關(guān)于客服人員的表揚信

　　在我們平凡的日常里，需要使用表揚信的事情愈發(fā)增多，表揚信是對他人的行為表示贊揚的信函。為了讓您在寫表揚信中更加簡單方便，以下是小編為大家整理的關(guān)于客服人員的表揚信，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

關(guān)于客服人員的表揚信1

Xx集團售后服務(wù)中心:

　　大家好！我是福州xxx的用戶。我這次寫信是為了感謝你們福州辦事處的工作人員及時有效的售后服務(wù)。

　　20xx年10月31日，下午五點，老母親打電話給我，慌慌張張地告訴我，我家的'小便池一直在跑。我的老母親已經(jīng)80多歲了，對緊急情況無能為力。碰巧，我在國外出差，緊急情況下不能回家。我很快告訴在電視臺工作的女兒撥打xxx福州分公司。當時女兒著急，態(tài)度不好，但是xxx福州同志還是先解決了問題，其他的就不用操心了。下班后派人到我家維修(傳感器問題)。我家住在城市邊緣(新區(qū))，離xxx辦公室大約20公里，但是他們不到一小時就到了。

　　因為我媽不懂普通話，很難和過來的維修人員溝通。但是經(jīng)過你的售后服務(wù)人員仔細分析，問題解決了。事后我媽電話跟我匯報“問題解決了！”在電話里聽到媽媽的笑聲，我很感激，眼里不停的閃著淚光。我年邁的母親很久沒有這樣笑過了。謝謝xxx讓我媽媽這么開心！后來聽我媽說，她是個小伙子，叫張，20多歲，很有精神。

　　真的很佩服能在下班后第一時間來我家做售后服務(wù)，而且做的這么好！是大品牌。經(jīng)過這件事，我很佩服xxx。選擇xxx真是明智之舉。沒錯！通過這封信，我想表達我家人對xxx員工的感謝！謝謝你

　　祝湯琪一切順利！

xx

　　Xx年xx月xx日

關(guān)于客服人員的表揚信2

xx集團售后服務(wù)中心：

　　你們好!

　　本人是xxx在福州的一位用戶，這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員，感謝他們及時有效的售后服務(wù)。

　　20xx年10月31日，下午五點，家里老母親打電話給我，慌亂的告訴我家里的'小便器水流不止，年邁的老母親80多歲了，對緊急狀況束手無策，正巧我在外地出差，無法回家救急，趕緊吩咐在電視臺工作的女兒撥xxx福州分部的電話，當時女兒心急如焚，態(tài)度很惡劣，但xxx福州的同志們還是先解決問題，不究其他，在已經(jīng)下班的情況下派人來我家維修(感應(yīng)器問題)，我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū))，距離xxx辦事處20公里左右，但他們還是在一小時內(nèi)趕到。

　　因為母親不懂講普通話，與過來的維修人員溝通比較困難，但在貴公司售后服務(wù)人員的認真分析后，問題得以解決，事后，母親隨及用電話向我報喜“問題解決了!”聽見電話里母親的笑聲，我心里感謝不已，眼睛里一直閃著淚花，年邁的母親很久沒有這么笑過，感謝xxx讓母親如此欣慰!后來聽母親講，是個姓張的小伙子，20多歲，很精神。

　　在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務(wù)，而且做得如此到位，我真的很佩服!不愧是大品牌。

　　經(jīng)過這件事，我對xxx敬佩有加，選擇xxx是真正的明智之舉，選對了!

　　謹以此函，略表我全家對xxx工作人員的感謝之情!謝謝!

　　順祝商祺!

　　xx

　　xx年xx月xx日

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