質(zhì)量保證的承諾書
在當(dāng)今社會生活中，承諾書對我們的作用越來越大，承諾書在寫作上有一定的規(guī)范。那么問題來了，到底應(yīng)如何寫一份恰當(dāng)?shù)某兄Z書呢？以下是小編整理的質(zhì)量保證的承諾書，僅供參考，大家一起來看看吧。
質(zhì)量保證的承諾書1
尊敬的客戶：
xxxx市天利電子廠對購買我廠的tl系列充電器產(chǎn)品的所有用戶均作如下產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾：
1、產(chǎn)品質(zhì)量三包，配套的`外購原材料為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，以保證質(zhì)量。對所有產(chǎn)品我廠均嚴(yán)格按tl充電器的產(chǎn)品規(guī)格書的技術(shù)要求生產(chǎn)、檢驗。
2、我廠生產(chǎn)的tl充電器均按ce認(rèn)證cqc認(rèn)證要求及gb8898-xxxx標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和生產(chǎn)。
3、在原材料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格按cqc質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制，確保每個工序均處在質(zhì)量受控狀態(tài)，從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
4、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗程序100%進(jìn)行檢驗，保證成品一次交檢合格率99%，成品抽查合格率99%。
5、所有產(chǎn)品質(zhì)保期為12個月。質(zhì)保期內(nèi)如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，如屬于我方的責(zé)任，我方負(fù)責(zé)免費更換、及時處理。
6、對所有用戶均提供：技術(shù)更新、質(zhì)量更好、服務(wù)更佳的產(chǎn)品。我們不但保證我們所提供給各客戶的tl系列充電器是完全優(yōu)質(zhì)合格的產(chǎn)品，而且我們將予以積極配合，大力支持你們的工作。
特此承諾!
本承諾書的最終解釋權(quán)歸xxxx市天利電子廠所有!
xxxx市天利電子廠
20xx年xxxx月xxxx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾書9
致：
延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：我公司針對項目售后服務(wù)小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔(dān)任，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。
24小時服務(wù)電話：
售后服務(wù)監(jiān)督電話：
承諾人：xx（加蓋公章）
日期：20xx年xx月xx日
日期：20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證的承諾書2
___________分公司：
我公司對貴公司購買我公司的產(chǎn)品質(zhì)量作如下承諾：
一、我公司承諾所供給產(chǎn)品均貼合行業(yè)規(guī)范或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及貴公司技術(shù)規(guī)范。
二、我公司承諾所供給產(chǎn)品在加工時使用性能穩(wěn)定、可靠性好的設(shè)備及材料，承諾在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中每道工藝流程均按照ISO9000系列、泰爾認(rèn)證或貼合國家相關(guān)規(guī)定的認(rèn)證管理體系要求的工藝生產(chǎn)。如貴公司需派人參與所供產(chǎn)品的。生產(chǎn)、測試監(jiān)管，我方免費供給一切必須之協(xié)助。
三、我公司承諾所供給產(chǎn)品與所規(guī)定的型號、規(guī)格和數(shù)量完全相符且保證為全新、完整、未使用的產(chǎn)品。
四、我公司承諾所供給產(chǎn)品均貼合國家及行業(yè)檢測標(biāo)準(zhǔn)，并供給所銷產(chǎn)品每個批次的檢驗報告書，所供產(chǎn)品整件包裝應(yīng)具有合格證。
五、我公司承諾積極配合貴公司對我公司所供給產(chǎn)品進(jìn)行到貨及試用期內(nèi)質(zhì)量檢測，如檢測不合格，承諾按照貴公司的要求理解處罰，具體如下：
1、對于一級集采產(chǎn)品，如檢測為質(zhì)量不合格的，我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的進(jìn)行替換，對未安裝使用的予以退貨并承擔(dān)全部費用，同時支付合同或訂單總價5%的質(zhì)量違約金，以及理解中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的`后續(xù)處罰。
2、對于所采購產(chǎn)品，如檢測為質(zhì)量不合格的，我公司對該批次產(chǎn)品已安裝使用的進(jìn)行替換，對未安裝使用的予以退貨并承擔(dān)全部費用，同時支付合同或訂單總價5%的質(zhì)量違約金，一年之內(nèi)不得參與中國鐵塔股份有限公司甘肅省分公司的招標(biāo)采購。
六、到貨驗收合格后，我公司承諾建立完善，詳細(xì)的客戶資料，定時回訪，跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量。
特此承諾！
承諾人：___________
___________年___________月___________日
質(zhì)量保證的承諾書3
我們對售后服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾如下：
1、我們承諾按照國家頒布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和規(guī)范向用戶提供產(chǎn)品。
2、我方提供的產(chǎn)品應(yīng)滿足招標(biāo)文件和合同的要求。如有不符，用戶可以無條件退貨，造成的損失由我們承擔(dān)。
3、如果中標(biāo)，我們保證不會擅自分包或更改設(shè)計方案，也不會降低質(zhì)量要求。在實際施工中，如需對方案進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整，應(yīng)由用戶書面確認(rèn)只有調(diào)整后，投標(biāo)價格才不會改變，如果價格改變，應(yīng)由用戶同意。
4、該項目保證在合同簽訂后20天內(nèi)完成。如不能按期完成（不可抗力除外），我方愿意承擔(dān)違約責(zé)任，逾期每逾期一天，按投標(biāo)價的1%向買方支付違約金。如果我們的項目不能按時完成，并且由于用戶的原因而推遲項目，工期將相應(yīng)推遲。
5、我方現(xiàn)場施工的所有人工費、安全保險、住宿費、交通費等費用已包含在投標(biāo)報價中，我方自行負(fù)責(zé)。
6、我方同意招標(biāo)方的付款要求，合同簽訂后支付總付款的.10%，設(shè)備安裝驗收后支付總付款的75%，建筑竣工使用一年后支付總付款的95%，剩余5%在產(chǎn)品保修期滿后付清。
7、我們承諾：產(chǎn)品保修期為貨物到達(dá)驗收后三年。在保修期內(nèi)，我們負(fù)責(zé)免費維護(hù)。如果產(chǎn)品本身的缺陷給用戶造成損失，我們愿意賠償用戶造成的損失。我們保證在保修期后提供維護(hù)服務(wù)。
8、其他特別優(yōu)惠措施：項目建成后，派專業(yè)維修人員到新昌，定期檢查維修相關(guān)設(shè)備。
單位蓋章：________________
單位承諾人：________________
日期：________________
質(zhì)量保證的承諾書4
致xxxx：
延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的.精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負(fù)責(zé)地向您鄭重承諾如下：我公司針對項目售后服務(wù)小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔(dān)任，堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務(wù)，365天無假日工作”的服務(wù)方針。質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。
24小時服務(wù)電話：xxxx；
售后服務(wù)監(jiān)督電話：xxxx。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量保證的承諾書5
供貨單位______________________(簡稱甲方)
進(jìn)貨單位：____________________(簡稱乙方)
一、甲方義務(wù)
1.甲方應(yīng)為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè)，并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的“一證一照”復(fù)印件給乙方。
2.甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3.甲方應(yīng)提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。
4.甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。
5.進(jìn)口藥品應(yīng)提供《進(jìn)口藥品檢驗報告書》及《進(jìn)口藥品注冊證》復(fù)印件，并加蓋甲方質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章。
二、乙方義務(wù)
1.乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以證明本身的`法定資格。
2.到貨驗收合格后，乙方按規(guī)定期限付款。
三、協(xié)議說明
1.甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定，乙方有權(quán)拒收，并暫時代管，甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi)：甲方對其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)，如果質(zhì)量不合格，甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失，但由于因乙方儲藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問題，由乙方承擔(dān)損失。
2.本協(xié)議與合同具有同等法律效力，一方違約，協(xié)商解決，協(xié)商不成，由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。 3.本協(xié)議一式________份，甲、乙雙方各留________份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。 4.本協(xié)議有效期________年。
甲方(簽章)：____________ 乙方(簽章)：____________________
年_______月_____日 ________年______月______日
質(zhì)量保證的承諾書6
供貨單位xxxxxxxxxx(簡稱甲方)
進(jìn)貨單位：xxxxxxx(簡稱乙方)
一、甲方義務(wù)
1.甲方應(yīng)為具有《藥品經(jīng)營(生產(chǎn))許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè)，并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的“一證一照”復(fù)印件給乙方。
2.甲方所供藥品必須符合國家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3.甲方應(yīng)提供所銷藥品每個批號的檢驗報告書。
4.甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。
5.進(jìn)口藥品應(yīng)提供《進(jìn)口藥品檢驗報告書》及《進(jìn)口藥品注冊證》復(fù)印件，并加蓋甲方質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章。
二、乙方義務(wù)
1.乙方提供加蓋經(jīng)章的`《藥品經(jīng)營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以證明本身的法定資格。
2.到貨驗收合格后，乙方按規(guī)定期限付款。
三、協(xié)議說明
1.甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定，乙方有權(quán)拒收，并暫時代管，甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi)：甲方對其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)，如果質(zhì)量不合格，甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失，但由于因乙方儲藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問題，由乙方承擔(dān)損失。
2.本協(xié)議與合同具有同等法律效力，一方違約，協(xié)商解決，協(xié)商不成，由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
3.本協(xié)議一式xxxxxx份，甲、乙雙方各留xxxxxxxx份。本協(xié)議適用于電話購貨、合同購貨。
4.本協(xié)議有效期xxxxxx年。
甲方(簽章)：
乙方(簽章)：
xxx年xxx月xx日
xx年xxx月xxx日
質(zhì)量保證的承諾書7
云南省昆明市旅游局
根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，昆明市愛驢旅行社（經(jīng)營許可號201205004242）需依法繳納三十萬元人民幣（金額大寫 ：叁拾萬元整 ）的旅行社質(zhì)量保證金。按照我行和該旅行社（以下簡稱申請人）簽訂的協(xié)議（編號為9527），我行作出如下承諾，保證申請人支付：
1、申請人因違反旅游合同約定，侵害旅游者合法權(quán)益，經(jīng)旅游
行政管理部門查證屬實，須賠償旅游者的損失。
2、申請人因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費損
失。
3、按照人民法院的判決、裁定或仲裁機(jī)構(gòu)的裁決，申請人須賠
償旅游者的損失。
如果申請人屆時沒有支付上述費用或損失，我行保證在收到旅游行政管理部門出具的`《旅行社質(zhì)量保證金取款通知書》、《旅游行政管理部門劃撥旅行社質(zhì)量保證金決定書》和其他有關(guān)證明文件
的5個工作日內(nèi)，在擔(dān)保額度內(nèi)履行擔(dān)保義務(wù)。
本擔(dān)保承諾書有效期自20xx年10月01日起至20xx年10月01日止。
擔(dān)保銀行（蓋章）
質(zhì)量保證的承諾書8
一。產(chǎn)品質(zhì)量保證的承諾
1。供方保證所供設(shè)備是全面按iso9001；20xx標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和制造的，其質(zhì)量管理模式是通過認(rèn)證和有效的。
2。 供方保證對其外購配套部件設(shè)備的質(zhì)量負(fù)責(zé)，采購中均進(jìn)行了嚴(yán)格的.進(jìn)廠檢驗，并保證提供其產(chǎn)品質(zhì)量合格保證書。使用說明及檢驗報告等有關(guān)資料。
3。保證所提供加工工藝完善，檢測手段完備，是用一流的工藝和材料制造而成的，且技術(shù)先進(jìn)，外形美觀，在各方面符合招標(biāo)文件及技術(shù)協(xié)議書規(guī)定的質(zhì)量。規(guī)格和性能要求，并保證所提供的設(shè)備在現(xiàn)場經(jīng)過正確安裝。正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng)，在使用壽命期內(nèi)有滿意和可靠的性能。
4。供方保證在交貨前對設(shè)備的質(zhì)量。規(guī)格。性能和數(shù)量等進(jìn)行全面的檢驗。
5。本公司產(chǎn)品投入運行質(zhì)保期內(nèi)免費維修服務(wù)，期滿后服務(wù)不停止。
二。產(chǎn)品售后服務(wù)的承諾
1。在產(chǎn)品保修期之內(nèi)，經(jīng)供需雙方配合，保證提供需方所需的備品備件。
2。供方保證按需方的時間要求，選派專業(yè)的工程技術(shù)人員到設(shè)備安裝現(xiàn)場協(xié)助巡安裝。調(diào)試工作，直到設(shè)備正常運行。
3。設(shè)備正常運行后，供方承諾24個月的質(zhì)量保證期，（需方使用設(shè)備壽命期內(nèi)的維護(hù)保養(yǎng)），當(dāng)需方需要時，保證在接到通知后的二十四至四十八小時內(nèi)，派專業(yè)的維修人員到達(dá)現(xiàn)場。但需方按規(guī)定的方式。方法正常操作運行時，質(zhì)量造成的損壞由供方負(fù)責(zé)免費修理，更換部分零件。屬定貨范圍之外的備品實行有償服務(wù)。
4。若用戶需要，可為用戶培訓(xùn)操作。維修，產(chǎn)品檢測維護(hù)人員我公司提供免費培訓(xùn)。
質(zhì)量保證的承諾書9
根據(jù)機(jī)械工業(yè)部、國家技術(shù)監(jiān)督局機(jī)械處(1995)276號《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》的精神，為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量，確保用戶電氣工程按期投產(chǎn)可靠運行，切實履行“為用戶服務(wù)，對用戶負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的'宗旨，我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明，自聲明之日起，對出廠的變壓器產(chǎn)品保證做到：
1、確保按合同要求保質(zhì)保量及時交貨。
2、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系，加強(qiáng)質(zhì)量管理，保證出廠產(chǎn)品達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的技術(shù)條件，確保產(chǎn)品運行的可靠性。
3、對用戶在使用變壓器過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，在接到用戶通知后及時派出服務(wù)人員，并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見前維修人員不撤離現(xiàn)場。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題，嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任。
4、對出廠產(chǎn)品實行質(zhì)量“三包”，既包修、包換、包退，“三包”期外的產(chǎn)品實行終身保修服務(wù)。
質(zhì)量保證的承諾書10
全體員工：
首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工對我的信任，讓我負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗工作，下面請公司全體員工與我共同，對所公司所有產(chǎn)品的質(zhì)量做出如下承諾：
一要牢固樹立制作班組是產(chǎn)品質(zhì)量第一責(zé)任人的理念，強(qiáng)化對所制產(chǎn)品質(zhì)量的安全管理，樹立正確的發(fā)展觀和價值觀，處理好小家和大家、群眾利益和個人利益、社會利益和企業(yè)利益的.關(guān)系，依法、誠信生產(chǎn)，加強(qiáng)在新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和注冊環(huán)節(jié)的自律，自覺遵守法律法規(guī)規(guī)定，進(jìn)一步完善企業(yè)的質(zhì)量管理體系，積極開展企業(yè)內(nèi)部自查自糾活動，切實把質(zhì)量隱患消除在萌芽狀態(tài)，增強(qiáng)客戶對產(chǎn)品的安全感和信任感。
二是加強(qiáng)內(nèi)部管理，苦練內(nèi)功。按照要求配備德才兼?zhèn)涞娜瞬牛瑥?qiáng)化職工培訓(xùn)和教育，關(guān)鍵崗位和特殊崗位人員經(jīng)培訓(xùn)上崗。嚴(yán)格按照產(chǎn)品工藝流程標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容組織生產(chǎn)，加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)尤其是重點生產(chǎn)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制，不合格產(chǎn)品絕不流入下道環(huán)節(jié)。嚴(yán)把原材料進(jìn)廠關(guān)和產(chǎn)品出廠檢驗關(guān)，堅決杜絕不合格原材料進(jìn)廠，杜絕不經(jīng)檢驗產(chǎn)品和不合格產(chǎn)品出廠，切實保障產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
三是自覺遵守公司各項規(guī)章制度，對出廠后的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤，出現(xiàn)質(zhì)量問題或不良事件，按規(guī)定及時上報并采取召回措施。建立完整準(zhǔn)確的客戶售后服務(wù)檔案。
四是主動接受各級部門、各制作、安裝班組的監(jiān)督，對于出現(xiàn)、
存在的問題虛心改正，及時處理。
對以上承諾內(nèi)容，承諾人要做到堅持原則，�。╧è）盡職守，排除壓力，認(rèn)真履行職責(zé)。做到嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個環(huán)節(jié)，堅決不讓一扇不合格產(chǎn)品出廠。
承諾人簽字：
質(zhì)量保證的承諾書11
為推動檢驗機(jī)構(gòu)誠信體系建設(shè)，營造公正公平、科學(xué)準(zhǔn)確、規(guī)范有序的檢測環(huán)境，樹立檢驗機(jī)構(gòu)誠信公正、廉潔高效的社會形象，市檢驗檢測機(jī)構(gòu)監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組攜全市10家檢驗檢測機(jī)構(gòu)做出誠信檢驗承諾如下：
1.承諾遵守《浙江省檢驗機(jī)構(gòu)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)對檢驗工作的要求，嚴(yán)格依法施檢，嚴(yán)格依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)開展檢測，確保檢測公正、科學(xué)、準(zhǔn)確。
2.承諾遵守《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》、《浙江省檢驗機(jī)構(gòu)計量認(rèn)證/審查認(rèn)可(驗收)評審準(zhǔn)則》等規(guī)定，確保檢驗資質(zhì)合法有效，禁止未通過計量認(rèn)證開展檢測服務(wù)工作。
3.保證對外獨立開展檢測服務(wù)工作，不受來自商業(yè)、財務(wù)等方面的干預(yù)和其他內(nèi)部與外部的行政壓力。
4.禁止偽造檢驗數(shù)據(jù)，禁止出具虛假報告，保證所出具的檢驗報告真實有效、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。
5.貫徹執(zhí)行“科學(xué)公正、準(zhǔn)確可靠、優(yōu)質(zhì)高效、方便顧客”以及自行規(guī)定的.服務(wù)方針，對所有顧客都能做到公平、公正對待，保證提供同等質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6.嚴(yán)格保守顧客的技術(shù)、資料、數(shù)據(jù)以及其他商業(yè)機(jī)密，不利用顧客的技術(shù)與資料從事技術(shù)開發(fā)和技術(shù)服務(wù)。
7.認(rèn)真執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)行為，執(zhí)行黨風(fēng)、行風(fēng)廉政規(guī)定，廉潔自律，不謀私，維護(hù)檢測機(jī)構(gòu)科學(xué)、公正、廉潔、高效的行業(yè)形象。
承 諾 人：
承諾時間：
質(zhì)量保證的承諾書12
一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾
保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達(dá)到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
二、關(guān)于對工期方面的承諾
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情，結(jié)合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為 日歷天。
三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導(dǎo)工程設(shè)備的.使用，維修與保養(yǎng)，及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪，征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題，均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換，不留隱患。
3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，嚴(yán)格按我公司的社會服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。
4、服務(wù)內(nèi)容：長期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿的工程，實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù)，工程結(jié)束，友誼長存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系，無償提供工程咨詢服務(wù)。
四、關(guān)于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾
保證按中標(biāo)的項目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場。
五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工。
六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設(shè)。
以上承諾的條件，愿簽入施工合同
發(fā)包方(公章)： 簽字：
承包方(公章)： 簽字：
設(shè)計單位及生產(chǎn)廠家(公章)： 簽字：
_______年____月____日
質(zhì)量保證的承諾書13
為確保《**系統(tǒng)》的正常運行和使用，我方將在維護(hù)期內(nèi)，負(fù)責(zé)提供對系統(tǒng)進(jìn)行日常的維護(hù)、緊急事件的處理、系統(tǒng)功能的調(diào)整、 客戶問題及建議的收集等服務(wù)。
一、 服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
1、日常系統(tǒng)維護(hù)
�。�1）對系統(tǒng)日常的報錯、異常、進(jìn)行快速處理服務(wù)； 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
提供優(yōu)質(zhì)、快捷的現(xiàn)場及遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)。
如果異常和報錯， 屬于數(shù)據(jù)錯誤或用戶誤操作， 不需要修改程序， 保證 1 個工作日內(nèi)解決問題，并給客戶進(jìn)行反饋；
如果異常和報錯，屬于系統(tǒng) Bug，需要修改程序，視工作量，2-4 個工作日內(nèi)解決問題，并給客戶進(jìn)行反饋。
�。�2） 數(shù)據(jù)備份服務(wù)；
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
日常運行期間，3-5 自然天進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份；
企業(yè)自查隱患上報期間，1 個工作日進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份。
2、緊急事件處理
系統(tǒng)發(fā)生崩潰，負(fù)責(zé)對自查自報模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)； 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
負(fù)責(zé)在 1-2 個工作日內(nèi)， 對自查自報模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)。 分析崩潰原因，給客戶予以反饋。
給出系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)方案并對系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)
3、系統(tǒng)功能調(diào)整升級
在系統(tǒng)運行一段時間后，如果客戶提出的新的合理建議，在雙方討論 后達(dá)成共識的`基礎(chǔ)上、進(jìn)行新功能的設(shè)計和實施。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
提供良好的技術(shù)保障；
實施進(jìn)度視工作量，雙方進(jìn)行協(xié)商；
4、 客戶問題及建議
負(fù)責(zé)在自查自報期間接受電話咨詢，在線解答使用單位的問題。 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
法定工作日的 9:00 ~ 16:30
負(fù)責(zé)收集和整理用戶投訴意見，咨詢信息，確保用戶提出的問題和
要求得到及時處理，并對處理情況進(jìn)行跟蹤和驗證，建立系統(tǒng)運維擋案，為系統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。
二、 服務(wù)流程
1、 技術(shù)支持響應(yīng)
系統(tǒng)在技術(shù)支持提供期內(nèi)如發(fā)生故障，我公司在接到技術(shù)服務(wù)請求電話后兩小時內(nèi)應(yīng)予以響應(yīng)，并及時協(xié)助對故障進(jìn)行排除。
三、 技術(shù)服務(wù)聯(lián)系方式
電話：
地址：
質(zhì)量保證的承諾書14
針對有限公司本次經(jīng)銷商管理系統(tǒng)項目，股份有限公司履行質(zhì)量保證及售后服務(wù)義務(wù)，并為此做出如下承諾：
1、我方承諾，本次項目將嚴(yán)格按招標(biāo)人的要求，保證進(jìn)度，保證質(zhì)量交付項目。同時承諾本項目順利實施后系統(tǒng)版權(quán)歸屬三一重機(jī)有限公司所有。
2、我方承諾，根據(jù)招標(biāo)人要求，免費派員在項目試運行期間進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，并對招標(biāo)人相關(guān)人員在招標(biāo)人現(xiàn)場免費進(jìn)行培訓(xùn)，上述培訓(xùn)應(yīng)持續(xù)至招標(biāo)人相關(guān)人員完全掌握所需的使用技術(shù)為止。
3、我方承諾，自招標(biāo)項目通過最終驗收之日起，對招標(biāo)項目實行不少于個月的免費維護(hù)服務(wù)、技術(shù)支持以及相關(guān)人員培訓(xùn)，同時提供長期的免費軟件版本升級、技術(shù)咨詢。定期派駐專業(yè)工程師走訪招標(biāo)人。
4、我方承諾，免費保修服務(wù)期滿后，對招標(biāo)項目實行終身技術(shù)服務(wù)，并如實向招標(biāo)人提供投標(biāo)人對其他同類客戶的`收費標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)本行業(yè)的收費標(biāo)準(zhǔn)。
5、我方保證其對招標(biāo)項目系統(tǒng)軟件包及擴(kuò)展內(nèi)容具有完全符合本合同規(guī)定要求的許可使用權(quán)。保證招標(biāo)人對招標(biāo)項目享有終生的使用權(quán)，并不會因使用招標(biāo)項目而出現(xiàn)任何訴訟糾紛和受到來自任何方面的法律追究，也不會受到來自第三方提出的異議。我方向招標(biāo)人出具其具有知識產(chǎn)權(quán)的證明，以此作為保證證明，但該證明不能免除我方的有關(guān)保證責(zé)任。
6、投標(biāo)書中的偏離說明未注明偏離招標(biāo)文件質(zhì)量和售后服務(wù)的，表明我方完全響應(yīng)—招標(biāo)文件的要求。
7、除非另外達(dá)成協(xié)議并生效，則本質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾將作為雙方簽訂合同中質(zhì)量保證及售后服務(wù)內(nèi)容的依據(jù)。我方同意，嚴(yán)格遵守本質(zhì)量保證及售后服務(wù)的各項承諾，并始終將對我方具有約束力，一旦我方違反將構(gòu)成對招標(biāo)人的違約。
承諾人：
日期：__年__月__日
質(zhì)量保證的承諾書15
我公司為參加***********************招投標(biāo)，自愿作出如下承諾： 如果我公司有幸中標(biāo)，我公司將：
1.無條件與相應(yīng)標(biāo)段的土建總包單位簽訂所制作門窗的安裝合同，獨立、自主承擔(dān)中標(biāo)文件范圍內(nèi)的門窗安裝施工及相應(yīng)的.服務(wù)，并對合同范圍內(nèi)的門窗制作和安裝質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。
2.現(xiàn)場的安裝施工以及相應(yīng)的堆放、場內(nèi)運輸?shù)染䦶目偘鼏挝坏墓芾怼?/p>
3.門窗制作、進(jìn)場、安裝、質(zhì)檢等滿足現(xiàn)場總體施工要求。
4.施工質(zhì)量滿足相關(guān)施工及質(zhì)量驗收規(guī)范。
5.安裝施工的人工、設(shè)備及輔材費用按40元/平方米包干（附價格分析表）。
6.負(fù)責(zé)副框的定位及固定安裝、負(fù)責(zé)主、副框間的發(fā)泡填充、防水處理及淋水試驗。
7.門窗安裝符合相應(yīng)的技術(shù)要求和施工規(guī)范并服從土建總包單位的管理。
8.門窗安裝施工服從土建進(jìn)度，逐層安裝，副框的安裝不影響土建澆筑窗臺板、內(nèi)外粉收口及外保溫、地面找平層施工進(jìn)度；主框的安裝及打膠不影響腳手架落架，否則每延遲一天，除每層樓面賠償總包單位管理協(xié)調(diào)費20xx元外，對因我方責(zé)任造成門窗框二次收口費用以及門邊框以后出現(xiàn)粉刷空鼓、裂縫、甚至大塊粉刷脫落現(xiàn)象及土建外及外腳手架延遲拆除等，我方按實承擔(dān)相應(yīng)修復(fù)、返工、誤工費用。
9.我方負(fù)責(zé)檢查窗框的水平度和高度、正側(cè)面垂直度、窗框?qū)蔷�、門窗框軸線標(biāo)高，確保窗框方正。
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