公關部門的工作總結(jié)

　　總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編整理的公關部門的工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

公關部門的工作總結(jié)1

　　1、招新工作

　　(1)今年的招新工作于九月份全面開展，在招新開始前，我部制定了嚴密而詳細的工作計劃和招新標準，為招新工作提供了指南。

　　(2)與院學生會其他部門一起分配到各新生宿舍多次宣傳，于食堂門口設咨詢點。

　　(3)以老師、部長、副部和委員們等為評委，經(jīng)過初次面試、復試和一個月實習期以及多次討論后，最終篩選得X人成為公關部正式理事。并在后期進行了公關、贊助、文書、禮儀等知識培訓。

　　2、完善制度

　　(1)完善會議制度，出訪制度，獎懲制度，報賬制度等，制定工作方向，確定理事工作重點。

　　(2)每月更新或確認一次公關部成員通訊錄。

　　(3)拉取贊助的工作流程：收到通知后第一時間安排全體理事每人寫一份策劃書，抽取最好的一份或結(jié)合大家寫得好的部分，確定最終策劃書后出去拉取贊助并每天回饋成果。

　　(4)根據(jù)不同商家類型或贊助宣傳類型擬定不同的.合同版本，形成合同庫，并于每次活動后討論更新完善合同。

　　3、聯(lián)誼游玩

　　(1)素質(zhì)拓展活動：院學生會集體參加素拓部策劃的一年一度的素質(zhì)拓展游戲活動。

　　(2)每次大型活動完后聚餐或唱K。

公關部門的工作總結(jié)2

　　在新的一年中，公關部將在下列幾個方面開展工作：

　　1、招新時期加強力度宣傳部門，做好榜樣，加強吸引力，完善招新系統(tǒng)，提高評委審查能力，力求招到更優(yōu)秀更合適的新理事。

　　2、完善贊助流程，對贊助商進行足夠的了解，不斷積累和完善贊助商。把每次活動每個贊助項目詳細記錄，并建立歷史贊助庫。

　　3、收集學生會各部門本學期要開展的活動，提前為即將開展的`活動做準備。

　　4、加強部門建設，加強內(nèi)部溝通聯(lián)誼，提高部門理事凝聚力。

　　6、公關部群的建立(包括學院群和高校群)，組織各個學院的公關系統(tǒng)的部門進行一次聚會。聯(lián)系各個高校，更新通訊錄，并了解和記錄

　　各個高校學生會本學期工作內(nèi)容包括活動內(nèi)容和贊助情況等等。

　　7、加強部門內(nèi)部理事培訓，包括成員的危機公關能力，口頭表達和隨機應變能力等，力求把部門的每一個成員都培養(yǎng)成精英。

公關部門的工作總結(jié)3

　　1、第二屆中國暨中法中小企業(yè)博覽會。本部門負責現(xiàn)場文案撰寫、編排，并參與決定現(xiàn)場展廳布置。

　　2、首屆“富紳杯”新產(chǎn)品開發(fā)設計大賽。與N、T廣東服裝學院合作，制定相關參賽細節(jié)、標準。

　　3、贊助“愛我中華，愛我惠州”國慶大型文藝晚會。因為考慮周詳，統(tǒng)籌到位，公司LOGO和宣傳標語高頻次地出現(xiàn)在晚會現(xiàn)場的直播屏幕上。

　　4、企業(yè)形象電視廣告宣傳片。負責所有文案撰寫、場景設計、章節(jié)時段裁剪。因為品牌總監(jiān)的離職，本項工作至今被擱置。

　　5、掛歷、產(chǎn)品畫冊更新。協(xié)助文字內(nèi)容選擇、修訂、編排。

　　不足：公關策劃能和新聞事件、社會熱點結(jié)合效果最好，但因為人員配置和資金等原因，我們無法及時、有效地抓住機會并及時將事件影響擴大。致使一些公關活動呈現(xiàn)“雷聲大，雨點小”特點，人員和資金投入較低，效果也較差。公關策劃沒有向“新聞”過渡，并刺激公眾眼球，基本是自娛自樂。

　　建議：事先對活動效果、目的`、過程等進行預測，做好相關準備(特別是應急措施)工作，充分發(fā)掘活動的新聞元素，主動導引傳媒關注，以新聞宣傳代替軟文表達。

　　20xx學年的學習和工作即將進入收尾階段，現(xiàn)將本年度公關部所做的具體工作總結(jié)如下，以便來年參考與借鑒。

公關部門的工作總結(jié)4

　　一學期的學習和工作即將進入收尾階段，現(xiàn)將本年度公關部所做的具體工作總結(jié)如下，以便來年參考與借鑒。

　　一、部門建設

　　1.納新工作

　　今年的納新工作于九月份全面開展，在納新開始前，我部制定了嚴密而詳細的工作計劃和納新標準，為納新工作提供了指南。經(jīng)過層層篩選后，最終選定五人。并在后期進行了相關培訓。

　　2.完善制度

　　(1)制定了公關部成員通訊錄

　　(2)制定了部拉取贊助的工作流程

　　(3)擬定了與贊助商的合同樣本

　　二、部門主要工作

　　1.發(fā)布環(huán)保廣告若干條。今年六月，我部門與電視臺合作，針對我公司今年新推出的環(huán)保型醫(yī)療器械制作并播出了若干條新廣告。

　　2.慰問并資助癌癥晚期患者數(shù)十名。七月初，我部門組織并慰問了XX醫(yī)院的癌癥患者數(shù)十名且贈送患者新型抗癌藥品200盒。

　　3.為維護公司形象進行打假活動

　　十月中旬，我部門曾協(xié)助公安機關破獲一起仿冒我公司品牌并進行制假售假活動的'犯罪案件。事后，我部門發(fā)布了大量公告協(xié)助消費者識別真?zhèn)巍?/p>

　　三、工作反省

　　1.本年度因商家的選取范圍過大，未能找到合適的贊助商，募集的贊助資金低于預期。

　　2.對于消費者的消費心理把握不足，給予消費者的優(yōu)惠條件過多，導致產(chǎn)品的銷售成本上漲，利潤降低。

　　3.在產(chǎn)品營銷過程中的危機意識不足，未曾對不法商家的制假販假活動有足夠的警惕心。

　　以上存在的諸多問題將是本部門在新的一年中的工作重點，我部門將集中力量解決這些問題。

　　四、工作展望

　　在新的一年中，我公關部將在下列幾個方面開展工作：

　　1.完善贊助流程，對贊助商進行足夠的了解并制作一份詳細的贊助商資料。

　　2.培養(yǎng)、提高本部門成員的危機公關能力，包括口頭表達和隨機應變能力等。

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