服務承諾書模板15篇(熱門)

　　在不斷進步的時代，需要使用承諾書的場合越來越多，相比于口頭承諾，承諾書的約束力更強。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編為大家整理的服務承諾書模板，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

服務承諾書模板1

　　為全面提升安龍縣公共交通行業(yè)整體形象，切實為廣大乘客提供安全、便利、舒適的乘車環(huán)境和條件，提高服務質量，提升人民群眾和社會各界滿意度，自愿鄭重承諾：

　　一、自覺遵守相關法律、法規(guī)、規(guī)章以及行業(yè)管理、服務要求，服從行業(yè)管理部門和公司的管理，為乘客提供安全、及時、方便、舒適、周到的`城市客運服務。

　　二、不對國家大政方針政策、地方經(jīng)濟社會發(fā)展事項妄加評論和非議，不信謠傳謠。

　　三、每日出車前、收車后及交接班時對車輛安全狀況和服務設施進行檢查，確保車輛技術狀況符合安全標準，車內(nèi)設施、設備齊全完好無損。

　　四、保持車身外觀整潔，無嚴重銹斑、脫漆，前后車輛牌照號整潔、清晰;車內(nèi)整潔衛(wèi)生潔凈、無異味、后箱內(nèi)無雜物。

　　五、營運服務過程中做到衣帽整潔、儀容端莊、不吸煙、對乘客熱情禮貌、自覺使用普通話和十字文明用語（請、您好、對不起、謝謝、再見），做到語言文明、語氣可親、態(tài)度和藹、微笑服務。按乘客要求的路線行駛，乘客未提要求的，選擇最短的路線行駛；如因故需繞道行駛，如實向乘客說明情況。爭做“文明先鋒”，樹立良好的職業(yè)形象。

　　六、熟悉本地的地理、歷史、人文知識和道路、街巷及

　　通往外地公路線路情況；熟知本地的機場、火車站、汽車站、賓館、醫(yī)院等公共服務場所和黨政機關辦公地點和旅游景點。

　　七、按乘客要求使用空調(diào)和音響設備，在車輛行駛時不撥打和接聽手機；積極主動為老、弱、病、殘、孕、幼等特殊乘客提供服務和幫助。

　　八、遵守交通規(guī)則，不開“賭氣車”、“英雄車”，不亂鳴喇叭，上、下客時按規(guī)定停車。

　　九、在營運中自覺按照規(guī)定使用計價器，不拒載、強拼、甩客、亂收費。

　　十、自覺維護行業(yè)穩(wěn)定，服從主管部門和公司的管理。不違法違規(guī)上訪、擾亂社會公共秩序、從事犯罪活動或協(xié)助他人從事犯罪活動。

　　違反上述承諾，本人自愿接受公司按本公司的管理規(guī)定和履約承諾進行處理。

　　承諾單位（蓋章）： 駕駛員承諾人（簽字）：

　　年 月 日

服務承諾書模板2

　　為維護病人的權益和醫(yī)院的集體利益，履行醫(yī)療工作者的光榮職責和神圣使命，維護醫(yī)學圣潔和尊嚴。本科室積極響應醫(yī)院的號召和醫(yī)院對社會的公開承諾，堅持拒絕和懲治收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等不正之風，做到有諾必踐，違諾必糾，堅持履行廉潔行醫(yī)，自覺接受病人、群眾、新聞媒體和社會的監(jiān)督，接受上級評議和考核，我科室謹向醫(yī)院領導班子和全體職工做出鄭重承諾：

　　1、拒絕收受患者及其家屬的“紅包”和其他饋贈�？剖胰藛T對患者饋贈的錢物當時難以謝絕的，必須于24小時內(nèi)上交院辦公室，由院辦公室及時退還患者。難以退還的.，由醫(yī)院統(tǒng)一處理。無正當理由逾期不報告、不上交的，視同收受“紅包”處理。

　　2、拒絕利用職務之便，接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)和個人以各種名義的回扣、提成或其他不正當利益。

　　3、拒絕通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣和提成。

　　4、拒絕對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行“開單提成”辦法，或與科室、個人收入掛鉤，或私自利用醫(yī)院檢查儀器、工具、試劑，收受“紅包”。

　　5、拒絕在國家規(guī)定的收費標準和項目之外，巧立名目亂收費和自定標準亂漲價。

　　6、嚴禁科室人員在工作日擅離職守，私自從事收費性診療和技術活動，牟取個人利益。

　　7、嚴禁科室人員故意刁難病人、推諉病人，增加病人心理負擔。

　　8、加強科室管理，完善各項制度和監(jiān)管措施，使科室內(nèi)部拒絕收回扣“紅包”、抵制回扣“紅包”、遠離回扣“紅包”蔚然成風。

　　9、本科室若有收受回扣“紅包”、開單提成、亂收費等違法違規(guī)行為，科主任和有關責任人愿意承擔領導責任。

　　單位領導簽字：

　　科室負責人簽字：（蓋章）

　　年 月 日 （蓋章）

服務承諾書模板3

　　為貫徹落實《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》的要求及本公司管理體系的各項規(guī)定，維護檢測工作的公正性和誠實性，保持檢測活動的獨立性，確保為社會提供公正的檢測數(shù)據(jù)，作為公司的檢測人員，本人特做如下承諾：

　　1、遵守國家法律、法規(guī)，不違法、無違紀，做一個合格的檢測人員，尊重科學，恪守職業(yè)道德，保證向社會出具的檢驗數(shù)據(jù)和結果客觀、公正和準確，不出具虛假檢驗數(shù)據(jù)，對出具的`檢驗數(shù)據(jù)負責。

　　2、樹立良好的職業(yè)道德和行為，在本公司工作期間，只為本公司從事交辦的各項檢測工作，不在其他檢驗檢測機構執(zhí)業(yè)。

　　3、嚴格執(zhí)行質量標準和有關規(guī)定，嚴格依法檢測，保證檢測結果的科學性和準確性。

　　4、堅持獨立檢測、獨立判斷，與檢測業(yè)務委托人有利害關系時，保證進行回避，確保檢測工作不受來自行政、經(jīng)濟或其它方面的影響與干預，維護檢測工作的嚴肅性。

　　5、保護客戶的合法權益，不得泄漏客戶的技術和機密信息，對所有檢測任務一視同仁，并接受業(yè)務管理部門的監(jiān)督與幫助，維護檢測工作的客觀性。

　　6、保證認真學習業(yè)務，不斷提升與從事檢測活動相適應的檢測能力和專業(yè)水平，并符合行業(yè)主管部門有關檢測人員資質要求的規(guī)定。

　　我將恪守以上承諾，如有違反，我愿意承擔由此引起的一切經(jīng)濟責任和法律責任。

　　承諾人：

　　日期：20xx年xx月xx日

服務承諾書模板4

　　我們的建設服務理念是力求確�？蛻� 100％的滿意，我們提出建設售后服務10條標準：

　　1.二十四小時電話技術支持

　　在本公司建設用戶，如果您對您的有任何疑問，可以在365*24小時內(nèi)撥打我們的全天服務熱線，我們將及時地為您解答。

　　2.安全服務

　　我們會時時監(jiān)控的運行狀況，如遇異常狀況，我們會在最短的時間內(nèi)為客戶解決相關問題。我們會做好服務器的管理和維護，確�？蛻魯�(shù)據(jù)的安全。

　　3.電話跟蹤式服務

　　凡在本公司建設的用戶，在建設完成之后，我們將在一個月內(nèi)回訪一次次，調(diào)查客戶對現(xiàn)有的需求，是否有相關疑問，如有疑問我們根據(jù)情況上門解答及傳授。

　　4.登門式跟蹤服務

　　凡在本公司建設的用戶，在建設完成之后，我們公司將每年登門拜訪一次，傳授如何管理能提高效果，沒有效果當場找原因，對客戶的疑問及時解答等。

　　5.專業(yè)性操作輔助服務

　　凡在本公司建設的`用戶，在建設完成之后，如客戶在操作中有較為專業(yè)的技術難題，我們輔助客戶進行操作并完成。

　　6.DNS解析服務

　　凡在本公司建設并注冊域名的用戶，在建設完成之后，我們將會將您的域名進行解析到相應服務器,并保證您的訪問正常。

　　7.速度提升服務

　　凡在本公司建設的用戶，在建設完成之后，客戶在維護期內(nèi)對速度有任何質疑，我們將為客戶解答，如不滿意隨時可以更換空間，進行速度的提升。

　　8.數(shù)據(jù)備份服務

　　凡在本公司建設的用戶，在建設完成之后，我們將每個月備份數(shù)據(jù)2次，確保您數(shù)據(jù)的完整性。

　　9.推廣優(yōu)惠服務

　　凡在本公司建設的用戶，在建設完成之后，在本公司做任何推廣性服務都可享受九折起的優(yōu)惠政策，并提供推廣優(yōu)化指導。

　　10.服務投訴

　　如對我們工作人員服務有疑問或不滿意，方可撥打我們的投訴電話進行投訴，幫助我們提高我們的服務質量。

　　11.備注：

　　本地用戶提供登門拜訪售后服務，如主機域名不在我司購買的用戶，無法提供100%的安全以及解析保證，但提供技術協(xié)助服務。

　　聯(lián)系方式：xxx

xxx

日期：xxxxx

服務承諾書模板5

　　根據(jù)xx市市直機關事業(yè)單位、社會團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協(xié)議供貨及相關服務的招標文件要求，為配合做好全市協(xié)議供貨工作，我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：

　　一、保證依據(jù)招標文件要求和我司投標文件的承諾，及時向xx市市直各機關事業(yè)單位、社會團體提供高質量的中標產(chǎn)品和服務，且不在《xx市政府采購協(xié)議供貨合同》內(nèi)容之外提出任何不合理的附加條款。

　　二、保證在供貨時按協(xié)議供貨合同文本規(guī)定內(nèi)容與采購人簽訂合同書，妥善保管該合同書，并按月報送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的協(xié)議供貨銷售記錄統(tǒng)計分類表及總表。

　　三、承諾無條件響應招標文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價及協(xié)議供貨價調(diào)整方式的相關規(guī)定。

　　四、我司同意貴方為實施政府采購工作的.需要可以在有關和相關文件上公布我司中標產(chǎn)品的型號、價格、折扣率以及相關的信息。

　　五、如發(fā)現(xiàn)我司因自身原因違反招標文件或承諾書的有關規(guī)定或承諾，貴方有權根據(jù)招標文件的罰則、協(xié)議供貨執(zhí)行通知或政府采購有關法律規(guī)定對我司進行處罰。

　　六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質量承諾、售后服務承諾和價格承諾履行義務。

　　本承諾書在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。

　　x月x日

服務承諾書模板6

　　我單位武威市國盛招標有限責任公司鄭重承諾：

　　1、向武威市公共資源交易中心提供的登記備案有關證件及資料詳實，不弄虛作假；

　　2、在招標代理過程中，秉承誠實、信用、公平、公正的原則開展工作，向招投標監(jiān)管部門出具的各類書面文件均真實、有效；

　　3、我單位發(fā)出的'招標公告或投標邀請書及招標文件等內(nèi)容均遵循現(xiàn)行國家、省、市有關法律、法規(guī)和各類規(guī)范性文件的要求，對符合條件的潛在投標人（供應商）都是公平、公正的，不存在有傾向性的條件或歧視性條款；

　　4、將嚴格按照現(xiàn)行有關法律、法規(guī)和各類規(guī)范性文件的要求進行操作，遵守武威市公共資源交易中心的有關規(guī)定，并接受管理和考核；

　　5、如我單位違反以上承諾條款，經(jīng)查實后，愿意接受相關處罰，并承擔因自身不良行為所產(chǎn)生的一切后果。招標代理機構公章：

法人代表簽名：

　　時間：xx年xx月xx日

服務承諾書模板7

　　我單位本著“高質量，優(yōu)服務，求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質產(chǎn)品、合理價格、貼心服務”的理念和負責、公開的原則向您鄭重承諾：

　　一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書和使用說明書，以確保用戶能正確使用我公司產(chǎn)品。

　　二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務有關規(guī)定，對出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個月以內(nèi)（以先到者為限），若買方能夠證實產(chǎn)品是符合本公司建議的方法正確安裝與使用；能夠證實產(chǎn)品本身確有設計、材料或加工缺陷，并向本公司提出書面申請，本公司將負現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費召回維修，更換或按訂貨價全額退款。

　　三、用戶對我公司產(chǎn)品提出質量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術服務人員，并做到質量問題不解決服務人員不撤離。對每件用戶反饋的產(chǎn)品質量問題及處理結果我公司將予以存檔。

　　四、在任何情形下，本公司均不承擔因缺陷產(chǎn)品維修，更換而導致的`勞務、材料、設備、工程或其他相關的連帶費用。本公司此項產(chǎn)品售后服務承諾可以代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質量擔保，并且可視為買方的唯一賠償和賣方的唯一責任。

　　20xx年8月10日

服務承諾書模板8

尊敬的客戶：

　　首先，感謝您選擇我公司的產(chǎn)品。

　　我公司處成立以來，本著相互信任、互利合作、共同發(fā)展的理念，一直將產(chǎn)品質量定位為公司參與市場競爭的核心。

　　公司根據(jù)產(chǎn)品質量要求，建立了嚴密的質量管理體系。對與產(chǎn)品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗規(guī)程，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。 公司從原材料嚴格把關，杜絕不合格品流入生產(chǎn)現(xiàn)場，并與供方建立良好的供求關系。

　　我公司建立了定期的員工質量培訓制度，學習質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規(guī)范自己行為，小到一個螺釘、大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質量保證部門建立了規(guī)范的檢驗規(guī)程，具備完善的.檢測手段，并嚴格按照規(guī)程檢驗，作好產(chǎn)品質量檢測的每一個環(huán)節(jié)，不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。

　　在此基礎之上，我們還為您做出如下的承諾：凡我公司所供產(chǎn)品，我們將按照雙方簽訂的合同、技術協(xié)議等文件要求，做好產(chǎn)品售后服務工作，具體如下：

　　1、自貴公司使用我公司產(chǎn)品之日起，我公司將隨時提供現(xiàn)場售后服務，保證及時、準確的處理現(xiàn)場故障；

　　2、在雙方簽訂的合同、技術協(xié)議中規(guī)定的質保期內(nèi)，用戶在正常使用本產(chǎn)品時出現(xiàn)非人為損壞的質量問題，我公司提供保修；

　　3、在保修期內(nèi)，以下情況將實行有償維修服務；（1）由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞；（2）由于操作不當而造成的故障或損壞；（3）由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。

　　合肥仁川xx動力有限公司

　　20xx年12月

服務承諾書模板9

　　1、售后服務部門機構及人員配備、技術力量狀況

　　我公司設有專門的售后服務機構和人員，負責對公司建設的項目帶給完善的售后服務。同時針對本項目的售后服務工作，我公司已組建專門的本地售后服務隊伍，為本項目帶給售后服務，成立針對本項目售后服務的售后服務管理機構，為售后服務的質量帶給保障。我公司設立的銀川市本地售后服務機構是直接應對用戶的一線售后服務人員，是本項目售后服務的第一職責人，在理解公司的售后服務管理機構的`監(jiān)督下為本項目帶給優(yōu)質及時的售后服務。所有本地的售后服務人員都具有豐富的指揮中心的建設和服務經(jīng)驗，同時都將參與本項目的建設。在項目建設中和完工后，公司項目部，將對所有本地售后服務人員進行全面的培訓，以提高售后服務人員處理故障的潛力和水平。最大限度的保證用戶的維修服務要求，在本地服務機構得到滿足。

　　2、投標產(chǎn)品的質量保證期

　　系統(tǒng)從招標人驗收合格之日起，進入質量保證期。在質量保證期內(nèi)，對任何因安裝工藝、材料和產(chǎn)品質量或其它任何原因而造成的設備或部件的損壞，由我公司帶給無償?shù)母鼡Q和維修。在質量保證期內(nèi)，我公司負責系統(tǒng)維護，系統(tǒng)維護及時、高效。

　　免費保修維護期時光為一年，質保期自驗收合格之日起計算共一年。

　　3、故障維修響應時光

　　從系統(tǒng)驗收合格之日起。在免費保修維護期內(nèi)，對招標人提出的服務請求，立即做出響應，對系統(tǒng)帶給免費值班人員，值班時光為早8：00至晚12：00;接到現(xiàn)場維護要求后，8小時內(nèi)派維護人員到達維修現(xiàn)場，24小時及時修復故障。保證有充足的備品備件。

　　4、技術服務計劃

　　一旦中標，本項目的技術服務資料立即納入到本投標人技術服務體系中。我公司將按照招標文件、合同的要求以及我公司做出的承諾，開展技術服務的相關工作。

　　技術服務工作，將保證寧夏高速公路監(jiān)控系統(tǒng)的順利實施;系統(tǒng)建成后，系統(tǒng)功能完全滿足合同要求，用戶能夠正常使用;用戶的人員得到專業(yè)化的培訓和詳細的技術指導;向用戶帶給詳細的技術資料;保證質保期后的技術服務。

　　5、技術培訓計劃我方承諾

　　在系統(tǒng)正式投入運行之前，我方組織專業(yè)技術人員對招標單位的操作人員、技術人員進行免費的、不一樣層次的培訓，直到被培訓人員能完全勝任工作要求。

服務承諾書模板10

　　為進一步轉變工作作風，增強服務意識，促進教育事業(yè)又好又快發(fā)展，自覺接受社會各界的監(jiān)督，以全面提高工作效率，提升服務質量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為目標努力辦好讓人民滿意的教育，特作如下公開承諾：

　　一、嚴格依法行政。

　　按照《教育法》、《義務教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《民辦教育促進法》等教育法律法規(guī)以及《行政許可法》的.要求，依法行政，全面推進素質教育，加強教育教學管理，提高教育質量，加快教育發(fā)展。

　　二、規(guī)范教育收費。

　　堅持政務公開和校務公開制度。公開學校收費項目、收費標準，杜絕一切亂收費行為，嚴格落實義務教育經(jīng)費保障機制改革政策，嚴格執(zhí)行高中階段"三限"政策（限分數(shù)、限人數(shù)、限錢數(shù)）。

　　三、提高工作效能。

　　完善和落實面向社會承諾工作，限時辦結社會力量辦學的審批工作。

　　四、優(yōu)化服務態(tài)度。

　　牢固樹立服務理念，以服務人民群眾、服務基層學校和全市教職工為己任。按照簡捷、規(guī)范、便民的原則，改進工作態(tài)度，轉變工作作風，提高工作效率，使機關行政"行為規(guī)范、運轉協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效"。

　　五、關愛弱勢群體。

　　為殘疾學生和家庭經(jīng)濟困難學生開通入學"綠色通道"，通過助學金、補助生活費、贈送學習用品等形式，加大扶殘幫困助學力度，確保殘疾適齡兒童入學，不讓義務教育階段的中小學生因家庭經(jīng)濟困難而無法入學或輟學。

　　六、嚴格考試管理。

　　加強各級各類招生考試管理，嚴肅考風考紀，堅持和完善巡視監(jiān)督保密制度，嚴格執(zhí)行《國家教育考試違規(guī)處理辦法》，嚴肅查處考試違紀舞弊行為。

　　七、推行辦事公開。

　　通過多種渠道、多種形式，認真做好辦事公開制度工作，做到及時公開，全面公開，自覺接受社會監(jiān)督；對各類招生、教育收費、社會力量辦學等群眾關注、社會敏感的事項，通過媒體公布、張榜公布、專欄公示等多種途徑和方式，向社會公開，自覺接受監(jiān)督。

　　八、加強隊伍建設。

　　堅持不懈地加強師德教育，嚴格執(zhí)行《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，大力弘揚愛崗敬業(yè)，教書育人，管理育人的高尚師德，樹立教育工作隊伍良好形象。

　　九、加強安全管理。

　　高度重視學校的安全工作，指導學校強化安全教育，開展安全技能演練，積極維護學校的安全穩(wěn)定，建設平安校園。

　　十、加強監(jiān)督查處。

　　設立并公開投訴電話，熱情接待信訪，認真受理行風投訴，堅決查處教育系統(tǒng)違紀違規(guī)行為。及時解決熱點問題，積極化解矛盾糾紛，努力構建平安和諧教育。投訴接待部門：萬源市教育局辦公室；投訴電話：8622047；

　　傳真：8627438；

　　電子信箱：

　　承諾單位：萬源市教育局

　　20xx年五月十日

服務承諾書模板11

　　我公司將本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質的產(chǎn)品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾：

　　第一、進場時光

　　1、在合同規(guī)定的時光內(nèi)進場，提前做好施工準備，編制總進度計劃及階段性進度計劃，報業(yè)主審核。

　　2、優(yōu)選具有同類工程施工經(jīng)驗的專業(yè)人才，組建項目管理團隊。愛國的名言警句

　　3、選取優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資。

　　4、嚴格按計劃完成階段性里程碑，保證總進度目標，確保工期。

　　5、每周五上報下周進度計劃，每月25日上報下個月進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經(jīng)監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。計劃中包括進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。七字網(wǎng)名

　　6、認真做好施工日記，記錄工地上每個工種人數(shù)及使用機械的臺班、運到工地物料數(shù)量，以及每一天的天氣狀況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主查閱。

　　7、充分重視業(yè)主的指示，現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。

　　第二、工序交接

　　1、進場后，第一時光與結構施工方進行溝通，相互協(xié)調(diào)，仔細全面做好前期結構工程的移交工作。

　　2、每完成一道工序，自檢合格后，報監(jiān)理部門驗收，驗收合格方可進行下道工序。填寫交接檢查驗收記錄并存檔。

　　3、嚴格執(zhí)行“三檢制”，確保工程質量。

　　第三、成品保護

　　1、每道工序施工完畢，在進行下道工序施工時，注意保護已完工程，有完善的`成品保護措施。

　　2、安排專人進行巡查，嚴防施工時破壞已完成品，保護措施有缺失，及時進行完善。

　　3、每日班前對所有施工人員進行成品保護教育，建立獎懲制度。每日班后由成品保護員全面檢查。施工現(xiàn)場不允許人員留宿。

　　第四、現(xiàn)場服務

　　1、用心協(xié)助業(yè)主及相關單位，做好施工現(xiàn)場的日常施工及管理工作。

　　2、協(xié)調(diào)各分包之間的關系，工序交叉，保證施工順暢有序進行。

　　3、盡力滿足業(yè)主及相關單位的合理要求。用心服務，誠實守信。

　　第五、質保服務

　　我們對工程整體質保2年，終身維護，公司成立專業(yè)售后服務小組，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務，365天無假日工作”的服務方針。針對本項目在售后服務期間的問題給予及時解決。當廢水處理環(huán)節(jié)出現(xiàn)故障，在接到業(yè)主故障信息后半小時內(nèi)響應，1小時內(nèi)到現(xiàn)場解決問題并交付使用。

　　質保期后我公司會繼續(xù)持續(xù)與用戶聯(lián)系，隨時了解我公司施工項目的售后信息，以便及時采取糾正預防措施，并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

　　質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應，給出相應解決方案。1小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。

服務承諾書模板12

　　為保障消費者的飲食安全,營造餐飲業(yè)良好的用餐環(huán)境,構建誠信和諧社會,本單位特向社會公開承諾:

　　一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關法律,法規(guī),嚴格執(zhí)行餐飲服務行業(yè)規(guī)范,牢固樹立安全第一,誠信經(jīng)營的觀念。無餐飲服務許可證不從事經(jīng)營活動，餐飲服務許可證有效期屆滿30日前提出延續(xù)申請。

　　二、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識培訓工作。保證每個工作人員有有效健康證和兩套工作服。健康證到期10日前重新辦理。發(fā)現(xiàn)有妨礙餐飲衛(wèi)生安全病癥的，立即脫離工作崗位，監(jiān)督從業(yè)人員保持良好的個人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，頭發(fā)不外露，不留長指甲，不涂指甲油，不佩帶飾物，操作前將手洗凈，操作時保持手部清潔，入廁前換掉工服，出廁后必須洗手。

　　三、保證餐飲店內(nèi)外環(huán)境整潔,采取有效的防蠅,防鼠,防塵設施.

　　四、食品制作過程規(guī)范并符合安全要求.在食品生產(chǎn)經(jīng)營過程中確保不使用非食品原料加工食品,不超量使用添加劑,不使用過期變質和被污染的食品,不使用非食品用具及容器,包裝材料,不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具,工具,容器.

　　五、嚴把食品原料采購和進貨驗收關,建立食品進貨查驗記錄制度,進貨時查驗供貨方的.許可證和相關證明文件并建立食品采購與進貨驗收臺賬且記錄規(guī)范完整不采購腐壞變質,有毒有害,來歷不明的食品原料及食品.

　　五,嚴格落實餐(飲)具清洗,消毒及保潔制度,按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用，禁止重復使用消毒企業(yè)提供的餐飲具，堅決杜絕大中型餐飲單位在包廂和大廳內(nèi)用"一盆水"和"一塊抹布"擦洗茶杯,酒杯等餐飲具陋習的發(fā)生.

　　六,加強餐飲服務單位的業(yè)主(法人代表)為食品安全的第一責任人意識,落實餐飲服務各項食品安全管理制度,如因提供的食物損害消費者權益的,自愿按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定接受處理.

　　本單位將嚴格履行以上承諾,對社會和公眾負責,保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔社會責任.

　　企業(yè)法人代表或負責人簽字：

服務承諾書模板13

　　為了更好地貫徹落實《國家食品安全法》，做到供貨經(jīng)營規(guī)范化，防止病從口入，保證鳳楓葉小熊教育集團的經(jīng)營理念，我方在貨物購進、運輸、儲存，加工制作、用具消毒、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生等環(huán)節(jié)保證符合國家食品安全衛(wèi)生的標準和要求，我鄭重承諾：

　　一、保證我所供各類原料，食品、物品等三證真實、齊全。

　　二、不供應無合法來源非正規(guī)廠家生產(chǎn)的米、面、食用油、食用鹽、以及醬油、醋等調(diào)料品。

　　三、不供應腐爛、變質或者感官異常的'肉類、魚類、蔬菜等食品原料以及含有有毒有害物質的動植物。

　　四、不供應無合法證

　　照非正規(guī)廠家經(jīng)營生產(chǎn)的產(chǎn)品、食品。

　　五、不供應無食品名稱、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)產(chǎn)地、生產(chǎn)日期和保質期以及包裝不完整或過保質期的預包裝產(chǎn)品、食品。

　　六、不供應《食品安全法》第二十八條規(guī)定禁止生產(chǎn)經(jīng)營的食品和食品原料。

　　七、建立采購臺賬，做到及時登記、內(nèi)容完整。

　　本人如違反以上的承諾將承擔由此產(chǎn)生的一切經(jīng)濟和法律責任。

　　承諾人：

　　年 月 日：

服務承諾書模板14

　　作為合法的藥品經(jīng)營企業(yè)______________（寫分配送企業(yè)名稱）完全具備《__________省醫(yī)療機構第一輪網(wǎng)上藥品集中招標采購文件》（招標編號：__________）要求的.配送能力。

　　根據(jù)與______________（寫一級配送的名稱）所達成的協(xié)議，在此承諾對______________（寫醫(yī)療機構名稱）承擔（寫藥品名稱劑型、規(guī)格、包裝、生產(chǎn)企業(yè)等，或另設附表）配送，嚴格執(zhí)行上述《招標采購文件》和省藥招辦規(guī)定，并按照醫(yī)療機構的要求，在整個采購周期內(nèi)及時提供全面、完善的服務。如本配送商或委托的分配送商，不能滿足醫(yī)療機構采購上述藥品的組織供應、配送等相關服務需求，愿意按照上述《招標采購文件》和省藥招辦有關規(guī)定接受處理。藥品配送企業(yè)和中標人及生產(chǎn)企業(yè)的權利義務關系，與招標人無關。

　　承諾期限為：_______年_______月_______日至本次藥品集中采購期限屆滿。藥品購銷合同規(guī)定的采購期限如延期，本承諾期限自動相應順延。

　　特此承諾。

　　分配送商蓋章：一級配送商蓋章：

　　法人代表簽字：_______法人代表簽字：_______

　　聯(lián)系電話：_______聯(lián)系電話：_______

　　日期：_______年_______月_______日日期：_______年_______月_______日

　　醫(yī)療機構蓋章：

　　日期：_______年_______月_______日

　　注：（1）生產(chǎn)企業(yè)具有配送資質而要要求自行配送時也填此表；

　�。�2）醫(yī)療機構沒有提出分配送商、一級配送商自動作為分配送商時，可不需醫(yī)療機構蓋章；

　　（3）此承諾書一式四份。

服務承諾書模板15

　　一、設計質量控制

　　1、設計深度嚴格按照建設部頒行的“施工圖設計文件編制深度規(guī)定”。

　　2、設計工程管理要求：

　�。�1）由國家一級注冊建筑師任項目負責人，各專業(yè)負責人由符合招標文件要求的人員擔任設計、專業(yè)負責及校審工作。

　�。�2）設計基礎資料、設計原則和技術決定均需總建筑師審閱方可出圖。

　　（3）施工過程中的設計重大變更及計劃任務書內(nèi)容修改或由外部條件引起的技術更改均應提交總建筑師審查。

　　3、設計文件的簽署及要求：設計文件應認真經(jīng)過二校（自校、互校）二審制，應做好各專業(yè)之間會簽。

　　4、對全過程進行質量控制：

　�。�1）施工圖設計階段：技術準備、聯(lián)系配合，各專業(yè)工種互提資料、計算、繪圖、校對、審查、成品檢查、曬印交付、歸檔。

　�。�2）配合施工驗收總結階段：技術交底、施工配合、回訪總結。

　　二、進度控制

　　根據(jù)招標承諾設計工期，科學、合理地安排設計進度。根據(jù)設計方案、設計批復文件進行各專業(yè)擴初設計及概算。由項目負責人、各專業(yè)設計負責人牽頭，并會同給排水、電氣各專業(yè)設計人員反復溝通，逐步深化、細化設計。各專業(yè)工種根據(jù)專業(yè)規(guī)范、標準，分別進行計算、繪圖，其間各專業(yè)工種應在項目負責人的`協(xié)調(diào)下互相配合、溝通。校審、出圖階段，各專業(yè)圖紙應分別進行“校對→修改→會簽→審核→修改→質量評級→審定→出圖的過程。

　　為保證按期保質完成設計工作，我公司將合理調(diào)劑參與該項目設計專業(yè)人員的現(xiàn)階段工作，確保設計人員有足夠時間完成本項目設計工作。各專業(yè)設計人員將在項目負責人的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，在公司技術負責人、項目負責人、專業(yè)負責人的指導下精心設計，如期完成。我公司承諾，方案設計優(yōu)化10個日歷天、初步設計10個日歷天、施工圖設計30日歷天內(nèi)完成。

　　后期服務承諾

　　1、施工圖交底：接到施工圖交底（會審）通知后，由公司技術負責人和項目負責人及時組織各專業(yè)設計人員向施工、監(jiān)理及建設單位介紹設計意圖、施工注意事項等，并解答建設、施工、監(jiān)理等單位提出的有關圖紙技術問題。

　　2、施工配合及現(xiàn)場施工處理：由項目負責人及時組織有關設計人員赴現(xiàn)場與建設、施工、安裝、監(jiān)理等協(xié)商解決，作好現(xiàn)場記錄，并及時處理，如遇較復雜的技術問題，請示公司技術負責人組織有關人員研究解決。

　　3、設計更改：對業(yè)主提出的合理性更改，在不違反國家有關規(guī)定、政策、規(guī)范情況下，予以積極配合，并及時出具更改通知書或更改設計圖。

　　4、參加竣工驗收：項目負責人及設計人員應認真對工程進行驗收，對存在的問題，應提出改正意見，不得敷衍、遷就。

　　5、要求各專業(yè)設計人員嚴格遵守職業(yè)道德，牢固樹立“服務第一、用戶至上”的觀念。

　　6、我司承諾施工過程中相應專業(yè)各派一名本工程設計人員駐施工現(xiàn)場解決處理施工中的問題，并保證實際投入本工程的設計人員與投標時承諾的人員一致，后期服務滿足招標人及施工的要求。

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