產(chǎn)品質(zhì)量保證書(實(shí)用)
在發(fā)展不斷提速的社會中,接觸并使用保證書的人越來越多,保證書一般是個(gè)人或單位在有所保證時(shí)向上級組織或集體發(fā)出的一種文書。其實(shí)寫保證書并沒有想象中那么難,以下是小編精心整理的產(chǎn)品質(zhì)量保證書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書1
“質(zhì)量”這個(gè)詞相信大家并不陌生,在現(xiàn)今市場競爭激烈的今天,各行各業(yè)都在積極的提升自己產(chǎn)品的品質(zhì),依照著GB國家標(biāo)準(zhǔn),不斷的改善、進(jìn)步。市場是企業(yè)的方向,質(zhì)量是企業(yè)的命根,是啊,質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的命,企業(yè)的魂,只有品質(zhì)好,才有市場,才能贏得廣大消費(fèi)群體的認(rèn)可。品質(zhì)有改善,企業(yè)才有進(jìn)步,有發(fā)展。
很榮幸,我成為星瑩家具公司的一員,作為公司品管部一員,我對產(chǎn)品質(zhì)量了解多少?付出多少?下面淺談一下我對提升品質(zhì)的膚淺認(rèn)識:
一、人品素質(zhì)決定產(chǎn)品質(zhì)量:
一個(gè)人無論干哪一行都要有職業(yè)道德,一個(gè)產(chǎn)品的好壞也體現(xiàn)著一個(gè)人的自身素質(zhì)。干一行就得愛一行,要有愛崗敬業(yè),以廠似家的心態(tài)。我記得以前看過知名企業(yè)“蒙牛”集團(tuán)總裁――牛根生說過一句話:“有德有才,破格錄用,有德無才,培養(yǎng)使用,有才無德,挑選使用,無德無才,絕對不用”。可想公司員工素質(zhì),對產(chǎn)品品質(zhì)和企業(yè)的命運(yùn)影響有多大。
二、質(zhì)量五步法:
質(zhì)量五步法即是5個(gè)WHY:
1、員工自己是否清楚在本崗位做什么?
2、自己是否知道應(yīng)該怎么做?
3、自己是否知道做到什么程度才合適,才是合格品?
4、如果不這樣做會給產(chǎn)品帶來什么樣的`后果?給我們星瑩帶來什么樣的后果?
5、如果不這樣做自己會承擔(dān)什么樣的責(zé)任?
三、過程品質(zhì)控制:
我們應(yīng)遵照公司及客戶的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書、工藝文件要求,加強(qiáng)現(xiàn)場工序管理,嚴(yán)謹(jǐn)過程因素控制。
1、遵循“三檢一控”原則,即:首檢、自檢、互檢,自己控制產(chǎn)品的合格率。
2、要有三不作戰(zhàn)的質(zhì)量理念,即不接受不良品,不制造不良品,不流出不良品,樹立上道工序?yàn)橄碌拦ば蚍⻊?wù)的思想,把下道工序看成是我們的顧客,做到人人把好質(zhì)量關(guān),顧客滿意我喜歡。
3、在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)即時(shí)向上級報(bào)告,即時(shí)將不合格品與合格品隔離開,并做好標(biāo)識,將品質(zhì)問題消亡在盟芽狀態(tài),確保品質(zhì)零缺點(diǎn)。
四、細(xì)節(jié)質(zhì)量:
我曾看過汪中裘著的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,當(dāng)中見證了世界一些聞名企業(yè)細(xì)節(jié)質(zhì)量,使其興衰的實(shí)事。就拿我們來說,哈非斯客戶產(chǎn)品前段時(shí)間的返工臺面工藝線漏白、表面結(jié)巴處理不平等細(xì)節(jié)問題,打回返工,這說明我們工作在細(xì)節(jié)上還做得不夠,這要是遇上客戶來驗(yàn)貨,發(fā)現(xiàn)這些細(xì)節(jié)問題,可能就不會這樣簡單了,會給公司帶來損失,影響產(chǎn)品信譽(yù)度。
所以各工序,人人都要認(rèn)真認(rèn)真,再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致,再細(xì)致,寧愿事前仔細(xì)檢查,不可事后返工。
總之:作為星瑩家具的一員,大家應(yīng)該團(tuán)結(jié)一致,圍繞公司的質(zhì)量方針,你思考,我思考,品質(zhì)提升難不倒。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書2
根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《中華人民共和國畜牧法》、《中華人民共和國動物防疫法》、《乳品質(zhì)量安全監(jiān)督管理?xiàng)l例》、《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》、《獸藥管理?xiàng)l例》、《種子法》、《農(nóng)藥管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,我已知道生產(chǎn)者是農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責(zé)任人,我必須要對所生產(chǎn)或經(jīng)營的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全負(fù)責(zé)。如違反法律、行政法規(guī)和國務(wù)院農(nóng)業(yè)行政主管部門的規(guī)定,將依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。為保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全,保障公眾身體健康,在從事農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營、蔬菜種植和奶牛、肉牛、生豬、羊、禽等畜禽養(yǎng)殖生產(chǎn)過程中,我保證嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī),做到依法生產(chǎn)經(jīng)營,并積極接受和配合農(nóng)業(yè)主管部門進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督檢查、抽檢等工作,自愿接受有關(guān)監(jiān)管部門和人員的.監(jiān)督。
本承諾書一式兩份,簽字雙方各保存一份。自雙方簽字之日起生效。
監(jiān)管單位:東光縣農(nóng)業(yè)局保證人:
舉報(bào)電話:7721533電話:
產(chǎn)品質(zhì)量保證書3
購方甲方:
供方乙方:
為了應(yīng)對歐盟ROHS指令(中譯《電氣電子設(shè)備中限制使用某些有害物質(zhì)指令》)的實(shí)施(即20xx年7月1日以后新投放歐盟市場電氣電子產(chǎn)品不得含有鉛、汞、鎘、六價(jià)鉻、多溴聯(lián)苯、多溴聯(lián)苯醚等六種有害物質(zhì)詳見附件一),保障甲方生產(chǎn)電氣電子產(chǎn)品的質(zhì)量,保證消費(fèi)者權(quán)利,明確雙方責(zé)任,維護(hù)各自的合法權(quán)益,避免糾紛,甲乙雙方本著合法、平等、互利的原則特制定以下協(xié)議:
一、乙方向甲方提供MP1482DS-LF-ZMP1484EN-LF-Z
二、在向甲方提供產(chǎn)品之前必須:
A.提供乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件并加蓋公章。
B.提供相關(guān)的資質(zhì)證明。提供公司成立以來取得的國家、省、市或同行業(yè)的榮譽(yù)證書。
C.提供公司成立以來產(chǎn)品取得國際、國家、省、市或同行業(yè)的質(zhì)量、品質(zhì)保障證書。
以上材料須盡力提供原件,若不能提供原件可提供加蓋有乙方公章的'復(fù)印件。
二、乙方提供產(chǎn)品甲方用于生產(chǎn)衛(wèi)星電視、數(shù)字地面廣播電視、有線電視接收器,該產(chǎn)品質(zhì)量必須符合如下要求:
1、甲方接收前必須符合國家通用標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求(附件),或雙方確認(rèn)的產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格書。
2、甲方接收乙方提供的產(chǎn)品后、經(jīng)甲方檢驗(yàn)或投入使用的不合格率不得超過0.3%。
3、如果甲方要求產(chǎn)品符合歐盟ROHS指令要求,該產(chǎn)品于甲方接收前須經(jīng)權(quán)威認(rèn)證/檢測機(jī)構(gòu)判定產(chǎn)品全面符合歐盟ROHS指令要求(即使歐盟今后對指令進(jìn)行修改)并應(yīng)提供相關(guān)的認(rèn)證、檢測報(bào)告(隨附認(rèn)證或檢測機(jī)構(gòu)資格證明)及乙方向甲方的書面聲明。
三、乙方產(chǎn)品不符合本保證的處理:
1、甲方接收時(shí)發(fā)現(xiàn)不符合質(zhì)量要求可拒收或退貨,情節(jié)嚴(yán)重的,可并解除雙方的。
2、已部分用于甲方生產(chǎn)的設(shè)備內(nèi)但經(jīng)檢測不符合質(zhì)量要求,乙方應(yīng)無條件退回或就地銷毀當(dāng)批次同類型產(chǎn)品,并更換相應(yīng)的符合要求的產(chǎn)品,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、乙方聲明向甲方供應(yīng)的產(chǎn)品絕對符合歐盟ROHS指令及歐盟此后對ROHS指令的修改和補(bǔ)充,因乙方提供的材料和配件于歐盟各國范圍內(nèi)被歐盟各國相關(guān)機(jī)構(gòu)判定為不符合ROHS指令導(dǎo)致甲方整機(jī)產(chǎn)品不合格并被處罰,甲方除解除與乙方的購銷合同外,乙方還應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任并賠償由此造成甲方經(jīng)濟(jì)損失(包括但不限于歐盟各國的罰金、因被拒絕在歐盟各國銷售而造成的間接經(jīng)濟(jì)損失、處理此事務(wù)的相關(guān)費(fèi)用如差旅費(fèi)、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。
四、經(jīng)甲方全面評估后乙方符合甲方常年供應(yīng)商要求,甲方將乙方列為常年供應(yīng)商目錄簽訂購銷合同及本質(zhì)量保證協(xié)議書。甲方可對乙方產(chǎn)品實(shí)行抽檢、全檢。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品有不符合協(xié)議第二條規(guī)定則判定乙方整批次產(chǎn)品不合格,依協(xié)議第三條處理。
五、甲方每半年對乙方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評估,若有不符合甲方要求的則取消乙方供應(yīng)商資格,解除雙方的購銷合同。
六、對于歐盟ROHS指令乙方應(yīng)認(rèn)真對待并保證產(chǎn)品的生產(chǎn)上采取一切有效措施使產(chǎn)品符合歐盟ROHS指令。
七、甲、乙雙方共同遵守本協(xié)議,本協(xié)議自簽定之日起生效。
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
簽定日期:20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書4
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,特作如下保證:
一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),我公司將按照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并向購貨方提xx品樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提xx品,并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
三、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。
四、供貨方保證所xx品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。
五、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
六、質(zhì)量爭議(問題)的處理:
購貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn),保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性,對檢驗(yàn)不合格的'剩余樣品應(yīng)保留一周。
對確屬供貨方質(zhì)量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負(fù)責(zé)。
對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價(jià))。
七、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效,業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。
八、本保證書一式兩份,雙方各保存一份。
xxx公司
xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書5
尊敬的用戶:
上海威展電子發(fā)展有限公司84解毒機(jī)系列產(chǎn)品:本公司嚴(yán)格按照ISO9000認(rèn)證體系進(jìn)行生產(chǎn),現(xiàn)對本公司生產(chǎn)的84 A004果蔬解毒機(jī)提供符合國家電子產(chǎn)品法律法規(guī)的質(zhì)量保證:
1、提供2年保修服務(wù),產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年,在質(zhì)量保證期內(nèi),因產(chǎn)品質(zhì)量問題發(fā)生的設(shè)備故障(人為操作不當(dāng)原因致使設(shè)備故障除外),上海威展電子發(fā)展有限公司84品牌事業(yè)部將提供免費(fèi)更換新機(jī)服務(wù)。
2、在正常維修中,上海威展電子發(fā)展有限公司不負(fù)擔(dān)寄出產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用。對于人為操作不當(dāng)或不可預(yù)見性事件致使設(shè)備故障而導(dǎo)致的產(chǎn)品維修,上海威展電子發(fā)展有限公司承擔(dān)產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的修理調(diào)試費(fèi)用,用戶負(fù)擔(dān)產(chǎn)品維修過程中發(fā)生的材料成本及產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用。
3、對于84活氧果蔬解毒機(jī)的'任何技術(shù)問題,上海威展電子發(fā)展有限公司技術(shù)人員做到有問必答,屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題24小時(shí)內(nèi)給予解答。
4、承諾書僅針對84事業(yè)部旗下威展電器專營店于8月1日淘寶活動出售的84A004活氧果蔬解毒機(jī),以此做為憑據(jù)享受最高等級售后服務(wù)。
感謝您對84解毒機(jī)系列產(chǎn)品的支持。祝您生活愉快!
保證人:
xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書6
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品!
xxxxxxxxxxxx電子有限責(zé)任公司自成產(chǎn)以來,一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個(gè)成功的定位和公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識,使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求,建立了嚴(yán)密的.質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理,建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程,并對檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化,責(zé)任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān),杜絕三無產(chǎn)品,選用國內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),并與供方建立良好的供求關(guān)系。
xxxxxxxxxxxx公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度,學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識、新信息,樹立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識,規(guī)范自己行為,小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線,大到一臺整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程,具備先進(jìn)完善的檢測設(shè)備和手段,并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn),作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測的每一個(gè)環(huán)節(jié),不讓一臺不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎(chǔ)之上,我們還為您作出如下的承諾:凡購買我們xxxxxxxxxxxx系列電涌保護(hù)器的客戶,我們將終身免費(fèi)提供相關(guān)技術(shù)支持,協(xié)助安裝和解決應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題。
凡我們提供的產(chǎn)品,壹個(gè)月之內(nèi)如有質(zhì)量問題(憑購貨合同)可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞,(憑購貨合同)我們將無條件為更換新的相同產(chǎn)品。
此致
敬禮!
保證人:
xxxx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書7
為保證服裝質(zhì)量,明確購銷雙方服裝質(zhì)量責(zé)任,保證服裝安全,特作如下保證:
一、我公司提供的服裝質(zhì)量原則上按購貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),我公司將按照國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,并向購貨方提供服裝樣品,經(jīng)購貨方同意后向購貨方提供服裝,并保證服裝質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。
二、我公司保證合同項(xiàng)下所供貨物是全新、未使用過的,是用一流的工藝和最佳材料制造而成,并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能的要求服裝產(chǎn)品質(zhì)量保證書服裝產(chǎn)品質(zhì)量保證書。我公司提供的全部貨物沒有設(shè)計(jì)、材料或工藝上的缺陷(由于按買方的要求設(shè)計(jì)或按買方的規(guī)格提供的材料所產(chǎn)生的缺陷除外)。
三、我公司保證所供服裝符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對服裝質(zhì)量負(fù)責(zé),并保證貨物經(jīng)正確安裝,正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)在其使用壽命內(nèi)應(yīng)具有滿意的性能服裝產(chǎn)品質(zhì)量保證書
四、供貨方的服裝包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。
五、購貨方嚴(yán)格按服裝包裝上注明的貯藏條件貯藏,因購貨方對服裝保管養(yǎng)護(hù)不善而造成服裝質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)
六、消費(fèi)者因服裝質(zhì)量問題進(jìn)行投訴 ,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決 ,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
七、質(zhì)量爭議(問題)的處理:
購貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對供貨方的`服裝進(jìn)行檢驗(yàn),保證檢驗(yàn)的公
正和科學(xué)性,對檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周服裝產(chǎn)品質(zhì)量保證書保證書。對確屬供貨方質(zhì)量問題的,已經(jīng)使用造成的損失,由我公司負(fù)責(zé)。對確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問題,沒有使用的,由供需雙方協(xié)商解決(退貨或降價(jià))。
八、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效,業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。
產(chǎn)品質(zhì)量保證書8
XXX公司全體客戶:
1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的.,并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時(shí),提供質(zhì)量證明書以及主要零部件化學(xué)成分分析、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告。
2、本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中,將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
3、本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間,應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
4、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收成功后12個(gè)月。
5、本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求,公司承諾:包修。
6、質(zhì)保期內(nèi),本公司對故障保修的響應(yīng),在接到使用方通知的3個(gè)小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),技術(shù)服務(wù)人員50小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
7、產(chǎn)品銷售服務(wù):根據(jù)公司下屬各分公司、辦事處布局,由公司指定下屬公司或辦事處就近服務(wù),并填寫服務(wù)反饋單向公司上報(bào)存檔。
8、本公司閥門質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
承諾方:XXX
法定代表人或授權(quán)代理人簽字:XXX
20xx年X月X日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書9
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!
為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印峻。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印峻。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),必要時(shí)向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書等相關(guān)資料。
四、供貨方的'產(chǎn)品包裝、注冊商標(biāo)等符合國家有關(guān)規(guī)定。
五、購貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負(fù)責(zé)。
六、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。
供應(yīng)商:xxxx公司
xxxx年xx月xxx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書10
第一條保證內(nèi)容
1、關(guān)于經(jīng)營資格的保證
甲乙雙方保證提供的營業(yè)執(zhí)照、供貨資質(zhì)及合法授權(quán)真實(shí)有效。
2、甲方供應(yīng)產(chǎn)品都有合格的《質(zhì)量檢測報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規(guī)定。
3、甲方供應(yīng)產(chǎn)品經(jīng)乙方書面確認(rèn)供應(yīng)品牌及型號后,未經(jīng)乙方同意不得作隨意更換。
4、供應(yīng)產(chǎn)品的保質(zhì)期不低于xx(月/年),自產(chǎn)品經(jīng)乙方驗(yàn)收并調(diào)試投入使用之日起計(jì)算。
5、甲方認(rèn)可乙方的產(chǎn)品驗(yàn)收制度,并在對供應(yīng)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),嚴(yán)格遵守乙方的驗(yàn)收制度。
6、對未通過驗(yàn)收的產(chǎn)品,保證乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充或更換合格的產(chǎn)品;對通過驗(yàn)收的產(chǎn)品,在乙方投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,保證無條件退貨,并沒收保證金,并承擔(dān)乙方相應(yīng)的'經(jīng)濟(jì)損失;對通過驗(yàn)收并投入使用的產(chǎn)品,因產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生任何問題,乙方有權(quán)無條件退貨。
第二條保證方式
本保證未經(jīng)乙方方同意不可撤銷。只要甲方提供的機(jī)器在規(guī)定期限內(nèi)存在質(zhì)量或故障問題,(保證人)自愿承擔(dān)連帶付款及賠償義務(wù)。
第三條保證期間
甲方提供的產(chǎn)品調(diào)試期為年,保證人提供產(chǎn)品質(zhì)量保證金元(人民幣)。保證人自愿保證在半年內(nèi)若產(chǎn)品出現(xiàn)任何問題,乙方依約沒收全部個(gè)人保證金。保證期間為年,保證期間為甲方提供產(chǎn)品并在產(chǎn)品出現(xiàn)故障后的最近一次的調(diào)試時(shí)間起算。
第四條保證范圍
1、本保證擔(dān)保的范圍包括:主合同項(xiàng)下的債務(wù)本金、利息、罰金、違約金、損害賠償金和為實(shí)現(xiàn)債權(quán)而實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用(包括但不限于訴訟費(fèi)、律師
費(fèi)、調(diào)查費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用)。
2、因甲方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,對貴公司造成了不良影響的,甲方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款倍的罰款,并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
第五條爭議解決
當(dāng)雙方發(fā)生糾紛時(shí),可通過以下途徑解決:
1、雙方自愿協(xié)商解決;
2、因本保證而造成的任何糾紛,均提交本擔(dān)保書簽訂地甲方總部所在地(廈門市湖里區(qū))法院法律訴訟解決。
甲方:乙方:
產(chǎn)品質(zhì)量保證書11
尊敬的廣大客戶和經(jīng)銷商:
我公司對“愛水寶”牌系列產(chǎn)品質(zhì)量做出以下承諾:
1.“愛水寶”牌系列管材管件,在正常使用條件下,使用壽命可達(dá)50年。
2.“愛水寶”牌系列管材管件均按國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),我公司對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)
如“愛水寶”牌系列管材管件在安裝使用過程中發(fā)生事故,經(jīng)國家相關(guān)檢測部門鑒定確屬質(zhì)量問題造成的,我公司承諾承擔(dān)全部責(zé)任并聯(lián)合保險(xiǎn)公司賠償相關(guān)損失。
特此承諾!
浙江愛水寶管業(yè)有限公司
20xx年7月22日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書12
尊敬的用戶:
感謝您選用xxx鋼化玻璃有限公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品(簡稱產(chǎn)品) 我公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品主要有:
1、 鋼化玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:gb15763.2-xx);
2、 夾層玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:gb9962-1999);
3、 中空玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:gb/t11944-xx);
4、防火玻璃(執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為:gb15763.2-xx);
制造商保證其產(chǎn)品按上述各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)合格,并保證在正常的施工和所附的使用說明書所規(guī)定的維護(hù)條件下,產(chǎn)品自生產(chǎn)之日起至國標(biāo)規(guī)定的保質(zhì)年限內(nèi)不發(fā)生標(biāo)準(zhǔn)以外的質(zhì)量問題。在使用過程中應(yīng)遵守我公司規(guī)定的技術(shù)工藝和操作規(guī)程,如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,本公司只承擔(dān)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以外的相應(yīng)責(zé)任。 如果證實(shí)確屬制造商責(zé)任而出現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)外的不合格產(chǎn)品,制造商將再提供同等數(shù)量的合格產(chǎn)品,如果產(chǎn)品在安裝及使用過程中違反制造商的有關(guān)規(guī)定和要求,例如運(yùn)輸裝卸安裝過程中的破損,不合格倉儲引起的變質(zhì),酸堿物濺落的腐蝕,硬器物的劃擦傷等,產(chǎn)品的質(zhì)量保證將失效。制造商有到現(xiàn)場檢驗(yàn)被認(rèn)為是不合格產(chǎn)品的權(quán)利。
對買方的賠償僅限于此保證書所規(guī)定的有限的`合理賠償,制造商不承擔(dān)未經(jīng)其確認(rèn)的不合格產(chǎn)品的搬運(yùn)、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環(huán)節(jié)的費(fèi)用。
制造商沒有除上述之外的其他保證、說明和默許,制造商也未授權(quán)其職員、代理、批發(fā)商修改和解釋此保證書。
此保證書未蓋金華南玻鋼化玻璃有限公司章無效,涂改、復(fù)印無效。
此保證書的修改和解釋權(quán)屬金華南玻鋼化玻璃有限公司。
訂單號:
玻璃品種:
數(shù)量:
xxx鋼化玻璃有限公司
年 月 日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書13
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅,為了保護(hù)您的合法權(quán)益,促進(jìn)我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量,做好商品住宅售后服務(wù);同時(shí)也為了指導(dǎo)您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》,實(shí)行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度,請您密切配合,并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。
開發(fā)公司
物業(yè)管理公司
銷售聯(lián)系人:聯(lián)系人:
電話:電話:
開發(fā)公司(章)法人代表:(簽章)
________年____月____日
本公司對您購買的`防城港市____X路____X號____X小區(qū)____X棟____X單元____X室,建筑面積____X平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾:
一、該房屋于____X年____X月____X日通過市建委組織的竣工驗(yàn)收,各項(xiàng)建市手續(xù)齊全,
資質(zhì)證編號為:__________
建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為:__________ 建筑工程施工許可證編號為:__________ 竣工驗(yàn)收備案登記編號為:__________
預(yù)售許可證號為:__________
二、該住宅工程由進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工。
三、本住宅自交付之日起,在住戶正常使用的情況下,本公司免費(fèi)承擔(dān)保修期內(nèi)以下項(xiàng)目(見附表)的維修責(zé)任,并在承諾期限內(nèi)負(fù)責(zé)維修完畢。
四、住戶對商品房驗(yàn)收完畢,接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期,也是本保證書簽訂日期,住宅保修自此日起計(jì)算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,可直接撥打我公司維修電話或認(rèn)真填寫附頁中“商品住宅質(zhì)量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當(dāng)或進(jìn)行家庭裝修以及不可抗拒的自然災(zāi)害而造成的質(zhì)量問題,不在本公司保修范圍之內(nèi)。
五、住戶人住后,有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴,本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時(shí)給予答復(fù)和妥善處理。若對我們服務(wù)人員的工作不滿,可向本公司投訴,我們將及時(shí)進(jìn)行處理。
六、如對本公司的答復(fù)或處理有爭議,凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題,可根據(jù)國務(wù)院《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及建設(shè)部《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的有關(guān)規(guī)定,向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題,可根據(jù)國務(wù)院《城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。
七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定,凡屬地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復(fù)的危險(xiǎn)房屋我公司將予以退房或調(diào)換。
八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是本公司承擔(dān)商品住宅質(zhì)量責(zé)任的法律文件,與銷售合向具有同等法律效力,請用戶妥善保存,不得偽造、涂改。
保證人:xxx
20xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量保證書14
甲方(制造商):xxxxxx
乙方(經(jīng)銷商):xxxxxx
一、甲方的責(zé)任
1.甲方有責(zé)任向乙方提供符合甲方企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品。
2.甲方負(fù)責(zé)提供完整的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)材料,并將不時(shí)舉辦產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)課程。
3.甲方應(yīng)對產(chǎn)品保修一年,終身維護(hù)。
甲方承諾的保修是針對非易損件的。
由于甲方無法控制用戶的使用條件,因使用不當(dāng)造成的中央處理器損壞由有償保修承擔(dān)。
4.甲方應(yīng)負(fù)責(zé)為因甲乙雙方運(yùn)輸造成的產(chǎn)品損失免費(fèi)提供備件或更換受損產(chǎn)品
5.甲方負(fù)責(zé)及時(shí)受理乙方的'產(chǎn)品投訴。
接到乙方投訴電話后,甲方應(yīng)立即協(xié)助處理乙方無法處理的事件,如不能及時(shí)處理,應(yīng)在兩天內(nèi)給乙方明確的處理方案。
6.乙方修理的產(chǎn)品,甲方應(yīng)在收到后三天內(nèi)(根據(jù)新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn))歸還乙方。
7.乙方銷售產(chǎn)品后,如發(fā)現(xiàn)批量質(zhì)量問題,甲方負(fù)責(zé)更換和維護(hù)
8.除批量產(chǎn)品或運(yùn)輸造成的質(zhì)量問題外,甲方僅提供產(chǎn)品維護(hù)、備件配送、電話咨詢等售后服務(wù),不提供產(chǎn)品更換或退貨。
二.乙方的責(zé)任
1.新華產(chǎn)品在當(dāng)?shù)劁N售后,乙方負(fù)責(zé)所有售后服務(wù)。
2.乙方應(yīng)至少有一名熟悉本產(chǎn)品的技術(shù)人員。
經(jīng)過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),乙方應(yīng)能夠掌握數(shù)字化未來產(chǎn)品的工作原理、工作流程和安裝使用方法。
3.乙方應(yīng)根據(jù)甲方的售后服務(wù)政策,結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌銮闆r,制定激活素產(chǎn)品客戶服務(wù)的詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容或規(guī)定,并認(rèn)真執(zhí)行,不得出現(xiàn)最終客戶因服務(wù)問題經(jīng)常向甲方投訴的情況。
4.收到客戶投訴后,乙方應(yīng)首先盡力盡快為客戶解決問題。
如果問題無法自行解決,乙方應(yīng)及時(shí)向甲方反饋產(chǎn)品情況,以便甲方做出相應(yīng)處理。
5.如果乙方有無法自行維修的產(chǎn)品需要返回甲方維修,必須事先與甲方的專職售后人員溝通,經(jīng)甲方同意后方可交付給甲方。
收貨人應(yīng)寫出售后服務(wù)部門負(fù)責(zé)人的姓名,否則甲方不得辦理。
三、售后服務(wù)相關(guān)費(fèi)用的確認(rèn)
1.要更換的備件成本
(1)在保修期內(nèi),由于自身產(chǎn)品的質(zhì)量問題,甲方將按1:1免費(fèi)向乙方提供替換備件。
(2)在保修期內(nèi),如因非產(chǎn)品質(zhì)量問題(人為損壞或其他原因造成)需要更換零件,應(yīng)按甲方零件價(jià)格表收費(fèi)。
(3)保修期外,因產(chǎn)品質(zhì)量問題或非產(chǎn)品質(zhì)量問題引起的備件更換,應(yīng)按甲方備件價(jià)格表收費(fèi)。
2.退還甲方修理產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用
(1)保修期內(nèi)或保修期外,運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
3.將產(chǎn)品退回甲方的維護(hù)服務(wù)費(fèi)
(1)在保修期內(nèi),不收取服務(wù)費(fèi)。
(2)保修期外,甲方根據(jù)產(chǎn)品的具體情況,因非產(chǎn)品質(zhì)量原因向乙方收取一定的維護(hù)服務(wù)費(fèi)。
4.本協(xié)議由甲方銷售部簽署,售后服務(wù)部執(zhí)行,銷售部監(jiān)督。
5.本協(xié)議一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,甲方售后服務(wù)部門各執(zhí)一份,本協(xié)議自雙方簽署《經(jīng)銷商協(xié)議》后生效。
六、甲方售后服務(wù)熱線:
甲方:xxxxx
乙方:xxxxx
日期:xxxxx
產(chǎn)品質(zhì)量保證書15
尊敬(zūnjìng)的用戶:
感謝您購置(gòuzhì)我廠生產(chǎn)的打印耗材,您的一個(gè)小小的.配合都意味著我們向一個(gè)更清潔更美好的環(huán)境又邁進(jìn)一步,在此,辦公耗材廠向你承諾以下保證;
1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好,打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能到達(dá)原裝硒鼓的效果,不會出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象;
2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當(dāng)于原裝硒鼓;
3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機(jī)中其它結(jié)構(gòu)無直接關(guān)系,也就是說硒鼓不可能起到損壞打印機(jī)的作用,因此,使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣,對打印機(jī)沒有任何影響,所以不存在損壞打印機(jī)這一說法,如果是因?yàn)槭褂帽緩S的環(huán)保硒鼓導(dǎo)致打印機(jī)損壞,本廠照價(jià)賠償;
4、貴公司打印機(jī)只要使用了我廠產(chǎn)品,就能得到我廠專業(yè)技術(shù)人員的上門定期保養(yǎng)、維護(hù),這樣可以減緩打印機(jī)中易損件的老化,延長打印機(jī)的使用壽命;〔此條款只適用xx區(qū)中心區(qū),如果數(shù)量大,可以考慮滿足客戶需求!
5、保用期到碳粉用完為止,碳粉用完后或同用戶使用不當(dāng)〔存放不當(dāng)使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)等〕保
用期自動失效,在經(jīng)廠證實(shí)后,視具體情況收取維修費(fèi)用;
6、本廠承諾每一個(gè)環(huán)保硒鼓在正常使用周期中,都要終身保修,如有任何質(zhì)量問題,客戶都可要求本經(jīng)營部對其進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或退貨;
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