嚴(yán)三實”等活動。堅持加強干部監(jiān)督管理,堅決做到不違規(guī)發(fā)放津貼、補貼,干部職工不違規(guī)接受任何形式的'禮品、禮金、有價支付憑證。加強監(jiān)督檢查,嚴(yán)查有案不查、選擇辦案、以案謀私和追責(zé)問責(zé)不到位等問題。
五、暢通群眾監(jiān)督渠道。加強宣傳和政策解讀,暢通群眾利益訴求渠道,建立來訪、來信、電話、網(wǎng)絡(luò)“四位”一體投訴舉報平臺,堅決做到首訪負(fù)責(zé)制,對群眾反映的問題100%的進行核查,對查實的問題100%的全部依紀(jì)依法依規(guī)追責(zé)問責(zé)。
以上承諾,歡迎社會各界監(jiān)督!
優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書范文2
。h安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、縣煤炭管理辦公室、縣煤礦安全監(jiān)督管理局、縣安全生產(chǎn)委員會辦公室,實行四塊牌子,一套人馬,合署辦公。負(fù)責(zé)全縣安全生產(chǎn)綜合管理,履行國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職能,為加強機關(guān)效能建設(shè),創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,樹立安監(jiān)系統(tǒng)良好形象,實現(xiàn)我縣安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定,推動xx經(jīng)濟又好又快發(fā)展,xx縣安監(jiān)局向社會作出如下鄭重承諾。
一、增強服務(wù)意識。積極主動深入基層、深入企業(yè)(廠礦),指導(dǎo)、檢查、督促生產(chǎn)經(jīng)營單位消除事故隱患,努力把問題解決在基層,把事故消除在萌芽狀態(tài)。
二、嚴(yán)格依法行政。認(rèn)真執(zhí)行行政執(zhí)法責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、行政不作為追究制、過錯追究制。做到依法辦事、文明辦公。
三、規(guī)范服務(wù)行為。全局干部職工做到“六不讓”,一是不讓來辦事的同志在我這里受到冷落;二是不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我這里延誤;三是不讓工作上的差錯在我這里產(chǎn)生;四是不讓影響團結(jié)的言行在我這里出現(xiàn);五是不讓機關(guān)形象在我這里受到損害;六是不讓違紀(jì)的.事情在我身上發(fā)生。
四、精簡辦事程序。執(zhí)行一次性告知制度和限時辦結(jié)制度,對受理的審查和審核事項,依照程序在規(guī)定工作日內(nèi)及時辦理和審核,做到不敷衍塞職互相推諉。
五、嚴(yán)守廉政紀(jì)律。堅決執(zhí)行安監(jiān)人員“十不準(zhǔn)”禁令,堅決執(zhí)行縣委“六條禁令”,堅決執(zhí)行“責(zé)任制”和“回避制”,堅決杜絕違規(guī)違反程序辦事行為。
安監(jiān)局工作人員若違反上述承諾,視情節(jié)輕重給予通報批評、誡勉談話和黨紀(jì)政紀(jì)處分。
歡迎和感謝社會各界給予監(jiān)督和支持。
20xx年xx月xx日
優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書范文3
根據(jù)自治區(qū)政法委在全區(qū)政法系統(tǒng)開展 "發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民"主題教育實踐活動的要求以及自治區(qū)高級人民法院在全區(qū)法院系統(tǒng)開展"忠誠與親民"主題教育實踐活動的決定,同時為推進陽光司法、廉潔司法,加強司法管理,便于群眾監(jiān)督,我院依照《中華人民共和國民事訴訟法》、《中華人民共和國刑事訴訟法》、《中華人民共和國行政訴訟法》和《最高人民法院關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行案件審理期限制度的若干規(guī)定》,結(jié)合我院工作實際,向社會作出公開承諾。
一、 工作作風(fēng)承諾
(一) 司法公正、一心為民。強化公平正義、司法為民理念,堅持以人為本,圍繞"為大局服務(wù)、為人民司法"的`工作主題,嚴(yán)格依照憲法和法律規(guī)定行使職權(quán),為改革發(fā)展穩(wěn)定大局提供司法服務(wù),為維護人民群眾根本利益提供司法保障。
(二) 及時高效、熱情周到。堅持高效快捷的效能原則,壓縮辦案周期,減輕群眾訴累,杜絕超審限現(xiàn)象的發(fā)生。文明接待群眾,杜絕對當(dāng)事人冷、硬、橫、推、拖的不良作風(fēng),依法及時、準(zhǔn)確地做好立案、審判和執(zhí)行工作,嚴(yán)格依照訴訟程序辦案,切實保障訴訟當(dāng)事人的合法權(quán)益。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書范文4
為了更好的服務(wù)社會,方便群眾訴訟,如東縣人民法院訴訟服務(wù)中心向社會公開四項承諾:
一、熱情服務(wù)承諾。做到以飽滿的工作熱情和真誠的服務(wù)態(tài)度做好當(dāng)事人的接待工作,堅持做到熱心接待、耐心傾聽、細心審核,笑臉相對、真誠問候、尊稱相稱,讓當(dāng)事人真切地感受到公正司法,一心為民的'工作宗旨。
二、文明服務(wù)承諾。竭誠為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)。工作中把人民群眾的呼聲,人民群眾的利益,人民群眾的滿意,人民群眾的需求和人民群眾的合法權(quán)益作為出發(fā)點和落腳點。
三、效率服務(wù)承諾。對于起訴材料齊全符合立案條件的,做到當(dāng)場立案,對于案情疑難復(fù)雜案件,及時報告審查,做到3日內(nèi)立案。構(gòu)建訴訟服務(wù)中心,推行首問負(fù)責(zé)制、特案特辦等制度;對老、弱、病、殘開通立案綠色通道方便他們的訴訟,充分保證他們訴訟權(quán)利的實現(xiàn)。
四、便民服務(wù)承諾。對關(guān)系社會民生的案件,以法官進社區(qū)的活動形式主動上門服務(wù),進行法律法規(guī)宣傳,開展法律法規(guī)咨詢服務(wù);對行動不便、居住偏遠的當(dāng)事人實行上門立案,就地審查立案。
如東縣人民法院訴訟服務(wù)中心
二○一一年一月二十九日
優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書范文5
為切實提高服務(wù)水平,努力做好本職工作,我承諾在崗工作期間做到:
1、微笑接待顧客;
2、三米以內(nèi)的垃圾由我負(fù)責(zé)清理;
3、堅持使用文明用語(您好、謝謝、對不起);
4、不對顧客說“不”字;
5、不怠慢、冷落顧客;
6、不夸大宣傳,不強買強賣;
7、嚴(yán)格執(zhí)行食品售賣要求,標(biāo)準(zhǔn)著裝,按時體檢,隨時佩戴或攜帶證;
8、不論出現(xiàn)任何情況,絕不辱罵、推搡顧客。
嚴(yán)格遵守《基礎(chǔ)服務(wù)規(guī)范指導(dǎo)手冊》、《五一工作法》、《崗位服務(wù)指導(dǎo)手冊》、《三米原則》、《員工工作行為規(guī)范》要求,為顧客提供輕松、專業(yè)、親切、高效的服務(wù)。
以上是我的.服務(wù)承諾,如因我個人服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量引起顧客投訴,我將承擔(dān)所有服務(wù)損失。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書范文6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓:
大家早上好!
國色天鄉(xiāng)樂園開業(yè)5年來,接待游客3000萬,游客滿意度高達96%,先后取得了“國家級AAAA級景區(qū)”“成都新十景”“全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化示點企業(yè)”“全國旅游人才示點基地”“全國安全文化示點企業(yè)”等多項榮譽,我們不但秉承“經(jīng)營講誠信、服務(wù)講親情”的置信企業(yè)文化,且積極響應(yīng)各級政府的`號召,遵守法律法規(guī)。能夠取得這么多優(yōu)異的成績,離不開政府的支持,更離不開廣大游客的支持,在此我代表國色天鄉(xiāng)樂園,做出如下承諾: 對于誠信經(jīng)營,我們承諾:
一、誠實守信,杜絕欺詐
堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則,杜絕各種欺詐行為。
二、廣告真實,價格合理
不欺騙、不誤導(dǎo)游客,讓游客明明白白消費。
三、規(guī)范服務(wù),文明待客
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,熱情待客,服務(wù)周到。
四、愛崗敬業(yè),樹立形象
倡導(dǎo)愛崗敬業(yè),服務(wù)周到。要盡職盡責(zé)。
五、強化管理,塑造品牌
認(rèn)真征求游客的反饋意見,不斷提高服務(wù)水平。
六、令行禁止,服從監(jiān)管
堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法律法規(guī),做到一切行動聽指揮。
對于優(yōu)質(zhì)服務(wù),我們承諾:
一、堅持以人為本,服務(wù)至上的宗旨;
二、加強景區(qū)安全管理,保障游客安全;
三、保持景區(qū)環(huán)境優(yōu)美,干凈衛(wèi)生;
四、完善監(jiān)督機制,及時處理游客投訴,維護游客合法權(quán)益;
五、景區(qū)服務(wù)設(shè)施維護良好,齊全有效。
對于即將開業(yè)的二期水上樂園、正在建設(shè)的三期陸地樂園等后續(xù)項目,我們一定會按照國家級標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的要求,將項目經(jīng)營好、發(fā)展好,成為成都人驕傲的“會客廳”“后花園”。
承諾單位:xxx
承諾人:xxx
承諾時間:20xx年xxx月xxx日
優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書范文7
各位領(lǐng)導(dǎo),旅游界的同仁們:
為樹立天臺山旅游良好形象,助力國家5a級旅游景區(qū)創(chuàng)建,我謹(jǐn)代表天臺所有導(dǎo)游員,在此鄭重承諾:
一、嚴(yán)格遵守《導(dǎo)游人員管理條例》和《導(dǎo)游人員管理實施辦法》、《旅行社條例》、《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》等相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范服務(wù)行為,抵制不正之風(fēng),自覺維護旅游市場秩序,樹立導(dǎo)游的良好形象。
二、率先垂范、文明待客,爭做旅游優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)兵。在導(dǎo)游服務(wù)過程中,圍繞“讓游客滿意,玩得開心、游得安心、消費放心”的宗旨,認(rèn)真接待好每一個旅游團,貼心服務(wù),照顧好每一位旅游者,一切為旅游者著想,讓游客滿意放心。
三、倡導(dǎo)文明旅游,傳播文明之風(fēng),積極宣傳天臺山,“愛我天臺、宣傳天臺”的文明使者。以良好的文化內(nèi)涵、優(yōu)美的語言、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),向海內(nèi)外游客宣傳天臺經(jīng)濟社會發(fā)展的巨大變化以及名勝古跡、悠久的.歷史,不做有損天臺人形象的任何事情,自尊、自愛,向游客奉獻誠心和愛心,當(dāng)好旅游“形象大使”。
四、認(rèn)真執(zhí)行《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》等國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),誠信待客,履行合同義務(wù),保證旅游服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行導(dǎo)游工作程序,自覺維護國家利益和民族尊嚴(yán),不向游客索要小費,不強迫或者變相強迫旅游者購物和參加自費項目;不擅自改變行程,不隨意增加、減少或者中止旅游項目,決不欺客宰客。
以上承諾,請廣大游客和社會各界予以監(jiān)督!我們將自我約束,樹立良好的導(dǎo)游隊伍形象,打造導(dǎo)游優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,為天臺山的5a創(chuàng)建做出貢獻。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書范文8
一、落實專人提供地名現(xiàn)場勘查服務(wù);開展地名證明網(wǎng)上和手機APP申請、出具服務(wù),實現(xiàn)地名證明開具“零上門”。
二、核發(fā)門牌證、地名核準(zhǔn)、對具有地名意義的專業(yè)設(shè)施名稱出具意見等三項地名業(yè)務(wù)辦理時間從10個工作日壓縮到3個工作日。
三、啟用浙江省社會組織登記管理網(wǎng)上聯(lián)辦平臺,社會組織成立、變更、注銷等登記管理服務(wù)實現(xiàn)全程網(wǎng)上聯(lián)辦、部門聯(lián)辦,大幅提升辦理效能。
四、開展婚姻登記申請材料網(wǎng)上預(yù)核服務(wù),確保辦事群眾婚姻登記“最多跑一次”;同時開展預(yù)約登記服務(wù),減少辦事群眾等候時間。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書范文9
為規(guī)范道貨運市場秩序,打造誠信文明行業(yè),進一步促進道路運誠實守信、本公司如下服務(wù)承諾:
一、弘揚奉獻精神,保障運輸生產(chǎn)。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應(yīng)急保障能力,在重大運輸保障任務(wù)中擔(dān)當(dāng)主力,努力構(gòu)建和諧道路運輸。
二、加強行業(yè)自律,堅持誠信為本,樹立良好的企業(yè)(經(jīng)營者形象。要保持和發(fā)揚服務(wù)民生、方便群眾的優(yōu)良傳統(tǒng),以誠實守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶滿意為宗旨,增強法制意識,規(guī)范經(jīng)營行為,重合同,講信用,守規(guī)章,樹立良好的企業(yè)形象。要積極拓寬發(fā)展思路,改善經(jīng)營結(jié)構(gòu),強化質(zhì)量管理,在經(jīng)營中不亂收費,不擾亂市場,為維護市場秩序營造良好環(huán)境。
三、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。道路運輸企業(yè)(經(jīng)營者和從業(yè)人員要增強服務(wù)意識,始終堅持以人為本、服務(wù)社會的方向,將客戶滿意、社會滿意作為運輸企業(yè)(經(jīng)營者的核心價值體現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量,做到熱情服務(wù),服務(wù)設(shè)施整潔,服務(wù)標(biāo)志醒目,服務(wù)承諾到位。
四、加強道路運輸安全生產(chǎn)管理,確保道路運輸安全。道路運輸經(jīng)營者要強化安全意識,完善并落實好各項安全生產(chǎn)制度。駕駛?cè)藛T要遵章守規(guī),正確操作,做到不超載、不超限、不超速,不酒后駕駛,糾正、杜絕事故隱患,預(yù)防和減少道路交通事故,確保安全運輸。
五、樹立節(jié)能減排理念,做綠色運輸?shù)目。牢固樹立?jié)能減排、低碳交通和綠色運輸理念,將節(jié)約能源減少環(huán)境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業(yè)者的工作中。加快運輸組織和運力結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐,加強道路運輸信息化建設(shè),通過科學(xué)組織管理提高實載率和運輸效率,減少車輛空駛;大力推廣節(jié)能減排新技術(shù)、新裝備的`運用,改善運輸條件,降低油耗和污染排放,將節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù)納入企業(yè)經(jīng)營考核指標(biāo)和管理人員的責(zé)任目標(biāo)。 倡議就是承諾,承諾就是責(zé)任。
讓我們攜手并肩,誠信經(jīng)營,為人民群眾提供更暢通、更便捷、更經(jīng)濟、更安全的道路運輸服務(wù),為實現(xiàn)湘潭“兩個率先”提供堅實有力的道路運輸服務(wù)和保障做出積極貢獻。
承諾單位:xxx
承諾人:xxx
承諾時間:20xx年xxx月xxx日
優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書范文10
為進一步加強我校教育行風(fēng)建設(shè),樹師表形象,揚教育新風(fēng),特作出如下承諾:
1、認(rèn)真貫徹落實素質(zhì)教育基本要求,端正辦學(xué)思想,全面貫徹教育方針。
2、學(xué)校風(fēng)氣積極向上,教育教學(xué)秩序井然,有良好的教書育人環(huán)境;沒有因教育或管理不當(dāng)而引發(fā)的惡性事故。
3、教師嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范,為人師表,認(rèn)真做好教育教學(xué)工作。
4、教師關(guān)心每個學(xué)生,尊重學(xué)生人格,無體罰和變相體罰學(xué)生行為。
5、教師尊重學(xué)生家長,堅持廉潔從教。
6、嚴(yán)格按照有權(quán)部門行文規(guī)定的.項目和標(biāo)準(zhǔn)收費;使用規(guī)范票據(jù)并按實際收費額出具收據(jù)。
7、加強考試管理,嚴(yán)格考試紀(jì)律,確?硷L(fēng)考紀(jì)良好。
8、加強招生管理,嚴(yán)格按照政策規(guī)定招生。
以上承諾,請學(xué)生、家長和市民監(jiān)督。如有意見和建議,請與學(xué)校聯(lián)系。
XX實驗中學(xué)
校長簽字:
教師簽字:
年 月 日
優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書范文11
一、深化“涉企證照由市場監(jiān)管部門通辦”改革,一窗通辦事項目標(biāo)實現(xiàn)率達100%。
二、建立常態(tài)化企業(yè)開辦“便利化”服務(wù)模式,實現(xiàn)常態(tài)化企業(yè)開辦(含工商登記、公章刻制、發(fā)票申領(lǐng)、銀行預(yù)約開戶環(huán)節(jié))、簡易注銷1個工作日辦結(jié),開辦材料縮減至7份以內(nèi),并實現(xiàn)網(wǎng)上辦。
三、提升企業(yè)住所登記便利度,實施住所登記申報承諾制,實現(xiàn)住所登記“無證明”。
四、開通G60科創(chuàng)走廊九城市“一網(wǎng)通辦”綜合服務(wù)窗口,實現(xiàn)松江、杭州、嘉興、金華、蘇州、合肥、蕪湖、宣城等地30個涉企事項異地辦理。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書范文12
實驗中學(xué)優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書 為進一步加強我校教育行風(fēng)建設(shè),樹師表形象,揚教育新風(fēng),特作出如下承諾:
1、認(rèn)真貫徹落實素質(zhì)教育基本要求,端正辦學(xué)思想,全面貫徹教育方針。
2、學(xué)校風(fēng)氣積極向上,教育教學(xué)秩序井然,有良好的教書育人環(huán)境;沒有因教育或管理不當(dāng)而引發(fā)的'惡性事故。
3、教師嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范,為人師表,認(rèn)真做好教育教學(xué)工作。
4。教師關(guān)心每個學(xué)生,尊重學(xué)生人格,無體罰和變相體罰學(xué)生行為。
5、教師尊重學(xué)生家長,堅持廉潔從教。
6,嚴(yán)格按照有權(quán)部門行文規(guī)定的項目和標(biāo)準(zhǔn)收費;使用規(guī)范票據(jù)并按實際收費額出具收據(jù)。
7、加強考試管理,嚴(yán)格考試紀(jì)律,確?硷L(fēng)考紀(jì)良好。
8。加強招生管理,嚴(yán)格按照政策規(guī)定招生。
以上承諾,請學(xué)生、家長和市民監(jiān)督。如有意見和建議,請與學(xué)校聯(lián)系。
xxx實驗中學(xué)
校長簽字:xxx
教師簽字:xxx
20xx年xxx月xxx日
優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書范文13
為樹立xx駕校良好的社會形象,提高教練員教學(xué)質(zhì)量、職業(yè)道德和廉潔自律意識,切實保障每位學(xué)員在培訓(xùn)、預(yù)約考試過程中的切身利益,特作出以下廉潔服務(wù)承諾:
1、嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和駕校的各項,服從管理、顧全大局、誠信服務(wù)、切實維護駕校的集體聲譽。
2、增強安全意識,節(jié)約意識,愛護車輛,妥善保管教學(xué)設(shè)備,保持車容整潔和技術(shù)狀況良好,努力降低訓(xùn)練成本。
3、嚴(yán)格上、下班制度,訓(xùn)練時不擅離職守,如在教練員離崗期間發(fā)生安全事故,由此造成的經(jīng)濟損失全部由教練員負(fù)責(zé)。
4、嚴(yán)格訓(xùn)練,文明施教,熱情服務(wù),不說粗話、臟話,不對學(xué)員挖苦、謾罵、騷擾,不侮辱學(xué)員的人格,不侵犯學(xué)員的人權(quán)。
5、不利用職權(quán)損害學(xué)員利益,不以任何形式索要、收受學(xué)員的'吃請、實物、現(xiàn)金或向?qū)W員攤派其他經(jīng)濟開支。
6、不酒后上崗和酒后駕車,不用教練車辦私事,不私自更改訓(xùn)練路線和擅自縮短和延長訓(xùn)練時間,(如需縮短和延長訓(xùn)練時間必須經(jīng)校長批準(zhǔn)方可)。
7、杜絕不給好處就停止學(xué)員訓(xùn)練或不教學(xué)員練車要點,減少學(xué)員訓(xùn)練時間或者有意設(shè)置障礙,影響學(xué)員正常培訓(xùn)和考試的行為。
8、不參與學(xué)員打牌等有賭博性質(zhì)的活動和唱歌、洗浴等娛樂活動。
9、不縱容、支持、指使學(xué)員滋事、斗毆或進行其他違反治安管理的活動。
10、不私收學(xué)員任何費用(包括補考費、加時費),所有費用由財務(wù)室統(tǒng)一安排收取。
我自愿接受社會及學(xué)員監(jiān)督。牢記xx駕校服務(wù)理念,熱情服務(wù),廉潔自律,做一名誠實、守信、負(fù)責(zé)任的xx員工,如有違反,自愿接受駕校相應(yīng)處理(包括開除)。
這是我的承諾,我必須做到!
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
【優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書】相關(guān)文章:
優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(15篇)07-29
優(yōu)質(zhì)服務(wù)口號06-05
優(yōu)質(zhì)服務(wù)口號03-29
優(yōu)質(zhì)服務(wù)心得04-27