【精品】誠信經營承諾書范文
在日常生活和工作中，承諾書應用范圍愈來愈廣泛，承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編為大家收集的誠信經營承諾書范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
為促進xx市汽車綜合性能檢測行業(yè)的發(fā)展，提高行業(yè)整體水平，建立統(tǒng)一、開放、有序的汽車綜合性能檢測市場，樹立良好行業(yè)形象，切實保障車輛所有人、維修業(yè)戶及經營者的合法權益，作為廣州市汽車綜合性能檢測的合法企業(yè)，我們向社會公眾，向政府主管部門，向交通行業(yè)鄭重承諾：
一、守法，規(guī)范經營
1、遵守國家法律政策和檢測行業(yè)的法規(guī)、規(guī)章、制度。
2、樹立良好的商業(yè)職業(yè)道德，端正經營思想，合法經營，自覺接受社會和同行的監(jiān)督，虛心接受主管部門的指導。
3、認真執(zhí)行檢測技術標準、工藝規(guī)范和操作規(guī)程。
4、樹立"公正、科學、準確、誠信"的觀念，保證檢測結果的公正性和真實性，不出虛假檢測報告，不缺、漏檢測項目，不手工改動檢測數據。
5、嚴格執(zhí)行檢測收費標準，如實合理收取檢測費和復檢費，按規(guī)定使用發(fā)票。
二、加強管理，保證質量
1、完善管理制度，認真落《質量管理手冊》。
2、實行定人定崗定責，落實崗位責任制度和崗位責任追究制度。
3、健全質量保證體系，確保各崗位人員資質條件符合規(guī)定，檢測人員持證上崗，加強定期質量抽檢，保證檢測質量。
4、落實檢測設備管理制度，做好日常維護和自檢標定，嚴格執(zhí)行定期檢定制度，保證檢測設備完好，不帶故障驗車。
5、按規(guī)定保存車輛檔案和各種資料，做到完整有序。
三、文明生產，優(yōu)質服務
1、檢測現場保持整潔、通風，符合檢測、安全、防火和環(huán)保要求，各工位標識清晰，張掛相應的檢測標準、操作規(guī)程，檢測設備儀器清潔、放置有序。
2、檢測站應設有客戶接待、休息的場所。
3、工作人員應身穿統(tǒng)一、整潔的工作服，佩戴工作胸牌，用語文明，迎送有禮。
4、公開有關證照、公正性聲明、業(yè)務流程、檢測項目和標準、收費標準、申訴制度、工作人員一覽表和監(jiān)督投訴電話。
5、設立咨詢服務窗口，解答客戶的疑問，主動為客戶提供相關的車輛診斷意見和維修建議，不得要求檢測不合格的車輛到指定廠點維修。
6、實事求是處理客戶的投訴和意見，及時為客戶排憂解難。
四、端正行風，共同發(fā)展
1、倡導以"公正誠信，優(yōu)質服務"來贏得市場，取信客戶；杜絕弄虛作假，競相壓價、亂收費用、徇私舞弊等惡劣的競爭手段，加強自律，樹立良好行風。
2、維護行業(yè)形象和行業(yè)整體利益，與侵犯行業(yè)權益的行為作斗爭，努力提高行業(yè)公信力，謀求共同發(fā)展。
3、推動業(yè)戶間的橫向聯(lián)系和協(xié)作，加強信息交流，促進行業(yè)技術進步，共創(chuàng)汽車檢測文明行業(yè)。
總之，我企業(yè)自愿合法經營，加強自我管理，嚴格遵守上述承諾，如有違規(guī)行為或不切實履行本承諾書，愿意接受政府主管部門的處理，直至退出營運車輛綜合性能檢測市場。
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